IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
首都圏大手事業会社やスタートアップ企業の様々なWebサービスやアプリ開発のUI設計・デザイン制作をお任せします。
案件は一次請けとして受けており、クライアントと近しい距離感となっており信頼関係を築けているため、「イツモトナリニライトカフェ」をモットーに常にクライアントに寄り添い、課題解決に向けて裁量権があり積極的に発言・提案できる環境です◎

【具体的な業務内容】
・管理画面や社内ツール、WEBサイト・アプリなどのUI設計・UIデザイン制作
・コーポレートサイトのデザイン制作
・ランディングページやバナーのデザイン制作
・メルマガのデザイン制作
・紙媒体のデザイン制作　など

【案件例】
・旅行サイトのUI設計
・ヘルスケアアプリのUI設計やサービスサイトのデザイン制作
・ネットスーパーのUI設計
・美容系予約サイトのランディングページのデザイン制作
・ポイントサービスサイトのキャンペーンページや販促物のデザイン制作　など

【使用ツール】
photoshop、Illustrator、XD、Figma　など

【風通しが良く、コミュニケーションが活発な環境】
当社の最大の魅力は年齢や入社時期、社歴に関わらず社員同士そして上司とも距離が近く意見や提案を出しやすい環境であることです。
勉強会や日々の朝会や夕会などのMTG、上長と1対1の面談を月に1度実施するなど、コミュニケーションを大事にしているからこそ実現できています◎

【案件の多様性とキャリアアップ】
自社案件ではなく受託案件ならではの案件の多様性が魅力となっており、個々の能力やご志向に合った業務の提案が可能です。

【リモートと出社のハイブリッド勤務】
現在週1回程度の出社（弊社恵比寿オフィス）となっています。
対面のコミュニケーションも大事にしながら、在宅でも勤務できる柔軟性の高い体制です。
※案件によってクライアント先への出社可能性もあり（年数回程度を想定）

【仕事内容】
TOKYO PRO Marketへの上場を希望する企業に対するソーシング～公開引受業務全般をお任せします。
証券会社等における公開業務と実質的に同一内容です。

▼具体的には
・ダイレクトソーシングまたは提携先機関との連携と通じた上場見込み企業の発掘
・内部統制管理
・証券取引所や上場審査部門との審査対応
※1社の上場までに最短で1～1年半を有します

【業務の魅力】
当社は未上場企業オーナーに対し国内最大級の情報ネットワークを持っており、これまで7,000件以上のM&A成約実績があります。
今後M&Aだけでなく、オーガニックな成長を希望する企業に対する支援をすべく、株式上場を目的としたサポートを行う事業を展開しております。
成長する未上場企業マーケットの最先端を担う仕事にチャレンジ出来ます。

【募集背景】
当社のJ-Adviser業務（TOKYO PRO Market上場支援事業）の更なる拡大に向け、上場推進推進者を募集いたします。

【お任せしたいこと】
具体的には主に下記の業務をお願いしたいと考えています。

▼守り
・コネヒトの中長期的なセキュリティ施策の戦略策定及び実行
・社内ITに関わるプロジェクトマネジメント
・IDaaS／SaaSの管理・運用（社内サーバーは存在しないので基本はツールはSaaSを利用）
・オフィスネットワークの管理・運用
・コスト管理

▼攻め
・技術の力を使って社内の生産性を向上させていく取組みボット開発・ツール開発
・他のエンジニアと協働するアプローチ
・ゼロトラストセキュリティ等業界の動向をウォッチし、社内に知見を共有
・持続的な事業成長を支える観点で、自社に必要なものを見定め検証・構築・導入

【環境・使用ツール】
デバイス：Mac、Windows
サービス：Google Workspace、CloudGate UNO（IDaas）、Netskope（CASB）、CylancePROTECT、Kintone、Slack

【業務内容】
▼概要
「安全／安定の社内インフラ提供」「システム化による業務改善推進」をミッションとする社内情報システム部門の社内SEとしてご活躍頂きます。
ご入社後は、企画・進行管理などの上流部分を中心に、社内インフラ及びPC関連システムを担当していただきます。
なお、サーバ・ネットワーク機器の構築業務は、パートナー会社へ委託しているため、企画や管理などの上流工程と利用者へのテクニカルサポート及び保守管理が主な業務となります。

▼業務詳細
・社内インフラ機器（PC／携帯電話／サーバー／ネットワーク機器）の企画・保守・進行管理
・SaaSツールの企画／保守業務 （GoogleWorkSpace・LanScopeCloudなど）
・社内他部門やパートナー会社との折衝
・社内システム、インフラに関するテクニカルサポート

【魅力】
・様々なインフラ・アプリ管理者として設定の経験や知見を積むことができます。
・企画検討～導入～運用保守まで一貫して携わることで、最適な構築を行うためのノウハウを身につける事ができます。
・全従業員が利用するPCやツールを担当して頂きます。会社に対して貢献度の高い環境下でご活躍頂けます。

【入社後の流れ】
社内インフラ機器の保守業務を現在の担当者と共有頂き、業務分掌を通して現在の運用をご確認頂きます。
その後、課題を解決するためのソリューションの企画や改善を検討する業務をお任せする予定です。

【組織構成】
全8名の組織で、うち4名で社内インフラ、システムの企画／保守／進行管理業務を担当しています。

【仕事概要】
当社では、優れたリクルーティングアドバイザーを募集しています。
リクルーティングプロセス全体を管理し、企業の優秀な人材獲得に貢献していただきます。リクルーティングアドバイザーは、企業の開拓をメインミッションとして行なっていただきます。適切な採用戦略の策定、候補者のスクリーニング、選考プロセスの管理などをキャリアアドバイザーと一緒に担当します。

【具体的な業務】
・企業の新規開拓、開拓企業の売上達成／管理
・採用ニーズの把握と採用計画の策定
・候補者のスクリーニング、面接、選考プロセスの管理（キャリアアドバイザーと共に実施）
・採用プロセスの改善と効率化
・求人票作成、求人票の打ち出しの変更、内定者のアトラクト方針等の決定

【このポジションにおける組織の現状】
現在2名体制で事業立ち上げを実施しています。0ベースからのエージェント事業立ち上げを経験されたい方にとっては間違いなく刺激的な環境です。新規事業立ち上げ、組織づくりを経験したい方を募集しています。

【仕事のやりがい】
ワンキャリアがこれまでご支援できていなかった企業開拓にチャレンジいただきます。新卒採用を行なっている企業は2万社以上ありますが、現在ワンキャリアでは2,900社程度の開拓しかできておりません。新卒紹介を行うことで、残りの1万社以上の潜在顧客を開拓し、学生に対して良いマッチングを生み出すことに注力いただきます。

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【仕事概要】
新卒就活サービス「ONE CAREER」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という私たちのミッションに基づき、新卒採用事業の事業推進として、戦略の立案・実行、重点テーマの主導、事業部全体の予実管理を担当いただきます。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。
その中で当ポジションでは、経営や事業を推進する主体者として、営業サイドやプロダクトサイドの組織と連携を密にしながら、戦略の意思決定および戦略に沿ったオペレーションの実行まで幅広い管掌を共に担っていただくことを期待しています。

【具体的な業務】
1. 事業計画の策定〜達成に向けた事業戦略の策定と推進
全社戦略を踏まえ、事業の進むべき方向性を整理し、新卒事業のセールス／プロダクト組織や自事業部であるユーザー向けのマーケティングメンバーと連携しながら事業計画の策定を行う。 計画の蓋然性を高めるために、事業戦略の策定や各組織と連携し実行プランの策定、および実行のモニタリングも実施。

2. 重点テーマ／プロジェクトの主導
事業計画の達成と事業戦略の推進に向けた、組織横断で取り組むべき重点テーマを事業部長および各組織長と連携しながら設定し、実行の主導も行う。
事業全体の推進・重点テーマの推進の中で適切な会議／アジェンダ設計を行い、情報共有／議論／意思決定がなされるようにリードする。

3. 事業部全体の予実管理
事業計画・重点テーマの達成に向けて注力すべき指標の選定を各組織長と連携しながら行い、その予実を管理をしていく。
期中で適切に振り返りを行い、必要に応じた軌道修正を行うための課題設定や論点抽出を実施する。

【このポジションにおける組織の現状】
マーケティング事業部に所属し、営業サイドやプロダクトサイド、事業部内のユーザー向けのマーケティングチームのメンバーと関わりながら、新卒採用事業の成長推進のために戦略の立案から実行まで横断して担当いただきます。
チームにはデータサイエンティストが他チームと兼務をしており、戦略の意思決定や正しいマーケットの理解に資するためのマーケットデータ／メディアデータのダッシュボード構築や分析を行なっています。

【仕事のやりがい】
・社会的意義
サービス領域はビジネスモデルの構造上"人"が最大の資本です。
つまり今後の人材不足の影響をもっと受けやすく、変化・改革の必要性が高い領域に携わることができます。
この領域に対して、業務効率化・省人化はもちろん、"人"の価値を最大限に引き上げるソリューションや、工数を増やさずに売上アップにつなげるソシューションなど、課題解決に向き合うことができます。

・管掌（職務）範囲の広さ
事業・製品全体を取り巻くあらゆるアジェンダ・イシューに対して向き合い、トップラインを引き上げることが期待されています。
そのため、Sales／Success／Operation／Product等のあらゆる領域を守備範囲なく抑えていくことが必要で、単なる計数管理・要件整理業務ではありません。
事業全体を俯瞰的に捉えた上で、関連組織の巻き込みをはじめとして事業をリードする経験を積むことができます！

・余白が大きく、0→1に近い経験を積める
・新しいターゲットへ、新しい売り方をチャンレンジしている真っ最中です
・既存領域を除いてはまだPMFしているとは言えない状況で、「誰に（ターゲットセグメント）」「何を（提供価値）」「どのように届けるか（チャネル、コミュニケーション、売り方etc.）」を検証しながら、勝ち筋を作っていく過程を味わえます

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【仕事概要】
ONE CAREERの複数サービスの信頼性維持とインフラ基盤のアップデートを担えるSREメンバーを募集します。
事業が急拡大する中で、複数サービスの可用性と信頼性の確保は非常に重要な役割となっています。
弊社のSREは「エンドユーザに安定的且つ快適なサービスを提供する」ことをミッションとし、システムの自動監視、SLOの策定、パフォーマンスチューニング、迅速な障害対応のためのOps整備等に取り組みます。
また、クラウド環境におけるインフラストラクチャーの設計や運用保守にも関わり、セキュリティやコスト効率性にも配慮しながらシステムの最適化も図ります。
特に弊社のSREはDev（開発チーム）との連携を重視しており、共にSLO改善や監視に取り組むことでサービスの品質向上を目指しています。
「DevX（開発者体験）」の向上は重要な役割の1つであり、運用の自動化やCI／CDの改善等も行っています。
インフラの技術力や専門性を持ちながらもプロダクトチームとのコラボレーションが求められるポジションであり、自らのスキルを磨きながら企業成長を牽引できる方を歓迎しています！

【具体的な業務】
・AWS／GCP上でのインフラストラクチャの設計、構築、運用
・Terraformを使用したインフラ管理の自動化
・CI／CDツール（Github Actions、CircleCI）を活用したデプロイメントパイプラインの構築
・モニタリング、アラート設定、障害対応
・負荷試験やキャパシティプランニングの実施

【募集背景】
事業拡大に伴い、インフラストラクチャの安定性と拡張性を向上させるため

【このポジションにおける組織の現状】
▼SREチームの役割
・ワンキャリアの全サービスの信頼性維持
・開発者体験（DevX）の向上、生産性向上への寄与
・インフラの予算遵守と運用・保守

▼目標KPI（例）
・インフラ予算遵守率
・SLO遵守率
・パフォーマンスチューニング実施数

▼目指す組織体制
・Embedded SREと各プロダクトチームが密に連携できている体制
・Platform SREが中央集権的にインフラ基盤の安定性を維持できている体制

【仕事のやりがい】
・複数のサービスの信頼性維持という、責任感や裁量の大きいポジション！
・1人1人のキャリアを大事にする社風だからこその、スキルアップのための環境が充実！
・売上高年率40％で急成長を続けるHRテックサービスのインフラ基盤に携われる！
・開発生産性の高いプロダクトチームと共にSLO改善やDevOps強化に取り組める！

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2024年7月時点。将来的に変更可能性あり

【仕事内容】
ONE CAREERのミッション「人の数だけキャリアをつくる。」
こちらのミッション達成に向けては、法人顧客からの認知度やお取り組みにはまだまだ余白があるのが現状です。そこで新規顧客開拓を目的とした商談機会を創出する、インサイドセールスのメンバーを募集します。
具体的には、マーケティング活動で獲得した新規顧客とのリードに対して、定期的な情報提供による啓蒙・ヒアリングなどを行いながら関係構築し、商談創出いただきます。外部のパートナー企業様にも商談創出をご協力いただいており、外部パートナーとの伴走体制構築も含みます。（※現在社員については創出リードに対するインバウンド向けのアプローチが9割以上を占めており、アウトバウンドについては外部パートナー様のお力も借りています。）
セールス職種の中でもPDCAサイクルの回数自体が早く、バッターボックスが回ってくる機会が多いのもインサイドセールスの特徴。地道なアクションを泥臭く続けられる方、普段の業務の細かな改善がお好きな方、学習意欲が強い方にほど、チャンスが回ってきます。HR業界のご経験のない方でもチャレンジしやすい職種です。
現在はマネージャーを含めた4名のメンバーにて事業部内の商談創出のほとんどを担っており、「いかに生産性高く、顧客接点を最大化するか」などの観点が必要となるため、レベルの高い環境で事業観点を養うことも可能。一緒にチーム、ひいてはONE CAREERの新規開拓領域を育てていける方をお待ちしております。

【具体的な業務】
・顧客リードに対するナーチャリング活動
・商談機会の創出（電話・メール・手紙でのアプローチ）
・外部パートナー企業様の伴走体制構築・KPIマネジメント
・Bマーケティングチームとの連携に向けたセミナー企画・立案サポート
・商談確度向上に向けた事前ヒアリング・セールスとの連携
・セールスフロー全体の生産性UPに向けた施策立案・実行など

※メンバーの得意領域に合わせてアサインしており、強みを活かして働くことができます。

【現在の主な使用ツール】
※使用経験は問いません
・Salesforce
・Zoomphone
・Sansan
・slack
・Googleスプレッドシート
・日程調整自動化ツール

【このポジションにおける組織の現状】
現在、Mgr1名に対しメンバー3名で活動中です。
今は1チームにて活動していますが、まだまだチーム自体の拡大に余白がある状況のため、自身の強みを模索しながら他の領域に染み出していくことも可能です。

【現メンバーの活躍事例】
・架電におけるプロフェッショナリティを追及し、インサイドセールススペシャリストとして働いているメンバー
・Bマーケチームとの連携を強化し、0ベースでメルマガによるナーチャリング体制を立ち上げたメンバー
・他メンバーへの育成体制構築並びに生産性UPのための「仕組みづくり」に注力しているメンバー
組織・チーム自体が成長していることもあり、新ポジションへの抜擢なども生まれやすい組織です。

【想定されるキャリアプラン】
・インサイドセールスチーム内でスペシャリスト職を目指す
・Bマーケやナーチャリングを行う部署に染み出し・マネージャーを目指す
・フィールドセールスに移動し、深耕営業などセールス職種内で幅を広げる
・事業戦略などデータ分析能力を活かした業務へ染み出し

【仕事のやりがい】
1. 営業全体の生産性を決める要所
インサイドセールスは、過去の接触履歴から最適なコミュニケーションを分析・設計する専門スキルが必要な仕事です。 セールスフロー全体を俯瞰し、改善ポイントを見つけ、フローに反映していく過程を楽しめそうな方が向いています。 また、「セールス」そのものに対するビジネス知識も得られます

2. PDCAのリターンが日々返ってくる
細かな業務改善思考や、アクション量を踏める方が活躍する職種です。 PDCAを試す回数が多く回ってくるだけではなく、改善が目にみえて返ってくるまでのスパンがやや短いため、確かな成長を感じやすいのも特徴です。 お客様の声、並びに社内フィールドセールスからの感謝の声もダイレクトに伝わってきます。

3. セールス活動全体を俯瞰して見る力、結果から逆算する力が身につく
セールスとの連携を想像しながら自身のアクションに還元することが求められるため、逆算してアクションに落とし込んでいく普遍的なスキルが身につきます。

4. ライフイベント等に耐えうる柔軟な働き方が可能
内勤で行う業務のため、外勤営業よりもスケジュール管理がしやすくなっています。 また、インサイドセールスという職種自体の市場価値も上昇傾向にあり、 スペシャリストとして唯一無二のスキルを身につけることも可能です。

5. チーム自体が成長している・前向きなメンバーと「カイゼン」に向けて活動できる
日々のPDCAのスピードが速い分、「こうしたらいいのでは？」「こうすればもっと良くなるのでは？」という前向きなフィードバックが飛び交うチームです。

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【仕事内容】
ワンキャリアでは、これまで蓄積してきた膨大なデータを有効活用し、新たなサービス開発や既存サービスの改善につなげることを目指しています。しかしながら、そのための社内ノウハウがまだ十分に蓄積されていないため、データ解析のサイクルを確立し競争力強化を図りたいと考えています。

・データの収集、整理、分析、可視化
・ビジネス部門との協働によるデータ活用の推進
・データ活用に関する社内教育・啓発活動
・データ分析結果に基づく新サービスの提案や既存サービスの改善提案

【弊社データアナリストの魅力】
・データドリブンの意思決定を重視した企業文化が浸透している
・希望があれば、仮説検証から提案／実行まで担える
・toB、toCの双方のデータを「キャリア」という観点で幅広く扱える（クチコミ、アクセスログ、...）
・データチームは設立して間もなく、社内の精鋭を集めた6名のチームです。役割毎にチームを分けておらずサイエンス／アナリスト／エンジニアリングそれぞれ領域を染み出して担当することが可能

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2024年7月時点。将来的に変更可能性あり

【プロダクト】
ワンキャリアには現在3つのプロダクトが存在し、プロダクトごとに開発チームを組成し開発を進めています。
各プロダクトでエンジニアリングマネージャーを募集しており、ご経験やご希望を鑑みてアサインをさせていただきます。
各プロダクトごとの状況・課題は下記となります。

▼⼤学⽣向け新卒採⽤メディア「ONE CAREER」
ワンキャリア創業期（2015年）から運営しており、就活生の半数以上が利用するサービスに成長。現在のラインナップの中では一番規模の大きなプロダクトとなっています。
そのため、機能開発と並行して複雑化したコードの改善やDevOpsの重要性が高まっているプロダクトです。ユーザー増加に伴い、インフラ、サーバー、セキュリティ面においても、信頼性・堅牢性の強化が求められています。

▼求職者向け中途採⽤メディア「ONE CAREER PLUS」
2021年6月に新規事業としてリリースされたサービスです。現在は、求職者の中長期的なキャリア選択をサポートすべく、新規機能の開発を続々と進めています。3つの中では最も新しいプロダクトということもあり、仮説・検証を繰り返しながら、様々なチャレンジをしているフェーズです。

▼人事向け採用クラウドの「ONE CAREER CLOUD」
2020年4月にリリースされたワンキャリアで初のBtoBサービスです。これまで採用プロセスにおける集客領域で機能提供をしてきましたが、2022年2月にスカウト機能をリリースし「ONE CAREER」の登録学生に対し、直接アプローチをする”攻め”の採用活動が可能となりました。今後も企業の採用活動DX支援を推進すべく、機能追加を行っております。

【仕事内容】
ワンキャリアで働くエンジニアのDX（Developer eXperience）向上を通して、事業的にもプロダクト的にも洗練させていくことがミッションです。
今後開発チームの内製化を進めていくにあたり、組織づくりをリードしていただきたいです。

・プロジェクトの目的／目標を設定し、成功に向けての計画／進捗管理
・他部署とも連携しながら、チーム内外の問題を解決
・エンジニアの技術的な成長支援やメンタリング、技術レビュー
・サービスの開発／運用および継続的な品質向上、技術提案

などを実施いただきます。

【働く環境】
▼技術スタック／ツール
・言語・フレームワーク
・バックエンド：Go、Ruby、Ruby on Rails、Python
・フロントエンド：TypeScript、JavaScript、Nuxt.js、Vue.js、Next.js、React
・データ分析：Google Cloud（BigQuery、Dataform）、Redash、Tableau
・インフラ：AWS（ECS／ECR on Fargate、S3、Route53、Aurora／RDS）、Google Cloud（GKE、BigQuery、Vertex AI）、Kubernetes、Docker、Terraform、Terraform Cloud
・データベース：PostgreSQL、Redis
・開発ツール：GitHub、GitHub Copilot、OpenAI、Storybook、Figma
・監視：Sentry、Datadog、Grafana、Prometheus
・CI／CD：CircleCI、Github Actions
・スキーマ定義：gRPC、OpenAPI
・コミュニケーション：Slack、Notion

▼開発プロセス
・アジャイルな開発プロセス
・毎日リリースを実施

【開発体制】
※チームごとに異なりますがおおよそ下記のようになります。

▼チーム構成
・PdM 1名
・デザイナー 1名
・エンジニア 複数名

▼プロセス
・アジャイルな開発プロセス
・毎日リリースを実施

【ワンキャリアの魅力】
・「納期」より「クオリティ」。余裕を持ってプロダクトづくりにこだわることができる。
・コードレビューの習慣があり、多方のエンジニアからのフィードバックが得られる
・毎日社内勉強会を実施、スキルの幅を広げられる機会がある
・人事評価目標に勉強を組み込むことはOK。エンジニアのスキルアップに組織的に取り組んでいる
・経営陣とのプロダクトミーティングを実施。ビジネス視点を持ちながら開発できる
・マネジメント・スペシャリスト双方のキャリアパスを用意。マネジメント＝キャリアップに限らずキャリア形成が可能。

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2024年7月時点。将来的に変更可能性あり

【仕事概要】
ワンキャリアは2021年10月に上場し、2023年12月には社員数が200名弱となり、組織も大きく変化・拡大し続けており、法務リスク管理やガバナンス面の重要性が増しております。
また、当社の競争優位の源泉としてキャリアデータがあり、個人情報を扱うため、守りを継続的に強化していくとともに、キャリアデータの利活用によって事業成長を支えるため、知財戦略など攻めの法務が必要となってきております。
さらに、潤沢なキャッシュフローを活用し非連続な成長を実現するため、M&Aにも積極的に取り組んでいきます。そのような環境の中で、企業内弁護士として法務リスク管理及び攻めの法務に取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
・M&Aにおける法務DD対応（外部弁護士との連携）
・契約法務
・個人情報保護法、景表法、下請法、独占禁止法、職業安定法、電子通信事業法、特定電子メール法対応
・法務相談対応
・知財管理、戦略立案
・法令調査
・各種届出業務
・顧問弁護士対応窓口 　等

【このポジションにおける組織の現状】
現在、法務業務は法務Mgr1名と専任者2名が顧問弁護士とともに対応しています。
今後は事業法務マネージャー～事業法務スタッフを配置することで、法務チーム内の業務を明確化するとともに、組織・取引規模拡大を支える組織化し、攻めの法務を目指しています。

【仕事のやりがい】
・法務観点から会社戦略を経営陣に提案いただけます
・専門知識を最大限に活かしていただけます
・社内の様々な部署を法律知識をベースにサポートすることで、頼られ、貢献を実感できます
・新規事業、新商品などの法務リスクを扱うため経営に近いポジションで仕事ができます
・スタートアップでありながら上場企業の法務領域のハイレベルな業務に挑戦いただけます
・事業／組織ともに急拡大しており、毎年+40%以上の高成長を続けています
・コーポレート体制の強化を図っていく中で、企業組織が成長していく様子の一部始終を経験できます

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【業務内容】
弊社サービス『レディクル』で仕事を受託いただくパートナー企業の新規開拓・営業支援およびメンバーマネジメントをお願いします。
ターゲットとなるのは、デザイン・WEB制作・システム開発・動画制作・イベントプロモーションなどを行っている企業が中心です。
テレアポや商談の相手は主に社長や経営者の方のため、経営者の知見が身に付きます！

▼具体的な業務
・アポ取り
　- 新規営業のプロとしてテレアポをメインに交流会開催・参加、対面営業などご自身の強みを活かした営業手法でご活躍いただけます。
・商談～契約周りの作業
・失注企業への再アプローチ

▼1日のスケジュール（例）
9：00～10：00：社内勉強会
10：00～11：50：企業へアポイント取り
11：50～12：45：昼食休憩
12：45～14：30：企業とWEB商談
15：00～17：00：企業へアポイント取り
17：00～18：00：翌日の営業準備等
18：00～18：30：メンバーと明日の商談のすり合わせ
19：00～：退勤

【プロダクト紹介】
中途採用サービス「ONE CREER PLUS」は「すべてのキャリアをオープンに。」をビジョンに、2021年6月にリリースしました。「転職」というキャリア選択は人生において重要な意思決定であるにも関わらず、求職者・企業・人材エージェントの間には大きな情報の非対称性があり、求職者が主体的にキャリア選択ができない構造となっています。また、採用企業にとっても労働力不足の日本において「採用」は年々難易度が上がり、企業経営において益々重要なイシューとなっています。
ONE CAREER PLUSではキャリアに関する様々なデータを集めて公開することで、働くすべての人が主体的にキャリア選択をできる世の中、人のキャリアに向き合う企業の採用成功の実現を目指しています。

【募集背景】
ONE CAREER PLUSはサービスリリースから4年目のサービスで、ワンキャリア社内では新規事業という位置付けの事業になります。事業部はエンジニアを除いて20名弱の規模で所謂スタートアップの30人フェーズ、事業としても第二創業期と言えるタイミングとなります。
この第二創業期のタイミングで、事業として更にアクセルを踏むことで一気に非連続な事業成長を作っていきたいと考えています。そのためには、ONE CAREER PLUSというプロダクトが求職者・企業にとって不可欠なプロダクトになる必要があり、それを担うことができるプロダクトマネージャーを今回募集しております。
チーム体制としてはプロダクトマネージャーは専任0名（エンジニアは数名、デザイナー1～2名）という体制になるため、専任で一人目のポジションとなります。現状は、新卒採用事業のONE CAREERでPdM兼デザイナーを経験し事業責任者も経験した、執行役員が兼務しているため、経営陣と二人三脚でプロダクトを成長させられるメンバーを求めています。

【具体的な業務】
中期の戦略立案、MVP設計、要件定義や開発のディレクションをしていただきます。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出
・プロダクトの中長期戦略立案（市場調査、競合調査、勝ち筋の立案含む）
・立案した戦略を実現する方針／予算の策定、見積もり、MVP設計
・戦略から、直近のプロジェクトを計画
・デザインラフ作成
・プロダクト開発のための要件定義、プロジェクトマネジメント

具体的な業務として想定するものは上記の通りですが、その方の強みやスキルに合わせてアサインを検討いたします。

【仕事のやりがい】
・転職マーケットという非常に大きく、社会的にも重要度が高い領域においてNo.1サービスになることを目指しているプロダクトに第二創業期というタイミングで関われること
・BtoBtoCというビジネスモデル上、toC向け・toB向け両方のプロダクトを経験する機会があること
・学生からの利用率がトップクラスの新卒採用事業があるからこそ、「ONE CAREER」を使ったユーザーが「ONE CAREER PLUS」を利用するという、点ではなく線でプロダクトや体験を作ることができること
・経営陣と近い距離で、経営視点を学びながらプロダクトマネジメントの経験を積めること

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【サービスの想い】
▼キャリアのデータをオープンに。
日本経済の構造変化・終身雇用の終焉・ジョブ型雇用など、労働市場が変わっていく昨今、転職はもはや特別なことではなくなってきています。
誰もが、自分のキャリアを自律して考える、そんな時代が訪れてきています。

一方で、「まだまだ、キャリアを考えるための情報がオープンになっていないのでは？？」
私たちは、そんな課題感を抱いています。

今いる場所から、どんなキャリアの可能性がありえるのか。
どんなスキルを身につけると、目指すキャリアにたどり着けるのか。
エージェントにオススメされる求人は、本当に自分に合っているのか。

「転職」＝「人生を変えうる大きな意思決定」にもかかわらず、データがオープンになっていない。情報にアクセスしづらい。人に聞くしかない。

そんな現状を変えるべく、次のキャリアが見える、転職サイト「ONE CAREER PLUS」を立ち上げました。

【どんなことをやるのか】
今回の募集では、コンテンツマーケチームとして、事業・メディア開発を推進いただける方を募集しています。

▼コンテンツマーケチームとは？
ユーザーがキャリアを考えるために役に立つ情報を、「集める」「作る」「届ける」の3つをミッションに推進していくのが、コンテンツマーケチームです。
以下のようなミッションの中で、ご経験や志向性にあわせて担当領域を決めていきます。

「集める」
ONE CAREER PLUSの強みである転職データをはじめ、さまざまなキャリアデータを集めていきます。
Web施策に加えて、オフラインイベントの企画・推進、外部パートナー開拓・連携なども行っていきます。

「作る」
転職データや独自調査をもとに、コンテンツ制作を行っていきます。
特集記事や、ウェビナー、特別番組など、制作するコンテンツの幅は広いです。

「届ける」
ONE CAREER PLUSにあるコンテンツを活用して、ユーザーにさまざまなチャネルで価値を届けていきます。
SNS、Web広告、SEOなど、プロモーション施策の企画・推進が担当領域となっていく想定です。

【仕事内容】
※業務領域が多岐にわたるため、得意分野や実力に合わせてアサインメントを決定します。

これまでのご経験を踏まえ、最初は具体的なプロジェクト・施策の推進担当からスタートいただく想定です。
その後、プロジェクトの起案・企画設計をお任せし、ゆくゆくはマーケティング・コンテンツなど、ある領域の責任者となっていただく想定です。

▼プロジェクトの過去例
以下のようなプロジェクトをまずは推進いただく想定です。
・「キャリアの地図」の企画・作成・実施
・代理店と連携したWeb広告の運用
・CRMツールの導入・運用・体制構築
・クライアント企業の採用ブランディング案件の推進　etc…

ゆくゆくは、マーケティング戦略設計、コンテンツポートフォリオ設計など上流部分にも関わっていただきたいと考えています。

【仕事のやりがい】
・2021年6月にリリースしたまだまだ0→1フェーズの事業です。「ある施策だけ」「あるチャネルだけ」と担当範囲を限定されず、事業全体のグランドデザインを描きながら、働くことができます。
・領域をとらわれない裁量範囲。マーケ・コンテンツを中心に組織づくりも重要になっていくフェーズです。
・将来的に「事業責任者」「プロダクトオーナー」「事業開発」などのキャリアを見据えている方に機会を提供できると考えています。
・グロース市場上場企業の新規事業のため、会社のアセットを使いながら、ダイナミック・スピーディな挑戦ができます。
・「キャリア」という誰にでも関係する影響範囲の大きなサービスを作っていくことができます。

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【業務内容】
自社サービスである「オッズパーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）における既存会員に向けたコミュニケーション担当として、CRM施策運用をお任せいたします。
新規入会者へのフォローや、継続してご利用いただく事を目的とした施策の振り返りから、次回の施策の改善やキャンペーンなどの見直しを実施いたします。また、リーダー候補として当社の抱えるビジネス課題に対し、CRM施策の企画立案から実行を担っていただきます。
現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。

【具体的な仕事内容】
競⾺・競輪・オートレースの投票券が⼀つのサイトで購⼊可能な公営競技総合サイト「オッズパーク」のWebマーケティング・CRM業務をご担当いただきます。主にオンラインを中心としたお客様の接点機会における、サービスの魅力最大化を図り、長く愛される「オッズパーク」創りに貢献できるやりがいのある業務です。
また、大規模な顧客データを用い多くの会員様に向けた、様々な企画の立案及び遂行をお任せいたします。

・会員向けコミュニケーション戦略の立案
・大規模な顧客データを用いた顧客の購買行動分析
・マーケティングオートメーションツール（MA）を用いたLTV向上施策の立案・実行
・購入促進を目的としたキャンペーン企画の立案・実行
・SNS公式アカウントを活用したコミュニケーション企画の立案・実行
・他の企業とのコラボレーション企画の立案・実行

【ポジションの魅力】
媒体問わずに横断的にプロモーションに携わることでき幅広くキャリアを形成することができます。大規模なプロモーションを含め、今後もプロモーションを強化していく予定ですので、予算や規模感ともにダイナミックな施策の立案が可能です！

【組織構成】
※のチームで採用予定です

マーケティング部　　全体約20名
部長1名（40代男性）
▼以下4チームに分かれて業務を行っております
・戦略／ブランドチーム　 
・新規会員獲得チーム
・既存対策チーム※
・UI・UXチーム

【制度・キャリアパス】
まずは当社でプロモーションの経験を積んで頂くことを期待しています。他新規事業への異動の可能性もあり、「地域活性」を軸に様々な経験を積むチャンスがあります。

【募集背景】
オッズ・パークでは、競⾺・競輪・オートレースの投票券を⼀つのサイトで購⼊できるサービスを提供しています。2006年のサービス開始後、インターネットでの投票券販売額ならびに投票会員数が拡大しており、サービススタート時より、着実に売上、利益を伸ばし続けてきました。また、コロナ禍での巣ごもり需要も追い風となっており新たな競合参入、若手ユーザーの増加など公営競技業界全体が変化を迎えております。今後は、取扱⾦融機関の拡⼤、投票機能の充実、利便性の向上等、会員増加に向けた施策を次々と展開していくべく、自社の体制強化を図るため新戦⼒の募集をさせて頂いております。

【求人コメント】
グラニフはTシャツや雑貨をはじめとした様々なグラフィックアイテムを通じて、あらゆる人が自分らしく、豊かになる暮らしを提案するブランドです。
店舗はお客様と直接つながる重要な場所です。いつ来ても、ここちよいグラニフ体験が楽しめる店舗運営を一緒に作り上げていくメンバーを募集します。

【仕事の魅力】
お客様がグラニフを知るきっかけの多くが店舗での購入体験です。
店舗における体験価値の向上がブランドにとってとても重要になります。
店舗でどのような体験をしていただくか、そのためにどのようなことを行っていくか、を具体的に考え、チームを動かしていくことが仕事の魅力です。
お客様の反応を直に感じていただける店舗が強いブランドだからこそ、やりがいがあります。

【業務内容】
グラニフ実店舗の運営責任者として下記業務を行っていただきます。
担当店舗数8～10店舗　マネジメント人数は60名程度
・担当エリアの販売計画策定
・担当エリアの店舗管理（売上・在庫）
・店長の人材育成・配置・異動提案
・店長の人事管理（予備評価含む）・指導・育成
・担当エリアの店舗巡回および動向チェック
・店舗の問題点・改善点の洗い出し、改善指示
・施設営業との協働・対応
・新店オープン・催事運営

【スタッフ構成】
リテールディビジョン
ゼネラルマネージャー1名、マネージャー3名
スーパーバイザー　10名　20代後半～40代
店長　約90名　20代前半～40代

【利用ツール・ソフト等】
マイクロソフト　エクセル、ワード、パワーポイント

【業務概要】
会社横断のプロジェクトやナショナルクライアントを主要顧客としてビジネス課題を捉え、チャネルを横断したマーケティング施策・広告運用・クリエイティブな提案および戦略を立案し、顧客の課題解決・KGI達成をプランニングする業務になります。
顧客への営業活動から受注後の運用に至るまで、一貫した業務を担当いただきます。

【具体的な業務】
▼マーケティング施策、クリエイティブな提案および戦略を立案
　→クライアントの要望をヒアリングして企画・提案を行います

▼ディレクション業務、運用管理
　→マーケティング施策の実行指示、運用管理、クライアントへのレポーティングなど

▼媒体社や仕入れ企業（媒体・ASP）との折衝
　→最適な条件での契約締結

▼営業活動
　オンライン／対面での商談

【職務概要】
BtoB企業のデジタルマーケティングを支援するユニットにて営業とチームを組んで、自分が担当する複数顧客のディレクター業務を行っていただきます。

▼具体的には・・
・リスティング広告の提案及び運用、コンサルティング
※MetaやXなどのSNS広告や、DSPなどもディレクション頂きます
※報告の場でのプレゼンやメール等でのクライアントとのやり取りもして頂きます
・データ集計・分析・資料作成
・入札管理
・各媒体情報の収集と共有
※先輩社員がしっかりと研修・指導いたしますので、経験が浅い方でも挑戦いただけます。

【このポジションの魅力】
マーケティング／広告とBtoBを掛け算することで得られる、「希少価値や市場価値が高い組み合わせ＝強み」を身に着けることができる

大手飲料メーカーのアプリ（メンバーズサイト）の運用や制作案件におけるディレクション業務全般をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・クライアントや外注との打ち合わせ
・案件全般の進行管理、ディレクション
・成果物のクオリティコントロール
・制作工程のハンドリング　
・その他スケジュール作成、マップ作成　など

【担当していただく案件について】
下記、(1)～(4)までの案件を担当して頂きます。

(1)恒常的に発生するメンバーズアプリ（サイト）の運用
→バナー、パネルの更新や文言追加、修正がメイン
(2)メンバーズアプリ（サイト）のリニューアル
→新規ページの追加、文言やデザインの変更等
(3)その他スポット案件
→子会社のイントラページの制作。LPの制作やリニューアル等
(4)子会社のサイト改修案件
→自販機サイトのリニューアル案件

※基本的には在宅勤務中心ですが、必要に応じて月2～3回の出社やクライアントとの打ち合わせがあります。

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【職務内容】
▼ベクトルデジタルについて
ベクトルグループは、「いいモノを世の中に広め人々を幸せに」というビジョンを掲げるコミュニケーション領域のFAST COMPANYとして、幅広い領域においてサービスを開発・提供する事業創造しています。主力PR事業を拡張し、グループ全体でエコシステムを構築。サステナブルな社会の実現に貢献します。
ベクトルグループの持つPRノウハウを元に、PR×デジタルを体系化させたソリューションで全体のコミュニケーション戦略の策定から実行までをグループ会社のリソースを活用し、ワンストップで提供ができるように生まれたのが「ベクトルデジタル」です。

【会社概要／募集背景】
～国内大手ベクトルG／未経験歓迎／業務の幅が広く多様なスキルが身につく～
Performance TechnologieはPR事業を展開するベクトルと、メディア事業及びASP事業を展開するディーエムソリューションズとの合弁によって2021年に設立されました。
潜在ニーズの掘り起こしや認知向上等を担うPRと、最終的な成果（購買等）に繋げる成果報酬型広告を一気通貫で提供するサービスは、従来のPR会社にも、またデジタルマーケティングやASPといった会社にも存在せず、まだソリューションとして確立していない領域ともいえるので、それぞれの良さを実感いただけます。
今までにないデジタルマーケティングカンパニーとして、新しい価値を生み出していくなかで、クライアント開拓・メディア開拓はもちろん、新規事業として新たなサービス開発等も担って頂けるメンバーを募集します。

【仕事内容】
・PR発想で展開・改善することで成果報酬型広告の効果をあげるコンサルティング、または、効果的なパフォーマンス（コンバージョン）から逆算するPR戦略の立案
・実行といった、PR×アフィリエイトによるパフォーマンスマーケティングの提案及び案件遂行業務
・担当案件の内容に合わせた、各種メディアパートナーやインフルエンサー等とのコミュニケーション及び条件交渉等
・事業成長性のある新規事業の開発、及びマーケティング、セールス等（兼務有）

【魅力／やりがい】
2024年度、設立4年目を迎える会社において、その成長を担う中心軸となって、新規顧客開拓から案件遂行までを幅広く経験できるポジションです。
成果報酬型広告施策だけでなく、デジタルマーケティングの経験を活かしてもらいながら提案の幅を広げ、クライアントの事業成長に伴走する仕事ができます。

【想定されるキャリアパス／身に付くスキル】
比較的若い（20代後半〜30代前半）スタッフが多く、少数の組織において主体的に自らの仕事の解像度を上げ、変化を楽しみながらモチベーション高く仕事に取り組める方であれば、スピーディなキャリアアップも可能です。

【教育体制（OJT）】
役員及びマネージャークラスのメンバーが、ワンツーマンで付き実務を通して学んでいただけます。
少人数だからこその距離感で、未経験部分を成長させていただくことが可能です。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社Performance Technologies株式会社への出向となります。

【配属部署人数・構成】
配属先社員数：11名（20〜30代前半メンバー大半です）

【採用窓口】
ベクトルデジタル本部

【プロダクト紹介】
ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」というミッションを掲げてプロダクトを展開しています。
個人・法人問わず仕事選びに関わる人の多様性を重視し、選択肢と可能性を提供するということであり、これまでのように一辺倒の就職活動・採用活動ではなく、”その人ならではのキャリア形成”や“その企業ならではの採用活動”を実現していきます。
また、我々の事業の強みはtoC（求職者）・toB（企業）の双方のデータを多く保有している点です。HRマーケットの本質である”マッチング”の価値を最大化させるにはキャリアデータとプロダクトを高次元に融合し、顧客とユーザーに価値として届ける必要があります。
「ONE CAREER」「ONE CAREER CLOUD」の連携を強化し、マーケットを変革する面白さを体感いただけます。

【具体的な業務内容】
新卒採用メディア「ONE CAREER」のプロダクトマネジメント業務をお任せします。
・市場環境を踏まえたプロダクトビジョン・ロードマップの作成
・採用クラウド「ONE CAREER CLOUD」チーム等と連携しながら開発優先度の意思決定
・ユーザーインタビューを通じた課題設定、解決策（あるべき体験）の作り込み
・事業戦略チーム、マーケティングチームと連携したデータ分析および課題抽出
・ワンキャリアのプロダクトづくり文化を醸成するカルチャー
・仕組みづくり
・プロダクトマネージャーの育成やマネジメント

【開発環境】
・言語：Ruby、Go、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、Nuxt.js、Vue.js、React、Next.js
・データベース：PostgreSQL、Redis、OpenSearch、DocumentDB
・インフラ：AWS（ECS／ECR on Fargate、S3、Route53、RDS）、Google Cloud（GKE、BigQuery）、Kubernetes
・監視：Sentry、Datadog
・DevOps：CircleCl、Terraform、Github Actions
・開発環境：GitHub Copilot、Docker、Storybook
・スキーマ定義：gRPC、OpenAPI
・コミュニケーション：Slack、Notion、Figma、miro

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【プロダクト紹介】
ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」というミッションを掲げてプロダクトを展開しています。
個人・法人問わず仕事選びに関わる人の多様性を重視し、選択肢と可能性を提供するということであり、これまでのように一辺倒の就職活動・採用活動ではなく、”その人ならではのキャリア形成”や“その企業ならではの採用活動”を実現していきます。
また、我々の事業の強みはtoC（求職者）・toB（企業）の双方のデータを多く保有している点です。HRマーケットの本質である”マッチング”の価値を最大化させるにはキャリアデータとプロダクトを高次元に融合し、顧客とユーザーに価値として届ける必要があります。
「ONE CAREER」「ONE CAREER CLOUD」の連携を強化し、マーケットを変革する面白さを体感いただけます。

【具体的な業務内容】
新卒採用メディア「ONE CAREER」のプロダクトマネジメント業務をお任せします。
・市場環境を踏まえたプロダクトビジョン・ロードマップの作成
・採用クラウド「ONE CAREER CLOUD」チーム等と連携しながら開発優先度の意思決定
・ユーザーインタビューを通じた課題設定、解決策（あるべき体験）の作り込み
・事業戦略チーム、マーケティングチームと連携したデータ分析および課題抽出
・ワンキャリアのプロダクトづくり文化を醸成するカルチャー
・仕組みづくり
・プロダクトマネージャーの育成やマネジメント

【開発環境】
・言語：Ruby、Go、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、Nuxt.js、Vue.js、React、Next.js
・データベース：PostgreSQL、Redis、OpenSearch、DocumentDB
・インフラ：AWS（ECS／ECR on Fargate、S3、Route53、RDS）、Google Cloud（GKE、BigQuery）、Kubernetes
・監視：Sentry、Datadog
・DevOps：CircleCl、Terraform、Github Actions
・開発環境：GitHub Copilot、Docker、Storybook
・スキーマ定義：gRPC、OpenAPI
・コミュニケーション：Slack、Notion、Figma、miro

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【仕事概要】
ワンキャリアのデザインチームは、求職者と採用担当の課題をデザインの力で解決し、事業に貢献していくチームです。
求職者と採用担当の方それぞれに状況や志向が様々ある中で、ユーザー理解のプロフェッショナルとしてその心理や行動を深く理解し、就活成功、採用成功を達成するための手段を講じます。
具体的には、ユーザーヒアリングを通して課題を特定し、必要な機能の提案や改修を進めていきます。もちろん、見た目の美しさやプロダクト利用時の気持ちよさにも責任を持って改善し続けます。

【具体的な業務】
・新卒就活サイトONE CAREERのUI／UXデザイン全般
・SaaSプロダクトのUI／UXデザイン全般
・ユーザーヒアリングとユーザーテストを通じたユーザーの課題発見と解決

【このポジションにおける組織の現状】
デザイナー専任が2名、PdMに主軸を置くデザイナーが2名、エンジニア兼務のデザイナーが1名、という状況です。
ユーザーインタビューを定期的に実施できておりユーザー課題を抽出する体制は整いつつありますが、その抽出した課題から要件定義をし、ワイヤーフレームやUIデザインを通して実現可能なプロダクトに落とし込むことができる人員が足りていない状況です。
就職・採用の課題を解決するためにはまだまだプロダクトを改善していく必要があり、よりスピード感をもって仮説検証やプロトタイピングを進めていくためのメンバーを募集しています。

【仕事のやりがい】
・仕様を絵に起こす作業ではなく、課題を特定して設計・提案するフェーズから関わることができます。
・成長途中にあるプロダクトを自らの手で育てていく経験ができます。
・ご自身の希望に合わせてデザイナー専任になることもできますし、他職種へと業務範囲を広げていくこともできます。
・人生の分岐点ともなりえる就職活動において、プロダクトを通して、より良い就活・採用を成功させるためのお手伝いができます。

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【仕事概要】
新卒就活サービス「ONE CAREER」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という私たちのミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。その中で当ポジションでは、カスタマーサポートのスペシャリストとして、ユーザー向けの就活全般の問い合わせ対応を共に担っていただくことを期待しています。

【具体的な業務】
（1）ユーザーの問い合わせ対応（メール対応8～9割、電話対応1～2割程度）
（2)）カスタマーサポート全体の品質向上のための個別の応対へのフィードバック／問い合わせフォームやFAQのアップデート
（3)）円滑なカスタマーサポートを提供するためのチーム運営／体制のアップデート
（4） 定量面と定性面から部門の状況を把握・分析し、顧客満足度の最大化へのVOCの発信
（5） ユーザーの声を起点としたセールス&マーケティングへのフィードバック

【このポジションにおける組織の現状】
カスタマーサポートチームの体制強化により、スーパーバイザーとしてユーザーからの問い合せ対応を行うチームの組織・文化の構築を一からお任せできる方を募集します。
アルバイトのオペレーター中心での対応体制のため、カスタマーサポート業務の経験がある方はもちろん、チームのマネージメント経験、リーダー経験のある方の応募をお待ちしています。

【仕事のやりがい】
・事業の中核を担う役割としてカスタマーサポートに取り組めます。
・カスタマーサポートが主体となってユーザーや事業への貢献を進めていく経験ができます。

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。

【仕事概要】
新卒就活サービス「ONE CAREER」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という私たちのミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の理解を深める調査業務を統括するポジションです。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。
その中で当ポジションでは、マーケティングリサーチのスペシャリストとして、顧客向けの採用戦略全般の提案に向けた調査を共に担っていただくことを期待しています。

【具体的な業務】
リサーチチームに属し、日系大手企業／急成長スタートアップ向けの採用戦略を提案するための調査、および付随するプロジェクトマネジメントやプレゼンテーションをしていただきます。
報告会では、顧客の役員クラスに向けてプレゼンテーションする機会もあります。

主な業務内容としては、下記を一気通貫で担っていただきます。
（1）顧客のニーズ把握
（2）企画書提案
（3）調査票作成
（4）実査管理／集計
（5）レポート作成
（6）プレゼンテーション
（7）顧客の社内合意を支援

顧客に求められたリサーチをただ実行するだけではなく「顧客の採用成功にどのように繋がるか」を意識した提案・分析を期待します。

【このポジションにおける組織の現状】
元外資系メーカーのシニアリサーチマネージャーの元で、自社向けのリサーチャー1名が兼務していたポジションを、新たにチームとして立ち上げ予定です。
高い成長率を維持し更なる事業の拡大を支えるとともに、中長期的なブランドの確立に向けても積極的に取り組んでいます。

【業務のやりがい】
・誰もが知る大手企業の採用戦略／人手不足に悩む地方行政の採用支援をマーケティングリサーチのスキルで解決しにいくことができる
・ユーザーが真に求める情報提供を突き詰めて、本質的なマーケットの課題解決に取り組むことによって、採用成功に繋げることができるという自社のブランド形成をリードすることができる

【勤務地備考】
週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。