IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
ホールディングス体制のもと、7つの事業会社のIT基盤を俯瞰し、全社最適をリードいただくポジションです。
経営ボードとともにクラウドサービスやデジタルツールを活用し、業務効率化と高度な情報管理を実現する「IT基盤のグランドデザイン」を描いていただきます。
全社DXの第一歩として、ITインフラを進化させ、社員一人ひとりがより生産性高く働ける環境を創り出していくミッションです。

【業務の全体像】
・IT環境全体のグランドデザイン策定
・ITのPMIプロジェクト対応
・システム導入とリプレイス対応
・上記を推進するための採用・組織づくり　など

【具体的には】
・Google Workspace（旧 G Suite）導入および社内展開・管理
・Slack、Notion、Zoom等のコミュニケーション／コラボレーションツールの選定・導入・活用推進
・人事領域におけるタレントマネジメントツールの導入と運用設計
・各種SaaSツールのアカウント管理・セキュリティ統制（SSO含む）
・情報セキュリティポリシーの策定と運用（ISMS準拠が望ましい）
・社内ITサポート体制の設計とヘルプデスク機能の構築
・全社的なITリテラシー向上施策の企画・実施（マニュアル整備、教育など）
・経営陣へのレポートおよびIT戦略の立案・提言

【その他要件】
※勤務地に関する補足
本社が大阪のため、大阪出張の可能性がございます。

【募集背景】
SmartHRはマルチプロダクト、プラットフォームの両輪戦略で事業推進中です。プラットフォーム事業ではSmartHRをもっと便利にするアプリストア「SmartHR Plus」を2023年12月に正式版をリリースし、外部のアプリケーションパートナーとのアライアンスを強化しています。正式版リリースを行って以降、アプリ数は現在50程度で、安否確認、健康管理、帳票、ユーティリティーなどSmartHR周辺ニーズの解決を既に行っており、SmartHRユーザーの約3割に利用されるまで成長しています。
アプリストアはマルチサイドビジネスプラットフォームのビジネスモデルで、主にディベロッパーサイドとユーザーサイドとのマッチングを目的に行っています。SmartHRの顧客基盤に対して3rdパーティーのアプリケーションを紹介することで、ネットワーク効果を生み出すことが狙いです。
現在アプリストアは質の向上から数の向上を目指すステージに突入しており、数多くのアプリケーションを適切なユーザーへデリバリーし、マッチングさせるという事がますます求められます。
この「アプリストア・マーケティングマネージャー」のポジションはアプリストアの拡大戦略に向けて、アプリストアのマーケティング業務全般をお任せするポジションです。

▼直近の課題・取り組み
・ストア上でのマッチング数の向上
・マッチング※強化に向けたアプリストアのデザイン、機能改修
・MAツールを活用したテックタッチプロモーションの仕組み作り強化
・ユーザーニーズの収集とレコメンド等のマッチング強化の仕組み作り

※マッチングとは、
・ストア経由でのユーザーからの資料請求等の問合せ数の向上（パートナーへのリード提供）
・提供リードの成約数の向上

【職務内容】
▼役割
アプリストア「SmartHR Plus」におけるマッチング強化をミッションとしたマーケティング戦略の立案、マーケティング施策の実行、アプリストアデザイン、機能改修案の企画立案、プロジェクトマネジメント、チームマネジメントをお任せします。
プラットフォーム事業部のマーケティングチームのチーフとして、事業のマーケティング機能を牽引いただきます。

▼具体的な業務の例
・アプリストア掲載アプリの販売促進を行なうための企画立案、実行
・アプリストアへのユーザー流入を行なうための企画立案、実行
・アプリストアのマッチング強化するための、機能案、施策案の企画立案、開発チームのプロジェクトマネジメント
・マーケティングチームのマネジメント

▼2025年度中に実行したい取り組み
・新たなレコメンドモデルの構築、開発するための要求整理
・ユーザーセグメントごとの最適なマーケティングプロセスの立案

【チームについて】
スケールアップ企業であるSmartHRの新規事業のマーケティング責任者として活躍頂けます。
BtoB領域のアプリストアというまだまだ前例がない事業領域へのチャレンジ頂けます。
現状の「SmartHR Plus」をHR領域だけでなくバックオフィス領域のNo1プラットフォームへと成長させるフェーズをお任せします。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【仕事概要】
コーポレート部門を統括する本部長候補ポジションの募集です。
上場前のみならず、上場後にコーポレートの力でさらに経営にレベレッジをかけて企業価値を最大化あるいは価値を毀損させないために経営管理体制の構築・運用、ガバナンス体制の強化、全社リスクマネジメント、M&Aの実行・PMIを推進してくださる方を募集しております。

・経営管理体制の構築並びに運用
・ガバナンス体制の強化
・全社のリスクマネジメント
・M&Aの実行とPMIの主導
・資本政策の立案
・グループ会社との連携強化と統制環境の構築
・海外子会社の設立を含む海外進出のリスクマネジメント

【Machine Learning Engineer Manager】
テクノロジーと健康を共進化させ、健康と利益の両方にHigh Impactを出し続けるマネージャーを募集します。

【チームの役割とビジョン】
Machine Learning Development GroupのLLMチームは、生成AIの力で自治体の人手不足という社会課題を解決するため、革新的なプロダクト開発に取り組んでいます。AIを活用することで、従来の枠を超えた新しいアプローチを実現し、「人と社会を健康にする」ミッションの実現を加速しています。世界中で進化を続ける最先端技術や知見を積極的に取り入れ、私たち自身も日々成長を続けながら、健康とビジネスの両面で高いインパクトを生み出すことを目指しています。社会にポジティブな変化をもたらし、同時に世界の技術発展にも貢献できる、そんな“High Impact”を出すチームであり続けます。

【募集背景】
Machine Learning Engineerをマネジメントしながらプロダクト開発を行うチームリーダー／マネージャーを募集いたします。
新規事業ですが令和7年度にパイロット事業が決まっており、クライアントからの需要も多く、翌年度の大規模展開に向けチームを強化することが今回の募集目的です。
また、社内での業務効率化や、住民の健康改善を目指した保健指導のAIによるサポートのニーズも高まっており、生成AIの活用を社内外多方面で推進していく予定です。

【具体的な業務内容】
・生成AI APIを使ったプロダクト開発のマネジメント
　- Prompt Engineering
　- Fine Tuning
　- RAG
・オープンソース 生成AIを活用したモデル構築のマネジメント
・Research Engineerのマネジメント
　- 業務設計
　- 人材育成
　- 統率指揮
・他部署に向けた説明資料の作成
・Global Top Conferenceへの論文投稿

【事業例】
・AI Call事業：特定健診・がん検診の予約受け付けをAIが電話で対応。予約電話の対応で専門的な業務にエフォートを避けない自治体職員のサポートになることに加え、AIによる夜間や土日対応を可能とすることで受診率の伸びを狙う。
・直近のプロジェクト：AIの電話による健診の予約受付を展開、生成AIを活用した業務改善プロダクト開発

【主な開発環境】
・開発言語：Python
・機械学習フレームワーク：Pytorch
・環境仮想化：Docker
・ソースコード管理：Github
・クラウドコンピューティング：AWS、Google Cloud
・コミュニケーション：Slack
・ドキュメント管理：Notion
・PC：MacBookPro
・AI Coding Assistant：Cline、Github Copilot

【チーム構成】
4名程度、平均年齢33歳

【機械学習エンジニア】
テクノロジーと健康を共進化させ、健康と利益の両方にHigh Impactを出し続けるSenior Machine Learning Engineerを募集します

【チームの役割とビジョン】
Machine Learning Development GroupのLLMチームは、生成AIの力で自治体の人手不足という社会課題を解決するため、革新的なプロダクト開発に取り組んでいます。AIを活用することで、従来の枠を超えた新しいアプローチを実現し、「人と社会を健康にする」ミッションの実現を加速しています。世界中で進化を続ける最先端技術や知見を積極的に取り入れ、私たち自身も日々成長を続けながら、健康とビジネスの両面で高いインパクトを生み出すことを目指しています。社会にポジティブな変化をもたらし、同時に世界の技術発展にも貢献できる、そんな“High Impact”を出すチームであり続けます。

【募集背景】
Senior Machine Learning Engineerを募集いたします。
新規事業ですが令和7年度にパイロット事業が決まっており、クライアントからの需要も大きく、翌年度の大規模展開に向けチームを強化することが今回の募集目的です。
また、社内での業務効率化や、住民の健康改善を目指した保健指導のAIによるサポートのニーズも高まっており、生成AIの活用を社内外多方面で推進していく予定です。

【具体的な業務内容】
・生成AI APIを使ったプロダクト開発
　- Prompt Engineering
　- Fine Tuning
　- RAG
・オープンソース 生成AIを活用したモデル構築
・他部署に向けた説明資料の作成
・Global Top Conferenceへの論文投稿

【事業例】
・AI Call事業：特定健診・がん検診の予約受け付けをAIが電話で対応。予約電話の対応で専門的な業務にエフォートを避けない自治体職員のサポートになることに加え、AIによる夜間や土日対応を可能とすることで受診率の伸びを狙う。
・直近のプロジェクト：AIの電話による健診の予約受付を展開、生成AIを活用した業務改善プロダクト開発

【主な開発環境】
・開発言語：Python
・機械学習フレームワーク：Pytorch
・環境仮想化：Docker
・ソースコード管理：Github
・クラウドコンピューティング：AWS、Google Cloud
・コミュニケーション：Slack
・ドキュメント管理：Notion
・PC：MacBookPro
・AI Coding Assistant：Cline、Github Copilot

【チーム構成】
4名程度、平均年齢33歳

【概要】
本ポジションは、事業成長をけん引するソリューション戦略の具体化とその実現を支える企画業務を担います。
ソリューション（≒クライアントに提供するプロジェクトの手法や型）の創出からその提供のための体制・プロセス構築など、価値提供自体をリードし最大化するための改善を一手に担う役割です。
経営的視座と現場を行き来しながら、変化に富む環境下で変革を導くことできる仲間を求めています。

【ミッション】
・ソリューション戦略の策定およびそれに基づいたソリューション創出
・既存ソリューションの課題特定とインパクトを持った改善
・継続的にソリューションが創出されるためのプロセスの設計運用
・ソリューション戦略を通じて目指すべき提供価値向上と他戦略との活動の統合

【業務内容（例）】
・課題整理とアジェンダ設計
・一部ソリューション創出／改善ミッションのリード
・社内外の情報収集・分析に基づく検討論点に対する仮説設定
・仮説設計〜クライアントへの提供までの一連の業務リード
・提供価値最大化に向けたミッションに対するPMOを通じた引き上げ

【このポジションの魅力】
将来の企画責任者や経営人材を目指すうえで、幅広い領域と意思決定を若手のうちに経験できる、極めて成長の大きいキャリアステップです。

▼「戦略立案」と「実行」の両輪を体験できる
・多くの企業では戦略と実行が分断されがちだが、このポジションではその接合が経験できる
・将来的に「リアリティの高い戦略を描ける人材」を目指すことができる

▼「広い領域」×「意思決定する力」が身につく
・会社全体の成長戦略を描きつつ、現場の課題や改善にも深く踏み込む経験が積める
・専門性の深さと横断性の両方を鍛えることで、将来の“大きな意思決定を担える人材”に近づける
・多様な人材が周りにいるため、様々な領域に対しての学びを得ることができる

▼ベンチャーならではの「任せられる」「頼られる」経験を通じた大きな成長
・意思決定のスピードは高く、少人数のチームで進めていくため、任せられる役割は大きく「自ら作る」経験を積める
・多様なチャンスがあるため、ケイパやWILLを活かしたチャレンジに向き合うことができる
・日常的な経営陣との議論を通じて、大きな意思決定の学びを得ることができる

▼こんな人物像をお持ちの方にお勧めできるポジションです。
・コンサルティングファームをご経験されて「次は自分自身で事業を動かしたい」「自分で事業判断や意思決定する経験を身に着けたい」とお考えの方
・ベンチャーの経営の中枢部で、事業開発系の業務に携わりたいとお考えの方
・将来起業を考えているが、その前に事業を作る力を鍛えたいとお考えの方

【リモートワーク制度】
・週2～4日でリモート勤務していることが多い状況ですが、各部にて方針が異なるため、選考過程でご確認ください。
・管理監督者として採用した場合は、労働基準法第41条で定める「管理監督者」については、労働時間、休憩及び休日に関する規定は適用しません。

【概要】
マーケティング戦略や事業成長に直結するコンサルティングプロジェクトをPMとして推進。
プランナーやアナリスト、コンサルタントや社外のパートナーとともに、顧客の経営・マーケティング・ブランディングの統合課題を解決に導きます。
単なる進行管理にとどまらず、データに基づく戦略意思決定の中核を担うポジションです。

【ミッション】
・プロジェクトの計画立案・進行管理・課題解決を通じて、ステークホルダーの期待に応えながら、最適な体制と予算内でプロジェクトを成功に導く
・業務推進における中心的な役割を担い、実行段階における信頼の要となる

【業務内容（例）】
・プロジェクト要件整理・調整
　- クライアントとの要件確認・期待値調整
　- 分析要件の整理とチーム内すり合わせ
・分析プロジェクト推進・工程管理
　- 分析メンバー（アナリスト、プランナー等）の作業進捗管理
　- 外部パートナーとの契約・進捗管理
　- プロジェクト全体のスケジュール調整とリスク管理
・成果物統括・納品管理
　- 各担当者のアウトプット作成進行管理
　- クライアント報告会の企画・準備・進行サポート
　- 最終成果物の品質チェックと納品プロセス管理

【このポジションの魅力】
▼大手広告代理店や総合コンサルティング会社と肩を並べるユニークなポジショニング
・自社プロダクト／ソリューションとしても国内トップクラスのオン／オフ統合分析ソリューションや、ビジネスグロースのためのキードライバーを特定するソリューション等を保有
・250社以上のマーケティングご支援のなかで蓄積したノウハウ・英知を結集させ、プロダクト／ソリューション化することにより、完全オーダーメイドで「コスト高」と言われる大手コンサルティングサービスと比較して”ROIの合う”適正価格でサービスをご提供
・こうしたオーダーメイドのコンサルティング＋プロダクトという独自のソリューションモデルにより、スタートアップながら大手広告代理店や総合コンサルティング会社と肩を並べるユニークな市場ポジションを確立

▼多様な専門性を持つプロフェッショナルが集まった稀有な環境
・社内には『マーケティングそのものをアップデートしたい』という共通の志のもと、クライアントのマーケティング変革に必要となる幅広いケイパビリティが集結
・国内トップクラスのデータサイエンティスト／アナリスト、外資系コンサルティング会社出身のビジネスコンサルタント、大手広告代理店出身のストラテジックプランナーやリサーチャー、国内大手メガベンチャー出身の開発／エンジニアなど、少人数規模ながら多様なメンバーが在籍
・幅広い視点を吸収し、次世代のクライアントリーダーとしての総合力を養える環境

▼経営課題に直結する戦略と実行を一気通貫で担う
・多くのコンサルティング支援では分断されがちな「戦略立案」と「実行推進」を一気通貫で経験。リアリティのある戦略を描き、自らの手で形にする力を磨くことができる環境
・将来的にクライアントワークの中核を担うリーダー（アカウント責任者やプロジェクト責任者、コンサルタントなど）への成長につながる経験

▼ベンチャーならではの裁量と経営への距離の近さ
・少人数のチームで大きな役割を任され、任されるだけでなく自ら機会を作る力が問われる環境
・経営陣と近い距離で日常的に議論でき、企画や事業側へのキャリアの広がりも選択肢にできる

【リモートワーク制度】
・週2～4日でリモート勤務していることが多い状況ですが、各部にて方針が異なるため、選考過程でご確認ください。
・管理監督者として採用した場合は、労働基準法第41条で定める「管理監督者」については、労働時間、休憩及び休日に関する規定は適用しません。

【概要】
データサイエンスを活用したマーケティング戦略コンサルティングにおいて、クライアントの事業成長を支える戦略的パートナーとして、提案から課題解決のデリバリーまでを一貫して責任を持つ職種です。
クライアントの課題を深く理解・サイカの提供価値を最大化し、クライアントを変革を導くことできる仲間を求めています。

【ミッション】
・アカウント責任者と密な連携のもと、クライアントの事業成長を支えるパートナーとなり、単なる提案やレポートに留まらず、クライアント企業の変革や成果にまで踏み込む視点でサイカの価値を確実にデリバリーする
・新規および既存クライアントに対する提案機会および提案の質を高めてARPAの向上を図る
・受注後はQCDR（品質・コスト・納期・リスク）をマネジメントすることでクライアントの課題解決に責任を持ち、提供価値の一貫性と成果の再現性を確保しながら、課題解決につながるデリバリー品質を担保する

【業務内容（例）】
・戦略的クライアント対応
　- 営業担当（アカウントマネージャー）との密な連携によるクライアント事業成長支援
　- 単なる提案・デリバリーを超えた、クライアント企業の変革・成果創出への関与
　- 顧客課題の深い理解と最適なソリューション設計
・ソリューション・ディレクション
　- サイカ保有のソリューション・知見・アセットの統合的活用
　- 顧客成功に向けた戦略的ディレクションの実行
　- 課題構造化と変革起点でのリーダーシップ発揮
・プロジェクト管理・品質保証
　- 複数案件・ステークホルダーの俯瞰的管理
　- 潜在的課題・リスクの先行把握と対処
　- 成果物の品質基準担保と継続的改善

【このポジションの魅力】
▼大手広告代理店や総合コンサルティング会社と肩を並べるユニークなポジショニング
・自社プロダクト／ソリューションとしても国内トップクラスのオン／オフ統合分析ソリューションや、ビジネスグロースのためのキードライバーを特定するソリューション等を保有
・250社以上のマーケティングご支援のなかで蓄積したノウハウ・英知を結集させ、プロダクト／ソリューション化することにより、完全オーダーメイドで「コスト高」と言われる大手コンサルティングサービスと比較して”ROIの合う”適正価格でサービスをご提供
・こうしたオーダーメイドのコンサルティング＋プロダクトという独自のソリューションモデルにより、スタートアップながら大手広告代理店や総合コンサルティング会社と肩を並べるユニークな市場ポジションを確立

▼多様な専門性を持つプロフェッショナルが集まった稀有な環境
・社内には『マーケティングそのものをアップデートしたい』という共通の志のもと、クライアントのマーケティング変革に必要となる幅広いケイパビリティが集結
・国内トップクラスのデータサイエンティスト／アナリスト、外資系コンサルティング会社出身のビジネスコンサルタント、大手広告代理店出身のストラテジックプランナーやリサーチャー、国内大手メガベンチャー出身の開発／エンジニアなど、少人数規模ながら多様なメンバーが在籍
・ご自身の専門性発揮しながらも幅広い視点を吸収、プロフェッショナルとしての視野や経験を磨き込むのに最適な環境

▼経営課題に直結する戦略と実行を一気通貫で担う
・単なるレポートや提案に留まらず、クライアントの事業成長・変革に踏み込む役割
・日本を代表する企業に対し、社外CMOのような立場で成果創出に責任を持つ経験ができる

▼ベンチャーならではの裁量と経営への距離の近さ
・少人数のチームで大きな役割を任され、任されるだけでなく自ら機会を作る力が問われる環境
・コンサルタントとしてのキャリアを磨くことはもちろん、事業責任者や経営幹部ポジションも目指せる環境

【リモートワーク制度】
・週2～4日でリモート勤務していることが多い状況ですが、各部にて方針が異なるため、選考過程でご確認ください。
・管理監督者として採用した場合は、労働基準法第41条で定める「管理監督者」については、労働時間、休憩及び休日に関する規定は適用しません。

【ポジションの魅力】
わたしたちはメーカーのECモール事業における、本質的な課題解決・目標達成を実現するパートナーを目指しています。

・クライアントと同じ視座を持ち、ECにおける商品戦略から販売戦略までモールを起点としたECビジネスに コンサルタントという立場で関わることが可能です！
・ECにおけるメーカービジネスを理解し、パートナーとして支援することによって企業のECビジネスを拡大していくために 必要なノウハウを身につけられます
・楽天などのECプラットフォーマーやソリューションパートナーと共催セミナーなどを行うことにより、最新の情報のキャッチアップが可能です！
・少人数のチームのため、縦割りでなく色々な業務にかかわることが可能です。

チャレンジしたいことを発信、実現しやすい環境です。
一緒に組織を拡大していくことを楽しめる方を募集しています！

【募集背景】
当チームでは、メーカービジネスにおけるEC起点の発展をご支援しています。
少数精鋭の組織で、各クライアント様と密な連携を取りながら日々取り組んでいますが、より本質的な課題解決ができる組織を作っていきたいと考えております。
そこで今回、ECコンサルティング経験のある方やメーカービジネスに明るい方を仲間として募集したいと考えています！

【業務内容】
ミッションは、EC販売戦略を支援するサービスで企業の成長をサポートすること

【業務内容について】
広告主・広告会社に向き合い、主にプロダクトセールス・プロダクトプロデュースの2つの業務を行っていただきます。

Amazon・楽天市場を中心にECにおける商品戦略から販売戦略をメインとし、メーカー企業の利益最大化に向けて、下記の支援を推進いただきます。

広告代理店からのご相談で案件が発生することもあれば自社でセミナーを実施したり、ホワイトペーパーDLからのリストをもとにリーチを獲得したりすることもあり、案件の獲得窓口は多岐にわたります。

【業務の流れ】
新規のご提案先（セミナーやホワイトペーパーDLからのリスト、もしくは広告代理店からのご相談）
↓
課題感などのヒアリング
↓
ご提案
↓
実施

▼具体的な業務内容
・ECモール新規出店サポート
・出店（出品）、非出店メーカーのコンサルティング
・ECモール店舗の販売戦略、運用代行
・ECモール構築のディレクション
・セミナー登壇などの広報活動

▼取り扱いECモール
Amazon、楽天、Qoo10がメイン

【支援実績】
▼おもちゃメーカー
・案件背景
オフラインをメインビジネスとしていたところ、D2C領域を強化していく上でECの注力をしていくことに。
何を優先で動いていくべきか、モール戦略に関しても戦略を描いていきたいというご要望。
・提案・実施施策
自社EC、Amazon、楽天市場での販路毎の優先順位付けを行い、自社ECのサイト内改善や物流課題の洗い出し、自社ECならではの公式店戦略を実行。
Amazonでは、ベンダーセラーの契約形態の見直しから出品戦略、運用、ファンダメンタルズの改善を実施。
引き続き、自社ECサイトリニューアルや各販路戦略、楽天市場の準備など長期的にコンサルティングを行っています。
・得られた効果
初年度でのクリスマス需要期の売上拡大を前年比較で300％UPを実現。
課題解決を優先順位をつけながら実施し継続をしています。

▼飲料メーカー
・案件背景
楽天市場でのシェア拡大をしていくため、前年比以上の成長を目指す
・提案・実施施策
楽天市場のメーカーソリューションの最善の活かし方を提示。
毎月、市場調査をすることにより、新しい商品組を実施している。
現在では、楽天市場だけでなくAmazonにもコンサルティングの幅を広げている。
・得られた効果
目標の年間売上計画の達成。引き続き、新たな年間目標計画に向かって、新しい施策などのコンサルティングを継続している。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA ZEROへ出向となります。

【この求人の3行まとめ】
・CARTAが持つ20以上の事業に入り込みAIで「業務の非効率」を解消する社内コンサルタント職
・課題発見・業務設計スキルを活かし、AIを用いた業務改革の企画から定着までをお任せ
・未経験からAI×事業開発の専門性を磨き、将来のプロダクトマネージャーを目指せる環境

【AI推進室について】
▼発足背景／ミッション
CARTA HOLDINGSは、グループが持つ20以上の事業と、そこで生まれる多様なデータを強みとしています。これらの資産にAIを掛け合わせることで、（1）既存事業の収益性向上と、（2）新たな付加価値を持つサービスの創出という2つの目的を達成するため、2025年4月経営直下に「AI推進室」が新設されました。CARTA HOLDINGSが展開する20以上の多様な事業全てを、AIの力で進化させることをミッションとする戦略組織です。
単なる業務効率化ではなく、広告・メディア・EC・HRといったあらゆる領域で、AIを用いて「新たな付加価値」を創出し、業界の未来を創ること。経営陣も、この変革に本気でコミットしています。

▼配属先／組織構成
CARTA HOLDINGS AI推進室 5名
※管轄役員含む

【現在の課題と募集背景】
▼AI活用における課題
現在AIの活用は個々の社員の学習意欲に依存するように各事業会社に点在し、そこで生まれた貴重な知見や成功体験が、全社に共有されスケールする仕組みがまだありません。
上記の要因からAI活用において各現場の熱量にも温度差が生まれ、全社的な変革のモメンタムが生まれにくい状態にあります。
部分的な業務効率化などの成功はあっても、グループ事業横断での大きな成果創出が難しい状況に強い危機感と課題意識を持っています。

▼募集背景
AIを用いて「新たな付加価値」を創出し、業界の未来を創るというミッションを達成するため、まずは足元の社内の非効率を解消する仲間が必要不可欠です。この課題を解決するため、まずは各事業部の業務を深く理解し、現場のパートナーとしてAI活用を推進していただける課題解決能力の高い方を必要としています。

【仕事内容】
▼概要
新設された「AI推進室」のコアメンバーとして、生成AI技術を活用し、グループ全体の生産性向上と新たな事業価値創出をミッションとするプロジェクトの企画・推進を担っていただきます。

▼詳細
・各事業部へのヒアリングを通じた、現状業務フロー（As-Is）の可視化と課題特定
・AIツール導入や業務プロセス変更による、あるべき姿（To-Be）の設計と提案
・関係部署（営業、クリエイティブ、開発など）を巻き込んだ、新たな業務フローの導入・定着支援
・PoC（概念実証）の計画と実行、効果測定、本格導入に向けたロードマップ策定
・開発チームと連携したプロジェクト全体の進捗・品質・コスト管理
・導入後の効果検証と改善サイクルの実行、成功事例のナレッジ化と全社への展開・啓蒙活動
※将来的には、チームを率いるリーダー／マネージャーとしての役割も期待しています。

▼ご入社後すぐの業務イメージ
ご入社後、まずは全社横断でのAI活用ニーズのヒアリング、課題の特定から行っていただく想定です。

・各事業部のキーパーソン（マネージャー等）、現場担当者へのヒアリングを通じて、現状の業務フロー（As-Is）と潜在的な課題を可視化する
・ヒアリング内容、各種データに基づき、業務プロセスをフロー図に落とし込みし、投下コストの高い工程、処理時間の長い工程、ボトルネック工程を特定する
・分析結果から、インパクト、実現性の面から優先順位付けを行う

【ポジションの特徴・魅力】
▼経営陣との距離の近さと、スピーディーな意思決定環境
・迅速な意思決定プロセス
　- 2週間に一度の管轄役員を交えたオンラインミーティングでは、プロジェクトの進捗報告に基づき、予算配分を含む重要な意思決定が迅速に行われます。
・オープンなコミュニケーション
　- CEOや全執行役員が参加する社内連絡ツール内では、日常的に活発な意見交換が行われており、ミーティングを待たずして課題解決や意思決定を進めることが可能です。必要に応じて、役員を含む関係者とスポットミーティングを柔軟に設定できる、風通しの良い組織です。
・全社的な事業理解
　- 月次の全社予算進捗会議や、四半期に一度開催される事業方針説明会を通じて、各事業部の状況や会社全体の戦略を深く理解することができます。各事業部からAI推進室に兼務するメンバーもおり、部門の垣根を越えて円滑に情報収集・連携できる社風です。

▼豊富なアセットを活用したダイナミックな経験が積める
・事業基盤とデータ
　- 約30年間のプロダクト／サービス開発により培った国内最大級のSSP、DSP、アドネットワーク等の大規模広告データやテレビCMの効果分析プロダクト
　- 1500媒体のWebメディア／アプリと繋がる圧倒的なネットワーク
　- 月間数百万規模の会員数を誇る自社メディア
・人材とネットワーク
　- これら巨大なアセットをAI活用して新たなサービス開発へ繋げることがミッションです。グループ全社の優秀な人材（約1,500名）との協業はもちろん「電通グループ」の広範なネットワークとリソースを最大限に活用し、自ら開発したサービス・プロダクトを社会に広く拡販していくダイナミックな経験ができます。

【キャリアイメージ】
▼想定されるキャリアパス
生成AIプロジェクトマネージャー→プロダクトマネージャー

・『フェーズ1』社内向けAIプロダクトのプロダクトマネージャー
 AI推進室のプロダクトマネージャーとして、各事業部の業務課題を深く理解し、それを解決するためのAIプロダクト企画、開発、導入までを一貫してリードします。社内ユーザーのニーズを的確に捉え、プロダクトのロードマップ策定、開発チームとの連携、導入効果の測定と改善サイクルを回すことで、社内の生産性向上に貢献していただきます。

・『フェーズ2』社外向けAIプロダクトの起案・事業開発
社内プロダクトで培った知見や、グループが持つ豊富なアセット・データを基に、新たな社外向けプロダクトのアイデアを起案し、プロダクトの事業化を推進していただきます。市場調査、競合分析から、プロダクトの企画・開発、立ち上げまでをリードする役割です。成功した事業は、将来的に事業責任者としてさらなる拡大を担っていただく可能性があります。

※キャリアパスはあくまでも想定となりますのでご志向性によって幅広くキャリアチャレンジしていただけます

【ポジションの魅力】
・ナショナルクライアントをはじめとする 大規模案件におけるプロモーション進行 に携われる
・電通グループ、CARTA ZERO（旧CCI）におけるメディアとの深い関係を活かし、 SNS×広告・マーケティングの融合した独自の提案 が可能
・戦略立案の上流から関与 できるため、広告・マーケティング領域を含めた総合的なマーケティング施策の知識を身につけられる
・自らの企画がSNSを通じて世の中に与える影響を感じ、 クライアントとユーザーを繋ぐ架け橋としてのやりがい を感じられる

【募集背景】
SNSが若年層を中心に重要なマーケティングチャネルとなり、ソーシャルメディアマーケティング市場も年々成長中。我々は、ナショナルクライアントを中心に、SNS戦略の立案から提案、運用、分析と一気通貫で支援をしています。
トレンドやアルゴリズムの変化が複雑化する中、専門知識や迅速な対応力、データを活用した改善提案がより一層求められています。案件数が増加と事業のさらなる成長を推進するため、新たな仲間を募集しています！

【業務内容】
▼ミッション
・SNS上でのコミュニケーションによる企業課題の解決
・SNSコンサルサービス「Social AdTrim」の事業拡大

【業務内容について】
クライアントの課題を解決するために、SNSコンサルタントとして下記の業務をお任せします。企業からPR予算を預かり、裁量を持ちながら目的達成に向けてリードする領域をお任せします。 

▼具体的な業務内容
・SNS戦略立案
　- ヒアリングや調査を通して企業の課題を抽出し、ターゲットやKPIを策定
　- 各プラットフォーム（InstagramやX、TikTokなど）で最適なプランニングを実施
・撮影やコンテンツの制作　
　- 魅力的なコンテンツの企画や撮影・制作、投稿を実施
・広告運用
　- SNS広告の運用を通じてターゲットへの効果的なアプローチを実現
・データ分析とレポート作成
　- パフォーマンスを定期的に分析し、改善提案を実施

クライアントとの密なコミュニケーションを通じて、ニーズに応じた柔軟な対応を心がけています。直商流が多いですが、地方の電通グループなど広告代理店からの相談も増えてきています。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA ZEROへ出向となります。

【ポジションの魅力】
・電通グループ全体の動画広告市場売上を牽引中！
・各業界トップクラスのナショナルクライアント多数！
・電通のソリューションを使えるため提案の幅が広がり 自身のスキルアップにも繋がる！
・TV×デジタル（テレデジ）の統合プランニングでご支援する案件が増加中！ 立体的な提案の確立に挑戦可能！

【募集背景】
TVerやABEMAといった動画ストリーミングや見逃し配信の視聴者数増加や、コネクテッドTVの普及などにより、動画広告市場の規模は年々成長中。
ナショナルクライアントを中心とした広告主に対して、電通が持つTVとCARTAが持つデジタルの知見を融合した最適なプランニング・分析でテレデジ（TV×デジタル）統合を牽引しています。
我々の注力領域として、 さらなる成長に向け新しい仲間を迎えます！

【業務内容】
ミッションは、電通グループ全体における動画広告市場の売上の牽引
※特にTVerやYouTube、ABEMA、Leminoといった各動画メディア

【業務内容について】
クライアントの課題を解決するために動画広告を起点としたデジタルメディアプランナー として下記の業務をお任せします。

電通営業からのクライアント与件をもとにメディア交渉やメディアプランニングから提案、レポーティングまでの一連業務をお任せします。
動画が中心ですが、SNSやリスティングなどデジタルメディア全般を提案可能です。

プランナーとして完結する業務もあれば、社内各所との連携が必須となる大型提案など、業務の幅は多岐にわたります。
（※1人あたり10〜20案件を担当）

現状、デジタルメディアプランニングの案件がメインですがTV×デジタルを軸とした統合メディアプランニングの案件も徐々に増えてきています！

普段から個々のスキルを共有しながら組織全体の知見をブラッシュアップしています。

【具体的な業務内容】
▼ メディア戦略
・ターゲットやKPIの策定
・ターゲットのメディア接触情報やメディア特性を加味したメディア選定

▼ プランニング・企画立案
・過去実績や周辺情報を活用した精密なプランニング
・媒体と連携したプランニング、企画コンテンツの立案（媒体＝プラットフォーマー、放送局）
・デジタル、TV×デジタルにおける最適メディアアロケーションの検討

▼ 効果検証
・メディアレポートをもとに次回施策の提案
・態度変容調査を活用した広告効果の検証
・独自ツールによるオンオフ統合リーチ／レスポンスの分析・検証 

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA ZEROへ出向となります。

【この求人の3行まとめ】
・クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていくコンサルタント職
・直販でパフォーマンス領域の案件を中心に携わりながら多様なメディアを駆使し、戦略立案から改善提案の運用～フロント業務まで幅広くお任せ
・グループ会社と連携し、レポーティング等の定型業務は分業化。顧客への価値提供に集中できる環境

【ポジションの魅力】
・幅広い媒体の運用経験を積むことで、多様な媒体知見を掛け合わせることができる市場価値の高いスペシャリストを目指せる
・ダイレクト領域からブランディング領域までフルファネルでマーケティングを設計・実行する経験が積める
・広告運用だけではなくレポート報告や改善提案もお任せするので提案スキル、フロント業務も身につく
・広告主と直接コミュニケーションが取れるため課題の本質をスピーディーに把握ができる。提案がすぐに施策に反映されるため、高速でPDCAを回しながら成果を追求していける環境

【募集背景】
クライアントと直接やり取りを行う案件にてパフォーマンス領域をメインに広告運用を行いながら、運用だけではなくプランニングやクライアントへの提案まで幅広く挑戦するコンサルタントを採用することで、広告運用領域での圧倒的な優位性を作り、 クライアントの業績拡大と新たな価値創出 を実現するため

【業務内容】
▼概要
広告主が抱えるマーケティング課題に対して顧客（広告主・電通各社のステークホルダー）に直接提案・レポート・改善提案を行うフロント業務も担いながらグループや外部アセットを活用したメディアプランニング兼運用コンサルティング業務

▼詳細
・広告主の課題抽出・ターゲット選定
・上記を踏まえた、マーケティング戦略の立案
・メディアプランニング・実運用
・レポート／レビュー資料作成
・広告主に対しての改善提案
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証

デジタル領域の効果測定ツール以外にも、電通グループやCARTA HOLDINGSが保有するテレビCMの視聴ログなどのオフラインデータを掛け合わせた、ユーザーインサイトに基づく広告運用を実現できます。

▼業務効率化について
入稿やレポーティングなどのオペレーティブな業務をグループ会社 CARTA KNOTと連携することで省力化し、クライアントの課題解決に向き合うための本質的な時間を確保しています。

▼取り扱い媒体
Yahoo!／Google／X／Meta／LINE／TikTok／Instagram／Zucks／PORTO／その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。

【組織構成】　※2025年7月時点
組織全体：約735名
今回の配属先：コンサルティング局

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA ZEROへ出向となります。

【ポジションの魅力】
・電通／電通デジタルと協業し広告主に提供する商品価値を最大化しつつ、放送局の収益にも貢献できる唯一無二のポジション！
・放送局の動画広告領域（TVer等）において高い業界シェアを誇る「PremiumView」を活用し、急成長する動画広告市場で、希少価値の高いスキルの習得が可能！
・TVCM市場でトップクラスシェアを誇る電通グループの商流を活かし、ナショナルクライアントを中心とした大規模案件やTVCMとの統合提案にも携わることが可能！
・電通グループオリジナル商品「PremiumView」を、自ら創って自ら売る、自律型のセールス／プロダクトプロデュース力が備わります！

【募集背景】
動画広告市場が急成長する中で、業界をリードする広告商品"PremiumView" のさらなる成長を目指し、新たな仲間を募集します！
PremiumViewは電通グループの注力商品として、強力な販売力、各放送局様との信頼関係や幅広いプラットフォーマーとの連携を活かして、業界トップクラスのプロダクト開発力とセールス力で放送・動画広告市場を牽引しています。
広告商品の多角化が進んでいる中で、新たな価値を生み出し、次のステージに一緒に向かえる仲間を迎えます！

【業務内容】
▼ミッション
電通グループにおける放送領域動画広告のブランドを創り、提案し、拡大すること

【業務内容について】
広告主・広告会社に向き合い、主にプロダクトセールス・プロダクトプロデュースの2つの業務を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
「自ら創って、自ら売る」を掲げ、以下の2点を主業務としています。

▼プロダクトセールス
PremiumViewプロダクトを広告主／広告会社などに提案する業務です。
・クライアントの与件整理
・PremiumViewが最適な背景を含めたデジタルコミュニケーションの提案
・次回提案までを見通した配信設計などの提案プロデュース

1人で営業するのではなく、関係各所を巻き込んだ組織的セールスによって大きな成果を目指しています。

▼プロダクトプロデュース
提案活動をしていくなかで発生するPremiumViewプロダクトの提案課題に対して、実際に商品／メニュー／媒体参画を企画・実現していく業務です。
外部ソリューションやデータなども取り入れつつ、PremiumViewプロダクトを自ら作り込み、より選定されやすい動画広告商品にアップデートしていきます。
変化の速い市場に対して、電通グループの知見／影響力を最大限に活用した商品開発を行っています。

放送領域動画広告という成長市場の中で、セールス／プロデュース能力の両方で活躍ができます。

【Premium Viewとは】
電通・電通デジタル・CARTA（旧CCI）の3社にて2018年に共同開発をした、TVerなどプレミアム動画コンテンツに配信できる日本最先端のインストリーム運用型広告サービス。
高い広告パフォーマンスはもちろん、電通グループの強みを生かしたソリューション／データ導入、放送局との高いリレーション、幅広い広告主への提案といった、複合的な強みを生かして成長を続ける業界トップシェアの広告プロダクトです。
放送局・動画配信サービスで提供されるブランドセーフティで質の高いプレミアムコンテンツにのみ配信するインストリーム動画広告のため、動画のメッセージが伝わりやすくブランドリフト効果が高いことが特徴です。

【想定されるキャリアパス】
ご志向性に応じて将来的に様々なキャリアパスが実現可能です。
（セールスのスペシャリスト、マネジメント、放送局支援、メディア企画、等）メンバーとの1on1をベースにキャリア志向を理解し、ご本人にとって・CARTAにとって最適な場所と機会を提供できる運営を心掛けています。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA ZEROへ出向となります。

【この求人の3行まとめ】
・誰もが知る大手クライアントのブランディング～ダイレクト戦略を最前線でリードするアカウントプランナー職
・課題解決のために幅広いメディアを活用し顧客への直接提案／レポート報告／改善提案等のフロント業務を幅広くお任せ
・CARTA HOLDINGSの基盤がある安定感とベンチャーの裁量権を両立。「まず、やってみよう」が挑戦を後押しする環境

【ポジションの魅力】
・ダイレクト×ブランディングのハイブリッドな成長環境でフルファネルでマーケティングの設計／実行経験が積める
・電通や電通グループと一緒にナショナルクライアントの大規模な案件に企画段階から深く関与し、世の中へのインパクトが大きい経験を積める
・部署やチームの垣根を越えた活発な連携のもと、自身の強みを組織に還元し、大規模プロジェクトを動かすディレクションスキルが身に着く
・代理店や広告主と直接コミュニケーションを取りながら課題の本質をスピーディーに把握ができる。提案がすぐに施策に反映されるため、高速でPDCAを回しながら成果を追求していける環境

【募集背景】
「チャネル」×「業界」の広さと深さを持ったプランナーを採用しフロント力を強化する事で、CARTAグループの強みであるプロダクト開発力を活かしながら、 クライアントの業績拡大と新たな価値創出 を実現するため。

【業務内容】
▼概要
広告主が抱えるマーケティング課題に対して、グループや外部アセットを活用しながら顧客（広告主・電通各社のステークホルダー）への直接提案・レポート・改善提案などのフロント業務を担うアカウントプランニング業務

▼詳細
・新規クライアントの開拓／既存クライアント対応
・広告主の課題抽出・ターゲット選定
・上記を踏まえた、マーケティング戦略の立案
・メディアプランニング・運用型広告のディレクション
・レポート／レビュー資料作成
・広告主に対しての改善提案
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案　※1
※1　テレビCM／Web広告／PR／インフルエンサー／データ／リサーチ／イベント／制作／CRM　など

デジタル領域の効果測定ツール以外にも、電通グループやCARTA HOLDINGSが保有するテレビCMの視聴ログなどのオフラインデータを掛け合わせた、ユーザーインサイトに基づく広告運用を実現できます。

▼業務効率化について
入稿やレポーティングなどのオペレーティブな業務をグループ会社 CARTA KNOTと連携することで省力化し、クライアントの課題解決に向き合うための本質的な時間を確保しています。

▼取り扱い媒体
Yahoo!／Google／X／Meta／LINE／TikTok／Instagram／Zucks／PORTO／その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。

【支援実績】
▼Case1　新規顧客獲得・会員向けプロモーションにおけるフルファネル支援
・業種：飲料系家電メーカー
・施策概要
　- 新規顧客獲得から、会員向けのプロモーションまでフルファネルでマーケティングをサポート
・得られた効果
　- 質の高い新規ユーザーを集めることで、投資効率高く新規購入者数アップに貢献
　- 会員データを分析することで、購入後の顧客状況を定量的に可視化
　- ショッパーリファレンスの最大化を行うことで、店舗、デジタル（自社・EC）TOTALでの売上アップに貢献
・提案・施策分類
　- マーケティング戦略／ダイレクトレスポンス戦略／Eコマース戦略／クリエイティブ制作／メディアプランニング／運用コンサルティング／会員データ分析／MMM分析

▼Case2　EC領域での売上最大化を含むマーケティング支援
・業種：大手スポーツ用品メーカー
・施策概要
　- EC経由での売上最大化から、新規見込み顧客数獲得までのマーケティングをサポート
・得られた効果
　- 各メディアの配信戦略の策定し、戦略に基づいたアカウント構造整備を実施することでEC経由の売上を最大化
　- 会員の商品閲覧、購買データを活用し戦略的に広告配信することで新規顧客獲得、既存顧客のクロスセルに貢献
　- 認知領域において独自のKPI指標を策定し、新規顧客の獲得効率を最大化
・提案・施策分類
　- マーケティング戦略／ダイレクトレスポンス戦略／Eコマース戦略／メディアプランニング／運用コンサルティング／購買データ分析

▼Case3　オン／オフ統合分析によるフルファネルのメディアプランニング支援
・業種：自動車関連サービス
・クライアント課題
　- サービス申込獲得を目的としたテレビCM／デジタル広告を実施していたものの、サービス申込において必要なステップである実店舗への来店に対する広告の貢献度が可視化できずにいた。
・施策概要
　- TV視聴ログデータ及びデジタル広告ログデータに加えて、位置情報データを活用し、オフライン／オンラインの広告接触有無・頻度別の実店舗来訪率を分析。また、広告接触時に高いエンゲージメントを示す有効セグメントを可視化し、デジタル広告のターゲティング設計に反映。
・得られた効果
　- テレビCM及びデジタル広告のプロダクト別の投資対効果が明確となり、広告主様としても広告コミュニケーションを継続的に実施する方針を決定。さらなる事業拡大を目指し、年間の広告予算を従前と比較して120％増資。

【組織構成】　※2025年7月時点
・組織全体：約735名
・今回の配属先：営業局
・組織人数：営業局　167名
※局内に部署が複数あり、ご経験やスキル・ご志向性を加味して配属先を決定していきます

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA ZEROへ出向となります。

【募集背景】
当社は医療法人・介護施設のバックオフィス機能にイノベーションを起こし、ともに医療・介護の未来を創っていく、多様な専門家の集まるチームです。自分とは違う領域の多彩な専門家と連携しながらサービスを提供できることで、多くのメンバーがモチベーションを高めています。経営層との距離が近く、アイディアと情熱があれば、いつでも新しいサービスや事業を立ち上げるチャンスがあります。

【仕事内容】
医療・介護業界においてコンサルティングやバックオフィス代行等を行う当社にて、グループ内の提携医療法人・介護施設のDX推進企画、及びプロジェクトマネジメントをお任せします。

▼業務詳細
・業務分析、業務設計、技術動向調査
・プロジェクト計画立案、プロジェクトマネジメント
・BPR、評価、モニタリング

▼現在推進中
AI活用POC、電子カルテ推進、紙業務効率化

▼当ポジションの魅力
医療介護現場の効率化に貢献できるやりがい◎最新技術の動向調査を行っていただき、グループに横展開できるよう整えていただきます。

※担当先によっては出張がございます。原則転勤はございません。

【仕事概要】
サイト改善のWebコンサルタントとして、顧客のサービス成長のためのコンサルティング業務をお任せします。
クライアントのサイトにおいてマーケティング戦略に基づく目標値（KGI／KPI）の設定や、Googleタグマネージャ、Googleアナリティクス（Analytics）、Looker Studioなどを利用したアクセス解析等のWebマーケティング施策を行います。

まずは経験を活かし、アクセス解析のプロジェクトから参画いただき、その後SEOやWeb広告など、スキルの幅を広げていただくことも可能です。

【業務内容】
・お客さまのマーケティング課題発見と戦略提案
　- ビジネスモデルの理解／Webサイトの調査（Google Analytics、ヒートマップ）／マーケティング課題の特定
　- 課題解決のための戦略提案
・GAやAA（Adobeアナリティクス）を使い、Webサイトのログ分析
・お客様のWeb課題解決に向けたUX視点での仮説立案からデータ抽出、様々な手法を使った深堀分析など、課題解決の糸口となるデータに辿り着くための分析業務
・Looker Studioを使ったダッシュボード作成
・ログ計測要件の定義および設計
・KGI・KPI設計
・Googleタグマネージャー（GTM）を使ったアクションイベント実装
・各サイトに合わせた分析指標（ディメンション）の定義、設定
・各Saasサービスとの連携ディレクション

【ナイルで働く魅力】
・サービス開始から15年以上、累計2,000社超の支援で培った豊富なノウハウを学べる
・生成AIの活用も全社で取り組み、利用する社員への経費補助も充実
・新規商材の開発にも経験年数関わらず携わることができる

【キャリアパス】
マネージャー／新規サービスの立ち上げ／セールス／インハウスマーケターなど、様々なキャリアを描くことが可能。
ナイルならではの「フミダス（異動希望を100％叶える制度＆公募異動制度）」など、挑戦を後押しする環境が整っています。

【柔軟な働き方】
フルフレックスタイム制、リモート勤務OK。
平均残業月20～30時間、安心して挑戦と成長が両立できる環境です。

【仕事概要】
顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーへ。急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

私たちのミッションは、単なる利用促進（カスタマーサクセス）に留まらず、顧客の経営課題にまで踏み込み、事業の成功を能動的に創り出すこと。
特に、導入直後の「キックオフ」から契約更新前の「決裁者レビュー」まで、顧客のビジネスライフサイクルにおける最も重要な局面を主導し、顧客のLTV（顧客生涯価値）を最大化させることが求められます

【業務内容】
プロダクト「Helpfeel」のカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、私たちの主戦場です。

▼導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。
関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。

▼契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。
顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。
レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。

▼日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。
アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【キャリアパス】
※キックオフやチャーンセーブ時には訪問（出張）の可能性があります。

入社後はまず現場の運用を経験いただきたく、カスタマーサクセスとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行なっていただきます。
通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。

最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

【その他】
直近、過去問わず2年以内での短期間離職がある場合は、離職理由を明記いただきますようお願いいたします。

【勤務地】
リモートワーク
※顧客訪問が月1〜2回ほど発生することがございます

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーへ。急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

私たちのミッションは、単なる利用促進（カスタマーサクセス）に留まらず、顧客の経営課題にまで踏み込み、事業の成功を能動的に創り出すこと。
特に、導入直後の「キックオフ」から契約更新前の「決裁者レビュー」まで、顧客のビジネスライフサイクルにおける最も重要な局面を主導し、顧客のLTV（顧客生涯価値）を最大化させることが求められます

【業務内容】
プロダクト「Helpfeel」のカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、私たちの主戦場です。
 
▼導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。
関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。
 
▼契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施 
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。
顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。
レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。
 
▼日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。
アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【キャリアパス】
※キックオフやチャーンセーブ時には訪問（出張）の可能性があります。
。
入社後はまず現場の運用を経験いただきたく、カスタマーサクセスとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行なっていただきます。
通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。

最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

【その他】
直近、過去問わず2年以内での短期間離職がある場合は、離職理由を明記いただきますようお願いいたします。

【勤務地】
リモートワーク
※顧客訪問が月1〜2回ほど発生することがございます

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【職務内容】
経営企画部門（新設）にて、M＆A・IR・予算策定＆管理・新規プロジェクト（外部とのアライアンスや子会社設立など）等を担っていただきます。

IRや予算策定＆管理などの定常的な業務と、M＆Aや外部アライアンス・子会社設立などのプロジェクトベースの仕事の両方について、実務とプロジェクトマネージャーを担当いただきます。

CFO直下の部署のため、レポーティングラインはCFOとなります。

【具体的な業務】
・全社予算策定・管理
・部署予算策定・管理
・IR　決算説明資料の作成、投資家対応等
・M＆A　ソーシングからDD、クロージング、PMIまで
・外部アライアンス（各種提携）時の社内ディレクション
・子会社設立時の検討、実行
・子会社管理体制の構築、運用

▼キャリアステップ
当社でのキャリアステップは、「マネジメント」と「プロフェッショナル」に分かれております。
双方とも、成長するごとに、上記で挙げた業務において、より重要で難易度・専門性が高いものを担当いただく形になります。
「マネジメント」のキャリアを歩む場合は、チームマネジメントが業務に加わり、意欲・努力・成果に応じて、早期に経営幹部・役員になることも可能です。

【仕事内容と魅力】
自社サービス「au PAY ふるさと納税」の開発推進・運用保守、そしてそのディレクションをお任せします。事業側からの開発ニーズを具体化し、ITの力でサービスを成長させていく、やりがいのあるポジションです。

▼具体的には
・バックエンドの要件定義から開発テスト工程までの推進
・開発チームのタスク管理
・安定稼働および開発品質向上のための取り組み
・担当プロダクトの運用保守
・アラート検知時の正常性確認対応

▼開発環境
・言語：PHP
・FW：EC Orange
・DB：Aurora MySQL
・ミドルウェア：Apache、php-fpm、Redis、NFS、etc.
・インフラ環境：AWS（EC2、ALB、Cloudfront、ElastiCache、RDS、etc.）
・開発PC：Mac、Windows、Amazon WorkSpaces
・その他ツール：Slack、Atlassian製品（JIRA、Confluence）、Backlog

▼仕事を通して得られるスキル
・大規模Webサービスの開発・運用スキル
・プロジェクト推進・マネジメントスキル
・サービスの成長に直接貢献する経験
・最新技術への挑戦と導入経験

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています
週2回出社（それ以外はリモート可）

【仕事概要】
新卒メディア「ONE. CAREER」の全体管理を部門横断で実施いただくポジションです。
サービスごとの戦略や新商品戦略などを起案、提案いただくとともに、施策の積み上げに留まらないようサービスポートフォリオのマネジメントを中心に行っていただきます

【具体的な業務】
・経営へのレポート
・中長期戦略の立案、実行
・商品戦略の立案、他部門と協働したテクノロジー活用の展開を起案
・プロジェクトベースで行う案件も多くなると想定しております

【このポジションにおける組織の現状】
現状は執行役員が直接全体を見て実施しておりますが、組織規模・サービス規模の拡大に伴い、責任者として管轄いただける方を募集しています

【仕事のやりがい】
・複雑な事業管理を求められる環境
・ 難易度が高く、複雑性の高い仕事です。より抽象度の高い問いや課題に向き合いたい方には歯応えのある内容と考えております。
・複数の成長プロダクトを横断してマネジメントする経験ができる

【勤務地】
※原則出社（リモートは週1まで）

【仕事内容】
▼ユーザ満足度の最大化を目指すデザインチーム
デザインチームの一員として、自社サービス『MEET』のデザイン業務全般を担当いただきます。
ドメイン知識を学び、ユーザーの抱える業務上の課題をデザインの力で解決を目指します。

▼具体的には…
・MEETサービスにおけるデザイン業務
・開発チームやビジネスチームと連携し、仕様の調整や要件の整理
・要望・要件の具体的な仕様への落とし込み
・Webデザイン、PRページの作成
などサービス全体のデザイン業務に携わることができます

▼使用ツール
Figma／AdobeCC

【仕事内容】
▼ユーザ満足度の最大化を目指すデザインチーム
デザインチームの一員として、自社サービス『MEET』のデザイン業務全般を担当いただきます。
ドメイン知識を学び、ユーザーの抱える業務上の課題をデザインの力で解決を目指します。

▼具体的には…
・MEETサービスおよび新規プロダクトのUIデザイン、サービス設計
・デザインフェーズにおけるモック／プロトタイプ作成
・開発チームやビジネスチームと連携し、仕様の調整や要件の整理
・要望・要件の具体的な仕様への落とし込み
・Webデザイン、PRページの作成　など

▼使用ツール
Figma／AdobeCC

【仕事概要】
数十万人以上のファンを抱える、日本を代表するスポーツ・エンタメコンテンツとの事業をお任せします。
スポーツチームやエンタメ事業者（toB）と、ファン（toC）の双方を一手に背負う、重要なポジションです。

本ポジションは、弊社事業の中核を成す「電子トレカ」事業での、各IPコンテンツにおける進行管理業務の運営ポジションとなります。
また、ゆくゆくは企画営業として担っていただくことを想定しております。
裁量が大きく、ご自身の考えや戦略戦術がプロダクトに反映されやすい環境です。

【具体的な仕事内容】
・機能・仕様の要件確認
・ゲームバランスの管理・調整、パラメータ調整・報酬付与管理
・イベントスケジュール設計、指示
・KPIや各種データなどの数値分析
・タスク管理ツールでのスケジュール決め・進行管理
・マスタデータ作成の管理・監修
・写真選定業務の管理・監修
・社内クリエイティブチームとの折衝・制作進行管理・品質管理
・IP権利元とのコミュニケーションを通じた、監修のやり取り
・各種IPとのMTGに参加・提案
・緊急時の対ユーザー対応
・シーズン中の試合当日イベントにおける運用業務
・インターン・アルバイトメンバーへの業務上の管理・レクチャー
・オペレーションの業務改善

※原則週1回出社
※週4回リモート可能