IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事概要】
複数の自社サービスを展開する当社の成長を、経理・会計面から支えていただける方を募集します。
経理業務に加えて「業績管理・事業分析」を担い、事業成長に貢献できるポジションです。
メインは月次・年次決算などの経理業務ですが、予実管理や経営レポート作成など、経営企画領域の業務にも一部関わっていただきます。
事業部制／グループ経営の中で、制度会計と管理会計の両面をバランスよく身につけられる環境です。

【業務内容】
▼経理業務
・月次・年次決算業務（仕訳、帳簿作成、勘定残高管理など）
・税理士法人との連携・対応
・各種社内決裁・申請処理の経理対応
・会計システムへの入力・チェック（NEC EXPLANNER使用）
※使用ツール：NEC EXPLANNER／自社申請システム／Googleスプレッドシート など

▼経営企画サポート業務　※管理会計
・経営層向けの月次レポート作成（PPT使用）
　- 各事業部の売上・利益の実績／予算比を可視化
・予算シートの更新・管理（Googleスプレッドシート）
・予算実績差異の分析、報告
・各事業の予測数値整理（事業別シナリオ作成）

【この仕事の魅力・特徴】
・「数字をつくる」だけでなく「業績管理・事業分析」に関われます
決算業務に加え、各事業の実績管理や予実分析を通じて、経営判断に直結する数字を扱えます。

・事業理解と経営視点を磨ける
複数事業の業績データを横断的に分析し、数字の背景にある戦略や成長度合いを読み解ける環境です。

・安定と挑戦の両立
MIXIグループの基盤とベンチャーらしいスピード感の中で、経理＋経営企画的スキルを伸ばせます。

【その他】	
リモート頻度：週2～3日リモート　
※毎月、月初の決算確定まではリモートメインです

【仕事概要】
当社の運営するWebメディアの新規アプリ開発および改善・保守をお任せします。
まずは『netkeiba』、年間110％超の成長率で利用者数が推移し、現在では月間利用者数1,700万人、月間11億PV。国内最大級の競馬情報サイトです。加えてその姉妹サイトである『netkeirin』の2サイトが主な対象です。今後については新規サービスが対象になる可能性がございます。

▼具体的な仕事内容について
・netkeiba・netkeirinのアプリの機能追加、改善、パフォーマンス改善（Flutter）
・新規サービス展開に向けたFlutterアプリ開発
・アプリに関連するAPIの開発
・サービス・機能についての継続的なアイデア出し

短期的には既存サービスの機能追加や不具合修正、新規アプリの立ち上げを担当していただきます。中長期的には、サーバーサイドも含めよりモダンな技術選定やDevOpsを用いた開発のさらなる安定化・高速化を推し進めていく計画です。

【勤務地】
出社、リモートどちらでも可です。
慣れるまでの1か月程度は出社必須となります。
また、会社や部署の規定出社日（2週に1日程度）は出社いただきます。

【仕事概要】
当社の運営するWebメディアの新規アプリ開発および改善・保守をお任せします。
まずは『netkeiba』、年間110％超の成長率で利用者数が推移し、現在では月間利用者数1,700万人、月間11億PV。国内最大級の競馬情報サイトです。加えてその姉妹サイトである『netkeirin』の2サイトが主な対象です。今後については新規サービスが対象になる可能性がございます。

▼具体的な仕事内容について
・netkeiba・netkeirinのアプリの機能追加、改善、パフォーマンス改善（Flutter）
・新規サービス展開に向けたFlutterアプリ開発
・アプリに関連するAPIの開発
・サービス・機能についての継続的なアイデア出し

短期的には既存サービスの機能追加や不具合修正、新規アプリの立ち上げを担当していただきます。中長期的には、サーバーサイドも含めよりモダンな技術選定やDevOpsを用いた開発のさらなる安定化・高速化を推し進めていく計画です。

【勤務地】
出社、リモートどちらでも可です。
慣れるまでの1か月程度は出社必須となります。
また、会社や部署の規定出社日（2週に1日程度）は出社いただきます。

【概要】
私たちネットドリーマーズは、国内最大級の競馬メディア「netkeiba」を運営しながら、そのノウハウを活かして公営競技のDXを推進しています。 
地方自治体や公共領域という、社会的意義が高く市場としても成長しているフィールドで、クライアントと共に新しい価値を創り出すことが私たちの使命です。
今回募集するのは、単なる“ITコンサルタント”ではなく、課題を共に解決し、業界全体を変えていくソリューションパートナー。

 「SIerで培った知見を、もっとダイナミックに発揮したい」
 「大規模なWeb開発案件を自分の力で動かしてみたい、サービスを育てたい」

 そんな思いを持っている方にこそ、ぜひ飛び込んできてほしいポジションです。
立ち上げ期だからこそ、裁量は大きく、挑戦できるフィールドは無限にあります。
社会にインパクトを与えながら、自分自身のキャリアも大きく成長させたい方と、一緒に未来をつくっていけることを楽しみにしています。

【業務内容】
公営競技関連団体、統括団体のHPおよび基幹システムの開発プロジェクトをメインに、大型案件の要件定義～開発・保守をリードいただくポジションとなります。
自社サービス”netkeiba”のデータベースをもと、大規模な提案も行っていただく想定です。

潜在的な課題の洗い出しと課題のヒアリング～自社の製品やサービスを活用し、技術的な視点でどのように課題を解決できるか、設計～提案までを行っていただきます。

案件受注後は実際に要件定義から対応いただき、外部協力会社のエンジニア（2～5名程度）へ指示を行いつつプロジェクトを進めていただきます。

【業務例】
・取引先への提案
・開発案件における上流工程の設計（提案、要件定義、設計）
・上記案件のディレクション
※ご入社後は、進行中の案件の運用からジョインいただき、全体像を把握いただければと思っております。
※地方の競馬場等へ訪問時は1泊程度の出張有

【勤務地】
出社、リモートどちらでも可です。
慣れるまでの1か月程度は出社必須となります。
また、会社や部署の規定出社日（2週に1日程度）は出社いただきます。

【業務内容】
ツクルバは『住まいの「もつ」を自由に「かえる」を何度でも』というビジョンをかかげ、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた不動産サービスを「cowcamo（カウカモ）」を展開するスタートアップです。
カウカモは、首都圏の20代〜40代にご支持いただいているリノベーションを中心とした新しい不動産サービス。物件情報を発信するメディア・アプリの運営・中古マンションのリノベーションプロデュース・物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型のサービスを展開しています。住まいの購入はもちろん、住まいの売却や住み替えも含めた「ライフスタイルやライフステージにあわせた自分らしい住まい」文化の確立がわたしたちの目指す世界です。
2019年に上場後に大きくサービス拡大を続ける中、ガバナンスおよびリスク領域を経営の最上流に位置づけ、企業の中長期的な成長と企業価値向上において「戦略」と並び立つ最重要領域であると認識して経営を推進しております。
直近で更なる成長のため経営体制を強化することを意思決定し、取締役会事務局や各種委員会の運営を通じて経営基盤を強化するとともに、経営課題として認識されたリスク事項に対し、迅速かつ実効性のある解決を図る体制を強化すべく、本ポジションを新設することとなりました。

【具体的な業務内容】
経営企画マネージャーとして、ガバナンス・リスク領域における横断的な企画・推進を担っていただきます。
ボードメンバーや執行取締役との協業はもちろん、現場部門との連携を通じ、経営の意思決定を支えるとともに、実務的なリスク対応をハンズオンで推進していただきます。

・取締役会、リスク・コンプライアンス委員会、指名報酬委員会等の事務局運営
・ガバナンス体制・リスク管理体制の整備、改善に向けた企画・実行
・経営課題として顕在化したリスク事項に対する対応の企画・実行（シューティング含む）
・内部統制、法令遵守、リスクマネジメントに関する施策の立案と運営
・ボードメンバー、執行取締役、現場部門との連携による全社横断的なプロジェクト推進

※週2～3程度のリモートワーク利用が可能ですが、業務上必要がある場合は出社をお願いします（フルリモート不可）

【仕事概要】
国内最大級の競馬メディア「netkeiba」や公営競技メディア「netkeirin」における、Web・アプリのUIデザインおよびWebデザイン業務をお任せします。
ユーザー視点に立ったデザイン設計を通じて、競馬・競輪ファンはもちろん、これまで関心のなかった層にも届く新しいデジタル体験の創出がミッションです。

Webデザイン・UIデザインにとどまらず、サービス全体の構想段階から関わり、UX改善や新機能提案などサービス体験全体をデザインできる環境です。

▼主な業務内容
・企画担当・エンジニアとの打ち合わせ／要件整理
・サイト・アプリのUIデザイン／Webデザイン（新規・既存改善）
・ワイヤーフレーム、デザインモックの作成
・デザインレビュー・検証・改善提案
・リリース後のデザイン効果測定と改善対応
・案件ごとのデザインディレクション、チームマネジメント
・外部制作会社・パートナーへの発注・進行管理

▼使用ツール／環境
デザイン：Figma、Adobe XD、Photoshop、Illustrator
開発連携：Slack、Jira、GitHub
その他： HTML／CSS／JavaScriptの知識を活かせる環境

【この仕事の魅力・特徴】
・「競馬×デジタル」で新しい体験をデザインする
　成長が見込まれる公営競技市場において、新しいユーザー層に届くデジタル体験を設計できます。

・デザイン領域を超えたキャリアの広がり
　スキルや志向に応じて、UI/UX設計やサービス企画への挑戦も可能。
　「デザインで事業を動かす」経験を積めます。

・柔軟で長く働ける環境
　子育て中のメンバーも活躍中。働きやすさと挑戦を両立できるチームです。

・安定基盤 × 成長フェーズ
　MIXIグループとしての安定基盤を持ちながら、デジタル強化・UI刷新に積極投資中です。

【チーム構成】
デザイナーチーム：6名（20〜40代まで幅広く活躍中）
コーディングチーム：6名（協働体制あり）
明るく意見を交わしやすい雰囲気で、個人の裁量が大きい環境です。

【会社・事業の成長性】
「netkeiba」は月間利用者数1,700万人を超える国内最大級の競馬メディア。
1999年のサービス開始以来、競馬ファンや関係者に愛されるメディアへと成長しました。
MIXIグループの一員としてさらなるサービス拡大に向けてUI／UX領域を強化中です。

【その他】
・必須条件を満たす中堅〜リーダー層歓迎
・リモート可（水・金曜日出社必須）
・男女不問（チーム構成：コーダー6名［男4・女2］、デザイナー6名［男1・女5］）
・競馬・競輪の知識は不要（入社後キャッチアップ可）

【仕事概要】		
国内最大級の競馬メディア「netkeiba」を運営するネットドリーマーズのテクノロジー／ノウハウを、公営競技（競馬・競輪等）の顧客サービスへ組み込み、DX推進と新たな価値創出をリードするポジションです。
主催者・施行者（地方自治体等）のパートナーとして、課題抽出からソリューション提案、プロジェクト推進まで一貫して担当いただきます。

【仕事内容】
・クライアント（地方競馬・地方競輪の主催者／施行者等）の課題ヒアリング
・自社WebサービスやITソリューションの企画提案営業（企画書・提案書作成含む）
・社内ディレクター・エンジニアと連携したプロジェクト推進（要件定義～進行管理）
・既存顧客とのリレーション構築・深耕営業
・KPI／KGI設定、施策実行、効果測定
・提案資料・見積作成、契約締結業務
・将来的な営業チームの戦略立案・マネジメント

【ポジションの魅力】
・公営競技領域のクライアントと、価値あるソリューション／事業を共創できる
・DX・AI・クラウドなど先端テクノロジーを実務で習得可能
・社会的意義と市場成長性の高い公共・公営領域でキャリアを築ける
・裁量が大きく、新設部門の立ち上げから関われる

【その他】
・営業先：公営競技主催者（中央競馬、地方競馬、競輪、ボートレース）全般、広告代理店各社
・アポイントのとり方：既存がメインではありますが、新規の場合はテレアポ有
・業務に慣れるまで1か月程度出社要、その後リモート切替可、毎週水曜日は事業部全員出勤、月全社出社日あり
※担当案件や繁忙期は事業部として出社頻度が高くなるケース有

【仕事概要】
主な役割は以下の通りです。
基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。
コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。

1．外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎）
2．コールセンター業務（スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り）
※電話対応は基本無し
3．FAQ／問い合わせに対しての回答内容の更新（netkeibaが中心）
4．その他、ユーザーの契約に関する銀行、カード会社、消費者センター、ユーザーのご遺族との電話（解約対応）、メール連絡応対

上記1．が業務の70％程度を占めます

▼タスク一覧
・外部コールセンターへの対応方針／要領の策定
・外部コールセンターからのエスカレーション対応
・新規案件の対応マニュアル作成
・お客様が課題を自ら解決できるFAQ整備／更新
・課題解消のための顧客データ確認／修正
・各事業部との情報連携
・お客様からのお問い合わせやご意見の集計とレポーティング
・サービス改善提案

※リモート勤務も可能ですが週2程度は出社が必要となる可能性があります

【仕事概要】
当社が運営する「netkeiba」「netkeirin」を中心に、各サービスのフロントエンド実装（マークアップ）を担当いただきます。
新機能開発やUI改修など、開発チーム・企画チーム双方と連携しながら、ユーザー体験をデザインするコーディングのプロフェッショナルとして活躍できるポジションです。

将来的には、Flutterを活用したアプリフロント実装や、プロジェクトマネジメント（PM補助）など、スキルに応じて上流工程にも携わっていただきます。

▼主な業務内容
・自社サービス（netkeiba、netkeirin）のHTML／CSS／JavaScriptによるマークアップ
・既存ページの改修、新機能実装、運用改善対応
・XD・PSDデザインからのコーディング
・アプリ（Flutter）でのフロント実装（入社後習得可）
・Git／SVNを用いたバージョン管理・開発フロー運用
・スキルに応じて以下の業務も担当
　- プロジェクトの進行管理、ディレクション補助（PM補助）

▼開発環境／使用ツール
言語：HTML5、CSS3、JavaScript
管理：Git、SVN
デザインツール：XD、Photoshop、Figma
コミュニケーションツール：Slack、Jira、GitHub
フレームワーク／環境：Flutter（入社後習得可）

【この仕事の魅力・特徴】
・自社サービスのフロントを支える中心メンバー
　開発チームと直接やり取りしながら、UI改善や機能追加に関わることができます。

・多様なスキルアップが可能
　Flutter実装・PM補助など、コーディングの枠を超えた成長機会があります。

・チーム開発の中で技術を磨ける
　デザイナー・エンジニアと密に連携し、最新技術を吸収できる環境です。

【業務内容】
ツクルバが展開するカウカモは、中古リノベーション住宅に特化した流通プラットフォームです。 中古住宅のリノベーションプロデュース、物件情報をコンテンツとして発信するメディアの運営、そして顧客の物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスまで、リアルとオンラインを複合したサービスを展開しています。
本ポジションには、当社のコア事業であるカウカモの「顔」とも言えるコンテンツ領域において、cowcamoらしい物件紹介＝編集型コンテンツの制作・展開を軸としつつ、チームの再構築とともに、より販促文脈と編集文脈を往来するディレクション力、そしてチームマネジメント力を発揮いただける方をお迎えしたいと考えております。

・物件という“商材”の価値を最大限引き出し、魅力的に伝える
・ユーザーに“選ばれる”コンテンツ設計を実現する
・その仕組みを持続的に育てる編集チームをつくる

という3軸を担うポジションです。

【具体的な業務内容】
▼コンテンツディレクション
・編集型の物件紹介記事制作における企画〜編集〜公開までの一連のディレクション
・物件情報・写真素材・取材情報を元にした記事構成、外部ライターへのディレクション
・コンテンツ品質・トンマナの維持・改善
・カウカモマガジンを含む、周辺コンテンツの企画・一連のディレクション

▼編集組織の拡張と、コンテンツフォーマットの進化
・特集や新フォーマット開発など、編集領域の広がりを企画・推進
・他部門と連携したコンテンツの設計（マーケ・IS・商材チーム等）

▼チームマネジメント・仕組み化
・編集チーム（3～6名）のマネジメント、メンバー育成
・外部リソース調整及び工数管理、レビュー体制、制作ガイドラインの整備・更新
・多様な背景のメンバーの個性を活かした体制構築

▼他部門連携・編集組織のアップデート
・マーケ・営業・プロダクトとの連携による、販促やプロダクト施策と連動したコンテンツ設計
・KPI・記事効果分析をもとにした改善提案
・cowcamoの編集方針・世界観の言語化と展開

【配属チームについて】
コンテンツグループMDチーム（カウカモ編集部）全体で20名程度です。
日々販売される物件情報に目を通し、メディアに掲載する／しないの判断をする物件評価者や、掲載する物件の記事ディレクション・取材・撮影・ライティングを担当するコンテンツディレクター及びライター、情報入力や写真レタッチ、面トレースなどを担当するアシスタント等のメンバーがおり、チーム一丸となってユーザーにとって価値あるコンテンツを生み出しています。

※週2日程度のリモートワークを取り入れるなど柔軟な働き方を支援しています。

【募集背景】
福利厚生事業本部は、スタートアップである株式会社シャトクのマネーフォワードへのグループジョインと共に立ち上がった事業部で、グループジョインに伴って事業をより一層拡大していこうと考えています。
サービスのベースが固まったタイミングで、今後磨き上げながらスケールできる仕組みを作っていく必要があります。
また、福利厚生制度は長期的に導入・運用頂く前提なので導入支援を充実させる必要があるのに加えて、最終的には従業員に利用を頂くことがゴールで各従業員へのフォロー活動が必要になり、導入・運用支援の重要度が高いです。
その重要な役割を担っているのが「カスタマーサポート」です。福利厚生サービスを世の中に広め、多くの企業・従業員様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社事業を前に進める仲間を募集しています。

【業務内容】
私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。

【具体的な担当業務】
▼お客様対応
（1）顧客企業の担当者とのやり取り・問い合わせ対応全般
（2）契約企業の従業員とのLINEを中心としたやり取り
　・問い合わせ対応
　・必要書類の回収
　・名義変更の条件通知
（3）不動産管理会社とのメール・電話でのやり取り
　・名義変更条件の確認
　・名義変更の申込み書作成・送付
　・契約書類の回収

▼契約手続き
・契約書の雛形確認や記入
・署名押印業務

▼ほか対応作業
・各種書類の確認や諸対応
・案件管理ツールへの記入・進捗管理

▼チーム支援
オペレーションの課題設定・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。

【ミッション】
顧客企業に属する従業員様が不安なく福利厚生制度を利用頂くためのサポートを行います

【このポジションの魅力】
・スタートアップでいうアーリーフェーズのサービスであるため裁量のある環境で働くことが可能です
・福利厚生特有で、顧客企業のサポートだけではなく、その先の従業員のサポートも行っていきます。
・お客様からのフィードバックをプロダクト・オペレーションに還元する役割を担っています。

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【本事業のミッション】
「健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、不必要な医療コストを一円でも減らす」―このエムスリーが掲げる壮大なミッションに対し、ダイレクトに貢献する。それが私たちのチームの使命です。
年間6,000万UU以上を誇る健康相談サービス「AskDoctors」。この強力なプラットフォームを起点に、エムスリーの多様なアセットを有機的に連携させ、これまでにない消費者向けサービス・価値提供モデルを創造します。私たちの挑戦は、個人の健康増進に留まらず、将来の日本全体の医療費削減という大きな社会課題の解決に繋がっています。

【本事業の業務内容】
「AskDoctors」を筆頭とするエムスリーの消費者向けアセットを最大限に活用し、一般の方々の健康な生活と、病気と向き合う人々を力強くサポートする多様なサービス・プロジェクトを推進していただきます。
（PJT・担当業務例）

▼消費者向け戦略のコアドライバーとして
「AskDoctors」の更なるグロースと、エムスリーの他部門とのシナジーを最大化し、医療アクセス・受診体験の革新を目指します。
予防医療・早期治療の重要性を啓発し、人々の行動変容を促す新たなソリューションの企画・実行をリードします。

▼製薬企業との連携による価値創造
患者様のインサイトに基づき、エムスリーの消費者接点を活用した効果的なコミュニケーション戦略の提案およびプロジェクトマネジメントを担います。
「AskDoctors」の価値最大化
※ご本人の志向性やキャリアビジョン、そして強みを最大限に活かせるよう、担当領域は共に話し合いながら決定します。大きな裁量のもと、チャレンジングな環境で成長を実感できるポジションです。

【募集背景】
エムスリーグループは、「ホワイト・ジャック・プロジェクト」を旗印に、医療のあり方そのものを変革すべく、未病・予防医療分野への取り組みを加速しています。
この重要な戦略をさらに推し進め、一般消費者の方々が自らの健康とより主体的に向き合える社会を実現するため、「AskDoctors」を進化させるとともに、エムスリーが持つ多様な消費者向け部門のアセットとのシナジーを最大化することで、革新的なヘルスケア体験を創出し、「健康で楽しく長生きする人を一人でも増やす」という大きな目標に貢献します。
エムスリーのミッションを、医療の最前線だけでなく、より生活者に近い「川上」の段階から実現していく。そんな情熱と志を持つ、新たな仲間を心からお待ちしています。共に、日本のヘルスケアの未来をデザインしましょう。

【所属】
コンシューマプロダクトグループ

【仕事の魅力／身につくスキル】
・事業責任者として新規事業を企画・推進し、0→1の事業フェーズを経験
・代表取締役を含む経営陣や、グループ会社・他部署を巻き込んだ会社横断でのダイナミックな思考やプロジェクト推進
・コンシューマに直接価値提供ができる事業のリード

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【募集背景】
HRソリューション本部は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを展開しています。成長フェーズにあるSaaS市場において競争力を高め、継続的に事業を拡大していく上で、営業戦略の立案と施策実行支援を通じて営業組織を強化することが急務となっています。
セールス組織の短期・中長期的な売上目標の達成に向け、データドリブンで戦略と施策を設計し、実行支援を担うポジションを新設・強化すべく、募集を行います。

【ミッション】
定量・定性データに基づいて、以下の2つの時間軸で営業組織の成果最大化に貢献します。
・短期（半年〜1年以内）：売上達成を目的とした営業施策の立案および実行支援
・中長期（2〜3年後）：売上成長を見据えた戦略・組織計画の立案と施策支援

【業務内容】
・営業データ分析をもとにした戦略・戦術の立案、営業施策の企画・実行支援
・営業KPI設計、予算作成、予実管理およびモニタリング体制の構築
・売上管理、SFA／CRM活用を含むセールスオペレーションの構築・改善
・営業メンバーのオンボーディング・研修プログラムの設計・運営支援
・短期／中長期での営業体制やリソース計画の策定・実行支援
・関係部門（マーケティング、事業企画、CS、開発など）との連携・推進

【このポジションの魅力】
・急拡大する営業組織に対して、高い裁量で戦略策定・課題解決に関与可能
・グループジョインや新規事業の立ち上げ支援にも参加可能
・営業支援を中心に、マーケ・事業企画・CS・開発など他部門と連携し、事業成果最大化に貢献できる
・プロダクトと事業の成長を自らの成長と重ね合わせながら、社会的インパクトを創出できる環境

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【Supershipについて】
Supershipは、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。
事業内容としては、Supershipが持つ正確なキャリアデータと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングテクノロジー事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データソリューション事業」を展開しています。
本ポジションでは「データソリューション事業」の中の「検索事業」において、お客様からの案件引き合い増加に伴うメンバーの拡充をすべく、サイト内検索連動型広告システム「S4Ads」の管理画面開発を担っていただける方を募集します！

【主な仕事内容】
検索広告（S4Ads）を導入していただいたお客様向けに提供している、広告入札管理システム（S4Bids）開発に携わっていただきます。
現在、Supershipでは、検索システム（S4）と検索広告システム（S4Ads）を国内大手ECサイトや多数のユーザをかかえるWebサイトに対し開発提供をしています。
今回は、広告入札管理システム（S4Bids）の開発運用でご活躍いただける人を探しています。
検索広告事業は現在、新規のお客様からの多くの引き合いをいただいており、また、既存のお客様からも新機能のご依頼も多数いただているため、要件定義から実装、運用と全体に関わりながら、ご自身の得意領域を活かしご活躍いただけます。
また、今後は 複数ECサイトの独立性と共通基盤の両立 や 個別要件に応えつつ一貫したコードベース管理 などの構想をしており、その中核を担っていただくことを期待しています。

【想定される具体的な業務内容】
・広告管理ダッシュボードの開発と改善 ：データ可視化・分析機能の設計・実装
・ユーザーインターフェース設計 ：ECサイトごとのカスタマイズ要件を反映した直感的なUI／UX設計
・入札管理システムの機能拡張 ：広告主と媒体社双方にとって価値ある機能の開発
・クライアントごとのカスタマイズ開発 ：個別ニーズに応える柔軟なシステム拡張
・パフォーマンス最適化 ：大規模データ処理を伴う高速なシステム構築

【技術スタック】
▼フロントエンド
・Vue.js（メイン）／React.js（一部機能）
・JavaScript／TypeScript
・HTML5／CSS3／Sass
・Chart.js（データビジュアライゼーション）

▼バックエンド
・Rails8
・Ruby（データ処理）
・RESTful API設計
・PHP 7系（Laravel 5.8）

▼データベース／検索
・Amazon Aurora
・Elasticsearch
・Apache Solr／Lucene

▼インフラ
・AWS各種サービス
・Linux
・Docker

【ポジションの特徴／魅力】
・事業インパクト：ECサイトに「リテールメディア」という新たな収益源を提供する革新的サービスの開発に携わることが可能です
・事業拡大：新規顧客からの引き合いが増加中であり、開発機会が豊富です
・技術的成長：フロントからインフラまで幅広い技術領域に触れ、スキルの幅を広げることが可能です
・自律的環境：要件定義から実装、運用まで一貫して携わり、主体性を持って開発することが可能です
・ビジネス理解：広告・EC両分野の知識を深め、技術とビジネスの両面での成長が可能です

【部署と役割】
プロダクト開発本部、エンジニア

【Supershipについて】
Supershipは、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。
事業内容としては、Supershipが持つ正確なキャリアデータと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングテクノロジー事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データソリューション事業」を展開しています。

当社はこれまで広告事業や検索事業を展開してまいりましたが、これらの技術力を駆使しSupershipの新たな柱となる新規プロダクトを大手通信会社と共に複数創出中であり、その中核を担う事業開発コンサルタントのポジションを募集しております！

【業務内容】
大手通信企業の事業課題に対し、プロダクト開発の視点からソリューションを提供するポジションです。
大手通信企業との共同運営サービスにおける新規機能開発や既存機能ブラッシュアップをディレクションして頂きます。

将来的な外販を見据え、単なる機能開発のディレクションに留まらずプロダクトのCEOとして、以下のような役割を大きな裁量権を持ってお任せしたいと考えています。

・事業戦略に基づくプロダクト戦略の立案： 担当事業の課題を特定し、自社アセットを活用した解決策（新機能、新サービスなど）を企画・立案します。
・KGI／KPIの設計と事業モニタリング：事業の成功を定義し、データに基づいた効果測定と改善サイクルの実行をリードします。
・ビジネス要求の定義とシステム要件への落とし込み：企画した戦略を、エンジニアやデザイナーが開発に着手できる具体的な要件や仕様に落とし込みます。
・開発プロジェクトの推進・マネジメント：開発チームと密に連携し、プロジェクトの進捗管理、課題解決、ステークホルダーとの合意形成を行い、プロダクトのリリースまでを牽引します。

【導入しているプロダクト例について】
1．Supership Contents Connect（SC2）
Supershipでは消費者のオフライン行動（位置情報やセンサー情報）とオンライン行動（web閲覧や購買）情報を活用した高度な1to1コミュニケーションの実現を目指しています。
このサービスでは、サイトの閲覧ログや会員属性・Beaconログ・位置情報などを基とし、
オウンドメディア横断で顧客に最適なタイミング、チャネル、内容でコミュニケーションを可能とする統合配信基盤 としての役割を担います。
MAツールとCRMツールの両方の性質を持つ「究極のマーケティングツール」を目指すプロダクトです。
※顧客データの接続など個別のカスタマイズをしつつご提供をしていきます。

2．広告クリエイティブ生成システム（PJネーム：Kahlo）
デザイナーの工数を削減しつつ、ハイクオリティな広告生成ができる新規プロダクト です。
オンライン広告のクリエイティブ制作においては、オンラインでの視聴態度や広告配信プラットフォームの特性を考慮し、柔軟かつ迅速な制作が求められます。
一方で、クリエイティブ制作においてはロゴガイドラインやブランドカラー規定の遵守といった視覚的な統一感に加え、ブランドの価値観に沿った望ましい表現の選択が必要となります。
さまざまな制約条件を考慮して判断する必要があり、知見を持つ担当者が工数をかけて対応するため、業務が属人化する課題感があるので、それを解決するようなプロダクトです。

▼参考記事
1．一貫したブランドイメージを表現する広告クリエイティブ生成AIシステムを開発 ～広告効果の高いクリエイティブ制作の効率化を実現～
2．Supershipが放つ「広告クリエイティブ生成AIシステム」、その強みとは？担当者に直撃してみた

【部署と役割】
プロダクト開発本部、PM／PdM

【仕事概要】
大手通信会社との共同プロジェクトの中核を担う、次世代統合配信基盤の開発をお任せします。
この基盤は、社内ではSupership Contents Connect（SC2）と呼ばれており、大手通信会社が保有する膨大なデータと多様な顧客接点を活用し、ユーザー一人ひとりに最適なタイミング、チャネル、内容でコミュニケーションを実現することがミッションです。

ECサイト内のレコメンドやアプリへのPUSH通知など、多岐にわたる配信先を想定しており、クライアントの多様なニーズに応えるため、密に連携しながら個別カスタマイズや機能追加をアジャイルに進めていくプロジェクトです。

【想定される業務】
・Webフロントエンド、WebAPIサーバ、配信サーバの要件定義・設計・開発・運用
・Webシステム開発のリード
・月間5～30億req規模の配信サーバ群開発
・アーキテクチャ設計、インフラ構築
・テスト、保守運用、監視設計

【技術スタック】
・ダッシュボード：typescript／next.js／tailwind／storybook／jest／testing-library／nest.js／typeorm
・配信バックエンド・ETLジョブ：golang／gin／scala／python
・ミドルウェア：postgresql／spark／gnu／fluentd／elasticsearch／docker／terraform
・インフラ：AWS（Aurora／ecs／fargate／kinesis／lambda／cognito／cloudwatch／ses／sns／sqs／Athena／glue／emr／redshift）

【仕事の魅力】
・日本最大級のキャリアの事業に直接貢献するインパクト
　自身の開発した機能が、数千万規模のユーザーに影響を与える、非常にダイナミックな経験を積むことができます。
・大規模プロジェクトにおける折衝・開発経験
　大企業のステークホルダーと密に連携しながら、要件定義から開発・運用までを一気通貫で担当する、貴重な経験が得られます。
・高トラフィックを支える技術的挑戦
　大量のユーザーに向けてコンテンツを提供するため、システムのスケーラビリティとパフォーマンスの最適化に深く取り組めます。

【部署と役割】
プロダクト開発本部、エンジニア

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
その中でサービスデザインセクションは、戦略に沿った形で物事を実現するまでのサポートを開発面中心に行います。
ユーザー視点での品質検証をリードし、業務要件に沿ったシステム導入を成功に導くことです。関係者間の橋渡し役として、テスト活動全体の推進と品質向上に貢献します。

【募集背景】
当部署では、システム導入プロジェクトにおけるUAT（ユーザー受け入れテスト）において、以前より一貫して品質管理に取り組んできました。これまでの運用で一定の成果を上げてきた一方で、今後はチーム全体の生産性向上やプロセス改善をさらに推進していく必要があります。
そのため、UATマネジメントチームの運営・統括を担い、関係者との調整をリードしながら、より高品質かつ効率的なUAT体制の構築を目指していただける方を募集しています。また、テスト中に発生する課題（Issue）についても、関係部署と連携しながら主体的に管理・推進していただくことを期待しています。

【業務内容】
UATマネジメントチームでは、ユーザー受け入れテスト（UAT）の計画立案から実行、テスト結果の分析・報告まで、チーム全体の推進を担当します。
具体的には、テストシナリオやケースのレビュー、テスト実施体制の整備、結果の集計・分析、課題（Issue）の対応管理などを行いながら、UATの品質確保と効率的な進行を支援します。
また、案件オーナー、システム開発チーム（社内外）、QAチームなど多様な関係者と連携し、UATにおける課題解決や円滑なコミュニケーションを促進する役割も担います。さらに、テストプロセスや実行体制の継続的な改善にも取り組み、プロジェクト全体の品質向上と業務の最適化に貢献していただきます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を提供していく部署です。

具体的には、1．約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、2．約70サービスに渡る楽天メディア、3．最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく営業組織になります。
1の約1億の楽天会員IDに基づく楽天データは昨今、オンラインだけでなくオフラインデータの拡充にも注力しており「オフラインの購買データ」を活用したターゲティング、メジャメントサービスの提供も開始されております。こちらによりオンライン・オフラインを統合した「ソリューション」の提供が可能となっております。
2の約70サービスに渡る楽天メディアではディスプレイ広告だけでなくメール広告、サンプリング広告、郵送DM広告など多岐に渡る「ユーザーコミュニケーション」を抱えております。こちらにより適切なユーザーに向けて「多角的なアプローチ」が可能となっております。
3のAIにおいては直近で「未来の購買者」を予測する技術を開発し、広告提供を開始しました。こちらによりパフォーマンス重視の広告主の効果改善を図ることが可能となっております。

広告営業部ではデジタル広告業界において、楽天グループでしか実現出来ない「唯一無二」のソリューションを提供していきます。

オペレーション課として、広告掲載関連の業務を運営していきます。具体的には3つの役割があります。
1．営業の販売プロセスに紐づく各種審査や見積のディレクションおよび登録作業
2．タイアップキャンペーンの進行管理やクリエイティブ制作のディレクション
3．楽天主催イベントにおける協賛営業関連の契約締結、制作進行、イベント運営フォロー

【募集背景】
楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。

【業務内容】
▼業務概要
・広告ソリューション販売における、営業アシスト／クリエイティブディレクション／キャンペーン管理／イベント協賛関連業務
・上記の業務改善

▼業務詳細
・営業アシスト：各種審査登録、見積取得、受注登録、広告原稿審査進行およびクライアントチェックバック
・クリエイティブディレクション：出稿与件把握～スケジュール・構成案作成、制作会社への発注およびディレクション、社内システムの設定、広告原稿審査・制作進行
・キャンペーン管理：出稿与件把握～キャンペーンスキーム設計・提案、景品審査登録、キャンペーン概要作成、ベンダーへの発注およびディレクション
・イベント協賛関連業務：協賛営業資料準備、協賛メニュー制作進行、契約書法務レビュー、受注登録、ブース出展フォロー
・業務改善：実務対応～改善策の立案・実行（標準化や工数削減）・効果測定

▼ステークホルダー
・主な関係者：営業部門、広告運用・審査部門
・連携先：制作会社、発送代行業者
・報告先：広告主、または代理店

【働く環境】
▼組織構成
・広告営業部全体は56人の部署となります、主に営業課、企画課、オペレーション課がございます。（25年7月現在）
・本ポジション課は16人となっています。（25年7月現在）

▼キャリアパスの例
・3年目：チームリーダー（2名～3名規模のチームのリーダーシップ）
・5年目：グループマネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・その他：よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

・本ポジション課は16人となっています。（25年7月現在）
・中途社員と新卒社員の割合は9:1
・中途社員の出身業界としては、広告業界がメインですが、IT・WEB分野で幅広い業界の方にご参画いただいておりおます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース＆マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場企画部では、日本最大級のECマーケットプレイスの未来を作っていく仕事をしています。
未来のお買い物サイトがどうあるべきか、お客様に選ばれる売り場であるためにどういうポジショニングとサービスを作っていくかを、様々な視点から検討しています。
また、今回募集する組織であるコアプラットフォームグループは、楽天市場におけるコマース基盤機能を企画・改善するチームであり、現在は、以下のようなテーマを中心に業務を推進しています。

（1）商品情報・商品登録構造の抜本的な見直し
楽天市場における商品構造そのものを最適化することで、検索性やデータ利活用性を高めるための中長期的な取り組みを推進しています。

（2）次世代型販売プラットフォームの検討支援
楽天市場に代わる、もしくは補完し得る新たな販売基盤の構想・設計において、他部門を支援しながら企画・構造検討に貢献しています。

（3）決済領域に関する改善対応
楽天市場上の決済サービスや周辺機能の調整・改善を行っています

（4）事業開発案件の整理・優先付け・進行管理
複数の開発案件に横断的に関わり、全体のスケジュール調整や社内調整業務を通じて、楽天市場の開発進行を支えています。

※楽天市場の基盤的機能を作り変えていくということをミッションとするため、横断的に複数組織と関り、動かしていくことが前提で難易度は高いですが成長機会も多くやりがいのあるポジションです。

【募集背景】
チーム体制のさらなる強化と、中長期的な組織成長を見据えたポジションです。現在も高い専門性を持つメンバーが在籍していますが、将来の異動やロール拡張を想定し、新たな中核人材の採用を行います。

【業務内容】
コアプラットフォームグループにおける各種プロジェクトにおいて、以下のような業務を担っていただきます。
メンバーは特定のプロジェクトに固定されるのではなく、個々のスキル・経験・チーム状況に応じて柔軟に役割分担し、横断的に業務に参画します。
・各プロジェクトにおけるサービス要件定義、仕様設計
・社内外ステークホルダーとの連携・合意形成
・プロジェクトの進行管理、マイルストーン設計、リスク管理などのリード業務
・各種データの分析および仮説立案
・検討過程における資料作成・構造整理・意思決定支援
・ミッション、ゴールに応じた業務設計の自律的推進
「上から渡されたタスクをこなす」だけではなく、曖昧な課題に対して仮説を立て、必要な打ち手を自ら定義・推進していくスタンスが求められるポジションです。

【働く環境】
組織構成としては正社員6名、派遣社員2名の計8名の構成で、20代から30代後半までの社員が活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天のエンターテインメントコンテンツ事業では各種イベントチケットを扱う楽天チケットをはじめ、楽天ブックス、電子書籍のkobo／MAGAZINE、配信事業のTV等が集まる事業部です。2023年にさらなるシナジー創出のために一丸となるべくエンタメ系事業が再編・統合されました。
楽天グループの資産と知見をフル活用し、新たな価値創造を指向した「挑戦」を続けています。

【部署・サービスについて】
楽天チケットでは、楽天グループにおけるチケット販売サービスとして各種イベントのチケットを取り扱っています。
取り扱いジャンルは音楽、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など様々です。
また、興行主様向けにチケット販売管理システムの提供や、自社での主催イベント企画などにも取り組んでいます。
エンターテインメントコンテンツ事業の中核事業として楽天グループ全体の価値向上をミッションとしており、楽天の他サービスと連携した新たな価値創出にチャレンジできる魅力的なポジションです。
チケット営業部プロスポーツグループでは東北楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸をはじめとした各種プロスポーツチームのチケットを取り扱っています。
この中で仙台チームでは主に東北楽天ゴールデンイーグルスの各種チケット販売業務全般から試合当日対応まで幅広く興行運営に関わっています。

【募集背景】
前述の仙台チームにおいて、さらに多くのお客様をエンパワーし、より大きな組織として成長するための新戦力を募集します。

【業務内容】
東北楽天ゴールデンイーグルスのホーム試合におけるチケット販売業務全般を担当して頂きます。主なクライアントは株式会社楽天野球団になります。クライアントとチケット購入者双方の目線に立ち、様々な集客・販売企画を提案、推進頂きます。

▼主な業務内容
・チケット販売管理システムを用いたチケット登録、作成、発券、販売状況確認、分析等
・イーグルスのホーム試合当日は楽天モバイルパークでブース設置の上観戦チケット引換やチケットカウンターでの顧客対応
・楽天グループ内他部署、社内スタッフ、システム開発部門等との連携及びミーティング

▼勤務シフト
シーズン中は現場対応を主体とするため土日祝日を含む勤務（イーグルスのホーム試合は基本出社）があります。

【働く環境】
チケット事業のメンバーは約50名、仙台チームは6名（男女比5：5）で構成されています。
多くが中途入社者で構成されており、同業他社含めたエンタメビジネス業界経験者が主ですが、他業種よりチケットビジネスに興味を持たれた方も多く、マーケティング、新規ビジネス企画、システム開発営業経験者なども在籍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社を原籍としつつ、楽天チケット株式会社（楽天グループ100%子会社）への出向となります。制度、待遇面は楽天グループ株式会社と同様です。

【転勤に関する補足】
仙台の他、東京（二子玉川）、神戸にも拠点があるビジネスですので会社都合による転勤の可能性もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を提供していく部署です。

具体的には、1．約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、2．約70サービスに渡る楽天メディア、3．最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく営業組織になります。
1の約1億の楽天会員IDに基づく楽天データは昨今、オンラインだけでなくオフラインデータの拡充にも注力しており「オフラインの購買データ」を活用したターゲティング、メジャメントサービスの提供も開始されております。こちらによりオンライン・オフラインを統合した「ソリューション」の提供が可能となっております。
2の約70サービスに渡る楽天メディアではディスプレイ広告だけでなくメール広告、サンプリング広告、郵送DM広告など多岐に渡る「ユーザーコミュニケーション」を抱えてfおります。こちらにより適切なユーザーに向けて「多角的なアプローチ」が可能となっております。
3のAIにおいては直近で「未来の購買者」を予測する技術を開発し、広告提供を開始しました。こちらによりパフォーマンス重視の広告主の効果改善を図ることが可能となっております。広告営業部ではデジタル広告業界において、楽天グループでしか実現出来ない「唯一無二」のソリューションを提供していきます。

オペレーション課として、広告掲載関連の業務を運営していきます。具体的には3つの役割があります。
1．営業の販売プロセスに紐づく各種審査や見積のディレクションおよび登録作業
2．タイアップキャンペーンの進行管理やクリエイティブ制作のディレクショ
ン3．楽天主催イベントにおける協賛営業関連の契約締結、制作進行、イベント運営フォロー

【募集背景】
楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。

【業務内容】
▼業務概要
・広告ソリューション販売における、営業アシスト／クリエイティブディレクション／キャンペーン管理／イベント協賛関連業務
・上記の業務実行・改善・管理／ピープルマネジメント

▼業務詳細
・営業アシスト：各種審査登録、見積取得、受注登録、広告原稿審査進行およびクライアントチェックバック
・クリエイティブディレクション：出稿与件把握～スケジュール・構成案作成、制作会社への発注およびディレクション、社内システムの設定、広告原稿審査・制作進行
・キャンペーン管理：出稿与件把握～キャンペーンスキーム設計・提案、景品審査登録、キャンペーン概要作成、ベンダーへの発注およびディレクション
・イベント協賛関連業務：協賛営業資料準備、協賛メニュー制作進行、契約書法務レビュー、受注登録、ブース出展フォロー
・業務実行・改善・管理：実務対応～改善策の立案・実行、品質・KPI管理

▼ステークホルダー
・主な関係者：営業部門、広告運用・審査部門
・連携先：制作会社、発送代行業者
・報告先：広告主、または代理店

【働く環境】
▼組織構成
・広告営業部全体は56人の部署となります、主に営業課、企画課、オペレーション課がございます。（25年7月現在）
・本ポジション課は16人となっています。（25年7月現在）

▼キャリアパスの例
・1～3年目：マネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・4～6年目：シニアマネージャー（30名前後、複数グループのマネジメント）
・その他：楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

・本ポジション課は16人となっています。（25年7月現在）
・中途社員と新卒社員の割合は9:1
・中途社員の出身業界としては、広告業界がメインですが、IT・WEB分野で幅広い業界の方にご参画いただいておりおます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。

▼具体的には
・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善
・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立
・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築
・顧客満足度など定量指標と、顧客の声を連動させた業務品質の管理
・数値と事実に基づく改善文化を醸成

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
▼カスタマーセンターチーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています
委託先のコールセンターを含めると40名規模。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【Supershipについて】
Supershipは、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。
事業内容としては、Supershipが持つ正確なキャリアデータと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングテクノロジー事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データソリューション事業」を展開しています。

現在SupershipではKDDIグループ向けのランディングページを作成するCMSなど多岐にわたったマーケティングプロダクトを提供しています。
この度、当社で提供しているCMSソリューションの開発ディレクションを行っていただけるメンバーを募集しています。

【仕事概要】
担当いただくプロダクトは、簡易ページ制作から応募者の抽出・アナリティクス機能まで提供し、キャンペーンを簡易に実現可能にするマーケティングプラットフォームです。
キャンペーンシステムを効率よく提供できるように2018年9月より提供が開始され、現在まで様々な機能の追加開発が行われて来ました。
本システムを利用している案件数は順調に増加しており、現在では大規模アクセスをさばくWebアプリケーションとなっています。
さらなる売上拡大を目指し、プロダクト機能向上のためのWebディレクターを募集します。

【担当業務】
・KDDI WEBアプリケーション　開発ディレクション業務
　- 自社CMS品質向上のための技術選定及び新機能の要件定義
　- エンジニアチームと連携して開発のスケジュール策定・進捗管理・テスト
　- 見積策定
・クライアント対応
　- 自社CMS利用に伴うクライアントとのMTG
　- キャンペーン等LPページ制作時のサポート対応
　- 問い合わせ対応及びテクニカルサポート

【仕事の魅力】
・「大きな裁量」を持ってご自身の知識、経験をプロジェクトに存分に活かす環境が与えられます。
・自社プロダクトであるため、エンジニア職をはじめ、他職種のメンバーとフラットに連携しながらチーム一丸となってプロジェクト推進ができます。
・機能改修・拡張や、運用効率化のための新技術導入など、自身の提案をしっかりプロダクトに反映できます。

【部署と役割】
データソリューション事業領域、PM／PdM

【職種】
スタッフ

【業務内容】
総務課での業務となり、総務全般の業務に幅広く携わっていただきます。
有形固定資産管理業務、庶務関連業務、転勤業務、その他。
まずは本人のご経験を考慮し、担当業務を決定。
その後はジョブローテーションなどでマルチに活躍いただくことを想定しています。
幅広く業務に携われ、多くの経験を積むことができますのでステップアップが可能です。

【具体的には】
▼有形固定資産発注および管理業務
・営業、サポート用の車両発注
・車両管理全般

▼庶務関連業務
慶弔対応

▼転勤業務

【キャリアパス】	
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】	
人事総務部総務課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
・男女含む18名（その他パートナー会社メンバー有）
・年齢層は幅広く20代～50代が在籍

【課内の雰囲気】	
積極的な提案・意見を言いやすい雰囲気だと思います。
残業時間も比較的少なく、福利厚生も整っており働きやすい環境です。

【在宅勤務の有無】	
あり（週1日程度）
※ただし社会情勢等により変動あり。

【転勤の有無】
当面無

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
経営企画部のミッションは、アド＆メディアカンパニーの経営戦略の策定、実行、および進捗管理を一元的に担い、さらにはリスクマネジメントやコンプライアンス体制も含めた、事業全体の羅針盤として機能することです。市場動向、競合分析、社内データを深く洞察し、最適な事業ポートフォリオの構築と、各部門が最大のパフォーマンスを発揮できるような経営支援を通じて、カンパニーの価値向上に貢献します。

【募集背景】
デジタル広告市場の急速な拡大と技術の高度化に伴い、広告ビジネスにおけるリスク・コンプライアンス・情報セキュリティの重要性がますます高まっています。アド＆メディアカンパニーではこれらの課題に戦略的に対応するため、課題やテーマごとに「教育→モニタリング→評価→改善→報告＆コミュニケーション」というサイクルを継続的に回し、リスク管理体制を強化することを目指しています。この重要なミッションを共に推進し、専門知識、経験、そして情熱を持ってリスク管理に取り組んでいただける方を募集します。

【業務内容】
広告ビジネス部門におけるリスク管理・コンプライアンス・情報セキュリティルール遵守の体制構築・運用

▼業務概要
・教育・研修
　- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する教育コンテンツ（eラーニング、研修資料など）の企画・作成
　- eラーニング等の受講対象者リスト作成、受講状況のチェックと受講促進

・リスク管理
　- 広告ビジネスにおけるリスクの洗い出し、リスクマネジメント計画の策定・実行
　- インシデント発生時の情報管理、再発防止策の策定・実施、報告書作成
　- 災害発生時等の危機管理対応
　- JICDAQ認証（ブランドセーフティ・アドフラウド対策）更新における広告関連業務チェック

・コンプライアンス
　- コンプライアンス事業担当者リストの更新管理
　- コンプライアンスプログラム（課題と対策）の分析・策定・運用

・情報セキュリティ
　- 情報セキュリティに関するヒアリング、ISMS対応状況のモニタリング、対応促進、報告書作成

・情報発信
　- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する事業内ポータルサイトの管理・更新
　- 上記業務に関連するレポート作成、資料作成

▼ステークホルダー
・主な関係者：広告事業の営業部門、広告運用部門、メディア運営部門などの事業部門
・連携先：ヘッドクオーター組織のリスク管理、コンプライアンス、セキュリティ部門
・報告先：カンパニー上層部

▼業務の進め方
「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」のサイクルを構築し、継続的なリスク管理体制の強化を目指します。

例：ISMSに関するリスク管理の場合
1．ISMSに関する教育コンテンツを作成・提供
2．ISMS対応状況のモニタリングをし、情報収集
3．収集した情報を分析し、改善策を策定
4．改善策を実行し、効果を評価
5．結果を報告書にまとめ、関係各所に報告
6．上記サイクルを継続的に実施

▼責任範囲
入社後は、部署マネージャーの指示のもと、モニタリングや情報整理、分析フォーマットに基づいた資料作成など、業務に必要な基礎スキルを習得していただきます。
将来的には、教育コンテンツの企画・作成、上層部への報告書作成など、より専門性の高い業務をお任せします。
最終的には、コンプライアンス等の特定のテーマにおいて、教育から報告・コミュニケーションまでのサイクルを自律的に構築し、推進できる人材へと成長していただくことを期待しています。

▼英語使用場面
グローバル部門との連携があるため、教育コンテンツ等において日本語版と英語版の作成が必要となる場合があります。

▼やりがい／得られるスキル
ビジネス部門と密接に連携し、事業目標達成を支援する戦略的なパートナーとして、リスク管理やコンプライアンスを追求します。社員一人ひとりの疑問や不安に寄り添い、共に解決策を探ることで、組織全体の成長に貢献していく、非常にやりがいのあるポジションです。

▼このポジションで得られるスキル
・事業を守り育てる力：広告ビジネス特有のリスクやルールを理解し、事業を安定成長させるための知識と解決策を生み出す力が身につきます。
・バランス感覚：ルールをただ守るだけでなく、事業の目標達成とリスクのバランスを考え、最適な解決策を見つける力が養われます。
・課題解決力：複雑な問題をシンプルに捉え、具体的な解決策を導き出し、実行する力が向上します。
・事業貢献力：会社の成長に直接貢献できる、実践的なリスク管理とコンプライアンスのスキルが習得できます。

【働く環境】
▼チーム構成
・リスク・コンプライアンス・セキュリティを専門とする少数精鋭のチームです。
・シニアマネージャー：1名
・マネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
・アシスタントマネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
・メンバー：1名

▼特徴
・少数精鋭のため、一人ひとりの裁量が大きく、幅広い業務に携わることができます。
・広告審査グループとの兼務者がいるため、リスク管理と広告審査の両方の視点から業務に取り組むことができます。

当チームのメンバーは全員が中途入社であり、それぞれの専門性を持ち寄って活躍しています。
・シニアマネージャー：楽天グループ在籍20年。ユーザーサポート、メディア運営、データガバナンス、コンプライアンス、広告審査などの業務経験があります。
　- その経験を活かし、またいい意味でそれを捨て、新しいリスク・コンプライアンス管理体制を構築していきたいと思っています。
・マネージャー：広告審査の専門家として、広告表現に関する深い知識と豊富な経験を有しています。リスク管理の視点から、広告の品質向上に貢献しています。
・アシスタントマネージャー：元公務員という経歴を持ち、法令遵守に関する高い意識と、論理的な思考力を活かして、リスク管理体制の強化に貢献しています。
それぞれの専門知識や経験を共有し、互いに協力し合うことで、より高度なリスク管理を目指しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。