IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集ポジション】
25年2月よりCFOを迎えて管理本部体制を構築した中、今後の組織強化を見据えて、経営企画部門を設置し、中期経営計画やM&Aなど経営管理体制の強化を図ります。

【業務内容】
予算作成：年間予算の策定と実行管理、部門別コスト管理など
予算管理：月次・四半期ごとの業績分析、予算と実績の差異分析、フィードバックループの構築等
経営判断資料作成：主要KPIのモニタリング、経営層向けレポートの作成、意思決定支援資料の準備等
経営戦略の策定：各事業会社の中長期計画の策定、競争環境の分析、戦略的提案の実行等
営業企画：セールスプロモーションの企画と実施、営業戦略の策定等
マーケティング業務：消費者行動の分析、キャンペーン企画、広告戦略の立案と実施など

マーケティング部やレベニューオペレーション部（事業企画）、財務経理部など連携部門がありますので、実務面まですべてをひとりで行うわけではありませんが、企業価値の向上を捉えた時に業務範囲を限定しないご活躍に期待しています。

【当ポジションの魅力】
・当社は第二創業期を迎えており、新たなChallengeが歓迎される組織風土があります。加えて新規事業開発を積極的に行っており、多様な経験を積むことが可能です。
・経営企画部門の拡大に際してはマネジメントをお任せするつもりですし、管理本部内、事業会社の経営なども含めて、幅広いキャリアパスがあります。なお、社員の100％が中途入社者であり、ハンディキャップとなることは一切ありません。
・上司となるCFOは二度のIPO経験を持っており、多くのことが学べる環境です。

【職場の雰囲気・風土】
配属先は管理本部＞経営企画部となります。CFOが管理本部長、経営企画部長を兼務しますので、実質的に右腕として幅広いタスクを持って頂きます。ゆくゆくはCFOからあなたに部門を引継いで頂くことに期待しています。

【勤務地】
・転勤なし
・リモート勤務制度あり（週1回）

デザイン制作会社でのお仕事になります。
Webサイトのデザインだけでなく、UIデザインやアプリデザイン、グラフィックデザインに関わって頂きます。
単発の案件もありますが、基本はお客様に並走して長期的にお付き合いしながら業務を進めていくことが多く、制作会社ではあるものの事業会社の一面もあるお仕事です！
代理店を通さず直クライアントなので、ご希望があれば、クライアントとの折衝やディレクターアシスタント・ディレクターとしての経験も積むことも可能です！
（業務割合については面談時に調整できます）

【具体的な業務内容】
・クライアントのコーポレートサイトやWebサイトのデザイン業務
・サイトデザインに付随したバナー作成
・サイトのUIデザイン業務（未経験可）
・クライアントの営業資料のデザイン
・グラフィックデザイン（アイキャッチやキービジュアルの作成）
　※アプリのデザインや印刷物のデザインをお願いする可能性もございます
・クライアントとのMTG出席（ディレクター同席の元、出席して頂く場合がございます）

【希望があれば下記業務にもチャレンジできます！】
・ディレクション業務（ディレクターは他にいるため、基本的にはその方が担当いたします）

【チーム環境】
全体でデザイナーは10名程度です。
業務の依頼は、営業兼ディレクターの担当者からもらいます。
１人１案件ではなく、２～３人１チームで案件対応して頂きます。

【就業環境】
フルリモートなので地方からの就業もOKです。
勤務時間中はGooglemeetを繋いでお仕事して頂きます。
（音声と画面はオフ、必要に応じて会話や業務指示があります。）

【使用ツール】
Illustrator、Photoshop、Adobe XD、Figma
→デザインに使用するメインツールはFigmaになります。

※入社後、最初の2か月はキャッチアップ期間としております。
※PCはMacBook Airの貸与となります

【仕事内容】
大阪で運用型広告を取り扱っている代理店にて
Web広告で配信する動画クリエイティブの企画提案と制作ディレクションが主な業務となっております。
単なる制作ではなく、広告運用の方向性やターゲット層、課題などを考慮し広告数値の改善を目的としたクリエイティブの制作を行っていただきます。

【具体的な業務】
・広告クリエイティブの企画提案（短尺動画やバナーなど）
・制作進行
・効果検証と改善提案
・制作スキルを活かしたデザイン

【募集背景】
組織強化のための増員
クリエイティブディレクターは現在1名。
これまで外注していた動画制作を内製化していきたい想いもございます。

【携わる案件やクライアント】
アパレルや食品系ギフトのEコマースの広告運用や、教育機関のLP制作などを主に行っています。
その中で動画コンテンツにも視野を広げ、今後はCMなどの案件も増加予定です。

【チーム体制】
案件ごとに営業・広告プランナー・運用者がチームを組みます。
クリエイティブディレクターとしてチームと相談し、最終ターゲットの属性などを考慮しながらクリエイティブの方向性を考えていただきます。

【残業時間】
平均20時間程（繁忙期は増える可能性あり）

【服装】
自由　※クライアント訪問時などはTPOを弁えた服装

【働き方】
リモートワーク：週1回（金曜日）可能
フレックスタイム制：コアタイム10～16時

【募集背景】
介護・医療の領域を中心に各事業が拡大していく中で、取り扱う情報が増加しており、これらの情報を守ることの重要度が増しています。
さらに、複数のプロダクト、CRM、ソリューション、データ、デバイスのセキュリティ等に対して、ただ堅牢化するだけではなく、事業のプロセスや情報の流れを理解し、事業の成長を止めない形で適切なセキュリティ対応を行っていくことが重要です。
今後も成長していく会社、事業の中で、複数の観点で検討を進め上記を実現していくためには情報セキュリティの体制強化が必須であると考え、増員のための採用を行っています。

【配属部署】
配属先：経営管理本部 経営インフラ部 情報セキュリティグループ
経営インフラ部は、情報セキュリティ、社内システム（社内向けインフラ、ヘルプデスク）、社内サービス（総務＆オフィス関連）、広報の4つの機能を担い、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて30名ほどの体制となっています。

▼配属グループの概要（情報セキュリティグループ）
国内外の情報セキュリティに関して、経営や事業を巻き込みながら事業の成長を止めずに、セキュリティリスクを最適化することを目指し活動しています。
製品やセキュリティの知識だけではなく、法務部門との連携による法的知識、業界や事業を理解し物事を前に進めるためのコミュニケーション力、そして経営層と各事業の責任者と意思決定していくための思考力・行動力・マネジメント力能力が求められる業務です。

【仕事内容】
▼ミッション
スキルや経験、今後のキャリア観などを踏まえて配属時のお任せする領域は変わりますが、主にWebサービスのセキュリティ向上や事業上のリスクがありそうなデータフローや業務プロセスの改善を期待しております。
一般的な社内セキュリティ担当のポジションと異なり、扱うイシューの幅が広く「リスクを指摘して終わり」「製品を導入して終わり」ではなく、実運用まで入り込んで伴走しながら成果がでるところまで主体者としてやり切ることが求められます。
エス・エム・エスの情報資産を守ることはもちろん、エス・エム・エスのサービスを利用しているお客様に対して、安心してサービスを利用していただけるように、経営層や各事業・エンジニアと協力し情報セキュリティを推進していきます。
またリスクを減らすというセキュリティの問題解決だけにとらわれず、事業が成長することを止めない前提で、改善であったり対策を考え実行していただきます。
将来的には、グローバルでのセキュリティや、セキュリティ以外の領域（インフラ部門やBPR部門など）への役割の拡張も可能です。

▼業務詳細
1．国内、国外の情報セキュリティ施策の企画／検討
2．各領域における情報セキュリティ対策の推進
・Web領域
　- アプリケーション（サービスのサイト）における脆弱性対策の推進
　- サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ（OS・ミドルウェア）の脆弱性対策の推進
　- 個人情報の収集とその管理
　- ドメイン管理
・事業領域
　- CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上と、必要に応じてソリューションの検討なども実施
　- 情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善
　- 各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応
・社内IT領域
　- ゼロトラストネットワークの構築
　- デバイスセキュリティに関する運用
　- シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成
　- BYODの基準作成と実行
　- 内部監査のための仕組み検討と構築
　- 各種ツールの運用再設計
3．ガイドライン等の作成（施策に伴うものと、法規制や外部環境の変化に伴うものなど）
4．従業員に対する情報セキュリティの教育
5．インシデント対応

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、エス・エム・エスにあったセキュリティ対応を考え実行することが可能であり、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）ステップアップが可能な環境
IT・セキュリティの知識、業務改善の経験・能力を生かして主体的に行動し成果を出すことで、情報セキュリティの戦略策定や責任者へのキャリアアップを目指すことができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、情報セキュリティの対応を進めていき成果を出すことで、情報セキュリティの責任者や隣接領域に拡張するといったキャリアアップを目指すことができます。

▼キャリア例
・国内だけではなく海外グループの情報セキュリティの戦略の策定や実行を担う責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、エス・エム・エスグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

※出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
▼部署のミッション
デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
・成長に向かう
・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
・社会から選ばれるプロダクトを作る

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。

【仕事内容】
・「カイポケ」のUXデザイン
・探索／検証のリサーチの企画・実施・分析
・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
・メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
・課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【将来のキャリアパス】
デザインリード、プロダクトマネージャー、組織マネジメントなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa, Notion
・プロジェクト管理：JIRA

【勤務状況】
※2025年1月現在リモート勤務です(必要に応じてオフィス利用も可)

【募集ポジション】
出店から退店までワンストップで、サービス業向けのコンサルティングを手掛けるビズキューブ・コンサルティングの施工事業本部で施工管理担当を募集いたします。

【業務内容】
案件は飲食店を中心とした商業施設の新装、改修、原状回復工事主となります。
ご経験や意欲・適性に応じて、顧客への要望ヒアリング、見積作成もお願いします。
当社はほぼ100％元請けですので、VE・提案まで主体的に関与することができます。

▼当社施工事業本部『B.C.Works』の特徴
コンサル会社として既に取引をしているクライアントも多く、大手ナショナルチェーンも含めてほぼ100％元請案件であることが最大の特徴。新装工事の他、リノベーション、原状回復工事など多様な案件があります。
店舗の開発プロジェクトそのものに参加できるため、納期や予算のコントロールがしやすいことはもちろんのこと、対等な立場で提案が可能です。
例えば有名な陶芸アーティストとのコラボや、コスト削減のための新素材提案など、直接商談の場に持ち込むことができ、個性的な店舗づくりが可能です。特命で発注頂くこともありますが、そういった提案力に期待される点も多くあり、商談への同席など営業面への貢献にも期待しています。また、組織としても発展途上。あなた自身が事業や組織をどうしていきたいか、声を聞きながら共に進めていく面白さがあります。

案件としては従来から強みにしていた飲食店、ヨガ・フィットネスに加えて、当社がコンサルティングを手掛けてきた物販店、商業施設等他の業種にも広がりつつあります。

【Q&A】	
Q：顧客は？
コンサルティング部門で取引のある会社からの元請け案件が主です。業種としてはフィットネスや飲食を得意としてきましたが、ロードサイドの物販店、保育園、オフィスなど、実に幅広い引き合いがあります。大手上場企業様と多くの付き合いがありますが、今後は中小規模クライアントへの個性的な店舗づくり提案も強化していきます。

Q：強みは？
会社全体としては、賃料適正化のコンサルティングを主業務としており、コロナ禍でも安定した業績を続けています。また出店に特化した関連会社「店舗開発ジャパン」を持ち、店舗開発部門や経営層と直接接点を持っていることが何よりの強みです。また、2020年まで「あかりプレイス」として多くの繁盛店を生み出してきた実績、ノウハウも我々の大きな財産となっています。

Q：労働環境は？
工事が始まるとどうしても夜間や土日の対応が発生しますが、しっかり代休を取っていただく体制が整っています。もちろん、現場には直行直帰して頂いて構いません。
チームで案件を担当するような体制を作っており、労働時間や業務量をコントロールしやすいよう管理を行っています。

Q：コンサルティング会社で働いたことがなくても大丈夫？
問題ありません。主に営業側面で他部署と連携することはありますが、店舗づくりにおいて、特別何かが異なるわけではありません。
ぜひあなたの現場経験を活かしてください。

【募集会社について】
店舗運営をしている会社へ家賃適正化のコンサルティングを行っているビズキューブ・コンサルティング株式会社。
お客様の店舗運営に関する課題を出店～退店までワンストップで解決しています。

施工事業本部は、「お店作りを通じて人生を豊かにしていく」ことがミッション。
安かろう悪かろうではなく、驚きのある空間、発見のある空間で豊かさや楽しさを伝えていきます。

【勤務地備考】
・転勤なし
・リモート制度あり

【このポジションで期待していること】
自社の新商品展開に伴って未開拓の市場にて、商品の拡販を目的としたWebプロモーション業務に関して、自社運用チームとして『web広告の運用』を中心にお任せします。
広告運用だけにとどまらず、事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わって頂きます。
未開拓の市場で0から1の市場開拓、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析など裁量をもって行えるやりがいのあるポジションです！

【このポジションの未来】
ご自身のご希望や、適性に応じて様々なキャリア展開を考えています！

キャリアの一つとして・・・
自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜め、運用チームのリーダーとして担って頂きます。
お客様の理想を叶えるために、お悩みを解決していける「誇れるプロダクト」をより多くのお客様に届けるために、新商品の広告運用だけでなく、既存ブランドの商品も運用として行っていく予定であり、様々な市場に対してのWEBマーケティングを行っていきます。
ゆくゆくは、WEB広告のスペシャリストとして、EC事業領域だけでなくネクステージグループの他の事業領域の広告運用まで請け負うチームを目指します！

また、キャリアの選択肢として・・・
広告運用を行っていきながら、新規ブランドのリーダーとして、新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。
ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！

▼具体的には
・運用型広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP、ソーシャル広告）の活用戦略や運用プランの立案
・広告掲載状況確認し、効果を見ながら、キーワード、広告文、ターゲティングを調整
・データ分析に基づく各種広告配信の構築、プランニング企画、立案、実行
　- 各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

【組織】
プロモーション課：19名
課長：1名
主任：4名
一般：14名

業界大手会社にて、デジタル分野に特化したプロデューサー/ディレクターを大募集しています！
企画立案や、コーポレートサイトのリニューアル、SNSキャンペーンの企画、運用など
「デジタル」案件を幅広く担当しています！

【こんな方にオススメ】
・これまでやってきたスキルを活かして働いていきたい！
・プランニングの経験は無いが、今後企画提案の領域にもチャレンジしたい！
・今後もWeb業界で幅広くやっていきたい！

業界や担当領域も広く、ご自身の広げていきたい領域や強みに合わせてポジションをご提案いたします。
ナショナルクライアントも多く、実績に残るお仕事です。


【業務内容】
■プロデューサー
〇プランニング、要件定義、各種設計
〇顧客折衝および提案資料作成
〇予算（費用）交渉、管理業務など

■ディレクター
〇制作運用ディレクション
〇社内・社外制作チームへの制作発注
〇スケジュール管理
〇CMSでの記事投稿
〇分析、レポーティング業務など

【担当クライアント】
大手流通系、飲料系メーカー、大手銀行、百貨店、商社、化粧品メーカーなど、
ナショナルクライアントを幅広くご担当いただきます。

【所属部署詳細】50名程度
Web案件を中心（一部イベント案件もあり）に取り扱っている部署で、
会社全体でも規模の大きな案件を多く担当している部署となります。
得意領域やご希望に応じて、ポジションはご提案させていただきます。

【募集ポジション】
店舗物件賃料の適正化を手掛けることによって「投資原資」を創り出し、売上・利益拡大や人材育成、海外進出、新規事業開発などの成長戦略につなげていく。
店舗経営を、人とビッグデータで支援する”Reduction&Development Partner”がビズキューブ・コンサルティングです。
経営者向けのコンサルティングセールスやSaas導入営業、ハンズオンによるコスト削減コンサルタント、店舗管理プロパティマネージャーなど、
幅広いキャリアの可能性の中で、スキルセットや適性、WILLを確かめながら入社時のポジションをオファーします。

【仕事内容】	
▼セールス
法人顧客の開拓、課題抽出～提案、アフターフォロー／CRMまで一貫して関わるフィールドセールスが主となります。
経営者との接点が多く、対人スキルはもちろんのこと、財務分析、企画提案、レポーティング／プロジェクト管理など、総合的な力が試されます。
その他にもインサイドセールス、パートナーセールスなど多岐にわたる部署があります。

▼コンサルタント
適正賃料の診断、クライアント企業および各店舗の分析、アプローチシナリオの設計、プロジェクト管理など、クライアント側担当者と協働しながら、ハンズオンで実行支援を担うプロフェッショナル組織です。
不動産や法務の基礎知識に加え、商圏データを読む力、何よりもステークホルダーとの折衝力を必要とします。

いずれのポジションも入社後に座学とOJTによって育成する仕組みがあり、業界や業務知識を前提にはしておりませんのでご安心ください。
人材や営業コンサルティング、金融など、現在、多くの異業界出身者が活躍しています。
また、当社は第二創業期にあります。上記職務はもちろんのこと、組織のマネジメント、組織横断プロジェクトや、事業開発などに携わるチャンスが豊富にあります。
特に、これまでの「人」を強みとしてきたビジネスモデルに、ビッグデータの活用を中心とした「デジタル」の仕組みを加え、新たなコンサルティングファームへと進化を遂げていく途上にあり、WEBサービス、デジタル事業の開発に関心の高い方は歓迎します。

【勤務地備考】
・原則転勤なし　※2017年以降入社者において転勤実績なし
・リモート制度あり

社内の経理・人事および総務機能を担う部門である、経営管理部の経理担当として
以下の業務に携わっていただきます。

◆具体的な業務内容（雇入れ直後）
【具体的な業務内容】
・従業員の経費精算業務
・請求書発行業務
・請求書処理業務
・債権債務管理業務(売掛金、買掛金、未払金等)
・税務処理（源泉税、消費税）
・会計処理業務(仕訳伝票処理)
・決算業務(月次/中間/期末)

＜使用システム＞
勘定奉行

【募集背景】
▼介護領域の更なる活性化を目指して
介護従事者の圧倒的な不足を解消するには、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていくことが重要です。

介護業界は、業界に入ってみてその魅力を知る人が多いという特徴があります。
介護業界への入り口を広げて魅力を知ってもうことが重要であると考えています。

未経験者の介護業界への新規就業と定着を促し、介護従事者のキャリア形成をサポートすると同時に、事業者のより良い職場環境の構築を支援し、魅力ある事業者へのマッチングを通じて従事者が長期に渡り生産性高くイキイキと働けるようにすることで、圧倒的な介護人材不足の解消を目指していきます。

例えば、特にその中で資格取得というのは入り口のひとつとして機能することがすでにわかっており、近い将来に介護業界で働く人の『最初の介護との出会いをつくるのか』を考えながら、ユーザーニーズに見合ったプロダクトをつくる必要があります。

【仕事内容】
▼関わるチーム
事業領域の責任者などの経営レイヤーやドメインエキスパートと共に、ドメインの構造・特性の分析、弊社で展開している医療キャリア事業などとの比較など戦略面から関わっていただきいます。

▼業務について
直近で、コンセプトから見直しをしてゼロからつくっていく可能性まで検討しているサービスがあります。コンセプト設計やチーム起ち上げから一緒に取り組むサービスリードエンジニアとしてベンチャーマインドで推進していただきます。

▼業務内容の例
・ユーザーや事業の要望・特性を理解しスクラムを組んで事業を推進
・サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定※
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・開発〜プロダクション環境の整備
・堅牢な設計

※求人の要件に弊社で利用している技術を記載していますが、事業・プロダクトに適切な技術を選定してご利用いただくことが可能です。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきたいと考えています。

【将来のキャリアパス】
アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・言語：Java、SpringBoot、Kotlin、GO、Ruby、Ruby on Rails、PHP、Laravel、Elixir、Phoenix、javascript、TypeScript、Vue JS、React JS、
・インフラ：AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
・その他：Circle CI、GitHub、JIRA、Slack、esa.io etc...

【その他環境】
・技術書籍購入制度有り(Slackでメンションをすると自宅へ本が届きます)
・好きなキーボード・マウス等のポインティングデバイス購入制度有り
・カンファレンス・勉強会の参加費・旅費・宿泊費全額負担
・OSS活動奨励(個人のプロダクトとして公開可能)
・社内勉強会

【勤務状況】
※2025年1月現在リモート勤務です(必要に応じてオフィス利用も可)

【募集背景】
体制強化のためです。
キャリア事業共通のアセットである顧客（事業者）情報の活用推進について、まだまだ改善余地が大きく、キャリア事業および関連する組織が横断的に情報活用できる情報基盤の整備と運用面のプロセス整備などを高いレベルで企画・実行いただける人材を探しています。

【配属部署】
▼キャリア事業推進部
医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業における事業管理・事業企画を担う部署です。
全体としては50名程度の社員が在籍しており、主要な機能と在籍人数は以下です。
1.人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進 15名程度
2.キャリア事業横断での事業管理や経営支援 5名程度
3.キャリア事業共通のアセットである顧客（事業者）情報の管理やID活用の推進 30名程度

【仕事内容】
▼以下、あくまでも一例となります。
・法人情報および求人情報を中心とした顧客情報アセットの利活用を軸とした社内の情報インフラや組織改善の活動推進
・具体的にはSFAにおける情報保持の最適化の企画運用や、サービス間の情報連携の最適化の企画運用などを通じてSMS全社の顧客情報の活用を最大化し、様々な事業ヘの横串の貢献を担う。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【職務内容】
▼リアーキテクチャ＆イネーブルメント部について
リアーキテクチャ＆イネーブルメント部は、hacomonoの技術的課題の根本解決に特化した部署です⁠⁠。

▼主な役割は以下の2つです
・リアーキテクチャ：自ら手を動かして技術的課題を解消し、コードの改善を行います⁠。これには、重要なビジネスロジックの改善、パフォーマンスの向上、コードの品質改善などが含まれます⁠。
・イネーブルメント：開発チーム全体が主体的に技術的課題を解消できるよう、仕組みづくりやドキュメンテーション、広報活動を行います⁠⁠。
具体的には開発チームからの相談に応じて技術選定／設計／リファクタなど技術的課題解消の壁打ち相手となり時にはペアプロやモブプロを行いながら伴走します。
また開発チーム全体の課題解消のためにガイドライン作成やライブラリの開発などを行います。

【期待する業務】
・大規模リファクタリングやリアーキテクチャによる技術的課題の解決
　- Webフロントエンドの技術選定・設計・開発
・機能開発チームに対する技術的支援
　- 開発難易度を下げる仕組み作り（開発者体験の向上）
　- メンバーのスキル向上
・技術的な社外広報

【勤務場所】
原則、フルリモート

【募集背景】
求人プラットフォーム「カイゴジョブ」の事業責任者候補としてジョインいただきます。
「カイゴジョブ」は急拡大中サービスであり、さらなる提供価値の拡大ならびにシェアNo.1を目指しています。
そのためにも、サービスのリブランディングや弊社他サービスとの連携等、サービスそのものの改善を進めたいと考えており、そこを牽引いただける方を募集しております。
また、サービス拡大に合わせて組織拡大も進んでいます。
強い組織を作っていくためのマネジメントやオペレーション設計なども担っていただきたいです。

【配属部署】
介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　求人プラットフォーム事業部

【仕事内容】
当社の経営戦略に沿って、主力事業である介護領域の求人プラットフォーム事業の事業責任者として、事業戦略の立案から実行（組織運営／採用／オペレーション設計等）までをハンズオンで担っていただきます。

・求人プラットフォーム全体の成長戦略の策定と実行
・新規サービス開発の推進、競合分析、ユーザー獲得戦略の立案
・プロダクト開発およびマーケティング施策の推進
・部門全体のKPI管理およびチームのリーダーシップ
・様々な事業や役員と連携をした事業シナジーの模索や次のシーズの模索
・（フェイズやニーズにより）M＆Aおよび戦略投資の企画／推進ならびにPMI など

▼事業創出企業としてのエス・エム・エス
高齢社会は日本にとって大きな課題にも関わらず、まだアナログな部分が多く、様々な切り口でのエス・エム・エスは、2003年の創業以来、40以上もの事業を立ち上げています。
「上場＝非ベンチャー」と認識される事も多いですが、2008年マザーズ上場、2011年東証上場後も国内外で新規事業の創出を更に加速させており、その結果、創業以来20期連続で増収増益・時価総額2500億円を超える、急成長ベンチャー企業として注目を集めるに至っています。
また「高齢社会」という社会問題には膨大な事業機会が存在するため、現状の事業ドメインに限らず、今後も更なる事業創造を進めていきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼この仕事で得られるもの
・経営視点を持つ戦略的な事業推進スキル
・事業拡大に直結するP／L管理およびマーケティング戦略の立案能力
・市場をリードするプロダクト開発経験
・ビジネスモデル設計やアライアンス推進のノウハウ

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週2～3日出社、週2～3日リモートワーク

【配属部署】
▼人材開発部 人事・労務グループ／健康推進室 保健衛生グループ
最適な就労環境の提供や健康推進を通じて、会社と従業員の相互発展に貢献していくことがミッションです。
人事・労務グループと保健衛生グループが一体となっている20名程度の組織で、日々の業務は3～6名のチームに分かれて対応しています。

▼配属部署の役割
全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事・労務に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。
3,000人規模の従業員に対する人事インフラ機能（給与計算・勤怠管理・社会保険事務等）や安全衛生管理機能、海外駐在員に関する制度の運用を担っています。
運用のみならず、働き方改革への対応、健康経営の推進、ダイバーシティの推進等の事業推進を支える働き方の企画～実行までを担当する部署です。

【仕事内容】
人事・労務グループまたは保健衛生グループに所属し、SMSグループ従業員の人事・労務関連業務をお任せします。

・40を超える事業と継続的に成長し続ける環境であることを踏まえた最適な働き方の企画・設計・運用
・3,000人規模の従業員に対する人事インフラとしての規程・プロセスの設計及び運用
・人事関連情報のデータベースの企画・設計・運用

▼主な業務内容
入社時は、以下の業務の中から、ご経験等に応じて、担当業務を決定します。

・保健衛生関連業務（傷病休・健康診断・ストレスチェック・衛生委員会等）のオペレーション運用・改善、健康経営の推進
・働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポート
・人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
・労務関連業務の運用、オペレーションの構築・改善、チーム内外の連携
・労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等）、人事考課等の人材マネジメントの運用、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務（契約管理・更新等）に関わる業務 等
・子会社の人事労務業務全般
・その他人事に関わる業務全般　等

【仕事のやりがい・働く魅力】
・SMSグループの本社の人事・労務の立ち位置で、個別機能に特化せず、広く労務領域をご経験いただけます
・人事労務以外の人事領域での異動などのチャレンジ機会・成長機会があります
・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・3,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
プロダクト開発部

【仕事内容】
コンパクトなチームでのサービス開発をしており、ユーザーの声や事業展開の中での要望を聞いてプロダクトとしてなにをどのように実現していくのがよいかを考えてもらうところからが仕事です。なにが本当に課題になっているのか、それをどのように実現するのが最適か。それを考えるのに必要であれば実際に業務をしている人と働きますし、ユーザーの声を聞きに行ったりもします。
プラットフォーム開発をしていくので、多くのリクエストを受けてもさばききれるような設計や処理をブロックして他のサービスを巻き添えに落とすことがないような堅牢な設計が求められます。比較的複雑なドメインを扱うので、データモデルの設計も重要です。簡単な仕事ではないですが、互いにレビューをしながら進めていきます。

事業の成長を考えながら、製品の設計、開発や開発環境の改善など幅広くサービス開発を担当していただきます。下記の中からいずれかを候補者様の志向に合わせて、ご担当頂きます。

・既存サービス「カイポケ」「カイゴジョブ」などをつなぐ介護領域のプラットフォーム開発
・新規サービスの開発
・技術基盤の整備や改善
各サービスごとにフェーズや扱っている技術が異なりますので、志向性を加味して配属先を決定いたします。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・少子高齢化、高齢化社会といった社会問題に立ち向かい、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・OSS 活動で活躍するようなエンジニアと働き、企画等のビジネス面の理解と技術的裁量の広さ、質の高さから、サービス作りができるフルスタックのエンジニアとしての成長が見込めます。

【将来のキャリアパス】
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【その他環境】
▼開発の風景
・GitHub 上でのオープンな議論やコードレビュー
・Slack や esa での日常的なコミュニケーション
・戦略を徹底的に重視する文化の中でのサービス設計

▼技術補助の例
・フリーソフトウェアに関わる活動の奨励
・仕事の中で開発したものを個人プロダクトとして公開する
・ライブラリで踏んだバグのバグフィックスをして Pull request を送る
・27インチディスプレイ支給（必要があれば2面）
・レスト付きチェアー支給
・カンファレンス参加の補助 (ものによっては旅費や宿泊費も)
・技術書籍の購入補助 (気軽に買えます)

【勤務状況】
※2025年1月現在リモート勤務です(必要に応じてオフィス利用も可)

【募集背景】
今後5年・10年という中長期のサービス拡大や提供価値の最大化を見据え、適切な粒度でモデリングしなおし、効率的に管理できるアーキテクチャに再設計することで、事業活動やユーザー行動の横断的な分析、効率的な機能提供を可能とし、事業成長に貢献するシステム基盤の構築を目指していきたいという機運が開発組織内で高まっており、本ポジションの募集をしています。

▼アーキテクチャの再設計が必要だと考える背景
・グループ全社として、介護・医療の領域において多様な事業を創出・規模拡大していく中で、各事業に最適化された業務システムが構築され、それぞれの中でのみ顧客情報やリード情報が活用されている状況となっており、これらを統合・連携し、事業間で有効に活用していくことで、新たな事業創出や事業成長に貢献していくことの重要性が非常に高まっているため
・エス・エム・エスの事業の中でも歴史が古く、多様なサービスを展開しているキャリア領域では、様々なサービスを小さく生み出し大きく育てていく中で、サービスや裏側にある業務システムが、その時々の要求や様々な制約を踏まえて個々に最適化されたシステム・データ設計がされてきており、事業の成長に伴う要求の複雑化・高度化に対してボトルネックになるケースが出てきているため

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
下記2点をメインミッションとして想定しております。

（1）統合マスタ情報管理基盤の再構築におけるPdM兼PjM
複雑化しているキャリア事業を中心に、社内で個別のサービス・業務システムに分散して蓄積活用されているデータを、事業を横断して統合・管理する業務基盤の再構築を行うプロジェクトが走り出しています。
まだまだ統合マスタ＝プロダクトそのもののあるべき姿が整理されていないため、どういったプロダクトを作るべきなのかから検討し、実際のプロジェクトリードまでお任せしたいと考えています。

（2）ンジニアリング組織のマネジメント
BPR推進部における開発チームマネジメントも兼務としてお任せ予定です。

▼業務詳細
下記のような業務を、お持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます。
１）データ基盤再構築PJにおける戦略・プロダクト企画
・事業戦略を踏まえた上で、どのような情報をどんな粒度で蓄積し、どうやって活用していくかをビジネスの言葉で表現し、事業責任者と共に検討を進める
・「ビジネスを支える/成長させる存在として統合情報管理システムはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、技術方針・運用方針を定め、開発運用組織に浸透させる
・プロジェクトリード

２）データ活用推進
・同じBPR推進部に所属する各事業領域のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）や営業管理業務基盤であるSalesforceの開発マネージャーと共に、ビジネスモデルや規模の違う様々な事業に対する適切な情報の提供と、そのためのシステム構築プロジェクトの要件整理やプロジェクトマネジメントの実行

３）チーム運営・メンバーマネジメント
・事業部門のビジネスや業務プロセスを理解し、日々多方面から依頼される案件に優先順位を付けながら開発メンバーのリソースコントロール
・依頼内容や大規模案件の要件定義、設計、メンバーサポート
・定期サイクルにおけるスプリントレビュー＆プランニングの推進
・１の戦略にて定義した方針をもとに、実際に実装したり、メンバーによる実装や各種カスタマイズのレビュー／指導

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）規模の大きいシステムアーキテクチャを裁量権を持って設計できる
一定の事業規模のシステムアーキテクチャの見直しを、トップダウンではなく自らが課題感を持って主体的に進められる環境や機会で仕事をすることが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、業務改革領域全体のマネジメント層や事業側のIT戦略責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア例
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に各事業のIT戦略責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9:00～18:00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
会社や事業の成長に伴い、業務基盤としてのSalesforceに対する利用部門からの要求の多様性、複雑性、技術的難易度も増している状況にあります。
そうした状況の中で、事業からの要望を具体の設計・実装に落とし込み、価値を提供するエンジニアの重要性も増してきました。
事業を支える基盤であるSalesforceを作り上げるチームとして、ビジネスを理解しながら技術を武器に価値を創出する人材を積極採用し、事業・会社の成長の更なる加速を支援できる体制構築を目指しています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

本ポジションは、介護・医療・障害福祉・保育領域の求職者・事業者に向けた複数サービス（求人広告、経営支援SaaSなど）の営業・顧客管理システムとして、事業運営の重要な業務基盤となっているSalesforceの構築／運用チームへの配属を想定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
Salesforce利用部門のビジネスプロセスや業務オペレーションを理解し、開発チームマネージャーや利用部門担当のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と共に、利用部門から日々寄せられる依頼内容に優先順位を付けながら対応いただくことがミッションです。

▼具体業務例
・Salesforce利用部門の改善要望に対して、システム要件定義（ビジネス要求はビジネスアーキテクトが整理）から設計、実装、リリース、保守までを一貫して担当
実装は特定の作業だけではなく、オブジェクト設計からフロー、Apexでのトリガーやバッチプログラム、権限運用やユーザー追加といった設定等、標準／カスタマイズ問わず幅広く担当いただけます。
・Salesforceと連携する各種システムの導入・リプレイス時、それらの担当部門とコミュニケーションを取りながら、Salesforce担当者として要件定義、設計、実装、保守を担当

※ご経験やご意向によって、
・その他製品に関わる開発・保守やプロジェクトについても参画いただけます。
・各種プロジェクトマネジメント役割への拡張やビジネス要求の整理といった上流も担当いただけます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）Salesforceを中心とした幅広い経験・スキルを身に着けることが可能
Salesforceというグローバルで広く活用されるデファクトスタンダードの最新動向をキャッチアップし、幅広いソリューションの知見を獲得することができ、キャリアを広げていくことが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、事業担当者や責任者との会話を通して、Salesforceを活用している領域のビジネスモデルやビジネスプロセス、業務・業界知識、周辺システムの理解を深めていくことで、キャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・「ビジネスを支える/成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」についての、ステークホルダー（ビジネス部門など）との議論、技術・運用方針の策定、開発運用組織への浸透を担っていくSalesforce及びその他プロダクトのエンジニアリング・プロダクトマネージャ
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセスの支援、最適化を担うビジネス領域のITコンサルタント／プロジェクト・マネージャ

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール】
・Salesforce
・Apex、LWC
・VSCode、GitHub、Trello、Backlog、esa、miro、Figma等

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
事業成長を加速させるべく、業務基盤・ITシステムの改善を推進していくためのBA（ビジネスアーキテクト／社内ITコンサルタント）を募集します。
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務基盤への要求を整理し、事業担当者やエンジニアなど多様なステークホルダーを巻き込んだ改善活動を推進する人材が必要となってきました。
SalesforceやKintoneといったSaaSやスクラッチ開発のシステムなどを、柔軟に組み合わせながら個別最適で構築された業務プロセスと情報システムを、管掌領域の戦略や周辺業務の理解を踏まえて全体最適な設計に変革していくことで、会社／事業を支える業務基盤の構築を推進する人材を採用し、今後のさらなる事業成長を加速させる体制を目指しています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

本ポジションは、BA（社内ITコンサルタント）としていずれかの事業・サービスをご担当いただく想定をしております。
実際の業務においては、担当事業・サービス関係者と密に連携を取り、業務を推進いただきます。

【仕事内容】
価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
事業の外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。

▼具体業務例

・価値提供先のMVV、戦略・戦術、組織特性やオペレーションの理解
　- 事業やサービスの中長期MVVを深く理解し、現在のビジネスプロセスを整理した上で、ビジネスアーキテクトの観点で問題を整理します。また、様々なステークホルダーとコミュニケーションを取り課題を定義します。

・エンドツーエンドでのビジネスプロセス最適化と業務基盤システムの企画・構築
　- マーケティング、顧客対応、契約締結、サービス提供、アフターサポートまでを含むビジネスプロセス全体を対象に、あるべきビジネスプロセスをステークホルダーと共に考え抜き、データ管理基盤の統合や部門間連携の強化を推進します。カスタム開発やSalesforceなどのパッケージ製品の導入を検討し、最適な方法で実現します。企画いただいた内容を元に決裁を進めるため裁量を持って意思決定が可能です。

・チームのリーダー
　- ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームを率い、プロジェクトを推進。事業部との密接なコミュニケーションを図り、実務に即したプロセスとシステムを実現していただきます。

・初期構築後の継続的な改善と成果へのコミット
　- システムやプロセスの初期構築で完了するのではなく、その後も継続的に運用状況をモニタリングし、必要な改善を重ねていただきます。
事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支えることでビジネスアーキテクトとして各事業・サービスの継続的な成長に貢献し続けます。

▼携わる事業・サービス例と概要
・ヘルスケア事業：現状BPRチームとの連携を開始したばかりであり、支援の在り方を模索しながら、事業に深く入り込んだ支援を実行していく
・カイポケ 購買サービス：急成長中サービス故、一貫性あるデータ基盤や効率的なプロセスが未整備のため、EndtoEndでビジネスプロセスの見直し～顧客への提供速度向上、内部業務の効率化を実現していく

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）事業成長のための幅広い経験を積むことが可能
各事業に対し、マーケティングからアフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、事業を成長させる達成感と幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。
立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに携わることも多く、
・事業の業務プロセスの一気通貫した改善／立ち上げの経験
・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献
といった経験を得ることも可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・SMSの経理財務、販売管理、人事など業務領域への拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元にSMSの各事業責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集ポジションと採用背景】
事業経営をモノ（サービス）の調達から支える購買支援領域で急成長している通信サービス事業での「カスタマーマーケティング担当」を募集します。
介護・障害福祉業界は多くの中小零細事業者によって支えられていますが、報酬が国から決められている中で人材不足や燃料高等も重なり、年々経営の厳しさは増しています。
そのような状態に対しカイポケでは、購買力が低い中小零細事業者に代わり各種メーカーと交渉し、有利な条件でモノ（サービス）の提供を行う事や、モノ（サービス）を通じて企業のDXを推進する事で経営支援を行っています。
提供サービスの中で特にモバイル、タブレットのレンタルサービスは契約台数を伸ばし続けており、業界特化型の通信サービスとしては異例の規模に成長しています。
しかし成長の一方で、これまでサービスや対応品質への向上にはあまり積極的に取り組めておらず、より顧客に求められ、利用し続けていただけるサービスにしていくため、今回カスタマーマーケティング担当を募集する事となりました。

【配属について】
購買支援事業

▼購買支援事業の概要
・カイポケの中で、モノ（サービス）を通じて事業者のDXやコスト低減等を推進し、経営支援を行う組織
・レンタルモバイル／タブレット事業を始めとして、現在8つの商材を顧客へ提供しています。

▼組織構成
・セールス／マーケティング／CS／ミドルバックオフィスで構成
・グループ人員数は25名前後

【職務内容】
モバイル／タブレット等の通信サービスをご利用いただいているお客様の体験を改善し、LTVを最大化することがミッションとなります。
顧客の不満解消等のカスタマーサポート領域から、ロイヤリティ向上やアップセルなどのカスタマーサクセス領域まで幅広く担当いただきます。
将来的には、リーダーとしてチームの運営体制の構築や最適化等も担っていただきます。
具体的には以下のような役割をお任せする予定です。

（1）コミュニケーション改善による顧客ロイヤリティの向上（CES／NPS等）
・FAQ導線／コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案

（2）サービス価値の向上／開発
・VOCを活用したサービス改善
・故障対応／保証メニューの最適化

（3）多商品展開に伴うCS体制の最適化
・受電体制再構築の検討と構築
・FAQサイト新設の検討と構築
・サービス新設時のCS体制の構築
・クレーム／問い合わせ対応の判断

（4）オプションサービス検討と構築
保険サービス新設の検討と構築

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・顧客と密に接することからサービス向上／開発等まで関わり、中長期的にはマネージャーとして主体的にサービスの成長を牽引することが出来る
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・平均残業20時間程度
・1時間単位で有給取得可能
・現状週1日出社、それ以外はリモート勤務も可（※）としています。
※今後の会社方針によっては変更となる可能性があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
当社は、介護・医療・保育・障がい福祉領域に特化した求人プラットフォームを運営し、求職者と事業者をつなぐマッチングを支援しています。
現在、当社サービスのさらなる成長に向け、SEOの専門知識を活かし、戦略的にトラフィックを拡大できるスペシャリストを募集します。
当社のプラットフォームは、成功報酬型のビジネスモデルを採用し、求職者と企業の双方にとって最適な採用環境を提供しています。
SEOの戦略策定および実行を担うことで、より多くの求職者が希望する仕事に出会える環境を構築していくことを目指しています。

【配属部署】
▼配属部署：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部 求人PFマーケティング推進部
少数精鋭のチームとなり、戦略設計～実行までを数名で担当しています。
グループ内での連携はもちろん、デザイナーや外部パートナー等、社内外の関連部署と連携しながら業務を行っていただくことを想定しています。

【ミッション】
SEOスペシャリストとして、求人プラットフォーム「カイゴジョブ」におけるSEO戦略の立案および実行を担っていただきます。

【業務詳細】
ご経験やご志向性に合わせて、以下のような業務をお任せ予定です。

▼SEO戦略の策定・実行
・データベースSEOおよびコンテンツSEOの観点から、長期的なトラフィック成長を目指した戦略立案
・内部施策（サイト構造最適化、クローラビリティ向上等）と外部施策（被リンク戦略等）の最適化

▼データ分析と施策立案
・Google Search ConsoleやGoogle Analyticsを活用したデータ分析
・検索順位や流入データの分析をもとにしたPDCAの実施
・SEOにおけるKPI設定および成果の可視化

▼コンテンツSEOの推進
・求職者にとって有益なコンテンツの企画・監修
・ユーザー行動分析を基にしたコンテンツ最適化

【SEOへの考え方について】
エス・エム・エスは創業以来成長し続けています。
ただ売り上げを伸ばすだけでなく、常に利益も生み出し続けている稀有な企業です。
そのため、売り上げだけを重視し、広告に莫大な予算を投資し続けるのではなく、適切に広告を活用しつつも、自社メディアやコンテンツを通したSEOでのリード獲得も非常に重視しております。
求人プラットフォーム「カイゴジョブ」においても、Web広告周りでの最適化は継続的に進めつつも、より競合サービスとの成長環境が激しくなる中で、さらなるリード数と質を向上させていくためには、SEOでのマーケティングが鍵を握っていると考えています。
SEO領域は、マーケティングの中でも特に不確定要素が高く、粘り強く正解を探し続ける必要がありますが、共にそこに向き合い、サービス成長に向けて考え続けていきましょう。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼社会的インパクトの大きい仕事
介護・医療・保育・障がい福祉領域の求人を扱うため、多くの人々の就職・転職を支援することができます。

▼大規模なSEO施策を推進
大規模なデータベースSEOおよびコンテンツSEOの両面で施策を推進できます。

▼裁量の大きいポジション
事業会社のインハウスSEOスペシャリストとして、全社的なSEO戦略の立案・実行に関与できるポジションです。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する販管経理第一グループです。

▼経営管理本部について
事業数・事業責任者が多数存在している中で、経営陣の意向も汲み取りつつ、（1）エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、（2）個別事業の運営サポートの2つを行うことが経営管理本部のミッションです。

▼財務企画部には以下の4つのグループがあります。
（1）販管経理第一グループ・・・エス・エム・エスの基幹事業に関する債権管理・請求書発行・事業ごとのプロセス設計・運用を担う
（2）販管経理第二グループ・・・SaaS事業（カイポケ）に特化した、債権管理・得意先対応のプロセス設計・運用を担う
（3）経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用を担う
（4）事業支援グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスを始め、様々な事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う
（5）海外子会社管理グループ・・・海外子会社の経理・財務オペレーションの改善を担う

▼販管経理第一グループについて　
30代を中心とした8名のチームで、エス・エム・エスの成長を支える売上・請求関連業務を担っています。多岐にわたるビジネスの最前線で、経理の枠を超えて幅広い視点を養うことができます。

エス・エム・エスは常に新しいサービスを生み出す成長企業であり、販管経理第一グループではその最前線に立ち、最新の動向を肌で感じることができます。また、新規サービスのオペレーション構築という重要な役割も担っており、経理の専門知識を活かしながら、新しいビジネスの基盤を創るクリエイティブな業務にも挑戦できます。
ルーティンワークは一部発生するものの、業務の効率化を進め、会社の成長に直結する業務の比率を高めることを目指しています。常に事業部門と密接に連携し、最新の事業状況や課題を共有しながら業務を進めるため、経理でありながら事業貢献をダイレクトに実感できる環境です。

【仕事内容】
販管経理第一グループでは、売上・請求・入金といったルーティン業務をこなしながら、事業部から寄せられるさまざまな課題やトラブルに対応し、経理担当者が窓口となって解決へと導く重要な役割を担っています。
経理の知識に加え、部門をまたいだファシリテーションを通じて、事業課題の解決にも貢献していただきます。
また、成長を続ける事業を支え続けるためには、業務の仕組みや枠組みの整備も欠かせません。事業支援と並行して、より強固な組織基盤を築いていくことも重要なミッションです。
今回の募集では、こうした業務をリードし、組織を牽引していただける将来のリーダー候補を求めています。

▼具体的な業務としては、以下を想定しています。
・受注・売上の承認（エビデンス確認）
・請求書発行・入金業務
・事業部門からの問い合わせ対応、問題解決
・新規商材・新サービスの受注～入金OPSの検討、運用
・J-SOX等の監査対応
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など

※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼この仕事で得られるもの
『組織横断での改善プロジェクト』
当社は会社に貢献できる変化や修正であれば、他者への協力を惜しまない風土です。
協力的な環境で規模の大きい改修やプロジェクトを率いる経験を得られます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
増員、組織強化のための採用となります。

【配属部署】
総勢60名程度の組織の中で、3～5人1組で業務を担当いただきます。

【仕事内容】
・2025年3月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。
キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護／障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「医療・介護／障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。

・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ（以下、テレマGr）は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。
当社が運営するサービスが増える中で、テレマGrも担当するサービスが増えており、今後も組織を拡張しながら、携わるサービスを増やしていきたいと考えております。

・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。
メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。
A：ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける
B：リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける
C：顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する

・メンバーの業務内容（リーダーも業務の大半［80～90％］はメンバーの業務と同じ）
（1）求職者対応業務（toC）
弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務
※面談設定数だけでなく、その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため、ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます。

（2）事業者対応業務（toB）
医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務
求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼テレマGrの人事方針
「社員個々人が、顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことを実現するために、「能力開発」「環境改善」「士気の向上」に力をいれています。

▼やりがい
（1）社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、社会貢献／組織貢献／自身の成長につなげられること
（2）社会／組織／自身にバランス良く向き合える方採用していますので、人間関係が非常に良い組織であること
（3）研修制度に注力しており、未経験の方でも安心して上記について取り組める環境を用意していること
（ほぼ全員が未経験かつ中途の入社です）

▼身につく能力
（1）コミュニケーション能力（構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など）
（2）業務遂行能力（成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル）
（3）知識（医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者とのコミュニケーションをとる業務を通じて、多くの知識・知見を得ることができます。）
（4）3～5人の少人数のチーム運営から、10名程度、20名程度、、と段階的にチームリーディング／マネジメント能力を身に着けることができます。

テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で、上記(1)(2)(3)を業務時間中にサポートしていきます。
そのうえで能力改善の「高さ」「速さ」に最も重要なのは「自助努力」なので、学習や振り返りを行うことが好きな方は、非常に相性の良い部署・業務であると思います。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク※週2日出社、週3日リモートワーク

【募集ポジション】
サービス業界に特化した人財育成・研修のコンサルティング営業をお任せします。

H&Gは第二創業期を迎え、新たな成長を目指し、日々変化をしています。
このポジションは、新規顧客の開拓と既存顧客への深耕営業を通じて、顧客の課題解決をメインミッションにトータルサポートします。
自社講師や評価コンサルと協力し、顧客との信頼関係を築きながら活躍していただきます。
リーダーシップを発揮し、顧客やプロジェクト・チームを牽引できる方を求めています。

【ミッション】
サービス業界の経営者や役員、人事・教育部門の責任者と直接対話し、人材育成に関する深いヒアリングを通じて、最適な課題解決策を提案するソリューション営業をお任せします。

【具体的には】
新規顧客の開拓から商談・導入サポート・ヒアリング・追加ニーズ発掘などを行います。
最終的には得られたニーズからアップセルやクロスセルの提案も行います。

具体的には、下記の要素を担当顧客ごとに取り組んでいただきます。
・経営課題・組織課題のヒアリング
　顧客との対話を通じて深いヒアリングを行い、経営課題や組織課題を把握し解決策を提案
・新規顧客の獲得
　当社提携先からの紹介、WEBマーケティングやインサイドセールス経由のリード
　テレアポ、顧客紹介、セミナー集客、グループ会社からの紹介など多様な開拓ルートを活用
・商談と商材導入
　新規顧客との商談を進め、H&Gの商材を導入していただくための提案を実施
・定期ヒアリングと追加提案
　担当顧客と定期打ち合わせを行い、得られたニーズから最適なソリューションを提案
・アップセル・クロスセル
　顧客のニーズに応じて、追加のサービスや製品を提案
　自社講師や評価コンサルチームと協働しながら提案することも多々あり

【H&Gが提供するサービス例】
・サブスク型研修サービス
・自社講師によるインハウストレーニング
・HR-tech（人財育成クラウド、人事評価運用クラウド）
・人事評価制度の構築コンサルティング
・従業員満足度調査
・業務改善のコンサルティング

【使用ツール】
Salesforce　その他自社ツールも活用いただきます

H&Gでは商品単位での縦割りではなく、1人の営業担当が顧客の課題に合わせてすべてのサービスを提案するスタイルです。
自社の別チームメンバーとも協力しながら、経営者や人事担当者と二人三脚で人財に関する課題解決をサポートした結果離職率の大幅な低下や上場支援など、企業と人の成長を間近で感じられるやりがいのある仕事です。

【Q&A】
Q：コロナ禍での影響は？
もちろん影響は少なからずありましたが事業モデルを「研修提供の会社」から、人財育成のプラットフォーマーへと転換し研修のオンライン化やSaas型新規サービスの開発（評価運用クラウド）などコロナ禍への適応を即座に行うことで最小限に止めています。
また、特に影響の大きかった飲食業界以外にも、小売、学習塾、不動産、医療・福祉、など当社には様々な業種のお客様がいらっしゃいます。
今後の成長余地が大きいため、営業部門の強化を行っています。

Q：強みは？
サービス業に特化をしており、お客様・受講者様にとって現場で使える研修ができます。
また、研修・コンサルティング・e-learning・評価クラウドなど幅広いご支援を1人の営業担当を窓口に相談頂けることも強みです。
さらに言えば、グループ会社にはコスト削減や出店戦略の支援会社もあり経営をトータルでサポートできることも他社との差別化に繋がっています。
サービスの中では、評価制度の構築コンサルティングにおいて、高い満足度を実現しています。

【勤務地】
リモートワーク制度（週1回）あり

【募集ポジション】
サービス業界に特化した人財育成・研修のコンサルティング営業をお任せします。
H&Gは第二創業期を迎え、新たな成長を目指し、日々変化をしています。
このポジションは、新規顧客の開拓と既存顧客への深耕営業を通じて、顧客の課題解決をメインミッションにトータルサポートします。
自社講師や評価コンサルと協力し、顧客との信頼関係を築きながら活躍していただきます。
リーダーシップを発揮し、顧客やプロジェクト・チームを牽引できる方を求めています。

【ミッション】
サービス業界の経営者や役員、人事・教育部門の責任者と直接対話し、人材育成に関する深いヒアリングを通じて、最適な課題解決策を提案するソリューション営業をお任せします。

【具体的には】
新規顧客の開拓から商談・導入サポート・ヒアリング・追加ニーズ発掘などを行います。
最終的には得られたニーズからアップセルやクロスセルの提案も行います。

具体的には、下記の要素を担当顧客ごとに取り組んでいただきます。

・経営課題・組織課題のヒアリング
　顧客との対話を通じて深いヒアリングを行い、経営課題や組織課題を把握し解決策を提案
・新規顧客の獲得
　当社提携先からの紹介、WEBマーケティングやインサイドセールス経由のリード
　テレアポ、顧客紹介、セミナー集客、グループ会社からの紹介など多様な開拓ルートを活用
・商談と商材導入
　新規顧客との商談を進め、H&Gの商材を導入していただくための提案を実施
・定期ヒアリングと追加提案
　担当顧客と定期打ち合わせを行い、得られたニーズから最適なソリューションを提案
・アップセル・クロスセル
　顧客のニーズに応じて、追加のサービスや製品を提案
　自社講師や評価コンサルチームと協働しながら提案することも多々あり

【H&Gが提供するサービス例】
・サブスク型研修サービス
・自社講師によるインハウストレーニング
・HR-tech（人財育成クラウド、人事評価運用クラウド）
・人事評価制度の構築コンサルティング
・従業員満足度調査
・業務改善のコンサルティング

【使用ツール】
Salesforce　その他自社ツールも活用いただきます

H&Gでは商品単位での縦割りではなく、1人の営業担当が顧客の課題に合わせてすべてのサービスを提案するスタイルです。
自社の別チームメンバーとも協力しながら、経営者や人事担当者と二人三脚で人財に関する課題解決をサポートした結果
離職率の大幅な低下や上場支援など、企業と人の成長を間近で感じられるやりがいのある仕事です。

【Q&A】
Q:コロナ禍での影響は？
もちろん影響は少なからずありましたが事業モデルを「研修提供の会社」から、人財育成のプラットフォーマーへと転換し研修のオンライン化やSaas型新規サービスの開発（評価運用クラウド）などコロナ禍への適応を即座に行うことで最小限に止めています。
また、特に影響の大きかった飲食業界以外にも、小売、学習塾、不動産、医療・福祉、など当社には様々な業種のお客様がいらっしゃいます。
今後の成長余地が大きいため、営業部門の強化を行っています。

Q:強みは？
サービス業に特化をしており、お客様・受講者様にとって現場で使える研修ができます。
また、研修・コンサルティング・e-learning・評価クラウドなど幅広いご支援を1人の営業担当を窓口に相談頂けることも強みです。
さらに言えば、グループ会社にはコスト削減や出店戦略の支援会社もあり経営をトータルでサポートできることも他社との差別化に繋がっています。
サービスの中では、評価制度の構築コンサルティングにおいて、高い満足度を実現しています。

【勤務地】
リモートワーク制度（週1回）あり