IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

化粧品～健康食品など数多くの商品を扱う、大手化粧品会社にてDTPオペレーターをお任せします！

具体的には直営店舗で使用する、紙媒体の販促ツールの作成がメインとなり、
その他の事務作業（簡単な文書作成やファイリング、電話対応など）も発生します。

現在4名のチーム体制で、事業部全体では40名ほどの大きな部署への配属となります。

【業務内容】
「Sansan」をはじめ、Sansan株式会社が展開するサービスや企業ブランドに関するコピーライティングを担当します。Web、紙など、媒体は問いません。インハウスのデザイナーや他のクリエイティブ職のメンバー、必要に応じて外部事業者とも連携しながら、クリエイティブの制作を通して、自社のブランディング・マーケティングに携わります。

また、コピーライティングだけでなく、ブランディングやマーケティングを目的としたさまざまなプロジェクトで制作業務全般（企画・編集、ディレクションなど）も担当します。Sansan株式会社のミッションやビジョン、各種サービスの特長やマーケティングメッセージを捉え、それらを適切なコピーで表現することで、さまざまなクリエイティブ・コミュニケーションに軸を通し、その効果を最大化していきます。

▼担当する制作物の例
・「Sansan」（サービスサイト）
・「Bill One」（サービスサイト）
・「Contract One」（サービスサイト）
・ホワイトペーパーや各種資料などのマーケティングコンテンツ
・イベントクリエイティブや展示会における配布物
・各種ノベルティーアイテム
・コーポレートサイト、会社概要やパンフレット、プレゼンテーション資料など

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のため

【やりがい】
・大規模な広告やキャンペーンから自社のWebサイトに掲載される各種コンテンツまで、幅広い領域でコピーライティングが行えます
・コンセプト設計から実制作まで携われるため、これまでに培ったクリエイティビティーを存分に発揮することができます
・自社のブランディングを統括する部門に所属するため、さまざまな部門と連携しながら業務に取り組むことができます
・担当した制作物を通して、企業やサービスの世界観を広く世の中に発信することができます

大手インターネット広告代理店の広報チームで、様々なコンテンツ（※）の制作ディレクション業務をご担当いただきます。
※社内報や社内向け動画、クライアント向けサービス紹介動画、冊子、ポスターなど

【具体的には】
●企画・構成案の作成（動画の場合は簡単なコンテ作成）
●撮影・編集ディレクション
●進行管理・品質管理　など

国内最大級の医療情報専門サイトのプロモーション施策におけるWebデザイン・コーディング業務をご担当いただきます。
ページ・バナー更新・運用に伴う新規デザインをはじめ、ABテスト実施によるクリエイティブ改善を図ってください。

【チーム体制について】
WebディレクターやWebデザイナー、Webエンジニアなど計20名程度のメンバーが活躍しています。

国内最大級の医療情報専門サイト運営会社で、医療用医薬品プロモーション用Webコンテンツ制作における、制作進行管理業務をご担当いただきます。

【仕事概要】
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ部（以下CR部）」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。

【PR TIMESのMissionと私たちが実現したい社会について】
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッション実現に向け、月間8,900万PVを超える国内シェアトップクラスのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業をここからさらに成長させるべく、重要なポジションを任せ得る方の採用活動を積極的に行っています。
私たちはニュースの主役を変えたいと思っています。PR TIMESが代替の効かない「社会的な情報インフラ」となることで、事件や事故、スキャンダルといった人の心を奪いやすい情報よりも、懸命に努力し情熱を懸けて行動し続ける身近なヒーローの情報を、多くの人たちに届けられると信じ、日々事業運営をしています。

【わたしたちの考える「カスタマーサポート」「カスタマーサクセス」とは】
利用企業者数10万社超の「PR TIMES」における顧客対応は、プレスリリースを配信する企業のサポートだけでなく、プレスリリースを受信するメディアの方々も含まれます。いずれの側面から見ても、当社サービスの利用価値を支え、向上させる鍵となるのが、カスタマーサポート・カスタマーサクセスの領域を担うCR部です。一般的なコールセンターやサポートデスクとは異なり、顧客一人ひとりのITリテラシーおよびPRリテラシーに沿って適切にサポートし、多様な「課題」を解決すると同時に、営業本部と連携しながら顧客成功のための提案を能動的におこなっていく「伴走者」に一人ひとりがなることを目指しています。
CR部は、かつてサービスの適切な利用をご案内するカスタマーサポートのみの機能を果たしていました。この1～2年で、徐々にカスタマーサクセスの役割を拡大し、サポートとサクセス両面でリレーションを強化できる状態を目指しています。

【CR部メンバー構成】
配属先のCR部は現在60名（内、正社員15名）のメンバーが在籍しています。（2024.8現在）
※正社員のほか、契約社員・派遣社員・アルバイト・インターンが在籍しています。

【本ポジションの役割と業務内容】
CR部長と共に、当社のカスタマーサポート／カスタマーサクセスを成長させるあらゆる挑戦を担っていただきます。当社はクライアントファーストよりも、パブリックファーストを掲げます。同じ目標に向かう組織強化も含まれます。
※入社後1ヶ月間は顧客理解促進を目的として営業部での研修も実施可能です。

▼具体的な業務内容の一例
・CR部内、チームのマネジメント
・全体業務の標準化や規格化を推進
・カスタマーサポートからカスタマーサクセスに向けた改善施策の立案と実行
・利用企業から要望による他部門へのフィードバック
・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務
・経営視点での施策立案と実行
・お客様やユーザーからのお問い合わせ対応

ECモール出店店舗向けのオンラインコミュニティサービスサイト運用などにおけるWebデザイン業務をご担当いただきます。

【具体的には】
まずはバナー作成などからお願いして、慣れてたらサイト全体のデザインをお任せします。
またECモール出店店舗のページデザインなどにも携わっていただきます。

※入社後2か月程度はOJT研修があり、研修後もチーム内の手厚いフォローがありますので、経験が浅い方もご安心ください。

大手インターネット広告代理店で、国内外の大手クライアントから依頼されるWeb広告制作案件（※）における、Webディレクターアシスタント業務をご担当いただきます。
※LP・バナー広告、SNSを活用したインフィード広告、メルマガ、Web動画広告など、幅広いWeb広告案件に携わっていただけます。

【具体的には】
Webディレクターからの指示のもと、主に以下の業務をご担当いただきます。
●スケジュール作成管理
●制作進行管理
●クオリティーチェック　など
※経験・スキルによっては、動画／LP・バナー／ブランドオ

【配属部署（所属／mission／体制）】
アイスタイルはBeauty業界に特化し、@cosmeをはじめとした各種メディアの運営をはじめ、ECサイトの運営、リアル店舗の運営と事業領域を拡大させ、それらを1つのPF（プラットフォーム）として捉え成長してきました。

これまでは事業領域の拡大にあわせてバーティカルメディアという位置づけで広告ソリューションを中心として提供してきました。しかし、現在では全ての事業でユーザーを共通IDでデータベース化し、ユーザーのメディア上の行動履歴からECや店頭での購買に至るプロセスを可視化出来るSaaS型のサービスである「ブランドオフィシャル」をローンチするなど、変化の多い時代においてより多様化・複雑化するクライアントのマーケティング課題に応えられるよう、提供価値の幅にも進化を遂げてきています。

今回の配属部門であるブランドソリューション部は大手戦略～ミドルテールに至るブランド及び代理店に対して、実際にアイスタイルグループが持つ様々なビジネスアセットを駆使して提案業務を行うセールス組織となります。

前述のSaaS型のサービスである「ブランドオフィシャル」をはじめ、ソリューションの提案を通じて、いかにして自身が提案するサービスを通じてユーザーとブランドを繋ぎ、必ずしも購買で終わらないユーザーのアクションを引き起こすことが出来るのか、状態や理想が異なるブランドに短期的な成果貢献～中長期のブランド育成に、セールス活動を通じてクライアントの期待に応えることがミッションとなります。

【募集背景】
更なる成長のための増員
→今回の採用は、主に引き合いから受注までをミッションとするセールス部門のメンバーとしての採用になりますが、同時に将来のリーダー候補の採用となっております。

【具体的な職務内容】
今回のポジションではブランドソリューション部もしくはブランドエントランス部への配属となります。
どちらの部署も実際にアイスタイルグループが持つ様々なビジネスアセット、場合によっては他社のビジネスアセットなども合わせて提案業務を行うセールス組織にて、マネジメント・営業戦略の企画・実行に携わっていただきます。
部署によって担当するクライアントに違いがあります。
・ブランドソリューション部：大手戦略～ミドルテールに至るブランド及び広告代理店
・ブランドエントランス部：ミドルテール～新規（新興ブランド含む）に至るブランド及び広告代理店

▼具体的には下記のような業務をお任せいたします。
・アイスタイルグループが持つデータベースから導き出された事実と仮説に基づき、課題の抽出
・アイスタイルのアセット（メディア・EC・店舗・SaaSなど）を活かした提案、外部リソースを組み合わせた戦略・戦術の立案
・上記を元にしたブランドへの企画提案業務
・提案ソリューションによって生まれるPF上のアクションの増加

【求人の魅力】
・数億単位のマーケティング戦略立案、実行力
・ナショナルクライアントや様々なブランドとの折衝能力
・マーケティング、ソリューション領域の豊富な知識
　→ソリューションを通じてPFの中で活動するユーザーの態度変容を読み解き、更に新たな投資を得ていくための仮説設計や分析などを養えます。
　→自社アセット／サービスの提案だけではなく、他社サービスなどもあわせて提案することができるため、クライアントの理想の状態を叶えることができます。
　→オンライン／オフラインを融合させたアイスタイルならではの領域（メディア／EC／店舗）の広い提案経験

【業務概要】
▼スマホアプリ開発の最前線で活躍しませんか？
プロジェクトマネージャーとしてスマートフォンアプリ開発における提案支援からリリースまでのプロジェクトマネジメント業務をお任せします。
当社のクライアントは、大手小売・流通業、大型商業施設、人気インテリアショップ、鉄道会社、大手銀行や地方銀行など、多岐にわたります。
皆さんが日々の生活で使っているそのアプリも、当社が開発したものかもしれません。

多くの企業は、デジタル化やオンライン化が進む現代において、顧客の獲得やファン化に課題を抱えています。特に、デジタル領域での顧客体験の向上が重要なポイントです。当社はこの課題に対応するため、SaaSプラットフォームを利用したスクラッチ開発を含め、顧客体験を強化するアプリ開発に取り組んでいます。

また、当社のプロジェクトはBtoBtoC開発が中心で、実際にアプリを利用する一般ユーザーの皆さまに価値を届けることができます。常に新しい技術やトレンドに挑戦できる環境が整っており、エンジニアとしてもプロジェクトマネージャーとしてもキャリアアップの機会がございます。

【業務内容】
・要件定義工程
　- 顧客からの要件ヒアリング
　- 要件定義書作成
　- レビュー（顧客折衝）

・外部設計工程
　- プロジェクトメンバーと仕様検討（画面設計、サーバー設計、インフラ設計）
　- 仕様書作成
　- レビュー（顧客折衝）
※詳細設計から開発工程は基本的にプロジェクトメンバーが実施

・テスト工程
　- 計画
　- 指摘管理（顧客折衝・修正管理）
　- 品質管理
　- 対向システムとの調整
　- テスト項目作成
　- レビュー（顧客折衝）

・リリース前
　- サーバーリリース
　- アプリ申請

※OJT研修、エルダー制度、PMワーキンググループ、1on1などを通じて、業務のキャッチアップをサポートします。

【案件イメージ】
・開発期間：6ヶ月～1年程度
・プロジェクトメンバー：10名以上（PM、各エンジニア、デザイナー）
・対抗システム：多数
・対外ステークホルダー：多数
・クライアント
　- エンタープライズ（大手流通、小売、商業施設など）
　- 鉄道関連（MaaSアプリ、鉄道アプリなど）
　- 通信キャリア・銀行・金融関連・公共機関など
※HPの導入実績から、他のクライアントもご確認いただけます。

【特徴】
・比較的に自由度が高い
・責任と権限が委譲されている
・有名クライアントのアプリ開発を担当することができる
・長期的なアプリの成長に携わることができる
・ハイブリットで働くことができる
・フレックスで働くことができる

【リモートワーク詳細】
通勤時間2時間以内の方はリモートと出社のハイブリット勤務
通勤時間2時間以上の方はフルリモート勤務

【出社頻度】
リモートと出社のハイブリット勤務（現状、月1回程度の出社）

【仕事内容】
・担当プロダクトにおける、管理・実行業務全般
・品質管理方針およびテスト戦略の立案・遂行
・品質向上のための業務フローの立案・改善・効率化
・各部署との調整及びコミュニケーション
・検証ベンダーとのコミュニケーション

※出社日数に決まりはありませんが、入社後のオンボーディング期間中やプロダクトの状況次第で出社が必要になる場合がございます。

【募集背景】
新規プロダクト増加に伴う体制構築のため、新しい仲間を募集します。

【本ポジションの魅力】
（1）「専門性」の非常に高いメンバーが「多様に」集結していること
プロダクトマネージャーやプロジェクトマネージャーに加えて、UXデザイナー／UXリサーチャー、データーアナリスト等が所属しています。
プロダクトの要件定義から「論理を超えてユーザーを考え尽くすこと」を前提とした開発を行なっています。

（2）プロダクトのクオリティをとことん追及したテスト環境が整っていること
GO Inc.は、自社内にQAエンジニア組織を構えております。QAエンジニアとして、開発部門と連携を取りながらプロジェクトを進められることで、スキルも身につけることが可能です。プロダクトが拡大していくフェーズをクオリティマネジメントの観点から体感いただけます。

（3）1つのプロダクトではなく、複数プロダクトを横断する形で担当することができること
複数の自社プロダクトの仕様検討段階から品質改善に取り組める点が他にはない面白さであり、品質改善を通して事業貢献したい方には最適な仕事だと考えています。

【業務内容】
クライアントのデジタルマーケティング戦略における広告配信に関して、広告配信設計の策定と運用業務を担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・広告案件の配信調整やレポート作成（Excel・PPT）
・各案件の進捗管理および入稿・運用
・キャンペーンのKPI向上に向けた配信設定の改善提案
・管理画面への機能改善提案

【働き方／リモートワークについて】	
Supershipグループではオフィスとリモートワークを使い分けながら、生産性が高まる方法を従業員ひとりひとりが主体的に選択していく、「Hybrid Working Style」を提案・推進しています。

【業務内容】
クライアントのビジネス課題を深く理解し、市場の動向や消費者行動の分析結果等、データをもとに、短期または中長期的なマーケティング・コミュニケーション戦略を策定し、クライアントのビジネス成長に貢献する施策を提案・実行支援いただきます。

また、マーケティング・コミュニケーション戦略だけではなく、施策をデータドリブンに実行できる環境の構築（ダッシュボードやツールの導入提案～整備）からデータ活用方針の提案・CX改善施策の提案〜実行・評価など、幅広くクライアントのマーケティング課題を解決をするためのプロジェクト推進を担当いただきます。

【主な仕事内容】
・クライアント課題のヒアリング及び施策の企画提案
　- デジタルマーケティング施策の戦略設計及び施策方向性の企画提案・実行支援（KPI策定やダッシュボード構築支援等）
　- クライアントデータ活用施策の企画提案・実行支援
・上記クライアントの課題に対するデータ分析業務
　- 市場分析、競合分析、顧客分析、効果検証等
・プロジェクト進捗管理、課題管理、リスク管理

【求人の特徴】
・KDDIのハウスエージェンシーという立場を活かし、通常のデジタルエージェンシーよりも広く、深い領域まで入り込んだ支援（データ分析・提案）が可能です。
・データを強みとしたマーケティング活動の支援について施策の実行だけではなく、データ活用方針の策定などより上流領域から携わり、実装・実行フェーズ・その後の効果に対しての評価まで幅広く知見をつけることが可能です。
・複数のステークホルダーを調整し、プロジェクトを推進する実践的なPMスキルを磨くことができます。
・戦略立案から実行、効果検証までの一連のプロセスを主導することで、包括的なマーケティングスキルを習得できます。

【働き方／リモートワークについて】
Supershipグループではオフィスとリモートワークを使い分けながら、生産性が高まる方法を従業員ひとりひとりが主体的に選択していく、「Hybrid Working Style」を提案・推進しています。

【勤務地】
2024年4月1日より移転

【募集背景】
共同開発事業では国内の多くの顧客からのご依頼に応えるため、常時プロジェクトマネージャを募集し、事業の拡大をはかっています。

▼現在の課題・入社後に期待していること
年々1件あたりの案件規模が増加し、それに伴うプロジェクト管理の難易度向上という課題があり、複数のPMにて対応する必要がある案件が増えています。
顧客との関係構築のみならず、PM同士・エンジニア・デザインチーム・テストチームなど社内のチームビルディングが非常に重要になっており、相互尊重と協調を重視したチームワークをもって活躍いただける方を期待しています。

【仕事内容】
フェンリルの共同開発は、様々な業界の顧客やシステムが対象となります。鉄道、マスメディア、自動車、百貨店など各種業界のリーディングカンパニーと共に、一般消費者向けアプリから業務システムまで、バラエティに富んだプロジェクトを経験することができます。顧客の元へ常駐しての業務はありませんので、社内でじっくり腰を据えて業務にあたってください。
各プロジェクトの工期は約半年です。様々なプロジェクトに携われる機会が多く、多くの業界や業種の知見を深めることができます。新しい業界の動向をキャッチアップし、技術志向の高いエンジニアメンバー、デザイナーと共に、プロジェクトを成功に導いてください。
スキル、ご希望によっては組織マネージャのキャリアパスがあります。チームを率いてフェンリルのミッションに貢献してください。

▼お任せする業務
・見積もり、提案活動
・要件定義、要件整理
・外部設計
・QCD管理
・課題／リスク管理
・開発パートナー管理
・社内外の各種折衝／調整対応

▼技術スタック
アプリ開発またはウェブシステム開発全般の技術スタックのいずれかのご経験

▼業務環境
・社内コミュニケーションにはSlackを利用
・拠点間のビデオ会議にはGoogle Meetを利用
・課題管理にはBacklogを利用
・開発環境として最新のMacとディスプレイを貸与
・特定の資格の受験料を補助
・結合テストは品質管理部門が担当

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはPM／PL、エンジニアが在籍。プロジェクトの内容に応じてデザイナーや品質管理担当とチームを構成します
・世の中に少しでも良いサービスを提供するために、技術力にこだわったプロフェッショナルが集まる環境です。

▼このポジションで経験できること
・ナショナルクライアント／ビッククライアントと直接一体となってプロダクト／サービスを作り上げる経験
・モダンな開発環境を採用した開発プロジェクトの経験
・洗練されたUX／UIを具現化するプロジェクトの経験

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※フルリモートワーク特例措置あり。住居拠点が通勤圏外となる社員へは特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能です。

【キャリアパス】
ご自身の指向性に合わせて、生涯現役で色々な案件をご経験いただきながらプロジェクトマネジメントスキルを向上いただくことや、組織マネジメントの道に進み後進指導にご活躍いただくことなどが可能です。

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
北海道札幌市中央区北3条西3-1-44 ヒューリックスクエア札幌 9F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

大手医療情報会社のポータルサイトに登録している会員医師向け調査業務におけるグループ会社・協力調査会社等との担当窓口となり、データの回収業務や案件調整など関連業務全般をご担当いただきます。

＜具体的には＞
・調査案件調整
調査依頼に沿って、調査画面の確認、テスト配信設定、進捗確認・報告など、調査案件に関する社内各担当者、及び提携・協力企業との調整（メールでのやり取りメイン）を行います。

・調査案件の推進サポート業務
海外支社（アメリカ、イギリス）および国内協力調査会社から来る調査依頼に沿って、調査画面の確認、テスト配信設定、簡単な調査画面等の設定・調整、会員医師向けのアンケート配信（データベースから対象者を抽出しリスト作成後、配信）、回収の状況確認や進捗報告など、調査案件に関する社内の各担当者、及び海外グループ会社・国内協力企業との調整（メールでのやり取りメイン）を行います

・その他
調査案件に関わるサポート業務全般（アンケートに対する問い合わせ対応、調査対象者とのスケジュール調整業務、電話によるメール内容フォロー、実績取りまとめ、グループサポート業務など）も行っていただきます。

＜仕事のポイント＞
・医師を中心とした医療従事者向けのビジネスに関わることで、社会貢献、未来への貢献の一助を担えるというやりがいや喜び、使命感を感じられる
・単なる業務遂行だけでなく、ビジネス全体に関わることができ、短期間で自分の成長を実感出来る
・英語での実務経験（アメリカ、イギリスとのコミュニケーション）を積める
・リサーチ業務のプロジェクトを円滑に推進する為の経験が積める

マンガ試し読みサイトなどのメディアでのWebディレクター

【概要】
KADOKAWAグループ運営メディア（複数サイト）の運用戦術策定から実装設計まで全般の業務に従事していただきます。コミュニケーション手段は、オンラインが中心になります。
１．プランニング
現状のメディアの置かれている状況にあわせ、定性・定量データをもとに成長戦略案の策定・設計および事業担当者への提案・説明をしていただきます。
２．ディレクション
戦略に基づく施策の要件整理、開発ディレクターとのコミュニケーション、各施策の実行管理と状況報告などをお願いします。

・記事メディアサイトの戦略設定・ディレクション
・マンガ試し読みサイトの戦略設定・ディレクション

【希望勤務開始】
・最速で7月中～想定

【職務内容】
間接資材×ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

本ポジションでは、業務が拡張・変化し続ける中で、適切な情報セキュリティ対策を策定・維持し、お客様の個人情報やビジネス上の機密情報とWebサイトおよび基幹システム（主にWebアプリケーション）を守る仕組み・体制の構築をご担当いただきます。

▼主な役割
当社インフラチームや、ECエンジニアチームと協業して、主に以下の業務を担当頂きます。
・当社が直面するリスクに応じた、セキュリティプロダクト導入、プロセスの構想立案、設計、選定、検証（POC等）
・セキュリティオペレーション、プロセスの設計
・ECサイト、社内システムのセキュリティアセスメント

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
間接資材×ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

本ポジションでは、業務が拡張・変化し続ける中で、適切な情報セキュリティ対策を策定・維持し、お客様の個人情報やビジネス上の機密情報とWebサイトおよび基幹システム（主にWebアプリケーション）を守る仕組み・体制の構築をご担当いただきます。

▼主な役割
当社インフラチームや、ECエンジニアチームと協業して、主に以下の業務を担当頂きます。
・当社が直面するリスクに応じた、セキュリティプロダクト導入、プロセスの構想立案、設計、選定、検証（POC等）
・セキュリティオペレーション、プロセスの設計
・ECサイト、社内システムのセキュリティアセスメント

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【募集概要】
成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。
AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。

クライアント：業界問わず、中堅企業～大企業

【仕事内容】
「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。
教育研修、採用、マニュアル、販促、IR、広報など、多用途、多部門で用いることができるからこそ、お客様の状況や課題に応じたコンサルティング能力が求められるため、難易度は一定高いですが、それだけやりがいもあり、その方の市場価値も上がると考えています。

▼具体的な業務
・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
・カスタマーヘルススコアを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ

【期待する役割】
・複数用途／複数部門など総合的な顧客への価値貢献を目指したカスタマーサクセス対応
・顧客への価値貢献の為に、主体的に社内外の適切な部門へのサポートを仰ぎ、実行する
・会社全体のカスタマーサクセス水準向上に向けた能動的な関わり

【勤務形態】
リモートワーク制度　※ポジションによって異なります。

弊社にて受託しております大手化粧品会社様のECモールの運用更新業務をお願いいたします。

現在社内ディレクター4名、外部制作会社で、楽天ショップ、Yahoo!ショップなどの毎月の定期更新制作と
広告・メールマガジンの制作を行っております。

今回は横浜エリアにある大手化粧品会社の本社にて、月10～15日ほど常駐いただき
モールの更新・運用業務、各施策の進捗管理などをご担当いただきます。
弊社の社内ディレクターも月3・4日ほど常駐しておりますので、安心して業務をご担当いただける環境です。

【具体的には…】
・ECモール上の表示にまつわる運営業務全般
（商品ページ作成、カテゴリ設定、バナー設定、サイトトップ表示管理、価格変更設定、バグ対応など）
・モール管理システムへの商品マスタ登録
・ECモール更新表の作成、チェック業務
・クライアント、関係各所（画像制作会社、C&R社制作チームなど）各種やりとり
・各施策の進捗、スケジュール管理

【募集背景】
大手企業様を中心に、多くのお客様の様々なWeb施策による課題解決をご提供し続け、Webに関する企画、デザイン、構築、運用までワンストップでご提案できる体制により、品質・スピード・セキュリティ等の安全性を両立したサービス品質をご評価いただいております。
今後さらに多くのお客様にご満足いただくため、プロジェクトの中心を担うWebディレクター・Webプロデューサー部門を強化します。

【職務内容】
様々な業界の大手企業WebサイトやSNSの企画・構築・運用業務

▼仕事内容
主に大手企業のデジタルマーケティング施策を実現するため、プロジェクトリーダーとしてWebサイトやWebアプリケーション、SNSの企画や構築、運用などの業務をお任せします。
ご経験によっては、サブディレクターとして経験やスキルを広げていくことも可能です。

・お客様との折衝、ヒアリング（要求定義～要件定義）
・Webコンテンツの企画、提案
・見積や予算管理
・プロジェクト進行管理
・プロジェクトリソース管理
・プロジェクトリスク管理

▼プロジェクト例
・大手飲料メーカーの各種ブランドサイト、プロモーションサイトの構築・運用
・大手通信キャリアのサービスサイトフルリニューアル
・大手自動車メーカーのWebサイト運用
・大手製薬会社のキャンペーンサイト構築、システム開発、SNS運用
・省庁の人材採用特設サイト構築
・有名研究機関の公式サイト、公式SNS運用など

▼プロジェクトチームについて
プロジェクトごとに、デザイナー、フロントエンドエンジニア、システムエンジニア、ネットワークエンジニア等各専門チームから必要なメンバーをアサインしてプロジェクトチームが編成されます。
社内に各専門チームを擁しているため気軽にチャット等で質問することができ、お客様の課題に対して、専門的な意見、的確な提案を返すことができる体制です。
できる方には早くから責任ある仕事をお任せするという社風もあり、若手でも大手有名企業のWeb施策の責任者を任されるなど、成長する機会が多くあります。

【働く環境】
▼コミュニケーション環境
・全社的な協力体制
マックスマウスでは、ナレッジの共有を重視し、社員がアクセスできる事例資料が多く共有されています。また、全社にアンケートをとったり、知見の共有をもとめたりといったことも、オンラインツールで気軽に行うことができます。

・使用ツール等
コミュニケーションツールは主に、Microsoft Teamsを活用し、プロジェクト管理はBacklogを利用しています。プロジェクトの状況を見える化し、また、毎日の情報共有を活用して、リソース等の負荷分散も図っています。

▼中途入社者の受け入れ体制について
当社は半数以上の社員が中途入社です。
そのため、中途入社の方の不安を払拭できるよう様々な取り組みをしています。

・ささいな疑問でも気軽に聞けるメンター役の設定
・立ち上がり支援を目的とした半年間の中途社員向けフォロー計画の実施
・既存社員の得意分野がわかる、社員紹介ページの作成
・自身の専門だけでなく、当社の各分野の基礎知識を網羅したeラーニングツールの解放
・過去事例が共有され、自由にアクセスできる情報共有の場の設置
部門チャットでは、気軽に質問がされ誰かが答えてくれますし、部門を超えても、各専門分野の社員に気軽にチャット等で質問することもできます。
わからないことを気軽に聞ける環境であることも、中途入社の方が早く活躍できる理由の一つとなっています。

▼スキルアップのための仕組みについて
・推奨資格に関する資格取得支援制度（合格報奨金、資格手当）
・契約している外部研修会社のビジネススキルアップ研修
・多数の閲覧自由の動画教材
・各分野の基礎知識を網羅した自社eラーニングツールの解放
・部門主催の随時の勉強会の開催など

【勤務地】
会社の定める事業所への異動（転居を伴う配置転換を含む）を命じることがある。

小学生向けオンライン講座「プログラミング講座」のWebディレクターとして、
メインディレクターとともに開発業務サポートをご担当いただきます。

Web・タブレット用教材「プログラミング講座」と
教材にまつわる告知物や販促サイトの見え方や使い方をチームで検討する際の、
画面要件書の作成が主な業務となります。
要件書の作成だけではなくご自身でもアイデアを出していただくため、企画力を活かしたい方にぴったりです！

【具体的な業務】
・画面要件書作成（PowerPoint）
・開発会社やデバック会社への依頼・管理
・簡単なバナーなどの告知物の画像制作
・使い方動画の制作（動画編集の知識はなくても、シナリオを考えられて制作会社に依頼できれば大丈夫です。）

デザインや開発そのものは社内担当や外部へ依頼するため、高いデザイン能力や開発に関する知識は必要ありません。
また、プログラミングやカリキュラムに関する知識も特段必要ないので、ご安心ください。
【管理ID：DCG0008】

【職務内容】
当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。現在は約50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂けるエンジニアを募集します。

本ポジションでは、日本でも最先端の物流業務を支えるシステム・ネットワークの監視・運用を行い、安定的に稼働させるスキルが必要となります。
また、年々拡大し続けている物量に対応するには改善業務は必須となります。その改善業務をIT面からサポートする為、社内外のステークホルダーの協力を得て、実行する能力が必要となります。

自動搬送ロボット（AGV）の導入数は800台。その数は日本最大級です。今後の当社物流の核となる拠点を支えていただける方をお待ちしています。

▼主な役割
・デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング 
・システム運用環境（監視等）の整備・運用
・物流／生産現場のネットワークの運用管理
・IT機器資産管理

【募集背景】
アイスタイルは、「＠cosme」を中核に、ECや店舗などオンライン／オフラインを通貫する美容プラットフォームの運営のほか、ビューティー領域において、化粧品ブランドと生活者の出会いを生み出すさまざまな事業を展開。国内外数か国、連結約20社にまで成長し事業拡大を続けています。
グループ全体の飛躍的な事業成長を支えるためにはコーポレート基盤の強化も必要不可欠。日々の経理実務に取り組むだけでなく業務改善や新しい仕組みづくりにも着手いただきながら、将来的には組織を牽引いただけるような方を募集しています。

【具体的な仕事内容】
入社後はまずグループ会社における以下のような業務から徐々に携わっていただき、担当領域を広げていただくことを想定しています。
・国内事業会社の売上／原価関連業務
・仕訳入力業務
・国内グループ会社の月次決算・年次決算締め業務
・海外グループ会社の月次決算・年次決算締め業務
・管理会計業務（中期事業計画策定、年度予算策定、月次予算実績差異分析）
・経営状況及び経営課題のレポーティング
・株主総会、取締役会関連業務
・税務系の業務など

【配属組織】
経営管理本部 経営管理部
・部長：1名
・マネージャー：3名
・メンバー：6名（派遣社員も含む）
※経営管理部は4つのグループにて構成されており、今配属はご経験や強みなどを加味して決定していきます。

【この求人の魅力・得られる経験】
・上場企業での経理経験だけでなく、国内外の経理業務や、小売業をはじめ多岐に渡る業種に関わる経理業務など幅広く関与できます。
・意欲や適性に応じて決算業務にとどまらず、連結決算や開示、海外子会社への指導業務などを経験することも可能なため、経理としての業務幅を広げたり専門性を磨いたりと成長できる環境です。
・事業部との連携をはじめ、社内部活動・全社イベントなど社内での交流機会が豊富なため、交流活動や多様な価値観に触れることが好きな方には最適な環境です。

自社運営の医療施設関連の検索・予約サイトに携わっていただき、各種CRM施策（サイト・ページ制作やメルマガ運用など）におけるWebディレクション業務をご担当いただきます。
要求定義・要件定義・企画段階から携わっていただき、施策結果の解析・分析までお願いします。

また、業務状況によってはCRM施策だけではなく、サイト自体の改善にも携わっていただく可能性があります。