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【業務内容】
ノンデスクワーカーの現場改善プラットフォーム「カミナシ」のUXデザインを行います。
カミナシでは、製造業や飲食業などで働く「ノンデスクワーカー」と呼ばれるユーザーを対象に、プロダクトを提供しています。
デジタルツールに不慣れなノンデスクワーカーのお客様に対して、現場訪問で調査したり、ユーザーインタビューを行いながら、プロダクトのユーザー体験を一緒につくる仲間を探しています。
私たちは今後、製造業や飲食業だけでなく、さまざまな業界に向けてプロダクトを拡大していくつもりです。
そのためプラットフォームとなる汎用的な設計に加え、カミナシの提供するバリューを掛け合わせたUXデザインを、カミナシのUXデザイナーに担っていただきます。

【具体的な業務】
・プロダクトの課題の特定と仮説立案
・定性・定量的なユーザー調査と分析
・チームでのUIと機能の要件整理

【開発環境・ツール】
・デザイン：Figma
・フロントエンド：React、React Native、TypeScript
・バックエンド：Go、Docker
・ソースコードバージョン管理：Git、GitHub
・インフラ：AWS、GCP、Terraform (IaC)
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro、FigJam

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・より価値を大きくしていくための探索フェーズの高速化
・新しい価値を生む、新規プロダクトの開発
・顧客の声から、素早くサービスの改善につなげデリバリーすること
・「圧倒的な使いやすさ」の実現
・ビジネスとプロダクトの、より密度の高い連携

【業務内容】
・プロダクトロードマップの策定、優先順位の判断
・顧客や市場に対するリサーチを通じた課題発見
・定量・定性情報をもとにしたプロダクト開発・改善方針の立案
・エンジニアやデザイナーと連携したプロダクト開発のリード・要件定義・仕様作成
・関連部署やステークホルダーとの連携・調整

【開発環境・ツール】
・フロントエンド：React、React Native、TypeScript
・バックエンド：Go、Docker
・ソースコードバージョン管理：Git、GitHub
・インフラ：AWS、GCP、Terraform (IaC)
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・より価値を大きくしていくための探索フェーズの高速化
・新しい価値を生む、新規プロダクトの開発
・顧客の声から、素早くサービスの改善につなげデリバリーすること
・「圧倒的な使いやすさ」の実現
・ビジネスとプロダクトの、より密度の高い連携

【業務内容】
・プロダクトロードマップの策定、優先順位の判断
・顧客や市場に対するリサーチを通じた課題発見
・定量・定性情報をもとにしたプロダクト開発・改善方針の立案
・エンジニアやデザイナーと連携したプロダクト開発のリード・要件定義・仕様作成
・関連部署やステークホルダーとの連携・調整

【開発環境・ツール】
・フロントエンド：React、React Native、TypeScript
・バックエンド：Go、Docker
・ソースコードバージョン管理：Git、GitHub
・インフラ：AWS、GCP、Terraform (IaC)
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・より価値を大きくしていくための探索フェーズの高速化
・新しい価値を生む、新規プロダクトの開発
・顧客の声から、素早くサービスの改善につなげデリバリーすること
・「圧倒的な使いやすさ」の実現
・ビジネスとプロダクトの、より密度の高い連携

【業務内容】
デザインチームのマネージャーとして人、組織、採用、業務のマネージメントをやりつつ、実際のプロジェクトのメンバーとして、デザイナーの役割も担います。

・チームコミュニケーションやカルチャー醸成の主導
・ブランディングの会社全社での浸透、及びデザインでの方向性・品質の担保
・会社の戦略に基づくサービスデザイン全体のディレクションおよびレビュー
・コミュニケーションデザインのプロジェクトにおいて各部門のステックホルダーや外部パートナーとの連携、案件の進行管理、及び一部のプレイング
・人員計画の作成・管理。チームで全員採用文化の醸成及び採用とブランディングのための発信のリード

【使用ツール】
・デザイン：Figma、Adobe CC
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro、FigJam

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・UXリサーチを活用するユーザの課題発見
・デザインシステムを活用する高速プロトタイピング
・コミュニケーションデザインにおいて再現性のある、プロジェクトのキックオフからデリバリーまでの仕組み化および体制の整備
・ブランド言語&ビジュアル定義をベースとしたインナーブランディングおよびアウターブランディング
・デザインの各領域においてキャリアラダーの定義および人事評価への結び付け

【業務内容】
・ノンデスクワーカーの現場改善プラットフォーム「カミナシ」の改善施策や新機能実装における情報設計、プロトタイピング、UI設計、ビジュアルデザイン全般を行います。
・カミナシでは、ノンデスクワーカーを対象に複数産業に対しサービスを提供しているため、顧客も工場や飲食店、倉庫など非都市圏に拠点を構えるお客様が多く存在します。カミナシのプロダクトデザイナーはただUIデザインをするだけではなく、インタビュー等の取り組みを通じてユーザー課題の解像度を上げ、PMやエンジニアと協業しながら、UXの向上とUIデザインの構築をする役割を担います。

【開発環境・ツール】
・デザイン：Figma
・フロントエンド：React、React Native、TypeScript
・バックエンド：Go、Docker
・ソースコードバージョン管理：Git、GitHub
・インフラ：AWS、GCP、Terraform (IaC)
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro、FigJam

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・プロダクトデザインの原則の浸透・改善
・デザインシステムの全社理解・浸透・運用
・チームで品質の高いデザインをするためのデザインプロセスの整備
・圧倒的に使いやすいUIUXの実現

【業務内容】
他部署メンバーや外部のパートナーと連携し、ブランディング観点からマーケティングもしくはコーポレートに関連するクリエイティブのディレクション・制作を行います。
また、コミュニケーションデザインチームのリードも担います。
カミナシのコミュニケーションデザインでは案件の初期フェーズからチームに入り、自ら考えて提案を行います。
ターゲットに寄り添いながらもブランディング観点のしっかり反映された制作物を作ることを大切にしています。

【携わる具体的な業務】
ブランディング観点を取り入れたサービスの開発・運営や、マーケティングに関わる周辺のクリエイティブ、またはコーポレート関連制作物のディレクション、制作を行います。

・Webサイトの新規／リニューアル
・各種紙媒体
・展示会関連クリエイティブ、ノベルティ、空間デザイン
・動画作成／編集　など

また、個別の制作だけでなく、ブランドガイドラインの策定、管理、運用も担います。

【使用ツール】
・デザイン：Figma、Adobe CC、Canva
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro、FigJam

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・コミュニケーションデザインにおいて再現性のある、プロジェクトのキックオフからデリバリーまでの仕組み化および体制の整備
・ブランド言語&ビジュアル定義をベースとしたインナーブランディングおよびアウターブランディング（ブランドシステムの理解と浸透）

【業務内容】
社内・社外において人と人の既存のコミュニケーション（タッチポイント）を改善、あるいは価値を付加するためのデザインを行います。
多方面のPR／マーケティング施策、あるいは社内施策への取り組みのクリエイティブ制作実務・あるいはディレクションに関わるポジションです。
アートディレクターなどのクリエイティブ全体の責任を持つ、あるいはチームマネジメントのキャリアを目指される方も歓迎です。

【具体的な業務】
・幅広いジャンルでのクリエイティブのディレクション、制作（一例）
　- 新規／リニューアルWebサイトのデザイン
　- 各種紙媒体のデザイン
　- 展示会関連クリエイティブ、ノベルリティ
　- 動画作成／編集
　- 社内コーポレート関連のクリエイティブ
・マーケターとWebサイトやランディングページの改善、導線設計、企画
・デザイナー観点からクリエイティブ制作の提案
・ブランドガイドラインの策定、管理、運用

【使用ツール】
・デザイン：Figma、Adobe CC、Canva
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro、FigJam

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・コミュニケーションデザインにおいて再現性のある、プロジェクトのキックオフからデリバリーまでの仕組み化および体制の整備
・ブランド言語＆ビジュアル定義をベースとしたインナーブランディングおよびアウターブランディング（ブランドシステムの理解と浸透）
・チームでよりよいデザインするためのデザインプロセスの整備
・マスコットキャラクターの効果的な活用

【LabBaseについて】
私たちLabBaseは、研究×テクノロジー領域「LabTech」で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。
『研究の力を、人類の力に。』というパーパスを掲げ、「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指しています。
大学や企業の研究部門にはまだまだ旧態依然とした課題が多く、それらの課題を解決することでより研究者が活躍できる社会を作ろうとしています。

【「LabTech」とは】
LabBaseがビジネスを展開する領域を、「Lab（研究）」と「Technology（技術）」を掛け合わせ、「LabTech」と定義しています。
この領域は今まだ手付かずでアカデミアとビジネスが分断されています。それを繋げる「研究エンパワープラットフォーム」を創るのが我々の役目です。

【メインで扱う商材「LabBase就職」について】
研究を頑張る技術者・理系学生と企業をつなぐキャリアサービスです。
スカウト・イベント・メディア・市場リサーチなど、様々なオプションを有しており、顧客の課題に合わせてカスタマイズして提案をしていきます。

【ミッション】
・カスタマーサクセス：顧客から継続的に、より大きなご期待をいただけるようなご提案をしていく
・事業開発：顧客から実際の声を聞き、本質的な課題を特定して、その課題を解決するために事業企画やプロダクト開発にフィードバックをしていく

【個人／チームの目標】
・受注金額
・1社あたりの受注単価
・担当企業の契約継続数
・契約継続率（平均継続率：80％）

【担当する顧客】
・外資系企業、大手メーカー、ベンチャーなど、企業規模は様々です
・「理系人材」「DX人材」「エンジニア人材」を採用ターゲットとした企業様がメインになります
・採用は経営の中でも重要アジェンダのため、採用担当だけでなく人事責任者、執行役員など経営レイヤーに提案する機会も多いです

【一人当たりの商談数】
月に25〜35商談

【商談形式】
基本はオンラインでの商談となります

【一人当たりの担当顧客数】
約40〜50社／人（既存顧客100％）

【社内で扱うツール】
コミュニケーション：Slack
資料作成：G Suite
議事録：Confluence
商談ツール：zoom、Google Meets、Teams

【仕事のポイント／やりがい】
（1）目標に対してチームで楽しみながら追いかけられる環境です。
・セールスチームと連携して取り組む「顧客単価向上プロジェクト」
・チーム単位で競争しながら追加提案数を最大化する社内キャンペーン
など、個人ではなく部署横断、チーム単位で目標達成に向けて動けます

（2）顧客の声を聞き、事業やプロダクトの改善にフィードバックが出来る環境です。
・サービス機能改善の依頼フローを導入しており、PdMやエンジニアに直接開発依頼ができる体制を整えています
・社内コミュニケーションツール「Slack」でも気軽にPdM・エンジニアに声をかけることができ、毎日連絡を取り合っています
・CSから事業企画やPdMに異動したメンバーがおり、CSと事業企画・PdMとの連携もしやすくなっています

（3）フルリモートで働きながら、キャリア形成も目指せる環境です。
・現在フルリモート比率が90％以上で、沖縄、博多、大阪、金沢、北海道など全国各地から勤務しているメンバーが多く所属しています
・自宅で勤務可能で出勤も必要ないため、ご家庭との両立や自己学習に時間を使うこともできます

【業務詳細】
・取締役業務の職務執行状況の監督・監査
・内部統制構築における監査、アドバイス
・会計、業務フローの監査、アドバイス
・取締役会、監査役会、株主総会への出席、対応
・監査方針・計画の策定
・監査法人、証券会社、取引所の対応
・監査報告書の作成
・取締役への助言　など

【今後の展望】
すべての人が、必要な時に必要な医療にアクセスができる未来を創ります。2020年からは国立大学法人との共同研究も開始し、科学的にも良質な医療を追求しています。

【仕事のやりがい】
・救急医療全体の持続可能性を高めることができるサービスで、直接的な社会貢献を感じられます。
・自分たちが開発したサービスで、救急車を呼ばなくて済んだ患者様からの感謝の声が毎日届きます。
・創業以来年2.5倍のペースで急成長中のスタートアップで活躍ができます。
・医療現場の課題に精通した現役医師が代表を務める当社で、日本の医療業界の10年後の姿（医療4.0）のVisionを誰よりもはやく具現化することができます。

【職務内容】
・社内のDX（デジタルトランスフォーメーション）を図るためのリサーチ、課題特定、仮説設計
・DXプロジェクトを進めるための業務整理やオペレーション部門を巻き込んだプロジェクトリード、全体ディレクション補佐
・新システムやサービスにおける、業務・システム要件定義、設計、開発マネジメント（コーディングが発生する場合もあります）

【ポジションの魅力】
・第二創業期〜上場を目指す中で、さまざまな新規事業やDX推進が始まっています。一番刺激的なフェーズを経験いただけます。
・ファストドクターは多機能部門構成の企業です。全社横断的に活躍いただきます。
・非常に社会貢献性の高い事業を行っています。患者さんや医療現場からの生の声が可視化され、大きなやりがいを持っていただけます。

【職務内容】
・社内のDX（デジタルトランスフォーメーション）を図るためのリサーチ、課題特定、仮説設計
・DXプロジェクトを進めるための業務整理やオペレーション部門を巻き込んだプロジェクトリード、全体ディレクション補佐
・新システムやサービスにおける、業務・システム要件定義、設計、開発マネジメント（コーディングが発生する場合もあります）

【ポジションの魅力】
・第二創業期〜上場を目指す中で、さまざまな新規事業やDX推進が始まっています。一番刺激的なフェーズを経験いただけます。
・ファストドクターは多機能部門構成の企業です。全社横断的に活躍いただきます。
・非常に社会貢献性の高い事業を行っています。患者さんや医療現場からの生の声が可視化され、大きなやりがいを持っていただけます。

【ポジション概要】
ファストドクターは夜間・休日の救急医療を支援しながら、慢性疾患への対応へ向けて新しいビジネスを次々に生み出していきます。
※スキル・経験・ご志向によってお任せする事業、プロダクトを話し合って決定します。

・救急診療プラットフォーム「ファストドクター」のITを活用した医療提供の効率の高さと、患者体験のなめらかさを追求するプロダクトマネジメント
・海外でも戦える新規プロダクト開発
・在宅療養支援診療所に向けたSaaSやBPOプロダクトなどのソリューション開発

【具体的にお任せすること】
・ユーザーやマーケットなど、多様な観点でのヒアリング・リサーチ
・本質的なインサイトを発掘、ユーザーペインの言語化
・プロダクトへの落とし込み
・飛躍的な価値向上につながるフィーチャーの企画
・KPIを設計し、プロダクト価値が継続的に高まるグロース施策の実施
・カスタマージャーニーの設計とペーパープロトタイプでの検証
・社内DXを測るためのリサーチ
・DXを進めるための新しいシステムやサービスにおける、システムの要件定義・設計・開発マネジメント（コーディングは不要）

【ファストドクターで働く魅力】
（1）社会貢献性の高い事業／プロダクトにより、より多くの患者さんが助けられます。社会貢献度の高い事業に誇りを持って仕事をすることができます。

（2）事業・サービスの企画段階から携われる環境／既存事業に加え、新規事業にはリリース間もないものと、これから企画を進めるものがあります。プロダクト開発を企画・推進する専任のプロダクトマネージャーが不在です。入社後から中心的な役割として活躍いただけます。また、業界自体が未成熟であり、世に出ていないものをデザインするやりがい・得られるスキル・経験は圧倒的なものになると思います。

（3）医療×ITのスタートアップの成長を実感／IPOに向けて第二創業フェーズプロダクト、組織、文化など、全てをこれから作り上げていくフェーズです。2025年のIPOに向けて、全社一体となりながら事業を展開している環境です。

【業務内容詳細】
一連のサービスの流れの中で、患者、医師、ドライバー、コールセンター、医療事務など、様々な立場の方が関わります。
社内外の各システム利用者がよりスムーズに連携できるよう、新規機能追加や改修など最適なシステム開発に携わっていただきます。

私たちの開発したサービスが軽症・中等症の患者さんに貢献することで、重症の方々を早く救急医療に繋げることができます。それが、1分1秒を争う患者様の命を守ることに繋がります。これが私たちの役割の一つであり、サービスの品質に直結する重要なポジションです。

・新規事業のリードエンジニア
・社内/外システムの開発責任者・社内ユーザーを巻き込んだ改善・運用
・ユーザーエクスペリエンス向上を目的とした機能追加・改修

【開発スタイル】
リリースされたサービスはスクラムスタイルのイテレーションベースで開発を進行しています。新規事業については、ウォーターフォールとアジャイルのハイブリッドで開発します。

私たちの開発するソフトウェアは、B2Cサービスとして側面と業務システムとしての側面を併せ持っています。 お客様(患者様)にとってはより軽快にご利用頂けるように、社内(業務)システムとしては重厚な業務プロセスをミス無くスムーズに流せるようなソフトウェアを開発します。
リードエンジニアがペアになって仕事をすることが多いディレクターは、自身でSQLを書いて実態を調べ、ファクトベースで必要な機能を検討し、開発を進めて行きます。

＜サービスの流れ＞
患者様から問い合わせ→症状に応じてトリアージ（緊急性判断）→医者とドライバーが患者様の元へ訪問→診察＆薬を処方→診療費と交通費を支払い

【テクノロジースタック】
言語：Flutter, Ruby, JavaScript, Sass, HTML
フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js
インフラ：Heroku, AWS, GoogleMap, PostgreSQL, Redis
プラットフォーム：Docker
管理ツール：CircleCI
テストツール：RSpec
ツール：GitHub, Slack, Jira, Sentry, Sidekiq, New Relic, Redash, Papertrail
開発手法：アジャイル、プルリクエストでコードレビューを実施、CIによる自動テスト実施

※新規事業については最適な技術をゼロベースで検討します

【仕事のやりがい】
・救急医療全体の持続可能性を高めることができるサービスで、直接的な社会貢献を感じられます。
・自分たちが開発したサービスで、救急車を呼ばなくて済んだ患者様からの感謝の声が毎日届きます。
・創業以来年2.5倍のペースで急成長中のスタートアップで活躍ができます。
・医療現場の課題に精通した現役医師が代表を務める当社で、日本の医療業界の10年後の姿（医療4.0）のVisionを誰よりもはやく具現化することができます。

【今後の展望】
すべての人が、必要時に必要な医療にアクセスができる未来を創ります。2020年からは国立大学との共同研究も開始、科学的にも良質な医療を追求しています。

【職務概要】
ファストドクターでは、全国最大級の時間外救急医療プラットホームを運営しております。
病院の開いていない夜間・休日をメインに、もう1人のかかりつけ医として、往診医療・オンライン診療サービスなどを提供しております。
近年では全国の自治体からのお問い合わせも増え、当社のコールセンターでは各エリアのフォローアップセンター、保健所、医療機関、介護施設等から頂戴する罹患者の診察依頼、入院希望患者への入院調整などの対応を行っております。

今回、新たに弊社コールセンター内の自治体チームを束ねるマネージャーの募集を開始します。
看護師200名からなるオペレータースタッフ及びスーパーバイザーに対するマネジメント業務に加え、対応品質向上に向けた人事評価制度の設計、研修の企画立案・実行などをお任せします。

【職務詳細】
・アルバイトスタッフの教育、管理
・オペレーターからのエスカレーション対応
・対応品質向上に向けた研修の企画立案、実行
・KGI/KPIの設計及びマネジメント体制の構築
・採用／評価フローの構築設計
・対応件数／品質の生産性向上施策立案、実行
・シフトの計画・作成・運用
・マニュアル作成
・FAQの作成
・社内外関係各所との調整

【ポジションの魅力】
（1）社会貢献性の高い事業に携わること
私たちは「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、ITの力で医療を支援するヘルステック企業として、日本の医療を変えていきます。社会貢献性の非常に高い事業を運営している企業です。
サービスを利用した患者からの日々感謝の声がたくさん届きます。ご自身の関わりが社会のためになっていると実感しながら誇りを持って仕事をすることができます。

（2）事業推進・サービス改善にかかわること
世の中の情勢変化に伴って発生する課題への対応策や、新規事業を推進していくための新しい業務フローの構築、品質を担保できる運用体制考案など、より課題解決力や業務設計力を発揮いただくポジションになります。
仕事を通じて得られた患者さんからの声とご自身なりの改善案を事業企画に提案したり、現場の改善改革をリードいただきたいと考えています。

（3）医療×ITのスタートアップの成長期を経験
新規事業や会社組織やカルチャーなどをこれからどんどん作り上げていくところです。
スタートアップベンチャーの成長期に当事者として携わることは非常にエキサイティングな体験になります。

【業務内容詳細】
一連のサービスの流れの中で、患者、医師、ドライバー、コールセンター、医療事務など、様々な立場の方が関わります。
社内外の各システム利用者がよりスムーズに連携できるよう、新規機能追加や改修など最適なシステム開発に携わっていただきます。1分1秒を争う患者様の命を守ることに繋がるため、サービスの品質に直結する重要なポジションです。

・システムの開発／運用／保守
・社内／外システムの開発責任者・社内ユーザーを巻き込んだ改善・運用
・ユーザーエクスペリエンス向上を目的とした機能追加・改修

【開発スタイル】
リリースされたサービスはスクラムスタイルのイテレーションベースで開発を進行しています。
新規事業については、ウォーターフォールとアジャイルのハイブリッドで開発します。
私たちの開発するソフトウェアは、B2Cサービスとして側面と業務システムとしての側面を併せ持っています。 お客様(患者様)にとってはより軽快にご利用頂けるように、社内(業務)システムとしては重厚な業務プロセスをミス無くスムーズに流せるようなソフトウェアを開発します。

▼サービスの流れ
患者様から問い合わせ→症状に応じてトリアージ（緊急性判断）→医者とドライバーが患者様の元へ訪問→診察＆薬を処方→診療費と交通費を支払い

【テクノロジースタック】
言語：TypeScript、Ruby、dart、Pythonなど
フレームワーク：NestJS、ruby on rails、Vue.js、Flutter
インフラ： AWS、Heroku、GCP
CI/CD：CircleCI、CodeMagic、GitHubActions
ツール：GitHub、Slack、Asana、Sentry、Sidekiq、New Relic、Redash、Papertrail
開発手法：アジャイル、プルリクエストでコードレビューを実施、CIによる自動テスト実施

※新規事業については最適な技術をゼロベースで検討します

【仕事内容】
日本最大級の往診型救急診療プラットフォーム「ファストドクター」と、新規事業である「地域医療バックアップ事業」における課題探索からプロダクトデザインまで一気通貫でお任せします。

一連のサービスの流れの中で、患者、医師、ドライバー、コールセンター、医療事務など、様々な立場の方が関わります。
社内外の各システム利用者にとって、優れた操作性や視認性であることはもちろんのこと、プロダクトの体験クオリティー向上に取り組んでいただきます。

・経営陣や事業開発、DX推進メンバーと協働しながら、患者、医療機関、ファストドクター社内のナビゲーションにおける情報設計の課題を探索、ソリューションを検討
・ユーザーやマーケットなどの多様な観点でヒヤリング・リサーチを行い、本質的なインサイトを発掘、ユーザーペインの言語化を行う
・医療現場における正しいユニバーサルデザインを設計
・生活者に自然に受け入れられるようなルック＆フィールをデザイン
・スマートフォンアプリケーション、Webアプリケーション、WEBシステムの構造・骨格設計
・経営陣や事業開発メンバーと対等に議論し最善のアウトプットを探究し、プロダクトに落とし込む
・改善施策や新機能の情報設計、プロトタイピングを行い、ユーザー検証を繰り返すことで確度を高める
・ユーザーインターフェース部分の品質管理を担う

【一緒に働くメンバー】
経営企画DX 推進メンバーとエンジニア（主に技術開発部長）

【この業務を通じて得られること】
（1）社会貢献性の高い事業
（あなたが創る）プロダクトにより、より多くの患者さんが助けられます。社会貢献度の高い事業に誇りを持って仕事をすることができます。

（2）事業・サービスの企画段階から携われる環境
既存のファストドクター事業に加え、新規事業にはリリース間もないものと、これから企画を進めるものがあります。
プロダクト開発を企画・推進する専任のプロダクトデザイン担当が不在です。
入社後から中心的な役割として活躍いただけます。また、業界自体が未成熟であり、世に出ていないものをデザインするやりがい・得られるスキル・経験は圧倒的なものになると思います。

（3）医療×ITのスタートアップの成長を体験
IPOに向けて第二創業フェーズプロダクト、組織、文化など、全てをこれから作り上げていくフェーズです。
2025年のIPOに向けて、全社一体となりながら事業を展開している環境です。

【業務内容】
私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、
患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナー
という立ち位置を目指し、日本の医療を変えていきます。

テレビや新聞では医療風景とともに報じられることが多いため、医療法人と捉えられがちですが、ITの力で医療を支援するヘルステック企業です。「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、(1) 生活者 (2) 医療機関 (3) 政府・自治体  (4)企業 に向けたプラットフォーム型事業を展開しています。
一連のサービスの流れの中で、患者、医師、ドライバー、コールセンター、医療事務など、様々な立場のスタッフが関わります。
社内外の各システム利用者がよりスムーズに連携できるよう、ファストドクターアプリの新規機能追加や改修など最適なシステム開発をお任せします。サービスの品質に直結する重要なポジションです。
私たちの開発したサービスを通して、軽症・中等症の患者さんに貢献することで、本当に救急車が必要な重症の方々を早く救急医療に繋げることができます。

【具体的には】
・既存事業、新規事業のアプリ開発におけるリードエンジニアとしてファストドクターアプリの開発全般を行なっていただきます。
・社内/外システムの開発責任者・社内ユーザーを巻き込んだ改善・運用
・ユーザーエクスペリエンス向上を目的とした機能追加・改修

【開発スタイル】
リリースされたサービスはスクラムスタイルのイテレーションベースで開発を進行しています。新規事業については、ウォーターフォールとアジャイルのハイブリッドで開発します。

私たちの開発するソフトウェアは、B2Cサービスとして側面と業務システムとしての側面を併せ持っています。 お客様(患者様)にとってはより軽快にご利用頂けるように、社内(業務)システムとしては重厚な業務プロセスをミス無くスムーズに流せるようなソフトウェアを開発します。
リードエンジニアがペアになって仕事をすることが多いディレクターは、自身でSQLを書いて実態を調べ、ファクトベースで必要な機能を検討し、開発を進めて行きます。

＜サービスの流れ＞
患者様から問い合わせ→症状に応じてトリアージ（緊急性判断）→医者とドライバーが患者様の元へ訪問→診察＆薬を処方→診療費と交通費を支払い

【テクノロジースタック】
言語：Swift, Kotlin, Ruby, JavaScript, Sass, HTML, dart, swift, kotlin
フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js, Flutter, UIKit
インフラ：Heroku, AWS, GoogleMap, PostgreSQL, Redis
プラットフォーム：Docker
管理ツール：CircleCI
テストツール：RSpec
ツール：GitHub, Slack, Jira, Sentry, Sidekiq, New Relic, Redash, Papertrail
開発手法：アジャイル、プルリクエストでコードレビューを実施、CIによる自動テスト実施

※新規事業については最適な技術をゼロベースで検討します

【今後の展望】
すべての人が、必要時に必要な医療にアクセスができる未来を創ります。2020年からは国立大学法人との共同研究も開始、科学的にも良質な医療を追求しています。

【仕事のやりがい】
・救急医療全体の持続可能性を高めることができるサービスで、直接的な社会貢献を感じられます。
・自分たちが開発したサービスで、救急車を呼ばなくて済んだ患者様からの感謝の声が毎日届きます。
・創業以来年2.5倍のペースで急成長中のスタートアップで活躍ができます。
・医療現場の課題に精通した現役医師が代表を務める当社で、日本の医療業界の10年後の姿（医療4.0）のVisionを誰よりもはやく具現化することができます。

【業務内容詳細】
一連のサービスの流れの中で、患者、医師、ドライバー、コールセンター、医療事務など、様々な立場の方が関わります。
社内外の各システム利用者がよりスムーズに連携できるよう、新規機能追加や改修など最適なシステム開発に携わっていただきます。1分1秒を争う患者様の命を守ることに繋がるため、サービスの品質に直結する重要なポジションです。

・新規事業のリードエンジニア
・社内/外システムの開発責任者・社内ユーザーを巻き込んだ改善・運用
・ユーザーエクスペリエンス向上を目的とした機能追加・改修

【開発スタイル】
リリースされたサービスはスクラムスタイルのイテレーションベースで開発を進行しています。新規事業については、ウォーターフォールとアジャイルのハイブリッドで開発します。

私たちの開発するソフトウェアは、B2Cサービスとして側面と業務システムとしての側面を併せ持っています。 お客様（患者様）にとってはより軽快にご利用頂けるように、社内（業務）システムとしては重厚な業務プロセスをミス無くスムーズに流せるようなソフトウェアを開発します。
リードエンジニアがペアになって仕事をすることが多いディレクターは、自身でSQLを書いて実態を調べ、ファクトベースで必要な機能を検討し、開発を進めて行きます。

▼サービスの流れ
患者様から問い合わせ→症状に応じてトリアージ（緊急性判断）→医者とドライバーが患者様の元へ訪問→診察＆薬を処方→診療費と交通費を支払い

▼テクノロジースタック
言語：Ruby, JavaScript, Sass, HTML,dart, swift, kotlin
フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js, Flutter, UIKit
インフラ：Heroku, AWS, GoogleMap, PostgreSQL, Redis
プラットフォーム：Docker
管理ツール：CircleCI
テストツール：RSpec
ツール：GitHub, Slack, Jira, Sentry, Sidekiq, New Relic, Redash, Papertrail
開発手法：アジャイル、プルリクエストでコードレビューを実施、CIによる自動テスト実施

※新規事業については最適な技術をゼロベースで検討します

【職務概要】
私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、
・患者様：病院・クリニックの開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
・医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナー
という立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。
ファストドクターの医療統括部では日々、診療品質の向上やファストドクターのサービス利用後の患者さんのアフターフォローなどのミッションに取り組んでいます。
中でも今回募集する医師サポートリーダーの重要なミッションは、往診の品質を担保していくことです。
医師サポート担当のプレイヤーと、医師サポート担当を育成する、２つのミッションを担っていただきます。

▼具体的には
・往診に初めて入る医師へのオンボーディングのサポート
・医師、看護師、医師サポート担当が安全に往診を行えるフロー作成（社内マニュアル、オンライン研修等、様々な方法を検討いただきます）
・サービス／往診現場でのコミュニケーションの改善提案、サポート
・常勤、非常勤医師との面談（1,000名を超える医師の登録があります）

利用者のサービス体験の向上のため、積極的に改善を発信いただきたいと思います。

【業務内容詳細】
社内のDX（デジタルトランスフォーメーション）を測るためのリサーチ、課題特定を経営企画DXメンバーと共同で実施し、技術開発部のエンジニアと共同して開発していきます。
当社では、アジリティの高い開発を行っています。「何を作るか」「どう作るか」「どうオペレーションするか」その時の状況に応じて、最適な方法を選んで開発していきます。

例えば、PoC(Proof of Concept)のフェーズでは、本格的なシステムとしては作らずにGAS(Google App Script)と ZapierなどのRPAツールだけで仕組みを作り、業務フローが固まった段階で、DB設計をして基幹となる業務システムの追加開発を行うような流れを取ります。

上流での課題探索、仮説検証から、本構築に向けた仕様の落とし込みまで幅広く関与して頂きます。

【一緒に仕事をする人】
・経営企画 DX推進チームメンバー
・技術開発部のエンジニア
・医療統括やコンタクトセンターなど関係業務のメンバー

【描けるキャリアステップ】
ご本人の志向や適性を見て、上流方面でキャリアを形成していくか、エンジニアとしてスキルを伸ばしていくか、相談していければと思います。

【今後の展望】
すべての人が、必要時に必要な医療にアクセスができる未来を創ります。2020年からは国立大学法人筑波大学との共同研究も開始、科学的にも良質な医療を追求しています。

【仕事のやりがい】
・救急医療全体の持続可能性を高めることができるサービスで、直接的な社会貢献を感じられます。
・自分たちが開発したサービスで、救急車を呼ばなくて済んだ患者様からの感謝の声が毎日届きます。
・創業以来年2.5倍のペースで急成長中のスタートアップで活躍ができます。
・医療現場の課題に精通した現役医師が代表を務める当社で、日本の医療業界の10年後の姿（医療4.0）のVisionを誰よりもはやく具現化することができます。

【職務内容】
地域医療推進部は全国の様々な地域に対して、それぞれの医療課題に沿ったサービスの提供を行っています。
新設される企画室では、どのようなサービスを提供することが真に地域のためになるのか、またそのサービスをどのように全国へ展開するのか、より良いサービスに改善するにはどうすれば良いのかを検討し実行する部署となります。

マネージャーとして地域医療推進部の事業企画・事業推進機能を立ち上げていただき、組織づくりを担っていただきます。
事業の方針だけでなく日本各地域の実情を深く理解いただき、企画室をまとめる責任者として、メンバーが円滑に事業企画や業務改善が行える基盤づくりをお願いします。

メンバーは自治体支援サービスをご利用頂いている自治体や患者さんからの声や、社内で実際にサービスを運用している医療従事者の現場からの声、現地への視察などで設定した課題や論点について、開発チームやCSチームなど様々な部署と協働しながら施策の立案から実際の運用を開始するまでを担います。
業務は多岐に渡り、新規事業企画、事業開発、DXを中心とした改善業務、カスタマーサクセスの体制を整える他、既存事業で築いたオペレーションノウハウなどの資産を活かした新たな価値をつくっていく等、1→100に大きくしながら整えていきます。

▼お任せしたいこと
・企画室の組織づくり、メンバーマネジメント
・自治体支援におけるプロセス企画設計
　自治体毎に0-1で立ち上がる新規オペレーションの構築、業務設計、人員採用・教育体制の構築
・Daily、MonthlyでのKPI管理
・KPIを改善するための定性・定量分析、企画・推進

【職務内容】
地域医療推進部は全国の様々な地域に対して、それぞれの医療課題に沿ったサービスの提供を行っています。
営業室の室長として自治体への営業企画、営業管理、組織づくりを担っていただける方を募集します。
事業の方針だけでなく日本各地域の実情を深く理解いただき、営業室責任者として、メンバーが円滑に営業活動を行える基盤づくりをお願いします。

自治体渉外のメンバーは、情報収集、ロビー活動などを通じて行政に働きかけ、地方自治体との関係を積極的に構築し、ファストドクターが提供できるソリューション（電話相談・オンライン診療・往診等）のプロジェクト推進まで、一連の業務を担っています。

▼メンバーの業務
・全国の自治体を対象として、ファストドクターの取組に参画頂けるよう交渉を行っています
・交渉済の自治体案件のプロジェクト推進
・新規公医療支援事業の商材開発など

▼営業室室長にお任せしたいこと
・自治体への営業企画、営業管理
全国1,718ある自治体に対して、ニーズの抽出と、リード獲得に向けたマーケティング戦略の立案、SFAの導入、リードおよび案件の進捗管理。
・組織づくり、メンバーマネジメント
・年次・月次計画の進捗管理及び業務改善
・そのほか、自治体対応、新規公医療支援事業の商材開発など

【採用体制】
現在は経営陣と協力パートナー企業がタッグを組んで採用活動を進めています。
採用部門、専任の採用担当がおりません。
採用マネージャー候補としての採用ですが、部下となるようなメンバーはおりません。
そのため、自走でき、実行力のある方を求めています。

【業務内容】
※こちらを初めから全てお任せしていくわけではありません。
これまでのご経験やスキルに応じて徐々に活躍幅を広げていただきたいと思います。

・事業計画に基づいた採用戦略の策定、経営陣への意思決定支援
・採用部門との、採用ターゲットや採用プロセスについての合意形成
・候補者体験向上を取り入れた迅速なオペレーション設計
・パートナー企業との協働とマネジメント
・エージェントとの関係構築、採用決定に向けての伴走経験
・採用広報、ブランディング施策と実行
・採用マーケティング施策策定と実行（母集団形成〜決定まで）
・そのほか採用におけるリスクマネジメントや仕組みづくり

【職務内容】
休日夜間の救急医療のみならず慢性疾患への対応へ。新しいビジネスが次々に動いていきます。
医療がすぐ“そばにある”社会インフラを目指して、新規事業立ち上げ、PdM、スケールに関わるポジションを募集します。
※スキル・経験・ご志向によってお任せする事業、プロダクトを話し合って決定します。

▼A：オンライン診療の進化を図る事業開発（合計3名）
A-1：オンライン診療の慢性疾患領域拡大を図る事業開発（高血圧・高尿酸血症・脂質異常症、ピル etc）
ーオンライン診療・リフィル処方、モニタリングも在宅で完結できるように。

A-3：セルフ療養のグロース、セルフチェック領域への拡大
現在立ち上げ中のセルフ療養のグロースに、血液検査キット、尿検査キット、無呼吸症候群キットなどのセルフチェック領域にも拡大していきます。

※A-1とA-3がのちに融合していくイメージです

▼B：リアル診療の進化　スマートクリニック事業開発PdM／一般外来患者体験のイノベーション（1名）
海外でも戦えるプロダクトを目指します。
専門外来（eg. 糖尿病）のようなニッチ体験からなのか、もしくは幅広く診察室の前後のUXを効率化するのか。
まずは事業者としてスマートクリニックを自社展開し、自社展開をし続けるか、第三者へ外販してネットワーク化するのが良いのかを検証から始めます。

〜目指す受診ジャーニー〜
ネット検索 → 医療機関の予約→（好きな日に予約が取れる）→ 受診日に通院 → 保険証はマイページで提出済、
問診票はマイページから事前提出済 →（チェックインして待ち時間ゼロで診察へ）
→（診察後はそのままチェックアウト）→ 後日引き落とし → 明細と処方箋はマイページで確認可・予約日はマイページで決定可 → 薬は自宅に宅配

▼C：訪問診療クロスセルPdM（1名）
在宅療養支援診療所のペインを把握し、SaaSやBPOプロダクトなどのソリューション開発をします。

▼F：製薬／Pharma（治験代行等）のGrowth（1名）
DCT（Decentralized Clinical Trial：分散型臨床試験）の訪問看護代行

【職務内容】
・社内のDX（デジタルトランスフォーメーション）を図るためのリサーチ、課題特定、仮説設計
・DXプロジェクトを進めるための業務整理やオペレーション部門を巻き込んだプロジェクトリード、全体ディレクション
・新システムやサービスにおける、業務・システム要件定義、設計、開発マネジメント（コーディングが発生する場合もあります）

【ポジションの魅力】
・第二創業期〜上場を目指す中で、さまざまな新規事業やDX推進が始まっています。一番刺激的なフェーズを経験いただけます。
・ファストドクターは多機能部門構成の企業です。全社横断的に活躍いただきます。
・非常に社会貢献性の高い事業を行っています。患者さんや医療現場からの生の声が可視化され、大きなやりがいを持っていただけます。

【職務内容】
経営企画部の一員として全社レベルの経営・事業戦略立案・推進を行います。

▼業務詳細
・全社戦略、各事業戦略の立案およびKPIマネジメント
・事業KPIを改善するための企画・推進
・組織設計、組織KPI設計、インセンティブ設計
・オンライン診療や医療機関向けソリューション事業といった新規事業の企画と立ち上げ
・上記の戦略立案・実行を支える定性・定量分析

【ポジションの魅力】
・経営企画は代表直下部門です。日常的に経営者のすぐそばで業務経験を積んでいただけます。
・第二創業期〜上場を目指す中で、さまざまな新規事業やDX推進が始まっています。一番刺激的なフェーズを経験いただけます。
・ファストドクターは多様なバックグラウンドの社員が集まった、多機能部門構成の企業です。全社横断的に活躍いただきます。
・ベンチャー企業の組織開発にも携われます。
・非常に社会貢献性の高い事業を行っています。患者さんや医療現場からの生の声が可視化され、大きなやりがいを持っていただけます。

【職務内容】
経営管理部に所属する経理担当として、月次決算業務や監査法人対応まで経理に関する様々業務に携わっていただきます。
ひな型に固執するのではなく、他社事例の研究など柔軟な発想でリードしていただければと思います。

【業務詳細】
・月次／四半期／年次財務諸表作成
・仕訳入力
・固定資産管理
・法定調書の作成
・会社法の計算書類等の作成
・上場申請における補助業務

【業務内容詳細】
電子カルテシステムや薬剤管理システムなどの医療系の業務システムの開発や導入の検討を経営企画DXメンバーと共同で検討します。
「Buy or Build(購入か自社開発か)」が常に重要な判断テーマとなります。当社のコアコンピタンスになり得て、数ヶ月で自社開発可能であれば、自社開発を選択するかもしれません。そうで無ければ外部製品を導入するのが良いかもしれません。

当社の業務のAsIsとToBeを分析し、どうするのが最適なのか、をご検討いただきます。自社で開発する場合には、要求検討のフェーズをリードして頂きます。
例えば、PoC(Proof of Concept)のフェーズでは、本格的なシステムとしては作らずにGAS(Google App Script)と ZapierなどのRPAツールだけで仕組みを作り、業務フローが固まった段階で、DB設計をして基幹となる業務システムの追加開発を行うような流れを取ります。

上流での課題探索、仮説検証から、本構築に向けた仕様の落とし込みまで幅広く関与して頂きます。

【今後の展望】
すべての人が、必要時に必要な医療にアクセスができる未来を創ります。2020年からは国立大学法人との共同研究も開始、科学的にも良質な医療を追求しています。

【仕事のやりがい】
・救急医療全体の持続可能性を高めることができるサービスで、直接的な社会貢献を感じられます。
・自分たちが開発したサービスで、救急車を呼ばなくて済んだ患者様からの感謝の声が毎日届きます。
・創業以来年2.5倍のペースで急成長中のスタートアップで活躍ができます。
・医療現場の課題に精通した現役医師が代表を務める当社で、日本の医療業界の10年後の姿（医療4.0）のVisionを誰よりもはやく具現化することができます。

【一緒に仕事をする人】
・技術開発部のエンジニア
・経営企画 DX推進チームメンバー
・医療統括やコンタクトセンターなど関係業務のメンバー

【キャリア形成について】
ご本人の志向や適性を見て、上流方面でキャリアを形成していくか、エンジニアとしてスキルを伸ばしていくか相談していければと思います。

【仕事概要】
国内外の投資家への発信とリレーション強化など、コーポレート部門の機能強化を目指しております。本ポジションは、弊社の初のIRメンバーとして、投資家とのリレーション構築や投資家対応をメインとして取り組んで頂きたいです。

【具体的な仕事内容】
▼入社後優先的に取り組んでいただきたい業務内容
・IR・財務
・予実管理やKPI管理のサポート

▼今後取り組んでいただきたい業務内容
IPOプロジェクトサポート

【仕事概要】
hacomonoはプロダクト発売からもうすぐ2年（2022年2月時点）。フィットネスクラブ業界だけでなく、ゴルフスクール、ダンススクール、セルフエステ、サウナなど1,000を超える会員制店舗・施設に導入される会員管理プラットフォームとなりました。フィットネス業界に関しては、売上トップ100社の3割以上が導入しています。
業界プラットフォームとなりつつあるhacomonoでは、これまでの基盤を活かした新たな事業づくりにも取り組んでおり、事業開発サイクルを加速するために社長直下での「社長室」内に「新規事業チーム」を結成することにしました。

【具体的な仕事内容】
▼お任せしたいこと
新規事業開発に関わるあらゆるプロセスとなります。

具体的には、
・市場調査（必要に応じてコンサルティング会社とも協力）
・業界店舗の現場見学、業務体験・ヒアリング
・海外事業調査
・事業計画の策定（定量・定性）
・プロトタイプのデザイン制作、LP制作（制作自体はデザイナーと協力）
・プロトタイプを通じたユーザーインタビュー、PoC
・社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進
・新規事業開発に至る過程で、業界解像度や業界ペインを深く知るために、大手企業へのhacomono導入プロジェクトにも補佐として深く関わっていただく場合があります。

【仕事概要】
BizDevチームにおいて、セールスやCSチームのメンバーとともに、主に業界中堅・大手顧客をメインとしたhacomono導入の要件定義や導入支援プロジェクトを担当していただきます。

・顧客向け提案資料の作成
・導入に向けた要件定義（Fit＆Gap）の実施
・担当者様とのリレーション構築、業務改善提案
・hacomono導入プロジェクトの担当
・提案書の標準化及びセールス・CSチームへの落とし込み

【仕事概要】
弊社が提供するフィットネス・スクールをメインとした会員・予約システム『hacomono』に関連した、

・業界大手企業様への導入プロジェクト
・新業態へのパイロットプロジェクト
　例）24Hジムでの省人化・無人化プロジェクト
・事業価値向上を目的とした他社サービスとのアライアンスプロジェクト
　例）顔認証連携、BIツール連携など

などをプロジェクトマネージャーとして推進いただきます。

また、ご経験・ご志向に応じて、プリセールスとして、セールスやCSチームのメンバーとともに、お客様への提案支援なども担当いただけます。
あくまでもhacomonoの事業価値を高め、より多くのお客様の課題解決を実現するための関連プロジェクトになるため、一つの自社サービスに長期的な視点で関わることができます。

【仕事概要】
「ウェルネス産業を、新次元に。」をミッションに、フィットネス・スクール業界向けの会員管理・予約・決済プラットフォームを展開している「hacomono」のマーケティング部門の責任者候補として所属いただきます。
事業戦略・事業ドメインの本質的な理解を行い、ブランディング・マーケティング・広告施策を立案、実行しながら、成果向上に貢献していただくお仕事です。
経営目線・マネジメント目線で因数分解できる方、チームの戦略策定・採用力強化・ピープルマネジメントに長けている方を求めております。

【具体的な仕事内容】
CMOとして、マーケティング事業をリードし、マネジメントをしていただきます。
また経営陣と会社全体の経営戦略を立案し、業務を遂行していただきます。

・定量データ（マーケファネル・リード数・商談数・受注数などの各種KPI可視化）
・定性データ（お客様コミュニティ、デプスインタビュー等）

を分析し、仮説を立て、ビジネス成果を向上させるためのマーケティング・広告・コミュニケーション施策を立案。
成果向上のために様々なアプローチを選択し、パートナー企業も巻き込みながらPDCAを回してください。施策の最適化を行うために、経営や事業戦略・業界コミュニティに寄り添い、中長期的な強みの確立を目指していただきます。

▼主な業務内容例
・マーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案
・ファネル横断的な統一的なブランディング／メッセージ（コンテンツ）戦略
・プロジェクトマネジメント・マーケティング施策全体の設計・管理-顧客体験設計（カスタマージャーニー）
・KPI策定及びモニタリング-ボトルネック分析
・データ分析によるCRM施策立案・実行、広告分析による広告評価
・リサーチ調査（必要に応じて、コンサルティング会社や広告代理店とのパートナーシップ）
・業界ロイヤリティ向上に向けたNPS調査・インサイト調査、デプスインタビュー
・売上、利益を最大化させるために必要な他事業との連携

【仕事概要】
グロースチームの立ち上げにあたって戦略の策定・実行

・プロダクト＋人的支援で解決するべき課題を特定する
・他のメンバーでも解決できるよう支援方法をパッケージ化していく
・現状のプロダクトでは人的支援を交えてでも解決が難しいが、業界的にペインが大きく解決することの意義が大きい領域を特定し、クライアントとともに解決に向けて取り組む
・取り組みを社内にフィードバックし、プロダクト強化に貢献する

【仕事概要】
▼全ての顧客にhacomonoの価値を適切に届けられる仕組み・土台づくり
・CS Opsチームの戦略立案・実行、ピープルマネジメント
・CSMと連携してオンボーディングプログラムを改善
・CSMと連携して活用支援プログラムを改善
・Webinar等を使い、1対複数のオンボーディングや活用支援をクライアントに対して実施
・活用状況に基づいた顧客のスコアリングを定義（ヘルススコアの設計）
・ヘルススコアに応じたコンテンツの作成、MAツールを使ったコンテンツの配信
・導入顧客のインタビュー、インタビュー記事作成

【仕事概要】
hacomonoの導入クライアントにDXを通したコストダウンとトップライン改善という価値を提供するための以下の業務

▼オンボーディング（コストダウンの実現）
・クライアントの運用要件のヒアリングを行い、それらをhacomonoでどう実装するかの提案＆設定方法のレクチャー
・導入までに複数回の打ち合わせをクライアントと行っていきます（基本的にはweb mtgですが、実際の店舗に伺うこともあります）
・hacomono導入後の最適な店舗オペレーションをクライアントと設計

▼活用支援（トップラインの改善）
・hacomonoで取得できるデータを使ってどうやって売上に関係するKPIを改善できるかをクライアントと一緒に考え・実行を支援
・クライアントと定期的に打ち合わせを行いながらPDCAをまわしていきます

▼オンボーディングと活用支援プログラムのブラッシュアップ
決まったことを実行していくだけではなく、どのようにすればクライアントがスムーズにhacomonoを使えるようになるのか、どのようなことをするとトップライン改善が実現しやすいか等、日々のクライアント対応から得られる生の・リアクションを元にオンボーディング・活用支援をブラッシュアップしていただきます
CS Opsのチームもありますが、クライアントと実際に接するCSMの意見が非常に重要です

▼クライアントからの要望をもとにしたプロダクトの改善提案
実際にhacomonoを導入いただいたクライアントからの要望を集め、社内にフィードバック

▼チームのマネジメント
・SMB CSMチームの戦略設計
・メンバーの育成・支援
・チーム拡大のための採用業務（母集団形成、面接等）

【仕事概要】
インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを通じて、商談創出という重要な役割を担います。
一方で商談創出だけが目的ではなく、規模や立場が様々なお客様とのコミュニケーションを通じて課題を見つけたり、他企業の成功事例や業界のトレンドなど、お客様が必要としている情報をタイムリーに届ける役割も担います。

・コミュニケーション施策を通じた商談機会創出と受注確度の向上
・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行
・市場調査及びリストの作成
・メンバー育成

【仕事概要】
インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを通じて、商談創出という重要な役割を担います。
一方で商談創出だけが目的ではなく、規模や立場が様々なお客様とのコミュニケーションを通じて課題を見つけたり、他企業の成功事例や業界のトレンドなど、お客様が必要としている情報をタイムリーに届ける役割も担います。

・コミュニケーション施策を通じた商談機会創出と受注確度の向上
・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行
・市場調査及びリストの作成
・メンバー育成

【仕事概要】
▼フィットネス・スクール業界におけるSMB規模のお客様を担当する営業チームをリードするため、以下をお任せします。
・担当者様とのリレーション構築、業務改善提案
・サービス導入後のお客様のオンボーディング支援
・毎月、四半期、半期を通じたフォーキャスト能力と併せて、ご自身が率先してターゲットとなる案件には関与しながら、チームメンバーと一緒に案件をドライブすることを期待しています。

【仕事概要】
フィットネス・スクール業界におけるSMB規模のお客様を複数社担当し、中長期の時間軸でお客様とリレーションを構築し、お客様の経営課題の解決に向けて伴走します。

・担当者様とのリレーション構築、業務改善提案
・サービス導入後のお客様のオンボーディング支援
・SFA（Salesforceなど）を用いた営業の仕組み化、改善

【仕事概要】
▼フィットネス×ITで業界に革新を起こすスタートアップのIoTエンジニア
弊社はフィットネスやスクール業界等の特定業界をターゲットにしたバーティカルSaaS企業ですが、特定業界に革新を起こすにはWebサービスだけの切り口では戦えず、様々な顧客接点をブラッシュアップしていく必要があります。
そこでHW接点を持ち、hacomonoと繋がるIoTプロダクトが今後のサービス飛躍の大きな鍵です！
今回はそんなIoTプロダクト開発を推進していただく、主にエッジデバイスへのソフトウェアを組込む、組込みソフトウェアエンジニアを募集致します。

▼具体的な業務内容
・IoTデバイスに組込むソフトウェア開発、ファームウェア開発
・エッジデバイスを使ったサービス開発の設計、実装、テスト
・IoTプロダクトのPoC開発
・ソフトウェアを起点としたIoTアーキの設計

【このポジションの魅力・得られるもの】
・フィットネス・スクールといったターゲット市場で、顧客体験を最大限高めるIoTプロダクトを提供できます。
・立ち上げ中の新設パートなため一人一人の裁量が大きく、製品の企画からPoC、開発、量産、顧客への提供まで全てに携わることができます。
・「hacomono」はフィットネスクラブ、ゴルフスクールなど街中にある様々な店舗に導入いただいています。自分が携わったサービスが街中で使われているという達成感とやりがいを感じられます。

【将来のキャリアパス】
テックリードエンジニア、IoT開発マネージャー

【仕事概要】
▼フィットネス×ITで業界に革新を起こすスタートアップのIoTテックリードエンジニア
弊社はフィットネスやスクール業界等の特定業界をターゲットにしたバーティカルSaaS企業ですが、特定業界に革新を起こすにはWebサービスだけの切り口では戦えず、様々な顧客接点をブラッシュアップしていく必要があります。 そこでHW接点を持ち、hacomonoと繋がるIoTプロダクトが今後のサービス飛躍の大きな鍵です！
今回はそんなIoTプロダクト開発を推進していただく、IoTテックリードエンジニアを募集致します。
まだチームを立ち上げ中ということもあり、IoTプロダクトに関わる業務に対して全方位的に作業を行っていただく必要性もあって、広範囲な知識と技術が求められる責任の多い立場ではありますが、事業に大きく貢献できる重要なポジションです。

▼具体的な業務内容
・店舗DXをIoTデバイスという切り口で推進
・IoTデバイスと連携する管理クラウド開発
・IoTデバイスと連携するスマホAPP開発
・IoTデバイス上で動作可能なAI開発
・PoC開発（技術選定、開発、現場での実証確認)
・量産開発（要件定義、開発、テスト、量産、デリバリー、保守)
・連携企業とのアライアンス策定
・HWベンダーとの折衝
・新規事業開発

【このポジションの魅力・得られるもの】
・フィットネス・スクールといったターゲット市場で、顧客体験を最大限高めるIoTプロダクトを提供できます。
・立ち上げ中の新設パートなため一人一人の裁量が大きく、製品の企画からPoC、開発、量産、顧客への提供まで全てに携わることができます。
・「hacomono」はフィットネスクラブ、ゴルフスクールなど街中にある様々な店舗に導入いただいています。自分が携わったサービスが街中で使われているという達成感とやりがいを感じられます。

【将来のキャリアパス】
事業責任者、プロダクトマネージャーなど

【仕事概要】
『hacomono』のIoT事業のプロダクトマネジメント及び、自社開発のIoT製品をユーザに届けるサプライチェーン構築及び、ビジネスサイドとスムーズに連携するためのオペレーションの構築、推進をしていただきます。

・IoTプロダクトの企画・要件定義・仕様策定
・ビジネスサイドに必要な情報提供や整理
・コーポレートとの連携した在庫管理、出荷・デリバリー管理
・サポート体制・方針作成
・工事業者への発注管理・工程管理
・仕入業者への発注、数量予測管理
・開発工程管理
・知財管理（法務担当と連携）
・他社機器とのアライアンス構築

【仕事概要】
▼フィットネス×ITで業界に革新を起こすスタートアップのバックエンドエンジニア
弊社はフィットネスやスクール業界等の特定業界をターゲットにしたバーティカルSaaS企業ですが、特定業界に革新を起こすにはWebサービスだけの切り口では戦えず、様々な顧客接点をブラッシュアップしていく必要があります。
そこでHW接点を持ち、hacomonoと繋がるIoTプロダクトが今後のサービス飛躍の大きな鍵です！
今回はそんなIoTプロダクト開発を推進していただく、バックエンドエンジニアを募集致します。

▼具体的な業務内容
・IoTデバイスと連携するバックエンド開発（AWS基盤）
・IoTデバイスを使ったサービス開発の設計、実装、テスト
・IoTプロダクトのPoC開発

【このポジションの魅力・得られるもの】
・フィットネス・スクールといったターゲット市場で、顧客体験を最大限高めるIoTプロダクトを提供できます。
・立ち上げ中の新設パートなため一人一人の裁量が大きく、製品の企画からPoC、開発、量産、顧客への提供まで全てに携わることができます。
・「hacomono」はフィットネスクラブ、ゴルフスクールなど街中にある様々な店舗に導入いただいています。自分が携わったサービスが街中で使われているという達成感とやりがいを感じられます。

【将来のキャリアパス】
テックリードエンジニア、IoT開発マネージャー

【仕事概要】
▼フィットネス×ITで業界に革新を起こすスタートアップのフルスタックエンジニア
弊社はフィットネスやスクール業界等の特定業界をターゲットにしたバーティカルSaaS企業ですが、特定業界に革新を起こすにはWebサービスだけの切り口では戦えず、様々な顧客接点をブラッシュアップしていく必要があります。
そこでHW接点を持ち、hacomonoと繋がるIoTプロダクトが今後のサービス飛躍の大きな鍵です！

今回はそんなIoTプロダクト開発を推進していただく、フルスタックエンジニアを募集致します。

▼具体的な業務内容
・hacomono本体プロダクトとIoTデバイスとの繋ぐジョイント開発
・IoT連携機器との連携機能の開発
・IoTプロダクトのPoC開発

【このポジションの魅力・得られるもの】
・フィットネス・スクールといったターゲット市場で、顧客体験を最大限高めるIoTプロダクトを提供できます。
・立ち上げ中の新設パートなため一人一人の裁量が大きく、製品の企画からPoC、開発、量産、顧客への提供まで全てに携わることができます。
・「hacomono」はフィットネスクラブ、ゴルフスクールなど街中にある様々な店舗に導入いただいています。自分が携わったサービスが街中で使われているという達成感とやりがいを感じられます。

【将来のキャリアパス】
テックリードエンジニア、IoT開発マネージャー、PdM

【仕事概要】
フィットネス・スクール業界向け次世代CRM・予約システム「hacomono」の開発チームにて、特にエンタープライズ案件のお客様の信頼をエンジニアリングによって支える CRE (Customer Reliabilty Engineering) ポジションを募集いたします。

フィットネス業界の市場規模は約5000億円、その中でエンタープライズ企業上位20社の売上の6割ほどを占めているという特徴があります。hacomono がフィットネス市場シェア No.1 を獲得し、業界の方々と伴走しながらウェルネス領域に対して新たなチャレンジをしていくために、エンタープライズ案件の推進は避けて通れない道です。CRE は、中長期にお客様とコミュニケーションを取りながら信頼を獲得し、hacomono が業界の新しいプラットフォームを目指していくために必要不可欠なポジションと捉えています。

【弊社における CRE 業務内容】
▼開発組織のエンタープライズチームに所属し、以下の CRE 業務全般を担当いただきます。
・外部開発ベンダーからのお問い合わせ対応
・アドオン開発 (*1) に関わる環境構築作業、データ移行等の導入支援業務全般
・API 公開、その他開発に関わるドキュメンテーションの整備・保守
・プロダクトまたはアドオン開発基盤の不具合改修、改善対応
・エンプラ要件を元にしたプロダクトへのフィードバック
・エンプラ案件の運用・保守フェーズにおけるテクニカルサポート
※1 hacmono ではカスタマイズはお受けしておりませんが、大手要件や既存システムとの連携要件を満たすためのアドオン開発に必要な API 提供等を行っています

【開発スタイル】
・スプリントを2週間単位にし、JIRA の Issueでタスクを管理しながら開発を進めていきます
・毎日チーム毎にデイリースクラムを実施し、現在の進捗状況や困っていることなどを共有するようにしています
・週1回 OKR チェックインミーティングを実施し、各チームから情報を持ち寄り進捗の共有やレビューを受ける機会を設けています

【このポジションの魅力・得られるもの】
・「hacomono」は既に総合フィットネスジム、24Hジム、ゴルフスクールなど様々な業種・店舗に導入いただいており、お客様からも日々様々なご要望・ご期待をいただいております。自分が携わったサービスが業界を変え、スタッフやお客様の体験を変える、達成感とやりがいを感じられるポジションです。
・CTO、VPoE との距離が近く、様々なノウハウ・知識を吸収しながらエンジニアとして成長できる環境です。
・将来のキャリアパス：テックリード、エンジニアリングマネージャー、プロダクトマネージャーなど

【今後の展望】
・フィットネスを切り口に “ウェルネス” 領域の社会課題へ。日本人の運動習慣の定着・改善に対してテクノロジーで貢献する
・新規プロダクト or クロスセル商材となるサービスの開発に着手する
・Web アプリケーションだけでなく IoT を活用した店舗 DX、UX 最大化を目指し、そこで得られたデータを活用し、よりパーソナライズされたユーザー体験に繋げていく

【キャリアパス】
社内評価制度でグレードがあり、ミッションなどが明確になっているため、キャリア形成がしやすい環境があります。 評価、希望に応じてテックリードやプロダクトマネージャーなどを目指すことが可能です。

【開発環境】
・開発言語：Ruby、Go、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、Vue/Nuxt.js
・インフラ：AWS（EC2、RDS、ECS Fargate、Lambda）、GCP（BigQuery）、Terraform、Ansible、Docker
・DB：MySQL
・決済API連携
・CI/CDツール：CircleCI、GitHub Actions、Jenkins
・バージョン管理：GitHub 
・その他ツール：Slack、Jira、Notion、oVice
・開発スタイル：スクラムを用いたアジャイル開発

【仕事概要】
現在QAチームはQAエンジニア1名 + 第三者検証会社の方々と共に業務にあたっています。今後加速度的に事業が成長していく中で、より早いサイクルでのプロダクト開発が行える様にQAチームのリードを支えるQAエンジニアを募集致します。プロダクトの品質保証向上を担いながら、ダイレクトにプロダクトの成長に貢献できるポジションです。

・QA観点からの製品仕様のレビュー
・QA観点からのプロダクトリリース判定
・テスト計画の設計・実行
・mabl、Autify、EggPlant 等のテストツールを活用した自動テストへの取り組み
・不具合発生時の再現確認、再発防止のためのテストケース整備
・第三者検証会社の活用、マネジメント

【仕事概要】
現在 QA チームは QA エンジニア1名 + 第三者検証会社の方々と共に業務にあたっています。今後加速度的に事業が成長していく中で、より早いサイクルでのプロダクト開発が行える様に QA チームのリードをお任せするQAリーダーを募集致します。プロダクトの品質保証向上を担いながら、ダイレクトにプロダクトの成長に貢献できるポジションです。

・スクラム開発におけるアジャイルテスティングの実践
・テスト計画の設計・実行
・（QA 観点からの）製品仕様のレビュー
・（QA 観点からの）プロダクトリリース判定
・（QA 観点からの）開発プロセス改善
・mabl 等のテストツールを活用した自動テストへの取り組み
・不具合発生時の再現確認、再発防止のためのテストケース整備
・第三者検証会社やアルバイトの活用、マネジメント

【仕事概要】
フィットネス・スクール業界向け次世代CRM・予約システム「hacomono」に蓄積されたデータを活用していくため、データ分析基盤の構築や活用に携わっていただく一人目データエンジニアを募集いたします。

現在社内でデータ活用プロジェクトが立ち上がり、経営・プロダクト・カスタマーサクセス・サービス機能展開...様々な視点でのデータ活用が模索されています。このプロジェクトが将来的にデータビジネスチームへと編成していくことを想定し、これを支えるデータ分析基盤の構築が目下のテーマとなります。

【業務内容】
・データ分析基盤のアーキテクチャ設計・構築業務
・分析基盤の全社展開、そのためのセキュリティ設計
・ステークホルダーと連携した各種データ分析の推進
・各種要件に必要なデータの分析・集約
・分析モデルの構築・企画立案
・データを活用した事業の開発・企画立案

【足元のテーマ】
・プロダクト KPI の分析業務- PdM と連携し、プロダクトの各種 KPI や利用状況の抽出・分析
・個社毎の集計分析要件の対応業務- サポートやエンプラ CS / BizDev チームと連携し、個社毎の集計分析要件の整理・集計分析のためのクエリ作成・運用方法の提案
・プロダクトの集計機能の拡充- 上記業務の中で得られたナレッジを元に、プロダクト本体に既に用意されている集計機能の拡充- 弊社のパートナーとなっていただいているフィットネス経営コンサルの方とも連携して、経営視点でも本機能のブラッシュアップを行う
・データ分析基盤の構築- 現状はプロダクトの生データが BigQuery に集約され、Tableau などのツールを用いて分析・集計を行っています- 2022年夏頃完遂予定としているマルチテナントアーキテクチャ移行に合わせ、データ分析基盤のリアーキテクチャを進めたいと考えています- その他、要件に合わせたクレンジング・加工フェーズの構築など

【今後のテーマ】
・上記データ分析を元に顧客へ価値提供可能な内容を定義し、データ分析・予測のサービス化につなげていく
　- 会員登録、入会数、退会数の予測
　- 空き時間、曜日、必要なスタッフ数の予測
　- 出店計画
　- 各種レコメンド
　- ダイナミックプライシング
　- 人気店舗で悩みとなっている bot 利用の判定
　- etc
・IoT サービスで蓄積されたデータの分析・解析
・その他事業開発、企画立案

【今後の事業・プロダクトの展望】
・フィットネスを切り口に “ウェルネス” 領域の社会課題へ。日本人の運動習慣の定着・改善に対してテクノロジーで貢献する
・新規プロダクト or クロスセル商材となるサービスの開発に着手する
・Web アプリケーションだけでなく IoT を活用した店舗 DX、UX 最大化を目指し、そこで得られたデータを活用し、よりパーソナライズされたユーザー体験に繋げていく

【仕事概要】
▼フィットネス×ITで業界に革新を起こす Vertical SaaS を支えるSREエンジニア
フィットネス・スクール業界向け次世代CRM・予約システム「hacomono」のSREエンジニアとして、サービスの運用・安定稼働をリードしていただきます。

・「hacomono」導入企業様のインフラ構築・運用・保守業務
・サーバー構築、製品アップデートなどの各種フローの自動化、安定化
・サービスのパフォーマンス監視・改善
・既存環境の安定稼働のための各種監視システムの構築
・開発チームがより開発に専念できるよう、デプロイ・開発環境・CI/CD の改善
・サーバー運用コストの管理
・SRE 観点からの製品仕様レビューや技術選定への参画

【開発環境】
・開発言語：Ruby、Go、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、Vue/Nuxt.js
・インフラ：AWS（EC2、RDS、ECS Fargate、Lambda）、GCP（BigQuery）、Terraform、Ansible、Docker
・DB：MySQL
・決済API連携
・CI/CDツール：CircleCI、GitHub Actions、Jenkins
・バージョン管理：GitHub
・その他ツール：Slack、Jira、Notion、oVice
・開発スタイル：スクラムを用いたアジャイル開発