IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【会社概要】
当社は、システム開発の枠を超え、顧客の事業課題を解決するソリューションパートナーとして、多様な業界の大手企業と直接取引を行っています。
取引先はCMが流れているような大企業と直接取引をしており、業界業種も様々なクライアントになります。
私たちが提供するのは「作ること」そのものではなく、顧客のビジネスを前進させるための仕組み。課題を的確に把握し、最適な技術・サービスを組み合わせて提案することに価値を置いています。
特にプリセールスエンジニアは、営業とともに顧客の最前線に立ち、技術的な観点から提案をリードする重要な役割を担います。クラウドや新規サービス導入など変化の激しい領域において、顧客の「実現できるのか？」という問いに答え、実行可能なソリューションへと落とし込む存在です。
プログラミングに強みを持つ方が、「より上流で課題解決に携わりたい」「技術を武器に提案したい」と思うとき、そのキャリアを広げられるのが当社のプリセールスです。

【業務内容】
・営業同行・技術的支援：顧客訪問・提案時に営業と同行し、技術的な観点からの説明や質問対応を行う
・ソリューション提案支援：顧客課題をヒアリングし、適切なプロダクト・サービスの組み合わせや実現方法を提案
・見積もり作成・提案書作成支援：技術要素の妥当性を担保した資料作成
・ベンダーコントロール（開発会社・外注先との連携）：提案に必要な技術的確認や、実装方針のすり合わせなど
・導入までの技術的サポート：実際の開発要件定義には入らないが、仕様調整や制約事項の整理・技術検証を支援

【勤務地】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

▼募集拠点
東京

【募集背景】
私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、「すべての人のお金のプラットフォームになる」というビジョンを実現するために、お金に関する課題を解決し、より多くの方の人生や毎日を豊かにするサポートを行っています。
『マネーフォワード ME』は、「お金の見える化」を軸としたサービスですが、それだけでは終わりません。見える化によって生まれる「気づき」や、そこからの「アクション」につなげることで、ユーザーの生活がより良いものになるように進化させていきたいと考えています。その結果、多くの方が「お金の悩み」から解放され、「人生を楽しむ」ことができるサービスを目指しています。
デザイン部では、『マネーフォワード ME』におけるユーザー体験向上のため、UIUXの改善、コミュニケーション最適化、ブランドの醸成を担っています。各事業部に配置されたデザイナーがプロダクトの成長を支え、アイデアの提案から実装までのプロセスを推進する役割を果たします。
例えば、エンジニアやプロダクトマネージャー（PdM）と密接に連携し、ユーザーインタビューやユーザビリティテストを通じて課題を深く理解し、より良い体験を提供するデザインを形作ることが求められます。
現在、プロダクトの成長とともに、よりスピーディかつ質の高いデザイン実装を進めるため、デザインの推進力を強化するリードデザイナーを募集しています。
UIUXの設計と改善に深く関わりながら、プロダクト開発の中心的な役割を担うポジションです。
プロダクトのデザインをリードし、エンジニアやPdMと共にサービスの価値を高めることに注力したい方、ぜひご応募ください！

【主な業務内容】
リードデザイナーとして、PdM・エンジニアとともに開発チームに参加し、以下の業務を担当していただきます。

（1）UI・UXデザインのリード
・『マネーフォワード ME』のUIUXデザイン改善
・ユーザーインタビュー、ユーザビリティテストの実施
・プロダクトの新機能や改善施策のデザイン提案と実装
・PdMやエンジニアと連携した要件定義・仕様策定

（2）ブランド・デザインシステムの強化
・ブランドの一貫性を維持するためのデザインガイドライン策定
・UIコンポーネント・デザインパターンの設計と改善
・チーム全体で活用できるデザイン資産の整備

（3）デザインプロジェクトの推進
・施策ごとにデザインの方向性を決定し、開発チームと連携して実装をリード
・既存プロダクトのデザイン課題を発見し、優先順位をつけて改善
・他職種（エンジニア・マーケター・CSなど）と連携し、ユーザー体験全体を向上

【このポジションの魅力】
・自社サービスの成長に直接関わることができる
・ユーザーの声を直接聞きながらデザインに活かせる環境
・PdMやエンジニアとの連携が強く、デザインがプロダクト開発の中心となる環境
・デザインシステムやUIの改善を推進し、プロダクト全体に影響を与えられる
・リモートワークや柔軟な働き方が可能

【マネーフォワードホームについて】
マネーフォワードと三井住友カード株式会社は、個人向け事業における、合弁会社の設立を含む資本業務提携に関する最終契約締結を締結しました。
マネーフォワードの持つ個人のお客さまのお金に関わる各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる課題解決を目指していきます。

【働き方】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【雇用について】
株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードホーム株式会社に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。

【募集背景】
「マネーフォワード クラウド」はバックオフィスの様々なデータを連携し、業務を自動化、経理や人事労務の面倒な作業を効率化するクラウドサービスです。

その中でデザイナーは「仕事が楽しいをつくる」というミッションの元、ユーザーの業務課題を解決するだけでなく、仕事の時間を通じてユーザーの人生が豊かになりワクワクする体験を提供しようと日々デザインに向き合っています。

現在20を超えるサービスを展開しており、対応する事業領域の拡大と既存プロダクトのグロースを行っています。スピード感を持って開発を進めているので、プロダクト一つ一つのユーザー体験を向上させていく事、また複数サービスがつながる事での体験価値をさらに向上させていく事には、課題もまだまだたくさんあります。

そこで、今回は複数プロダクトに関わるユーザー体験を向上させていくためのプロダクトデザイナーを募集します。プロダクトマネージャーと並走しながら要件・要求定義からUIデザイン、ユーザーリサーチや分析など幅広く関わっていただくだけではなく、複数サービスで共通の機能となるため、影響範囲が大きな顧客体験を作ることができるポジションです。

まずはカジュアルな面談でデザイナーがどのように働いているかご紹介させていただく事も可能ですので、お気軽にご応募ください。

【主な業務内容】
マネーフォワードクラウドシリーズの共通基盤を構築する、基盤デザインチームに配属されます。

プロダクトマネージャーと並走しながら、マネーフォワードの社内外のステークホルダーと連携しながら、要件定義、UIデザイン、プロトタイピングやユーザーリサーチなどユーザーとのタッチポイントにも幅広く携わっていただけるポジションです。

マネーフォワード クラウドシリーズの多くのプロダクトと連携する必要があるため、多様なステークホルダーからの複雑な要件を、使いやすいUIに落とし込むスキルが求められます。
マネーフォワードクラウドの共通基盤となるため、作ったものが複数のサービスで利用されます。そのため多くのユーザーに価値を提供することが可能です。

▼入社してまず取り組んでいただきたいこと
プロダクトマネージャーや他のデザイナーと協業しながら、以下の業務を担当していただきます。
・要件定義、情報設計
・ワイヤーや遷移図等のプロトタイピング
・FigmaでのUIデザイン
・ユーザーストーリー、サービスブループリント、カスタマージャーニー、ペルソナ等の作成
・ユーザーリサーチ（定性／定量）
・インサイトの分析
・デザインシステムとの連携

▼ご志向に応じてお任せしたいこと
・ワークショップ企画、ファシリテーション
・リリース後の効果検証、改善
・デザイン組織における、ナレッジ共有・カルチャー醸成
・マネーフォワード クラウド全体のデザインの標準化

【ポジションの魅力】
・20以上のサービスがあり、成熟期のものもあれば新規のものもあるのでフェーズとして幅広いものに携われる
・プロダクトデザイナーがPOやプロダクトマネージャーと並走して、リサーチ〜仮説検証・設計も行うことができるため、デザイナーとして経験できる範囲が広い
・それぞれのサービスが相互に関連しており、横断的な体験として複数サービスに関われる機会や、他のデザイナーと協業できる機会が多い
・チームプレーによる成果の最大化を楽しむことができる
・UserFocus（顧客への価値提供）に向き合うことを大事にしている社員（プロダクトデザイナー、エンジニア、ビジネス職メンバーなど）と働くことができる
・デザイナーが100人を超える組織の中で多くのデザイナーと関わり、貢献をすることができる

【働き方】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
「マネーフォワード クラウド」はバックオフィスの様々なデータを連携し、業務を自動化、経理や人事労務の面倒な作業を効率化するクラウドサービスです。

その中でデザイナーは「仕事が楽しいをつくる」というミッションの元、ユーザーの業務課題の解決だけでなく、仕事の時間を通じてユーザーの人生が豊かになりワクワクする体験を提供しようと日々デザインに向き合っています。

現在20を超えるサービスを展開しており、対応する事業領域の拡大と既存プロダクトのグロースを行っています。スピード感を持って開発を進めているので、プロダクト一つ一つのユーザー体験を向上させていく事、また複数サービスがつながる事での体験価値をさらに向上させていく事には、課題もまだまだたくさんあります。

そこで、今回は複数プロダクトに関わるユーザー体験を向上させていくためのリードプロダクトデザイナー（UI／UXデザイナー）を募集します。プロダクトマネージャーと並走しながらユーザーリサーチや分析、要件定義からUIデザイン、プロダクト以外のユーザーとのタッチポイントにも幅広く携わっていただけるポジションです。さらにプロダクトに関わる他デザイナー、周辺プロダクトのデザイナーとも協働して品質を高め、ブランド価値・事業全体に寄与し、バックオフィス全体を支えるプロダクトづくりを担っていただきたいです。

まずはカジュアルな面談でデザイナーがどのように働いているかもご紹介させていただく事も可能ですので、お気軽にご応募ください。

【主な業務内容】
まずは1プロダクトの専属UIデザイナーとしてプロダクトマネージャー、エンジニアと同じ開発チームに入り、以下の業務を行っていただきます。
その後は複数プロダクトを横断する体験、デザインシステムの構築・運用などに携わっていただく、またはプロダクトのデザインリードとしてプロジェクトのリードや、デザイナーの教育、育成にも携わっていただきます。

プロダクトでは、ユーザーの課題や要求の可視化や整理から解決案を考え、プロトタイピング、最終的なUIデザインの落とし込みまで一気通貫で担当いただきます。

・ユーザーリサーチ（定性／定量）
・インサイトの分析
・ペルソナ、ユーザーストーリー、サービスブループリント、カスタマージャーニー等の作成
・要件定義、情報設計
・ワイヤーや遷移図等のプロトタイピング
・FigmaでのUIデザイン
・デザインシステムとの連携

【ご志向に応じて携われること】
・プロダクト戦略・ビジョン策定への関わり
・ワークショップ企画、ファシリテーション
・リリース後の効果検証、改善
・オンボーディング、サポートなどユーザーとのタッチポイントの品質向上
・LPや広告、営業支援等のユーザーコミュニケーションデザイン
・デザイン組織におけるナレッジ共有・カルチャー醸成

【ポジションの魅力】
・20以上のサービスがあり、成熟期のものもあれば新規のものもあるので、フェーズとして幅広いものに携われる
・プロダクトデザイナーがPOやプロダクトマネージャーと並走して、リサーチ〜仮説検証・設計も行うことができるため、デザイナーとして経験できる範囲が広い
・それぞれのサービスが相互に関連しており、横断的な体験として複数サービスに関われる機会や、他のデザイナーと協業できる機会が多い
・チームプレーによる成果の最大化を楽しむことができる
・UserFocus（顧客への価値提供）に向き合うことを大事にしている社員（プロダクトデザイナー、エンジニア、ビジネス職メンバーなど）と働くことができる
・デザイナーが100人を超える組織の中で多くのデザイナーと関わり、貢献をすることができる

【技術スタック・使用ツール】
・Figma
・Illustrator
・Photoshop
・Miro

【働き方】
ハイブリッドワークスタイル
出社とリモートのハイブリッド制
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【業務内容】
弊社サービス『レディクル』は例えば、「採用サイトをリニューアルしたいけど、どこの企業様にお願いしたら良いのかわからない…」と思っている人事担当者と「採用サイトの制作に強みを持っているが、新規企業開拓に課題を持っているWeb制作会社」をマッチングさせるなど業界・業種・案件問わず企業間同士の課題解決を行うビジネスマッチングサービスです。
配属先は下記どちらかとなります。

（1）レディクル事業本部（発注企業の新規開拓～既存営業）
「レディクル」を無料でご利用いただける側の新規開拓〜商談対応（企業課題のヒアリングなど）、マッチング業務（初回打ち合わせの設定、その他）、既存営業などを一貫してお願いします。

（2）ソリューション事業本部（受注企業の新規開拓営業）
『レディクル』で仕事を受託いただく受注企業の開拓・営業支援（ソリューション事業本部）をお願いします。
ターゲットとなるのは、デザイン・WEB制作・システム開発・動画制作・イベントプロモーションなどを行っている企業が中心です。
弊社は上記のような制作会社様からサービス利用料をいただいているため、営業支援サービスでもあります。
そのため、商談の相手は主に社長や経営者ですので経営者の知見が身に付きます！

▼レディクルの強み
業界を問わないビジネスプラットフォームとして、様々な人・企業の思い描く未来を実現できる企業でありたいと考えており、「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングできることが最大の強みです。
システムの力で機械的にマッチングするのではなく、当社では、依頼内容の背景にある想いが重要だと考えあえて「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングし、相性や傾向を鑑みた提案を可能にしています。
ご利用社数53,000社以上、年間マッチング数24,000件以上、累計マッチング件数100,000件を突破し、多種多様な企業の課題解決に貢献しています。

▼1日のスケジュール（例）
9：00～10：00	社内勉強会
10：00～11：50	企業へアポイント取り
11：50～12：45	昼食休憩
12：45～14：30	企業へ訪問営業　※WEBの場合もあり
15：00～17：00	企業へアポイント取り
17：00～18：00	翌日の営業準備等
18：00～	退社

【募集背景】
当社は、創業から16年間成長をし続け、直近3年間は売上3倍と急拡大をしている、ビジネスマッチングサービス『レディクル』を運営しています。既に多くの上場企業に利用していただき、BtoBのビジネスマッチング領域ではシェアトップクラスですが、プロセスや体制を強化しながら更に拡大を進めています。
また、成長できる環境の中でも働きやすい環境作りに取り組んでいます。
この度、よりレディクルをご利用いただく企業様を増やすために営業部の採用強化を行うことになりました。

【募集要項】
一般的なWebサイトのほか、大ヒットアニメやゲームの版権（IP）イラストなど、グラフィックを多用するアニメ、ゲーム系のサイト制作まで、幅広くお任せいたします。
華やかなものが多いのが特徴で、動画や診断などインタラクティブなコンテンツや、ゲーム、広告など、他チームと共同で進める複数メディアにまたがるプロジェクトにも携わることができます。

Web制作をするだけのスタッフになるのではなく、マネージャー・ディレクターと共により良い制作方針を考え、顧客の成功を考えた設計をすることのできるかたとお会いしたいと思っています。

【具体的には…】
・WEBサイトやランディングページなどのコーディング
・ディレクター・デザイン担当者と横断的なコミュニケーションを取り、SEOやUI／UXなどを意識したコーディング設計
・CMSの構築 WordPressやMTなどを使用したサイト制作業

【開発環境】
・環境：macOS、Windows デュアルディスプレイ
・コード管理：GitHub
・プロジェクト管理：Backlog
・インフラ環境：AWS／Xsever他
・社内ツール：Google Workspace、Lineworks、chatworks
・デザインツール：イラストレーター、フォトショップ、XD

【主要言語】
開発言語：JavaScript、HTML、CSS、PHP他

【現在のチーム構成】
デジタルワークス部　デジタルクリエイティブユニット
・マネージャー：1名
・Webディレクター：3名
・Webデザイナー：1名
・Webコーダー：1名
・エンジニア：5名
・業務委託 Webコーダー：1名

【業務内容】
フランチャイズ加盟院からの様々な問い合わせ対応や事務業務を通じて、スーパーバイザー（SV）の業務をサポートし、円滑な運営に貢献するポジションです。加盟院との密な連携をサポートし、責任感のある対応が求められます。

・加盟院からのホワイトニング材以外の受発注（シェード、スキャン等）対応
・加盟院で使用するシステムの不具合等に関する相談対応
・加盟院からの医療機器の故障や部品の受発注に関する相談対応、納期管理
・加盟院情報（HPや社内システムの台帳）の更新業務
・SVの営業管理台帳の進捗管理

【この仕事の魅力】
▼日本の医療を変える一員になれる
ホワイトエッセンスは「笑顔創造産業」を理念に掲げ、人々の笑顔を創り出すことを目指しています。「歯が痛くなったから通う」ではなく「口元を綺麗にしたいから歯科医院に通いたい！」と思っていただけるような世界観を目指しています。加盟院からの問い合わせに迅速に対応することは、スムーズなサービス提供を可能にし、ひいては多くの患者さんの※※「笑顔に自信」を創る※※ことに貢献します。日本の美容医療市場の成長に直結する、社会的意義の大きな仕事に、バックオフィスから関わることができます。

【物流コントロールをお任せ！業務改善意欲がある方を歓迎します】
Eコマースグループは2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
累計売上200万足を突破した「Pitsole」を始めとし、半年で業績が10倍に成長しております。
今回は物流／生産管理担当を募集いたします。

【ココがPoint】
▼業務改善意欲がある方を歓迎
ルーティン作業だけでなく、システムとの連携や外注先のコントロールなど、幅広い業務をお任せします。
まだまだ改善ポイントが多いため、物事を自分事として捉え自走力がある方を歓迎いたします。

▼マーケスキルも身に着く
ゆくゆくは物流の流れから売上分析、レポート作成までお願いしたく思います。
そのため売れる、売れない商品の分析などマーケティングスキルを身に着けることも可能です！

【業務内容】
Eコマース事業にて、累計販売数200万足を突破したPitsoleを始めとした自社商品の物流／生産管理をお任せ致します。

【業務詳細】
▼自社商品（ダイエット商材、美容品など）における以下業務
・システム上での商品の出荷、入荷作業
・在庫数／販売数の分析、発注数の決定
・返品、再配送の対応
・外注先倉庫のコントロール
・コスト管理

【将来的には、、】
・システムとのAPI連携
・商品別の動向、売上データ分析、社内外で利用するレポート作成
・コストコントロール

【勤務地】
・転勤なし
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【募集背景】
ERPセールス本部は経理財務領域のすべてのプロダクトを活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。
経理財務領域ではこれまで「クラウド会計Plus」や「クラウド経費」、「クラウド請求書Plus」などをメイン商材としたプロダクトカットで組織を組成しておりました。
しかし、インボイス制度や電子帳簿保存法の法対応が落ち着き、顧客の顕在化したニーズに応えるだけではなく、潜在的だが、本質的なニーズを引き出してアプローチしていくことが求められるような市場環境に変化をしております。
このような市場環境を踏まえて、経理財務領域においては組織再編を行い、各本部のセールス機能を集約したのがERPセールス本部となります。
ERPセールス本部では経理財務領域のすべてのプロダクトを提案することが可能になります。これによって限られた手札で戦うプロダクト営業ではなく、複数のプロダクトを掛け合わせたソリューションセールスにチャレンジができる環境となっています。
また、経理財務の特定領域における課題解決にとどまらず、経理財務領域全体の課題解決に寄与することができます。
チャレンジングなソリューションセールスを通して、顧客の広く・大きな課題解決に寄与していきたい方にフィットするポジションになります。

【ミッション】
当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。
したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。

【業務内容】
フィールドセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。
当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。

▼具体的な業務内容
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（インサイドセールスや事業企画、マーケティングなど）との連携
　- 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
　- 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
　- 各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【仕事概要】
今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
・BizOps（営業企画・セールス／カスタマーサクセス部門のops）
・セールスチーム部門のKGI、KPI策定
・ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発　
・顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携
・対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案

【セールスチームについて】
現在フロントとなるセールスチームは以下4つの機能に分かれています。

・2Bセールス部：中小企業の工事会社様の新規開拓を対象とした部門。さらにその中でインサイドセールス、フィールドセールスにグループが分かれています
・サクセス部：助太刀を導入いただいている中小企業の工事会社様に向けて、さらなる利用拡大をミッションとした部門
・アライアンスセールス部：代理店企業様向けの開拓、アカウントプランの策定・実行を行う部門
・エンタープライズセールス部：ゼネコン、サブコン、大手ハウスメーカー

【Biz Opsについて】
・Biz Ops組織はセールスチームの戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・現在3名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。

【職務概要】
自社YouTube事業のチャンネル担当として、YouTubeチャンネルの戦略立案から企画・制作・分析・収益管理までを一貫して推進していただきます。
わずか1年で億ビジネスまでに成長させた事業責任者直下でYouTubeマーケティングのノウハウを吸収していただきます。

【具体的な業務内容】
（1）動画コンテンツ案の企画
ユーザーのニーズ調査、競合調査、過去に投稿した自社動画のデータを分析し、どのような動画コンテンツが求められているのかを調査し、企画を考えます。

（2）AIを活用した台本、構成の作成
離脱せず、最後まで視聴していただけるような原稿をAIを活用しながら作成します。ユーザーインサイトを捉えて、真に求められる情報をより分かりやすくするために工夫します。

（3）動画撮影と編集の依頼
外部の動画クリエイターと連絡を取り、撮影と動画編集を依頼します。

（4）動画編集の指示
外部の動画クリエイターに編集していただいた動画データを確認し、よりよい演出を指示します。

（5）サムネイル画像の作成
ユーザーの目惹くような魅力的でクリックされるサムネイルの案を考え、自身で作成します。

（6）動画の閲覧時間や再生回数などの数値分析
各種データの収集や分析を行い、達成状況を定点観測した後、改善プランを立案・実行します。さらに、制作した動画はオウンドメディアでも活用するため、活用前後でどのような変化があったかも検証します。

（7）その他
SNSのトレンド調査や、フォロワー獲得施策の企画や提案も行っていただきます。

【入社後の流れ】
入社直後は、動画の台本作成及び動画編集のディレクション、品質管理をしていただきます。
マーケティングの土台になるのは、｢視聴者のニーズを徹底的に考え抜くこと｣です。
動画制作を通して、まずはユーザー目線を究めていただきたいと考えています。
その後、お任せする仕事の幅を広くしていき、YouTubeやTikTokの運用まで手掛けていただきます。
実力を身につけたその先では、企業のYouTubeチャンネルをコンサルティングしていくコンサルタントとしてのキャリアの可能性もございます。

【このポジションの魅力】
・1年で億ビジネスにまで成長させた事業責任者直下で働ける
・企画力、編集力、マーケティング力、データ分析力など現代のビジネスパーソンに求められる能力開発ができる
・スタートアップさながらの裁量権をもって働ける
・SNSマーケティングだけでなく、オウンドメディアの運営知識・経験が身につく

※現在、リモートワークではなくオフィス勤務メインとなっています。

外資系大手広告代理店にて、DTPデザインを担当していただきます。

・主に本社クリエイティブ部署からの依頼や直クライアントの案件に対して、制作（デザイン・オペレーション）その後の進行管理までお任せします
└デザイン、カンプ・入稿データの制作などを担当
・制作物は広告、販促物（ポスター、POP）、パッケージ、ロゴ、ブランドカタログなどさまざま
・レイアウトのバランスをとり、広告媒体を数多く展開するオペレーション業務がメイン

たばこメーカー、航空会社、美容ブランドなどを得意先としているチームになります。

外資系大手広告代理店にて、DTPデザインを担当していただきます。

・主に本社クリエイティブ部署からの依頼や直クライアントの案件に対して、制作（デザイン・オペレーション）その後の進行管理までお任せします
└デザイン、カンプ・入稿データの制作などを担当
・制作物は広告、販促物（ポスター、POP）、パッケージ、ロゴ、ブランドカタログなど様々なものを想定
・レイアウトのバランスをとり、広告媒体を数多く展開するオペレーション業務がメイン

たばこメーカー、航空会社、美容ブランドなどを得意先としているチームになります。

【募集背景】
マネーフォワード ビジネスカンパニーでは、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」 をミッションに掲げ、企業のバックオフィス業務の効率化と、働く人の生産性向上を支援しています。
その中でもHRセールス本部は、勤怠・人事・給与管理などの人事労務領域に特化したクラウドサービスを提供し、従業員51〜3,000名規模の中堅〜大手企業を中心に、幅広い業界の課題解決を担っています。
市場成長が加速する中で、より多くの顧客に価値を届けるために、営業体制の強化を進めています。
本募集では、顧客の事業成長と働き方の変革を支援する、提案型セールスの新メンバーを募集します。

【ミッション】
HRセールス本部は、「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」となることを目指しています。
人事労務におけるサービスを、単なる業務効率化のツールとしてではなくあらゆる企業へ提供し、働くひとりひとりがイキイキと働き、ビジネスをより前へ進める状態となるようにコミットします。

【業務内容】
従業員数50〜1,000名規模の中堅〜大手企業を対象に、課題解決型の提案営業を担当いただきます。

・マーケティング・インサイドセールスと連携し、商談から受注までを担当
・顧客の業務課題をヒアリングし、HRクラウドサービスを活用したソリューションを提案
・社内の関連部門（カスタマーサクセス等）と連携し、価値提供を最大化
・将来的にはリーダー・マネージャーとして、チーム推進やメンバー育成に関わるチャンスもあります

顧客像と特徴：
・主に従業員数50〜500名の中堅企業、一部1,000名以上の企業も担当対象
・多様な業界との取引があり、業務課題も多様
・経営層・部門責任者と直接対話し、深い業務改善提案ができる環境

【このポジションの魅力】
・裁量ある提案営業：単一商材にとらわれず、複数サービスを柔軟に提案可能
・顧客課題への貢献実感：課題の深掘りから運用定着まで支援し、業務変革を後押しできる
・専門性が自然と育つ：HR業務・業界特性・プロダクト知識など、広さと深さ両方のスキルが身につく
・キャリアの可能性：セールスからリーダー／企画推進など他職種への展開も実績多数あり

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
HRマーケティング・インサイドセールス本部では「働くすべての人に、最も愛されるHRプラットフォームになる」ために法人向けバックオフィスSaaSサービスを提供しておりますが、より多くのお客様に価値を届けるため、インサイドセールス部門の強化が急務となっています。
今回は、中堅規模～エンタープライズの企業の開拓に特化したグループのメンバーを募集いたします。

【ミッション】
本部全体の成長を後押しする新規商談供給を担う部署のリーダー候補として、以下いづれかの象限において施策全体をリードして頂くことを期待しています。
（1）反響型（SDR＝Sales development representative）リードからの新規商談獲得
（2）新規獲得型（BDR=Business Development Representative）リード創出及び新規商談獲得
（3）ナーチャリング顧客へのCRM施策及び新規商談獲得
（4）既存顧客へのCross-Cell施策及び新規商談獲得

【業務内容】
▼概要
（1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。
（2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討〜実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。

▼業務内容 詳細
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体／個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・外部パートナーのマネジメント
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

【このポジションの魅力】
1.急成長市場でのキャリア形成
2023年に2150億円、2027年には4400億円に達すると予測される急成長市場で、企業のバックオフィス業務の効率化を推進する重要な役割を担います。市場の拡大に伴い、今後のキャリアを飛躍的に成長することができるチャンスがあります。

2.独自のナレッジと成功支援体制
AIデータを活用した業務基盤とインサイド経験者が多くいることにより、業務プロセスの深い理解と実践的な知識が蓄積されていますこれにより、業務の成功確率を高め、従業員の成長を促進しています。

3.専門性を追求できる環境
プロダクト知識と人事労務に関する広範囲な知識が求められるポジションで、分析力と仮説立てる力を活かし、専門性の深さを追求できます。月次の成果分析結果から、課題解決のリーダーシップを発揮する機会が豊富にあります。

4.本部を横断したシナジー効果
他本部との連携により、クロスセル提案がしやすい環境です。経理財務のプロダクトとの親和性が高く、他本部への異動も可能で、幅広いプロダクト理解と顧客理解を深めることができます。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
その下でSMB事業推進本部では、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、中小企業や士業事務所に対して弊社サービスを通じたバックオフィスの業務効率化を支援しています。
事業の成長に応じて本部の規模も大きくなっていく中で、組織横断的に事業戦略の実行状況を把握し、PDCAサイクルを回していくことの重要性が増しています。
今後の事業成長を支えて推進していただく事業企画、　または新たな事業の事業責任者として市場の変化とニーズを敏感に捉え、弊社を未来へと導く戦略策定と実行がミッションとなります。

【ミッション】
中小企業向けの事業領域の顧客提供価値を最大化するための施策の立案・実行、安定的な事業計画達成に向けた仕組みの構築を担っていただきます。
またBizdevとして事業成長に関わる業務全般の設計から実行までを担っていただくことを想定しています。

【主な業務内容】
具体的には、下記をご担当頂きます。
・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング
・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTimeValue）最大化のための施策の企画立案および実行
・新たなビジネスモデルの設計と実行
・非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行
・ボードメンバーへの企画レポート報告やプレゼンテーションの作成

【ポジションの魅力】
以下を身につけていただくことができます。

1.成長市場での挑戦
日本の中小企業は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。マネーフォワードは法人事業者数成長率127%（2024年度11月期通期決算資料より）と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。このダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。

2.データドリブンな意思決定の推進
当社にはマーケティング・セールス・サクセスの各領域で豊富なデータが存在しています。データ分析や可視化を通じて、事業運営のPDCAサイクルを構築し、データに基づいた意思決定の推進を行う経験が得られます。

3.組織横断的な影響力を持つリーダーシップの発揮
複数の部署やハイレイヤーのメンバーと連携しながら業務を推進するプロジェクトに携わるチャンスがあります。そのことから組織横断的なリーダーシップを発揮し、変革をリードする経験が得られます。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、経理財務、人事労務、法務などの各領域のバックオフィス業務のデジタル化・クラウド化を実現する『マネーフォワード クラウド』の提供を行っています。
CSO室は2024年に設立された新組織であり、CSO（chief strategy officer）直下で、当社Saas全体の事業戦略や予算・投資方針の策定、新規事業／プロダクトの立ち上げやM&A／出資の検討、管理会計の構築を担っています。
今回の募集では、主に各領域における事業戦略の策定や、各本部の事業企画の支援など、広く事業企画全般に関わっていただく方を募集しております。

【ミッション】
各本部と連携しながら、戦略／予算策定・横断プロジェクトの推進・各本部の企画機能の支援などを担っていただき、MFBC全体の事業価値の最大化に向けた事業課題の解決に取り組んでいただきます。

【主な業務内容】
バックグラウンドや希望に応じて以下の中から、注力すべき業務を決めて参ります。
・各事業セグメントにおける事業戦略の策定
・各本部の事業企画機能の支援
・本部横断でのプロジェクトの推進
・MFBC全体の予算策定／予実管理

【ポジションの魅力】
・幅広い事業や業務領域（マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、サクセス）における課題解決に、各本部と連携しながら取り組めること。
・1000名を超える組織の戦略組織の立ち上げという、貴重な経験
・CSOやCOO含めて経営陣や本部長などと密に連携しながら、オーナーシップを持って主体的にプロジェクトを推進する経験をできること。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
私たちマネーフォワードの法人向け部門では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションにサービスを展開しています。 人事労務向けのサービスでは立ち上げ期を経てこれから事業拡大に向けてさらなる拡大を目指していくフェーズを迎えます。
そこで潜在・顕在顧客のインサイトを深堀り、マーケティング戦略を立案・推進いただける方を募集します。

【業務内容】
HRプロダクトのマーケティング組織において、展示会の出展企画、運営業務を担っていただきます。

▼具体的な業務内容
・出店する展示会の策定、ディレクション
・展示会の装飾デザイン検討、作成
・展示会当日の運営、現場管理
・効果測定デザイン、改善策の検討および実行

【このポジションの魅力】
・戦略を自ら設計し実行していくことで、事業課題を抜本的に解決する経験が得られます。
・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることがきる環境です
・グロースフェーズのプロダクトのため、ご自身が企画・制作したコンテンツが最終的に事業貢献を果たすところまで追求することもできます。
・大規模な広告やキャンペーンから自社のウェブサイトに掲載される各種コンテンツまで、幅広い領域のクリエイティブを担当できます。
・複数プロダクトの豊富なデータを保有しているため分析や活用など様々なチャレンジが可能です。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集ポジション】
動画メディア事業責任者候補
※YouTubeアカウント運営経験者の方のポジションです

【仕事内容】
自社運営している総合比較メディア「HonNe」をさらにグロースするために、TiktokやYouTubeを活用したマーケティング戦略立案から実行までお任せするポジションです。
これまで「HonNe」ではSEOを主軸としたメディア運営・コンテンツ制作を強みとしてメディアグロースを行い、YOY300％成長を実現してきました。
近年、ChatGPTをはじめとしたAIの台頭やデジタル系チャネルが増えたことで顧客・ユーザーとのタッチポイントが複雑化しているほか、コロナ禍の影響でオンライン動画利用が大幅に増加し、オンライン動画市場はかつてない盛り上がりを見せています。
こうした背景から、当事業部では新たに動画メディアの新規立ち上げを役員直下で推進して頂ける方を募集することとなりました。
入社後、役員直下で動画メディアのグロース戦略設計から実行まで行い、社内メンバーや外部のクリエイターさんと協業しながら事業を進めていただきます。
メインは「HonNe」のYouTubeアカウントのグロースですが、企業のYouTubeアカウント運営、分析レポーティング業務もお任せする可能性がございます。
中長期では、PL責任を負い、事業責任者としてチームメンバーのマネジメントや戦略設計など事業全体の統括を行っていただきます。
また、事業を進める中で、デザイン思考を活かしてユーザーインサイトを深堀り、当領域における新企画などもしていただきたいと考えています。

【具体的な業務内容】
▼事業責任者候補ならではの業務内容
・事業部全体の戦略テーマの推進
事業部が設定した戦略テーマを実現するために、関連する業務やプロジェクトを推進していただきます。例えば、中期経営計画プロジェクトの参画や各期ごとに大切にしたいバリューを率先して体現していくなどが挙げられます。

・事業計画／戦略立案
役員とのディスカッションを通じて戦略の策定から計画、実行までを主導していただきます。PL責任を役員と一緒に担うポジションです。

・メンバー（複数名）の目標設計、達成支援、成長支援
動画メディア事業が拡大するにあたって、チームメンバーを採用した場合には、メンバーの能力やスキル、知識、モチベーションなどを向上させるなど、メンバーが最大限に活躍できるような取り組みを行っていただきます。

▼通常業務内容
1．動画コンテンツ案の企画
ユーザーのニーズ調査、競合調査、過去に投稿した自社動画のデータを分析し、どのような動画コンテンツが求められているのかを調査し、企画を考えます。

2．AIを活用した台本、構成の作成
離脱せず、最後まで視聴していただけるような原稿をAIを活用しながら作成します。ユーザーインサイトを捉えて、真に求められる情報をより分かりやすくするために工夫します。

3．動画撮影と編集の依頼
外部の動画クリエイターと協業し、撮影と動画編集を依頼します。
※新規立ち上げ事業のため、まずはご自身で制作・編集できることが望ましいです。

4．動画編集の指示
外部の動画クリエイターに編集していただいた動画データを確認し、よりよい演出を指示します。
※新規立ち上げ事業のため、まずはご自身で制作・編集できることが望ましいです。

5．サムネイル画像の作成
ユーザーの目惹くような魅力的でクリックされるサムネイルの案を考え、作成します。
※新規立ち上げ事業のため、まずはご自身で制作・編集できることが望ましいです。

6．動画の閲覧時間や再生回数などの数値分析
各種データの収集や分析を行い、達成状況を定点観測した後、改善プランを立案・実行します。さらに、制作した動画はオウンドメディアでも活用するため、活用前後でどのような変化があったかも検証します。

7．企業のYouTubeアカウント運営とレポーティング
自社のクライアントワーク部門と連携して進行する可能性があります。

※現在、リモートワークではなくオフィス勤務となっています。

【募集背景】
マネーフォワードではAIや最新テクノロジーを活用したバックオフィス向けSaaS事業、「マネーフォワード クラウド」を提供しております。
現在、当社では中央集権的なデータ基盤から各事業でのデータ基盤の管理へと分散化を進めています。各事業部において主体的なデータ分析・活用が行われている一方で、アナリティクスエンジニア人材の不足により、開発スピードや品質担保における課題も同時に存在しています。
私たちのHR事業戦略本部のDataOps部は、データ利活用に向けた基盤を整備し、事業全体のデータドリブンな意思決定環境を構築することをミッションとしています。HR事業戦略本部の一員として、以下のような業務を様々な部門と携わりながら推進し、データを軸にした事業と組織の成長を支えていただける方を募集しています。

【ミッション】
▼攻めの要素（事業推進）
・売上貢献のためのデータ活用：データを活用して事業戦略の策定や営業活動をサポートし、クロスファンクショナルなチームと協力して売上向上やKPIの改善に貢献します
・データドリブンな意思決定の促進：経営陣や各部門に対して、迅速かつデータに基づいた意思決定を支援するための分析を提供します。事業の成長に向けたアクションプランの策定をデータドリブンに行うためのサポートを行います
・KPI設計と予測分析：事業の成長を加速させるために、各部門のKPI設計やモニタリングの実装、予測分析を行い、営業・マーケティングやカスタマーサクセス活動の効果を最大化します

▼守りの要素（データ整備）  
・データの整備と管理基盤の構築：組織全体で一貫したデータガバナンスと品質管理を実現するため、データ分析のためのインフラを整備・運用し、SSoT（Single Source of Truth）の確立を支援します
・データの可視化と標準化：事業運営に必要なデータを統合し、全社や事業領域に必要なダッシュボードやレポートを作成。データ品質の向上を通じて、意思決定の精度とスピードを向上させます

【業務内容】
▼人事労務SaaS領域における意思決定を推進するために、データ分析基盤内のマートテーブル設計／改修や定期データ更新の安定運用を担当いただきます 
・同領域における戦略策定・戦術の実行支援のための、KPI可視化やローデータの収集・加工等を通じた意思決定推進
・同領域の関係者や他部署のデータチームと協働し、データ活用プロジェクトがスムーズに進むために、ソースデータの調査やデータマートの設計・実装やそのための各種支援の実施
・データ利用者に使いやすく、拡張や保守をしやすいデータモデリング検討や設計・実装への参画
・データの品質を担保した状態で全社に流通させるための運用やデータマネジメントの実践・仕組化

▼関係者は以下の通り 
・所属する領域本部の本部長／副本部長、部長／副部長の意思決定者など
・分析推進部や他部署DataOpsなど、データ系組織

【このポジションの魅力】
・ビジネスに距離が近い環境で、裁量を持ってデータ分析基盤構築に取り組める
・ビジネスと距離が近いので整備されたデータがどのように使われているのかイメージが湧きやすい
・データ活用の興味があるビジネス職メンバーが多く、データ整備活動の重要性が理解されやすい環境がある
・全社横断のデータ専門組織に所属するアナリティクスエンジニアとの連携、ナレッジシェアができる

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
マネーフォワードは、「マネーフォワードAI Vision2025」に掲げる「AIエージェント」と「AIエージェントプラットフォーム」の推進を中心に、次世代のバックオフィスサービスの実現を目指しています。
これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。
このような背景を受け、当社では新たに「AIプロダクト本部」を設立し、AIエージェントおよびAIエージェントプラットフォームの開発・導入を加速させる体制を構築しました。特に、AIエージェントを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートするプラットフォームの提供に注力しています。
今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発（BizDev）を募集いたします。

【業務内容】
本ポジションにおいては、マネーフォワードならびにパートナー様が開発したエージェントが集約されるAIエージェントプラットフォームや、Datamartプロダクト・BIプロダクトの事業開発（BizDev）をお任せいたします。

▼AIエージェントプラットフォーム
・プラットフォーム参画企業の戦略策定
・参画企業の協業・提携提案（参画企業への収益モデル、経済条件などの提案含む）
・社内セールスなどのステークホルダーとの協業
・参画いただいたパートナー企業様プロダクトの社内イネーブルメント推進

▼Datamartプロダクト・BIプロダクト
・BIプロダクトの企画～営業の戦略策定
・各領域における開発ロードマップをPdMと協議
・マーケティングと連携したマーケティングキャンペーンの企画
・API連携するSaaS企業をはじめとした外部企業とのアライアンス構築
・高難易度案件のプリセールス支援

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
25年度から、これまでのマネーフォワードのソリューションを用いて、顧客の経営支援にさらに入り込むことにチャレンジするべく「株式会社マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング」を設立いたしました。会社立ち上げに伴い、増員での募集となります。

特徴は下記3つです。
・扱うプロダクトは、クラウド連結会計、Managebord、Sactonaなどの経営管理にまつわるプロダクトを取り扱います。クラウド連結会計は、2022年12月にリリースされたプロダクトで、当本部も2023年9月に立ち上げたばかりの組織です。そのため、今までのマネーフォワード全体のナレッジ吸収の機会がありつつも、0→1のフェーズを経験できる事業部です。
・経営管理領域に関わる方をアプローチ対象とするため、必然的に役職者への提案機会を多く経験することができます。また、0→1のフェーズゆえに、アプローチ手法に関しても個人の裁量で様々な手法を試し、改善する経験を積むことが可能です。
・ビジネスカンパニー内はThe Model型を掲げている本部が多いですが、新会社のポジションのためThe Model型を踏襲しつつ、その垣根を超えて業務に挑戦をすることができる組織です。お互いの挑戦を応援し、称賛する文化があります。

よりスピード感をもって事業拡大をしていく上で重要なインサイドセールスのポジションの募集となります。

【ミッション】
「Group Evolution-多様な個が力を合わせ想像を超えるグループの成長を叶える」という本部Missionを実現を目指しています。
インサイドセールスでは、インバウンドリードをナーチャリングし、有効な商談の獲得を目指すとともに、必要に応じてプッシュ型のアプローチも実施いただきます。マーケティングチームが確立されていない状況のため、マーケティング活動にも一部関わりながら、インサイドセールス業務を行うことができる環境が整っています。

【業務内容】
・電話／メールでのリードナーチャリング、アポイント獲得
・既存顧客へのフォローコール（アップセルアポ）
・アプローチ手法の立案、実行、振り返り
・各ツール、アンケートフォーム等のメンテナンス
・他部署エスカレ対応

【このポジションの魅力】
ISとして お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます 。お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。
ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
新設本部で立ち上げフェーズのため、個々人の成果が本部のグロースに直結します。また、 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
インサイドセールス業務だけでなく、拡大フェーズにおける未完成の組織の中でゆくゆくはマーケティングやセールスなど、業務の幅を広げていくことが可能で
セールスのスペシャリストだけでなく、マネジメントやマーケティングや企画職など柔軟なキャリアパスがあります。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）ポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)

＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること。
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須・週3以上の出社推奨（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京：〒108-0023　東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
大阪：〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
名古屋：〒450-6213　愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）ポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)

＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること。
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須・週3以上の出社推奨（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京：〒108-0023　東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
大阪：〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
福岡：〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）ポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)

＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること。
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須・週3以上の出社推奨（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京：〒108-0023　東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
名古屋：〒450-6213　愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F
福岡：〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F