IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
カケハシでは薬歴/服薬指導業務等の調剤薬局DXを推進するサービスを提供していますが、現在は新たに新規事業を複数立ち上げており、そのうちの1つが主に製薬会社をクライアントとした患者向け情報プラットフォーム（Patient Engagement）構築への拡大となります。

【患者向け情報プラットフォーム構築（Patient Engagement）構築で目指すこと】
これまでカケハシで提供してきた調剤薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi InsigtInsight、Pocket Musubi）群は、製薬会社が患者向け情報（Patient Engagement）を確立するためのプラットフォームになると見立て、この患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data（RWD）の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO（Patient reported outcome）を用いたエビデンス創出を行います。テクノロジーと患者接点を通した軸に、多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。

【具体的な職務内容】
・薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）から取得されるデータを利用したRWD研究の企画、提案、エビデンス創出をアカデミアや製薬会社（マーケティング部門、メディカルアフェアーズ部門、HEOR部門）などに対して行う

・企画、提案したRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務を行う

・他メンバーと連携しながら新規リードの獲得からRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトを複数かつ高品質でデリバリーするための体制の整備や構築を行う

・製薬会社のパイプラインや戦略を分析しながら、上記プロジェクト群に対するポートフォリオマネジメントを行う

※基本リモートワークでの勤務となります（遠隔地採用可）

【仕事内容】
▼プロダクトオーナーとは
各プロダクトの最終利益に責任を負う役割のことを指します。
具体的にはPL管理／年間企画の立案／営業戦略／集客戦略／プロダクトのアップデート責任など、プロダクトの最終利益責任を負うCEOに近い立場でオーナーシップ発揮していただく役割です。
下記概要にも記載しておりますが、まずはプロダクトの1機能部分からキャリアをスタートし、2、3年をかけてプロダクトオーナーになる方が多いです。

▼概要
まずは、プロダクトオーナー候補として、『ミキワメ就活』『NEXVEL』のマーケティング・CS（イベントマーケティング／メディアスカウトチーム）・イベントPMのいずれかの機能をプレイヤーとして担っていただきます。その後、オーナーとしてプロダクトの1つに責任を持つ立場へ成長していただきます。

【各機能について】
▼マーケティング
『ミキワメ就活』『NEXVEL』のデータベースに就活対象卒年度の学生を集客するマーケティング活動を担っていただきます。オフライン施策、オンライン施策問わず企画し、旧帝早慶学生がどうすればサービスを認知し、会員登録をし、実際に活用いただけるかを考えて実行するチームです。

▼CS（イベントマーケティング）
年間で開催するミキワメLIVE（オンライン合同説明会）、ミキワメ少人数座談会へのイベントマーケティングを担っていただきます。イベント来場人数を目標に置き、予算内で集客戦略の立案～実行までを行います。SNS／メールマーケティングはもちろんのこと、各イベントにおける企画立案も行い学生の来場率が最大化する施策を考え実行するチームです。

▼CS（メディアスカウトチーム）
ミキワメ就活における媒体機能のカスタマーサクセスを行うチームです。大手企業の媒体活用のサポートを行います。ただ媒体掲載のサポートをしているだけでなく、採用成功に向けて、スカウト文面の作成やイベントの企画立案～開催まで戦略を一緒になって考えハンズオンで支援しています。

▼PM（プロジェクトマネジメント）
ミキワメ就活、NEXVELで開催するイベントすべてのPMを担います。イベント1つ1つの企画に深く関わり、実際のプロジェクト進捗管理‐当日の運営‐振り返り‐改善を一気通貫で担います。企画力はもちろんのこと圧倒的なPM力、PDCA力が身に着けられるポジションです。

各ポジションのどこに配属になるかは、希望をお伺いした上で適性および事業部ニーズと勘案して上で決定させていただいております。

【この仕事の魅力】
▼自己成長×社会貢献
・「就活」という人生のターニングポイントに関わり、学生の自己実現ができる企業との出会いをつくる、社会貢献度の高い仕事ができる。
・2年以内でプロダクトの全てに責任を持つ「プロダクトオーナー」を目指すことができ、その過程で「マーケティング」「プロジェクトマネジメント」「メンバーマネジメント」など様々な経験を早く積める！
・主要取引先は就活人気企業TOP100社の約9割。日本を代表する企業の採用に責任を持つ、スケールが大きい、より市場価値の高い仕事ができる！

※顧客事例：三井物産様、三井不動産様、サントリー様、JR東海様、NRI様

▼急成長企業×挑戦環境
・ベンチャー→メガベンチャーへと成長する急成長フェーズを経験できる。事業だけではなく、組織づくりの経験も積める！
・事業拡大・学生／企業の満足度を高めるためには、新しいアイデア・挑戦が不可欠！「これやってみたい」は大歓迎で、すぐ実現できる環境！

【期待する役割】
・周囲のメンバーと共に成果を生み出していくことでキャリアを積み上げ、組織を拡大させながら、マネージャー、いずれは事業家として、更なるキャリアアップを目指していただくことを期待します。
・実力次第で早期にリーダーやマネージャーを目指していただくことも可能ですし、そうなっていただけることを望んでいます。卒業者にはGAFA在籍の方もいます。

【リモート勤務について】	
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【業務概要】
カケハシの各プロダクトのバックエンド開発を行って頂きます。
カケハシではスクラムを採用しており、同じチームに居るプロダクトマネージャ、デザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、薬剤師などと共に、バックエンドの専門家としてリーダーシップを取って開発を行って頂きます。

AWSのマネージドサービスをフル活用しながら将来の事業の変化に合わせた技術の選定、設計、実装を進めます。
サーバーレス化、一部機能のマイクロサービス化、開発効率やスケーラビリティなども考慮しつつ、いかに早く効率的にデリバリーしてユーザに使って頂くかのバランスを取るかをチームで決定しながら開発を進めます。

また一方で、医療情報を扱う事業者として、他の分野と比較して信頼性・セキュリティなどに求められるレベルも高く、インフラ構成も含めて実装を進めます。高い信頼性やパフォーマンスを維持しつつ安定して開発を継続するため、アプリケーションコード、AWSのインフラ、DevOpsなどをより良い形で実装、改善をして頂ける方を募集します。

・TypeScript利用した実装もしくはPython利用した実装
・RDBやNoSQLなどのデータベース設計
・AWSサーバレスアーキテクチャに基づくインフラ構築
・AWS CDKやTerraformなどのIaCツールを用いたインフラ構築
・DatadogやSentryなどを用いたシステム監視基盤構築・運用
・プロダクトオーナと協調して技術的知見からの仕様策定
・技術的知見からのフィジビリティスタディ

※基本リモートワークでの勤務となります（遠隔地採用可）

【職務内容】
Sunは「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、現在4ヶ国、6都市にて2,000名のエンジニアやクリエイターが在籍するデジタル・クリエイティブスタジオです。

創業から10年でプライム市場に上場し、急成長しています。今後さらなる事業提携やMAなどによる事業拡大やグローバルでの事業展開も見据え、経営管理本部の体制を強化しており、さまざまな領域の経験者が集結しています。一方、経理では人材が不足しており、本募集に至っています。
弊社では、C／Fも含めた連結業務、グローバル会計、Web3領域の会計処理や会計処理を加味した投資設計など専門性の高い領域もご経験いただけます。また、グループも含めて、組織、業務、インフラの見直しを進めており、まさに変革期です。ともに働いていただくことでリーダーシップを身に着けていただくことが可能です。また、プロジェクトも多く、メンバーを率いてマネジメントスキルも身に着けていただくことも可能です。

【業務詳細】
▼グループ経理
・決算業務（月次／四半期／年次決算）
・税効果、減損、外貨換算会計などの会計判断、処理
・海外子会社を含む連結および連結CF作成業務
・連結およびグループ会社決算の分析、レビュー、承認
・グループ会社管理
・税額計算に関する税務顧問との窓口対応、納税対応
・開示業務（決算短信、四半期報告書、有価証券報告書、計算書類などの作成）
・監査対応
・新規事業の会計処理設計

▼今後実績に応じてお任せしたい業務
・グローバル会計の設計・実装
・M＆A企業の決算・開示業務PMI
・KPI、予実マネジメント
・グループ会社の経営管理・経営分析・経営支援
・月次&四半期業績の集計・分析業務（グループ会社含む）
・投資計画の立案、年度予算および中期経営計画の策定（財務モデルの作成を含む）
・他グループ経営企画業務

【職務内容】
Sunは「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、現在4ヶ国、6都市にて2,000名のエンジニアやクリエイターが在籍するデジタル・クリエイティブスタジオです。創業から10年でプライム市場に上場し、今後さらなる事業拡大を見据えています。
本ポジションでは会計士4名およびトップティア投資銀行ディレクター出身者を中核とするプロフェショナルファーム出身者がリードする経営管理本部の総合職スタッフを募集します。

【業務詳細】
▼グループ経理
・決算業務（決算業務全般［月次／四半期／年次等］）
・連結およびグループ会社の経理処理の内容確認・承認
・グループ会社管理、連結会計業務
・グループ各社の決算報告書対応、連結の会計監査対応、改善事項対応
・税額計算、税効果会計に関する税務顧問との窓口対応、納税対応
・有価証券報告書の作成、上場企業としての開示対応
・新規事業の会計処理設計
・監査役監査、内部監査、内部統制監査の補助業務
・出納の内容確認、承認
・融資等金融機関対応

▼グループ経営企画
・投資計画の立案、年度予算および中期経営計画の策定（財務モデルの作成を含む）
・KPI、予実マネジメント
・グループ会社の経営管理・経営分析・経営支援
・月次&四半期業績の集計・分析業務（グループ会社含む）
・事業部の戦略策定、運営支援
・他グループ経営企画業務

▼投資・提携
・M&Aの企画・執行・PMI
・国内外での戦略的提携の推進
・上記業務に関する社内文書作成、部署間調整、取締役会等への提案等
・市場調査、競合および環境等の分析

▼IR・開示
・IR業務全般
・東証・財務局の適時開示

【仕事概要】
大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供する当社で、制作ディレクション、ブランディングまでを総合的に⼿掛けていただきます。

広告代理店を介さず、クライアントの理解を深めながら直接コミュニケーションできるは仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。

▼具体的な業務内容
・企業のブランディング・サイト設計
・ニーズのヒアリング、課題の抽出、改善案の策定および提案・実施
・サイトリニューアルの進行管理（システム導入含む）
・クライアントサイトの更新・運用管理

【ポジションの魅力】
日本を代表するリーディングカンパニーのWeb戦略に幅広く関われることが可能な点です。

通常であれば、クライアントは「広告会社＋デザイン会社＋IT会社」など、複数の企業をDX化のパートナーとして選定をしますが、当社の強みはWeb戦略におけるトータルプロデュースが可能なサービスとノウハウを所持しており、長期的で深い関係性を築くことにもつながるため、名実ともに”パートナー”としてお客様の本質的な課題解決、事業戦略を支援することができます。

「部分的な業務しか担えず知見が広がらない…」
「新しい業界でスキルアップを図りたい…」

そんなキャリアの悩みをお持ちの方の期待に十分応えられる環境です。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
コミュニケーションデザインカスタマーサクセス部

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

<概要>
・有名物流サービス企業の物販サービス部門(クライアント)への営業担当部門です。クライアントの要望を受け、社内カタログ制作チームと一緒に、弔辞、慶事、母の日、お歳暮などのカタログギフト(食品系が多い)を一緒に作り上げて納品する仕事です。カタログに掲載する自社商材を提供する場合もあります。クライアントが受注した、個々の企業用にカスタマイズしたカタログギフト(福利厚生や株主優待等用)を制作し納品する場合もあります。

<体制>
・営業チーム: 5名(現在2名欠員) + 事務女性3人
・一般向カタログ担当1名、企業向カスタマイズカタログ担当1名 *計2名募集

<具体的な業務内容>
・クライアントの交渉窓口
・商材の選定 *自社カタログ掲載の商材を流用するパターンがほとんど
・MD要素の高い企画営業ですが、新たに商材を調達/仕入れる仕事ではありません。
・掲載商品の販売価格設定
・1カタログ数百ある商品の情報整理/管理 (データ集計、Excel)
・納品に向けた進行管理

<使用ツール>
・MS Office (Word、Excel、PowerPoint)

<概要>
・有名物流サービス企業の物販サービス部門(クライアント)への営業担当部門です。クライアントの要望を受け、社内カタログ制作チームと一緒に、弔辞、慶事、母の日、お歳暮などのカタログギフト(食品系が多い)を一緒に作り上げて納品する仕事です。カタログに掲載する自社商材を提供する場合もあります。クライアントが受注した、個々の企業用にカスタマイズしたカタログギフト(福利厚生や株主優待等用)を制作し納品する場合もあります。

<体制>
・営業チーム: 5名(現在2名欠員) + 事務女性3人
・一般向カタログ担当1名、企業向カスタマイズカタログ担当1名 *計2名募集

<具体的な業務内容>
・クライアントの交渉窓口
・商材の選定 *自社カタログ掲載の商材を流用するパターンがほとんど
・MD要素の高い企画営業ですが、新たに商材を調達/仕入れる仕事ではありません。
・掲載商品の販売価格設定
・1カタログ数百ある商品の情報整理/管理 (データ集計、Excel)
・納品に向けた進行管理

<使用ツール>
・MS Office (Word、Excel、PowerPoint)

【仕事内容】
「移動で人を幸せに。」をミッションとするGO Inc.の新規事業の企画を推進していただきます。
主力事業であるタクシー配車アプリ「GO」を展開する弊社ですが、現状のタクシー利用者層以外もターゲットにした新しい移動手段のサービス企画や外部とのパートナーシップの立ち上げ、遂行まで責任を持ち、GO Inc.の更なる成長に責任を持っていただきます。

▼具体的には、
・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発
・地方における交通課題の解決
・タクシー以外の移動手段を横断したモビリティサービスの提供
などを始めとした事業に携わっていただくことを想定しています。

【具体的な業務内容】
・事業戦略・戦術の検討と現場展開
・KPIの策定・営業組織との連動
・サービス・プロダクト要件の策定
・プロダクト／マーケテイング／営業／コーポレート部門など関係各所との要件調整と推進

【仕事概要】
▼概要
「良い組織の定義を変える」というビジョンの実現に向けて、自社SaaSプロダクトであるモチベーションクラウドのプロダクトデザインをお任せします。私たちは、企業に所属するあらゆる人が”働きがい”と”働きやすさ”を実感できる環境をつくることを目指しています。
人生の多くを占める"働く時間”を充実したかけがえのないものに変えることで、ひとりひとりの人生の幸福度の向上と、企業の持続的な成長を同時に実現できると信じています。この大きな社会課題の解決に向けて、日本だけでなく世界に向けてもソリューションを提供していく上で、共に挑戦していただける仲間を探しています。

【業務内容】
▼自社サービスのプロダクトデザイン
・UX／UIデザイン全般（要件定義～プロトタイピング～UIデザイン）
・デザインシステムの改善、浸透支援
・新規プロダクト立ち上げに際しての、仮説検証やビジュアライズ
※昇格などの役割変更に伴い、業務内容が変動する場合があります

サーベイを起点に、組織のエンゲージメント向上を支援する、モチベーションクラウドのUIデザインに携わっていただきます。働くすべての人に価値を届けるために、デザインの力を必要としています。

「ユーザーにどんな価値を届けるのか」という要求・要件定義からプロダクトマネジャーと協働し、課題定義やソリューションのアウトプットに至るまでデザイナーが一気通貫で携わります。また、BtoBプロダクトとしての事業成長を実現すべく、「ユーザー価値」だけではなく「顧客価値」の向上にも取り組んでいきます。
デザインチームのさらなる拡大に向けて、デザイナー主体での組織づくり・仕組みづくりにも力を入れています。

▼事業フェーズ
ARR数十億規模の基幹事業から、急成長フェーズの新規事業まで、組織人事領域で多角的に事業を展開しています。新規立ち上げに最初から参画することも、PMF後の再グロースを牽引することも可能な環境で、様々な挑戦機会があります。

▼事業ドメイン
モチベーションクラウドは、従業員の方の心の声と向き合い、会社と従業員の信頼関係を深めていくプロダクトです。
人事部など組織改善を推進する事務局、実際にサーベイに回答する現場社員、組織改善の責任を担う管理職、それらの活動を統括する経営陣など、多様なステークホルダーに価値を届けることが求められます。それぞれのユーザーと真摯に向き合い、会社全体の ”働きがい” や ”やりがい” を高めていくことを目指しています。

「モチベーション」や「エンゲージメント」といった、人の感情や組織内の人間関係と深く結びついたテーマを取り扱うからこそ、ユーザー起点で描いた理想の体験を具現化していくデザインの力が、何よりも大切だと考えています。

【技術課題】
ユーザーリサーチでの課題設定からリリース後のアウトカム検証まで、プロダクトマネジャーとともにデザイナーが担っています。既存プロダクトのグロースや、新規プロダクトのリリースに伴い、ビジュアル化を通じた仮説検証の推進や、開発生産性の向上が急務となっています。
フロントエンドエンジニアと協働で、デザインシステムの構築・運用を進めており、デザイン〜開発工程の仕組み化・効率化に取り組んでいます。

【働く魅力】
（1）デザインへの共感度が高い開発組織で、本質的な価値創出に携われる
・デザイナーとして、UX／UIデザイン全般に取り組んでいただくことが可能
・体験設計～モデリング～UIデザインまで一気通貫で従事することも、UXリサーチ～UXデザインに領域を絞って挑戦することも可能な、柔軟なキャリアパス
・モデリングの難しい「組織」の表現や、全従業員に関する体験設計など、UX／UIデザインの難易度が高いプロダクトを扱う

（2）デザイン領域のツールやアウトソースへの投資が、積極的に行われる環境
・デザインアドバイザーやスペシャリストなど、経験豊富な外部パートナーと長期間パートナーシップを結び、事業成果や個々人の成長を後押し
・勉強会やセミナーへの参加予算を確保し、デザイナーの主体的な学習を会社として支援
・新たなツールを積極的に導入し、ワークショップやデザインプロセスの改善を定期的に開催

（3）「組織・チーム」という領域で、働くすべての人の課題解決に貢献できる
・現代において、あらゆる事業と人の根幹となる”働く環境”への貢献性
・事業成長のみを重視する従来の経営思想から、働く人の「モチベーション」や「やりがい」を成長エンジンとする企業経営への、パラダイムシフトへの挑戦
・組織づくりに自社プロダクトを活用し、自分たちが実際に価値を感じたものだけをプロダクトに落とし込んで、社会に届けていく

（4）エンゲージメントの高いチームで、事業づくり・組織づくりを実践できる
・LEAN UXやアジャイル開発を非常に大切にしており、開発チームはもちろん、経営陣やビジネスサイドとも共通認識を持って働くことができる
・デザインのプロフェッショナルとしての研鑽はもちろんのこと、チームビルディングやマネジメントの知見や技術を、実践を交えながら体得できる

【リンクアンドモチベーションについて】
弊社リンクアンドモチベーショングループは、グループ全体で約330億円の売上を上げており、BtoBビジネスだけではなく、BtoCビジネスや公教育の分野でも事業を展開し、安定的な事業基盤を保持しています。今後は、モチベーションクラウドを中心としたBtoBビジネスに留まらず、幅広い領域でプロダクト開発を推進していきます。

【プロダクトについて】
モチベーションクラウドは、年間売上高（ARR）約30億円の自社プロダクトです。人的資本開示の義務化に伴い、エンゲージメント向上や組織・人材開発への投資が加速しており、前年比133％の成長を目指しています。

【開発環境】
▼デザイン制作
Figma

▼サーバーサイド要素技術
・Ruby
・Ruby on Rails

▼フロントエンド要素技術
・Sass 
・Vue
・webpack
・storybook
・cypress
・jest

▼インフラ要素技術
AWS（ECS、ECR、Aurora、CodeBuild、CodePipeline、SQS、SNS、S3、Route53、CloudTrail、AWS Config、Lambda、CloudFrontなど）

▼その他
・Git
・Confluence
・Docker
・Datadog
・Sentry
・Slack
・Swagger

※リモート環境
弊社では、リモートワークと出社の両立した働き方を推奨しています。開発組織では週のうち、リモート4日、出社1日となっています。（今後変更の可能性はあり）

【仕事概要】
▼概要
「良い組織の定義を変える」というビジョンの実現に向けて、自社SaaSプロダクトであるモチベーションクラウドのプロダクトデザインをお任せします。私たちは、企業に所属するあらゆる人が”働きがい”と”働きやすさ”を実感できる環境をつくることを目指しています。
人生の多くを占める"働く時間”を充実したかけがえのないものに変えることで、ひとりひとりの人生の幸福度の向上と、企業の持続的な成長を同時に実現できると信じています。この大きな社会課題の解決に向けて、日本だけでなく世界に向けてもソリューションを提供していく上で、共に挑戦していただける仲間を探しています。

【業務内容】
▼デザインチームのマネジメント、自社サービスのプロダクトデザイン
・デザインの品質向上に向けたマネジメント全般（クオリティ、プロセス、メンバー）
・UX／UIデザイン全般（要件定義～プロトタイピング～UIデザイン）
・デザインシステムの改善、浸透支援
※昇格などの役割変更に伴い、業務内容が変動する場合があります

組織のエンゲージメント向上を支援する、モチベーションクラウドのデザインマネジメントに携わっていただきます。働くすべての人に価値を届けるために、デザインの力を必要としており、チーム全体としてのデザイン品質の向上を担っていただきます。
要求・要件定義からプロダクトマネジャーと協働し、課題定義やソリューションのアウトプットに至るまでデザイナーが一気通貫で携わる体制を構築しております。また、BtoBプロダクトとしての事業成長を実現すべく、「ユーザー価値」だけではなく「顧客価値」の向上にもデザイナーが参画しています。
プロダクトの立ち上げ・成長に組織力がまだまだ追いついていないため、デザイン組織の成長とデザイン品質の向上を同時実現することのできるデザインマネージャーの方を必要としています。

▼事業フェーズ
ARR数十億規模の基幹事業から、急成長フェーズの新規事業まで、組織人事領域で多角的に事業を展開しています。新規立ち上げに最初から参画することも、PMF後の再グロースを牽引することも可能な環境で、様々な挑戦機会があります。

▼事業ドメイン
モチベーションクラウドは、従業員の方の心の声と向き合い、会社と従業員の信頼関係を深めていくプロダクトです。
人事部など組織改善を推進する事務局、実際にサーベイに回答する現場社員、組織改善の責任を担う管理職、それらの活動を統括する経営陣など、多様なステークホルダーに価値を届けることが求められます。それぞれのユーザーと真摯に向き合い、会社全体の ”働きがい” や ”やりがい” を高めていくことを目指しています。

「モチベーション」や「エンゲージメント」といった、人の感情や組織内の人間関係と深く結びついたテーマを取り扱うからこそ、ユーザー起点で描いた理想の体験を具現化していくデザインの力が、何よりも大切だと考えています。

【技術課題】
・ユーザーリサーチでの課題設定からリリース後のアウトカム検証まで、プロダクトマネジャーとともにデザイナーが担っています。既存プロダクトのグロースや、新規プロダクトのリリースに伴い、ビジュアル化を通じた仮説検証の推進や、開発生産性の向上が急務となっています。
・フロントエンドエンジニアと協働で、デザインシステムの構築・運用を進めており、デザイン〜開発工程の仕組み化・効率化に取り組んでいます。

【働く魅力】
（1）デザインを大切にしている開発組織で、デザイン価値の向上に専念できる
・開発責任者がデザインを非常に重要視しており、デザイナーの育成やデザインプロセスの拡充に協力的
・職種間の関係性も良好で、互いにリスペクトしながら、健全な協働と領域侵犯ができる状態
・デザイナーとして、UX／UIデザイン全般に取り組むことが可能で、デザイナーの適性や志向に応じて柔軟なアサイン・キャリア設計をすることが可能
・モデリングの難しい「組織」の表現や、全従業員に関する体験設計など、UX／UIデザインの難易度が高いプロダクトを扱う

（2）デザイン領域のツールやアウトソースへの投資が、積極的に行われる環境
・デザインアドバイザーやスペシャリストなど、経験豊富な外部パートナーと長期間パートナーシップを結び、事業成果や個々人の成長を後押し
・勉強会やセミナーへの参加予算を確保し、デザイナーの主体的な学習を会社として支援
・新たなツールを積極的に導入し、ワークショップやデザインプロセスの改善を定期的に開催

（3）「組織・チーム」という領域で、働くすべての人の課題解決に貢献できる
・現代において、あらゆる事業と人の根幹となる”働く環境”への貢献性
・事業成長のみを重視する従来の経営思想から、働く人の「モチベーション」や「やりがい」を成長エンジンとする企業経営への、パラダイムシフトへの挑戦
・組織づくりに自社プロダクトを活用し、自分たちが実際に価値を感じたものだけをプロダクトに落とし込んで、社会に届けていく

（4）エンゲージメントの高いチームで、事業づくり・組織づくりを実践できる
・LEAN UXやアジャイル開発を非常に大切にしており、開発チームはもちろん、経営陣やビジネスサイドとも共通認識を持って働くことができる
・デザインのプロフェッショナルとしての研鑽はもちろんのこと、チームビルディングやマネジメントの知見や技術を、実践を交えながら体得できる

【リンクアンドモチベーションについて】
弊社リンクアンドモチベーショングループは、グループ全体で約330億円の売上を上げており、BtoBビジネスだけではなく、BtoCビジネスや公教育の分野でも事業を展開し、安定的な事業基盤を保持しています。今後は、モチベーションクラウドを中心としたBtoBビジネスに留まらず、幅広い領域でプロダクト開発を推進していきます。

【プロダクトについて】
モチベーションクラウドは、年間売上高（ARR）約30億円の自社プロダクトです。人的資本開示の義務化に伴い、エンゲージメント向上や組織・人材開発への投資が加速しており、前年比133％の成長を目指しています。

【開発環境】
▼デザイン制作
Figma

▼サーバーサイド要素技術
・Ruby
・Ruby on Rails

▼フロントエンド要素技術
・Sass 
・Vue
・webpack
・storybook
・cypress
・jest

▼インフラ要素技術
AWS（ECS、ECR、Aurora、CodeBuild、CodePipeline、SQS、SNS、S3、Route53、CloudTrail、AWS Config、Lambda、CloudFrontなど）

▼その他
・Git
・Confluence
・Docker
・Datadog
・Sentry
・Slack
・Swagger

※リモート環境
弊社では、リモートワークと出社の両立した働き方を推奨しています。開発組織では週のうち、リモート4日、出社1日となっています。（今後変更の可能性はあり）

【業務内容】
ミキワメ適性検査の営業では、企業が抱える「採用のミスマッチ」や「離職・休職」などの課題に向き合い、課題解決型の提案営業を行うことができます。
リーダー・マネージャーとしてより経営に近い目線で会社作りにも携わっていただきます。

▼具体的な業務
・お客様のヒアリングを通じた潜在課題の認識と解決策の提案
・顧客の企業分析などを通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業
・カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案
・営業戦略の立案・策定・実行
・チームマネジメント（メンバーの育成やチーム内プロジェクトの立ち上げなど）

【本ポジションの魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事課題や組織課題を解決するためのプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる課題に対して、的確なソリューションを提案できるのが魅力です。単に採用を支援するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくることを目指しています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼HR Tech業界での組織作りと戦略立案ができる
当社は「HR Tech」業界でトップクラスの成長を遂げており、スピード感あふれる組織です。あなたにお任せするのは、単なるリーダーやマネージャーとしての業務にとどまらず、営業戦略の立案やOGSM（Objectives、Goals、Strategies and Measures）の策定など、組織作りそのものにダイレクトに関与できるポジションです。役員とも密接に連携し、より視座の高い立場で会社の成長に貢献できる機会があります。他社のマネージャー業務に比べて、高い責任感とやりがいを感じながら、企業を共に作り上げていける魅力的な環境です。

▼外資SaaSトップセールスに直で学べる環境で、一生モノの営業スキルを習得できる
当社では、株式会社セールスフォース・ジャパンでグローバルトップセールスを経験した管掌役員と直接協働できる環境があります。トップセールスのノウハウを間近で学びながら、必要なスキルを習得し、自身のキャリアを築いていくことが可能です。
また当社はAI・BizDevのエキスパートや、リクルート社での事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍しており、各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。

▼スピード感のあるキャリアアップが可能
当社では、30代の事業責任者や20代のチームリーダー・マネージャーが活躍しており、年齢に関係なくポジションを築いていける環境です。評価に基づいて迅速に昇格できる特徴があり、最短1年でリーダーからマネージャーにキャリアアップした社員や、入社2年で事業副部長に昇格した実績を持つ社員もいます。

【Mission／Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【業務内容】
国内外の有名ブランドや大手企業のWebサイト（PC、スマホ）デザインを中心に、グラフィック、エディトリアル、写真、動画、イラストなど幅広く、領域横断的なクリエイティブの設計・制作を行っていただきます。
99％の案件が企業・ブランドとの直接取引のため、社内のコンサルタントやコミュニケーションプランナー、メディアプランナーなど各専門チームのメンバーと共にブランドの構想段階やプロジェクトの企画段階から参画。
ブランド・企業の価値の中核となるBI（ブランド・アイデンティティ）、CI（コーポレートアイデンティティ）の構築／再構築から携わり、ターゲットの心を動かし行動を導く、美しく論理的なクリエイティブ制作を行います。また、クリエイティブディレクターやアートディレクターとして、案件全体の統括〜実装まで、広く深く行っていただくことも想定しております。

▼マネジメントの領域は、上記プレイヤー領域に加え下記の業務をお任せしたいと考えております。
・メンバーや後輩の教育・指導
・案件の進捗管理
・各種KPIの設定・管理
・事業部及びチーム全体の文化醸成
・組織・人材戦略の策定及び実行　など

【アピールポイント】
（1）デザイナーとしてのやりがいを実感！ 
Webデザイナーとして一から制作に携われることはもちろん、顧客の課題に合わせてマーケティングやブランディング等の上流から参画することが可能です。個人の裁量も大きく、さまざまな案件に触れることもできるため、やりがいをしっかりと感じていただける環境です。 

（2）クライアントとは99%が直接取引！大手企業が多数！
国内外の大手企業や有名ブランドのWebデザインを中心に、グラフィック、エディトリアル、写真、動画等の制作を手がけています。 ほとんどのクライアントと直接取引をしているため、戦略コンサルティングやマーケティングのメンバーと共に企画から参画することができます。 

▼案件例（一例） 
・大手レディースアパレルのサイト制作
・大手食品卸企業の新規事業ブランディング兼ECサイトデザイン制作
・老舗電子機器メーカーの新製品立ち上げブランディングサイト制作
・年間売上100億超レディースアパレルの自社アプリ画面設計デザイン全般
※中小〜大企業のコーポレートサイト、サービスサイト、採用サイトを手掛けるケースが多いです。

▼クライアントの業種業態
アパレルメーカー、フードサービス業、工業部品メーカー、ガラスメーカー、製紙加工業、福祉サービス業、ハウスメーカー、不動産業、総合商社、芸能プロダクション　etc.

▼クライアント企業（一部）
アクセ、AGC、伊藤忠商事、京王紙研、コロプラネクスト、ジャン＝ポール・エヴァン、積水ハウス、THパートナーズ、阪急阪神百貨店、パスティス、B’s International 、マークスタイラー、ヤクルト etc．

【当社の特徴】
弊社は、制作のみを請け負っている会社ではありません。社内の各専門チームとともに、お客様のブランドイメージの明確化、市場や競合を元にしたターゲット設定など、
デザイナーも上流からプロジェクトに参画することで、お客様の先にいる多くの生活者の心を動かし、そして行動を導く制作を実現しています。
もちろんエンドユーザーのことだけではなく、実際にサイトを運用するお客様にとっての利便性や、コンセプトを体現できているかといったことも考慮しつつ、情報を設計し運営スキームを構築することで多くのお客様からの信頼獲得と実績につながっております。
お客様の課題解決のため、戦略立て、ヴィジュアル策定、制作、効果分析まで、社内で全て完結ができる”ワンストップソリューション”が弊社最大の強みです。

【魅力】
・デザイナーも企画や情報設計から参画！上流から参画することで、マーケティングやブランディングなど、制作に留まらない知見と経験を積むことができます。
・数値として結果が目に見える案件も多数。人の心を動かし、行動を導いている「手触り感」を感じていただくことができます。
・一人一人の裁量が大きく、お任せする案件や、触れることのできる課題もさまざま。そのため成長スピードも早く、多種多様なキャリア形成が可能です。

【配属先情報】
クリエイティブ事業部 プロダクションユニット

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年４月より本格サービスを開始しました。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、
内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービス  を中心としたソリューションの提供を行っていく部署となります。  
事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
既に展開している個人向けモバイル通信事業に続き、法人向けにサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
一般的な法人向けモバイル音声／データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品／サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、営業企画を担当いただきます。
グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。
既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできない企画を作っていきたい方を求めています。

・法人ビジネスにおけるサービス戦略の策定、商品／サービスに関する企画立案
・法務／財務ビジネス要件の検討、サービス収支のシミュレーション、予算や人員計画の企画推進
・法人企業向けスマホやタブレット活用に繋がる、SaaSサービスの提案、導入支援・導入後のサポート
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進
・通信サービスに限らず他業種の方と連携した新しい販売チャネルやサービス開発
・サービス提供を進める中でお客様からあがったお声を集約し、新たにリリースするサービスの優先度の検討、サービスの改善
・ソリューション構築、ターゲットとなる顧客抽出など営業戦略の企画立案、サービス提案書の作成
・対外向けセミナーの開催　など

【業務内容】
ミキワメのセールスでは、企業が抱える「採用のミスマッチ」や「離職・休職」などの課題に向き合い、課題解決型の提案営業を行います。お客様の課題・ニーズを特定し、弊社プロダクトの魅力を訴求する中で、顧客の経営や会社の成長に直結する課題解決を担います。

▼具体的な業務
・インサイドセールスが獲得したアポイントの商談から受注までを担当します。
・お客様のヒアリングを通じた潜在課題の認識と解決策の提案
・顧客の企業分析などを通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業
・カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案

【本ポジションの魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事課題や組織課題を解決するためのプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる課題に対して、的確なソリューションを提案できるのが魅力です。単に採用を支援するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくることを目指しています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼外資SaaSトップセールスに直で学べる環境で、一生モノの営業スキルを習得できる
当社では、株式会社セールスフォース・ジャパンでグローバルトップセールスを経験した管掌役員と直接協働できる環境があります。トップセールスのノウハウを間近で学びながら、必要なスキルを習得し、自身のキャリアを築いていくことが可能です。
また当社はAI・BizDevのエキスパートや、リクルート社での事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍しており、各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。

▼スタートアップからエンタープライズまで幅広い営業経験を積める
お客様の規模や業界はさまざまであり、営業としての挑戦環境も幅広いです。従業員数は20名以下から万を超えるエンタープライズ企業まで様々で、業界と規模に特有の課題を踏まえた提案が求められます。さらに、人事課題のパターンも幅広く、それぞれのお客様の状態に合わせて適切な提案を進めることが必要です。スタートアップからエンタープライズまで幅広い顧客を担当できます。

【Mission／Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【業務内容】
各社が抱える課題のヒアリングを行い、お客様の相談役や導き役として、ミキワメが提供できるソリューションをご提案するための商談を獲得していただきます。お客様とリーディングマークの最初の接点として、お客様と課題を解決に導く大切な役割を担っていただきます。

▼具体的な業務
・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談
・リードナーチャリング（メルマガやセミナー企画・運営 など）
・インサイドセールスチームの体制づくり
・有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
・SalesForceでの顧客情報管理
・マーケティングチームとの連携での獲得効率化

【本ポジションの魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事課題や組織課題を解決するためのプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる課題に対して、的確なソリューションを提案できるのが魅力です。単に採用を支援するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくることを目指しています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼「チーム全体」で目標達成に向き合うことができる
インサイドセールスでは当社バリューの”みんなで勝つ”を体現すべくチームで助け合う風土があります。黙々と個人目標に向き合うだけではなく、チームメンバーと声を掛け合い、全員で成果を出すことを重視しているので勝ちにこだわり、支え合いながら成長し合うことができます。

▼自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる
当社では、株式会社セールスフォース・ジャパンでグローバルトップセールスを経験した管掌役員と直接協働できる環境があります。トップセールスのノウハウを間近で学びながら、必要なスキルを習得し、自身のキャリアを築いていくことが可能です。
また当社はAI・BizDevのエキスパートや、リクルート社での事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍しており、各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。

▼多彩なキャリアパスとスピード感のある昇格が可能
当社では、最短3か月、平均8か月でリーダーに昇進した実績があり、早期のキャリアアップが可能な環境が整っています。リーダーに昇進すると、個人の業務に加え、メンバーの育成や目標設計、戦略立案などにも携わることになり、より大きな裁量を持ってチームづくりに貢献できます。
さらに、インサイドセールスから他職種へのキャリアパスも多彩で、スピード感があります。例えば、フィールドセールスへの異動が3か月で実現し、半年でマーケティング職へ異動した実績もあります。自分に合った成長の道を柔軟に選ぶことができる環境です。

【Mission／Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

【部署・サービスについて】
クリエイティブデザイン戦略部のミッションは、全社クリエイティブ&UX品質の継続的な向上・進化による、ブランド&ビジネス価値の最大化です。
楽天エクスペリエンスデザイン課のデザイン対象は70以上の楽天グループサービス、楽天経済圏など多岐にわたります。
さまざまな領域のサービスに関わり、楽天グループのユーザー体験に大きな影響を与えられるポジションです。

【募集背景】
楽天グループでは、新規プロダクトのリリース、大規模リニューアルをするプロジェクトを対象として、リリース前のユーザビリティテストで、ユーザー体験の品質を保証する仕組みがあります。
70以上の楽天グループサービス、楽天経済圏など多岐にわたるデザイン対象に対応するため、私達と一緒にユーザビリティテストを企画・推進していける方を募集しています。

【業務内容】
・プロジェクトを深く理解し、効果的で妥当性のあるユーザビリティテストを企画する
・プロジェクトに合ったユーザーをリクルーティングできるWebアンケートを検討・作成する
・リリース時の自然な体験をテストできるシナリオを検討する
・可能な限りバイアスをかけずにテストを進行する
・テスト中のユーザーの行動、発言から、ユーザビリティの課題を発見する
・サービス担当者にとって課題を理解しやすく、改善案を考えやすいレポートを作成する
・レポートをサービス担当者にプレゼンテーションし、改善に導く
・その他、調査の目的に合わせて、デプスインタビュー、アンケート調査、フィールド調査などを実施する
・UXリサーチを楽天の文化にし、効率的に運用するための仕組みをつくる（ResearchOps）

【働く環境】
主に楽天社員に対してユーザビリティテストを実施するため、平日の定時内でテストをすることが多いです。
フレックスタイム制で、週1日は在宅勤務が可能です。
出社する場合は、楽天クリムゾンハウス、または二子玉川ライズオフィスのUXリサーチルームで勤務します。

【募集要項】
クライアントの90％が直取引、大手企業多数。受託案件や自社サービス・プロダクトの要件定義や開発業務に携わっていただきます。直取引だからこそ、開発物の反響・反応をクライアントやユーザーからダイレクトに知ることができ、大手企業と対等の立場で、自分の考えを提案し形にしてゆくことが可能です。
ウィナスでは多種多様な業界のプロデュースを請け負っている為、開発内容もユーザーアクションも様々です。ゆえに学ぶ知識・経験も幅広く、それをウィナスの技術基盤にしてゆきます。

【具体的な業務内容】
個人の特性に合わせて以下の業務を行って頂きます。

▼システム・アプリ・Webサービスの受託開発（顧客折衝・要件定義）
大手クライアントを中心として『こんなサービスを創りたい』というお客様の要望に対して、Webシステムの技術的提案～要件詰め行って頂きます。
お客様と共に世に求められるサービスのシステムを伴走して創ってゆきますので、世に広く認知されている企業のサービスを自身の提案で実施できる自由度とやりがいがあります。
大手不動産システムの受託開発、大手銀行系アプリの受託開発　など

▼自社プロダクト・サービス開発（要件定義・技術提案）
・『itsmon』会員40万人のポイントメディア
・『Runway』吉本興業との共同事業サッカーメディア
・レシート特化型AIOCRキャンペーンサービス
・フードロス問題を解決インターネット通販サイト『SUKUERU』など

▼開発チームのコントローラー
受託・自社サービスに関係なく、案件の質を担保する内部のコントロールを行って頂きます。
進捗管理、レビュー、開発を進める中での課題・問題の提起、若手メンバーに対しての援助等、クオリティの高い開発を行う上でも重要な役割となります。

【開発環境例】
▼受託開発
言語：PHP、AndroidJava AndroidKotlin Swift、Java、React
フレームワーク：PHP（FW：Laravel、Codeigniter）
DB：AWS RDS、AmazonAurora、Azure CosmosDB
OS：CentOS
受託開発では、小規模～大規模までの様々な業種のシステムやサービスの構築を行います。様々な業種の業務知識も溜まるだけでなく、直接クライアント様とお話をさせていただくこともあり、クライアント様の想いなど直接感じ取りながらシステムに反映できます。

▼自社サービス
言語：PHP GoLang
DB：AWSRDS MySQL、AmazonAurora
OS：CentOS
会員40万人を持つ自社サービスのitsmon及び、新たに立ち上がるサービスに関わっていただきます。自社サービスなので、システムの言語、アーキテクチャなど開発する上での根幹部分を提案することができ、採用されることもケースもあります。
「このライブラリを入れたら効率が良いよね～」
「セキュリティ強化のためにこれも入れないとね～」
「DB早くしないと行けないから、チューニングしないとね～」
「このコンテンツあったらどうですか～」
等、自身が考えることを必要とあらばどんどん構築していきます。
エンジニアにとっては、様々な知識を培う場でもあります。

▼その他開発言語
Java、C#、python、Objective-C、HTML5+CSS3、NodeJS

▼その他フレームワーク
Struts、Spring、Laravel、Codeigniter、CakePHP、React

【ノーコード・ノーぼっち。ウィナスの根幹は人】
スキルの高さも、経験の広さも、一人ではなくお互いに切磋琢磨した結果の賜物です。
ノーコード化ができる高い技術と、一人でカタカタPCと向き合うのではなく多くの人が関わって開発をする環境。「ノーコード・ノーぼっち」とは、そんなウィナスらしさが詰まった言葉です。
そんな環境で、一緒に自走できるエンジニアを目指しませんか？

【採用背景】
今後、さらなるサービス品質向上とリード数の増加により、カスタマーサクセスの役割がより戦略的かつ重要になってきています。そこで、利用者様の体験価値を最大化し、スムーズなサービス運用を支えるカスタマーサクセス担当を新たに募集することになりました。
本ポジションでは、オンボーディングやサポート業務に加え、データを活用した改善提案や、プロダクト開発チームとの連携を通じて、より良いユーザー体験を共創していきたいと考えております。

【業務内容】
（1）サービスマネジメント業務
ご利用者様が安心してサービスをご利用いただけるように、介護環境の整備やサポート体制の構築を担っていただきます。また、フリーランスとして活躍されている介護士の方々とも日々連携し、双方にとってより良い手配・サービス提供が行えるよう伴走していただくポジションです。利用者様・介護士の双方と関係性を築きながら、サービスの調整や運営に携わるとともに、運用上の気づきをもとに改善提案を行っていくことも期待しています。

▼ご利用者様に関する業務
・お問い合わせいただいた方へのヒアリング・ご状況の整理
・ご希望に沿ったサービス内容やスケジュールのご提案
・システムを使った介護士のアサイン・日程調整
・初回サービス前のご説明・導入サポート
・サービス提供後のレポート確認や継続的な見守り対応
・ご家族とのコミュニケーションやフォロー

▼介護士に関する業務
・ご希望やスキルを踏まえたお仕事のご案内・調整
・日々のやりとりやご相談への対応、信頼関係の構築

▼その他の業務
・請求に関わる事務対応
・サービスに関するご案内文などの作成

（2）サービス品質向上業務
ご利用者様や介護士の方々から寄せられる声をもとに、「もっとこうだったらいいのに」という気づきをサービス改善につなげていく業務です。現場で得た知見をもとに、社内で意見を出し合いながら、業務やシステムに関する提案・フィードバックを行い、より良いサービスづくりに貢献していただきます。

・ご利用者様や介護士からの声をもとにした業務改善の提案
・サービス体験の向上につながるアイデアの発案
・社内メンバーと連携しながら、業務上の課題や改善点を共有
・必要に応じてシステム開発チームへの改善提案や相談

【使用ツール・業務環境】
・HubSpot（CRM／問い合わせ・対応管理）
・Relation（訪問・サービス履歴の記録管理）
・Notion（社内情報の整理・共有、業務マニュアル管理など）
・Slack（社内コミュニケーション）
・LINE（社外コミュニケーション）
・Google Workspace（Gmail／カレンダー／スプレッドシートなど）

【勤務形態】
※基本リモートワーク（毎週金曜にオフィス出社有）

【募集要項】
クライアントの90％が直取引、大手企業多数。受託案件や自社サービス・プロダクトの要件定義や開発業務に携わっていただきます。直取引だからこそ、開発物の反響・反応をクライアントやユーザーからダイレクトに知ることができ、大手企業と対等の立場で、自分の考えを提案し形にしてゆくことが可能です。
ウィナスでは多種多様な業界のプロデュースを請け負っている為、開発内容もユーザーアクションも様々です。ゆえに学ぶ知識・経験も幅広く、それをウィナスの技術基盤にしてゆきます。

【具体的な業務内容】
個人の特性に合わせて以下の業務を行って頂きます。

▼システム・アプリ・Webサービスの受託開発（顧客折衝・要件定義）
大手クライアントを中心として『こんなサービスを創りたい』というお客様の要望に対して、Webシステムの技術的提案～要件詰め行って頂きます。
お客様と共に世に求められるサービスのシステムを伴走して創ってゆきますので、世に広く認知されている企業のサービスを自身の提案で実施できる自由度とやりがいがあります。
大手不動産システムの受託開発、大手銀行系アプリの受託開発　など

▼自社プロダクト・サービス開発（要件定義・技術提案）
・『itsmon』会員40万人のポイントメディア
・『Runway』吉本興業との共同事業サッカーメディア
・レシート特化型AIOCRキャンペーンサービス
・フードロス問題を解決インターネット通販サイト『SUKUERU』など

▼開発チームのコントローラー
受託・自社サービスに関係なく、案件の質を担保する内部のコントロールを行って頂きます。
進捗管理、レビュー、開発を進める中での課題・問題の提起、若手メンバーに対しての援助等、クオリティの高い開発を行う上でも重要な役割となります。

【開発環境例】
▼受託開発
言語：PHP、AndroidJava AndroidKotlin Swift、Java、React
フレームワーク：PHP（FW：Laravel、Codeigniter）
DB：AWS RDS、AmazonAurora、Azure CosmosDB
OS：CentOS
受託開発では、小規模～大規模までの様々な業種のシステムやサービスの構築を行います。様々な業種の業務知識も溜まるだけでなく、直接クライアント様とお話をさせていただくこともあり、クライアント様の想いなど直接感じ取りながらシステムに反映できます。

▼自社サービス
言語：PHP GoLang
DB：AWSRDS MySQL、AmazonAurora
OS：CentOS
会員40万人を持つ自社サービスのitsmon及び、新たに立ち上がるサービスに関わっていただきます。自社サービスなので、システムの言語、アーキテクチャなど開発する上での根幹部分を提案することができ、採用されることもケースもあります。
「このライブラリを入れたら効率が良いよね～」
「セキュリティ強化のためにこれも入れないとね～」
「DB早くしないと行けないから、チューニングしないとね～」
「このコンテンツあったらどうですか～」
等、自身が考えることを必要とあらばどんどん構築していきます。
エンジニアにとっては、様々な知識を培う場でもあります。

▼その他開発言語
Java、C#、python、Objective-C、HTML5+CSS3、NodeJS

▼その他フレームワーク
Struts、Spring、Laravel、Codeigniter、CakePHP、React

【ノーコード・ノーぼっち。ウィナスの根幹は人】
スキルの高さも、経験の広さも、一人ではなくお互いに切磋琢磨した結果の賜物です。
ノーコード化ができる高い技術と、一人でカタカタPCと向き合うのではなく多くの人が関わって開発をする環境。「ノーコード・ノーぼっち」とは、そんなウィナスらしさが詰まった言葉です。
そんな環境で、一緒に自走できるエンジニアを目指しませんか？

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を”エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の経理業務を受託していただく想定です。
楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
配属先となる楽天グループ株式会社 財務経理戦略部 経理課は、コーポレートアカウンティンググループ、ビジネスアカウンティンググループ、固定資産グループ、税務グループの4つのグループで構成され、財務会計領域全般を担当しています。
今回の募集では、固定資産グループへの配属を想定しています。

【募集背景】
組織強化

【業務内容】
楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の経理業務を受託していただく想定です。
お任せする予定の業務は以下の通りです。

▼固定資産グループ
電気通信事業を営む楽天モバイル株式会社は、社会インフラの一端を担う会社であり、サービスを提供するために国内有数の固定資産数を有しています。
金額規模は1兆円を超え楽天グループ全体に与える影響も大きいため固定資産を管理するため独立した組織となっています。

・固定資産の登録データの作成
・固定資産の減損／除却／売却処理等のコントロール
・固定資産の棚卸
・固定資産に関する報告／開示資料の作成
・自己創設ソフトウエアに関するプロジェクト管理
・建設仮勘定等の固定資産関連仮勘定の管理
・IFRS16／ARO等見積資産の管理
・償却遺産税の申告／納税
・セールスアンドリースバック対象資産の管理
・固定資産に関する論点整理、社内業務フローの構築
・その他固定資産に関する業務全般

化粧品・健康食品等プロダクトデザインをご担当いただきます。

具体的には以下のような業務になります。
・新商品のプロダクトデザイン
・既存商品の改訂作業
・容器業者とのやりとり
・商品の撮影ディレクション　　等

【業務内容】
ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走します。更なる価値提供を行うためのアップセルやクロスセルは勿論、お客様からのフィードバックを通じたプロダクト・サービスの質向上も担います。

▼具体的な業務
・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。
・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。
・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。
・お客様に更なる価値を提供できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。
社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」やAIに精通した社員を抱え、高い知見を持ちながら顧客の課題解決に伴走することができます。

【追っている目標】
・契約更新ARR
・追加受注ARR
ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。

【本ポジションの業務の魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事・組織課題を解決するプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織の根幹に関わる課題に対して的確なソリューションを提供できることが大きな魅力です。お客様からは、「自社に合う人材を採用できるようになり、会社が成長している」「悩んでいた社員の状況を把握し、対話を通じて生き生きと働ける環境を整えられた」といった、組織や人に関する喜びの声を多くいただいています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼幅広い業務と仕組み化を担い、成長できるカスタマーサクセス
当社のカスタマーサクセスは、オンボーディング、更新前の提案、アップセルといった業務をすべて担うため、組織分析やコンサルティング、深耕営業など幅広いスキルを身に着けることが出来ます。
また、業務の仕組み化やプロダクト開発にも関与できるため、単なるカスタマーサクセス業務にとどまらず、より本質的なサービス改善や事業成長に貢献できます。

▼ミキワメのプロダクト改善に関わることができる
カスタマーサクセスはお客様と伴走しながら、課題や要望を丁寧にヒアリングし、それを開発チームに共有することで、プロダクトの改善に直接貢献しています。顧客の声を一番にキャッチアップするCSの声を反映できる環境を整えており、実際に提案した内容がプロダクトの改修に活かされることも多くあります。これにより、社員はお客様の課題解決に貢献すると同時に、自らの意見がプロダクトの進化につながる実感を持ちながら働くことができます。

【Mission／Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【募集部門】
開発部門 開発部 Media Service DevelopmentS Business Operation Dev Unit

【職務内容】
ぐるなびのバックエンドとして開発・運用業務に携わっていただきます。

▼主な案件
・注力領域である「マーケティングエージェント」や「Google ビジネスプロフィール」の運用支援商品のシステム開発、運用
・メール配信システムや、社内システムの代行ツール開発および保守・運用

▼業務
要件定義や仕様調整から設計、実装、テスト、保守運用まで一貫して担当

▼使用技術
・開発環境：Git／Slack／VS Code／ChatGPT
・開発言語：PHP／Node.js／GAS（Google Apps Script）
・ミドルウェア：MySQL／Amazon RDS
・インフラ：AWS（EC2、lambda）／CentOS
・プロジェクト管理、ドキュメント：Jira／Confluence／miro
・開発手法：スクラム

【ご入社後にお任せしたい業務内容】
まずはプロダクトやサービスの理解やステークホルダーとの関係構築からスタートし、徐々に実開発に入っていって頂きます。
ご経験に合わせて、各WEBサービスの要件定義、開発、タスク管理、設計実装からテスト、リリース後の保守運用、技術検証や導入、サービスの課題改善まで幅広くお任せします。

【本ポジションの魅力】
・ユーザーからのフィードバックを間近で受けながら仕事ができる
・仕様検討のタイミングから開発観点で企画と協議を進めることができる
・数百〜数万店舗規模の様々な開発に携わることができる
・言語によってシステムや環境を選択するため、開発の多様性を実現できる

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【部署・サービスについて】
日本トップクラスの携帯キャリアである楽天モバイル及び関連事業のコンプライアンス部門です。コンプライアンス、ガバナンス、知的財産、法務、リスクコントロール等のモバイル関連事業における重要な役割を担っています。法人運営に関する法令に基づく様々な活動の経験が共有されており、役員等のキーパーソンとの距離も近い部門です。

日本トップクラスの携帯キャリアである楽天モバイル及び関連事業の法務部門です。電気通信事業を中心に、社内、消費者、ベンダー、パートナー企業等、様々なステークホルダーとの間の問題解決にあたることができます。ビジネスとの距離感が近く、B2C、B2Bいずれの経験も活かしていただくチャンスがある環境です。多岐に渡る法律問題に対し、スピード感とチャレンジ精神をもって取り組んでいただける方を募集します。
B2C分野においては、日本法上の定型約款、プライバシーポリシーの作成経験や景表法、法令上の消費者保護規制に関する業務経験がある方を歓迎します。B2B分野においては、特に海外ベンダーとの契約レビュー・交渉経験がある方を募集します。

【募集背景】
楽天モバイルの加入者拡大及びサービス拡充に伴い、契約・規約・キャンペーンルールの整備その他の法務サポート及び紛争解決サポート案件の数が増加しています。
また、ベンダーからの設備、デバイス及びサポートの調達も継続して発生しており、特に海外ベンダーとの契約レビュー経験が豊富なメンバーをお迎えしたいとかんがえています。  

【業務内容】
▼法務担当として、下記いずれの業務内容を想定しており、経験やスキルに応じて相談
・契約書レビュー、法律相談
・各種プロジェクトに関する法的問題の分析・検討
・新サービス立ち上げに伴う適用法令を踏まえたスキーム構築
・申込者への契約書・約款等策定、プライバシーポリシー検討
・訴訟、紛争等の対応

【働く環境】
B2C分野を担当するS&M法務課とB2B分野を担当するネットワーク法務グループの2グループ構成。18名（秘書含む）のスタッフで構成。女性比率及び女性管理職の比率が高い職場です。
ご経験に応じて、いずれかのグループへの配属となりますが、B2C、B2Bいずれの案件もご担当いただく可能性があります。 
新卒と中途入社の比率は半々。中途入社スタッフは、主にメーカーや通信関連事業で法務経験のあるメンバーが多く活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天モバイル法務部兼務となります

【勤務地に関する補足】
主たる勤務地は楽天クリムゾンハウスですが、東新宿オフィス及び品川オフィスも利用可能です