IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【概要】
当社では5年前より農業関連事業に参入、事業化の準備を進めています。
具体的には国が支援する受託プロジェクトへの参画を通じ、農業の業務効率化支援・環境対応など、中長期的な目線で事業開発を推進しています。
今後、全国の農業関連事業者へのサービス提供を中心に、環境農産物の販路開発などで事業化を検討しており、各種フロント対応や関連業務、アライアンスなどご担当いただく予定です。
職務内容はプロジェクトマネジメントを遂行する為、社内外の訪問／調整／交渉を行っていただきます。
組織の中では共通の目的を持ち、メンバーと協力し合いながら進捗確認し進めます。
同時並行で多数のプロジェクトが進行する為、調整／営業を行いながら常に自ら仮説を持ち、周囲を巻き込みながら業務にあたっていただきます。

【詳細】
チーム内や全体会議の中で営業企画案等のディスカッションを含め、各所への継続的な営業訪問などをお任せいたします。
業務進行上、各種庶務（契約書対応、申請書類作成等）の対応も発生します。
なお、具体的な業務例として以下いずれかを想定しています。
具体的には、産地とのコミュニケーションを通じて産品やラインアップを把握し、その後小売企業・食品企業などにアプローチして、バイオ炭施用によって栽培された農産物を環境貢献（脱炭素）の切り口でご理解いただき、小売店での販売、食品企業での採用を実現したいと考えています。
したがって職務内容は、小売企業の商品部や・食品企業の原料調達部などへの対応が主な業務になります。

▼小売への活動イメージ
・小売企業本部への営業、商品企画書の作成、提案（バイオ炭施用農産物の取扱い実現）
・小売企業の環境農産物導入までの伴走
・小売への納品業者（仲卸、販社）までのサプライチェーン作り
・商品のハンドリングのサポート
・売場・資材提案、要望への対応などリテールサポート提案

▼食品企業への活動イメージ
・食品企業の原料調達や製造部門への課題ヒアリング
・契約産地や生産者へのバイオ炭施用導入の提案、推進
・上記によるメリット（GHG削減、環境貢献など）の訴求
・食品企業～産地～消費者へのWIN-WINモデルの検討

・特に将来的な事業化へ向けての提案となるため、顧客サポートの方法立案や体制構築、顧客の声の社内外関係者へのフィードバック、その仕組み作りなども大事な業務となります。
・その他、業務進行上、各種庶務（契約書対応、会議資料・受託事業の報告書作成など）の対応も発生します。
・関係各社、団体への調整・交渉、会議資料の作成、受託事業の報告書作成等の事務業務まで、ご本人のご経験や適性に合わせてご対応いただく予定です。

【本ポジションの魅力】
将来の目標を実現するために、仮説思考で現状を各自で判断し、各所に交渉しながらトライアンドエラーを繰り返すことで、仕事の全貌が見え、自立出来るようになると仕事の幅が無限に広がります。
世の中に対して非常にインパクトある内容の業務である為、自信を持って取り組んで頂けます。
また様々な業務が存在する為、自分次第で常に新たなチャレンジが可能な環境です。
特に日本の農業の課題解決のためのイノベーションが必要な事業への取り組みを行っており、ゼロからイチを作り出す仕事のため、チームで1つ1つ課題を乗り越えていく必要があることが難しさでもあり、やりがいとなっています。
また、サプライチェーン全般に視座を持ち、関わっていくため、生産・流通・小売・加工・販売という幅広い範囲で経験ができます。
ご経験のみならずベンチャースピリットも合わせ持った方のご参画を歓迎します。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：38％
2023年度：89％
2024年度：100％

公表日：2025年6月1日

【募集部門】
飲食店支援事業部 MA事業企画部 MA商品プランニングセクション MA商品企画第2グループ

【職務内容】
▼概要
主にインバウンドプロジェクトでの運用、制作等の業務をご担当いただきます。

▼詳細
・ぐるなび外国語版SNS運用／管理
・外国語版店舗動画制作
・問合せ／運用管理
・インバウンドサービス企画
・アライアンス業務系（折衝・調整など）
・数値抽出／分析／集計など

【本ポジションの魅力】
過去最高を記録し続けるインバウンドの方々に日本の飲食店をPRし、多様な日本の食文化を訴求することができるポジションです。
色々なフェーズでのPRのひとつとして、現在SNSを運用中です。
まずは「知ってもらう」「興味を持ってもらう」ことを目的に、店舗の動画作成を行っております。
FacebookやInstagramのフォロワー数も上昇中。やればやるだけ、数値に現れる楽しさを実感できます。
日本の食文化を海外に伝える手段はたくさんあります。
今回は主にSNSの運用管理担当での募集ですが、ゆくゆくは商品企画、サービス企画にも携わって頂ければと考えております。

【正規雇用労働者の中途採用比率（公表日：2024年6月1日）】
・2021年度：44％
・2022年度：38％
・2023年度：89％

【仕事内容】
商業施設（モール）・メーカー・リテール企業等の顧客に対するプロモーションイベント（オンライン／オフライン）戦略策定・企画・制作、顧客への提案、社内外への運営ディレクション全般をお任せします。
ディレクターとして外部協力企業と連携した企画制作を担うだけでなく、企画を構成する映像素材の撮影・編集、運営ディレクション、企画提案、コンテンツ開発など様々な要素を内製・自社開発しようとする土壌もあり、プロデューサー視点でも取り組めるチャレンジングかつ成長できる環境です

※受注案件の一例
・商業施設様　集客催事の企画制作及び運営
・商業施設様　リアル＋配信型催事の企画制作、運営
・メーカー様　展示会出展ブースのコンセプト提案及び施工運営
・ドラッグストア様　大規模会場での販促催事の企画・制作・運営
・アニメプロダクション様　イベント運営
・取引先様　社内方針発表会　動画制作及びオンライン配信
・メーカー、リテール企業様　レシピ動画撮影・編集

【部署】
東日本営業事業部　イベント・ライツ部　イベント・ライツ課

【職種】
イベント制作ディレクター

【募集要項】
「買いたい気持ちをデザインする。マーケティングカンパニー」
食品や日用品を提供する大手メーカー、スーパーマーケットやコンビニ、ドラッグストアといった流通業のクライアントに対し、売り上げや集客UPを目的とした販売促進支援を行っています。「生活者視点」にこだわり、50年以上に渡りクライアントとの直接取り引きにより蓄積されたマーケティング情報を活用した戦略立案とブランディング、消費者を購買に駆り立てるリアルとデジタルを融合した各種プロモーションの立案、メディア＆ツール戦略および制作納品までワンストップで手がけられるのが強みです。
社会が大きく変化する中でこれからの企業成長に向けて、当社は『より高く より広く』という方針を掲げ、さらなる事業の拡大を目指しています。オンライン、オフライン、ジャンルを問わずイベント企画展開、各クライアントへの新たな事業提案等を通じたビジネススキーム構築を目指し、長期に渡って中心となり活躍してくれる方を求めております。

【募集部門】
ファインオーダー事業部 オーダー事業推進部

【職務内容】
ぐるなびの注力事業の一つである「ぐるなびFineOrder」（飲食店向けモバイルオーダーシステム）において、クオリカ案件を中心としたメガチェーンの新規案件拡大と新規領域である社員食堂、ホテルなど、新規市場の開拓営業を行って頂きます。

【入社後お任せしたい業務】
・アライアンス先POSベンダーとの営業連携
・新規クライアントへの営業提案
・導入済みクライアントへの拡大提案
・導入済みクライアント対応からの問合せ対応

【本ポジションの魅力】
・ぐるなびFineOrderを通じて、大手企業の成長、及び外食業界へのDX推進に貢献することができます。
・メガチェーンにおいては規模が大きく日本の名だたる飲食大手企業を開拓する事になります。成果を出すことで大いにやりがいのある業務となります。
・飲食店以外でも食にまつわるホテルや社員食堂、物販店などに関しても新規領域として新たな可能性を見出す事ができやりがいのある業務となります。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％
公表日：2024年6月1日

【募集部門】
ファインオーダー事業部 オーダー事業推進部

【職務内容】
ぐるなびの注力事業の一つである「ぐるなびFineOrder」（飲食店向けモバイルオーダーシステム）において、クオリカ案件を中心としたメガチェーンの新規案件拡大と新規領域である社員食堂、ホテルなど、新規市場の開拓営業を行って頂きます。
さらにマネージャー候補として、ぐるなびのアセットや他社との連携サービスを活用した上流課題（人件費やオペレーションミスの削減、売上、利益率の改善、会員情報管理や業務効率化に向けた提案）を解決する提案を行っていただきます。

【入社後お任せしたい業務】
・アライアンス先POSベンダーとの営業連携
・新規クライアントへの営業提案
・導入済みクライアントへの拡大提案
・導入済みクライアント対応からの問合せ対応

【本ポジションの魅力】
・ぐるなびFineOrderを通じて、大手企業の成長、及び外食業界へのDX推進に貢献することができます。
・メガチェーンにおいては規模が大きく日本の名だたる飲食大手企業を開拓する事になります。成果を出すことで大いにやりがいのある業務となります。
・飲食店以外でも食にまつわるホテルや社員食堂、物販店などに関しても新規領域として新たな可能性を見出す事ができやりがいのある業務となります。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％
公表日：2024年6月1日

【募集部門】
ファインオーダー事業部 オーダー事業推進部

【主な業務内容】
飲食業界におけるICT事業戦略の企画、クライアント提案などのポジションです。
・アライアンスの検討と実施
・サービスのプランニングと運用
・業務効率化を目的とした社内運用フローの構築および改善の設計と遂行
・運用促進・チームメンバーや他部署と連携し、業務プロセスの最適化を推進
・事業の成長に伴う新しい業務フローの設計・実行

【本ポジションの魅力】
・事業成長フェーズの中核メンバーとして活躍でき、事業全体の方針づくりからオペレーション構築まで一貫して関われるポジションです
・挑戦領域が広いため、モバイルオーダーにとどまらず、マーケティング連携・広告モデル・業務支援など、DXの幅広い領域に関与できます
・スタートアップ的な環境で、現場起点の企画や提案をスピーディに形にできる土壌があります
・ツール活用、企画力、調整力などをバランスよく伸ばせる環境です

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％
公表日：2024年6月1日

【仕事内容】
・ノベルティ・プレミアムの調達、スケジュール・予算管理等
・流通チェーン並びにメーカーの売場演出物の製作進行管理（仕様提案・調達・スケジュール・コスト管理等）

【部署】
プロモーション本部　東京工程購買部

【職種】
工程購買管理

【募集要項】
「買いたい気持ちをデザインする。マーケティングカンパニー」
食品や日用品を提供する大手メーカー、スーパーマーケットやコンビニ、ドラッグストアといった流通業のクライアントに対し、売り上げや集客UPを目的とした販売促進支援を行っています。「生活者視点」にこだわり、50年以上に渡りクライアントとの直接取り引きにより蓄積されたマーケティング情報を活用した戦略立案とブランディング、消費者を購買に駆り立てるリアルとデジタルを融合した各種プロモーションの立案、メディア＆ツール戦略および制作納品までワンストップで手がけられるのが強みです。
社会が大きく変化する中でこれからの企業成長に向けて、当社は『Change for Evolution.（進化のために変化せよ）』という方針を掲げ、さらなる事業の拡大を目指しています。

【仕事内容】
流通小売業や大手メーカーの商品ブランドの、様々な販売促進活動のためのPOPやディスプレイ・ポスター・カタログ・Web・動画等を、訴求コンセプトをもとに具体的に表現し、実際の購買行動へとつなげる仕事。
マーケティングデータやクライアントニーズをベースに多面的に、営業・プランナーとともにアイディアの方向性を探り、視覚的な表現方法を考えアウトプットしていきます。生活者が買いたくなる広告デザインを手がけたい方歓迎！
ほぼ100％クライアントとの直接取引。

【部署】
大阪支店　クリエイティブ部

【職種】
アートディレクター、デザイナー

【募集要項】
「買いたい気持ちをデザインする。マーケティングエージェンシー」
食品や日用品を提供する大手メーカー様、流通業様といったクライアントに対し、売り上げや集客UPを目的とした販売促進支援を行っています。「売り場こそ消費の最終現場」「生活者視点」にこだわり、高いソリューションサービスを提案しています。
50年以上に渡り蓄積されたマーケティング知見を活用した戦略立案とブランディング、生活者の買いたい気持ちにつながる各種プロモーションの立案、メディア＆ツール戦略および制作などワンストップで手がけられるのが強みです。
クライアントとはほぼ100％直接取引。

長期に渡って中心となり活躍してくれる方を求めております。

【募集部門】
飲食店支援事業部 飲食店メディア化事業推進部 飲食店メディア化事業推進セクション 法人プロモーショングループ

【MISSION（業務内容）】
多種多様な法人クライアントに対してのプロモーション支援の企画作成・アポ取得・提案・施策運営まで一貫した営業対応を実施します。

▼詳細
・企業向けのプロモーション支援提案
企業（主に、食品・飲料メーカーなど食関連企業）が抱える課題に対し、当社アセットを活用した解決方法を考えた提案を行います。
食・外食業界の市況やトレンドを踏まえ、クライアントの組織課題、担当者の課題に向き合いながら、複数の商品やアセット・外部機能を組み合わせた提案が必要となります。

・社内外関係者との調整業務
社内外問わず様々な関係者と積極的に関係を構築しながら、当社アセット・外部パートナー企業・団体等と連携し事業設計を行います。

※最初は既存スタッフと共に活動いただきながら、徐々に業務を一任していく予定です。

【本ポジションの魅力】
・飲食店と企業を繋ぐ架け橋となれること、またそれに対して双方から感謝されるなど、やりがいのある仕事です
・今までの固定概念に捉われず、発想し、提案でき、その結果弊社の新たな売上の柱作りを共に構築することができます
・0からの企画立案力、営業力が身につきます

【働き方（ハイブリットワーク）】
リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です！
各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％
公表日：2024年6月1日

【募集部門】
開発部門 開発部 DX PromotionS Inventory DevG

【職務内容】
ぐるなび台帳というプロダクトを軸にお店をDX化し、より飲食店の収益につながる仕組みを試行錯誤しながらプロダクトに実装していく開発業務です。

【主な業務内容】
・ディレクター、デザイナーと機能を考える要件整理業務
・開発タスクを分解し、タスク化、を行う見積業務
・その内容をもとに行うバックエンド開発（PHP／GO）
・連携サービス各社との打ち合わせや、協力開発　等

PHP／GO／JavaScript（Vue2、3）
VM／AWS

【入社後にお任せしたい業務】
オンボードの後は、チームに合流して、ディレクター、デザイナーと連携しながら実装業務を進めて頂きます。
入社当初の基本業務は、GO言語での実装、コードレビュー、テスト。または、PHPでの実装、コードレビュー、テストとなります。
設計・コードレビュー等を通じて開発方針のすり合わせやシステム全体の把握、サービスの理解や業務知識についての理解はいろいろな資料や経験豊富なメンバーとのディスカッションを通じて、チームに馴染んでいく形をとっています。
席在庫システムの様なよりテクニカルな領域や、ぐるなび台帳本体のサービス寄りの開発領域等いろいろな切り口がありますので、日々の1on1や評価面談等を通じて、キャリアプラン、実績や開発計画に応じた主担当を決めていく形になります。

【本ポジションの魅力について】
・ぐるなびは「飲食店検索サービス」の印象が強いですが、これまでのメディアとしての役割以外にも、飲食店の店内業務をサポートする取り組みも行っています。

・「ぐるなび台帳」は、色々な飲食店で利用され、飲食店に入った時、お店の方が活用している場面に出会うこともあります。そういった経験の中で、どうやったらもっと便利に使ってもらえるか？どんな機能があればお店がもっと繁盛するか？そういった想像をしながら開発するのも醍醐味の一つです。

・また、多くの情報が集まるプラットフォームとなっており、他社のサービスと連携することでソリューションの幅を広げています。そのため、大手、ベンチャー問わずいろいろなパートナー様との協力プロジェクトや、社内サービスとのつながりも深い為、楽天ぐるなびを通じて飲食サービスをより深く知ることができるサービスです。

・技術面では、店舗運営に深く紐づいたサービスとなるため、サービスの可用性維持のためのシステムモニタリングや品質担保の取り組みといったシステム開発における体幹となる部分もより深く現場で磨くことができます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％
公表日：2024年6月1日

【募集部門】
飲食店支援事業部　エリア営業部

【MISSION（業務内容）】
飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

▼提案事例
「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。

・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
・「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

▼営業スタイル
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3～4割、既存6～7割程度）

【弊社担当者より】
▼本ポジションの魅力
・単なるシステム営業ではなく、顧客の経営課題に結び付けながら提案を行うため、潜在的ニーズを引き出し提案する力がつきます。
・顧客へのヒアリングをした上で提案内容を考えていくため、業務フローにおけるコンサルティングスキルが身に付きます。
・基本的には飲食店の経営者の方が提案先となるため、会社経営に関する知識や事業運営に関する知識が身に付きます。
・新規開拓営業と既存顧客へのコンサルティング営業のどちらも経験することが出来るため、営業スキルを総合的に高めていくことが可能です。

▼働き方（ハイブリットワーク）
リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です！
各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
イノベーション事業部　店舗開発部

【概要】
ぐるなびがプロデュースするフードホール『ぐるなびFOODHALL　WYE』の運営管理
（店舗誘致、店舗構築、フードホール運営、開店退店対応）

【詳細】
・事業計画の策定
・内装・設計・設備業者との調整
・店舗誘致（出店交渉・契約条件交渉・契約締結等）
・運営管理（売上・収益向上のための諸企画の立案と実行）
・収支管理
	
【本ポジションの魅力】
ぐるなびの新規事業として事業化して3年目のイノベーション事業部で、2024年にオープンした、ぐるなびFOODHALLのプロジェクトリーダーをお任せいたします。
仕事の領域は広いですが、店舗誘致から運営まで直接関わることができるため収益を確認しつつ、常に新しい取り組みにチャレンジすることが出来ます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
開発部門　開発部

【職務内容】
ぐるなびが提供するモバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」のUIUX改善を行っていただきます。
デザイン・プロトタイプの作成を事業部・ディレクター・エンジニアなどと協業して行い、最終的にアウトプットからユーザーテストまで一連の工程に参加していただきます。

▼個人ユーザー向け（BtoC）
・飲食店に来訪したユーザーが利用するオーダー画面のUIUX改善、機能エンハンス
・プロダクト課題の特定
・UI構築、デザインシステムへの反映

▼企業クライアント向け（BtoB）
・モバイルオーダー導入企業が利用する管理画面のUIUX改善、機能エンハンス
・プロダクト課題の特定
・UI構築、デザインシステムへの反映

【ご入社後にお任せしたい業務】
モバイルオーダーサービスのUIデザイン業務
（1）エンドユーザーが飲食店でスマートフォンを利用して注文をする画面のデザイン
（2）飲食店が1のモバイルオーダーに掲載する情報の登録する管理画面や、顧客の席状況を閲覧する管理画面のデザイン
（3）ディレクターやエンジニアとコミュニケーションを取りながら1と2を進めていただきます。

【本ポジションの魅力】
・小さなUI改善であっても様々な人とコミュニケーションを取りながら、UIを突き詰めて改善を図り、プロダクトのグロースに関わることができます。
・ぐるなびの事業の根幹を担う部門でのお仕事です。
・裁量が広く、手を上げれば様々なクリエイティブ制作やユーザーヒアリングなどの経験を得ることができます。
・顧客、ビジネスサイド、ディレクター・エンジニアと密接にやり取りをしながら業務を進めていただくことができます。
・関わる業務はいずれも食文化を守ることに直結をしており社会貢献性が高いお仕事です。
・部署は自ら積極的に動けば自分の考えた企画が通りやすい風通しの良い環境です。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
開発部門 開発部 Back－office Service DevelopmentS SFA／CRM Dev G

【職務内容】
Salesforceに関わる企画・設計・開発・テスト・運用を担当いただきます。

【業務内容】
営業部門が抱える課題に対し、DX化、業務改善を目指します。
既存システムの改革、データの一元化や活用、MAの活用など、あるべきシステムの姿を実現するため、現場に入り込み業務の切り分けにも積極的に関わっていただきます。

【ミッション】
・バックオフィス業務DX化やデータの一元化に向け、Salesforceプラットフォームを活用したデジタルソリューションの企画・開発
・企画部門とコミュニケーションをとり、エンジニアの立場からビジネス側の要件整理、優先順位付けをし、システムのあるべき姿の検討と開発推進
・Salesforceプラットフォーム上でカスタマイズが必要になるため実際にApexでの開発
・チームの課題管理、進捗管理

【入社後にお任せしたい業務】
まずはプロダクトやサービスの理解やステークホルダーとの関係構築からスタートし、徐々に実開発に入っていって頂きます。
ご経験に合わせて要件定義、開発、タスク管理、設計実装からテスト、リリース、保守運用、技術検証や導入、サービスの課題改善まで幅広くお任せします。
新規サービスの導入検討も進めており、企画・設計・開発にも携わっていただきます。

【弊社担当者より】
・営業支援システムの課題を収集し、改善ができます。
・既存の環境にとらわれず、新しいことにチャレンジできます。
・Salesforce開発を経験することができます。
・AWSでの新規サービス構築に携わることができます。
・システムの開発効率化やパフォーマンス最適化に携わることができます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
開発部門 開発部 Media Service DevelopmentS

【職務内容】
楽天ぐるなびを開発するエンジニアチームのリーダーをお任せします。

【業務内容】
▼事業
・プロダクト戦略の理解
・プロジェクトの管理、推進
・関連部署との折衝
・テックリードと連携した技術選定
・要件定義から設計、実装、保守運用までの一貫した開発業務
・コスト管理

▼組織
・プロジェクト計画に基づいた要員計画
・体制検討、構築
・チーム運営（1on1、モチベーション管理、メンタルケア）
・組織課題の抽出、解決策の立案
・組織、メンバーの目標設定および人事評価、育成

【ご入社後にお任せしたい業務】
まずは開発チームの一員として担当プロダクトやぐるなびの開発手法、文化等の理解を深めていただきます。
その後はリーダーとして開発チームを1つお任せします。
ビジネスサイドやディレクターをはじめ、関連部署と連携を取りながら大小様々なプロジェクトをマネジメントしていただきます。
また要員計画や予実管理、メンバー育成、組織課題解決といった組織マネジメントにも取り組んでいただきます。

【本ポジションの魅力】
・業界有数のPV、セッション、ユーザ数を誇る巨大WEBサービスの開発に携われます。
・プランナー、ディレクター、マーケター、デザイナー、インフラエンジニアなど、様々な職種の担当者と連携を取りながら事業成長や技術に対する取り組みができるため、広く多角的な視点を身につけることができます。
・将来的なキャリアパスとしてはプロダクトマネージャーやエンジニアリングマネージャーとしてより経営に近いプロダクト戦略や大きな組織のマネジメントへの道が開けます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
飲食店支援事業部　エリア営業部

【MISSION（業務内容）】
飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

▼提案事例
「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。

・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
・「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

▼営業スタイル
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3～4割、既存6～7割程度）

【弊社担当者より】
▼本ポジションの魅力
・単なるシステム営業ではなく、顧客の経営課題に結び付けながら提案を行うため、潜在的ニーズを引き出し提案する力がつきます。
・顧客へのヒアリングをした上で提案内容を考えていくため、業務フローにおけるコンサルティングスキルが身に付きます。
・基本的には飲食店の経営者の方が提案先となるため、会社経営に関する知識や事業運営に関する知識が身に付きます。
・新規開拓営業と既存顧客へのコンサルティング営業のどちらも経験することが出来るため、営業スキルを総合的に高めていくことが可能です。

▼働き方（ハイブリットワーク）
リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です！
各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
開発部門 開発部 Media Service DevelopmentS Restaurant Service Dev Unit

【職務内容】
ぐるなびの中核事業である飲食店情報サイトのバックエンド開発業務に携わっていただきます。
企画担当やWEBディレクターとの要件定義や仕様調整から設計、実装、テスト、保守運用まで一貫して担当いただきます。

▼主な業務内容
・ぐるなび店舗ページ、PROfor飲食店、ぐるなび外国語版等中核コンテンツの開発、運用
・レガシーシステムの運用、改善、モダン化
・フロントエンド、インフラ領域との連携

まずはプロダクトやサービスの理解やステークホルダーとの関係構築からスタートし、徐々に実開発に入っていって頂きます。
ご経験に合わせて、各WEBサービスの開発、要件定義から設計実装テスト、リリース後の保守運用、プロジェクトマネジメント、サービスの課題改善まで幅広くお任せします。

【弊社担当者より】
業界有数のPV、セッション、ユーザ数を誇る巨大WEBサービスの開発に携われます。
企画、ディレクター、マーケター、デザイナー、FEエンジニア、インフラエンジニアなど、様々な業種の担当者と連携を取りながらサービス開発を行えます。
技術的には現在ぐるなびはオンプレミスからクラウドへの大規模なシステム移行を計画しており、その中で新しい技術の検証や導入などにチャレンジできます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
開発部門 開発部 Media Service DevelopmentS Business Operation Dev Unit

【職務内容】
ぐるなびのバックエンドとして開発・運用業務に携わっていただきます。

▼主な案件
・注力領域である「マーケティングエージェント」や「Google ビジネスプロフィール」の運用支援商品のシステム開発、運用
・メール配信システムや、社内システムの代行ツール開発および保守・運用

▼業務
要件定義や仕様調整から設計、実装、テスト、保守運用まで一貫して担当

▼使用技術
・開発環境：Git／Slack／VS Code／ChatGPT
・開発言語：PHP／Node.js／GAS（Google Apps Script）
・ミドルウェア：MySQL／Amazon RDS
・インフラ：AWS（EC2、lambda）／CentOS
・プロジェクト管理、ドキュメント：Jira／Confluence／miro
・開発手法：スクラム

【ご入社後にお任せしたい業務内容】
まずはプロダクトやサービスの理解やステークホルダーとの関係構築からスタートし、徐々に実開発に入っていって頂きます。
ご経験に合わせて、各WEBサービスの要件定義、開発、タスク管理、設計実装からテスト、リリース後の保守運用、技術検証や導入、サービスの課題改善まで幅広くお任せします。

【本ポジションの魅力】
・ユーザーからのフィードバックを間近で受けながら仕事ができる
・仕様検討のタイミングから開発観点で企画と協議を進めることができる
・数百〜数万店舗規模の様々な開発に携わることができる
・言語によってシステムや環境を選択するため、開発の多様性を実現できる

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
飲食店支援事業部 営業企画部 インサイドセールスS

【概要】
インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。
フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。

【詳細】
・アポイント取得のための架電
・商談（電話、web会議ツール）
・受注対応
・契約継続フォロー
	
【本ポジションの魅力】
インサイドセールスは営業プロセスの一部と思われがちですが、当社のインサイドセールスは新規営業としてアポイント取得から商談、受注、その後のフォローまで一気通貫に行っております。
有料プランへの変更といったアップセルも経験できるため、営業としての成長機会やキャリアの幅を広げることが可能です。
また、フルリモートではありますが、電話だけでなくweb会議ツールを使用して商談しますので、お客様のお顔を見ながら商談することができます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
飲食店支援事業部 MA事業企画部 代行サービスセクション GBPプランナーグループ

【職務内容】
「楽天ぐるなび」／Google／LINE／SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。
各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。

【概要】
代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。
投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。
また、パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。

【具体例】
ぐるなびを導入頂いているお客様に対して、分析・提案を行います。
どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。
例えば、ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。

【本ポジションの魅力】
飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。
今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。

【勤務地備考】
※原則リモート勤務となるため、居住地は問わずエントリー頂けます。
ただし、有事の際に出社いただくケースもあるため、東京本社・大阪営業所・名古屋営業所に出社可能な方が対象となります。

東京本社：〒100-0006　東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
大阪営業所：〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング14F
名古屋営業所：〒450-0002　愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル6F

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
飲食店支援事業部　エリア営業部

【MISSION（業務内容）】
飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

▼提案事例
「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。

・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
・「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

▼営業スタイル
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3～4割、既存6～7割程度）

【弊社担当者より】
▼本ポジションの魅力
・単なるシステム営業ではなく、顧客の経営課題に結び付けながら提案を行うため、潜在的ニーズを引き出し提案する力がつきます。
・顧客へのヒアリングをした上で提案内容を考えていくため、業務フローにおけるコンサルティングスキルが身に付きます。
・基本的には飲食店の経営者の方が提案先となるため、会社経営に関する知識や事業運営に関する知識が身に付きます。
・新規開拓営業と既存顧客へのコンサルティング営業のどちらも経験することが出来るため、営業スキルを総合的に高めていくことが可能です。

▼働き方（ハイブリットワーク）
リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です！
各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
コーポレート部門　経営企画部　経営企画グループ

【職務内容】
全社最適の視点で各事業の予算達成に向けた支援を行って頂きます。

▼下記業務を分担して行って頂きます。
・予算策定
・予実管理及び業績見通しの作成
・月次決算分析
・財務・KPI等のデータや社内各所から情報収集した内容に基づいて行う事業分析と事業サポート
・中期経営計画の策定
・管理会計の構築と運用
・経営層の意思決定サポート

【本ポジションの魅力】
・経営層と近い立ち位置で仕事が出来、経営層の判断基準を学ぶことができる
・経営層の意思決定サポートを通じ、会社経営に関わることができる

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
飲食店支援事業部 MA事業企画部 代行サービスセクション 代行商品企画グループ

【概要】
Googleビジネスプロフィール（GBP）等をベースとした「飲食店向け業務支援・代行商品」に関する商品企画

【詳細】
・新規商品開発や既存商品の改善PDCA
・飲食店や営業に向けたデータ提供のための分析
・社内外関係者との各種調整
・企画タスクのスケジュール設計・進行管理
などの商品企画全般をご担当いただきます。

ご入社後はまずは現在提供中のGBPサービスの商品改善を既存スタッフとともに実施し、一連の企画の流れを把握していただきます。
その後、これまでのご経験・バックグラウンドを踏まえてお任せする業務領域の方向性をすり合わせしつつ、担当案件の幅を広げていきます。

【本ポジションの魅力】
飲食店の課題解決のためになる、より良い商品を提供することが本ポジションの一番のミッションです。
手がけた商品をいかにわかりやすく伝えるか、商品の質をコストをかけずにいかに上げるかなどを日々考えていきます。
お客様である飲食店が、我々の商品をこんな風に活用した、こんな風に満足した、という声を一つでも多く作り出すため、チームメンバー一丸となって企画にあたっています。
なお、当社は外食産業におけるGBPの取り扱い数として国内有数の企業であり、ローカルマーケティング領域のノウハウ・キャリアを積むことも可能です。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【募集部門】
飲食店支援事業部 メディア事業企画部 メディアサービス企画セクション メディア企画グループ

【概要】
飲食店向けネット予約サービス改善企画・要件定義・仕様調整など開発との調整・ディレクション業務

【詳細】
・ネット予約のサービス改善企画
・自社サービスの開発ディレクション
・社内外の担当者との開発要件に関する折衝
・WBS、要件定義、仕様書作成、各種ツールを利用した進行管理（Slack、Confulence、JIRA等）
・関係部署との諸調整

【本ポジションの魅力】
当社のメイン事業である、楽天ぐるなびメディアの企画・改善に携わることができるポジションです。
ネット予約のサービス企画において、コンシュマー・クライアント双方の課題解決に直接携わることができます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

グループ会社の鉄道サイトなどの運用に携わっていただきます。
Webサイトの戦略立案・構築・効果検証から運用まで、お客様の課題やニーズにワントップで対応をお願いします。
リニューアルなど大規模サイト制作については外注で対応し、日々の運用については社内のチームで対応しています。
グループ会社の仕事なので安定して勤務していただけます。
社内にサーバーやシステム部署があるため、一括でワンストップで対応が可能！
ですので、社内のサーバーやシステム担当と密にコミュニケーションを取っていただく環境があります。
制作会社というよりは、代理店、システム会社というイメージの方が近いかもしれません。
グループ企業の全Web部門を一括で請けられる体制構築を目指しています！

＜詳細な業務内容＞
・Web制作ディレクション
・コンテンツ企画企画書作成・提案
・営業と連携し、クライアント訪問同行
・ワイヤーフレーム作成、内部（社内のシステムやサーバ関係）、外注への指示出し
・進捗管理

これまでの経験に応じてお仕事をスタートします。