IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
USEN-ALMEXの開発を行うR&D本部で、開発プロジェクトのマネジメントをお願いします。

▼開発の種類
1．新製品開発
2．既存製品の次世代開発
3．既存製品の機能追加開発

参画いただくタイミングにより、お願いするプロジェクトは異なりますが、USEN-ALMEXの製品リリースをスムーズに行うためにご活躍いただくことを期待しています。
開発メンバーは、一部業務委託の方が入られるケースもありますが、ほとんどは正社員です。

【具体的な業務】
▼プロジェクトマネジメント
部門内対応：
・開発プロジェクトの計画と進捗マネジメント
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション

社内対応：
・新規開発においては企画部門との調整
・既存顧客対応開発においては営業部門との連携

【開発環境】
自動精算機：Qt／C#／C++ etc
WEBシステム：Golang／Java
動作プラットフォーム：GCP／AWS／エッジ etc
など

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスになります。
リーダーからシニアへとプロジェクトマネージャーとしてのキャリアを歩んでいただけます。

【キャリアアップ支援】
・資格取得支援制度
・希望書籍の購入
・社内外講習会やセミナー参加費用の全額補助相談可

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 PM／PMOグループ所属となります。
勤務地：浅草　もしくは　札幌
※希望勤務地での採用となります

PM／PMOグループ人員構成：30代3名、40代以上3名、50代4名
USEN-ALMEXの経験の長いメンバーから3年未満入社のメンバーまでおります。経歴は違えど、自ら情報を取りに行くメンバーが多く、プロジェクトに参画するエンジニアはPMとのコミュニケーションを重視しています。

▼R＆D本部が実施しているコミュニケーション活性化策
1．グループ（課）単位でのランチ会
2．2グループ（課）合同でのランチ会
3．社員主催イベントによる業務を超えた関係性の構築
プロジェクト推進にプラスの効果をもたらしてくれるはずです

【テレワーク状況】
リモートワークと出社のハイブリットで業務を行っていただきます。
プロジェクトによってはリモートワークを週に3日以上行うこともできますが、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションや進捗管理、ステイクホルダーへの報告をスムーズに行うために出社の必要が出てくることもあります。
オフラインでのコミュニケーション活性化をR&D本部全体で取り組んでいます。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【勤務地】
・東京都台東区雷門2-19-17
・北海道札幌市東区北27条東16-1-31
※希望勤務地での採用となります

【仕事内容】
USEN-ALMEXの開発を行うR&D本部で、開発プロジェクトのマネジメントをお願いします。

▼開発の種類
1．新製品開発
2．既存製品の次世代開発
3．既存製品の機能追加開発

参画いただくタイミングにより、お願いするプロジェクトは異なりますが、USEN-ALMEXの製品リリースをスムーズに行うためにご活躍いただくことを期待しています。
開発メンバーは、一部業務委託の方が入られるケースもありますが、ほとんどは正社員です。

【具体的な業務】
▼プロジェクトマネジメント
部門内対応：
・開発プロジェクトの計画と進捗マネジメント
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション

社内対応：
・新規開発においては企画部門との調整
・既存顧客対応開発においては営業部門との連携

【開発環境】
自動精算機：Qt／C#／C++ etc
WEBシステム：Golang／Java
動作プラットフォーム：GCP／AWS／エッジ etc
など

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスになります。
リーダーからシニアへとプロジェクトマネージャーとしてのキャリアを歩んでいただけます。

【キャリアアップ支援】
・資格取得支援制度
・希望書籍の購入
・社内外講習会やセミナー参加費用の全額補助相談可

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 PM／PMOグループ所属となります。
勤務地：浅草　もしくは　札幌
※希望勤務地での採用となります

PM／PMOグループ人員構成：30代3名、40代以上3名、50代4名
USEN-ALMEXの経験の長いメンバーから3年未満入社のメンバーまでおります。経歴は違えど、自ら情報を取りに行くメンバーが多く、プロジェクトに参画するエンジニアはPMとのコミュニケーションを重視しています。

▼R＆D本部が実施しているコミュニケーション活性化策
1．グループ（課）単位でのランチ会
2．2グループ（課）合同でのランチ会
3．社員主催イベントによる業務を超えた関係性の構築
プロジェクト推進にプラスの効果をもたらしてくれるはずです

【テレワーク状況】
リモートワークと出社のハイブリットで業務を行っていただきます。
プロジェクトによってはリモートワークを週に3日以上行うこともできますが、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションや進捗管理、ステイクホルダーへの報告をスムーズに行うために出社の必要が出てくることもあります。
オフラインでのコミュニケーション活性化をR&D本部全体で取り組んでいます。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【勤務地】
・東京都台東区雷門2-19-17
・北海道札幌市東区北27条東16-1-31
※希望勤務地での採用となります

【仕事内容】
USEN-ALMEXの開発を行うR&D本部で、開発プロジェクトのマネジメントをお願いします。

▼開発の種類
1．新製品開発
2．既存製品の機能追加開発

参画いただくタイミングにより、お願いするプロジェクトは異なりますが、USEN-ALMEXの製品リリースをスムーズに行うためにご活躍いただくことを期待しています。
開発メンバーは、一部業務委託の方が入られるケースもありますが、ほとんどは正社員がプロジェクトメンバーです。

【具体的な業務】
▼プロジェクトマネジメント
部門内対応：
・開発プロジェクトの計画と進捗マネジメント
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション

社内対応：
・新規開発においては企画部門との調整
・既存顧客対応開発においては営業部門との連携

【開発環境】
自動精算機：Qt／C#／C++ etc
WEBシステム：Golang／Java
動作プラットフォーム：GCP／AWS／エッジ etc
など

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
基本的にはハードウェア開発グループ内でハードウェアプロジェクトに関する業務を担っていただき、そのうえでのキャリアパスになりますが、ご希望によっては他のグループへの異動が可能です。年に1～2回のキャリア面談の中で相談することができます。

【キャリアアップ支援】
・資格取得支援制度
・希望書籍の購入
・社内外講習会やセミナー参加費用の全額補助相談可

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 ハードウェア開発グループ所属となります。
勤務地：岐阜
※岐阜羽島駅から徒歩約12分（車通勤可能）
転勤の可能性なし
ハードウェア開発グループ人員構成：30代1名、40代以上7名
USEN-ALMEXの開発経験豊富なメンバーが多く、困った際には経験を踏まえて力になってくれる頼りになるグループです。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスになります。
管理職になりますと、グループ長を支える立場として、グループ全体の効率化や育成にも関与します。

【テレワーク状況】
基本的には出社して業務に従事していただきますが、業務内容によってはリモートワークも可能です。
また、当社はフルフレックス制度を採用しており、コアタイムがないため、出社や退勤の時間を柔軟に調整できます。
ご家庭の事情なども考慮し、勤務時間のご相談が可能です。
ただし、22:00～5:00の深夜時間帯に業務を行う場合は、事前承認が必要です。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【仕事内容】
新規決済端末に搭載するアプリケーションの開発や、既存の決済アプリケーションの運用・保守を担当いただきます。

【具体的な業務】
・iOS／Androidスマホ／タブレットに搭載する決済アプリケーションの開発・テスト・運用保守
・各種ベンダーの決済端末に搭載する決済アプリケーションの開発・テスト・運用保守
・上記に付随した各種ベンダーやお客様とのやりとり

【採用者へお任せしたい業務】
まずはテスト・運用保守で業務知識を養っていただき、その後設計／開発等もご担当いただきます。

【募集ポジションのMission】
社会的インフラの側面もある決済プラットフォームの提供元として、決済処理の効率化と信頼性の向上を実現すること。

【募集背景】
弊社は20年以上決済センターを運用提供しています。
キャッシュレス化の加速により日々増加する取り扱いへの対応と、決済業界内の新仕様への対応のため、開発や設計検討メンバーを募集します。

【やりがい】
キャッシュレス化が進む中で、安定した決済システムを提供することは、多くの人々の取引を支えています。
決済手段や決済端末自体も日々進化しているため、セキュリティを担保し、安心して利用できるシステムを作り上げることは、エンジニアとしての成長を実感することができます。

【将来性】
最新の技術を積極的に取り入れて開発しています。
高いセキュリティも求められるため、技術者としての成長に寄与します。
またご希望に応じて、入社1年程度で軽微な案件から設計・顧客対応等に関わっていただきます。
そのご経験により、数年でチームリーダー等のマネージメントを行っていただくことも可能です。
また、オンライン系API開発やスマートフォンアプリケーションの開発チームもありますため、配置換えのご希望も調整可能です。

【部署について・構成】
エンジニアプロパーは16名（内プロダクトは4名）、人数が少なく組織としてもフラットな構造で、フットワーク軽く作業をしています。
リモートワークと出社の比率は半々くらいで、チャットやGit等のコミュニケーションツールを使用しています。
自主性が求められますが、困った時は上記コミュニケーションツールやミーティングで、気軽に相談ができる環境です。

計34名（男女比約7：3）
20代～30代：16名　40代以上：18名

【リモートワーク状況】
リモートワーク可
（週2～3回程度）

入社後1か月は週4程度でご出社いただきます。
その後はリモートも可能ですが、テスト環境の制約などで、状況に応じて出社いただく場合もございます。

【配属会社】
株式会社USEN FinTech

【仕事内容】
プログラム開発運用保守とインフラチームと協力の上サーバー運用もご担当いただきます。

【具体的な業務】
・決済データ電文送受信のバッチプログラム設計・開発・運用保守
・社内管理画面（Webシステム）の設計・開発・運用保守

【採用者へお任せしたい業務】
上記内容。まずは開発・運用保守で業務知識を養っていただき、設計等もご担当いただきます。
また、サービス運用上の調査・設定作業等もご担当いただきます。

【募集ポジションのMission】
社会的インフラの側面もある決済プラットフォームの提供元として、決済処理の効率化と信頼性の向上を実現すること。

【募集背景】
弊社は20年以上決済センターを運用提供しています。
キャッシュレス化の加速により日々増加する取り扱いへの対応と、決済業界内の新仕様への対応のため、開発や設計検討メンバーを募集します。

【やりがい】
キャッシュレス化が進む中で、安定した決済システムを提供することは、多くの人々の取引を支えています。
決済手段や決済端末自体も日々進化しているため、セキュリティを担保し、安心して利用できるシステムを作り上げることは、エンジニアとしての成長を実感することができます。

【将来性】
ご希望に応じて、入社1年程度で軽微な案件から設計・顧客対応等に関わっていただきます。
そのご経験により、数年でチームリーダー等のマネージメントを行っていただくことも可能です。
また、オンライン系API開発やスマートフォンアプリケーションの開発チームもありますため、配置換えのご希望も調整可能です。

【部署について・構成】
エンジニアプロパーは16名（内プラットフォームは7名）、人数が少なく組織としてもフラットな構造で、フットワーク軽く作業をしています。
リモートワークと出社の比率は半々くらいで、チャットやGit等のコミュニケーションツールを使用しています。
自主性が求められますが、困った時は上記コミュニケーションツールやミーティングで、気軽に相談ができる環境です。

計34名（男女比約7：3）
20代～30代：16名　40代以上：18名

【リモートワーク状況】
リモートワーク可
（週2～3回程度）

入社後1か月は週4程度でご出社いただきます。
その後はリモートも可能ですが、テスト環境の制約などで、状況に応じて出社いただく場合もございます。

【配属会社】
株式会社USEN FinTech

【仕事内容】
対応をお願いしたい業務は、これから期待されるロボットやAI技術を組み込んだ製品開発を企画から製品まで完成させることです。
企画部門や営業部門から上がってきたアイデアを開発部門としてどのように実現するのかをCTOと意見を交わしながら実現まで導いてください。

【具体的な業務】
入社後に対応いただきたい業務は、いずれかを想定していますが、入社時期や開発の進捗により変更になる場合があります。
・病院向け　受付機×AI技術
・ホテル向け　受付機×ロボット
・ホテル向け　省力化受付機

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーのキャリアパスになります。
管理職になりますと、グループ長を支える立場として、グループ全体の効率化や育成にも関与します。

【キャリアアップ支援】
所属するAIロボティクス開発グループでは、不定期に勉強会を実施しており、AI技術に関するスキルアップを図っています。
また、R&D本部全体の取り組みとして研究テーマをもって1年間取り組みますので、挑戦的な研究・開発にも関与することができます。

R&D本部には採用育成センターという課があり、社員育成にも積極的に取り組んでいます。
・レイヤーごとに実施される研修
・自己学習支援　Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担
・技術習得に必要な書籍購入（上限なし）

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向けの精算機や受付機のAI技術との融合が様々な側面で期待される背景の中で、AI技術への積極的な関与ができるプロジェクトマネージャーが必要になってきました。

【開発環境】
WindowsやLinux
※状況に合わせて使い分けています。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 PM／PMOグループ所属となります。

勤務地：浅草

PM／PMOグループ：10名
（人員構成：30代3名、40代以上3名、50代4名）

USEN-ALMEXの経験の長いメンバーから3年未満入社のメンバーまでおります。
経歴は違えど、自ら情報を取りに行くメンバーが多く、プロジェクトに参画するエンジニアはPMとのコミュニケーションを重視しています。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
精算機や受付機との融合を目指す製品開発になりますのでメンバーのほとんどは出社しておりますが、状況に応じてリモートワークに切り替えることができます。
フルフレックスのため、リモートワークであっても出社であっても出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22：00～5：00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。

【仕事内容】
USEN-ALMEXの開発を行うR&D本部で、開発プロジェクトのマネジメントをお願いします。

▼開発の種類
1．新製品開発
2．既存製品の次世代開発
3．既存製品の機能追加開発
参画いただくタイミングにより、お願いするプロジェクトは異なりますが、USEN-ALMEXの製品リリースをスムーズに行うためにご活躍いただくことを期待しています。
開発メンバーは、一部業務委託の方が入られるケースもありますが、ほとんどは正社員です。

【具体的な業務】
▼プロジェクトマネジメント

部門内対応：
・開発プロジェクトの計画と進捗マネジメント
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション

社内対応：
・新規開発においては企画部門との調整
・既存顧客対応開発においては営業部門との連携

【開発環境】
自動精算機：Qt／C#／C++ etc
WEBシステム：Golang／Java
動作プラットフォーム：GCP／AWS／エッジ etc
など

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスになります。
管理職になりますと、グループ長を支える立場として、グループ全体の効率化や育成にも関与します。

【キャリアアップ支援】
・資格取得支援制度
・希望書籍の購入
・社内外講習会やセミナー参加費用の全額補助相談可

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 PM/PMOグループ所属となります。
PM／PMOグループ人員構成：30代3名、40代以上3名、50代4名

USEN-ALMEXの経験の長いメンバーから3年未満入社のメンバーまでおります。
経歴は違えど、自ら情報を取りに行くメンバーが多く、プロジェクトに参画するエンジニアはPMとのコミュニケーションを重視しています。

R&D本部が実施しているコミュニケーション活性化策
1．グループ（課）単位でのランチ会
2．2グループ（課）合同でのランチ会
3．社員主催イベントによる業務を超えた関係性の構築
プロジェクト推進にプラスの効果をもたらしてくれるはずです

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
リモートワークと出社のハイブリットで業務を行っていただきます。
プロジェクトによってはリモートワークを週に3日以上行うこともできますが、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションや進捗管理、ステイクホルダーへの報告をスムーズに行うために出社の必要が出てくることもあります。
オフラインでのコミュニケーション活性化をR&D本部全体で取り組んでいます。

【勤務地】
浅草／札幌／岐阜
・東京都台東区雷門2-19-17
・北海道札幌市東区北27条東16-1-31
・岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地
※希望勤務地での採用となります

【仕事内容】
USEN-ALMEXの開発を行うR&D本部で、開発プロジェクトのマネジメントをお願いします。

▼開発の種類
1．新製品開発
2．既存製品の次世代開発
3．既存製品の機能追加開発
参画いただくタイミングにより、お願いするプロジェクトは異なりますが、USEN-ALMEXの製品リリースをスムーズに行うためにご活躍いただくことを期待しています。
開発メンバーは、一部業務委託の方が入られるケースもありますが、ほとんどは正社員です。

【具体的な業務】
▼プロジェクトマネジメント

部門内対応：
・開発プロジェクトの計画と進捗マネジメント
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション

社内対応：
・新規開発においては企画部門との調整
・既存顧客対応開発においては営業部門との連携

【開発環境】
自動精算機：Qt／C#／C++ etc
WEBシステム：Golang／Java
動作プラットフォーム：GCP／AWS／エッジ etc
など

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスになります。
管理職になりますと、グループ長を支える立場として、グループ全体の効率化や育成にも関与します。

【キャリアアップ支援】
・資格取得支援制度
・希望書籍の購入
・社内外講習会やセミナー参加費用の全額補助相談可

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 PM/PMOグループ所属となります。
PM／PMOグループ人員構成：30代3名、40代以上3名、50代4名

USEN-ALMEXの経験の長いメンバーから3年未満入社のメンバーまでおります。
経歴は違えど、自ら情報を取りに行くメンバーが多く、プロジェクトに参画するエンジニアはPMとのコミュニケーションを重視しています。

R&D本部が実施しているコミュニケーション活性化策
1．グループ（課）単位でのランチ会
2．2グループ（課）合同でのランチ会
3．社員主催イベントによる業務を超えた関係性の構築
プロジェクト推進にプラスの効果をもたらしてくれるはずです

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
リモートワークと出社のハイブリットで業務を行っていただきます。
プロジェクトによってはリモートワークを週に3日以上行うこともできますが、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションや進捗管理、ステイクホルダーへの報告をスムーズに行うために出社の必要が出てくることもあります。
オフラインでのコミュニケーション活性化をR&D本部全体で取り組んでいます。

【勤務地】
浅草／札幌／岐阜
・東京都台東区雷門2-19-17
・北海道札幌市東区北27条東16-1-31
・岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地
※希望勤務地での採用となります

【仕事内容】
USEN-ALMEXの開発を行うR&D本部で、開発プロジェクトのマネジメントをお願いします。

▼開発の種類
1．新製品開発
2．既存製品の次世代開発
3．既存製品の機能追加開発
参画いただくタイミングにより、お願いするプロジェクトは異なりますが、USEN-ALMEXの製品リリースをスムーズに行うためにご活躍いただくことを期待しています。
開発メンバーは、一部業務委託の方が入られるケースもありますが、ほとんどは正社員です。

【具体的な業務】
▼プロジェクトマネジメント

部門内対応：
・開発プロジェクトの計画と進捗マネジメント
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション

社内対応：
・新規開発においては企画部門との調整
・既存顧客対応開発においては営業部門との連携

【開発環境】
自動精算機：Qt／C#／C++ etc
WEBシステム：Golang／Java
動作プラットフォーム：GCP／AWS／エッジ etc
など

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスになります。
管理職になりますと、グループ長を支える立場として、グループ全体の効率化や育成にも関与します。

【キャリアアップ支援】
・資格取得支援制度
・希望書籍の購入
・社内外講習会やセミナー参加費用の全額補助相談可

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 PM/PMOグループ所属となります。
PM／PMOグループ人員構成：30代3名、40代以上3名、50代4名

USEN-ALMEXの経験の長いメンバーから3年未満入社のメンバーまでおります。
経歴は違えど、自ら情報を取りに行くメンバーが多く、プロジェクトに参画するエンジニアはPMとのコミュニケーションを重視しています。

R&D本部が実施しているコミュニケーション活性化策
1．グループ（課）単位でのランチ会
2．2グループ（課）合同でのランチ会
3．社員主催イベントによる業務を超えた関係性の構築
プロジェクト推進にプラスの効果をもたらしてくれるはずです

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
リモートワークと出社のハイブリットで業務を行っていただきます。
プロジェクトによってはリモートワークを週に3日以上行うこともできますが、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションや進捗管理、ステイクホルダーへの報告をスムーズに行うために出社の必要が出てくることもあります。
オフラインでのコミュニケーション活性化をR&D本部全体で取り組んでいます。

【勤務地】
浅草／札幌／岐阜
・東京都台東区雷門2-19-17
・北海道札幌市東区北27条東16-1-31
・岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地
※希望勤務地での採用となります

【仕事内容】
自動精算機や受付機などの筐体設計および評価業務をお任せします。
具体的には、外部に委託した機構設計の評価や、3次元CADを活用した社内での設計作業が含まれます。
最初は不慣れな点もあるかもしれませんが、チームがしっかりとサポートしますので、安心して業務に取り組んでいただけます。

【具体的な業務】
自動精算機や受付機などの開発案件のプロジェクト推進に参画して、機械設計のスキルを活かして量産化及び商品改良全般を担当して頂きます。

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
モノづくりを達成することができ、自己実現が図れます。

【所属部署】
USEN-ALMEX R&D本部 ハードウェア開発グループ所属となります。
・勤務地：岐阜　※車通勤可能
・転勤の可能性なし

ハードウェア開発グループ：8名
（人員構成：30代1名、40代以上7名）

USEN-ALMEXの開発経験豊富なメンバーが多く、困った際には経験を踏まえて力になってくれる頼りになるグループです。

【募集背景】
USEN-ALMEXは、医療機関やホテル業界で市場シェアトップクラスを誇るだけでなく、クリニック、動物病院、温浴施設などでも精算機や受付機の導入が増加しています。
こうした新たなニーズに応えるため、これらの施設向け製品の開発を進めてきました。
今後、計画されている製品開発を迅速に推進し、タイミングよく市場投入するための体制強化としてメンバーを募集します。

【担当商材】
USEN-ALMEX全製品の機械設計に参画して頂きます。
（自動精算機、受付機、マルチメディアシステムなど）

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
基本的には出社して業務に従事していただきますが、業務内容によってはリモートワークも可能です。
また、当社はフルフレックス制度を採用しており、コアタイムがないため、出社や退勤の時間を柔軟に調整できます。
ご家庭の事情なども考慮し、勤務時間のご相談が可能です。
※22：00～5：00の深夜時間帯に業務を行う場合は、事前承認が必要です。

【仕事内容】
対応する業務は以下のいずれかの製品開発となります。
1．ビジネスホテル向け
2．レジャーホテル向け
それぞれの業界オペレーションに合わせて、異なる部分もありますが、チェックインや精算など、基幹システムとして貢献度の高い開発に参画していただきます。

▼具体的な業務
営業部門から提出されたクライアントの要求（カスタマイズ）に対して、分析～設計～開発～テストに関わっていただきます。
上記の開発期間は2週間～3週間程度で、基本的には、既存のメンバーとコミュニケーションを取りながら進めていきますが、要求内容によっては、一人で対応いただくこともあります。一人で対応できるようになるまで、しっかりサポートしていきますのでご安心ください。
レジャーホテル向けの管理システムはさらにビジネス貢献度の高いシステムを目指して開発を進めていますので、将来的にこちらに参画いただくことを想定しています。

▼詳細
開発環境：Windows
使用言語：C#
フレームワーク：.NET3.5／.NET4.0／.NET4.8
データベース：SQL Server
ソース管理：Subversion
タスク管理：Redmine

【やりがい】
USEN-ALMEXの営業担当とご利用施設の密なコミュニケーションのなかでフィードバックを得ることがあり、開発者もFBを受けることがあります。
自身の関与する製品だけでなく、USEN-ALMEXが提供する病院やビジネスホテル、ゴルフ場向けの製品では、実際に機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、USEN-ALMEXの製品は今後もが長く社会に貢献できることにやりがいを感じることができます。

【技術習得】
R&D本部には採用育成センターという課があり、社員育成に積極的に取り組んでいます。
▼取り組み内容
・レイヤーごとに実施される研修
・自己学習支援　Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担
・技術習得に必要な書籍購入（上限なし）
・資格取得支援　受検費用負担

R&D本部では前期1年間でのべ20名が資格試験に挑戦し合格しました！

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとに分かれているグループに所属し、基本的にはジュニア→アソシエイト→ミドル→リードとキャリアパスを歩んでいきます。
キャリアをデザインするのは社員自身であり、そのためのキャリア面談も行われています。

【所属部署】
USEN-ALMEX R&D本部 システムエンジアリンググループ所属となります。

▼システムエンジニアリンググループ：10名
（構成：20代3名、30代2名、40代以上5名）
※システムエンジニアリンググループ内には、商材ごとにチームが存在します。
　レジャーホテル開発チーム：3名
（構成：20代1名、30代1名、40代1名）

USEN-ALMEXの開発経験豊富なメンバーがおりますので、サポートできる体制があります。

【募集背景】
ビジネスホテル、レジャーホテルともに業界のシステムをサポートする企業として、長年ビジネスを支えていますこの開発に参画してくださるメンバーを募集しています。

【担当商材】
レジャーホテル向け管理システムNEO（自社サービス）

【開発環境】
・VisualStudio
・C#
・SQLServer

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
対応をお願いしたい今後進めていくホテル向け管理システム開発においては、密にコミュニケーションを取りながら進めていきたいため、週に1回以上の出社でお願いします。
フルフレックスのため、リモートワークであっても出社であっても出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22:00～5:00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。

【仕事内容】
親会社にあたる代理店USEN募集人1000名が、全国の不動産パートナー様からテナント賃貸借契約のタイミングで、「お店のあんしん保険」をフックに店舗を開業する経営者をご紹介頂き、店舗保険と共に各種店舗サービスをワンストップでご提供することで、毎月2000件に上る店舗経営者の課題を解決しております。
USEN少額短期保険株式会社のリレーション開発部は、代理店USEN募集人に対する教育・フォローを実施することで、ご紹介元である不動産パートナー様とのリレーションシップをより強固なものにし、多くの店舗経営者をご紹介に繋げることを役割としています。
今回の募集ポジションでは株式会社USEN　インシュアランス事業推進部　リスクコンサルティング課と兼務しており、大手損害保険会社の代理店として少額短期保険の枠を超える大口のお客様に対し保険商品を提供するだけではないプロのリスクマネジメントを実施しています。

【具体的な業務】
※ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。
・代理店USEN募集人の教育・研修・商談フォロー
・不動産パートナー様に対する教育・研修
・大口チェーン店企業様に対するリスクコンサルティングご提案

【募集背景】
株式会社USENでは飲食店や美容室など約100万店のお客様に、音楽配信をはじめ、店舗保険やPOSレジシステム、キャッシュレス決済ツールなど様々なサービスをご利用いただいております。
特に、店舗に必要不可欠である損害保険の分野においてはUSEN少額短期保険株式会社が保険商品を提供し保険会社としての機能を担っており、株式会社USENの全国約1,000名のセールススタッフが保険募集のための資格を取得して店舗向け保険のご案内をおこなっています。
店舗等を経営する事業者に寄り添い続けて60年のUSENだからこそ、これまで培ってきたノウハウでお客様の細かなニーズに応え、安心のある「リスクコンサルティング」を行えるサービスを目指しています！
保険事業は拡大中のため、損害保険の専門職として部署を牽引いただける経験者を募集しております。
将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。

【やりがい】
・グループ事業会社と連携することが多く、自身の知識+αの要素から様々なアイデアを検討することができます。
・保険メーカー「USEN少額短期保険株式会社」と、保険代理店「株式会社USEN」のいずれにも携わることができ、直接的間接的に店舗経営のリスクマネジメントに携わることができます。

【所属部署・組織構成】
所属部署：USEN少額短期保険株式会社　リレーション開発部 兼 株式会社USEN　リスクコンサルティング課
※本籍会社は「U-NEXT HOLDINGS」となり、上記事業会社へは出向となります。

▼組織構成について
・計10名（部長1名－一般社員9名）
　- 男性5名・女性5名
・平均年齢　約30歳

▼組織について
各人が自律的に行動を起こし、事業会社全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。
組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行10名程度の体制で運用予定です。
ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。

【配属会社】
USEN少額短期保険 株式会社

【勤務地備考】
リモートワーク可
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事内容】
家賃保証サービスの運営本部の一員として、全国にいる当社営業スタッフのサポートをはじめ、当社の家賃保証サービスを取り扱っていただいている不動産会社さまや、家賃保証にご加入いただくご契約者さまなど、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し、真摯に誠実に向き合い、信頼のある適切な事業運営を行っていきます。
本部スタッフという使命感とやりがい、そして事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容です。

【具体的な業務】
・弊社の家賃保証サービスをご契約いただきテナント賃料のお支払いが遅れているご契約者様の状況を調査し問題解決へと導く業務
・2～３ヶ月以上テナント賃料支払いが遅れている賃借人様に支払いの依頼や退去明渡の交渉をする業務
・テナント賃料をお支払いされず退去されない賃借人様に対して明渡訴訟／強制執行の手配をする業務
・賃貸人様や管理会社様との退去精算の交渉をし精算料金を送金する業務
・立替えたテナント賃料と退去精算料金を賃借人様に支払いを依頼する業務
・お支払いされない滞留債権者に対する弁護士委任や提訴業務
・破産等の不良債権を管理し処理する業務

事業者の滞留債権は高額になるケースが多く、回収難易度が高いからこそ、会社に与える影響も大きく使命感を持って取組めるやりがいのある仕事です！

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXTグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップシェアを誇るUSEN＆U-NEXTグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から50代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【勤務地備考】
リモートワーク状況：状況に応じて可
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事内容】
家賃保証サービスの運営本部の一員として、全国にいる当社営業スタッフのサポートをはじめ、当社の家賃保証サービスを取り扱っていただいている不動産会社さまや、家賃保証にご加入いただくご契約者さまなど、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し、真摯に誠実に向き合い、信頼のある適切な事業運営を行っていきます。
本部スタッフという使命感とやりがい、そして事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容です。
ご本人の適性に合わせて、下記ポジションでの配属を予定しております。
また、下記ポジション以外にも事業拡大に伴い、適性に合わせたポジション（営業企画や業務企画、事業管理等）をご案内いたします！

【具体的な業務】
（1）債権業務部
・弊社の家賃保証サービスをご契約いただいたご契約者さまとのコミュニケーション業務、管理業務
・家賃保証のご契約者に対して、家賃保証のしくみをお電話で説明する業務
・テナント賃料の請求や入金管理、貸主さまへの家賃立替（送金）業務
・テナント賃料の未収管理や支払相談、連絡業務
・テナント賃料（1～2ヶ月分）の支払いが遅れている賃借人さまに遅れている理由の確認や入金を依頼するなどのカウンセリング業務
・ご契約者さまからのお問い合わせ対応
・弁護士との連携業務、訴訟関連対応

（2）与信契約部
当社の家賃保証サービスを利用いただくための
・テナント入居審査業務
・入居審査にあたり書類の不備等の確認
・入居審査のための調査業務や本人確認連絡
・審査結果を不動産会社連絡
・弊社の家賃保証サービスを取り扱っていただく不動産会社さまのサポート業務
・賃貸借契約にともなう保証契約の手続きのための書類作成
・不動産会社さまや当社の営業スタッフからのお問い合わせ

事務業務、管理業務、コミュニケーション業務など仕事の幅が広くビジネスの深みを感じていただける、やりがいのあるポジションです！

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXT GROUPは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
当グループの株式会社USENは業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇り、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。そんな中株式会社USEN TRUSTは2023年7月に一事業部から事業会社として設立。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から50代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【勤務地備考】
リモートワーク状況：状況に応じて可
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事内容】
クライアントの持続可能な事業成長を目的にサステナビリティ領域を支援しています。サステナビリティに関連した戦略立案から新規ビジネスデザインや組織環境デザインの支援、ステークホルダーとのエンゲージメントのための情報開示やコミュニケーションデザイン支援など、実行型のコンサルテーションや様々なソリューションを提供しています。

▼具体的には
※今まで経験されてきた業務内容に応じて担当領域を検討します。
・サステナビリティ戦略／マテリアリティ策定支援
・パーパス／MVV策定支援
・CSV新規事業／サービス等のビジネスデザイン支援
・研修／WS等の人材育成／組織環境デザイン支援
・サステナビリティ報告書／サイト等の情報開示支援
・クリエイティブ／プロモーション等のコミュニケーションデザイン支援
等

【配属部署のミッション・ビジョン】
・ミッション：サステナビリティ領域の戦略立案と実行を支援することで、クライアントの持続可能な企業への変革と事業成長、企業価値の向上に貢献すること
・ビジョン：クライアントの中長期的なビジネスパートナーとなる

【仕事の魅力】
サステナビリティの必要性は、環境問題の深刻化や生活者の意識の高まり、そして、サステナビリティ関連情報の開示の義務化によって年々高まっています。この分野への取り組みは、新規事業の創出や人材確保にも繋がるなど、多くの企業の今後の存続をかけた生存戦略として活用でき、また、社会課題の解決にも貢献できるやりがいのある業務です。

【得られる専門性】
サステナビリティの分野では、環境・社会・経済の観点から持続可能な未来を構築するための専門性が得られます。
・サステナビリティ戦略立案やマテリアリティ策定のためのノウハウやマネジメント
・ビジネス課題と社会課題を同時に解決するCSV事業／サービス創出のためのノウハウやマネジメント
・職場環境のアップデートによる自社従業員や取引先のロイヤリティ向上施策のノウハウやマネジメント
・ステークホルダーとのコミュニケーションのプランニング／ディレクション　等

【採用の背景】
サステナビリティ／SDGs／ESGに関する取り組みが世界的に推進される中、環境や社会課題を解決しながら、自社の持続的な成長を実現する経営が注目されています。サステナビリティをテーマとしたコンサルティングやマーケティングの強化をしているクライアントも多く出てきており、我々のビジネスとしても今後伸長していくポテンシャルの高い領域・テーマとして捉えています。

【当該部署の在宅方針・状況】
ハイブリッド勤務として、週2日以上の出社としております。（全社共通）

【備考】	
2019年1月に株式会社アサツーディ・ケイは、持株会社体制へと移行したため、株式会社ADKマーケティング・ソリューションズでのご入社となります。

【仕事内容】
広告主やビジネスパートナーのビジネス課題に対し、各種データ（1st／2nd／3rd）を用いた分析サービスを提供し、その結果に基づき解決のアプローチや具体策までを企画・提案していただきます。

▼具体的には
・データ集計・分析・可視化からの戦略示唆・提言
・GA4、MA、CDP、BI等のマーケティングソリューションの利用
・各種資料作成（分析レポート、企画・提案資料等）

【配属部署のミッション・ビジョン】
データドリブンの意思決定支援やデータの価値最大化、イノベーションの推進、データリテラシーの向上、持続可能なデータガバナンスを実現することで、クライアントの課題発掘からソリューション開発・提供を通じてクライアント企業／ブランドの持続的成長と革新を支援します。

【仕事の魅力】
データに基づく戦略提案やソリューション開発を通じて、多様な業界知識・データ分析スキルの習得、最新技術の活用、社内外チームとの協働により、クライアントのデータドリブンな意思決定を支援し、ビジネス成長への貢献を実感していただけます。

【得られる専門性】
・機械学習／AI等を活用したデータ分析や可視化
・マーケティング分析／広告効果測定
・データエンジニアリング
・上記に基づく戦略提案やソリューション開発

【採用の背景】
新中期経営計画に基づき、当該領域の対応に注力・強化するため、新たなメンバーを募集しております。

【当該部署の在宅方針・状況】
ハイブリッド勤務として、週2日以上の出社としております。（全社共通）

【備考】	
2019年1月に株式会社アサツーディ・ケイは、持株会社体制へと移行したため、株式会社ADKマーケティング・ソリューションズでのご入社となります。

【仕事内容】
当社の保有するコンテンツのアニメ制作プロデュース業務を中心に行なっていただきます。最終的には新規コンテンツの企画開発＆プロデュース、ビジネスプランの立案・実行まで幅広く担当いただきます。
ご活躍いただくフィールドも日本国内にかかわらず、北米、アジアなど広範に渡ります。

▼具体的な業務内容
・アニメーション制作業務
・コンテンツを活用したプロモーションプランの立案と実行
・製作委員会の組成、運営契約関連業務
・海外事業展開
等

【得られる専門性】
国内外のパートナーとのアニメ製作経験

【仕事の内容】
育児中の女性が子供と一緒に通えて、自身のキャリア・スキルアップを目指せる『Fammママ専用スクール』の事業企画・グロースを行います。
事業責任者として、下記の業務をご担当いただきます。

・事業の戦略立案、計数管理、事業計画の企画・立案やKPIマネジメント
・スクールディレクターをマネジメント
・スクールの説明会／コースの企画／運営のサポート
・スクール事業に関連した新プロジェクトの企画
・事業をグロースさせるデジタルマーケティング・PR業務
・関係企業との交渉や契約、既存顧客データを活用したCRM戦略立案

【本ポジションの魅力】
子育てをもっと前向きに捉えられる社会の実現を目指し、オンラインスクールを通して、子育てをしながら働く女性のキャリア形成を支援。子供を持つ女性の選択肢を増やし、その家族の幸せをも実現することが、スクール事業のミッションです。事業責任者としてリードしながら、ゆくゆくはスクール事業から派生した新プロジェクトの立ち上げにもチャレンジできる環境です。

【仕事の内容】
キャリア・スキルを持つ自宅で子育てをしている優秀な女性をマッチングする新規事業『Fammアシスタントオンライン』における、法人向けやSaaSの事業企画開発をお任せします。

・人材紹介事業領域のマーケットリサーチから新規事業仮説の構築
・関係・協力企業との交渉や契約、アライアンス推進
・Fammブランドでの人材紹介関連事業の事業企画・戦略立案と事業検証
・事業を更にグロースさせるデジタルマーケティング・PR業務

Webデザイン／動画編集／広告運用／事務作業まで、幅広い業務を依頼可能な法人向けのサービスの事業企画開発を推進していただきます。

【採用背景と想定ポジション】
ウェルネス業界において、小型の店舗・施設は年々増加していますが、日本全体の市場規模・通っている会員数では大手が大部分を占めている、特に売上に関しては日本全体の60％を大手20社が占めているとも言われています。
我々の掲げる※ミッションの実現には、業界大手の企業や公共運動施設におけるデジタル化、そして協働が欠かせないものとなっています。
今回の本ポジションはウェルネス業界に更なる影響を与えるため業界トップクラスの企業や公共運動施設を担当する専門チームとなっており、弊社事業においてもミッション実現においても重要な役割を担っています。
※hacomonoのミッション：「ウェルネス産業を、新次元へ。」

【お任せしたい業務】
・既存のエンタープライズ企業（業界トップクラスの企業）への提案営業
　- 担当者から役員まで幅広い顧客と強固な関係を築くことで顧客課題やニーズを把握し、インサイトを与える提案
　- カスタムソリューションの提案、販売プロセス管理、契約交渉
・基幹システムのリプレイス提案と業界に変革をもたらす実証プロジェクトやPoCプロジェクトのパートナーとして選ばれるよう、数年先を見据え中長期でお客様とのリレーション構築
・チームメンバーの育成、提案の型化、再現性創りのリード
・カスタマーサクセス、プロダクトチームなどの関連部門と連携し、顧客ニーズに対し本質的な価値の提案
・半期や四半期の売上予算達成とチームでのパフォーマンス最大化に向けた貢献
・エンタープライズセールスにおけるセールスオペレーションの構築、実践、型化
・プロダクトチームへのフィードバック

【勤務地】
原則、フルリモート

【職務内容】
「良いプロダクトづくり」という目的を追求し続けるため、エンジニア組織が拡大しても良いカルチャーの中で「プロダクト・ドリブン」な組織を維持したいという経営層の強い想いがあります。
そんなhacomonoにおけるVPoEは、エンジニアチームの組織パフォーマンスに対して権限・責任を持つポジションです。

▼主なミッションは4つです。
1．Hiring（仲間集め）
2．Culture（良いカルチャー）
3．Communication（チーム内外での良いコミュニケーション）
4．Growth（事業成長だけでなく、エンジニアとして個の成長）
チームでのプロダクト開発をする上で自主性とホスピタリティ意識を持ったチームづくりをしていくための中期計画をCEO／CTOなどとディスカッションし、そこに向けた短期計画・実行のPDCAを回していきます。

【具体的な仕事例】
▼WhatやHowの部分はお任せする要素も多いですが、具体的に期待する仕事例は以下の通りです。
・採用強化に向けたブランディング・発信業務
・採用に関わる一連の業務・PDCA
・エンジニア組織の生産性向上に向けた組織課題解消
・エンジニア育成計画、一人ひとりのキャリアプラン支援
・エンジニア満足度向上
・チーム開発やコミュニケーションを円滑にするための「プロダクト・プリンシパル」策定・浸透
・エンジニアと非エンジニアが相互理解を狙ったコミュニケーション設計

【開発環境】
・開発言語：Ruby、Go、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、Vue／Nuxt.js
・インフラ：AWS（EC2、RDS、ECS Fargate、Lambda）、GCP（BigQuery）、Terraform、Ansible、Docker
・DB：MySQL
・決済API連携
・CI／CDツール：CircleCI、GitHub Actions、Jenkins
・バージョン管理：GitHub
・その他ツール：Slack、Jira、Notion、oVice
・開発スタイル：スクラムを用いたアジャイル開発

【勤務場所】
原則、フルリモート

【職務内容】
▼現状
・クライアントへの導入支援
　- エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成
　- 店舗オペレーションの設計・提案
・クライアントへの継続的な活用支援（一部のお客様にて実施中）
　- 店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する
　- 店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする
・CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善
・開発チームと連携したプロダクト開発
　- CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善
　- CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施

▼今後取り組みたいこと・強化したいこと
・スケーラブルな導入支援体制の構築
　- お客様の運用状況の可視化
　　- 1対1以外の導入支援
　- データドリブンな店舗経営の支援
　　- hacomonoに蓄積されたデータを活用しながら、会員数の増加やLTV改善に向けた施策をお客様と一緒に考えていく
　- プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化
　　- お客様の本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積
　　- お客様を巻き込んだプロダクト開発

【募集背景】
hacomonoのカスタマーサクセス（以下、CS）は2020年夏に立ち上がり、hacomonoをご導入いただけるお客様の増加にあわせて組織を拡大させてきています。
これまではhacomonoの導入支援に注力することで、4,100店舗以上でご導入いただいている中で「チャーンレート（解約率）0.5％未満」を実現してきました。（一般的にSaaS業界では1%を切ると優れている、と言われています）
今までの経験、ナレッジ、組織力を活かして「スケーラブルな導入支援体制の構築」「データドリブンな店舗経営の支援」「プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化」といった新しいチャレンジを開始・強化しようと考えております。

【このポジションの現状と魅力】
▼圧倒的なチャーンレートの低さ
「hacomono」はPMF（プロダクト・マーケット・フィット）していることもあり、おかげさまでチャーンレートは”0.5％未満”という業界屈指の低水準が実現できております。
ここからもクライアントにプロダクトが受け入れられていることが数値上からも見てとれています。
CSの業務役割の大きな一つに「チャーンレートの低減」を持つSaaS企業が多いなか、弊社の場合はこのための業務・役割は現状は、ほぼゼロに近い状態にあります。
そのため、本当の意味で「カスタマーのサクセスのために（※）」行う業務に多くの時間を費やすことができ、本質的なCSスキルを身につけ、向上させる環境としては非常に魅力的な環境であると自負しています。

※「hacomono」はウェルネス業界を中心とした店舗運営のDX化を支援するプロダクトになります。そこにおけるCSの役割は、まさに店舗運営の根幹に関わり事業や売上に直結するサクセス業務（マーケティング視点等も持ち合わせたコンサルティング支援含む）に集中することができます。

▼CS組織の未成熟さとプロダクト／事業の成長
また、CSチームが組成されて3年以上が経過しますが、プロダクトの拡大と導入実績の増加に伴い、その仕組みやあり方を常に変えていく必要があります。
プロダクトの成長とともに、事業と組織が連動して急成長し、そこにおけるCS組織としてのベストプラクティスを見出していくという面でも大きな経験を積むことが期待できます。

▼チーム組織（ CS全体：22人［マネージャー1名含む］）
・エンタープライズ：9人
　- 主に、10以上の店舗をお持ちのクライアントを対象にしたチーム
・SMB：11人
　- 主に、10以下の店舗をお持ちのクライアントを対象にしたチーム
・Opsチーム：2人
　- 主に、エンタープライズチームとSMBチームが取り組む施策の企画やコンテンツ作成、効果検証、オペレーション整備を行うチーム
・グロースチーム：1人※兼務
　- 主に、蓄積されたデータを活用して店舗経営の支援や型作り、ユーザーコミュニティの企画・運営を行うチーム

・現在は、クライアントの規模に応じてCSチームを組成しています。ただ、これは現状これまでの体制で今後は事業の成長とともに可変的であるべきと考えています。組織の組み方、セールスおよびプロダクト開発との連携の仕方などこれからのCSチームのあり方を考えて作れる方には最適な環境です。
・今回の募集ポジションは、「SMB」チームのマネージャー候補への配属を想定したものになります。

▼より良いプロダクトを作るやりがい
高い機能性・デザイン性・カスタマイズ性が評価されている一方、多様化・複雑化するニーズに応えるため、お客様からお伺いしたご意見やご要望を開発部門へフィードバックし、CS・デザイナー・開発三位⼀体でより良いプロダクトを作り上げるやりがいがあります。

▼フィットネス業界への興味関心は必要か？
「フィットネスジムに通ったことがない、あまり馴染みがない」という方も「ウェルネス」や「健康」にご興味があれば全く問題ありません。
業務に必要な知識は入社オンボーディングの中でお伝えさせていただいたり、業務の中で十分にキャッチアップが可能です。
実際に、カスタマーサクセスのメンバーも最初はフィットネスジムに馴染みがなかったメンバーが大半です（ITサービスやSaaSの営業・CS経験者がメインです）。
健康寿命の増加や、ウェルネス産業というのは今後の日本にとっての大きなテーマの一つであり、重要な課題の一つとされています。
社会的意義が大きいこの分野でSaaS／DXというアプローチで社会貢献をすることに興味をお持ちいただけることが重要で、そういう方を求めております。

【勤務場所】
原則、フルリモート

【職務内容】
BizDevチームにおいて、セールスやCSチームのメンバーとともに、主に業界中堅・大手顧客をメインとした自社プロダクト『hacomono』導入に向けた要件定義や導入支援プロジェクトを担当していただきます。

また、プロダクトチームとも連携し、顧客のニーズを自社プロダクトへFBし、大手向けの機能開発にも関わって頂きます。

【hacomonoのBizDevチームの役割】
・顧客の事業課題の整理を支援しながら、さらなる事業拡大やIT導入障壁の除外を目指す事業支援
・顧客の本質的な課題解決の検討と、その手段として弊社プロダクトの導入の検討と提案の推進
・プロダクトの顧客導入の加速を目的としたソリューションの企画推進
・外部ソリューションベンダーや、外部パートナーとのアライアンスの企画推進
・プロダクト取り込みを前提にした個社向けのAddOn機能の開発プロジェクトマネジメント

【具体的には】
▼導入コンサルタントの業務
・顧客向け提案資料の作成
・導入に向けた要件定義（Fit＆Gap）の実施
・担当者様とのリレーション構築、業務改善提案
・hacomono導入プロジェクトの担当
・提案書の標準化及びセールス・CSチームへの落とし込み
・セールスやCSチームのメンバーとともに、お客様への提案支援

▼プロジェクトマネージャーの業務
・業界大手企業様への導入プロジェクト
・新業態へのパイロットプロジェクト
※例：24Hジムでの省人化・無人化プロジェクト
・事業価値向上を目的とした他社サービスとのアライアンスプロジェクト
※例：顔認証連携、BIツール連携など

▼事業企画／事業開発の業務
・顧客（主に大手企業）や業界全体のニーズ、現状のリサーチ
・上記ニーズを軸とした新規ソリューション企画／開発及び新規機能実装に向けたプロダクトチームへのFB
・各種外部サービスとのアライアンス構築／サービス化に向けた検討／実装
・外部SIパートナー支援／育成

あくまでもhacomonoの事業価値を高め、より多くのお客様の課題解決を実現するための関連プロジェクトになるため、一つの自社サービスに長期的な視点で関わることができます。

【勤務場所】
原則、フルリモート

【募集背景】
「らくしふ」は、飲食店やホテル・映画館をはじめとした様々な業種・業態に導入されており、99.4%の継続率で導入事業所数30,000件を突破、40万人以上のシフトワーカーに利用されています。資金調達も含め、事業・組織両面で更なる拡大を目指しているフェーズです。
その中で、エンジニア組織では、チームをマネジメントし、エンジニアリング全体をリードできるエンジニアリングマネージャが不足しています。機能開発を通じた顧客価値の提供に加え、チームの生産性向上、エンジニアの成長支援、そしてシステムパフォーマンスや開発プロセスの改善を推進できる方を探しています。

【業務内容】
・自社サービスモバイルアプリの設計・開発・運用
・プロダクトマネージャーやデザイナーと連携した仕様の策定
・コードレビューや設計レビュー
・新技術やツールの調査・導入
・その他開発チームメンバーのサポート

【開発環境】
・開発言語：Ruby（Sorbet）、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、Vue.js
・テスト：RSpec、Playwright
・インフラ・ミドルウェア：GCP CloudSQL、AlloyDB、Cloud Pub／Sub、Cloud Storage、GCE、Cloud Load Balancers、Cloud Functions、Cloud Run、K8s（GKE）、Cloud Logging、BigQuery、Sentry、New Relic、SendGrid
・CI／CD：GitHub Actions
・モバイルアプリ: Dart、Flutter
・開発環境: Docker、Docker Compose
・ツール：GitHub、GitHub Copilot、Slack、Sentry、Metabase、Notion、Figma、LINE APIs、Findy Team＋

※現在はリモートワークを推奨しております。

【職務内容】
『hacomono』のプロダクトマネジメント業務全般
・顧客課題の発見・深堀
・新機能の企画・要件定義・仕様策定
・社内各部署との連携
・プロダクトフィードバックサイクルの構築
・チーム開発のリード、バックログ管理

▼お願いする可能性がある領域
フィンテック、スクール業態向け、予約・請求関連など、hacomonoが担っている領域は多岐に渡りますが、お持ちの経験スキルやご志向を伺い、お任せする領域を決定いたします。

【勤務場所】
原則、フルリモート