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【部署・サービスについて
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営してます。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ/ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。

▼事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。
・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

楽天グループ全体で、最も高い成長を期待されている事業の一つとなっています。
楽天で最も成長している事業において、収益・投資管理及び役員向けレポーティング及び対応相談を行っていく役割となるため、事業全体の俯瞰力や、事業運営のノウハウを習得いただくことができます。
また、経営管理機能でのマネジメントを目指して頂くことも可能であり、かつ身に着けたノウハウを活用して、Rakuten Fashionの事業部・戦略部門へのキャリア転換も可能です。
更に、楽天グループは様々な事業で高成長を続けており、様々なキャリア機会が随時生まれていくため、将来的に様々な事業でキャリア形成を行って頂くことができます。

【業務内容】
・事業計画・予算策定並びに実行管理
・事業の課題抽出と対応策（収益・事業構造改善策）の立案
・管理会計を主軸とした業務（本組織の事業計画（PL予算）策定、PL予実管理）
・販売強化・投資判断をタイムリーに行うためのPL分析フレームの検討
・各種事業レポート取り纏め
・重要会議運営および日／英資料作成（全社経営会議/月次、週次レポート他）
・内部統制構築
・リスク管理
・総務・法務関連業務
・監査法人対応

【ポジションの概要】
ECインキュベーション開発部（以下、ECID）では下記のような小～中規模のECサービスを担当しています。

・ラクマ（フリマアプリ）
・楽天ペイ（オンライン決済）
・楽天ふるさと納税
・楽天Car（中古車販売、オークション、車検予約など）
・J.LEAGUE Online Store （クラブグッズ販売、ファンクラブ入会）
・楽天買取／レンタルサービス
など

※その他、楽天の経済圏を活用した新規事業の立ち上げも行います。

こういったサービスの成長に携わり、社会を便利で豊かにする役割と楽天グループの新規のレベニューソースを獲得する役割を担いながら、ご自身の開発組織でのマネージャー／リーダーとしてのキャリアを延ばしていきたいという方を募集しています。

【部署の特徴】
上記のような多様なサービスを開発する多様なチームがそれぞれ責任と当事者意識をもってサービスの企画から開発、運用保守を担当しています。
利用いただくユーザーのことを第一に考え、素早く価値を提供するための機能開発をすることと、システムを安定して稼働させることに高い意識をもって取り組んでいます。
また、ECIDではそれぞれ担当するサービスの種類も規模も異なることから、そのままでは個々のチーム間で連携も生まにくく縦割りになりがちな課題がありました。
そんな状況を打開し、個々の異なるサービス開発から生まれる経験、知見、情報、スキルをお互いに共有し合い、刺激を与えあって成長していく組織になるようなマネジメントを心掛けています。
その一例として以下のようなイベントを部内で開催しています。

・新技術など同じトピックに興味を持つ人たちが集まって活動するCommittee（委員会）活動
・日々の業務や学習で得た知見や経験を共有し合う部内Lightning Talk
・4半期に一度自分たちの成果を発表し合うMeetupイベント
・横のマネージャー同士で共通課題について議論するマネージャーワークショップ

【入社後のイメージ】
まずはご自身の得意な領域でチームの一員として加わり、サービスの開発と運用の経験を積んでいただきます。
楽天独自のことも多く最初は慣れないことも多いと思いますが、そこは上司やチームがサポートするのでご安心ください。
現場での経験を積んでいただく中で発揮いただいた能力と適性を見ながら、徐々に仕事のスコープを広げ将来的にはチームとサービスを率いるマネージャーポジションに進んでいただきます。

【役割・責任（マネージャー以降）】
・チームが進む方向性を示してリードし、チームがそこへ進んで行くための障害を取り除きサポートをする
・ヒトモノカネを管理し、チームの成果の最大化のために必要な採用／調達に動く
・チームの開発品質やプロセスを把握し期待される基準を下回る場合にはレビューや承認プロセスを通してサポートし是正する
・時に自身のEngineeringやProducingの経験を用いてProjectの成功や開発プロセスの改善などを支援する
・配下のメンバーを理解し、フィードバックを通して気付きを与え、責任を持たせて任せ、目標設定と評価を通して育成する
・上司の指示を自身に腹落ちさせて配下に自分の言葉で伝え、配下のステータスを透明性高く上司にレポートする

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
エンプロイー・エンゲージメント部は組織課題の解決支援や新しいカルチャーを生み出していくための企画と実行の役割を担っています。

【業務内容】
・社内イベント、ワークショップを通じた啓発活動の企画運営
・人事、総務などコーポレート機能と連携した会社としての取り組みの整備、楽天のダイバーシティに関する取り組みについて社外への発信を通じたブランディング向上へ貢献
・社員ネットワークと連携したボトムアップ施策の支援（ワーキングペアレンツ、LGBT、クロスカルチャー、マインドフルネス、ウェルネスなど）

【会社紹介】
楽天LIFULL STAYは国内における民泊事業展開を目的として「楽天51％・LIFULL49％の共同出資」により設立し、2018年6月15日の民泊新法施行に合わせて、民泊事業「Vacation STAY」のサービスを開始致しました。
インバウンド旅行客の拡大とともにさらに盛り上がりを見せている民泊業界において、No.1プラットフォームを目指す合法民泊サイト「Vacation STAY」や、楽天ブランドの元でVILLA, House等の独自の宿泊施設を運営する「Rakuten STAY」等の事業を展開しており、今後大きな成長を見込むベンチャー企業でご自身の力を試してみませんか。

【業務内容】　
18年の事業開始以降、急激に成長してきた同社にて、立ち上げフェーズから成長フェーズに入るにあたり、社内の体制強化、仕組みづくりを行い、更なる成長、収益性の拡大を図っていく予定です。
その中で、事業の目指す姿を理解・咀嚼し、社内の課題を可視化して、スピーディに改善して仕組みづくりを主導できる人材を求めています。

【具体的な業務内容】
・各部署、楽天の他事業部と連携し、事業計画の策定やビジネスモデルの検討
・事業全体、組織全体の動きを可視化するための仕組みづくりと推進、実行
・各種ビジネス分析を通して、事業の成長及び改善に向けた課題提議とその解決に向けた取組みの推進
・業務改革や生産性向上など、コスト効率・収益性の改善に向けた取り組みの推進
・ビジネスプランに応じた、採用計画・他社との提携を含めた体制づくり

※楽天LIFULL STAY株式会社もしくは楽天グループ株式会社いずれかでの採用となります。

【ミッション】
私達は 「距離も時間も超えて、大切な人を「チカク」できる世界を創る」 ことをミッションに、その実現の第一歩として「まごチャンネル」というサービスと開発・提供しています。

【まごチャンネルとは】
「まごチャンネル」は、まごの動画や写真を、遠く離れた実家のテレビで見ることができるサービスです。

白い「家」の形をした、まごチャンネル受信ボックスをテレビに繋ぐだけで、実家のテレビで等身大の孫の姿を見ていただくことができます。ご実家では、普段使っているテレビリモコンでチャンネルを切り替えるように簡単に操作していただけます。

ご実家にインターネット環境がなくても、受信ボックスにSIMカードが入っており、ネットに接続するための面倒な初期設定も必要ありません。パパ・ママがモバイルアプリから動画や写真をアップロードするだけで、ご実家で日々の孫の成長を簡単にテレビで楽しんでいただけます。

まごチャンネルのこだわりのポイントは下記です：

1.まごチャンネル受信ボックスに動画や写真が届くと、家の「窓」に明かりが灯ります。新着の到着を、家に子どもたちが帰ってきたかのような感覚で温かくさりげなくお知らせする設計です。
2.テレビで動画や写真を見始めると、スマートフォンのアプリに「見始めました」通知が届きます。
3.テレビに接続する「まごチャンネル受信ボックス」には、電源ボタンがありません。
遠く離れていても、お互いの家族の様子をゆるやかに感じ、体温が伝わるようなデザイン設計を目指しました。

【バリュー（価値観）】1
チカクには大切にしている３つの価値観があります。

1.Magic to Customers - すべては顧客のために
2.Great Team Player - 最高のチームプレイヤーであれ
3.Focus Focus Focus - 集中することに集中する
この価値観にもとづいて、日々の業務がどんな成果や成長に繋がるか、常に意識しながら行動しています。

【業務内容】
「まごチャンネル」のさらなる価値創造を念頭に置いた事業企画・事業開発

これまでネット環境のなかった祖父母宅に、はじめて設置されることの多いインターネット機器としての「まごチャンネル」。その特性を生かしてできる新しいサービスや事業を、既存概念にとらわれず、生み出していくお仕事です。
チカクのバリューである"Magic to Customers"に基づき、顧客の期待値を超え、Wow !（わぁ！）と声をあげ感動するような​体験やサービスを生み出してください。

【事業概要】
当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。事業を通じて、病院や行政による「持続可能な医療」や、 患者さんやそのご家族にとって「納得のできる医療」を実現させていきたいと考えています。
会社のフェーズとしては11周年を迎え、社員数は500名規模となりました。2019年12月末に東証マザーズへの上場を果たし、次の10年に向けてこれらのプロダクトを磨くとともに、積極的な新規事業の開発やM&Aの展開などを計画しています。
昨年200名近いメンバーを採用しましたが、今年も継続的に採用を行っていく予定です。こうした規模の拡大をダイレクトに事業成長に繋げられるよう、対処療法的な組織づくりではなく、1000名、2000名の規模になっても適切に機能できる未来から逆算した合理的な組織基盤をデザインすることを目指しています。

【業務内容】
コーポレート管掌役員の特命担当として、急成長を続ける組織で発生するあらゆる問題の解決をプロジェクトベースで責任者と共に進めていきます。
組織課題の発見から解決策の策定まで各部門の責任者等と共に全社を巻き込みながら進め、問題解決を通じて未来の組織基盤を作っていただきます。
幅広い領域が対象となり未経験のことも多くなりますが、その時々でキャッチアップしていただければと思います。

▼プロジェクト例
・Employee Experienceのデザインと実行
・オフィス戦略および拡張移転計画の立案と実行
・採用活動のプロセス改善およびブランディング活動
・各種システムの企画/導入
・管理部門におけるKPI設計
　等々

▼レポートライン
コーポレート管掌役員直下ですので、役員と直接進めていただきます。各プロジェクト内においては、社内の各部門長や役員と連携していただきます。

【楽天・事業について】
弊社は国内における民泊事業展開を目的として「楽天51％・LIFULL49％の共同出資」により設立し、2018年6月15日の民泊新法施行に合わせて、民泊事業「Vacation STAY」のサービスを開始致しました。

【部署・サービスについて】
インバウンド旅行客の拡大とともにさらに盛り上がりを見せている民泊業界において、No.1プラットフォームを目指す合法民泊サイト「Vacation STAY」や、楽天ブランドの元でHOSTEL・MOTEL等の独自の宿泊施設を運営する「Rakuten STAY」等の事業を展開しており、今後大きな成長を見込むベンチャー企業でご自身の力を試してみませんか。

【業務内容】
以下「収支報告・物件運用改善分析」に比重を置いてご担当いただきます。

（1）収支報告書
Rakuten STAY事業の運用代行事業では、毎月物件所有オーナー様に「運用収支報告書」を提出しております。運用代行業者として宿泊者から代金を収受し、日々運用する中で利用する経費と弊社の手数料を差し引いて月々精算を行っています。
取引を適切に整理し、間違いなく処理を行うための仕組みの改革・改善を続け、収支報告書を安定的に運用することが業務の一つです。

▼具体的な業務内容
（1）データ収集、マスタ更新、データ整形作業
（2）データ分析基盤の整備
（3）報告書作成フローの標準化・効率化、効率的運用体制構築のためのルール策定
（4）運用収支報告書の将来的な自動配信システムの企画・開発の主導（関連他部署、特に物件開発チームとの連携）

（2）物件運用改善分析
物件の売上やコストの日々積み重なる運営情報をデータ化、パフォーマンスを測れるようなアウトプットも行っています。
運用物件の経営成果をまとめ、販売を担当するチーム、物件管理を担当するチームと連携し物件の経営効率のさらなる改善を行える仕組みづくりも営業企画部の大きなミッションの一つです。

▼具体的な業務内容
運用収支報告書を作成する過程で収集したデータを別軸での再分析することによる

（1）サブブランド毎／エリア毎／物件毎／棟毎／部屋毎の収益可視化・管理
（2）オーナー様の運用益最大化のための運用改善のヒントの探索

その他、下記業務についても一部お任せする予定となっております。

（3）収支試算・運用計画策定
弊社が運用する物件パフォーマンスデータや、楽天トラベルをはじめとした楽天グループのトランザクションデータを用い、開発物件の運用計画（シミュレーション）の策定をしております。
弊社営業チームがオーナー様にRakuten STAYブランドの施設を提案する想定収益資料のことであり、該当立地にて宿泊施設を開発、運用した場合における費用対効果を数字に落としたものになります。
ここで提示した想定収益を実現することが運用代行事業におけるミッションとなります。

※このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天LIFULL STAY株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
インバウンド旅行客の拡大とともにさらに盛り上がりを見せている民泊業界において、No.1プラットフォームを目指す合法民泊サイト「Vacation STAY」や、楽天ブランドの元でHOSTEL・MOTEL等の独自の宿泊施設を運営する「Rakuten STAY」等の事業を展開しており、今後大きな成長を見込むベンチャー企業でご自身の力を試してみませんか。

【業務内容】
▼以下「収支試算・運用計画策定」に比重を置いてご担当いただきます。
（1）収支試算・運用計画策定
弊社が運用する物件パフォーマンスデータや、楽天トラベルをはじめとした楽天グループのトランザクションデータを用い、開発物件の運用計画（シミュレーション）の策定をしております。
弊社営業チームがオーナー様にRakuten STAYブランドの施設を提案する想定収益資料のことであり、該当立地にて宿泊施設を開発、運用した場合における費用対効果を数字に落としたものになります。

ここで提示した想定収益を実現することが運用代行事業におけるミッションとなります。

▼具体的には
（A） 売上予測
（B） 売上予測に基づく、運用計画の策定
（C） 運用計画を組み込んだ事業計画の策定
（D）（A）～（C）の仕組み化、標準化、効率化、精度向上

その他、下記業務も一部お任せをする予定となっております。

（2）収支報告書
Rakuten STAY事業の運用代行事業では、毎月物件所有オーナー様に「運用収支報告書」を提出しております。運用代行業者として宿泊者から代金を収受し、日々運用する中で利用する経費と弊社の手数料を差し引いて月々精算を行っています。
取引を適切に整理し、間違いなく処理を行うための仕組みの改革・改善を続け、収支報告書を安定的に運用することが業務の一つです。

（3）物件運用改善分析
物件の売上やコストの日々積み重なる運営情報をデータ化、パフォーマンスを測れるようなアウトプットも行っています。
運用物件の経営成果をまとめ、販売を担当するチーム、物件管理を担当するチームと連携し物件の経営効率のさらなる改善を行える仕組みづくりも営業企画部の大きなミッションの一つです。

※このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天LIFULL STAY株式会社へ出向となります。

【概要】
加盟店を通じて、クレジットカードや電子マネー、スマホアプリ決済など、あらゆるニーズに合わせた決済サービスを展開している事業です。楽天グループの中でもひときわスピード感溢れた事業部で、20代から30代前半の社員が圧倒数を占めます。日本の決済市場を変えるべくダイナミックに挑戦する事業として立ち上げ前進していますが、背景には楽天グループの既存の事業との戦略的な連携と連動をもとに事業を加速させている、非常にユニークな事業でもあります。多方面からビジネスの成長を感じられ、自己の成長も叶えられる事業部です。

【仕事のやりがい】
今後も大きく拡大を続けるキャッシュレス業界において、楽天ペイは業界のトップランナーとして世の中のキャッシュレス化を推進していきます。変化の激しい業界なので、非常に速いスピードで自己成長を実感できる環境です。まだ新しい組織なので上下の関係はフラットで風通しが良く、自分の意志次第で活躍の領域を広げていける点も大きな魅力です。

【具体的な仕事の内容】
社内外でのビジネススキームを整理しながら、事業運営の根幹にかかわる事業部内のオペレーションの業務企画や業務設計に携わっていただきます。
また、仕組化されている既存のオペレーションの改善や、モニタリングなどもご担当いただきます。
社内外にアンテナを高く張り巡らし、事業を適切に推進し、さらに加速させるため、社内では様々なメンバー（営業、マーケ、バックオフィス、他事業など）とも密に連携しながら業務を推進する、非常に刺激の多い役割です。

【概要】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。その中でも、話題のフィンテック業界でキャッシュレス決済サービスを展開しているのが楽天ペイ事業本部です。 楽天ペイ事業本部は2012年より「楽天ペイ」の前身となるサービスの提供を開始、2016年にQRコード支払いを開始するなど、業界のトップランナーとして世の中のキャッシュレス化を推進することで、ユーザー様と加盟店様の双方を”エンパワーメント”しています。 

累計発行数が2兆ポイントを突破した楽天ポイントを活用したマーケティングやAIエージェントを利用したビッグデータ分析など、楽天グループのアセットを活用した最先端のビジネスノウハウに触れられることが楽天ペイならではの醍醐味です。また日本最大級の顧客基盤を有する楽天市場や楽天カードなどの他事業とのコラボレーションを通じた新サービスの開発など、その可能性は無限大です。 楽天ペイメントのサービス価値を高め、ユーザー様と加盟店様にとってより便利な世界を共に作り上げていくことができるメンバーを募集いたします！

【仕事のやりがい】 
今後も大きく拡大を続けるキャッシュレス業界において、楽天ペイは業界のトップランナーとして世の中のキャッシュレス化を推進していきます。変化の激しい業界なので、非常に速いスピードで自己成長を実感できる環境です。まだ新しい組織なので上下の関係はフラットで風通しが良く、自分の意志次第で活躍の領域を広げていける点も大きな魅力です。

【具体的な仕事の内容】
▼本ポジションは楽天ペイのサービス企画となります。
具体的な業務内容としては、新機能やプロジェクトを自ら企画し、収益算出や、機能詳細を開発と一緒に定義しながらリーダーとしてプロジェクトを推進していただきます。
リリース後も機能におけるマーケティング活動も推進していただくなど幅広い領域で活躍いただけます。

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ＆エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
ビデオストリーミング事業部では、動画配信プラットフォーム「Rakuten TV」を運営しており、ハリウッド映画や海外ドラマから邦画、アジアドラマ、アニメ、音楽や舞台のライブ配信等に至るまで多岐にわたるコンテンツを日本のユーザーに提供しています。2020年1月からはライブ動画配信サービス「Rakuten LIVE」も事業部に加わり、連携を強化しています。         

【業務内容】
・プロジェクト推進：戦略的な案件、特命案件およびファンクション横断的な施策のプランニングとプロジェクト推進
・経営企画：事業課題の分析・改善策の立案、経営層へのレポーティング
・事業戦略：事業長、カンパニー経営戦略チームと連携し、事業戦略の立案から実行までの推進

【ミッション】
エムスリーの成長戦略としての、M&A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行

【所属】
事業開発グループ

【担当業務】
▼M&A案件のエグゼキューション
・ストラクチャリング、企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング、各種開示等の実行
買収後のPMI遂行
・買収先企業の経営効率化の推進
・買収先企業とM3及びM3グループとの協業を通じた価値創造
※上記はいずれも、買収先企業のマネジメントチームの一員として遂行して頂く

▼国内外のベンチャー企業への投資
・ベンチャー投資案件の発掘、実行、投資後のフォロー

【所属】
メディカルコントリビューターグループ

【メディカルコントリビューターグループのビジョン】
m3.comに登録している医師29万人をはじめとする多数の医療従事者のリソースを活用した、事業インキュベーションプラットフォームとして、自社内での新規サービスの立上げ、及び、他企業とのアライアンスに基づく患者・医療者向けの商品・サービスの立上げ行い革新的な医療関連サービスを提供する。

【ビジネスプロデューサーのミッション】
・医療従事者のリソースを活用し、産業構造の改善や新規サービスの立上げが可能となる市場を探り当て、高いクオリティで業務が遂行できる仕組みをゼロから企画・設計し、利用拡大に向けた施策・運用を行う

・先進技術やアセットを保有する他企業とのアライアンスに基づき、医療現場や患者が本当に必要とするものを調査し、サービス・商品の企画・設計、マーケティングプランの策定、オペレーション体制の整備を実施し、今はない革新的な医療関連事業を創出する。

【担当業務】
・m3.com登録会員のリソースを活用した新規事業の企画・立上げ・運用
・他企業とのアライアンスに基づく、新規事業の企画・立ち上げ・運用

▼ミッション
・今までにない新しい事業のリードや、組織的課題の解決により、エムスリーの今後の成長を担う。
・将来の経営幹部候補

▼所属
事業戦略グループ
※担当ミッションに応じてM3グループ内事業を兼務いただきます。

▼担当業務 
・エムスリーのプラットフォームを活用する戦略的新規事業のビジネスリーダー
・エムスリーグループの組織的課題を解決する経営管理リーダー
・買収先のターンアラウンド、事業成長をリードするグループ会社マネジメント
・その他、事業戦略に関連する様々な事項への対応

【ミッション】
エムスリーの成長戦略としての、M&A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行

【所属】
事業開発グループ

【担当業務】
▼M&A案件のソーシング
・ターゲット案件の探索・リストアップ、持ちこみ案件の分析、提案書作成、アプローチ等
▼M&A案件のエグゼキューション
・ストラクチャリング、企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング、各種開示等の実行をPMとしてリード
▼買収後のPMI遂行
・買収先企業の経営効率化の推進のリード
・買収先企業とM3及びM3グループとの協業を通じた価値創造プロセスのリード

※上記はいずれも、買収先企業のマネジメントチームの一員として遂行して頂きます

サービス開始から約10年間、求人数は20万件を超え、71万人を超える従事者会員にご利用いただき、これまで約6万人の入職決定を実現してきました。今後は、これまで培った採用という「人と人」との繋がりをもとに、ジョブメドレーの更なる成長を加速させたいと考えています。
そこで、ジョブメドレーのアセットを活用した新サービス立ち上げ、新商品の企画・開発をご担当いただく事業企画・推進担当を募集します。

例えば下記のようなものを検討しています。これにとどまりません。
・新規拠点進出の検討、実行
・新たな採用ソリューションの事業化企画、開発、営業販売
・既存顧客の採用業務生産性向上のための新規ツール企画、開発、営業販売
・医療ヘルスケア業界で働く方々の離職率を下げるような取り組み
など

【主な業務内容】
・ジョブメドレーの事業および業務プロセスの理解
・市場・競合調査、分析
・調査を元にサービス設計、事業計画作成、プロダクト開発、コンテンツ開発、営業
・アライアンスやM&Aの検討なども含む必要な外部リソースの定義、調達

【就業場所】
東京本社　※転勤あり

顧客の声・ニーズを軸に、CS領域を超えて事業成長に貢献していただきます。

・CSの仕組み作り（サクセスやステージ設計〜業務設計〜数値の可視化と改善）
・CSの採用とマネジメントおよび評価育成
・プロダクトのユースケース発掘とプロダクトの改善貢献
・マーケティングやセールスの活動への貢献

▼ポジションの魅力
日々顧客と深く向き合うことで得た知見をもとに、経営意思決定に関わることができます。

・社会的意義の大きなレガシー産業のDXに関わることができる
・経営会議などに参加し、意思決定に深く関与することができる
・新規サービスの立ち上げやプロダクト改善、事業開発に深く関わることができる
・CSの初期設計や組織づくりを任される（0~1に近いフェーズに携われる）

【仕事内容】
▼事業開発部門において、M＆Aの推進要員として、以下のミッションを遂行していただきます。
・当社企業戦略、各事業の事業戦略を理解し、M＆A対象となる企業ドメインの定義、対象企業のソーシング（ソーシングは、金融機関やM＆A仲介なども活用するが、自前でも行う）
・買収・合弁提案、デューデリジェンスの実施、各種契約の交渉・締結 ※カーブアウト案件もあるので組織再編支援もある
・PMI計画の策定、PMI関連プロジェクトの立ち上げ・推進
※100日計画の実行までは手厚くサポート。その後は適度なタイミングで計画通りにPMIが進行しているかモニタリングと課題解決の支援
※M＆Aのプレとポストで担当を分けるのではなく、一貫して関わっていただく予定。1～2名のチームで、並行して2～3社を担当するイメージです。

【本ポジションの魅力】
・グループのビジネスドメインが社会的な雇用課題におけるソリューションとなりつつあり、社会的な意義の大きさを感じることができる点。
・具体的に動いている案件が複数あり、入社すぐにM＆Aに関われる（フェーズはまちまち）。
・プレだけ、ポストだけではなく、プレからポスト（買収後の目的達成）まで一貫して関わることができ、コンサルティングファーム等では得られない経験と醍醐味が味わえる。
・現状のM＆A担当メンバーの人数は少ないため、当社グループ社長や上席役員と直接、協議しながら案件を進められる。

【入社後のキャリアパス】
▼短期的
（1）PMIの100日計画の策定、実行準備
（2）デューデリ、最終合意に向けた契約協議
（3）クロージングに向けた検証、当社側の受け入れ準備のいずれか、または複数に関わっていただく。入社タイミングと案件（複数）の状況による。

▼長期的
中計の実現に向けた、M＆A戦略の立案への参画とその戦略の実行。また、経験および入社後の活躍状況に応じて、2つ目のM＆Aチームのリーダー（統括部長）になっていただく。※現在、事業開発部門M＆Aユニットがあり、統括部長がいるが、案件数が多いので、M＆AユニットA、M＆AユニットBというように2ユニット編成にすることも視野に入れている。

【採用背景・ミッション】
事業のプロダクト全体に責任を持ち、事業を推進頂く事がミッションになります。

当社のビジネスモデルは、小売企業にはマーケティング・販促支援のtoB SaaSサービス、地域生活者には買い物情報を提供するアプリ・WebというBtoBtoCモデルです。その為、小売企業の抱える課題を解決するプロダクトの開発とその活用促進を通して、生活者への情報・機会提供に結びつける事が事業の成長エンジンとなります。

一方で近年の小売業界の変化は激しく、販促のトレンドも変化を強いられています。
例えば、従来の紙チラシでの価格訴求から、販促物のデジタル化、店舗ブランディング、購買・位置情報を用いたデータマーケティング、AI画像認識によるリアル店舗無人化、OMO（オンラインとオフラインの融合）など、各所でDX化が進んでいます。また生活者においてもコロナによって行動様式が大きく変化し、今後もこれまでの慣習のパラダイムシフトが起こっていく事が予想されます。

本ポジションは、そういった小売業界をとりまく環境の変化を捉えながら、小売DXを当社のプロダクト開発を通して推進し、同時に地域生活者のくらし・買い物体験のアップデートを実現していただきます。事業責任者と連携を取りながら、プロダクト全体に責任を持って頂くポジションです。
また現在は既存プロダクト以外にも「地域のくらし」軸で様々な新規事業を開発中であり、既存・新規プロダクトとのシナジー創出・連携・統合可能性の模索等も担っていただきます。
プロダクト責任者として当社の事業を成長させていく事に魅力を感じていただける方をお待ちしております。

【仕事内容】
プロダクト責任者として、事業のプロダクト全体に責任を持って頂きます。
小売企業のDX課題を解決する新ソリューションの企画・ビジネスモデル設計をCOOと連携して進めながら、中長期でのプロダクトロードマップへの落し込みと、実行のマネジメントをお任せします。

・新ソリューション企画、ビジネスモデル設計（COOと連携）
・上記を踏まえた、中長期プロダクトロードマップ策定
・プロダクトマネジメント業務
    - リサーチ業務（toB,toC）
    - 課題設定・優先順位付け
    - 開発要件定義・仕様策定
・プロダクトマネジャー組織のマネジメント
・プロモーション方針、プロダクトメッセージの策定・実行
・外部サービスとの事業提携・アライアンス交渉
・既存、新規プロダクト間のシナジー創出、サービス統合可能性の模索

【本ポジションの魅力】
・プロダクト責任者としてプロダクト全体に責任を持ち、事業の意思決定に深く携わる事ができる。
・BtoBtoCモデルではあるが、会社全体としてはユーザーファーストを一番に考えており、地域の生活者のくらしを豊かにするサービスを自分の手で手掛けられる

【採用背景・ミッション】
本ポジションでは，「クライアントの業界課題を解決するソリューションを企画し、顧客のマーケティングパートナーとして事業成長に貢献する」ことがミッションになります。

当社のビジネスモデルは、小売企業にはマーケティング・販促支援のtoB SaaSサービス、地域生活者には買い物情報を提供するアプリ・WebというBtoBtoCモデルです。その為、小売企業の抱える課題を解決するプロダクトの開発とその活用促進を通して、生活者への情報・機会提供に結びつける事が事業の成長エンジンとなります。

一方で、相対する小売業界は急速にデジタル化が進んでおり、販促のトレンドも変化を強いられています。例えば従来の紙チラシでの価格訴求から、販促物のデジタル化、店舗ブランディング、購買・位置情報を用いたデータマーケティング、AI画像認識によるリアル店舗無人化、OMO（オンラインとオフラインの融合）など、各所でDX化が進んでいます。

本ポジションでは、クライアントのパートナーとして事業・マーケティング・販促戦略に入り込んだソリューション提案、同時に顧客が属する業界の課題を解決するプロダクト開発を行い、顧客のDX推進・事業成長を、事業開発の責任者として推進して頂きます。業界・業態全体を一気に変革するビジネスインパクト、地域の生活者の豊かなくらしに向けた行動変容、その両方の実感を得られる面白さが当社の事業開発です。

変化の激しい市場で、新しい挑戦をしてみたいという方からのご応募をお待ちしております。

【仕事内容】
主軸事業の事業開発責任者として、事業全体に責任を持って頂きます。
小売企業・業界のDX課題を解決する新ソリューションの企画・ビジネスモデル設計から手掛け、プロダクト責任者と連携しながら事業全体のマネジメントをお任せします。

▼業務詳細
・主軸事業の中長期事業戦略の立案、計画策定、事業全体のマネジメント
　- クライアント・業界課題のリサーチ
　- 新ソリューション企画、ビジネスモデル設計
　- 中長期プロダクトロードマップ策定（プロダクト責任者と連携）
　 ※開発マネジメントはプロダクトチームが担当
・プロモーション方針、プロダクトメッセージの策定・実行
・営業戦術起案と実行、チームマネジメント
・外部サービスとの事業提携・アライアンス交渉

【本ポジションの魅力】
・事業開発の責任者として、変化の激しい小売業界の変革を推進し、ビジネスインパクトを感じることができる
・ユーザーファーストを重視した社風の中で、地域の生活者のくらしを豊かにする実感を感じることができる

【採用背景・ミッション】
本ポジションでは，「クライアント課題を解決するソリューションを企画し、顧客のマーケティングパートナーとして事業成長に貢献する」ことがミッションになります。

当社のビジネスモデルは、小売企業にはマーケティング・販促支援のtoB SaaSサービス、地域生活者には買い物情報を提供するアプリ・WebというBtoBtoCモデルです。その為、小売企業の抱える課題を解決するプロダクトの開発とその活用促進を通して、生活者への情報・機会提供に結びつける事が事業の成長エンジンとなります。

一方で、相対する小売業界は急速にデジタル化が進んでおり、販促のトレンドも変化を強いられています。例えば従来の紙チラシでの価格訴求から、販促物のデジタル化、店舗ブランディング、購買・位置情報を用いたデータマーケティング、AI画像認識によるリアル店舗無人化、OMO（オンラインとオフラインの融合）など、各所でDX化が進んでいます。

本ポジションでは、クライアントのパートナーとして事業・マーケティング・販促戦略に入り込んだソリューション提案、同時に顧客課題を解決するプロダクト開発を行い、顧客のDX推進・事業成長に貢献して頂きます。顧客と伴走しながら成功事例をつくり、体系化・横展開していくことが求められています。

変化の激しい市場で、新しい挑戦をしてみたいという方からのご応募をお待ちしております。

【仕事内容】
大手顧客への販促・マーケティング課題のソリューション提案をお任せ致します。
ご経験や志向に応じて、サービス開発・事業開発業務にも携わって頂きます。

▼業務詳細
・大手クライアントの販促・マーケティング計画の立案・提案
・当社SaaSサービスの活用提案と導入後PDCA支援
・サービス開発、社内ディレクション
・成功事例の体系化、チームマネジメント業務

※顧客規模は、売上500億円以上の大手企業が中心です
※提案先は主チェーン本部の部長クラス以上への提案となります
※配属先は新規・既存いずれかのチームになります（ご経験・ご希望を考慮して決定）

【本ポジションの魅力】
・大手企業のデジタル化されていないレガシーな販促手法をパートナーとしてデジタルシフトしていくという、影響力の大きな過程に携わることができる
・超大手企業の経営層と折衝し、事業観点での仕事が出来る
・プロダクトや事業全体を見ていく事業開発としてのキャリアへ広げていける

【仕事内容】
当社経営管理ユニットにて、経営管理業務を推進して頂きます。

▼経営管理の役割
経営管理の役割は事業活動が業績にどう貢献・影響するかを捉え（可視化と評価）、目標達成の意思決定に繋げる為に経営/事業を動かす　（ガイド）事。
業績管理、予算/中期計画、管理会計といった点から経営・事業を推進致します。

▼業務詳細
・月次連結レポート作成
・予算プロセス管理
・BIレポート作成
・各事業の状況分析
・事業経営管理サポート
・本社販管費管理
など、ご経験に応じてお任せ致します。

【入社後のキャリアパス】
ご経験に応じて経営管理ユニット内での業務をお任せ致します。経験によっては経営管理ユニット内のメンバー育成にも携わっていただきます。また、ご本人の希望するキャリアパスにもよりますが、将来的にはマネージャー業務をお任せしたいと考えています。

【本ポジションの魅力】
経営管理の業務は経営・事業の方針に直結するため影響があり、やりがいの大きい仕事です。
経営管理ユニットはこれから本格的に組織化していく段階であるため、ご自身の経験・やりたいことに応じて業務を広げていくことが可能です。

PMI推進ユニットにおいて、買収後新たにグループインした事業会社に対するPMI推進リーダーとして、以下のミッションを遂行して頂きます。
・当ユニットでは、当社グループ戦略、各事業部門の戦略、および買収した事業会社の特性を理解した上で、各事業会社に対する統合アクションの実行、当該会社および当社関連部門との連携、それらに基づく事業計画の達成を担っています。
・ご本人には、PMIフェーズにあるいくつかの事業会社の専属推進担当として、事業計画の策定、事業基盤確立の実行推進、および実績管理を通じて、買収後のシナジー創出に関わる実行責任を担って頂きます。

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ＆エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
カンパニー内のデジタルコンテンツやスポーツ分野の事業長／会計担当／企画担当と日々連携し、カンパニー長の経営判断をサポートする業務を行っています。

【業務内容】
入社後はデジタルコンテンツ事業やスポーツ事業における経営課題の打ち手を企画立案していただきます。
海外を含む多岐にわたるサービスを傘下に抱えるカンパニーのため、ゆくゆくは多種多様なビジネスモデルの経営／事業企画に関わることができます。

▼具体的には
・重要会議運営および日／英資料作成（全社経営会議／月次、週次レポート他）
・カンパニー内の各事業の課題抽出と対応策（収益・事業構造改善策）の立案
・予実管理（週次、月次、年次）
・その他カンパニー全般に関わる経営課題の解決およびその支援

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ＆エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
カンパニー内のデジタルコンテンツやスポーツ分野の事業長/会計担当/企画担当と日々連携し、カンパニー長の経営判断をサポートする業務を行っています。

【業務内容】
入社後はデジタルコンテンツ事業やスポーツ事業における経営課題の打ち手を企画立案していただきます。
海外を含む多岐にわたるサービスを傘下に抱えるカンパニーのため、ゆくゆくは多種多様なビジネスモデルの経営/事業企画に関わることができます。

▼具体的には・・・
・重要会議運営および日／英資料作成（全社経営会議／月次、週次レポート他）
・カンパニー内の各事業の課題抽出と対応策（収益・事業構造改善策）の立案
・予実管理（週次、月次、年次）
・その他カンパニー全般に関わる経営課題の解決およびその支援

【職務内容】
スマホ決済の楽天ペイ、電子マネーの楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ポイントカード、その他モバイルペイメントや モバイルPOSでの決済などのサービス提供を行っています。楽天グループの中では珍しくオンラインではなく、オフラインのリアルの店舗様を対象にサービスを行っています。
キャッシュレス決済の広がりの中で非常に注目を浴びている業界であり、楽天ペイアプリを中心とし、Fintechに関する新しいサービスを提供していく予定です。また、オンラインとオフラインを融合したOMO分野での新しいサービスを提供していきます。

・楽天ペイや楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ポイントカードなどのサービスを統合的に考え、お客様への統合サービスや将来行うべきサービスに関して検討を行います。
・業務効率化に関してもRPAなどを用いて業務改善を行うための支援を行います。
・楽天ペイメント社のサービス、ビジネス戦略を実現するためのシステム戦略を作成します。

※このポジションは楽天株式会社から楽天ペイメント株式会社への出向ポジションとなります。

【ポジションの責任、役割】
・事業部門とシステム部署のコミュニケーションを通じて、複数の事業部門を横断する開発プロジェクトの立ち上げに関する推進や、事業部門の戦略部署やシステム部署との調整や取りまとめ
・事業部門やシステム部門のメンバとコミュニケーションを通じ、実施すべきことを取りまとめ
・サービス全体のシステム開発／運用におけるガイドライン作成やロードマップの作成
・新規プラットフォームやサービスの上流工程検討、その推進業務の実施
・システム戦略立案支援

様々なスポーツビジネス領域において、進行中、またはこれから進行させていくプロジェクトの基礎調査、事業企画立案を担当し、国内外の様々な国・地域でのプロジェクトを担います。 

【業務の魅力】
・ゼロから立ち上がる事業の中心をメンバーとして、企画構築を進められます。
・国レベルでのスポーツビジネス領域で大きなインパクトを与える仕事を担う事が可能です。
・弊社代表小山のスポーツビジネスでのトップ実績をフル活用し、吸収できる環境・ポジションです。
・幹部候補人材として会社の将来のビジネス展開の中心となっていける可能性があります。

新規プラットフォーム事業の企画、パートナー開拓、プロジェクトマネジメント業務
・社内、社外から顧客ニーズの収集を行う
・ニーズにマッチングする開発パートナー、及び開発ベンダーを開拓する。
・開発パートナーと自社エンジニアリングチームと調整し、自社プロダクトとの連携仕様概要をまとめる。
・開発パートナーとの契約、開発プロジェクトマネジメント、販売支援の企画立案、実行
・プロジェクトの推進のために社内の多様な部署との調整もお願いします。

「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回はEC事業の戦略・事業企画を担うメンバーを募集します。

【仕事内容】
ECチームの一員として中長期的な成長戦略やサービスの企画立案・開発などの業務をお任せします。

具体的な業務は以下のとおりです。
・販売実績やユーザ属性などのデータを活用したマーケティング、商品ラインナップ選定
・新規サプライヤーの開拓、既存サプライヤーとの取引拡大
・物流オペレーションの構築、効率化
・既存事業とのシステム連携やUI/UXを含めたサービス全体の企画、事業戦略構築

現在、EC事業では工具の修理・買取・建機レンタルといったサービスを展開してます。
今後、電動工具を中心とした販売事業の立ち上げを進めており、売上・収益において既存事業以上の成長ドライバーとなることをミッションに掲げています。
短期的には工具や建設資材など商品の拡充や販売データ活用によるマーケティングを進めていますが、長期的には修理・買取・レンタルサービスとの連携、さらにはマッチングなどの別事業とのシナジーにより、建設業界全体をテクノロジーにより変革していくことを目指しています。

ECチームは商社出身のマネージャー1名と他事業のメンバー1名（兼務）のみです。
立ち上げメンバーとしてチームに加わり、各種プロジェクトの推進を行っていただきます。

「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は求人広告事業の戦略・事業企画を担うメンバーを募集します。

【仕事内容】
求人広告チームの一員としてサービスグロースの企画、中長期的な成長戦略やサービスの企画立案・開発などの業務をお任せします。

具体的な業務は以下のとおりです。
・営業戦略、企画管理
・営業企画（営業ツールの開発、既存オペレーションの改善）
・代理店施策
・プロダクト改善

2020年7月にリリースした求人広告サービス「助太刀社員」の1→10フェーズを担っていただきます。
求職者、求人企業の獲得のほか、セールス担当に向けた営業ツールの提供・データ分析や既存の制作・顧客フォローのオペレーションの改善、代理店の獲得や活性化施策、プロダクトのUIUX改善など、担当領域は多岐にわたります。

コンサル出身のディレクター1名とメンバー1名のチームに加わり、各種プロジェクトの推進を行っていただきます。

「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は新規事業の企画開発業務を担うメンバーを募集します。

【仕事内容】
bizdevチームの一員として、新規事業開発におけるビジネススキームの企画立案、協業する企業とのアライアンス構築などの業務をお任せします。

具体的な事業領域は以下のとおりです。
・Eコマース（工具、建設機械、建設資材、ポイントサービスなど）
・金融サービス（ファクタリング、保険・工事補償など）
・福利厚生サービス
・資格認証、教育サービス
・官庁、地方自治体との協業
※ご経験、関心ある領域を中心にいくつかをご担当いただきます。

多くの事業会社や官公庁などとの事業機会の検討、企画提案、実行までを担っていただきます。開発やマーケ、セールスはもちろん、法務、経理などバックオフィスと連携し、ビジネススキームの構築、事業を軌道に乗せるためのプロジェクト推進を行います。

【職務内容】
▼楽天のメディア事業とは
オンライン・オフラインにおいて、『タッチポイントの創出』『データの獲得』『ユーザーの獲得』を通じて、楽天エコシステム（経済圏）と広告ビジネスの拡大に寄与することをミッションとしています。
単独のメディアとしてではなく、プラットフォームと広告ビジネスに連動するダイナミックなビジネスを共に作り上げていく仲間を募集中です。

▼組織カルチャー
自発性の高い組織文化を醸成し、圧倒的なスピードで事業を作り、各領域でイノベーションを起こすことを目指しています。

▼コロナ禍における楽天のビジネス
新型コロナウィルスの感染拡大を受けて世界経済が停滞する中、一部の部門では打撃を受けたものの、EC部門や金融部門がユーザーの行動変化を的確に捉え好調を維持。会社全体としても、昨年同期比でプラス成長を維持しています。
また働き方の面では、社員の安心・安全を第一とし、リモート勤務や、2020年8月から導入したフレックス制を活用。オンラインでのハドルミーティング（朝礼や夕礼）やカンパニー横断のAll Hands Meetingを導入するなど、リモート勤務下でもコミュニケーションが円滑となるよう、組織と従業員のエンゲージメントを高められる施策も推進しています。

【概要】
楽天におけるデジタル野外広告ビジネスの立ち上げにおける事業企画および実行推進をご担当頂きます。

オフラインにおける顧客接点の単なるデジタル化だけではなく、OMO(Online Merges with Offline)の一環としてのオンライン窓口を、楽天の広告・マーケティング戦略と連携して企画推進していきます。主要なフィールドとしては、流通等の消費接点・専念視聴環境（美容室、交通）等が想起されますが、事業性と実効性があるならそれに限りません。


【具体的な業務内容】
単なるアイディア・戦略作成ではなく、ビジネスとして成立するための利益構造、社内事業・戦略との合致、社内外のプレーヤーとの座組（ビジネスモデル）を意識した上で、実現に向けて実行頂きます。
OOHメディア”として提供するコンテンツ/サービス、価値（認知/集客・送客等）をビジネスモデルに応じて企画。
自社で全てを開発する必要はありませんが、ファクターとして必要であれば、H/W選定（市場調査含む）、調達・管理の計画及び実行、設置環境・形態の定義及び落とし込みや、サービスの要件定義・開発も行います。
ロケーションオーナーやパートナーの協力が必要であれば、相手の利益も意識した上で開拓、交渉、提携実行も行って頂きます。
楽天社内には既存のアセットが多くあるので、社内連携し活用頂きます。

【ポジションの魅力】
・楽天という強力なアセット（メンバーシップ、ビックデータ、70を超えるサービス等）を持つ会社の中で、新規ビジネス企画に携われるという点。広い視野で事業を組み立てる事で単独で立ち上げる以上の規模感とシナジーを感じる事が出来ます。
・また新たなメディアとしてマーケットが出来つつあり、単なる屋外広告のデジタル機器への置き換えではなく、オフラインにおけるオンラインへの窓口として、変化する生活者行動に対応するチャネルシフト、OMOといった新しいマーケティング戦略の一環になり得るものです。ビジネス立ち上げ特有の困難さもありますが、それを乗り越え、大きな規模で新しいマーケットを作り出すといった経験は得難いものだと思います。

【職務内容】
国際部は楽天グループを真のグローバルイノベーションカンパニーにするべく、海外戦略（進出、アライアンス、買収、立ち上げなど）全般を推進していく部門です。 

▼業務内容詳細
・海外戦略立案
・海外ガバナンス強化
・個社のターンアラウンド支援
・新規事業立上げ、買収およびPMI など

【職務内容】
▼楽天の広告ビジネスとは
楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、さまざまなテクノロジーやデータを組み合わせることで、ユーザー、広告主、媒体社の皆様に最適で最良なコミュニケーションを提供しています。
事業拡大の更なる加速のために、潤沢なリソースと膨大なデータを活用し、新たな広告ビジネスに挑戦する仲間を募集中です。

▼組織カルチャー
自発性の高い組織を醸成し、圧倒的なスピードで事業を作り、広告業界にイノベーションを起こすことで、広告業界のメジャープレイヤーを目指しています。

▼コロナ禍における楽天のビジネス
新型コロナウィルスの感染拡大を受けて世界経済が停滞する中、一部の部門では打撃を受けたものの、EC部門や金融部門がユーザーの行動変化を的確に捉え好調を維持。
会社全体としても、昨年同期比でプラス成長を維持しています。
また働き方の面では、社員の安心・安全を第一とし、リモート勤務や、2020年8月から導入したフレックス制を活用。
オンラインでのハドルミーティング（朝礼や夕礼）やカンパニー横断のAll Hands Meetingを導入するなど、リモート勤務下でもコミュニケーションが円滑となるよう、組織と従業員のエンゲージメントを高められる施策も推進しています。

【概要】
グローバルアドディビジョン／メディア事業のファイナンス、アカウンティング領域において、新規サービス立ち上げ支援、経理フローの改善（システム導入含む）、その他都度発生する企画業務、ならびに各種経理処理（仕訳作成・入力、入出金管理、買掛・売掛金管理、社内精算業務など）を担当するチームの運営をプレイングマネージャーとして行っていただきます。

【具体的な業務内容】
・新規サービス立ち上げ支援（ビジネスモデルの整理、会計論点整理、運用フロー構築）
・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAによる自動化など）
・新規サービス立ち上げの補助（方針に則った業務・オペレーションの設計）
・各種経理処理に紐づくルール策定
・各種経理処理のオペレーション業務
・業務委託先（アウトソーシング）管理
・メンバーのマネジメント業務

営業組織拡大に伴う体制整備や業務支援など、計数管理や分析に基づいた、より付加価値の高い営業活動を行うための戦略立案をおこないます。

▼具体的には
・経営判断のための数値分析や抽出
・営業方針の戦略立案に必要な数値やデータの分析
・営業部門の方針決定のための計数管理
・営業支援システムの運用、管理・推進
・営業組織拡大に伴う体制整備

【弊社担当者より】
多様化するインターネット広告市場での存在感を増すべく、ネット広告代理店の枠を超え、クリエイティブ・プランニング・データマネジメントなど、エージェンシーとしての機能を大幅に増強しています。
それぞれの機能をより強くし、効率的・効果的な仕事を進めるためのインフラとしての業務環境整備に取り組んでいます。
機能・組織を横断し、全社的見地からあるべき業務・情報の流れを整理し、現場がクライアントの期待を超える提案業務に注力できる体制を支える重要なポジションです。

【担当業務】
当社で行う広告運用業務やデジタルマーケティング領域業務に関して、効率化を図るための業務改善を担当していただきます。
現場ヒアリング、改善計画の計画立て、現場へのインプリメントまで一貫して行います。

▼具体的には
・業務改善や改善計画の企画から構築、運用フロー整備、実行
・業務システムの改善や新規導入
・支援システムの構築や運用

【弊社担当者より】
多様化するインターネット広告市場での存在感を増すべく、ネット広告代理店の枠を超え、クリエイティブ・プランニング・データマネジメントなど、エージェンシーとしての機能を大幅に増強しています。
それぞれの機能をより強くし、効率的・効果的な仕事を進めるためのインフラとしての業務環境整備に取り組んでいます。
機能・組織を横断し、全社的見地からあるべき業務・情報の流れを整理し、現場がクライアントの期待を超える提案業務に注力できる体制を支える重要なポジションです。

【概要】
「楽天ペイ」は今話題のスマホ決済サービス。FinTechサービスを楽天エコシステムの重要な柱の一つと位置付ける当社グループでは、2012年より「楽天ペイ」の前身となるサービスの提供を開始。2016年にはQRコードによる支払いも可能にし、加盟店ユーザー共に増え続けています。私たち楽天ペイのミッションは「ECからリアル」へという大きなテーマのもと、国内市場のうち大半を占めるリアルマーケットに楽天エコシステムの価値を拡げていくこと、そして発行量2兆を超える楽天スーパーポイントをオフラインへ展開することで、日本のキャッシュレス化の一翼を担うこと。それは楽天ペイでしか味わえない醍醐味です。

また、楽天グループは70以上のサービスを展開し、その多くに於いてトップクラスの地位を築いています。そうした多くのアセットや基盤の強いサービスを利用して、新たなサービスやキャンペーンを生み出すことができるなど、その可能性は無限大です。私たちと一緒に新たなマーケットを作っていくメンバーを探しています。

【仕事のやりがい】
今後も大きく拡大を続けるキャッシュレス業界において、楽天ペイは業界のパイオニア的存在として世の中のキャッシュレス化を推進していきます。競合、変化の激しい日本のキャッシュレス業界において、スピード感の中で自己成長を実感できる環境です。また、自身が携わった仕事のインパクトを肌で感じることができるスケール感の中で仕事をできることも大きな魅力です。

具体的な業務内容
1．マーケティングの戦略立案・実行（加盟店向け）
・全国の加盟店様へ新規導入のためのマーケティング戦略を立案・実行いただきます。
・既存加盟店様へのサービス利用促進、並びにキャンペーン全般の戦略を立案・実行いただきます。

2．新サービスの戦略立案・実行（加盟店向け）
・新サービス／プロダクトの企画立案から導入までの全般をマネジメントしていただきます。
・システム開発部門など様々な部署と連携を図りながら、要件定義からシステムリリースまでのプロジェクトをマネジメントいただきます。

・事業拡大に向けた最適な施策の計画の実現
・経営のマネジメント
・各種会議体の運営
・子会社管理
・経営・事業状況を可視化したダッシュボードの構築・運営
・アイレップグループ戦略推進に際するアライアンス、M&A案件のプロジェクトマネジメント

【弊社担当者より】
成長スピードを緩めることなく、拡大路線を進み続ける事が求められます。
社内外の環境分析を行い、その時々でスピーディーに業務を推進していく力が大きく求められます。
会社の未来を見据えた業務を行う、とても重要なポジションです。

【職務内容】
コンプライアンス統括部は、楽天グループの更なる成長と発展のため、グループの戦略立案・遂行、経営基盤増強、競争力強化に向けた効果的なガバナンス・コンプライアンス体制構築を担う部署です。
本ポジションでは、経営上の重要事項に基づく課題発見、他社事例を収集・分析しながら楽天グループとしてのあるべき姿の設定、実現に向けたプランニング、経営層を含む関係者との調整・対話を自発的に推進し、グローバル企業としての楽天の戦略の構築と実行を共にしていくメンバーを募集しています。
法務、コーポレートガバナンス、ERM等、GRCの観点を軸にしつつも、職域にとらわれない柔軟な姿勢で、楽天の全社的な経営施策を構築いただきます。

▼例えば、以下のような業務に従事いただきます
・経営層との中長期戦略の検討、策定
・事業・組織再編等のグループ全体の設計に係るプロジェクトの企画、実行
・新規ビジネス領域の検討と推進補助
・問題解決能力：ファシリテーション、プロジェクトマネージメント、調査、分析、企画、プレゼンテーション、等のスキル
・コミュニケーション能力：グローバル経営層、各事業の経営層と効果的にコミュニケーションする力
・言語：日本語：ネイティブレベル／英語：TOEIC 800点以上必須（入社時不問）

【仕事のやりがい】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。
スピーディな意思決定のもと、楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる仕組み作りを任されるやりがいのある仕事です。

【仕事内容と魅力】
ショッピングモール型ECサイト「auPAYマーケット」内での自社物販事業（ダイレクトアカウント推進）に携わっていただきます。2020年7月に部署として新設をされ現在既存メンバーは6名います。

モール内での自社物販事業は会社全体としても重要度の高い事業になっており新規部署になるため自走して物事を進められ、0→1フェーズで活躍ができます。

【具体的にお任せする業務】
ダイレクトアカウントの運用から企画立案まで一気通貫でプロジェクトを行って頂きます

・ダイレクト店舗運営
・MD企画、仕入れ商品の選定
・EC運用
・販促企画（WEBマーケティング）
・社内のMD部、マーケティング部、広報などとの調整業務
・売上計画の立案～達成までの推進

【職務内容】
コンプライアンス統括部は、楽天グループの更なる成長と発展のため、グループの戦略立案・遂行、経営基盤増強、競争力強化に向けた効果的なガバナンス・コンプライアンス体制構築を担う部署です。
本ポジションでは、楽天グループにおけるGRC領域の課題発見、他社事例を収集・分析しながら楽天グループとしてのあるべき姿の設定、実現に向けたプランニング、関係者との調整を自発的に推進し、グループ経営強化に向けた仕組みづくりを共に実行していくメンバーを募集しています。

【仕事内容】
法務、コーポレートガバナンス、ERM等、GRCの領域から楽天グループの組織力強化に貢献いただきます。

▼例えば、以下のような業務に従事いただきます
・グループ経営強化に向けた仕組みづくりと推進（GRC領域におけるグループ組織間の連携強化等）
・社内規則の整備と啓発活動
・法務コンプライアンス領域に関する社内教育活動
・楽天グループにおけるリスク管理

【仕事のやりがい】 
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。 スピーディな意思決定のもと、楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる仕組み作りを任されるやりがいのある仕事です。

～当社は、現在「社会から選ばれるノムラ」の実現に向け事業構造の変革に取り組んでいます。バックキャスト・フォアキャストの両面からあるべき姿を定め、新規事業の創造や既存事業の構造改革など、様々な面において検討を進めていきます。採用された方には、この活動一翼を担って頂きます～

【職務概要】
社長の直轄組織として、各部門の責任者・キーマンと共にあるべき姿の実現を進める役割を担って頂きます。
中期経営計画、長期ビジョンの策定から実行管理までを担って頂きます。経営層と連携のうえ、あるべき姿を定め、実現に向け事業部門などを巻き込み、推進支援を行います。必要に応じ、外部専門家との協業や、関連部門を巻き込んだハンズオンでの施策実行など全社横断的に幅広く担って頂きます。
同ポジションは同社の経営戦略を担い会社の根幹となる重要なポジションです。

【職務詳細】
・長期ビジョン、中期経営計画の策定と実行管理
・事業ポートフォリオマネジメント
・業績進捗の確認、対策立案
・投資案件（設備投資、出資、業務提携、新規事業など）等の実行支援
・特命事項、各種プロジェクト推進

【魅力点】
・社長直轄組織で、業務スキルに応じ裁量を持った中で幅広く様々な領域の業務に関与することが出来ます。
（事業部門戦略の策定・実行支援、業務提携支援、グループ会社支援、人事中計策定・実行支援、BCP支援、社内広報など）
・次世代の経営者候補として、全社視点、中長期視点での戦略策定、組織の力学を踏まえて全社をどう巻き込んでいくかを常に試行錯誤頂く常に変化・挑戦が求められるポジションです。リーダーシップ・推進力・ロジカルシンキング全てを駆使して頂き、仕事を通じて自身の高い能力開発向上にも繋がります。

【ミッション】
中期経営計画、長期ビジョンの策定から実行管理までを担って頂きます。あるべき姿の実現に向け、経営層や事業部門を巻き込み、推進支援を行います。必要に応じ、外部専門家との協業や、関連部門を巻き込んだハンズオンでの実行など全社横断的に幅広く担って頂きます。

【概要】
楽天では、空と陸とを組み合わせた無人配送により社会をエンパワーメントすることをめざしており、
この度、自動配送ロボット（UGV：Unmanned Ground Vehicle）による陸の無人配送プロジェクトを推進する新たなメンバーを募集しています。
このプロジェクトは2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9～10月に横須賀市内の西友店舗から近隣の公園への日本初の一般利用者向け配送サービス、2020年8～9月に東急リゾートタウン蓼科のグランピング施設における配送サービスの提供などを行ってきました。
2020年12月からは横須賀市内の住宅地における自動配送ロボットの公道走行実証実験を開始しており、2021年には西友の店舗から近隣の住宅地への自動配送ロボットを活用した商品配送サービスの実証を計画しており、早期の自動配送サービス実用化をめざし進めています。
これからの自動配送ロボットによる無人配送の実現に向けては、そのサービス開発とビジネス企画を進めるとともに、自動配送ロボットが公道を走行するための官公庁との交渉や、様々なステークホルダーとの調整が必要になります。プロジェクトチームの一員として、これらの業務を遂行できる人材を募集しています。

※本求人は、UGV事業課の募集となります。

【具体的な業務内容】
・自動配送ロボットによる無人配送のサービス開発とビジネス企画
・自動配送ロボットによる無人配送を公道で行うための官公庁との交渉
・自動配送ロボットによる無人配送を実現するためのステークホルダーとの調整

【概要】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど自動車業界の100年に１度の大変革期を見据えて、2019年5月に新しく立ち上がりました。車の売買、車検、パーツ購入、保険、ローン、メンバーシップ、IT技術など楽天のアセットと社外とのパートナーシップを活用し、新しいオートサービスを作ります。デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。
本ポジションでは、オート事業の根幹であるデータやメンバーシップなどの戦略策定～プロジェクト推進を実施頂きます。

【具体的な業務内容】
オート事業を拡大させるための戦略立案からプロジェクトリードまで実施頂きます。まずは、オート事業戦略のKSFのひとつであるデータやメンバーシップの戦略策定からプロジェクト推進を実施頂く予定です。今後についてはオート事業売上・ユーザー拡大のための戦略を、ご自身で考えて頂き、戦略立案から、開発・編成メンバーを巻き込みながら、プロジェクト実行まで一貫してリード頂けます。戦略立案のみならず立上げまでの一貫した経験を積むことが可能です。

▼一例
・データ戦略
・自動車販売プラットフォーム
・メンバーシップ戦略

【概要】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど自動車業界の100年に１度の大変革期を見据えて、2019年5月に新しく立ち上がりました。車の売買、車検、パーツ購入、保険、ローン、メンバーシップ、IT技術など楽天のアセットと社外とのパートナーシップを活用し、新しいオートサービスを作ります。デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。
本ポジションでは、完成車メーカー等の自動車産業を牽引する企業とのパートナーシップ構築、又、アライアンスからの新たしい収益モデルの創出を実施頂きます。

【具体的な業務内容】
完成車メーカーとのアライアンスモデルを実現する為の、構想・戦略・パートナシップの構築を行ってもらいます。

▼具体的には、以下の通りです。
・完成車メーカーのマーケティング課題解決施策の立案 → 提案 → 受注後の実行業務含め、パートナーシップを構築する為の全体戦略策定などの一連業務
・楽天のビッグデータに基づき、完成車メーカーが抱える課題の深堀り、また課題解決のための関連アセットを活用したマーケティングコンサルテーション　となります。

自社サービスである求人検索エンジン「スタンバイ」におけるプロダクトマネージャーとして以下のような業務でご活躍いただきます。

【具体的には】
※ご経験や得意領域により、一部または複数ご担当いただきます。
・アルバイト・パート領域を中心としたHRマーケット課題の抽出と打ち手（プロダクト企画）の立案
・新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義
・BigQueryなどを活用したSQLでの数値分析
・社内のエンジニア、営業を巻き込み、ユーザに愛され、利益を生み出すプロダクトの具現化
・ステークホルダーからプロダクトの要望を収集・分析し、プロダクトの開発優先度の決定
・プロダクトコンセプトをモックやワイヤフレームに落とし込み、エンジニアを巻き込み、機能実装の推進
・Web／ネイティブアプリの画面フローやUX設計
・SEO施策の立案/実施
・SEOに関わるデータの集計/レポーティング
・新規機能、ページ追加に伴うSEO要件作成や既存ページの運用
・プロジェクト全体の進行管理　など

【楽天・事業について
マーケットプレイス事業は、ECサービス「楽天市場」を運営しており、日本全国の事業者様を“エンパワーメント”するとともに、ユーザーの皆さんに魅力的な商品を提供することがミッションです。　

【部署・サービスについて】
楽天市場企画部／プラットフォーム企画課のミッションは、楽天市場のプラットフォーム全体のサービスレベル向上／新機能開発を通じて、事業者様・ユーザーの利便性を向上し、中期的に売上・利益を拡大していくことです。
ユーザー向けの新たなサービス・機能を実現すべく、事業部、開発、楽天グループの他カンパニー、パートナー企業といった多くの関係者と協業して、ダイナミックに仕事を進めていくことができるポジションです。
楽天市場のコアサービスに対する理解を深めることができ、楽天グループ内はもちろんEC業界におけるキャリア構築にも非常に魅力的です。
販売方法設計チームでは、新たな買い方を実現するサービス・機能の企画立案・推進を行っています。
インキュベーションフェイズであるため、サービス全体を見渡しながら骨子の検討から携わることができます。また、楽天市場全体のプラットフォーム機能であるため、企画の成果が多数のユーザー・事業者に利用されることも大きな魅力です。

【業務内容】
以下のようなサービスでの、戦略企画立案、サービス仕様策定、プロジェクト全体の推進、サービス拡大をご担当いただきます。
・定期購入サービス
・楽天市場における買い方を拡充するサービス

営業部門、オペレーション部門、開発部門など社内の各種部署はもちろん、楽天グループ他カンパニー、楽天グループ外の戦略パートナーなど幅広いステークスホルダーと連携しながら業務を推進いただきます。

【働く環境】
楽天市場企画部 47名／課 12名
販売方法設計チーム 3名
チームには、中途の経営コンサルティングファームや様々な業界のサービス企画・開発部門出身者が在籍しております。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【業務内容】
・グローバルガイドライン・ポリシー設計のための情報収集
・報酬分析・報酬制度の企画・改定
・役員報酬の改定・評価運用
・人件費管理（経理・税務との連携）
・ストックオプション制度の運用
・従業員持株会の運営・管理
・アウトソース先の管理、結果の確認
・従業員からの問合せ対応など

※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

職務内容
▼楽天の広告ビジネスとは
楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、さまざまなテクノロジーやデータを組み合わせることで、ユーザー、広告主、媒体社の皆様に最適で最良なコミュニケーションを提供しています。
事業拡大の更なる加速のために、潤沢なリソースと膨大なデータを活用し、新たな広告ビジネスに挑戦する仲間を募集中です。

▼組織カルチャー
自発性の高い組織を醸成し、圧倒的なスピードで事業を作り、広告業界にイノベーションを起こすことで、広告業界のメジャープレイヤーを目指しています。

▼コロナ禍における楽天のビジネス
新型コロナウィルスの感染拡大を受けて世界経済が停滞する中、一部の部門では打撃を受けたものの、EC部門や金融部門がユーザーの行動変化を的確に捉え好調を維持。会社全体としても、昨年同期比でプラス成長を維持しています。
また働き方の面では、社員の安心・安全を第一とし、リモート勤務や、2020年8月から導入したフレックス制を活用。オンラインでのハドルミーティング（朝礼や夕礼）やカンパニー横断のAll Hands Meetingを導入するなど、リモート勤務下でもコミュニケーションが円滑となるよう、組織と従業員のエンゲージメントを高められる施策も推進しています。

【概要】
デジタルマーケティング事業における、新規事業の企画・推進やデータプラットフォームの企画推進を担っていただきます。
全社で立ち上げが決まった案件に対して事業検討や市場調査等の立ち上げフェーズから初期ローンチまで様々な案件のステージの企画推進を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
主に、データマーケティング、オンラインメディアサービス、マーケティングプラットフォーム開発などの領域において、新規ビジネスの企画・開発・立案や、関連システムの企画・開発・推進などの業務になります。領域発掘をするマーケティング的な業務から、事業企画や開発及びプロダクト開発や推進に至るまで、かなり幅広い領域において、総合的なプロデュース業務を行って頂けます。

【ポジションの魅力】
楽天の豊富なアセット（データ・メディア）を活用した新規事業の企画ができること

【概要】
楽天市場では、最重要戦略の一つとして物流の強化”One delivery”に向け取り組んで参ります。
昨今の宅配クライシスなどの外的環境に左右されない独自の高度な物流サービスを共に作り上げていくため、ミッションに共感し協働いただけるメンバーを募集します。

【業務内容】
楽天市場にご出店頂いている店舗様に対し、ECコンサルタント（※1）と共に、楽天独自の物流サービスであるRSL（※2）を新規にご利用いただく為の提案や、物流サービス導入のためのECコンサルタントのサポート業務等を行って頂きます。

▼具体的には下記のような業務内容が中心となります。
・ECコンサルタントと連携し、新規のサービス導入の管理、推進
・業務要件ヒアリングからサービス導入費用の見積作成や見積確認
・見積提示から案件獲得までの交渉やフォロー
・案件獲得時の契約書締結
・契約締結後、新規店舗様の立上げ業務・倉庫オペレーション担当との調整

新規のサービス導入提案は先ずECコンサルタントが店舗様への提案をするため、一人でゼロから新規営業をすることはあまりありません。全国400～500名のECコンサルタントと連携し、店舗様の取扱商材や規模感を踏まえ、物流サービスの導入支援をしていただきます。

※1：出店店舗様と直接やり取りする人。店舗様の楽天市場での売上拡大のための企画提案、広告提案を中心に行う。
※2：楽天スーパーロジスティクスの略。楽天市場に出店する店舗様に対して、商品の入出荷、保管・在庫管理、梱包、配送や返品対応などを請け負う物流サービスです。