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【職務内容】
テクノロジー部門にあるデータサイエンス・AI部（DSAID）はConversational AI技術の導入を楽天グループ全社に促し、楽天の変革をリードする部署です。数多くある楽天の各サービス事業部の関係者、データサイエンス・AI部内のエンジニア、プロダクトマネージャーなどと連携しながら会話型AIを使ったサービスの提案、企画、開発、導入とその継続的な改善活動をリードできる仲間を募集しています。テクニカルアカウントマネージャーとして特定の楽天サービス事業を担当し、会話型AIプロダクトを使った事業の問題解決を推進していただきます。

【ポジションの責任】
・プロジェクトリーダーとして対象の会話型（Conversational）AIプロダクトの開発要件・スコープ定義、開発プロジェクト作成、スケジュール・リスク管理、推進、利害関係者との調整・交渉
・顧客の業務課題と会話型AIプロダクトの利点を理解した上での様々な楽天事業への企画提案・導入推進
・担当事業と協業し、導入後の効果分析を実施し、サービス改善を企画立案、推進
・必要に応じたプロジェクト予算とROI、課金額の管理
・社内外の担当事業の窓口としてプロダクトマネージャー、エンジニアの支援を行う
・意思決定者に対し適切な分析、報告、提案を行う
・会話型AIプロダクトの新規開発機能の導入推進を行うためのプレゼンテーションを作成し、楽天サービス事業部へのプロモーションを実施

【職務内容】
▼Job Description
世界中で数億人が利用する次世代インターネットシステムを一緒に作りませんか？
私たちEcosystem Services Departmentは、楽天のエコシステムを強化するプラットフォームを世界中に展開しており、楽天の技術革新の中心的な役割を担っています。
今回募集するポジションは、グループ全体や社外パートナーの各サービスを結び、ユーザーの利便性を高め、グループ全体のモバイルのエコシステムを成長させる仕事です。
さらに、組織やステークホルダー間での作業、エンジニアリングチームとの共同作業を通して、プロジェクトをリードしていただきます。
世界中から集まった多様なエンジニアとともに、世界一のIDシステムを作りましょう。

▼Responsibilities
・プロダクトロードマップの策定、プランニング、優先付け、バックログ管理、機能改善などプロダクトマネジメント全般
・既存のサービス・プロダクト等における、分析・改善提案、機能強化のための新しいプロジェクトの企画、プロジェクトのROI評価、KPIの定義および分析
・プロダクトマネージャーとビジネス責任者と協力し、サービス改善の計画立案
・プロダクトローンチや新機能リリース時のプランニング、調整、ドキュメント作成

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社は現在70を超えるサービスを提供し、1億以上の会員数を誇る会員制度があります。
顧客戦略統括部はその多種多様なサービスを横断でサポートしております。

【業務内容】
裁量や価値創造のアプローチとしては以下となります。
・プロダクトの責任者であり、収益や顧客満足の向上をリードする
・ビジネス・UX・マーケティング・開発など異なる専門職の混合チームをまとめる
・成果で評価され、実現するためのアプローチは各々の裁量に任せられる
・経営層との直接接点として、月に1～2回、上級執行役員とのインテンシブなプロダクト会議でグロース、進化の方針を議論する。
特に全社に大きく影響する戦略プロダクトでは、社長・副社長への成果報告や成長に関する議論も定期的に行う
・プロダクトは常時20～30を推進しているほか、Waitingが60程度あり、複数のプロダクトを推進することもある
・プロダクトには、アプリ開発などエクスペリエンス要素が強いものから、メディアやコンテンツなどマーケティング要素がより強いものまであり、それぞれの方の得意領域や志向によってアサインを検討する
今後企画、推進いただくプロダクトの例としては、以下のようなイメージです。

・楽天の70サービスを束ねるスーパーアプリ
・ポイント管理サービスのスマートエージェント化
・携帯キャリアへの参入や金融領域の伸長をふまえたロイヤリティプログラムの構築
・企業キャラクター人気No.1のお買いものパンダを活用したオンライン・オフライン横断のブランド体験

【部署・サービスについて】
私達は楽天グループを牽引している楽天市場において、大きく3分野を担当しています。
1つは楽天市場のビジネススタッフを支援するためのサービス群の企画、開発、運営です。２つめは楽天市場全体と各店舗様の売上分析を行う為の基盤となるシステムの企画、開発、運営です。これら2つにおいては国内にはとどまらず、海外展開も含めた企画から運営までを行っています。最後のひとつは、ビジネス部門と一緒に新たな戦略やサービスの効果予測からオペレーションの構築、それに必要なシステムの開発と運営を担当しています。

会員様向け、店舗様向けのシステムではありませんが、楽天市場の戦略と密接にかかわる重要なシステムを担当する為、ビジネスニーズを正確に理解し具体的なシステムに落とし込めるスキルは必要です。
それに加え担当範囲は広い為、様々な業務知識と各業務を関連つけて理解し改善の為の柔軟な発想力が求められます。
私達はより良いプロダクト開発行う事に情熱を持ち、あなた自身の成長と世界一を目指して一緒に働いていただける方を募集します。
数々のプロダクトがありますが、まずは既存のプロダクトの改善と運用から担って頂きます。

【開発するシステム例】
・営業支援システム（SFA）
・顧客管理システム（CRM）
・コールセンター向けシステム
・ECのオンラインシステムのデータを収集し、蓄積、分析するためのデータ基盤構築
・売上データ分析システム
など

【楽天・事業について】 
楽天グループは世界有数のeコマース企業です。グローバルイノベーションカンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々や社会に力を与えることをミッションとしています。 

【部署・サービスについて】
社内情報システム部門では、全社横断的なSalesForce活用とガバナンス強化を目的として、SalesForce CoE組織を立ち上げました。60以上の社内SF組織の管理者に対して、セキュリティ・アーキテクチャ・コラボレーションなどの観点からサポートを提供しつつ、共通プラットフォーム環境を提供してビジネスのCRMニーズに対応しています。

【業務内容】
・グループ共通ServiceCloud CRM環境の開発・運用に関するシステムアーキテクチャ検討・実装リード・ユーザー調整・運用サポート
・SalesForce CoEアクティビティに参画し、セキュリティガイドラインの拡充・SF設計デザインのナレッジ発信・SalesForceとの連携リード
・チーム内SalesForceエンジニアとのコラボレーションやプロジェクト推進
・社内SalesForce管理者への技術支援・問い合わせサポートの提供

【職務内容】
▼Company Description:
楽天ペイメントでは、楽天ペイをはじめとする、楽天Edy、楽天ポイントカード、楽天チェック、楽天ウォレットといった楽天グループにおける決済関連サービスを提供しており、決済イノベーションを通じてお客様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。

▼Scope
その中でも楽天ペイにおけるバックエンドアプリケーションの開発を担当し、それに付随する企画、開発および保守などシステムに関する一連の業務に携わる事ができる部署です。バックエンドアプリケーションの開発だけでなく、モバイルアプリケーションや他のサービスの開発担当者等、他部署との協業も必要となるため、高いコミュニケーション能力が必要とされます。
また、サービスの利便性を向上させるために多くのプロジェクトが進行しており、それら開発プロジェクトの要件定義などのプロジェクトマネジメントだけでなく、リソース管理、予算管理、人材育成など、様々な面からマネジメント業務を推進して頂き、メンバーにも働きやすい環境を構築していくことが望まれます。開発メンバーの国籍も多岐に渡るため、英語でのコミュニケーション能力を磨くことができます。

※このポジションは楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社への出向ポジションとなります。

【Responsibilities】
楽天ペイのバックエンドアプリケーション開発における、Engineering Manager候補

▼組織管理（組織の戦略的な目標設定、予算管理、人材育成、人材採用等）
・中長期的な組織目標を設定し、それに向けた戦略立案
・組織目標の達成に向けた戦略の実行、人材育成、人材採用、および予算管理
・優秀な人材をひきつける魅力ある組織づくり
・組織運営に係る各種業務

▼各開発プロジェクトにおける案件管理（リソース調整、要件定義から品質管理、リリース後の運用等）
・サービスの利便性向上、およびサービスの継続に必要な案件を遂行するための計画作成、管理
・開発組織における（顕在化しているものだけでなく、潜在的な課題を含む）課題発見、改善活動

【部署・サービスについて】
世界中の何億人ものユーザーに毎日影響を与える次世代のインターネットサービスの構築に関心がありますか？
楽天の技術部門では、多くのサービスの技術的基盤を推進する経験豊富な技術者のグローバルチームに参加します。エコシステムサービス部門（ESD）は大きく考えています。私たちは、世界中の楽天エコシステムを強化するスケーラブルなプラットフォームを構築しています。

【業務内容】
テクニカルプロジェクトマネージャーは、ESDのメンバーシッププロファイルデータ戦略とその楽天エコシステム内での拡張を実装する責任があります。また、ビジネス要件とシステム要件の定義、および関係者をサポートするためのグローバルな製品ロードマップの開発にも参加します。

・同じ製品内でデータエンジニアリングとデータサイエンスの作業を行うチームのSCRUMマスターとして機能する
・チームによるユーザーストーリーの作成をサポートし、開発者が技術的なタスクを記述して進捗状況を追跡し、タスクの目的を明確に伝える
・チームが品質と継続的デリバリーに常に焦点を合わせ続けるようにする
・チームが障害を予防的に特定し、それらを取り除くための解決策を推奨するのを支援する
・チームのフィードバックを活用し、データ（品質、配信率など）を分析して、機会の領域を特定し、チームの効率と配信を改善する
・ドメインアーキテクチャと上流/下流の依存関係を理解する
・ソフトウェア開発プラクティスの理解
・プラットフォームのビジョン、ミッション、およびビジネスモデルを深く理解する。
・指導者やアーキテクト、開発者、QA、オペレーションエンジニアなどのチームメンバーとの強力な関係を構築します。

【ポジション概要】
楽天銀行のシステム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。
このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

【ポジションの責任と職務内容】
・プロジェクトリーダーとして大小開発プロジェクトのプロジェクト計画、システム要件定義と見積もり、プロジェクト管理、リリースまでのリード
・ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービスを実現、提供
・社内外のステークホルダーとの円滑な折衝、調整
・メンバーの業務配分及びスケジュールの管理
・意思決定者に対する適切なレポート
・チームビルディング

【楽天・事業について】 
世界中の何億人ものユーザーに毎日影響を与える次世代のインターネットサービスの構築に興味がありますか？
私たちです。そのため、お客様に喜ばれる優れた製品を作成しようとする、情熱的で細部に気を配ったプロダクトマネージャーを求めています。
楽天は世界有数のeコマース企業です。 ECマーケットプレイス、電気通信、旅行、デジタルコンテンツ、フィンテックにまたがる多様なインターネットサービスを提供しています。私たちの使命は、インターネットを通じて人々と社会に力を与えることです。

【部署・サービスについて】 
エコシステムサービス部門（ESD）は、楽天のグローバルアーキテクチャ部門の中核を成しています。 ESDは大きく考えています。私たちは、楽天のサービスを世界中で推進する大規模なプラットフォームを構築しています。インキュベーションオフィスは、運用戦略を設定し、アイデンティティ管理プラットフォーム上で成長製品を開発し、製品開発、サービスインサイト、およびデータウェアハウス管理において水平アーキテクチャを推進します。

【業務内容】
・製品ロードマップ、優先順位付け計画、バックログ管理、明確な納品計画による新機能の強化を定義および作成します
・プロジェクトのビジネス価値と既存のサービス／製品のKPIレポートメトリックを推進、追跡、評価します
・組織全体の主要な利害関係者間の橋渡しをして、要件、製品仕様を把握し、スケジュールを交渉します
・エンジニアリングチームと緊密に連携して高品質のソフトウェア配信と受け入れ基準を確立することにより、製品の発売計画、プロジェクト管理タスク、ドキュメントの作成をサポートします。
・強力なコミュニケーションチャネルと、内部／外部クライアントの両方との関係を構築します。

【部署・サービスについて】 
楽天社内プラットフォームに対するテクニカルアカウントマネージャーの役割を担っていただきます。 
楽天ではオンプレミス環境でIaaSやPaaS、コンテナサービスなどの多様なプラットフォームサービスを展開しています。 
TAMでは社内プラットフォームサービスに対して包括的な知識を持ち、ユーザーに対し技術的なベストプラクティスを共有し、ユーザーが抱える技術的な問題を解決しています。 

【業務内容】 
・サービス・プロダクトの仕様状況／進行状況理解 
・技術的な製品理解・利用向上を目的とする社内教育・推進活動 
・製品仕様を含む社内向けドキュメントの提供 
・社内プラットフォームのベストプラクティスに基づいた技術的なガイダンスを提供する 
・ユーザが抱える困難な技術的課題の解決を支援する 
・社内プラットフォームプロダクトの改善を推進する 
・国内はもちろん、海外を含むグローバル案件の推進

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
その中で、プラットフォームビジネス戦略統括部は、COO・副社長直轄の組織として、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部門です。

【業務内容】
楽天グループ全体の会員戦略に伴う、楽天エコシステム（会員メンバーシップ）関連サービスやプロダクトの構築において、実装/開発面のディレクションをリードしていただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。）

▼新規サービス／プロダクトの構築、および既存サービス／プロダクトの改善を推進していただきます。
・プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション
・プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け
・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・Gitによるファイル管理、運用
・QAおよびリリース作業

▼特に技術面に強い方にはテクニカルディレクターとして以下も担っていただきます。
・Webディレクターの技術サポート
・エンジニアと協業したアーキテクチャ設計、API仕様設計
・技術選定、開発環境改善

【部署・サービスについて】
楽天のスマートフォン向けサービス「スーパーポイントスクリーン」の開発マネジャー募集です。
このサービスのミッションは、「楽天スーパーポイントを介して、ユーザとクライアントの結びつきを量産し、Happyな体験を創出するメディアプラットフォームになること」です。
このサービスにはAndroid/iOSアプリを公開しており、バックエンドシステムとしてAPI、ビジネスツールなどが稼働しています。
2015年7月にローンチしたこのサービスは今、サービスグロースのフェーズに入り、さらなる事業拡大のため人員強化を計画しています。
開発チームはビジネス事業部との距離が近く、活発に意見を出し合いながら新機能開発・機能改善を実施していくスタイルです。
現在ではGeoデータを活用したO2Oビジネスに注力しており、位置情報のデータを活用したサービス展開・開発を行っています。
よって、開発チームを活性化させ、サービスを発展させる開発提案やスピーディーな開発サイクルを回すことができる開発マネジャーを募集します。

【業務内容】
・サービス管理（プロジェクト計画、意思決定、プロジェクト管理）
・グループ管理（6人以上で構成、主な管理タスクは人事管理、予算管理、意思決定、人材育成管理）
・ビジネス事業部と開発戦略を策定
・上位マネージャーからの要望・要件をメンバーに共有しグループ運営を実施

【部署・サービスについて】
楽天Koboは100カ国・400万人以上が利用する世界最大規模の電子書籍サービスです。
今も成長著しい日本の電子書籍業界においても主要プレーヤーとして多くのユーザーの皆様にご利用頂いています。
本件は、電子書籍業界のトッププレーヤーを目指す楽天Koboジャパンのプロダクトマネジメント担当者の募集です。

【業務内容】
▼本ポジションではKoboジャパン事業のシステム系プロジェクトの推進・管理をお任せします。
・CMSなどバックエンドシステムの機能改善・新機能追加などの要件定義
・東京、カナダ、アイルランドの開発拠点や関係各所を巻き込んだプロジェクトの推進
・バックエンドシステムの全体戦略の構築や年間計画の策定、スケジュールやリソースなどの調整

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
国内におけるのべ会員数1億人、グループサービス数70以上で構成される「楽天経済圏」。世界でも類を見ないこのビジネスモデルにおいて、その基盤となるグループサービス共通のプラットフォーム・システムの今後の進化について戦略立案及びそれに基づいた開発の推進を担っていただくポジションです。

【業務内容】
・事業戦略に基づいたプラットフォーム・システム戦略の策定
・開発ロードマップを開発部門と協力して策定
・各事業からの要望の精査および優先順位付け
・個別プロジェクトの要件定義、及びその推進プロジェクトマネジメント
など、多岐にわたります

【ポジション概要】
楽天グループの電子マネー Edy、スマホ決済の楽天SmartPay、楽天ポイントカード、モバイルペイメント、m-POSなどのサービスに関する基幹システムからユーザ向けのiPhone/Android向けアプリケーションまで幅広く企画、開発および保守などシステムに関する事は一から全て携わる事ができる部署です。
様々なバックグラウンドを持った人が同じ課で活動しているため、様々な刺激を受けたり成長する事ができ、スピーディーに仕事を進める事ができます。
この分野は、Fintechの一部として世界的に注目を浴びており、サービスの拡大だけではなく、新しいサービスを次々と提供する事を考えています。
また、オンラインとオフラインを結ぶO2O分野での新しいサービスを提供する部署でもあります。
皆様の経験を活かし、新しい分野で挑戦したいという方と是非一緒に仕事をしたいと考えています。

楽天はサービス事業者であり、私たちが開発したプロダクトやサービスは多くのユーザーに使ってもらって初めて意味を持ちます。そのようなサービスをビジネス、エンジニアを率いて生み出すプロジェクトリーダーを“プロデューサー”と楽天では呼んでいます。
開発プロジェクトのプロジェクト管理、社内外のステークホルダー調整を行うとともに、サービス要件定義、サービス管理、サービス改善など、サービス事業者の開発部門らしくユーザ、サービスに直結した密度の濃い業務を経験することが出来ます。

【ポジションの責任】
・プロジェクトリーダーとして開発プロジェクトの要件定義、プロジェクト管理、推進
・担当サービスのサービスレベル維持・改善を推進
・ビジネスサイドと協業し、サービス改善を企画立案
・担当サービスの窓口として対外折衝を行う
・担当サービス所管チームのリーダーとしてチームリーディング、メンバー育成を行う
・意思決定者に対し適切な分析、報告、提案を行う

※このポジションは楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社への出向ポジションとなります。

【部署・サービスについて】 
楽天市場各種サービス（ユーザー様向けサービス、店舗様向けサービス、等）に特化した開発プロジェクトから、楽天市場事業の全体戦略に関わるような巨大なプロジェクトまで、幅広く業務を推進する事で飛躍的に活躍できる環境があります。
また、楽天グループ経営陣と直接コミュニケーションをとる機会も多々あるため、重要プロジェクトの責任者として、より高いレベルに挑戦する事も可能です。私たちは、自らの可能性に最大限にチャレンジして、革新的なサービス・システムを効率的に生み出していくためのプロセスや環境づくりも推進しているため、それら挑戦にも共に楽しんでいける人材を募集しています。 

【業務内容】
・プロジェクトをプラニングする（ゴール設定、マイルストーン・クリティカルパス計画、プロジェクト内外依存計画、テスト・リリース計画、予算計画、スケジュール作成） 
・プロジェクトを推進させる、その推進を管理する（判断・意思決定、プロセス管理、タスクトラッキング、品質管理、予算・コスト管理、計画変更管理） 
・コミュニケーションを管理する（ステークホルダー管理、関係者コミュニケーションのファシリテーション、レポーティング） 
・課題・リスクを管理・解決する 
・将来的には、プロジェクトマネージャー組織をマネージメントする事を期待しています 

【楽天・事業について】
楽天はグローバルイノベーションカンパニーになるために、人や社会をエンパワーするということをミッションに掲げています。
楽天は、EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
わたくしたちは、経験豊かで情熱的なプロデューサー（プロダクトマネジメント、プロジェクトマネジメント）を求めています。

【部署・サービスについて】
日本をリードする楽天のキャンペーンプラットフォームを、わたくしたちのプロダクト・プロジェクトマネジメントによって、品質の高い製品を素早くユーザーにお届けします。

【業務内容】
▼ポジションの責任
・プロダクト／プロジェクトマネジメント
・担当サービスやプロダクトの戦略立案
・楽天グループサービスへの開発・運用サポート
・KPIの定義および管理・運用
・ステークホルダーとの適切なコミュニケーション

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループのビジネスの大きなファクターの一つであるシステム開発／運用業務において 開発組織におけるファイナンス部署として、開発投資最適化のために必要な情報のマネージメント業務を行っています。

▼具体的にはIT Financial Management Sectionにて実施をしている以下業務に対して自組織内の全体的な業務プロセスの立案・管理、チーム内外の業務プロセス調整を担当していただきます。

・IT Cost Forecasting Task
・IT Asset Management Task
・IT Budget Management Task
・IT Budget Management Task

のみならず開発組織全体の予算策定業務も担当していただきます。 

【業務内容】
・開発組織全体の予算策定および予実管理
・開発組織全体の財務情報分析・経営層へのレポーティング
・事業組織と協業した開発投資額のコントロール
・短期・中期・長期的視点による精緻なCost Forecastingの提供
・開発組織全般の財務経理業務

【Position Role & Responsibility】
▼Business Process Coordination
・Process Improvement/Restructuring
・既存課題のヒアリング・洗い出し
・業務プロセスの検討・提案、Stake Holderとの利害調整

▼Process Change Management
・組織内各チームとの業務プロセスの変更調整
・業務システムのプロセス変更に関する業務要件整理
・組織外関係部署との業務プロセスの変更調整

▼IT Budget Planning
・IT予算策定
・予算策定ポリシーの立案・実行
・開発組織全体と協業し来期予算計画情報の収集
・予算策定システムのデータ管理
・各開発部署の予算策定の支援
・開発組織全体の予算調整

【Stakeholder】
▼関係者は主に社内の以下のポジションとなりますが社内に限らず監査法人とのコミュニケーションが発生するケースもあります。
・CIO、CFO
・開発組織のExecutive
・開発組織メンバー（特にマネージャー層やプロジェクトリーダ）
・開発組織
・全社経営管理部門
・事業経営管理部門
・全社財務経理部門
・海外グループ個社（財務経理・経営管理部門

【職務内容】
楽天ペイ オンライン決済は、全国の6,000を超えるEC事業者様に導入して頂いている国内最大級のユーザ登録数を誇るWebベースID決済サービスです。サービスは順調に拡大しており、今後のさらなる拡大に向けて現在新たな決済システムを開発しており、他のメンバーと共にプロジェクトをお任せできるプロジェクトマネージャーを募集しています。
担当していただく範囲は、ビジネスサイドなど関係部署からのニーズを元に、リーダー・マネージャーの協力を得ながら要件を明確にしていき、要件定義・設計等をして頂きます。その後、エンジニアと協力し開発を行っていきます。その際には、課題管理・スケジュール管理・成果物管理を行っていただきます。リリース後はサービス維持のための運用を行いつつ、改善提案や機能追加開発などのプロジェクトを担当して頂きます。

担当システムも下記の通り、コンシューマー向けから店舗様向けと様々なステークホルダーを意識した仕事が必要になります。

▼開発中システム
・コンシューマー向け決済ステップ
・店舗様向け各種APIサービス
・店舗様向け管理システム
・バックエンドシステム
・大規模決済データ集計システム

プロジェクトマネージャーとして開発チームに加わり、プロジェクトの一部を担って頂きます。方向性や開発手法など常に改善しながらプロジェクトを進めていますので、今までの経験やアイデアがあればご提案いただくことも可能です。決済サービスですので、高いセキュリティと品質を要求されるシステムですが、それらを実現するための知識や経験を得る事ができます。役割は広範囲に及び、高いスキルと責任感を求められ、周りを積極的に巻き込みながらプロジェクトを推進していく能力も求められますが、BtoBtoCサービス事業としての幅広い経験を積むことが出来ます。
入社後は経験を積んでいただき、ご本人の希望・スキルにもよりますが、プロダクトマネージャーなどのキャリアプランがあります。
楽天でチャレンジしたい方のご応募お待ちしております。   

【ポジションの責任】
・ビジネスサイドと共に企画、要件定義、設計
・プロジェクトマネジメント
・KPI管理
・ステークホルダーへのレポート
・リリース後のサービス維持、運用

【ポジション概要】
私達は楽天グループを牽引している楽天市場において、大きく3分野を担当しています。1つは楽天市場のビジネススタッフを支援するためのサービス群の企画、開発、運営です。2つめは楽天市場全体と各店舗様の売上分析を行う為の基盤となるシステムの企画、開発、運営です。これら2つにおいては国内にはとどまらず、海外展開も含めた企画から運営までを行っています。最後のひとつは、ビジネス部門と一緒に新たな戦略やサービスの効果予測からオペレーションの構築、それに必要なシステムの開発と運営を担当しています。

会員様向け、店舗様向けのシステムではありませんが、楽天市場の戦略と密接にかかわる重要なシステムを担当する為、ビジネスニーズを正確に理解し具体的なシステムに落とし込めるスキルは必要です。
それに加え担当範囲は広い為、様々な業務知識と各業務を関連つけて理解し改善の為の柔軟な発想力が求められます。
私達はより良いプロダクト開発行う事に情熱を持ち、あなた自身の成長と世界一を目指して一緒に働いていただける方を募集します。
数々のプロダクトがありますが、まずは既存のプロダクトの改善と運用から担って頂きます。

▼開発するシステム例
・営業支援システム（SFA）
・顧客管理システム（CRM）
・コールセンター向けシステム
・ECのオンラインシステムのデータを収集し、蓄積、分析するためのデータ基盤構築
・売上データ分析システム
など

【業務内容】
・楽天市場の戦略や課題に対して担当プロダクトを通じて貢献する。
・プロダクトの将来的なロードマップを作成する。
・プロダクトの海外への展開を行うこと。
・担当するプロダクト・サービスに対して全責任を持つ。
・楽天市場の戦略や課題に対して担当プロダクトを通じて貢献する。

【詳しい業務内容】
▼概略
提携各社とリクルートグループ全体のID・ポイント戦略企画、開発を推進し、ID・ポイントサービスの最大化を実現する

▼ミッション
IDポイント提携各社とのサービス戦略企画やシステム開発プロジェクトのマネジメントが主なミッションです。数多くの利害関係者をまとめながら、プロジェクトを推進していくことが求められています。
IDポイントサービスの競争激化によって、いかにサービス戦略を企画し、それらをシステムによって実現させてマーケットでの競争優位性を実現していくかが求められています。

▼具体的な業務
・ID・ポイントのサービス最大化のためのアライアンス戦略企画、また提携各社との交渉や、プロジェクトのマネジメント、キャンペーン設計、および、社内利害関係者に対する調整を担当していただきます。
・大型提携案件のディレクターとして大型提携案件における、連携推進/キャンペーン設計/連携促進施策/認知向上施策などの検討、企画、実行を担っていただきます。
・リクルートIDを使った外販向け各種広告商品の業務/運用設計、運用業務、およびパートナーマネジメント業務を行っていただきます。
・本ポジションを通じて、広告商品の構造や広告業界、及び各広告商品の効果や改善手法等について学ぶことができ、その経験は今後のキャリアアップやキャリアチェンジにつながります。

【ポジションの魅力】
・世界有数の会員データベースを活用したマーケティングができる
リクルートグループが運営する全てのサービスのユーザー行動ログを統合した横断データベース環境が整っています。世界有数の会員データベースをフルに活用したダイナミックな企画と施策の実施が可能です。
・ビジネスの創出の企画から提案、推進までを担うことができる
事業として出来上がった型や、明確な役割分担が仕切られているわけではありません。リクルート全体で目指している「リクルートIDを用いた、領域を超えた連携システム」の構築に向けて、企画力/提案力/営業力等の総合的な事業作りの力を身に着けることができます。
・さまざまな業界・企業と新しい取り組みをプロデュースできる
市場のデジタル化に伴い、キャッシュレスの流れはさまざまなシーンで生まれてくるようになりました。リクルートではSaaSソリューションを基軸に、より豊かで便利な消費活動をさまざまな領域で展開をしようと考えています。その中で、リクルートIDや、各種ポイントの連携は、異なる領域をシームレスに繋げる武器となりえます。本ポジションでは、消費活動の架け橋となるIDやポイントを用いて、さまざまな業界・企業とのシナジーを生み出すチャレンジを担っていただきます。

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ふるさと納税、楽天Carなどの様々なECサービスを担当し、また楽天の経済圏を活用した新規事業の立ち上げも行います。
サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。
チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。

【業務内容】
・事業計画／ユーザーエクスペリエンス／競合／トレンドを理解し、プロダクト戦略を立案する
・定量的／定性的なデータをもとに、新規プロジェクトの企画、要件定義を行う
・事業メンバー／開発メンバーと密にコミュニケーションをとりながら、開発プロジェクト／サービス運用を円滑に進める
・プロダクト品質に責任を持ち、開発メンバーとともにプロダクトリリースを行う
・施策の効果検証を行い、早いPDCAサイクルを回す　

【働く環境】
10か国以上の外国籍社員が在籍しており、クロスカルチャーな環境で働けます。
各サービスの担当は5名～10名程度です。

～JASDAQ上場博展の子会社／直接クライアント100％／安定した環境でスキルアップしたい方歓迎～

■業務内容：同社のWebプロデューサー、アカウント担当としてWebサイトの企画、制作進行をお任せします。
・外部パートナー（提案、制作）と連携したプロデュースおよびディレクション
・大規模企業クライアントの窓口担当
・新規顧客獲得のためのオリエン～企画書制作～スケジュール、見積り作成などの提案活動
・既存顧客向けの改善提案の実施、関係構築
実績例：https://www.iact.co.jp/works/index.html

■配属部署：
配属予定のMPC課はクライアントの課題と整理し制作する組織としてWebディレクター、プロデューサーが在籍しています。女性3名を含む計16名で構成されており、40代のベテラン勢の比率が多めで先輩陣からしっかりと学ぶことができる環境です。

■特徴：
・担当案件は短納期で単発的なWebサイトよりも、制作後は改善を重ねて長く運用していくことが重要な企業コーポレートサイトや商品サービス説明サイトの案件が比較的多いため、必然的に顧客とはリレーションは太く長い良好な関係性を築いています。
・クライアントは官公庁や製造業などtoB事業の企業が多く、長年の取引先を大事にする業種が多いこともあり、同社の老舗としての実績と共にリピーター企業が多いことも特徴です。
・同社はWebインテグレーター事業としては老舗（1992年創業）であるため、安定した案件受注をし続けている一方で、新事業開発室を設ける等、新しい技術・サービスの発信にも貪欲に取り組んでいます。

【部署・サービスについて】
ナショナルクライアントのビジネスを拡大するためのソリューションを提供する部署となります。
楽天市場でのナショナルクライアントの店舗を代理で運営し、クライアントとともに、ブランドポリシーを実現しつつも、売上拡大を最大化させるEC店舗運営全般を担っているグループとなります。多数の大手クライアントの店舗運営に関わることができ、楽天市場というプラットフォームの中で、ECサイトの運営をダイナミックに経験できる職務です。
まだサービス開始3年目となりますが、日々模索しながら業務構築をしており、年々人も増員し、変化の多い勢いのあるグループととなります。

【業務内容】
楽天市場でのナショナルクライアントの店舗を代理で運営し、クライアントとともに売上拡大のために、店舗運営及びコンサルタント業務をしていただくポジションです。
ショップマネージャーは、担当店舗の売上の最大化、店舗運営の全ての責任を持ち、楽天市場、EC販促(広告出稿、販売促進施策)、データ分析、戦略の提案、EC店舗運営、物流対応、経理対応、法務対応、システム操作と構築、デザインの提案など、売上を上げるための知識・スキルを習得及び活用し、またクライアントとの円滑コミュニケーションを通して、新しいチャレンジを繰り返し、新しいベストプラクティスを見つけて、ブランドの魅力を最大限に引き出すパートナーとして活躍頂きます。一人あたり、数社のクライアントを担当頂きます。
また、店舗運営に関わる社内社外の関係者と協業しながら、円滑に店舗運営を進めて頂くポジションとなります。
業務内容が多岐に渡りますが、育成体制も整っておりますので、仕事を通じて学んで頂ける環境となっています。

【働く環境】
・16人で構成されています
・幅広い年齢層の方にご活躍頂いています
・9割の方が中途入社です
※2021/7/14時点

【部署・サービスについて】 
楽天のE-commerce First Party Department （ECFD）には、楽天ブックス、楽天ファッション、楽天ダイレクト、楽天西友ネットスーパーなど楽天ビジネスを牽引していくBtoCビジネスが複数存在しています。 
ECマーケットの盛り上がりと共に、ECFDのビジネスを加速させ、ECビジネスのスペシャリストとしてキャリアを築きませんか？ 

【業務内容】 
開発部全体のKPI、開発進捗、開発コストなどの管理を担当します。開発部全体の開発プロセス標準化の推進、開発グループ間、各開発グループと各事業との間のコミュニケーションの改善、開発部外の部署との連携推進なども担当します。  

・各プロジェクトの開発責任者やその他のステークホルダーと密にコミュニケーションを取り、プロジェクトの進捗などを把握する 
・生産性や品質のKPIを定義し、開発部全体のイノベーションを推進する 
・上層部へのプロジェクトの進行状況を報告する 
・カンパニーのPJMと連携し、開発プロセス、開発手法の標準化を推進する 
・スクラムなどAgileの開発手法を推進するため、部署内のスクラムマスターの育成する 

【働く環境】 
日本語と英語は共に必要 

【部署・サービスについて】
楽天グループの中心的存在であるコマースカンパニー （楽天市場を中心とした、ECビジネスの社内カンパニー） において、楽天市場の各サービス改善、コンテンツ改善の為のプロジェクトマネジメント業務です。
事業全体に関わる業務なので、多様なバックグラウンドを持ったメンバーたちと積極的なコミュニケーションが取れ、自ら課題を発見し解決に導く推進力を持った方をお待ちしています
楽天市場のさらなる成長を一緒にドライブしていただけるメンバーを募集しています。

【業務内容】
プロジェクトマネジメント（プロジェクト計画書の作成、課題管理、ステークホルダーとの調整等）プロジェクト計画書の作成や関連部署との調整を通じて全体をリードしていくことを期待しています。
Webサービス企画、コンテンツ改善、Webコンサルティング業務等の経験を活かせるポジションです。楽天市場のジャンルコンテンツや店舗様の商品ページ改善等のプロジェクトを担当してもらう予定です。
将来的には部内でマネージメントを行うことも期待しています。部署内にはデータアナリスト、Webプロデューサー、プランナー、Webデザイナー等コンテンツ制作に関わる人々がたくさん所属しており、常に最新の知識を得ることができます。  

【部署・サービスについて】 
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と５か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。 

【チームについて】
包括的な広告プラットフォームを開発し運用している当チームは、楽天市場の店舗様をはじめ、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業などを顧客とし、そうしたお客様の販売促進活動や広告キャンペーンを技術面から支えています。このチームでは楽天グループ全体に展開されるサービスやデータについて学ぶことができます。 

▼直近プロジェクトの例  
・営業支援システム新規導入プロジェクト  
・広告運用システム再構築プロジェクト  
・業務プロセス改善プロジェクト  
・社内業務自動化プロジェクト 

【業務内容】
・事業組織および開発組織との積極的なコミュニケーションを通じた課題設定、システム企画、要件定義
・システム開発プロジェクト管理および実行推進

【開発組織について】
レバレジーズでは創業以来、代理店や外注業者をほぼ使わずインハウス型でノウハウを蓄積している環境で、以下3部署にて自社サービス開発を行っております。

（1）メディアシステム部

（2）ソリューション開発部
上記2つの部署は、レバレジーズグループが抱えるシステム開発を横断的に行っている組織で、集客用のメディア作り、検索やリコメンド機能のマッチングシステムの開発を行います。
‐ メディアシステム部：主に新規事業、医療介護領域やコーポレート部門を担当
- ソリューション開発部：主にM&A領域や海外メディアを担当

（3）レバテック開発部
レバレジーズのグループ会社である、レバテック株式会社の専属開発部隊です。
IT人材に特化した支援エージェント「レバテック」をはじめとする、各種サービスのシステム開発全般を担っています。

【業務内容】
各種システムの最適化及び新規開発

事業／企画部門と共にプロジェクトの上流から関わり、施策立案、要件定義、設計・実装・テスト・リリースまでの全工程をディレクションしプロジェクトを成功に導きます。

【システムディレクターとしての役割】
プロジェクトチームにディレクターとして参加していただきます。主に担当する領域は、施策の立案から、要件定義、設計、スケジューリングまでを担当いただきますが、詳細は事業部や企画部門、エンジニアと話し合いながら決めていただければと思います。

【配属されるチーム構成】
- PMまたはシステムディレクター3名
- エンジニア約20名（PJによって増減します）

【メンバーの特徴】
中途：新卒がおよそ2:1の割合です。
直近1年以内に入社した中途メンバーも多く、チーム運営や開発についてフラットに意見交換しています。
素直で物腰が柔らかいメンバーが多く、気軽に雑談や相談がしやすい雰囲気です。

【開発環境】
▼開発言語
・TypeScript
・PHP
・Python
・Golang
・Dart
・JavaScript

▼フレームワーク
・NestJS
・Express
・Laravel
・Next.js
・React
・Vue.js
・Nuxt.js
・Flutter

▼インフラストラクチャ
・AWS: EC2,ECS,S3,RDS,ElastiCache,Lambda
・GCP: GCE,GKE,CloudSQL

▼ミドルウェア
・nginx
・Node.js

▼DB、検索エンジン
MySQL
PostgreSQL
Elasticsearch

▼OS
・Linux

▼構成管理ツール
・CDK
・Ansible
・CloudFormation
・Terraform
・ServerlessFramework

▼CI/CD
・CircleCI
・GitHub Actions

▼監視ツール
・Cloudwatch
・Datadog Synthetics

▼その他ツール・サービス
・Docker
・Swagger
・GitHub
・Slack

▼開発プロセス
・MacBook Pro

【詳しい業務内容】
▼概要
リクルートの販促・HR領域を中心としたカスタマー/クライアントサクセス推進手法の確立をリクルートのサービス横断で展開する仕事です。

▼そもそも、リクルートの「クライアントサクセス」とは
・現在は多くのメディア事業を有する事で認知されているリクルートですが、顧客価値の所在が「所有」から「体験」へと変化しSaaS型プロダクトへの移行が進む中、特定の事業領域に偏らず企業の業務改善に寄与するサービス提供強化に取り組み始めています。

・流入も離脱も容易なSaaS型プロダクト推進上の鍵となるのが、カスタマー/クライアントサクセスの考え方であり、私達の組織においてはこれまでのプロセス設計知見を礎に、日々サービス・プロダクトに伴走しながら手法のブラッシュアップを行っています。

▼詳細
・リクルートの横断部門にて、各事業領域におけるカスタマー/クライアントサクセス推進上の課題を収集し、推進に向けたナレッジ化および汎用ソリューション検討、および施策の実行を担当いただきます。
・サブスクリプション型のプロダクト・サービスにおいて、利用時におけるクライアント提供価値をいかに高められるかを検討します。まだリクルート内での型が整っていない分野で、土台づくりから定着までを担っていただきます。
・変化の著しい顧客要望を捉えながら、カスタマーサクセス志向で必要な機能・サポートを特定し、社内の取組に還元します。

【ポジションの魅力】
▼今後ますます成長するSaaS領域や、商談ウェブ化などにおいてカスタマーサクセスのスキルアップすることができる
・リクルートグループは、中小企業への展開余地が大きいSaaSソリューションなど、テクノロジーを駆使した業務・経営支援サービスには、大きな事業成長のポテンシャルがあると考えております。
・そのような状況下でAirシリーズをはじめとし、リクルート内での各カンパニーでテクノロジーを駆使した業務・経営支援サービスが増えています。この成長領域で、今後更に成長を加速化させるため重要である、カスタマー/クライアントサクセスに関わることができます。

▼組織立上げフェーズで、戦略立案から実行まで手掛けることができる
・2021年の4月に立ち上がった組織で、リクルートのカスタマー/クライアントサクセスの品質向上のための土台作りに携わることができます。

▼サービス領域に限らない、多くの領域に横断的に関わり、多領域における知見や視野を広げることができる
リクルートの全事業領域におけるカスタマー/クライアントサクセス推進手法を検討する仕事になります。そのため、リクルートの幅広い事業領域、HR・住まい・決済等の知見を深めることができます

▼実用性・汎用性の高いポータブルスキルの獲得
リクルートの事業・顧客に対し直接的な課題解決の機会とマーケットからのフィードバック・成果を得られることにより、論理的思考・構造化力向上と共に、事業を動かす実務の各論といった実用性・現場感を養える幅広い機会提供が可能です。

【詳しい業務内容】
▼概要
スタディサプリ for TEACHERS（先生向けの学習管理ツール）のプロダクトオーナーとして企画業務全般を担っていただきます。

▼具体の業務
・中長期戦略策定
・戦略実現のための商品・機能などの企画
・KGI・KPI設計/モニタリング

▼サービス内容
・スタディサプリ学校向けサービスは、学習動画配信サービス「スタディサプリ」に、小・中・高など学校での教育に適した機能や教材を追加したICT（情報通信技術）教育支援サービスです。
・学習・主体性育成・進路を総合的に支援することで、生徒一人ひとりが主体的に学ぶきっかけづくりをサポート。
・さらに、生徒一人ひとりの進路・学習情報を、一元化・可視化することで、教育改革に向き合う先生方のより良い指導を支援します。

【ポジションの魅力】
▼『インターネット×教育で革新を起こす』という社会的意義の大きい仕事にチャレンジできる
巨大なオンライン教育市場の中で、変革の主体者としてプロダクト開発の第一線に立つことができます。学校現場における教育改革の支援や教育環境格差の是正など、日本全体の社会課題に対して、スタディサプリを通して大きく変革を仕掛けていくことができます。

▼リクルートの成長事業において、最先端のBtoB×SaaSのビジネスモデルで裁量権をもって経営視点を持ち、事業企画を取り組める
成長領域でプロダクトの戦略策定からグロースを担っていけます。加えて、事業の成長度合いを左右する事業戦略策定～営業戦略立案～実行推進における営業力強化に至るまで、幅広い領域で裁量権を持つことができます。その事業/サービスに関する起案を経営ボードに対して自ら行い、経営とのディスカッションが日々あるため、経営ノウハウを学ぶことができます。

▼サービス全体を担うプロダクト責任者としてのスキルを習得できる環境
-戦略
ビジネスとサービス、短期と中長期、進化とリスクといった両立が難しいテーマを、限られたリソースを最大効率で活用しながら、短中長期の実行計画に落とし込んでいくプランニング力

-サービス設計
様々な定量定性データやユーザー観察を通してバリューチェーン全体視界でサービス全体を設計する力

-論点思考
経営ボードを含む多様な関係者に納得させるに足る、論点整理にもとづいた提案力

-プロジェクト管理
大型の開発案件や抽象度の高い検討プロジェクトを、納期を守って必要なアウトプットや成果に導くプロジェクトマネジメント力

-組織運営
関係する組織のメンバーの専門性を最大限に引き出すために、組織全体の運営を仕組み化し改善していく力

【開発組織について】
レバレジーズでは創業以来、代理店や外注業者をほぼ使わずインハウス型でノウハウを蓄積している環境で、以下3部署にて自社サービス開発を行っております。

（1）メディアシステム部
レバレジーズグループが抱えるシステム開発を横断的に行っている組織です。新規事業の開発から既存事業部の改修・整備まで、各メンバーがそれぞれの事業部や子会社に配属される形で技術支援を行っています。

（2）ソリューション開発部
上記2つの部署は、レバレジーズグループが抱えるシステム開発を横断的に行っている組織で、集客用のメディア作り、検索やリコメンド機能のマッチングシステムの開発を行います。
‐ メディアシステム部：主に新規事業、医療介護領域やコーポレート部門を担当
- ソリューション開発部：主にM&A領域や海外メディアを担当

（3）レバテック開発部
レバレジーズのグループ会社である、レバテック株式会社の専属開発部隊です。
IT人材に特化した支援エージェント「レバテック」をはじめとする、各種サービスのシステム開発全般を担っています。

【業務内容】
IT人材就職支援の『レバテック』SFA／MAシステムの最適化。
事業／企画部門と共にプロジェクトの上流から関わり、施策立案・要件定義・設計・実装・テスト・リリースまでの全工程をディレクションし、プロジェクトを成功に導きます。

データベース規模
スキルシート枚数：約10万以上、登録案件/求人数：約15,000以上

▼システムディレクターとしての役割
SFA/MAシステムのプロジェクトチームにディレクターとして参加していただきます。
主に担当する領域は、施策の立案から、要件定義、設計、スケジューリングまでを担当頂きますが、詳細は事業部や企画部門、PMやエンジニアと話し合いながら決めていただければと思います。

▼配属されるチーム構成
・システムディレクター3名
・エンジニア約20名（PJによって増減します）

▼メンバーの特徴
中途：新卒がおよそ2:1の割合です。
直近1年以内に入社した中途メンバーも多く、チーム運営や開発についてフラットに意見交換しています。
素直で物腰が柔らかいメンバーが多く、気軽に雑談や相談がしやすい雰囲気です。

▼入社後期待していること
・業務フローの把握とSFA/MAシステムに関わる仕様の理解
・グロースハックのノウハウなどの積極的な情報共有と円滑なコミュニケーション
・業務に関わるドキュメントの整備
・開発環境（チーム運営）改善の提案
・営業生産性向上施策の提案

【開発環境】
▼開発言語
・TypeScript
・PHP
・Python
・Golang
・Dart
・JavaScript

▼ドキュメンテーション
・Docbase

▼その他ツール、サービス
・Docker
・Swagger
・GitHub
・Slack

▼開発プロセス
・Scrum

【当ポジションの魅力】
・業務の成果が事業全体の利益向上や生産性向上に直結するため、大きな達成感を得ることができます。

～JASDAQ上場博展の子会社／直接クライアント100％／安定した環境でスキルアップしたい方歓迎～

■業務内容：WebディレクターとしてWebサイトの企画制作および編集、制作ディレクション業務を担当いただきます。
・外部パートナー（提案、制作）と連携したプロデュースおよびディレクション
・大規模企業クライアントの窓口担当
・新規顧客獲得のためのオリエン～企画書制作～スケジュール、見積り作成などの提案活動
・既存顧客向けの改善提案の実施、関係構築
※スキルに応じて最初はサポート業務から入っていただくことも可能です。
実績例：https://www.iact.co.jp/works/index.html

■配属部署：
配属予定のWebコミュニケーション部はクライアントの課題と整理し制作する組織としてWebディレクター、プロデューサーが在籍しています。女性を含む約３０名で構成されており、40代のベテラン勢の比率が多めで先輩陣からしっかりと学ぶことができる環境です。

■特徴：
・担当案件は短納期で単発的なWebサイトよりも、制作後は改善を重ねて長く運用していくことが重要な企業コーポレートサイトや商品サービス説明サイトの案件が比較的多いため、必然的に顧客とはリレーションは太く長い良好な関係性を築いています。
・クライアントは官公庁や製造業などtoB事業の企業が多く、長年の取引先を大事にする業種が多いこともあり、同社の老舗としての実績と共にリピーター企業が多いことも特徴です。
・同社はWebインテグレーター事業としては老舗（1992年創業）であるため、安定した案件受注をし続けている一方で、新事業開発室を設ける等、新しい技術・サービスの発信にも貪欲に取り組んでいます。

管理ID：DCG0013

【詳しい業務内容】
▼概略
現状サービスのメインは紙面での情報発信ですが、加えてウェブサービスの拡充を行いたく、そのためのサービス企画、推進を実施していただきます。

▼具体的な業務
・市場のニーズを汲み取った、プロダクト機能の企画業務
・データ分析に基づく、プロダクトの活用状況の可視化と改善施策の実行・推進

▼サービス内容
・妊娠・出産・育児するママに向けた、役立ち情報を発信するサービス

【ポジションの魅力】
▼妊娠・出産・育児という人生の大きなライフステージ変化へのタイミングでサービス提供ができる
・妊娠・出産・育児というママにとって人生の大きなライフステージ変化のタイミング。何もわからないママに向けて手助けになる情報提供をすることができます。
・特に初産の方にとっては、消費性向がガラリと変わるタイミングで、例えば初めて保険を考える、赤ちゃんがケガをしないような住まい方、妊婦が気を付けること、ベビー服についてなど、初めてのことが多いです。質の高い情報提供と、不安を取り除く新たなサービスづくりに挑戦いただく、やりがいのある仕事です。

▼裁量を持って商品企画から実装まで関われる
・ゼクシィBabyは比較的新しい事業で、これから成長させていくフェーズです。そのため、事業や開発、営業、マーケティングなどのあらゆる分野のメンバーを巻き込んでプロダクトの戦略から実行までを行っていく必要があります。加えて、情報誌サービスとともにウェブサービスも広く展開していく変革期であるため、裁量を持ってどのようなサービスが良いのかを企画し、それをステークホルダー巻き込み実装する経験ができます。

▼サービス全体を担うプロダクト責任者としてのスキルを習得できる環境
・戦略
ビジネスとサービス、短期と中長期、進化とリスクといった両立が難しいテーマを、限られたリソースを最大効率で活用しながら、短中長期の実行計画に落とし込んでいくプランニング力
・サービス設計
様々な定量定性データやユーザー観察を通してバリューチェーン全体視界でサービス全体を設計する力
・論点思考
経営ボードを含む多様な関係者に納得させるに足る、論点整理にもとづいた提案力
・プロジェクト管理
大型の開発案件や抽象度の高い検討プロジェクトを、納期を守って必要なアウトプットや成果に導くプロジェクトマネジメント力
・組織運営
関係する組織のメンバーの専門性を最大限に引き出すために、組織全体の運営を仕組み化し改善していく力

【部署・サービスについて】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。
本部署では、高還元ポイントバックサービスである「スーパーDEAL」を展開しています。

【業務内容】
楽天が運営する1stParty事業に対して、Super Dealサービスを推進していただきます。
※主に『Rakuten Fashion』、『楽天Direct』

・担当事業部との戦略立案・SuperDealサービスを活用した事業戦略の立案
・クライアント（メーカー・ベンダー）へのサービス提案・担当事業バイヤーと連携し、各クライアントに対してSuperDealサービスを提案
・課題改善・オペレーションの課題や、サービス拡大のための課題を抽出し、改善を目指す
・フィードバック・実施結果と紐づくKPIを分析し、担当事業部へフィードバック、SuperDEALサービスの改善・強化を図る
※リーダー候補の方・所属チームメンバーのマネジメント業務や、戦略策定を担っていただきます。

【部署・サービスについて】 
CPDでは、世界中の楽天グループのビジネスを支えるための堅牢なインフラプラットフォームを構築します。任務に応じて、異なる部内ステークホルダや海外の開発チームを巻き込み、サービス展開します。卓越したソフトスキルを備え技術に精通し、サービスの成長・展開に貢献してくれるプロダクトマネージャを募集します。  

【業務内容】 
・プロダクト戦略とロードマップの定義  
・プロダクトの目標、KPI,および成功を定義し、すべての関係者がプロジェクトへ集中できるようサポートする  
・事業計画と連携し、事業戦略とプロダクト戦略が調整されているかを確保する  
・確かなプロダクト分野のポートフォリオの提供  
・利害関係者の要件につき適切なコミュニケーションをとり、正しいプロダクトを提供する。そして様々なレベルで関係者と協力し、会社のビジョンと戦略を一致させる  

▼割り当てられる可能性のあるプロダクトの例 
・世界中に展開されているすべての内部サービス用の共通WEBアプリケーションファイアウォールサービス  
・各インフラストラクチャーサービスの自動化を結合するインフラストラクチャー展開およびアップグレードオーケストレーションサービス  
・ユーザーが、提供されているサービスの現在および過去の問題を一目で確認できるヘルスダッシュボード

【部署・サービスについて】 
楽天ファッションは楽天が運営するファッションサイトで、ユナイテッドアローズ、ビームス、アーバンなど1000以上の人気・有名ブランドを手掛け、楽天ファッションは、ファッションを中心としたビジネスをワンストップでサポートすることを目指した新しいコンセプトです。デジタルの側面と、ファッション分野で高付加価値サービスをユーザーに提供するプラットフォームを構築すること。 

【業務内容】 
・開発チームの管理と編成 
・エンジニアと共にプロジェクト開発を推進する 
・利害関係者や技術リーダーを関与させることにより、プロセスとアーキテクチャの評価に基づいて戦略とテクノロジーを定義する  
・製品の品質を管理する  
・強力なリーダーシップ

【職務内容】
ニコニコチャンネルおよび新規サービスの決済システムに関するディレクションや運用業務に携わっていただきます。

▼要件定義
▼仕様書作成
▼プロダクトマネージメント
・KPI設定
・進行管理
・リソース管理
・品質管理
▼運用・保守業務

【具体的な業務内容】
・決済システムにおける開発ディレクション
・経理システムにおける開発ディレクション
・サービス運用および保守対応

【やりがい】
幅広いジャンルのコンテンツ制作とコミュニティ構築に詳しくなるので、多様な視点を獲得できます。
ジャンルは政治/言論/音楽/アニメ/スポーツ/アイドル/ゲーム/ギャンブル/ボカロ/実況など。
多様な視点はビジネスの機会の発見に繋がり、ビジネスパーソンとして競争優位性が高まります。 

弊社は2013年より、自分の“スキルを可視化”して新しい「仕事」や「学び」に挑戦できる、ITエンジニア向け総合求職・学習プラットフォームとして「paiza（パイザ）」を運営しています。

paizaはBtoBtoCのSaaS系ビジネスでHR Tech領域に革新をもたらしたユニークなビジネスモデルとして独自のポジションを構築し、市場を上回る成長率を実現いたしました。その結果、前期は過去最高の売上高となり、エンジニア、企業の双方にご満足いただけるサービスへと成長させることができました。
今後はIPOを目指し、事業拡大や新規事業を創出する等、ビジネスとして攻めの経営方針に舵を切りたいと考えています。

当ポジションでは「paiza（パイザ）」のプラットフォームを生かし、担当プロダクトのサービスの新規立案／グロース／UX向上／進行管理の他、関係各所を巻き込みながら、プロダクトマネージャーとしてサービス、プロダクトの開発を推進し、paizaプラットフォームの可能性を切り開いていただきます。

▼具体的には
・PL、KPIの予実を分析して課題を抽出し、対策を立案
・随時発生する案件に関する調査や企画と、経営層への報告
・プロダクト全体の進行管理
・チームにおける戦略の策定、マネジメント

管理ID：DCG0008

【楽天・事業について】
お客様に幸せな旅行体験を提供し、また宿泊施設様、レンタカー事業者様などパートナー様が持つそれぞれの魅力を最大限に生かせるプラットフォームを提供すること。
またマーケットリーダーである楽天トラベルとして、楽天グループがもつ強力な楽天エコシステムを最大限に生かし、トラベル市場へ新たな価値を創造すること。

【部署・サービスについて】
「世界中の旅行者・旅行事業者が利用するオンライン旅行予約システム」
「日本最大級の規模」
「アジアNo.1のオンライン旅行予約サイトを目指す」
「事業と共に成長していくシステム開発者」
「世界中のスペシャリスト」
「担当サービスを成長させたい、世界展開を成功させたい、そして個人としても成長し、チームを作っていきたい、自分もチームも世界で通用するものにしたい」

～これらの言葉のどれかに共感いただいた方、ぜひ一緒に働きませんか？～

【業務内容】
・チームメンバー、プロダクトマネージャー、QAエンジニア、楽天グループ内の関連チーム（決済・ポイント・会員）等の関係者と連携しながら、楽天トラベルが提供する国内/海外宿泊、DP、バス、レンタカーを主とするオンライン予約サイト全般に対する開発・運用を担って頂きます。
・継続的なシステム機能改善、パフォーマンスチューニング、モニタリング・アラート対応や、技術サポートエンジニアと連携しながらユーザからの問合せ調査を行い問題を解決し、更なる価値向上を目指し安定したサービスを提供します。
・確かな技術力で次世代のエンジニアのロールモデルとなり、組織の成長を牽引することを期待しています。

【詳しい業務内容】
▼概要
スタディサプリのtoC向けサービスのプロダクトオーナーとして、企画業務全般を担っていただきます。

▼具体の業務
・売上（初回課金率・継続率）向上のための施策の企画・推進
・CRM施策の推進
・サービス開発に向けた事業・サービス開発の全般業務

▼サービス内容
有料会員数140万人を超えるのスタディサプリの小中領域。1回15分の厳選プロ講師陣による映像授業や、学習習慣を定着させるサポート機能で勉強をサポートし、遅れ・つまずきの解消や先取り学習のために選ばれている。

【ポジションの魅力】
▼事業背景と役割
・良質な教育の従来のセオリーは、高価/対面でのリアルな講義でした。そのため、所得差・地域差による教育環境格差があり、それを解決する為にリクルートグループの社員起案制度で生まれた新規事業がスタディサプリでした。今や有料会員数が140万人を超えるシリーズとなっています。
・「”まなび＝教育”は人生を変えられる手段である」ことを確信しながら、誰でも、いつでも、良質な教育を安価で学べる機会を、より多くのユーザーに届けられるよう、挑戦を続けていきます。

▼大きい変革にチャレンジできる
・戦後最大ともいわれる教育改革、および新型コロナウィルス感染症の状況下で、「教育をアップデートする」「新しい市場を創る」ことの変化感やダイナミズムを経験できます。

▼to Cサービスを内製エンジニアやデザイナーと近い立場でプロダクトマネジメントに関わることができる
定量的な市場調査を実施しながら、社内にいるエンジニアやデザイナーと近い立場でプロダクトマネジメントを実施できるため、こだわりを持ちながら、スピード感をもってプロダクト開発に関わることができます

▼将来的にプロダクト戦略や新商品の企画・立案などプロダクトの上流から関わることができる
プロダクト戦略や新商品の企画を実施する部署となるため、プロダクトの上流から関わることができ、ビジネスを生み出すスキルを付けることができます

【部署・サービスについて】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。
本部署では、高還元ポイントバックサービスである「スーパーDEAL」を展開しています。

【業務内容】
Super DEALサービスを活用していただいている大手クライアントへコンサルティング営業、Super DEALサービスの新規提案に従事していただきます。

・楽天市場の店舗運営において課題（改善点）を抽出し、Super DEALサービスを活用して解決に導く提案を実行
・クライアントに対して適切な目標を提案し、Super DEALサービス活用の企画内容を設計する。（実施内容、期間など）
・クライアントへ制作物や実施商品の準備を依頼。社内関係部署と連携し、企画を実施。
・クライアントに対し、実施結果を報告。実施結果と紐づくKPIを分析し、Super DEALサービスの中長期戦略の立案～提案の実施。
※リーダー候補の方は所属チームメンバーのマネジメント業務や、戦略策定を担っていただきます。

【職務内容】
クラウドアーキテクトとして統括部全体を牽引していただきます。
・プロジェクト要件からクラウドを利用したサービス設計と構築
・プロジェクトからのクラウドやセキュリティなどの相談に対する回答・検証
・利用する外部サービスの選定・検証・導入
・メトリクス測定・分析・提案・改善
・統括部で使用しているサービスの管理・改善

中心業務は各プロジェクトのサービス開発支援となりますが、クラウドのシステム構成について、社内情報セキュリティチームとの連携も担っていただきます。
スピード感を持って良いサービスを開発するために、チームメンバーの意見をベースに新技術へのチャレンジを積極的に行い、開発環境を改善していきます。

【使用技術】
・言語: Go, Python, ShellScript, HDL (サービス自体は JavaScript, TypeScript, GoLang, Python 等で書かれています)
・ミドルウェア: Terraform, Kubernetes, Docker
・クラウドサービス: Google Cloud Platform
・実行環境: Kubernetes Engine, App Engine, Cloud Function, Cloud Run
・データベース・ストレージ: BigQuery, Cloud Firesore, Cloud Storage
・その他: Cloud Logging, Cloud Monitoring, Cloud Trace, Cloud Pub/Sub
・アクセス集計: Google Analytics, Google Tag Manager

【はたらく環境】
・PC: Windows ノート (標準支給), MacBook Pro 15/16 インチモデル
・エディター: JetBrains IntelliJ IDEA 等のお好きな IDE, エディター
・ナレッジサービス: esa
・コミュニケーションツール: Slack, Zoom, Google Meet
・グループウェア: Microsoft Office 365, Google Workspace
・開発向けサービス: GitHub, ZenHub

【新規サービスについて】
「はたらく」を取り巻く環境が多様化する中、Mission達成に向けて、既存サービスを主軸とする転職支援以外の新しい領域のサービスを企画・開発中です。

【働き方】
・フレックスタイム制度を導入しており、個人の裁量に応じて働く時間を柔軟に調整可能です。
・リモートワークを推進しており、大半のメンバーが在宅勤務をしています。
・エンジニアとして市場価値を高めるための活動を推奨しており、研修受講やイベント登壇、副業等の活動をしているメンバーもいます。
・有給休暇の消化は推奨されており、ご自身で業務調整をした上で積極的に活用が可能です。

【詳しい業務内容】
▼概略
婚活領域サービスの、マッチングアプリのプロダクトマネジメント及び婚活領域サービス全体（NET/相談所）の事業企画機能を担っていただく想定。
関係部署と連携したサービス全体の短期推進、および中長期戦略立案推進を担っていただきます。
以下2つの機能組織にまたがるミッションの一部を適正を見ながらアサイン想定

▼事業企画ミッション
婚活事業（NET・エージェント)の全体戦略の策定
・事業KPIモニタリングの設計＆運用
・事業戦略策定および収支計画策定(アカウンティング含む)
・中期経営計画の策定

▼プロダクトマネジメントミッション
ゼクシィ縁結びNETのプロダクトマネジメント全般
・プロダクト全体戦略の策定
・プロダクトKPI計画の策定
・集客戦略の策定
・プロダクト企画開発マネジメント
・ブランドステートメントの浸透
・婚活事業組織活性

▼関わるサービス
『ゼクシィ縁結び』
『ゼクシィ縁結びエージェント』

【ポジションの魅力】
▼領域市場が高成長性＆未成熟の市場であることで、市場創造の経験が叶う
・市場成長性の高い恋活婚活領域のため、まだどのサービスが勝つかが見通せない未成熟市場であり、市場創造の経験や、外部環境変化によるハードシングスな経験が叶う

▼新規事業領域で裁量が持てる
・幅広い裁量権を持って仕事に取り組むことができる
・経営から降りてくる事業課題・数値目標を追いかける、というスタイルではなく、常に速いスピードで移り変わる世の中のトレンドを捉えながら、自ら事業戦略を描き、さらには責任者となって執行する権限を有し、ダイナミックな業務を主体的に進めていくことができる

▼オンラインとオフラインの相対するビジネスに対峙できる
・オンラインだけではないオフラインサービス（エージェント）も有しているため、ネットビジネスの難しさと店舗ビジネスの難しさを違いを楽しみながら学ぶことができる

【職務内容】
楽天のグローバルデータサイエンスプラットフォームチームでは、プロジェクトマネージャを募集しています。 
グローバルデータサイエンスプラットフォーム(GDSP)は、データサイエンティストとアナリストに楽天グループの様々なサービスに対して、プロダクトレベルのAIモデルの構築とデプロイ環境を提供します。
このチームで、あなたは国籍や国境を越えたチームをリードし、最新の専門的なAIツールとテクノロジーを用いてGDSPを楽天のサービスに適用し、成功させることを担当することになります。 

▼主なミッションはプロジェクト、サービスそしてチームを支えることになります。 
・具体的な指標を元にカスタマーサクセスをリードする 
・GDSPチームにおける「お客様の声」となる 
・プロダクトチームとエンジニアリングチームのコラボレーションを支援する 
・プロダクトマネージメントチームと共に楽天グループのサービスへプラットフォームを採用推進する 
・ステークホルダーと強固な関係性を築き、彼らの必要とするものと最新のGDSPが現在する機能を理解する 
・事業部や上級管理職のメンバーに成功事例をレポートすることで、信頼とコラボレーションをより強固なものとしていく 

【業務内容】
・プロジェクト管理、スケジュール、フォローアップ 
・ステークホルダーの管理、顧客（エンドユーザ）対応 
・クライアントとの強固な関係性の構築と、楽天グループ内でのサポートの強化 
・KPIレポートと分析

【ポジション概要】
楽天グループのペイメントサービスである

・楽天ペイ（スマートフォン決済）
・楽天Edy（電子マネー）
・楽天ポイントカード（ポイントカード）

などのサービスに関する基幹システムから、ユーザ向けのiPhone/Android向けアプリケーションまで幅広く企画、開発および保守など、システムに関する事は一から全て携わる事ができる部署です。
様々なバックグラウンドを持った人が同じ課で活動しているため、様々な刺激を受けたり成長する事ができ、スピーディーに仕事を進める事ができます。
この分野は、Fintechの一部として世界的に注目を浴びており、サービスの拡大だけではなく、新しいサービスを次々と提供する事を考えています。
また、オンラインとオフラインを結ぶO2O分野での新しいサービスを提供する部署でもあります。
皆様の経験を活かし、新しい分野で挑戦したいという方と是非一緒に仕事をしたいと考えています。
我々が提供する決済、電子マネー、ポイントカードのサービスをより豊かなものへと実現するためのシステムの開発・保守運用が、我々のミッションです。
Mobileアプリケーション（iOS、Android）、Webアプリケーション、Device端末などにおいて、様々な開発PRJが行われています。
世界的にも注目されているFintech分野のシステムの開発PRJをリードしてくれる人を募集しています。
日本最大規模を誇る楽天グループで、一緒に、世界を変えましょう！

【ポジションの責任】
・プロジェクトリード、マネジメント／プロダクトマネジメント
・ビジネス部門と共に、要求定義・要件定義の作成
・各種設計等、エンジニアが開発可能な状態の構築
・サービス企画に関わる業務（マーケティングリサーチ、ディレクション等）
・その他、サービスや組織の運営に携わる業務各種

※このポジションは楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社への出向ポジションとなります。

【仕事内容】
リブセンスには、プロダクト・エンジニアという役割があります。
これは、プロダクトの企画、価値や仕様の定義というプロダクト・マネージャ (プロダクト・オーナー) の役割を担いながら、⾃分でソフトウェア設計・実装も⾏うエンジニアです。

この2つの役割を1⼈が担う理由・メリットには以下のような要素があります：
・プロダクトの企画、仕様の定義を⾏う⼈が、実装・検証まで⼀気通貫で担当することで、プロダクト開発・改善サイクルを⾼速化できる
・ソフトウェア・エンジニアは、ウェブ/スマートフォン領域プロダクトのヘビーユーザであることが多く、理想の仕様を提案できる (または、提案したい) ことが多い
・キャリアのスタートがソフトウェア・エンジニアであっても、プロダクト実現に必要な技術を理解した後は、プロダクト・マネジメントに軸⾜を移したいと考える⼈が⼀定数いて、そのキャリア移⾏を応援したい
・プロダクトの企画・検証を⾏う⽴場と、プロダクトの設計・実装を⾏う⽴場を兼ねることで、その⼆者をよく理解し、望ましくない対⽴関係を回避し、協⼒を促す「かけ橋」の役割を果たせる

そのため、リブセンスではプロダクト・エンジニアという役割を重視しており、⼈数という⾯でも増やしていきたいと思っています。
すでにそのような役割を果たしているかただけでなく、今までソフトウェア・エンジニア専業だったがプロダクト・マネジメント領域にチャレンジしたいというかたの応募も歓迎します。

【具体的な仕事内容】
・プロダクト・マネージャ業務、またはその補佐
・プロダクトに関する意思決定を⾏う
・プロダクトへの要求、プロダクトが提供する価値、UX デザインを組み合わせて、機能仕様を定義する
・ユーザとともに製品を検証・改善する
・ソフトウェア・エンジニア業務
・サーバサイド・エンジニア、フロントエンド・エンジニア、iOS/Androidアプリケーション・エンジニア (のいずれか) として、ソフトウェアを設計・実装する

担当していただくプロダクト/メディアは、ご本⼈の希望と、社内のニーズを照らし合わせて決定します。

【問題の解決とプロジェクトの推進】
教職員がより教育に専念できるように、教育システムの問題解決に向けてプロジェクトの全体を見据え、チームを統括しながらプロジェクトを推進いただきます。

【システムの要件定義】
角川ドワンゴ学園の生徒と教職員を支えるシステムのヒアリングから要件定義、UI設計など教育システムの改善を行っていただきます。
生徒数は15,000人を超え、日本最大級の生徒と教職員をつなぐシステム設計の担当となります。

【各サービスの企画とWebサイト設計】
背景にある意図を理解し、その目的を達成しうる企画・サイト設計を担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・進行管理
・リソース管理
・品質管理
・プロセス分析
・要件定義
・UI/UX改善

【部署・サービスについて】
楽天ファッションは、デジタルを軸としたファッション関連ビジネスをワンストップでサポートし、ファッション分野で付加価値の高いサービスをユーザーに提供するプラットフォームの構築を目指す新しいコンセプトです。ユナイテッドアローズ、ビームス、アーバンなど、1,000以上の人気・有名ブランドを取り扱っています。 

【業務内容】 
・開発チームに参加して、アジャイル環境で大規模  
・ECアプリケーションを設計および開発する 
・製品要件を深く理解し、それぞれのアイデアソリューションを調査して提案する 
・プラットフォーム、ツール、サービスを設計し、社内外のクライアント／サービスに提供する 
・実践的な開発作業、および他の経験豊富なエンジニアの指導  
・生産性と効率を向上させるための最新のテクノロジーと方法論を模索  
・設計、ワークフロー、データストレージ、およびデータインデックス作成ソリューションを設計およびレビューすることにより、品質を継続的に向上させる  
・安全な配信の所有権を取得し、これらのアプリケーションを本番環境まで実行 

【詳しい業務内容】
▼概略
・テクノロジーを駆使した業務・経営支援サービス「Airレジ・その他Airビジネスツールズ」の、プロダクトマネジメント、関係する各部署と連携したサービス全体の短期推進、および中長期戦略立案を担っていただきます。

▼詳細
・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り
・プロダクト戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
・ビジネス(売上/利益)、集客(webマーケティング/ブランドプロモーション)、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計
・3年後/5年後/10年後を見据えた中長期シナリオ検討

▼担当する主なプロダクト
・Airレジ・その他Airビジネスツールズ

【ポジションの魅力】
▼事業背景と役割
「商うを、自由に。」
当社グループは、中小企業への展開余地が大きいSaaSソリューション等、テクノロジーを駆使した業務・経営支援サービスには、大きな事業成長のポテンシャルがあると考えております。SaaSソリューションの一つである「Air ビジネスツールズ」を通じて、日本国内において事業領域や産業の垣根を超え、中小企業の抱える様々な共通課題に積極的にアプローチ。それらを解決することを目指しています。企業の経営者や従業員が管理業務から解放され、本来の事業そのものにより集中することができれば、それらの企業における生産性の向上や、更なる持続的成長にも貢献します。ひいては、企業の事業進化やサービス水準向上と、個人ユーザーの満足度向上に繋がると考えています。

▼事業フェーズ
・社会課題の本質の抜本的な解決につながり、誰しもにとって身近な店舗への影響の大きな事業で、自身の仕事の意義や価値、それによる変化を日々感じられる事業です。
・2020年4月より、株式会社リクルートにSaaS事業本部を設置。就職・転職などのHR領域、旅行・飲食・美容・住宅などの集客支援領域を含めたリクルートグループの事業を横断した事業拡大、事業創造を加速・推進していきます。
・メディアと異なり競合とのCVRの削りあいではなく、中小事業者へのテクノロジーのインフラ展開を通じた市場創造の要素が強いため、あるべき姿をビジョンと戦略をもって描き、抽象度の高い課題を構造化する力がよりいっそう求められます。
・事業およびプロダクトのビジョンやあるべき姿を描き、社外のみならず社内に対しても装着していく必要性の高い事業です。
・以上、事業背景のとおり、リクルートグループの持つテクノロジーとオフラインでの顧客接点力という優位性を活かすことができます。

【楽天・事業について】
楽天ペイメントでは、楽天ペイをはじめとする、楽天Edy、楽天ポイントカード、楽天チェック、楽天ウォレットといった楽天グループにおける決済関連サービスを提供しており、決済イノベーションを通じてお客様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。 

【部署・サービスについて】 
その中でも楽天ペイにおけるユーザ及び、加盟店向けのiPhone/Android用アプリケーションの開発を担当し、それに付随する企画、開発および保守などシステムに関する一連の業務に携わる事ができる部署です。モバイルアプリケーションの開発だけでなく、バックエンドや他のサービスの開発担当者等、他部署との協業も必要となるため、高いコミュニケーション能力が必要とされます。 

【業務内容】
・楽天ペイのモバイルアプリケーション開発における、Project Lead 
・各開発プロジェクトのスムーズな遂行 
・ビジネス要求の理解、それを受けてのシステム要件定義、エンジニアが開発着手可能な状態の構築 
・エンジニア、QAなどのプロジェクト関係者との協業、プロジェクトのスケジュール作成、遂行 
・プロジェクトにおける（顕在化しているものだけでなく、潜在的な課題を含む）課題発見、報告、およびその解決 
・サービス運用上の調査および障害対応 

※このポジションは楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社への出向ポジションとなります