IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【背景】
昨今のデジタル技術の進化に伴い、DX推進等企業にとってIT部門に求められる役割も多様化しております。
当社も経営に貢献できるDXの推進を積極的に取り組むため、企画部門の強化を図るべく企画ができる人材の採用を強化しています。（現在7名→12名へ強化予定）

【仕事内容】
・最新技術動向の調査および社内活用テーマの検討
・現場へのヒアリングを通して課題を見つけ、解決策を全社観点で企画立案からPoC実施導入までを手がける
・各種生成AIの活用した業務効率化、付加価値創造のアイデア創出、技術検証を実施
・バーチャルメイクアップなど、消費者向けサービスの検討

生成AIの活用例：
・文章生成AI、画像生成AIを組み合わせたデザイン業務の創造性を向上させる取組み
・社内データと生成AIを連携させた業務効率化　など

【仕事の魅力】
・やる気のある方には挑戦できる機会を提供し、成長をサポートします。
・DXを推進するに当たり、将来を見据えた最先端の知識を得られる機会があります。
・自らが考えた企画を経営トップに直接プレゼン、アピールする機会があります。

【職場の雰囲気】
勤続10年以内の中途採用者が大半で、価値観が合うスタッフが揃った良い協調関係を築いています。
中途入社の方でも馴染みやすい環境です。

【所属部門のミッションと展望】
マーケティング局は『漫画の売上を最大化する』役割を担っており、会社のマーケティング活動の全てを担っているチームです。会社が掲げるMission「漫画で待ち遠しい未来（あした）をつくる。」を実現するために、デジタル配信サービスでお預かりする作品・自社IP作品をより多くのお客様に、より多くの漫画を届けるための仕組み作りを行っています。中長期の展望として、『日本を代表するマーケティングチーム』を掲げています。漫画という日本の誇る文化を世界中の人々に届け、どこでも当たり前のように漫画を読むことができるようにするために、世界進出を目指します。そのために、一人一人が誇りを持って働き、世界で活躍できるメンバーが生まれ続ける環境を創りあげていきます。

【本ポジションの役割／解決すべき課題】
このポジションは、自社IP作品の売上に直結するマーケティンググロースの責任者を担うポジションです。「自社IP作品を最速で最大化する」ために、必要な仕組みづくりに取り組んでいただきます。現在の課題は、自社IP作品を最大化していく新たなマーケティング手法の企画や、最速で効率的に運用するための基盤づくり、組織拡大に応じた組織設計です。そこを一緒に突破してくれる仲間を探しています。

【主な業務内容】
・チームマネジメント（チーム目標設計・育成・評価）
・グロース戦略の立案・実行
・部門間の連携（他部署との調整、交渉）
・数値分析・改善（各施策のKPI設定と効果測定）
・組織開発（組織体制の構築と最適化・企業文化醸成）
・予算管理
・外部パートナーとの交渉・連携
・業界トレンドの把握と情報収集

【主な使用ツール】
・SNS：X（Twitter）、Instagram（meta）、TikTok
・分析ツール：cocoda、Googleアナリティクス、Social Insight
・その他ツール：Slack、freee会計、Photoshop、CLIPSTUDIO PAINT

【やりがい・おもしろさ】
・これから誰もが知るような大ヒットが生まれる仕組み作りに携わることができる
・経営陣に直接提案し、仕組み作りから携われる
・既存マーケティングスキームに囚われたオペレーティングではなく、自由な発想を活かせる

【所属部門からのメッセージ】
「漫画の売上を最大化する」をミッションに掲げるマーケティング局において、グロース部は自社IPの成長戦略を担い、「漫画で待ち遠しい未来をつくる」というビジョンの実現を目指しています。中長期的な目標は「日本を代表するマーケティングチーム」となり、世界中の人々に漫画を届けることです。
このポジションの魅力は、チームを牽引し、自社IP作品の成長を最速で実現するための仕組みづくりに挑戦できることです。メンバーのチャレンジを最大限に引き出し、組織として会社の成長に大きく貢献できる、非常に重要な役割です。

・チームマネジメントを通じて、メンバーの成長を促進し、組織全体のパフォーマンスを最大化する
・戦略立案から実行まで、グロース施策全体を統括し、事業成長を加速させる
・変化の激しい市場環境において、常に新しい視点と発想でチームをリードする
あなたのリーダーシップで、まだ誰も知らない大ヒット作品を、共に生み出し、漫画で待ち遠しい未来を一緒につくっていきましょう！

【主な仕事内容】
ハルメクの通販物流において以下の業務を設定したKPIが目標値に届くように運営管理してサービスレベルの維持、コスト削減による利益貢献を目指します。
▼通販業務
・常温商品の倉庫管理業務
・冷凍倉庫の倉庫管理業務
・配送管理業務

▼店舗業務
・倉庫管理業務
・配送管理業務

【この仕事の魅力・やりがい】
通販ビジネスにおける販売管理費の主要コストである物流費を合理化することは会社の営業利益率向上に大きく寄与できる貢献度の高い部署です。
また、ラストワンマイルでお客様への納品サービスの善し悪しが会社の印象に大きく影響しますのでクレームやエラーを削減してブランディングに貢献することもできるやりがいのある仕事です。
最後に社内の様々な部署との連携も必要でコミュニケーションスキルも向上します。

【キャリアパス】
入社後は専門人材として、またチームのマネジメントを担う人材として活躍していただくことを期待しています。

【仕事についての詳細】
シニア女性向け雑誌発行部数トップシェアクラスのハルメクグループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団「株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ」にて中長期の成長を見据えて更なる組織強化を図るために通販物流管理の経験があるチームのリーダー候補（主任）を募集します。通販ビジネスの根幹を支える物流業務の管理運営をお任せします。
私たちハルメク・ビジネスソリューションズは、ハルメクグループが長年に渡って培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノウハウを生かし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様から信頼される高品質なサービスを提供しています。
ハルメクグループの使命は「50代からの女性がよりよく生きることを応援する」こと。
入出荷・在庫管理から現場改善まで、お客様向けにより良い配送サービスを構築したり、販売管理費を低減する手法を実行したり、あなたの経験を活かせる環境です。
これまでの、物流戦略企画経験、物流倉庫での管理業務等のご経験を活かしたい方のご応募をお待ちしています！

【配属先】
株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ
物流管理課構成
・東京：課長（部長兼務）1名、シニアエキスパート1名、メンバー2名
・大阪：メンバー2名

【勤務地】
※テレワークあり

【求人概要／Role and Responsibility】
『ebookjapan』のWEBサービス開発を行う、フロントエンド開発チームのマネジメントをご担当いただきます。
チームメンバーは5名前後です。
Vue. js × Node. jsを利用した環境で、100%自社サービス・自社内開発です。

【具体的な業務内容】
・ebookjapanのWEBサービスのフロントエンド開発
・組織のビジョンや目標に沿った技術戦略の策定
・技術的な問題の解決
・新技術やツールの導入推進、ベストプラクティスの確立
・プロジェクトの計画、実行、サポート、および進捗管理
・リソースの最適化と期限内の目標達成
・エンジニアリングチームの育成、メンバーの成長サポート
・チームの目標設定と達成に向けた戦略策定
・ステークホルダーやチーム内外とのコミュニケーション、情報共有
・長期的な技術ロードマップの作成、実行推進

【開発環境（言語やアーキテクチャ、開発手法、利用ツールなど）】
・言語：HTML／CSS／JavaScript
・ライブラリ、パッケージ：Node. js／TypeScript／Vue. js／Nuxt. js／Pinia／Jest／express.js／Scss／Playwright
・ツール：GitHub Enterprise／Screwdriver. cd／Jira／Confluence／Slack
・開発端末：入社前に希望スペックを確認の上、社内規程に基づき手配／外部モニターや検証端末の貸与あり

【募集部門】
飲食店支援事業部 メディア事業企画部 メディアサービス企画セクション メディア企画グループ

【概要】
飲食店向けネット予約サービス改善企画・要件定義・仕様調整など開発との調整・ディレクション業務

【詳細】
・ネット予約のサービス改善企画
・自社サービスの開発ディレクション
・社内外の担当者との開発要件に関する折衝
・WBS、要件定義、仕様書作成、各種ツールを利用した進行管理（Slack、Confulence、JIRA等）
・関係部署との諸調整

【本ポジションの魅力】
当社のメイン事業である、楽天ぐるなびメディアの企画・改善に携わることができるポジションです。
ネット予約のサービス企画において、コンシュマー・クライアント双方の課題解決に直接携わることができます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：38％
2023年度：89％
2024年度：100％

公表日：2025年6月1日

【業務内容】
数億円程度の中規模以上のプロジェクト（PJ）のPMをお任せいたします。
弊社のPMに求められるミッションは以下の通りで、弊社ビジネスを推進する上で欠かすことのできない中核となるロールです。
（1）顧客ビジネスの課題解決にコミットするというマインドセットを有し、チームを牽引する
（2）決められた目的、スコープ、スケジュール、コストを遵守しPJを完遂する
（3）顧客とのリレーションシップを強化し信頼を獲得し、次なる提案活動に繋げる
（4）PJメンバーを育成する
ご入社後は上司の支援を受けながら、まずは弊社のPJ運営や担当領域の業務知識に慣れていただきます。上司の支援に加えて、ご入社後の1年間は、組織横断でプロジェクトマネジメント全般を牽引する「Project Managementコンピテンシー」チームからアサインされたメンターが立ち上がりをサポートします。採用時点での実務経験や業務知識レベルを考慮し、適切な難易度のPJにアサインします。例えば、既存の保守PJのリーダー候補としてのアサインや、2、3億円程度のPJのPLや数名のチームリードとしてのアサインを想定しています。弊社の保守PJは、定期作業やインシデント対応に加えて、継続的な業務改善を行いながら顧客ビジネスや業務、自社以外のシステム、ひいてはシステム戦略まで、幅広く顧客理解を深めた上で本質的な業務改善提案や収益改善提案を担っていただきます。そのため、業務を通じて業務知識と上流から下流まで一気通貫で行う弊社のPJ運営スタイルを習得することが可能です。
尚、ウォーターフォール開発のみではなく、アジャイル・スクラム開発を導入するPJやハイブリッドで取り入れるPJも増えてきています。PJ状況に合わせて最適な手法を選択できるようになっていただくことを期待しています。

※（雇入れ直後）システムの開発及びコンサルティング

【PJ情報】
ビジネス状況に応じて比率は変動しますが、2020年度はおおよそ以下の通りです。
（1）新規導入：運用保守=6：4
（2）金融：非金融=8：2（次年度以降、金融領域以外のDX推進案件が増加していく見込みです）

【キャリアパス】
個々人のスキルセットと希望を考慮し、キャリアパスを柔軟に設計することが可能です。
PMスキルに磨きをかけて、より大規模なPJを担えるようになっている社員もいれば、特定領域の業務知識を積み上げ、狭く深く領域に精通したスペシャリストとして活躍している社員もいます。また、弊社の次世代経営幹部候補である「シニアプロジェクトマネジャー（SPM）」を目指し複数PJをリードする立ち位置を目指すケースや、全社横断的にPMスキルの底上げを推進する「PMコンピテンシー」の横串活動に有志で参加することも可能です。

【アサインの考え方】
2020年度よりリソースマネジメントグループ（RMG）が創設され、PJにアサインされている全メンバー（PM含む）のアサイン期日を管理しています。全てのアサイン決定は、経営層＋RMG＋コンピテンシーリーダーが週に1度集まる場で協議され、ビジネス都合のみで判断される訳ではなく、当人の希望や育成観点を考慮したアサイン決定となるように会社として努力をしています。

【評価の考え方】
年に1度、「札入れ（ふだいれ）」と呼ばれる評価会議の場で全従業員の翌年の理論年俸が決定されます。ことPM職に関しては、PJ運営／顧客リレーションシップ／人財育成の3点を総合的に判断する形となります（「顧客ビジネスの課題解決にコミットする」というマインドセットを有していることが前提です）。尚、セールス観点の金額ノルマはありません。

【その他】
・勉強会：プロジェクトマネジメントに関する社内研修、AWSに関する研修など
・ナレッジシェア：社内ナレッジシェアサイトを活用、またPJごとにWikiやSlackで随時情報連携
・就業環境：カジュアル服装OK（ただし顧客基準が優先される）、デュアルディスプレイ、フリードリンク、夕食無料
・コンピテンシー活動：PMナレッジの共有会／発表会の実施

【業務内容】
数千万円から1、2億円程度の小中規模のプロジェクト（PJ）のPMをお任せいたします。
弊社のPMに求められるミッションは以下の通りで、弊社ビジネスを推進する上で欠かすことのできない中核となるロールです。
（1）顧客ビジネスの課題解決にコミットするというマインドセットを有し、チームを牽引する
（2）決められた目的、スコープ、スケジュール、コストを遵守しPJを完遂する
（3）顧客とのリレーションシップを強化し信頼を獲得し、次なる提案活動に繋げる
（4）PJメンバーを育成する
ご入社後は上司の支援を受けながら、まずは弊社のPJ運営や担当領域の業務知識に慣れていただきます。上司の支援に加えて、ご入社後の1年間は、組織横断でプロジェクトマネジメント全般を牽引する「Project Managementコンピテンシー」チームからアサインされたメンターが立ち上がりをサポートします。採用時点での実務経験や業務知識レベルを考慮し、適切な難易度のPJにアサインします。例えば、既存の保守PJのリーダー候補としてのアサインや、1、2億円程度のPJのPLや数名のチームリードとしてのアサインを想定しています。弊社の保守PJは、定期作業やインシデント対応に加えて、継続的な業務改善を行いながら顧客ビジネスや業務、自社以外のシステム、ひいてはシステム戦略まで、幅広く顧客理解を深めた上で本質的な業務改善提案や収益改善提案を担っていただきます。そのため、業務を通じて業務知識と上流から下流まで一気通貫で行う弊社のPJ運営スタイルを習得することが可能です。
尚、ウォーターフォール開発のみではなく、アジャイル・スクラム開発を導入するPJやハイブリッドで取り入れるPJも増えてきています。PJ状況に合わせて最適な手法を選択できるようになっていただくことを期待しています。

※（雇入れ直後）システムの開発及びコンサルティング

【PJ情報】
ビジネス状況に応じて比率は変動しますが、2020年度はおおよそ以下の通りです。
（1）新規導入：運用保守=6：4
（2）金融:非金融=8：2（次年度以降、金融領域以外のDX推進案件が増加していく見込みです）

【キャリアパス】
個々人のスキルセットと希望を考慮し、キャリアパスを柔軟に設計することが可能です。
PMスキルに磨きをかけて、より大規模なPJを担えるようになっている社員もいれば、特定領域の業務知識を積み上げ、狭く深く領域に精通したスペシャリストとして活躍している社員もいます。また、「シニアプロジェクトマネジャー（SPM）」として複数PJをリードしつつ経営課題の解決にも携わる立ち位置を目指すケースや、全社横断的にPMスキルの底上げを推進する「PMコンピテンシー」の横串活動に有志で参加することも可能です。

【アサインの考え方】
2020年度よりリソースマネジメントグループ（RMG）が創設され、PJにアサインされている全メンバー（PM含む）のアサイン期日を管理しています。全てのアサイン決定は、経営層＋RMG＋コンピテンシーリーダーが週に1度集まる場で協議され、ビジネス都合のみで判断される訳ではなく、当人の希望や育成観点を考慮したアサイン決定となるように会社として努力をしています。

【評価の考え方】
年に1度、「札入れ（ふだいれ）」と呼ばれる評価会議の場で全従業員の翌年の理論年俸が決定されます。ことPM職に関しては、PJ運営／顧客リレーションシップ／人財育成の3点を総合的に判断する形となります（「顧客ビジネスの課題解決にコミットする」というマインドセットを有していることが前提です）。尚、セールス観点の金額ノルマはありません。

【その他】
・勉強会：プロジェクトマネジメントに関する社内研修、AWSに関する研修など
・ナレッジシェア：社内ナレッジシェアサイトを活用、またPJごとにWikiやSlackで随時情報連携
・就業環境：カジュアル服装OK（ただし顧客基準が優先される）、デュアルディスプレイ、フリードリンク、夕食無料
・コンピテンシー活動：PMナレッジの共有会／発表会の実施

【シンプレクスにおけるプロジェクトマネージャー（PM）とは】
わたしたちは、PMを「クライアントにイノベーションを提供する最終責任者」だと考えています。
・BIZ x TECHのハイブリッド人材の強みを活かして、クライアントも気付いていない課題を能動的に見つけ出すこと
・シンプレクスに蓄積されたソフトウェアアセットを最大限活用しながら、クライアントにイノベーティブなITソリューションを提案すること
・システムを構築してリリースさせること
・稼働後に、クライアントのビジネスグロースのための改善を提案すること。
・追加開発や改修により、システムをレベルアップすること
これら全ての活動をリードしマネジメントするのがPMです。
シンプレクスにどれだけ優秀な人材、優れた技術力、豊富なソフトウェアアセットがあっても、PMの情熱と推進力がない限り意味がありません。

【PMコンピテンシーとは】
プロジェクト・マネジメントに強みをもつ人材が所属する、マトリクス構造の職能軸組織です。
現在はシニア20名、若手中堅35名の合計約55名で構成されています。
メンバーはプロジェクトのPMをしながら、全社横断のPMコンピテンシー活動を並行しておこなっています。（プロジェクト：全社横断の業務比率は8:2～9:1程度です）

【PMコンピテンシーのミッション】
PMコンピテンシーは、シンプレクスの競争力の源泉である個々の自律的行動やプレイヤー志向を失うことなく、シンプレクスが目指す「年10%成長」を持続的に達成していくために必要な仕組みを組織に導入・定着化して変革していくことをミッションとしています。
大変難易度の高いミッションですが、今後シンプレクスが競争力を保ちながら拡大していけるかを担う、非常に重要な組織として位置付けられています。

【PMコンピテンシーが大切にしていること】
PMコンピテンシーでは、所属メンバーがプロジェクトと全社横断活動の両方に携わることを大切にしています。
PMとして現場を知っているからこそ、理論と実践、プロジェクト効率と全社効率のバランス等を考慮しながら、実効性の高い施策を設計し、組織力を高めることが可能だと考えています。またPM自身が参画しているプロジェクトにてその施策を直接に浸透、定着化をさせることも期待しています。

【具体的な業務内容】
個別プロジェクトでは実施が難しい全社横断／中期的な活動として、下記のような業務をお任せします。

▼社内変革
・ガバナンス：プロジェクトの第三者評価
・サポート：全社PMO、メンター／コーチをアサインし実践サポート
・スタンダード：PMスタンダードのメンテナンス、スタンダードの現場適応サポート
・ナレッジ：教訓・メトリクスの管理と展開、プロジェクト情報の全社共有、社内コミュニティの運営
・人材：若手・中堅PMの個別育成、PMトレーニング、広報、中途採用

▼クライアント変革
・ガバナンスコーチ：内製化を目指すクライアントに対してシンプレクス流のプロジェクトガバナンスをコーチ、クライアント社内の仕組みとしての定着支援
・PM育成：クライアントのPMへのトレーニング

▼業務内容
雇入れ直後：システムの開発及びコンサルティング
※雇い入れ直後の業務内容は求人によって異なります。

【特に取り組みたい課題】
▼プロジェクトガバナンスの再定義
年々プロジェクトが大規模化し、より緻密なプロジェクトガバナンスが必要となってきているため、プロジェクトガバナンスのプロセスを洗練化しようと取り組んでいます。
個々の自律的行動やアジリティといったシンプレクスの強みを打ち消してしまうことのないよう留意しつつプロジェクトガバナンスを緻密にできるよう、プロセスを再定義しています。

▼プロジェクトガバナンスのシステム化
実践の中で洗練させてきたプロジェクトガバナンスのプロセス、ツール、ノウハウをシステム化しています。
既存のプロセスとツールのシステム化はほぼ完了しており、今後は蓄積されている教訓・メトリクスなどのデータを活用した自動リスク診断など、システム化したからこその機能を設計・開発していこうとしています。

▼PMスタンダードの提供
若手PMも増えています。スピーディーな成長を支援するためにもPMスタンダードとして各計画書・成果物のテンプレート・ガイドを充実させようとしています。
形式的なものではなく実践ノウハウが詰まったものであること、皆が率先して使いたくなるものであることが必要とされます。

▼クライアントからの依頼への対応
内製開発を始めたばかりのクライアントからプロジェクトガバナンスシステムやPM研修を利用したいといった依頼があります。
プロジェクトガバナンスシステムをクライアントが利用できたり、PM研修をクライアントがリモートで受けられるようにするなど、調整を始めています。社内利用とクライアント利用でシステムやコンテンツをどの程度変えるかという点が検討ポイントになっています。

【プロジェクト状況】
ビジネス状況に応じて比率は変動しますが、2021年度はおおよそ以下の通りです。
（1）新規顧客：既存顧客＝3：7
（2）金融：非金融=8：2（金融領域以外のDX推進案件が今後増加していく見込みです）

【本ポジションの魅力】
1．1,000人規模の企業の全社的なPMの底上げを推進できる
今まで培ってきたPM経験をフルに活かして、1,000人規模の会社のプロジェクトマネジメントのスタンダードやガバナンス方式の基礎を作り上げるという大きなチャレンジに参画いただけます。

2．管理職のみではなく、プレイヤーとして活躍し続けることが可能
シンプレクスでは創業時から「プレイヤーであれ」という価値観があり、タイトルに関係なく、全員がプレイヤーとして付加価値を創出することを大切にしています。
そのため、他大手SIerのようにライン管理職にならないと年収が上がらないということはありません。
ライン管理職をやりたくない、プレイヤーとして成果を出していきたいという人に対しても成果に応じた適切な年収が提供されます。

3．一つの型にはまることなく、自分の強みを活かせる評価制度
コンサルティングファームのように、一定の職位を超えると営業ノルマが課されるといったことはありません。
安定感のあるマネジメントで評価されるPM、業務知識とマネジメント力で評価されるPMなど、様々な強みを活かして活躍・評価されることが可能です。

4．大手クライアントのDXパートナーとして、社会的インパクトのある仕事に関われる
クライアントがDX／内製開発を推進するために必要となるプロジェクトガバナンスの仕組みをコンサルティングし、クライアントとともに体制構築に携わることが可能です。CIOやDX推進本部長に伴走してDX戦略構築およびその実行を行っています。決まったものをただ作るのではなく、イノベーションの過程を、上流から下流まで一気通貫で支援するため、、社会的インパクトを感じられます。

5．先端テクノロジーにPMとして関われる
ブロックチェーン技術、暗号資産、STO、NFTなどのプロジェクトが増えており、先端テクノロジーを活用しながら、高品質と俊敏性を両立させる、といったチャレンジングな業務にも関わっていただけます。

【プロジェクト事例】
▼野村証券様事例
・野村證券様の新規企画部署が新たな資産運用スマホアプリを計画
・弊社はサービス内容を具体的に決定していくフェーズから参画
・以前よりスマホアプリ開発、アジャイル開発、UI／UX設計で一緒に仕事をしてきており弊社を評価して頂いていたことから声をかけて頂いた背景
・サービスデザイン、UX／UIデザイン、アジャイル開発まですべての工程を二人三脚で推進
・サービスデザイン、UX／UIデザインをUI／UXコンピテンシーメンバが主導し、アジャイル開発をSDコンピテンシーメンバが主導
・野村證券様がPOロールを担当
・弊社側はSMおよび開発メンバー、そして全体を統括するPM、という体制
・Swift、Kotlin、AWS（API Gateway、EKS etc.）

【所属する組織と業務内容】
当社では、プロジェクト配属と並⾏して、全社レベルでソフトウェア技術に関してのベストプラクティス共有や更なる人材育成支援を推進するための部署横断組織である「システム・ディベロップメント・コンピテンシー」を立ち上げており、そのメンバーとして全社を横断した組織的な技術力向上の施策の企画を行うと同時に、テクノロジー・エンジニアリング面でプロジェクトを牽引いただくことを期待しています。

当部門は当社の全エンジニアの10％ほどで構成された、ソフトウェア・エンジニアリングに特化した人材が所属する、マトリクス構造の職能軸組織です。

プロジェクトと全社横断活動の両方に携わることで、理論と実践、プロジェクト効率と全社最適のバランス等を考慮しながら、実効性の高い、絵に描いた餅ではない組織力を高める施策を設計・実施することが求められます。

▼業務内容
雇入れ直後：システムの開発及びコンサルティング
※雇い入れ直後の業務内容は求人によって異なります。

【技術スタックと開発プロセス】
プロジェクトやパッケージ（プロダクト）によって異なります。社内で多く⾒られるケースについて記述します。

▼開発プロセス
⽐較的規模の⼤きい新規開発や追加開発案件では、プロジェクト進⾏⾃体はフェーズを設定したウォーターフォール型の運営となることが多いです。⼀⽅で、顧客とともに事業を構築してゆくようなプロジェクトなどでは、スクラム等を適⽤したイテレーティブ、適応型の開発プロセスを実践する事例も多くあります。

▼プログラミング⾔語とフレームワーク
サーバーサイドをJava（Spring Boot）、ウェブシステムの場合フロントエンドをTypeScript（Vue.js、React.js）を⽤いることが多いです。プロジェクトに依ってサーバーサイドKotlin、Python、C++などを利⽤することもあります。⾼速取引やミッションクリティカル性の⾼さが求められる⾦融システムを扱うプロジェクトでは、社内独⾃に開発されたフレームワークやメッセージングライブラリを扱うことがあります。

▼インフラ
AWS、またはオンプレミス環境（⾃社管理が中⼼ですが顧客管理下のケースもあります）。

▼VCS
GitHub Enterprise（⾃社運⽤）

▼CI／CD
Jenkinsプロジェクト独⾃運⽤または全社共通運⽤）、CodeBuild

▼ローカル端末
VDI環境の提供（Windows）またはMacbook Proの貸与

▼コミュニケーション、ドキュメント、プロジェクト管理
JiraまたはRedmine、Slack、Office365（Teams等）、Box（⼀部チームでmiro、Notionを試験運⽤中）

【キャリアパス】
シンプレクスの経営哲学であるSimplex Philosophyには、1つ⽬に「Player」という項⽬があり、Individual Contributorの出す成果こそが顧客へ届ける価値の根源であると、私たちは考えています。
また、そのような姿勢は「God is in the Details」というPhilosophyにも現れています。社内には予め規定されたキャリアプランやパスは⽤意されていませんが、実際にプロジェクトや組織のマネジメントを仕事にせずにキャリアを重ねるメンバーも数多く在籍します。
ご経験やご志向に合わせて様々な活躍の幅を用意しており、多彩な強みを持つメンバーと高めあいながら業務を行っていくことが可能です。以下は活躍事例の一部です。

・業務知識 x エンジニアリング
　- 業務知識とテクノロジー／開発知識を合わせて活かすことで、クライアントの課題に対して最適なソリューションを設計します。また、自身で実装をリードしてシステムを作り上げリリースまで推進していきます。
・高レベルの非機能要件のエンジニアリング
　- マイクロ秒オーダーのレイテンシが求められる金融システムや、何千台の計算サーバの並列処理など高いレベルの非機能要件が必要となるシステムが多数存在しており、そこではアーキテクチャ設計や、高い実装技術が重要です。
・AWSをフル活用したクラウドネイティブな業務システム開発・運用
　- エンタープライズシステムの領域でもクラウドインフラ・PaaSを利用したクラウドネイティブなシステムを構築するプロジェクトがシンプレクスには多数存在します。ソリューションアーキテクトとしてプロジェクトをリードするロールを求めています。
・アジャイルコーチ・スクラムマスター
　- アジャイルコーチのロールを担うメンバーも在籍しています。エンタープライズシステムの開発を行うプロジェクトだけではなく、クライアント企業と共にスクラムチームを組成して新規プロダクトを開発する案件や、内製開発能力を高めたいクライアント企業に伴走するようなニーズも増えつつあります。
・クオリティアシュアランス
　- 自動テスト、CI／CDなどのエンジニアリングプラクティスの知識と、体系的な品質保証の知識を融合させて、システムの品質を効率的に高めます。CI／CD環境の構築も自身でできる場合は、さらなる活躍の場が存在しています。
・大規模プロジェクトのデリバリマネジメント
　- PMと協力しながら、開発アプローチ（ウォーターフォール or 反復型など）、エンジニアリングプラクティス設計などを行い、デリバリを推進しています。

【評価制度について】
シンプレクスの給与改定は年1回⾏われます。評価者と被評価者の間で評価⾯談を⾏った上で、全評価者が集まって各被評価者の理論年俸を決定する「札⼊れ」と呼ばれる評価会議を⾏います。シンプレクスが実⼒主義に基づいて20年以上に渡って評価制度を運⽤できている背景には、以下のような評価制度の特徴があると考えています。
プロジェクトマネージャーだけではなく、エンジニア・アーキテクトの上席者も評価プロセスに完全な形で携わること。プロジェクト成功への貢献度だけではなく、技術的な問題解決やスキルも同じ重要度で評価に勘案されます。
中堅以降の職責については、在籍年数や経験年数などに基づいた昇進・昇給の標準ペースが存在しないこと。実⼒および実績のみが昇給の理由となります。
職能やロールで給与レンジが分かれておらず、純粋にシンプレクスへの貢献度と、保有するスキルの労働市場での希少性を評価していること。そのため、マネジメントに携わらなければ⼀定⽔準以上に昇給できない、といった制約は存在しません。

【その他】
▼以下のような就業環境、および能⼒研鑽のための各種活動を実施しています。
・勉強会：プログラミングやデータモデリング、性能や可⽤性などの⾮機能要件、AWSに関する研修有
・ナレッジシェア：社内ナレッジシェアサイトを活⽤、またPJごとにWikiやSlackで随時情報連携
・就業環境：カジュアル服装OK、デュアルディスプレイ、イヤホンOK、フリードリンク、⼣⾷無料
・コンピテンシー活動：技術ナレッジの共有会／発表会の実施

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた１億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。
この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。
アド&メディアソリューションズ課は、広告代理店やメディア企業を中心とした多様なクライアントに対して、マーケティングリサーチ、AI技術、そして楽天が保有する豊富なデータアセットを活用し、課題解決型のマーケティング支援を行う部署です。

【募集背景】
データドリブンマーケティング領域における成長拡大において、マネジメントのコアになる人材を募集しています。

【業務内容】
当社が推進するデジタル広告効果検証プロダクト開発及びアライアンス推進をリードする業務です。
楽天グループの様々なデータアセットを活用し、当社ならではのユニークなプロダクト開発を行う事ができます。
また、プロダクト開発チームのマネジメントも期待しているポジションとなります。

▼担当業務
プロダクト／事業開発業務
・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ
・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進
・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務
・大手メディア企業と連携したデジタル広告効果測定スキーム構築

▼経営層へのレポート
・経営層とのディスカッション資料及び提案
※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。

▼仕事のやりがい
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。
また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【働く環境】
プロダクト部門におけるマネジメント
例：10名程度の組織長（MGR）
20名程度の部門長補佐（Vice DepartmentMGR）等

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
電通グループが保有するユニークなアセットと自事業部のコアケイパビリティを活かしたDXアプローチを武器に、数々のクライアント企業様のトランスフォーメーション支援を通じて当社も急成長してまりました。
更なる日本企業の事業成長を支えるために、自社の次なる成長ステージへ進むため、新規事業開発やWeb3.0などの先進技術を活用した事業開発支援に特化した組織を今期立ち上げることとなり、クライアント企業様の経営課題に向き合い、ソリューションを企画・推進いただけるインキュデーターを募集いたします。

【業務概要】
事業責任者が直面する経営課題・事業課題に対し、顧客体験を起点とした事業・サービス・組織・システムの変革をプランニング／リードし、クライアント企業のトランスフォーメーション実現を推進いただきます。

【具体的業務内容】
・ビジネスデザイン業務（MVV・パーパス、ビジネスモデル、収支計画、実行計画などの策定から実行）
・サービスデザイン業務（サービスモデル・オペレーションモデル・機能要件などの策定から実行）
・運用支援業務（PoCやローンチ後のPMF検証など、実行面における推進支援の策定から実行）
・人材育成、組織設計支援業務（探索型組織モデルやコアスキル定義、育成カリキュラムなどの策定から実行）

【案件例】
・事業開発：総合電機メーカーの新規事業開発・推進支援、及び欧米・欧州市場への参入支援
・事業開発：飲料メーカーの新規事業開発、及びPoC推進支援
・事業開発：エネルギー会社の事業開発・推進支援、及びアライアンスサポート
・サービスデザイン：通信事業社のヘルスケア領域におけるサービス構想・開発支援
・サービスデザイン：銀行の店頭体験高度化に向けたサービス開発・推進支援

【ポジションの魅力】
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・事業コンテストがあり、コンサルワークと当事者としての事業経験を両方経験できる

【想定されるキャリアパス】
スキルについて、ビジネス／クリエイティブ／テクノロジーの大きく3つの方向性があり、実践経験に応じてそれぞれの方向に専門性を深めていくスペシャリストの道もあれば、ジェネラリストのキャリアパスがあります。

▼アソシエイト、コンサルタント：メンバー、またはプロジェクトリード業務
サービスやコミュニケーションの具体化、オペレーションにおける課題を抽出し、実現／実行可能な状態をデザイン、推進

▼シニアコンサルタント：プロジェクトマネジメント業務
事業・サービスにおける推進上の壁（課題）を抽出し、突破に向けたソリューションをデザイン、具体化に向けた推進

▼シニアコンサルタント、ディレクター：イシューマネジメント業務
新規事業や事業変革における経営・事業イシューの整理とソリューションの方向性を導出し、トップダウンによる推進を強化

【配属組織】
▼エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門について
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼ビジネスバリュープロデュース事業部について　※主な配属先
事業責任者やマーケティング責任者が直面する経営課題・事業課題に対し、顧客体験を起点とした事業・サービス・組織・システムの変革をプランニング／リードし、クライアント企業のトランスフォーメーション実現を推進しています。

・事業領域
　- ビジネスデザイン業務（MVV・パーパス、ビジネスモデル、収支計画、実行計画などの策定から実行）
　- サービスデザイン業務（サービスモデル・オペレーションモデル・機能要件などの策定から実行）
　- 運用支援業務（PoCやローンチ後のPMF検証など、実行面における推進支援の策定から実行）
　- 人材育成、組織設計支援業務（探索型組織モデルやコアスキル定義、育成カリキュラムなどの策定から実行）

・事業領域の強み
　- 戦略策定からエグゼキューションまでワンストップで提供できる
　- コンサルにはない実行力・具現化力がある
　- 各分野のプロフェッショナルがいるため、部門横断でプロジェクトに対応できる
　- 電通グループ、電通インターナショナルの保有するアセットが活用できる

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・直属GMとの隔週1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・平均年齢34歳、女性比率は4割程度。5割が中途入社でコンサルファーム、デザインフォーム、スタートアップ、テクノロジー企業など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジシェア活動や事業コンテストなど、コンサルティングワークの枠を超えた取り組みを実施
・新しいチャレンジが推奨される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力＆連携しながら組織や事業の拡大に関わることができる
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集部門】
カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部 doda_Xプロダクト企画部

【職務内容】
ハイクラス転職サービス「doda X」のシニアプロダクトマネージャーを担っていただきます。

【「doda X」について】
「doda X」は、企業やヘッドハンターと個人のマッチングをデジタルに行う、【ハイクラス人材向け転職サービス】です。

「doda X」の目指す世界は、【ハイクラス人材が求める「まったく新しい転職体験」を提供する】ことです。

より優秀なスキル・経験を持つハイクラス人材にとっての転職は、一般的な転職とは異なります。
ハイクラス人材の多くは、キャリア戦略の策定から転職活動までを自ら進めることが多く、そのため「自分に合う選択肢に出会えるか」を重視します。
その際に必要とされる体験やプロダクトに求められるUXをテックドリブンで支援することが私たちのミッションです。

また、個人だけでなく企業にもポジティブインパクトを与えることができます。
ハイクラス人材の流動性が高まると、困難に直面している企業が再建されたり、スタートアップ企業の成長が加速したり、新しいサービスが生まれたりと、社会全体の変革に繋がります。

「doda X」には、個人・企業・社会にとって大きな転機をつくる意義があると信じています。

▼今後のテーマ 
PdMとしてのミッションは、ユーザー理解を基にプロダクトが提供すべき体験を再定義し、ステークホルダーと協働してビジネスの構造を変え、事業の成長に繋げることです。

直近の重大テーマとしては、生成AIを活用することで、レジュメでは見えない“価値観ベースのマッチング”を実現するなど、プロダクトにおける【先進技術（生成AI）の活用】を促進することです。

先進技術の活用をはじめ、HR領域とかけ合わせることで社会インパクトを創出し、それに伴う挑戦を続けていきたいと考えています。

【業務内容】
doda Xサービスの転職／採用決定数のグロースをミッションとして、
・プロダクト戦略（顧客体験設計含む）の立案／推進
・プロダクトP／L、KGI、KPI策定
・プロダクトにおける生成AI活用支援およびプロジェクト推進
・メンバー育成
などをお任せします。
開発サイドだけでなく、ビジネスサイドの営業組織や、情報セキュリティ、法務部門などのバックオフィスとも連携しながら、doda Xサービス全体の成長戦略に直接関与して頂くポジションです。

【配属組織】
▼カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部  doda Xプロダクト企画部
dodaXプロダクト統括部は、30代のメンバーを中心に約20名が在籍しております。
企画部と開発部でわかれており、テーマやサービス毎でチームを編成しております。（1チームあたり企画、開発合わせて5～10名前後）
アジャイルでスピード感のある開発～リリースをしているチームや、プロジェクトで施策を進めているチームもございます。

【事業・サービスの魅力】
・会社としての注力投資事業であり、これから投資フェーズを迎える1→10フェーズにおいて、ご自身の裁量で大規模で多彩なサービス／プロダクトの立ち上げ、グロースに関われる
（プロダクトを成長させる＝事業が成長するフェーズであり、自身の企画が事業売上／利益に与えるインパクトが大きく、事業成長のドライバとなる役割のため、非常にダイナミックな業務となる）
・顕在化した市場規模が数百憶、潜在でいえば数千億ある巨大マーケットに対峙し、社会課題を解決できる
・上記の通りマーケットは巨大だが、マーケット全体で顧客体験が10数年変わっておらず個人／法人双方の不がかなり大きく、プロダクトの力で顧客体験を大きく変え世の中を変えにいく、そこをまさに描き実行を始めるフェーズ（プロダクト白地多数）

【組織の魅力】
・PdM（プロダクトマネージャー）／プロダクト企画の専任部門
・毎週リリースを行っており、スピーディーに企画・開発が推進できる
・PdMの裁量が大きく、チャレンジしやすい風土
・様々なバックグラウンドの社員が在籍する、多様性ある環境（業種問わず、メガベンチャー、同業大手企業、業界大手EC、スタートアップ、SaaS系サービスなど）
・週4日リモートワーク
・有給休暇が取得しやすい
・フレックスタイム制あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整が可能
・男性の育休取得実績あり

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【仕事内容】
ログラスのプロダクトマネジメントは、アウトカムの最大化を目指し、徹底的な一次情報の収集を通じて業務の本質的な課題を発見し、構造化する「ディスカバリー」の比重が大きいことが特徴です。
特に新規事業におけるPdMは、未定義の領域に対して仮説を立て、顧客と向き合いながら価値検証を進め、プロダクトの方向性を形にしていく役割を担います。
事業開発・開発・運用・セールスなど多様な視点を踏まえた仮説構築と実行が求められ、デザイナーやエンジニアをはじめとする様々なステークホルダーと連携しながら、プロダクトを推進していただきます。
入社後はスキルやご経験に応じて、新規事業PdMとして1つ以上のプロダクト立ち上げを担当いただく予定です。構想段階のテーマに対し、ビジネス側と連携しながら戦略設計〜MVP開発〜初期市場展開までをリードいただきます。

▼具体的な業務内容
・顧客ヒアリング、業務理解に基づく課題構造の整理と仮説立案
・MVP・プロトタイピングによる仮説検証（Figma／ノーコード／α版開発など）
・初期KGI／KPIやロードマップの策定と実行
・Go-To-Market設計（営業戦略、オンボーディング支援含む）
・社内外のステークホルダーとの調整・連携（開発・Biz・経営メンバー）

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて】
当社は「良い景気を作ろう。」というミッションのもと、経営管理クラウド「Loglass」を提供し、2027年までに20以上のプロダクトを展開するマルチプロダクト戦略を推進しています。  
事業の急拡大に伴い、社内の業務プロセスも複雑化しており、生産性の向上が経営上の重要課題です。 そこで、中長期戦略「AI ERP構想」の実現を加速させるため、CEO直下に専門組織を新設。  
生成AIやRPAを前提に社内業務をゼロベースで再設計する「AI BPR」を全社的に推進します。  
本ポジションは、その第一人者として、まずは特に定型業務の多いバックオフィスやセールスオペレーション領域から改革をリードし、生産性を大幅に向上させることを期待しています。
このポジションは、従来のBPRや業務改善の枠を超え、“AIが活躍することを前提とした業務そのものの再設計”をリードする役割です。CBDOとともに、業務部門、プロダクトチーム、エンジニアリング組織など、複数の専門領域を横断しながら、AIを単なる補助的なツールではなく、業務構造を変革するパートナーとして活かしきるためのオペレーションデザインと仕組み化を推進していきます。
定義の確立していない新しいチャレンジだからこそ、役割設計や職種像の立ち上げから関わっていただけるポジションです。
「業務を変える」ではなく、「業務の“あり方”を変える」。そんな挑戦に興味のある方のご応募をお待ちしています。

【具体的な業務内容・ミッション】
CEO直下で、各事業部門の責任者と連携しながら、AIを活用した業務プロセスの変革を上流から下流まで一気通貫で担当します。

主な業務内容：
・業務プロセスの分析と課題特定: 各部門（BizDev、CS、Finance等）の既存業務を可視化し、AI／RPA導入による効率化インパクトを試算・特定する。
・AIオペレーションの設計・構築: DifyやZapier等のiPaaS／LLMツールを活用し、AIを組み込んだ新しい業務フローを設計・プロトタイピングする。
・プロジェクトマネジメント: 関連部署（情報システム、プロダクト開発）と連携し、AIオペレーションの全社導入プロジェクトを計画・推進する。
・効果測定と改善: 導入したオペレーションのKPIを設計・モニタリングし、継続的な改善サイクルを回す。
・ナレッジマネジメント: 成功事例や構築ノウハウをドキュメント化し、全社的なAI活用リテラシーの向上を牽引する。

【本ポジションの魅力】
・AIを前提とした業務プロセスの再設計に挑戦できる
・生成AI・RPA・OCRなどの先端技術を実運用で活用できる
・職種設計やロール定義から携われる0→1フェーズの経験
・Biz／PdM／エンジニアと連携する横断的なプロジェクト推進
・「AI ERP構想」実現に向けた中核メンバーとして活躍できる
・社内外の業務変革に影響を与える仕組みづくりに関われる

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【所属】
Patient Support 事業本部
患者さんが適切な医療にたどり着くことの支援を通じて、エムスリーのミッション『インターネットを活用し健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを1円でも減らす』の実現に貢献しています。グループ各社とのシナジーで付加価値が高くM3でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指します。
「自らが健康で楽しく働くことこそ、良いサービス作りの原点である」というクレド（信条）を大切にし、チームメンバー相互を尊重しケアしあう、Cool Head, But Warm Heart な雰囲気です。

【業務内容】
未病対策『ホワイト・ジャック・プロジェクト』の企業向け福利厚生プログラム「M3PSP」／「M3がん防災」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
既存のM3のサービスやアセットをフル活用し、企業の従業員の健康の課題解決に寄り添います。

【魅力】
・今ある製品や技術の枠組みにとらわれずに、ヘルスケアシステムのあるべき姿を模索、そのための課題設定を行い、課題にアプローチする事業
・仮説、実行、検証のサイクルに一気通貫で取り組める
・裁量権をもって取り組める
・打席に立つ回数が多い
・成長を志向し続け、前例がないことに挑戦するカルチャー

【在宅勤務】
最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【仕事概要】
当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 
かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。
Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。

現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など16都市にサービスを展開しており、今後も展開地域を拡大していきます。

将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【募集背景】
何より「街の安全・安心」の確保こそが、当社経営における最重要の責務であると考え、全社的に交通安全対策に取り組んでいます。
本ポジションはその中核として、交通安全に関する企画立案から施策実行、啓発活動やデータ分析までを横断的に担っていただく役割です。

専門性と情熱を持ち、安全で安心な交通インフラの実現に貢献していただける方をお迎えしたいと考えています。

【職務内容】
・安全対策の企画・推進
　- 交通安全に関する施策の立案およびプロジェクトのマネジメントを担います。社内の関連部門のみならず、行政や専門機関、地域団体など社外との連携も含めて推進していきます。

・啓発活動の企画・実行
　- 各種イベントやキャンペーン等を通じて交通安全意識の醸成を図ります。危険行動の抑制や利用者リテラシー向上を目的とした施策設計・実行を行います。

・データ分析と改善提案
　- 事故・違反データや各種利用実態を分析し、交通安全に関する課題を可視化。課題の特定から改善提案、施策の評価までを担います。

・社外動向のリサーチおよび情報整理
　- 海外も含む交通安全を取り巻く制度・規制・業界動向などを調査し、社内の意思決定や施策立案に活かします。

【仕事の魅力】
▼社会的インパクトの大きさを肌で感じられる環境
交通安全というテーマは、人々の安心や暮らしの質と密接に関わる領域です。
施策の一つひとつが、社会全体の安心感や利用者の行動変容に確かに結びついていく実感を持ちながら取り組めるのは、本ポジションならではの醍醐味です。

▼仲間と熱量高く取り組む、全社横断型の挑戦
全社的な重要テーマであるからこそ、社長や取締役と近い距離で業務を推進していただきます。
また、関係部署も多岐にわたるため、部門を越えた連携やコミュニケーションが日常的に発生します。
多様なメンバーと連携しながら、組織全体を巻き込んで熱量高く取り組むことができます。

▼成長志向の方に最適な、多角的に力を伸ばせる場
本ポジションは、戦略・戦術の幅が広く、PMO・データ・マーケティング・渉外など多様な領域にまたがる実務を経験することができます。
変化と挑戦に富んだ環境のなかで、総合的なビジネススキルを高めたい方にとって、大きな成長機会となるポジションです。

▼多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働できる
経営層・現場・専門部署・行政・外部有識者など、多様な立場の関係者と連携しながら課題解決に挑むため、視野の広がりや視座の向上にもつながる経験が得られます。

【出社形態】
※本ポジションは在宅も利用できますが、週3程度は出社を想定しています。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの家電ジャン1stパーティーとして、楽天とビックカメラが協業するためのジョイントベンチャーを設立。楽天市場に総合家電サービスとして出店し、両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。
部署の魅力は少人数体制で事業全体を考えた戦略立案からリリースまでの一連のプロジェクト推進をスピード感を持って経験できることです。我々のミッションは、ユーザ視点のサービス改善はもちろんですが、楽天グループ全体、楽天市場の出店企業様のサービスレベルを引き上げることです。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
楽天ビックの事業・開発の要件や課題を把握、サービスやプロダクトの構築や改善において、実装／開発面のディレクションをUI/UXディレクターと連携し、施策をリードおよび推進いただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。）
・プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション
・プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け
・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・効果測定のための設計と実装、定量分析とレポート
・ファイル管理、運用
・QAおよびリリース作業
・運用面の課題解決、仕組み化と効率化

【働く環境】
部署の人数は10名でチーム構成は事業4名とクリエイティブ6名、男性8名・女性2名です。
社員は中途入社メンバーが多く、前職までの経験やスキルを生かし、自社サービスの開発や改善を通じてお客様により利便性の高いサービスを提供したいと考えているメンバーが集まっています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社（家電ファーストパーティ課）に雇用時に楽天ビック株式会社へ出向となりますが、勤務地に変更はなく二子玉川の楽天クリムゾンハウスでの勤務となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
ECマーケットプレイス開発部（ECMPD）は、楽天グループ株式会社 コマース＆マーケティングカンパニーの中核技術部門です。我々は、日本最大級のインターネットショッピングモールである「楽天市場」を支えるオンラインシステムの開発および機能強化を担当しています。

楽天市場は、圧倒的な市場規模と持続的な成長を誇るダイナミックなECエコシステムです。ECMPDの使命は、ユーザーの皆さまに最高のショッピングエンターテインメントを提供し、出店店舗様に先進的なツールを通じてビジネス成長を支援することです。
私たちと一緒に、日本のeコマースの未来を創りましょう！

▼ECMPDが担当するサービス（一例です）
・楽天市場
・ROOM
・Jリーグオンラインストア

【募集背景】
当社のオンライン・リテール・プラットフォームに関する戦略的イニシアチブの計画、実行、提供をリードする、経験豊富で戦略的なシニアプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
楽天市場のシニアプロジェクトマネージャーとして、世界最大級のECプラットフォームの進化を推進する複雑かつ大規模なプロジェクトやプログラムの成功をリードしていただきます。このポジションには、戦略的計画立案、緻密な実行力、卓越したリーダーシップの実績を持つプロフェッショナルが求められます。
プロジェクトのビジョン策定、高パフォーマンスチームの育成、革新的な機能や改善の円滑な導入を通じて、楽天市場のユーザー体験および事業目標の達成に直接貢献していただきます。

▼主な業務内容
戦略的計画立案：経営層、事業リーダー、プロダクトマネージャー、技術チームと連携し、プロジェクトの目標とスコープを定義
チームリーダーシップ：プロジェクトマネージャーチームを率い、メンターとして育成し、高い成果を出せる協働的な環境を醸成
実行とデリバリー管理：スケジュール、予算、品質基準を遵守しながらプロジェクトを遂行。リスク・課題を積極的に管理
ステークホルダー対応：経営層への主要窓口として、プロジェクト状況、リスク、進捗を定期的に報告
予算およびリソース管理：プロジェクト予算を策定・管理し、支出の追跡とリソースの最適化を実施
品質保証：QAチームと連携し、楽天市場プラットフォームの品質基準を満たすテストを実施
リリース調整：新機能やプラットフォーム改善のリリースを成功裏にコーディネート
プロセス改善：プロジェクトマネジメント手法およびプロセスの改善を特定・実施

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ポジション概要】
SV（スーパーバイザー）チームの課長として、5〜6名のメンバーを支援・育成しながら医院支援の質を高めるポジションです。
加盟院院長のパートナーであるSVのレベルを高め、結果として加盟院の経営改善に貢献していく「現場に最も近いマネージャー」です。

【仕事内容】
▼SVメンバーのマネジメント
・担当SVの支援内容・成果のモニタリング
・WEB面談の同席や1on1による課題発見・支援方針の共有
・メンバー育成、定例MTGの運営

▼医院支援の質向上
・売上・利益状況や日報、発言履歴をもとに、医院の状態を早期に把握
・必要に応じて部長と連携し、深度の高い改善支援を設計

▼月1回のスーパーバイジング業務（担当院の課題と原因分析、対策の助言・指導）
・担当院への助言・指導に対する実行サポート
・担当院の集客、採用、スタッフ育成支援
・院長向け集合研修及び、各種イベントの企画、コンテンツ作成、運営
・その他、加盟院に対する有益な情報の定期的な発信業務

▼企画・改善業務（任意）
院長ミーティングや施策の企画にアイデアを出す機会もあり （希望や適性に応じて）

【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発。そして、様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。
マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア／ふるさと納税／楽券／Raxyなどのサービスを開発・運用しています。
また、楽天におけるマーケットプレイスの拡大・成長を目的として新規EC関連サービスの立ち上げを行っており、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる部署です。

【募集背景】
楽天のマーケットプレイスの拡大をミッションとする我々の組織において、非常に重要なポジションであるプロジェクトマネージャーを募集します。新サービス立ち上げやリバンププロジェクトにおいて、ユーザの期待を超えるサービスを提供し、事業の成長を共に成し遂げましょう。

【業務内容】
プロジェクトマネージャーに求められる業務は、予算内およびスケジュール通りにプロジェクトを進行し、各タスク期限において適切な担当者を割り当て、プロジェクトの進捗状況やリスクや課題解決を促進しながらプロジェクトの進捗状況について的確にレポートすることです。
また、プロジェクトのステークホルダーと協力し、成果物がスケジュールや予算内に収まるよう、各部門と調整し、プロジェクトを最速でリードしていくことが求められます。

▼主な責任として
・プロジェクトの計画：ゴール設定、マイルストーンとクリティカルパス計画、社内外のプロジェクト依存関係の計画、テストとリリース計画、予算計画、スケジュールの作成
・プロジェクトの遂行と進捗：判断と意思決定、プロセス管理、タスクトラッキング、品質管理、予算とコスト管理、スコープ変更への処理
・コミュニケーション：ステークホルダー管理、プロジェクトのファシリテーション、ステークホルダーとのコミュニケーション、レポーティング
・リスク管理とリスク低減
・イシュー管理と解決促進
・プロジェクトマネジメントにおけるベストプラクティスの改善

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 

現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など複数都市でサービスを展開しており、2025年7月時点で13,000ポート以上を運営しています。

将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
ソフトウェアの開発領域に責任を持ち、事業成長をリードする『シニアプロダクトマネージャー』を募集しています。
顧客価値の創出や、事業課題の解決において、ソフトウェアプロダクトを武器として戦略・戦術を立案し、開発組織の活動を牽引するポジションです。
Luupのプロダクトマネージャーは、Luup全社の最重要課題に取り組むCOO直下の組織に所属し、アプリやWeb、ユーザーコミュニケーションを通じて、事業成長を加速させる役割を担います。
エンジニア・デザイナーはもちろんのこと、全社の部署を横断しながらプロジェクトを推進し、成果を生み出していくことが求められます。
電動マイクロモビリティで街じゅうを移動することが「当たり前の選択肢」になる未来を実現し、自らが関わったサービスで人の暮らしを変えていくことにチャレンジしたい方の応募をお待ちしております。

【ポジションのミッション】
・経営方針・事業計画に基づいて、プロダクト開発における重要なアクションを見定め、推進すること
・野心的なロードマップを打ち立て、最速で最大の成果をチームで生み出すこと

【具体的な業務内容】
▼開発組織の戦略策定・ロードマップの作成
・データとユーザーの声に基づいて事業課題を特定・分析し、短期と中長期の両方の視点で事業を継続的に成長させるための開発ロードマップを策定します。
・全社の注力テーマごとのバランスや、変化する事業状況を加味しながら、柔軟に計画をアップデートしていきます。

▼機能改善、新規機能企画の立案・要件整理
・分析結果やユーザーインサイトに基づき、KPIの改善案や新たな価値を生み出す新規機能のアイデアを創出し、具体的な企画に落とし込みます。
・ビジネス要件、ユーザーニーズ、技術的な実現可能性を総合的に考慮し、仮説を検証するための機能要件を定義します。

▼デザイナーやエンジニアと共創した開発の推進
・チームメンバーと密に連携し、ユーザーの立場に立った使いやすいインターフェースや、価値ある機能体験を設計します。
・PRDなどのドキュメントや、Slack・会議体でのコミュニケーションを通じて、開発チーム内での共通認識を醸成し、開発を推進します。
・実施した施策やリリースした機能の効果を定量・定性的に分析し、ネクストアクションの意思決定を行います。

▼プロジェクトを円滑に遂行するための他部署とのコミュニケーション
・開発チームだけではなく、マーケティング、広報、CS、オペレーションなど様々な部署のメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、事業課題を解決することを推進します。
・異なる専門性を持つメンバーの意見を吸い上げ、建設的な議論を通じて最適な意思決定が行われるような情報連携をリードします。

※上記の業務に閉じず、事業成長のために必要なことを自ら提案し、周囲の人を巻き込ながら実行していくことを期待します。

【取り組む課題の例】
▼ユーザーエンゲージメントの深化と定着率の向上
・拡大するユーザー数に対して、リテンションの向上やユースケースの拡大による売上成長を目指します。
・行動データの分析やユーザーインタビューなどを通じて、定着要因や離脱要因の仮説を立て、利用を促進するための機能改善、CRM、ユーザー体験の向上策などを企画・実行します。

▼機能価値の拡張と戦略的アライアンスの推進
・さらなる事業成長のため、既存のプロダクト価値を高めるだけでなく、新たな価値提供や収益機会の創出が求められます。
・ポートやユーザーデータを活かしたプロダクトの価値を高める開発を行い、外部企業との連携等を通じて、事業領域を拡大するプロジェクトをリードします。

▼利用者の安全を守るための交通安全教育
・ユーザーの交通安全意識を高め、安全な利用方法の教育・啓発を行います。
・わかりやすい安全教育コンテンツの企画・開発や、安全運転を促すサービス機能の実装などを推進します。

▼安心して使える健全な利用環境の実現
・利用者の協力を得ながら、シェアリングサービスの健全な運営を維持するための機能改善を行います。
・不適切な利用や違反行為を行う一部のユーザーに対して、不適切な行為を検知・抑止する機能の開発や、啓発活動などを企画・推進します。

▼車両やポートのメンテナンスのオペレーションの拡大・効率化
・サービスの根幹を支える車両やポートのメンテナンスは、事業・サービスに大きく影響するため、より効率的で質の高いオペレーションの改善が常に求められます。
・現場のオペレーション状況を深く理解し、業務プロセスの標準化、外部パートナーとの連携をより強固にするワークフローを構築するためのシステム開発を行い、オペレーション全体の効率化と品質向上を実現します。

【仕事の魅力】
・自身が携わったサービスを使ってくれているユーザーを街なかで見かけることができること
・人の暮らしのあり方を変えるサービスを世の中に浸透させていくチャレンジができること
・多様な専門性をもったメンバーと協力しながら複雑な課題解決に取り組めること
・車両やポートを含めた、スマホアプリに閉じないリアルなサービス設計の面白さ

※必要に応じた出社（週1回程度を目安）

【配属部署】
販売販促事業ユニット販売事業戦略本部リテール開発戦略部
※株式会社アイスタイル採用、株式会社アイスタイルリテール出向となります。

【組織・部署の特徴】
株式会社アイスタイルリテールは、アイスタイルグループの中でEC（@cosme SHOPPING）と店舗（@cosme STORE／TOKYO／OSAKA）事業を行っている組織です。エンドユーザーに対しては化粧品の販売、化粧品メーカーには販促ソリューションを提供するビジネスを行っています。
販売事業戦略本部リテール開発戦略部は、プロダクト開発領域を担っており、サイトの機能改善・機能追加・サービス構築等を行っています。

【仕事内容】
ユーザー体験及びプロダクト価値向上の為の施策立案と実行を担っていただきます。
・＠cosme SHOPPINGや＠cosme STOREにおける課題分析と改善案の企画化
・アクセス解析、購買データ、ユーザー行動分析をもとにした課題抽出
・企画を実現するための要件定義、ディレクション、プロジェクト進行
・リリース後の効果検証と継続的な改善提案

▼過去のプロジェクト例
・自社ECサイトとブランド公式サイトとの会員IDや購買データの連携
・サイト内回遊向上のためのUI／UXの改善（レコメンドや検索など）
・大型キャンペーンに伴う機能改修（LPのコンテンツ機能追加など）
・SEO対策
・ECと店舗を連携させたOMO施策、新機能開発

【当ポジションの展望】
ご入社後はECサービス中心のプロジェクトに参画いただくことを想定しておりますが、店舗やメディアのユーザー体験向上についても役割を持っていくことを想定しており、ご自身のスキルに応じて影響度のより大きなミッションをお渡しすることができます。

【求人の魅力】
▼成長環境
経験問わずチャレンジに寛容な組織文化であり、新たな経験を積むチャンスが多い環境です。ご入社間もなくはEC領域をメインで担当いただきますが、店舗やメディアも運営してるためEC以外の領域にも携わることができます。

▼裁量権が大きな挑戦環境
リテール事業の経営戦略や事業戦略を理解した上でサービスのあるべき姿を描き、業績の向上、業務プロセス改善、コスト削減などに繋がるシステム導入の検討や提案をしてより良いサービス提供に貢献できます。また、複数の関連部署を巻き込みながら業務を推進いただくため、調整力も身に付きます。

▼サービスに対して腰を据えて向き合える
大規模～小規模と様々な規模のプロジェクトのPMとしての経験を積むことができます。また、サービスの規模（売上、ユーザー数）や品質（メーカー様やお客様の満足度）が向上していく実感を肌で味わうことができます。
ユーザー様に向き合ったかたちでサービス開発に携わることができる等、事業会社ならではのやりがいを感じられます。

▼社内連携の取りやすさ
社内に開発組織があるため、エンジニア部門との連携がとりやすくスピード感をもって案件を遂行できる環境があります。

▼フレキシブルな働き方
週2～3回程度のリモートワークが可能です。また、コアタイム無しのフルフレックス勤務ができるため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。家庭の事情も考慮して、臨機応変にチームメンバーもフォローを行いますので柔軟に勤務いただける環境があります。

【仕事内容】
医療法人等の経営コンサルティングを行う当社にて、関係医療法人でのマーケティング部門のプレイングマネジャーをお任せします。

▼詳細
・メンバーマネジメント
・戦略立案～実行まで（関係医療法人選定やプロジェクトマネジメント）
・データ分析　等

▼魅力
顧客の経営課題（病院や介護施設における、患者さんの集客等）に対し、HPやSNS、紙のチラシなど手法にこだわらず、最適な方法でご提案いただきます。計画から実行まで一気通貫してご担当いただきますので、成果を顧客とともに喜び合うことができる点が魅力です。

【当社について】	
当社は医療法人・介護施設のバックオフィス機能にイノベーションを起こし、ともに医療・介護の未来を創っていく、多様な専門家の集まるチームです。自分とは違う領域の多彩な専門家と連携しながらサービスを提供できることで、多くのメンバーがモチベーションを高めています。経営層との距離が近く、アイディアと情熱があれば、いつでも新しいサービスや事業を立ち上げるチャンスがあります。

【配属先情報】
広報マーケティングDivision（15名）

【転勤】
無

【募集背景】
SmartHRは労務管理、タレントマネジメントを柱とするSaaS事業と並行して、他社のSaaSパートナーとの連携を通じてユーザー企業の課題解決を目指すプラットフォーム事業「SmartHR Plus」を推進しています。
（2025/06/27）現在、約50のSaaSパートナー企業、開発パートナー企業とアライアンスを行なっており、SmartHRと連携して便利に使えるSaaSアプリ、SmartHRを拡張するオリジナルアプリ等をアプリストアにてユーザー企業へご紹介しています。

アプリストアに掲載される全てのアプリはSmartHRの審査を通過する必要がありますが、アプリ数の増加に伴い、新規リリース時だけでなくアップデート時においても審査対象が増加しており、成長スケールに耐えうるセキュリティを担保し続けることが重要な課題となっています。

今後はバックオフィスSaaSにおけるNo1のプラットフォームを目指していきます。

現在、プラットフォーム事業部内にはテクニカルサポートやプロジェクトマネージャーがパートナーの開発支援を行っており、アプリストア掲載の審査業務は別の専任チームが実施しています。セキュリティ視点でこれらの業務フローを横串で見て、外部パートナーアプリの新規掲載時およびアップデート時の審査を推進することが求められています。

このような背景から、2025年下期に新たなアプリストア専任のセキュリティチームを組成し、より安心・安全なプラットフォームを提供し、事業のさらなる拡大を推進していきます。

【職務内容】
▼役割
SmartHR Plusアプリ審査プロセスの改善をリードし、審査の効率化、品質向上、およびチームのマネジメントを通じて、安全なプラットフォームの構築に貢献します。

▼具体的な業務の例
・アプリストアの審査業務の実行ディレクション
・アプリストア審査結果の分析と改善提案
・開発者へのセキュリティリスク、改善点のフィードバック
・セキュリティに関する最新動向の調査
・審査ガイドラインの改善、修正

▼2025年度中に実行したい取り組み
・2026年度に向けた新しい審査体制の構築
・審査業務の前任者からの引き継ぎ
・審査業務ディレクション

【配属先について】
プラットフォーム事業部は、SmartHRのプラットフォーム戦略を担う部署です。
アプリケーションを開発するのはアプリストアにアプリケーションを掲載する外部パートナーとなります。

【雇用条件】
▼全社共通
※申請によって「在宅勤務場所変更」可能
在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
※リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【配属部署】
今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する販管経理第二グループです。

▼経営管理本部について
事業数・事業責任者が多数存在している中で、経営陣の意向も汲み取りつつ、（1）エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、（2）個別事業の運営サポートの２つを行うことが経営管理本部のミッションです。

▼財務企画部には以下の4つのグループがあります。
（1）販管経理第一グループ・・・エス・エム・エスの基幹事業に関する債権管理・請求書発行・事業ごとのプロセス設計・運用を担う
（2）販管経理第二グループ・・・SaaS事業（カイポケ）に特化した、債権管理・得意先対応のプロセス設計・運用を担う
（3）経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用を担う
（4）事業支援グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスを始め、様々な事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う
（5）海外子会社管理グループ・・・海外子会社の経理・財務オペレーションの改善を担う

▼販管経理第二グループが支えるSaaS事業（カイポケ）について
「カイポケ」は、介護事業者の経営改善とサービス品質向上を目的としたサブスクリプション型のクラウドサービスであり、具体的には、介護保険請求、経理・労務管理、利用者とのコミュニケーション支援など、多岐にわたる機能を提供しています。30,000を超える介護事業所が利用する、まさに業界の発展に不可欠なインフラです。私たちは、そのサービスを陰ながら支え、事業部門の皆様が安心してサービスを提供できる環境づくりに貢献しています。

▼事業のパートナーとして成長を支え続ける
エス・エム・エスは世の中の変化や顧客のニーズを敏感に察知し、常に新しいサービスを生み出す成長企業です。
販管経理第二グループは、新規サービスのオペレーション構築やシステム改善を通して変化し続ける事業を支えるという大切な役割を担っており、経理の知識を活かしながら新しいビジネスの基盤を創るクリエイティブな業務にも挑戦できます。

【仕事内容】
販管経理第二グループは、SaaS事業（カイポケ）に特化し、債権管理や得意先対応のプロセス設計・運用を担っています。
顧客からの問い合わせ対応や、顧客サポート部門との連携を通じて、お客様の声を直接聞き、サービス改善に貢献できるのもこの仕事の魅力です。
一方で、事業の成長に伴い業務量が増加し、ルールが複雑化するという課題もあります。そのため、事業を支える業務の遂行だけでなく、組織の仕組みや枠組みを整え、より効率的で強固な体制を構築していくことも重要なミッションとなります。

今回の募集では、これらの課題に取り組み、事業と組織の成長をリードしていただける将来のリーダー候補を求めています。

具体的にお任せしたい業務は、
・売上・請求・入金対応、債権管理など、事業管理の基本業務
・新規サービスのOPS構築
・顧客対応、事業部門からの問い合わせ対応
・顧客サポート部門のフォロー
・業務改善（事業部門・システム部門と協力して実施）
・現行ルールの見直し
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など
※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます

あなたのリーダーシップと行動力で、販管経理第二グループをより良いチームにしていきましょう！

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼成長企業における業務経験
成長企業ならではの変化に富んだ環境において、主体的かつ創造的な業務経験を積むことができます。

▼事業貢献
事業に直接繋がる業務を行っているため、改善・効率化の成果がダイレクトに事業側の改善・効率化へ繋がり、貢献実感が得られやすいです。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。