IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
ビジネスの変化に対応するため、業界における競争力を維持し、向上させるために、私たちは現在、組織全体でプラットフォームエンジニアリングを活用し、システム基盤の刷新と強化に取り組んでいます。
その中で、アプリケーションのコンテナ化・マイクロサービス化をシステム全体にわたって推し進めており、Kubernetesを用いた共通のプラットフォームを構築し、活用しています。

本ポジションでは、アプリケーション実行基盤となるコンテナ基盤を管理するコンテナ基盤チームの一員を募集します。

本チームではAWS EKS、GCP GKE のクラスタを構築・提供して開発チームのサポートを行っています。
こちらは当社ビジネスの全領域のシステムを扱っており、重要な役割を担っています。保守的な方法でKubernetesやその周辺エコシステムを扱うことは、基盤が会社にとって技術的負債になるリスクがあります。そのため、進歩的な活動を心がけています。
例としてはKubernetesバージョンをサポート終了（EOL）まで維持するのではなく、なるべく最新のバージョンで動作するように更新しています。

さらにプラットフォームエンジニアリング部門として、利用者となる開発者が、価値提供をいかに速くかつ確実にできるかを考え、基盤の改善に取り組む必要があります。そのため、時には開発チームに溶け込みながらフィードバックを得る活動も行っています。
社内プラットフォームの構築だけでなく、その利用者側のシステムを把握しながら動く必要があるため幅広いドメイン知識の蓄積と活用のチャンスがあります。

例えば、以下のような改善に一緒に取り組んでくださる方を求めています。
・リードタイムを短くして環境を提供できるようにする
・マイクロサービス間をつなぎ、安定かつ可観測性を確保する

▼主な役割
・GKE ／ EKS 上に構築されたコンテナ基盤の管理運用
・コンテナ基盤のセキュリティ強化、脆弱性対策
・コンテナ基盤を利用する開発チームのサポートやイネーブリング
・コンテナ基盤を構成するソフトウェアのバージョンアップ作業
・サービスメッシュやジョブスケジューラなど基盤の共通機能となる技術の検証・導入
・運用を楽にするツールの開発や自動化

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【仕事内容】
オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施をお願いいたします。
顧客体験のデザイン・具現化力を武器に、専門家として本質的な課題を解決し、クライアントとユーザーをより良い方向に導くことをミッションにしています。

▼具体的には
・オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統合コミュニケーション型プロジェクトの形成および推進
・各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション
・各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案

▼案件事例
・大手通信会社：サービスサイトやアプリを中心としたデザインルール策定やアートディレクション。
・ディベロッパー会社：コーポレートサイトや会社案内などの統合的ビジュアルコンセプト開発
・大手製薬会社：特定疾患の患者向けサイト構築。UX方針に基づいた印象形成〜インタラクション設計
・大手インフラ会社：コーポレートサイト構築におけるデザインガイドラインの策定。外部パートナーのクオリティコントロール

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPr）部門
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼働き方
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年（2022年度）
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
オンラインを軸としたクライアント案件（コーポレート、EC、ブランド、サービス、プロモーションなど）のクリエイティブコンセプト策定やビジュアルの企画・提案、グラフィックやブランディングの開発、UIUXの設計、各種アウトプットのアートディレクション・デザイン業務。
顧客体験のデザイン・具現化力を武器に、専門家として本質的な課題を解決し、クライアントとユーザーをより良い方向に導くことをミッションにしています。

▼案件事例
・大手通信会社：サービスサイトやアプリを中心としたデザインルール策定やアートディレクション
・ディベロッパー会社：コーポレートサイトや会社案内などの統合的ビジュアルコンセプト開発
・大手製薬会社：特定疾患の患者向けサイト構築。UX方針に基づいた印象形成〜インタラクション設計
・大手インフラ会社：コーポレートサイト構築におけるデザインガイドラインの策定。外部パートナーのクオリティコントロール

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPr）部門
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼働き方
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年（2022年度）
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
WEBサイトやアプリ、サービス等におけるユーザー体験を最適化する専門家として、クライアントやカスタマーのニーズや要求を理解し、ビジネス戦略に基づいたUXコンセプトの策定から情報設計やプロトタイピングなどのアーキテクト業務まで一連のユーザー体験をデザインしていただきます。

▼案件事例
・大手電力会社：サイト・アプリリニューアル。UX戦略策定（ストプラメンバーと協業）、構造設計、ワイヤーフレームの作成
・大手食品会社：サイト統合を目的としたヒューリスティック分析～UX方針～情報設計
・大手通信会社：課題抽出からUX方針策定、デザインイテレーション
・大手不動産会社：カスタマージャーニーマップ作成、情報設計、デザインガイドライン作成

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPr）部門
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼働き方
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年（2022年度）
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【職務内容】
ビジネスの変化に対応するため、業界における競争力を維持し、向上させるために、私たちは現在、組織全体でプラットフォームエンジニアリングを活用し、システム基盤の刷新と強化に取り組んでいます。
その中で、アプリケーションのコンテナ化・マイクロサービス化をシステム全体にわたって推し進めており、Kubernetesを用いた共通のプラットフォームを構築し、活用しています。

本ポジションでは、アプリケーション実行基盤となるコンテナ基盤を管理するコンテナ基盤チームの一員を募集します。

本チームではAWS EKS、GCP GKE のクラスタを構築・提供して開発チームのサポートを行っています。
こちらは当社ビジネスの全領域のシステムを扱っており、重要な役割を担っています。保守的な方法でKubernetesやその周辺エコシステムを扱うことは、基盤が会社にとって技術的負債になるリスクがあります。そのため、進歩的な活動を心がけています。
例としてはKubernetesバージョンをサポート終了（EOL）まで維持するのではなく、なるべく最新のバージョンで動作するように更新しています。

さらにプラットフォームエンジニアリング部門として、利用者となる開発者が、価値提供をいかに速くかつ確実にできるかを考え、基盤の改善に取り組む必要があります。そのため、時には開発チームに溶け込みながらフィードバックを得る活動も行っています。
社内プラットフォームの構築だけでなく、その利用者側のシステムを把握しながら動く必要があるため幅広いドメイン知識の蓄積と活用のチャンスがあります。

例えば、以下のような改善に一緒に取り組んでくださる方を求めています。
・リードタイムを短くして環境を提供できるようにする
・マイクロサービス間をつなぎ、安定かつ可観測性を確保する

▼主な役割
・GKE ／ EKS 上に構築されたコンテナ基盤の管理運用
・コンテナ基盤のセキュリティ強化、脆弱性対策
・コンテナ基盤を利用する開発チームのサポートやイネーブリング
・コンテナ基盤を構成するソフトウェアのバージョンアップ作業
・サービスメッシュやジョブスケジューラなど基盤の共通機能となる技術の検証・導入
・運用を楽にするツールの開発や自動化

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。その中で、よりセキュアで堅牢なECサイトを実現していく必要があります。本ポジションでは、当社のECシステムの、情報セキュリティ／Webセキュリティ観点での設計、開発、改善をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webセキュリティ面全般の方針策定
・セキュリティ最適なアプリケーションの設計、レビュー
・内外のサイバーセキュリティに関わる情報の把握と社内への共有、対応方針の決定

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。その中で、よりセキュアで堅牢なECサイトを実現していく必要があります。本ポジションでは、当社のECシステムの、情報セキュリティ／Webセキュリティ観点での設計、開発、改善をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webセキュリティ面全般の方針策定
・セキュリティ最適なアプリケーションの設計、レビュー
・内外のサイバーセキュリティに関わる情報の把握と社内への共有、対応方針の決定

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。その中で、よりセキュアで堅牢なECサイトを実現していく必要があります。本ポジションでは、当社のECシステムの、情報セキュリティ／Webセキュリティ観点での設計、開発、改善をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webセキュリティ面全般の方針策定
・セキュリティ最適なアプリケーションの設計、レビュー
・内外のサイバーセキュリティに関わる情報の把握と社内への共有、対応方針の決定

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織拡大に向け、エンジニア組織におけるマネージメント人材の必要性が高まっています。
本ポジションでは、プロジェクトマネージャとして社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを通じ、開発プロジェクトを成功に導くことがミッションです。プロジェクト規模は1、2人／月のものから100人／月を超えるものまで大小あり、プロジェクトが大規模化する中でもアジャイルなインハウス開発を推進しています。

▼主な役割
当社のECシステムの開発プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、以下の役割を担っていただきます。
・大小のプロジェクトのスコープ、品質、コスト、デリバリーの管理と目標達成の実現と、そのためのステークホルダーとの調整
・プロジェクトを成功に導くための、全方位的なプロジェクトメンバー支援、技術サポート、工程管理、タスク管理、要件調整、スコープ調整など。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織拡大に向け、エンジニア組織におけるマネージメント人材の必要性が高まっています。

本ポジションでは、当社のECシステムの設計、開発、運用を担当する開発組織のエンジニアリングマネージャとして、ピープルマネジメント、組織マネジメント全般（人事評価や人材採用も含む）、およびプレイングマネージャーとしてシステムの要件定義からアーキテクチャ設計、開発まで、幅広くご担当いただきます。(担当いただく範囲は、ご経験を活かせる領域にフォーカスしてまいります)

▼主な役割
・巨大な技術的チャンレンジや、システムの機能開発や改善案件の計画立案と実施を行うこと
・プロジェクト計画や各種レビューを通して、エンジニアチームを管理すること
・（可能であれば）技術的にもチームをリードし、方向性を示したり、サポートすること
・プロダクトマネージャーやプロデューサと協力し、優れたサービス、プロダクトを作り上げること
・開発チームのピープルマネジメント／組織マネジメント全般を通じ、生産性を最大化すること

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、皆さんがイメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらのサービスで商品を注文すれば、皆さんのご自宅に商品が届くことが毎日当たり前のように行われています。では、それらの商品はどこでどのように管理され、どのように箱詰めされ、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？実はこの、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内にいくつもの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天ダイレクト」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」としてサービスを展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムたちです。私たちのシステムが止まってしまうとEコマースで購入した商品は届きませんし、唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。裏方の印象が強い物流ですが、これほど重要な役割を担っているのです。
またこれら「現場（倉庫）」に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

▼ECLDのミッションとは
1．「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で手に入れるサービスを、物流とITを活用して実現すること
2．お買い物をされるユーザー様に便利な物流サービス・機能を提供し、お買い物を楽しんでいただけるようにすること
3．楽天市場の店舗様の運営を物流面からサポートし、売上の最大化に貢献すること
4．上記物流システムの拡充による、楽天市場の発展に貢献すること

【業務内容】
楽天グループの1つの技術組織として、物流関連のシステム開発製品に責任を持ち、この分野における中長期的なビジネス戦略に基づいて強いオーナーシップを発揮し、ビジネスメンバーおよび開発メンバーと円滑にコミュニケーションを取れるプロダクトマネージャーを募集しています。
プロダクトマネージャーは、ステークホルダーと連携しながらシステムのロードマップを作成し、設計や開発、リリースまでのプロセスをサポートします。また、継続的な製品改善のためのKPI管理を行い、PDCAサイクルを回していく責任も担います。

▼主な業務内容は以下の通りです。
・論理的に順序立てられた製品および機能のロードマップを作成
・製品改善活動および開発管理のサポート
・担当製品に関わるビジネスメンバーとの連携
・ビジネスニーズに基づいたシステム計画、システム要件定義、製品設計、UI設計の実施
・定義されたKPIに基づき、製品成功のための開発サイクルをサポート
・エンジニア、デザイナー、インフラ担当者などの開発者との連携
・システムリリース後のサービス実装およびサポート
・定量的および定性的な方法で、製品およびプロジェクトの進捗や成果をビジネスオーナーに報告

▼担当するプロダクトは候補者のご経験やプロジェクトの発生状況により異なりますが、以下のようなプロダクトが代表例です。
・倉庫管理システム（WMS）
・内部物流システムおよび配送業者と統合された配送プラットフォームシステム
・外部の注文管理システムおよび倉庫システムと統合された物流プラットフォームシステム
・労務管理システム・KPI管理システム（WFM）
・物流サービスの財務および会計システム
・データ管理、分析システムツール（DWH、BIなど）

【働く環境】
日本、海外をあわせて160名ほどのメンバーが活躍しています。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちほとんどは、もともと物流関連のシステム開発の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
私たちは主に社内のプライベート・クラウド環境を利用していますが、一部のリソースはパブリック・クラウドを利用しています。
またロジスティクスという特性上、倉庫を運営していることから一部オンプレの環境を保持しており、ネットワークを管理する部門も同じ開発部内に存在します。メンバーごとに得意分野を活かしながら、ソフトウェア以外の領域の維持にも取り組み組んでいます。

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織拡大に向け、エンジニア組織におけるマネージメント人材の必要性が高まっています。
本ポジションでは、プロジェクトマネージャとして社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを通じ、開発プロジェクトを成功に導くことがミッションです。プロジェクト規模は1、2人／月のものから100人／月を超えるものまで大小あり、プロジェクトが大規模化する中でもアジャイルなインハウス開発を推進しています。

▼主な役割
当社のECシステムの開発プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、以下の役割を担っていただきます。
・大小のプロジェクトのスコープ、品質、コスト、デリバリーの管理と目標達成の実現と、そのためのステークホルダーとの調整
・プロジェクトを成功に導くための、全方位的なプロジェクトメンバー支援、技術サポート、工程管理、タスク管理、要件調整、スコープ調整など。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

管理ID：DMG0003

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織拡大に向け、エンジニア組織におけるマネージメント人材の必要性が高まっています。

本ポジションでは、当社のECシステムの設計、開発、運用を担当する開発組織のエンジニアリングマネージャとして、ピープルマネジメント、組織マネジメント全般（人事評価や人材採用も含む）、およびプレイングマネージャーとしてシステムの要件定義からアーキテクチャ設計、開発まで、幅広くご担当いただきます。(担当いただく範囲は、ご経験を活かせる領域にフォーカスしてまいります)

▼主な役割
・巨大な技術的チャンレンジや、システムの機能開発や改善案件の計画立案と実施を行うこと
・プロジェクト計画や各種レビューを通して、エンジニアチームを管理すること
・（可能であれば）技術的にもチームをリードし、方向性を示したり、サポートすること
・プロダクトマネージャーやプロデューサと協力し、優れたサービス、プロダクトを作り上げること
・開発チームのピープルマネジメント／組織マネジメント全般を通じ、生産性を最大化すること

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

管理ID：DMG0003

【楽天・事業について】
世界中の何億人ものユーザが利用する次世代インターネットサービスの構築に興味はあるでしょうか。
楽天は、イノベーションと起業家精神を通じて、人々と社会をエンパワーメントすることをミッションにしています。楽天は、現在29ヶ国で70以上に及ぶ事業を展開しており、その中でも楽天ペイメント社を含むフィンテック事業は中核を担っています。
当社は、エンドユーザとパートナー企業に対し、スピーディ且つ安全な決済体験を可能とするサービスを提供しています。また、単なる決済だけではなく、業界随一の楽天ポイントを利用するなど、楽天グループが誇る様々な資産を活かし、楽天会員としての特典を最大化することで、お客様に喜んでいただけるよう尽力しています。

【部署・サービスについて】
クロスサービス開発部は楽天ペイメント株式会社システム本部に所属し、その中でも重要な役割を担っています。クロスサービス開発部は、楽天ペイメント全事業のプロダクトとプラットフォームを横断（クロスサービス）し、すべての事業にとって極めて重要なイニシアティブに注力して開発を行っております。当部のビジョンは、現在だけでなく将来にわたってお客様の日々の生活を支える決済技術の構築と形成をすることにあります。

【募集背景】
当部署の拡大に伴い、バックエンドからモバイルにわたって、革新的な製品およびソリューションを推進させていくプロジェクトマネージャーを募集しています。チームの一員として、現代のオンライン生活を可能にする技術の舞台裏を知ることができます。それらの技術を提供するにあたり、企画・実行フェーズにおいて、重要な役割を担って頂きます。

【業務内容】
▼責任範囲
・スケジュール・品質／スコープ・リスク・調達・ステークホルダーのマネジメント、複数プロジェクトを推進するための円滑なコミュニケーションなどを、適切なマネジメントツールおよびテクニックを理解したうえで、実践すること
・ソフトウェアエンジニアやテクニカルプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャーやビジネス・マーケティング担当者を含む内部・外部すべてのステークホルダーと能動的にコミュニケーション、協働すること
・当社の既存のプロセスやツール等について、必要であれば積極的に改善／変更の提案を行うこと
・複数プロジェクトや流動的な業務に対応すること
・報告責任を遵守すること
・プロジェクト文書を作成・管理すること
・会議の効率的な進行と議事録を作成・配布すること

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
CFO室は、楽天グループの管理会計の主管部署として、全社の予算編成業務及び予実管理業務を担当しています。
具体的には、グループ全体予算のとりまとめ、予実差異をはじめとする各種財務分析、及び経営陣へのレポーティング等の業務を部員一丸となって推進しております。
各事業責任者や事業内の経営管理チームとも頻繁にコミュニケーションをとり、常に最新の情報を正確に把握できるよう日々努めています。
IRチームや連結決算チームなどと密に連携しながらCFOをサポートし、経営陣の意思決定に少しでも役立つ計数情報を的確に提供できるよう、全社経営管理における様々な課題に対し日々正面から取り組んでいます。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
▼予算編成
予算編成事務局の一員として、各事業部や他部署とコミュニケーションをとりながら、楽天グループ全体の予算策定に携わります。
予算編成方針やガイドラインの策定及びスケジューリング等の事前準備から、実際の予算数値収集、確認／集計／分析業務、資料作成、予算見直しに至るまで、予算編成に関する業務全般を行います。

▼予実管理
決算業務における管理会計部分を担当し、全事業部の着地見込数値をとりまとめて管理連結P／Lを作成し、予実分析の結果を経営陣に報告します。
なかでも四半期で作成するセグメント情報については、開示書類に直結する極めて重要な資料になります。

【楽天・事業について】
AI＆データディビジョンは、事業部がAI＆データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI＆データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。

【部署・サービスについて】
AI＆Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィスは横串の組織となり、ディヴィジョン全体のサービス、予算管理およびオペレーション、イベント、HRなどといった様々なトピックスの戦略企画・管理および実行している組織になります。我々は共通のトピックスに関して企画管理・運営しディビジョンのミッションに貢献しています。

【募集背景】
私たちはAIとデータを活用したプロジェクトを推進しており、迅速なペースの環境に対応し、複数のタスクを効率的に管理できる能力を示すことができるメンバーを求めています。また、リーダーシップや関連するステークホルダーに対して予算管理および報告サポートを提供することも求められます。

【業務内容】
・プロジェクト企画立案、スケジューリングおよびリソース管理のリードおよびサポート
・各プロジェクトのステータスおよび進捗管理
・プロジェクトのリスクへの解決策の作成および実行
・新しいプロジェクトの機会創出
・プロジェクトチームのコーディネーション
・プロジェクトに関わるドキュメント化の準備および管理
・プロジェクトに係るデータの収集、分析およびレポート作成
・プロジェクトの進捗報告をCEO、役員や部長クラスに行う

【働く環境】
AI＆Dataディビジョンジェネラルオフィスは、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社に属しながら、楽天シンフォニー株式会社のFP&A業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社財務経理戦略部経理課となります。
楽天は現在、楽天モバイル事業を通じて開発した仮想モバイルネットワークソリューションを世界中のお客様に提供する「楽天シンフォニー事業」の事業拡大に注力しています。そのなかで我々シンフォニーファイナンスチームは、管理会計の面で急速な事業拡大を支えるべく急ピッチでグローバル体制の構築を推進しています。このポジションは、立ち上がったばかりのシンフォニーのファイナンスチームの一員としてFP&A業務に加え、事業内の様々なプロジェクトに参画し、新しい仕組みの企画・構築から実際の運用や改善活動まで、海外のグループ会社と一緒になって幅広い業務に取り組んでいただくお仕事です。事業展開は主に海外となるため、グローバルでダイナミックな環境で経験を積んでいただけます。

【募集背景】
予実管理の強化、高度化

【業務内容】
▼楽天シンフォニーの事業FP&A業務
・売上、売上原価、SG&A（販売費及び一般管理費）、CAPEX（資本的支出）などの実績分析・予測
・レポート資料作成（予算・実績・予測、変更要因分析など）
・社内の事業部門の責任者・関係者と協力し、年間予算の作成
・FP&Aツールをはじめ、必要な各種ツールの設計・導入・改善
・管理会計の仕組やレポーティングの強化
・新しいKPIモニタリングの設計、導入、グループ各社への展開
・変化するビジネスニーズに基づくその他のFP&Aに関連するタスク

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天シンフォニー株式会社へ出向となります。

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し5万を超える多くの店舗（2024年11月現在）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告サービスの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。
楽天市場での売上向上につながるマーケティングツールとして、効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。楽天市場の広告の強みとして、楽天独自の配信プラットフォームや計測システムにより、広告の表示・クリック・コンバージョンまですべて計測でき、さらにそれらのデータを活用した広告配信の最適化も行うことができます。これらにより、広告が単なるコストではなく、成長を期待する投資となり、また広告効果を前提とした売上計画を作る、というところまで昇華させることができます。
営業組織との連携と協力を重視し、営業部門及び販売促進部門が効率的かつ安定して目標を達成し続けるための環境整備を行います。また、広告を安定的に供給できる環境を整える事を通じて、クライアントの売上成長に貢献し、エンパワーメントすることを目指していきます。

【募集背景】
EC及び多業種クライアントの広告パフォーマンスの最大化を目指し、安定的かつ効率的な予算管理や業務管理を行う仲間を募集しています。戦略的思考を持ち、財務計画と業務の卓越性に情熱を持つ方は、私たちの革新的で協力的な環境の中で、きっと才能を発揮いただけると考えております。

【業務内容】
・PL及びBSの管理監督
・年間予算の策定及び管理
・重要会議（株主総会及び取締役会）の実施及び資料策定
・主要株主との契約交渉・締結
・パートナー企業との契約交渉・締結
・ガバナンス体制の構築及び監督
・業務工程の策定及び管理
・各種事務手続き
・各種会議の運営

【働く環境】
30名
新卒、中途入社者（広告業界未経験者も活躍しています）

【仕事内容】
・当社が担当する様々なクライアントに対し、運用型広告を中心としたパフォーマンスメディアの専門的な知見を駆使し、広告の効果／効率の最大化をリードする役割を担っていただきます。
・デジタル運用型広告のパフォーマンス実績を管理し、KPI改善に向けた分析、施策のディレクションを行っていただきます。

▼具体的な業務内容
・クライアントのデジタルマーケティング課題に応じた、広告の活用戦略・運用プランの立案
・アカウント設計、CV設計、入札戦略等の効果の最大化に向けた運用方針の策定
・定期的な効果数値のチェック、改善に向けた分析、施策のディレクション（PDCA）
・国内外のプラットフォーマーとの協業

【配属部署のミッション・ビジョン】
デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントの広告効果／効率の最大化をリードしていきます。

【仕事の魅力】
・プラットフォームのスペシャリストとして、日々アップデートされた仕組みによって、運用効率を上げたり、新しい運用のメソッドを生み出す高度なスキルを形成できます。
・刈り取り領域にとどまらず、パフォーマンスをフルファネルの視点で考え、実行することができます。

【得られる専門性】
・フルファネルでの広告運用能力
  - 認知～検討～獲得に至るまでの広告運用戦略の立案
・プラットフォームのβ版プロダクト含むプロダクト情報・最新アップデート情報

【採用の背景】
部門強化に伴う増員

【当該部署の在宅方針・状況】
・全国各地の案件、プロジェクトを実行しており、リモートMTGを積極活用
・25年から、週2回以上の出社をルールとして設定
※コミュニケーション活性化、結束力の強い組織を構築し、成果へと繋げていくため
※私傷病、介護、育児、妊娠など特別な事情は別途考慮しその限りではない

【勤務地】
東京を中心に大阪、福岡などの各支社およびデジタル関連グループ会社での勤務の可能性あり

【備考】
2019年1月に株式会社アサツーディ・ケイは、持株会社体制へと移行したため、株式会社ADKマーケティング・ソリューションズでのご入社となります。

【楽天・事業について】
楽天ペイメントサービスにおいて、ご活躍いただけるUXデザイナー募集致します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでもをコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスを形にしていただけます。

【部署・サービスについて】
ユーザーリサーチ（定量・定性調査）を元に、プロトタイプの作成、作ったアプリやWEBデザインが本当に機能するかを検証頂き、日々UXの改善をしていただけます。アジャイルプロセスを導入し、2-3週間の短期でスピーディーに改善していくプロセスの導入も今後考えているため、Productやマーケティングと共にクイックに改善していくプロジェクトを担当いただきます。
また、配属先のチームは多国籍なメンバーが多く、特にエンジニアとは英語でのコミュニケーションやグローバルな視点で働ける楽しい職場です。
”楽天ペイで世の中を変える”そのような思いで私達は日々頑張っています。

▼魅力
・数千万人のユーザーを持つ大規模なサービスを含む、複数のプロジェクトに携わり、幅広い分野で貢献できるチャンス
・変化のスピードが速く、新しい挑戦に積極的に取り組める環境
・成長著しい業界で、達成感ややりがいを得られるポジション
・多国籍メンバーと協力するグローバルな職場環境
急成長しているフィンテックサービスにおいて、キャッシュレス社会をつくっていくために、共に頑張っていただける方のご応募を是非お待ちしております。

【業務内容】
マーケットをリーディングする新しいUX開発
・UCDプロセスに基づいた一貫性あるUX設計
・ロジカルかつデータドリヴンUX実行と定着
・UXリサーチ・分析・プロトタイプ制作
・関係組織・メンバーとコミュニケーション
・End-Userに届くまでのUX品質担保
・迅速かつ効率高いUXプロセス実行
・UX思考文化の社内拡散と浸透

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【仕事内容】
▼新規アカウント／新規プロジェクト獲得のためのプランニング業務
デジタル広告領域に軸足を置きながら、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、案件の獲得を目指します。ADKのケイパビリティを活用し、顔の見える範囲で各専門部門と連携していただきます。
デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込める既存クライアントに対するプランニング業務も含まれます。

▼デジタルマーケティング力向上のためのナレッジマネジメント業務
チームメンバーとともに、社内知見の集約／分析・体系化／構造化・共有を行います。

【具体的な業務内容】
・クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定
・当該市場の分析と構造把握、Who×Whatの定義、Howのプランニング（チャネル×プラットフォーム、メッセージ、クリエイティブ）
・課題に合わせたデジタルマーケティング戦略立案
・事業から施策レベルまでのKPI設計
・各専門領域とのプロジェクト組成、プロジェクトマネジメント
・KGI／KPI達成に向けた予算配分と施策策定
・PDCA策定（ロジック／分析手法／テクノロジー）

【配属部署のミッション・ビジョン】
・大型予算クライアントのマーケティング課題の発見とデジタルを活用した解決策の提示、実行
・デジタルは、グループ全社の成長を牽引する領域であり、プロフェッショナルなデジタルコミュニケーション部門集団を志向する

【仕事の魅力】
・統合メディアプランニングの一翼を担い、マスおよびあらゆるタッチポイントを把握することが出来ます。
・クリエイティブやデータを活用したソリューション型のプランニング、提案、実行を他部署と連携して提供することが出来ます。
・実案件を通じた、多種多様な業種業態におけるデジタルマーケティングの勝ちパターンの抽象化／構造化の機会を学ぶことが出来ます。

【得られる専門性】
・クリエイティブやデータ活用など、当社グループの専門領域スタッフとの協働案件で、クライアントの事業やマーケティング課題のソリューションスキルを獲得
・クライアントの懐刀としてのデジタルコミュニケーション領域専門のコンサルタント力

【採用の背景】
部門強化に伴う増員

【当該部署の在宅方針・状況】
・全国各地の案件、プロジェクトを実行しており、リモートMTGを積極活用
・25年から、週2回以上の出社をルールとして設定
※コミュニケーション活性化、結束力の強い組織を構築し、成果へと繋げていくため
※私傷病、介護、育児、妊娠など特別な事情は別途考慮しその限りではない

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントするという楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天グループの中でも中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング活動を通じてより多くのユーザーに楽天市場に来てお買い物を楽しんで頂き、その体験をもって楽天市場のファンになって頂く事を実現すべく、外部メディアとの提携を促進し、楽天市場の成長発展に貢献する事がミッションとなります。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
デジタルマーケティング手法を活用した戦略立案と推進、運用コンディションの管理業務を担っていただきます。
常に最新の広告手法の活用を検討し、戦略的に効果的にマーケティングを推進していくミッションです。

▼具体的な業務内容
・日本最大規模のデジタルマーケティングの戦略立案と推進
・Google／Yahoo／Instagram／X／TikTokを中心としたデジタル広告の最適化と最大化を実施
・SNS上のインフルエンサーを活用したマーケティング
・自社システムの仕様策定とプロジェクトマネジメント
・各種媒体との日英を活用した定例打ち合わせの実施
・戦略立案からのブランドマーケティング

▼入社後の流れ
グループ理解のため研修を実施して、各メディアとの定例ミーティング参加や社内運用定例ミーティングなどに参加しながら業務に慣れていただきます。
また、現状を把握しながらも自身の領域を定めていき新規施策の立案についても検討を進めていただきます。

【働く環境】
・個人ワークよりもチームワークが非常に重要となります
・外部取引先（媒体、代理店）や開発との連携が多いためコミュケーションが好きな方が活躍できます
・英語のミーティングも一部あるため英語も活かせます
・男女比は5:5です
・平均年齢は30歳前後です
これまで中途代理店経験者が配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では新卒含めて未経験採用でご入社される方も多く様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルタレントアクイジション部（GTAD）では、セールスや企画・マーケティングなどのビジネス人材からエンジニア人材まで広く各事業部のニーズに応じた採用を行っています。

【募集背景】
増員（組織体制強化）

【業務内容】
本ポジションは、楽天グループ株式会社全体の採用を担当しているグローバルタレントアクイジション部 採用企画課 プロセスマネジメントグループへの配属となります。
中途採用データの分析および採用課題の特定、オペレーション課題の抽出、それらに基づく施策の立案実行、仕組み化をリードします。
人事企画／労務、HRIS、情報セキュリティ部門、国内外グループ会社の人事採用組織等と協働して進めるプロジェクトにも参画していただきます。

採用企画課 プロセスマネジメントグループでは、具体的に以下のような業務を担っています。
実際に担当いただく業務については、ご経験に基づき検討いたします。
・採用プロセスデータの集計／分析／課題抽出／施策立案
・各種法令、人事制度、ATS新機能ローンチ等に伴う中途採用運用改善
・選考プロセス（応募受付、面接、適性検査、リファレンスチェックなど）の運用ルール策定／マニュアル作成
・採用管理システム（Workday）の機能改善提案、システム部門との仕様調整
・業務の定型化と自動化（RPAおよびAIの活用）
・人材紹介会社、ダイレクトソーシングサービス等の選定／契約管理
・採用関連費用／オファーボーナス等の管理／支払い／費用配賦
・オファーレター記載事項／承認プロセスの管理
・採用管理システムやファイル共有ツール等の権限管理
・全採用担当者への情報周知（ポータルサイト運営、会議体運営など）
・採用担当者勉強会／面接官研修の運営または手配
・候補者の英語資格および在留資格の確認／取得サポート

【働く環境】
現在、20代後半～40代の中途入社社員で構成されています。
事業会社人事や人材紹介経験者など、それぞれ異なるバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場は約6万店舗様が出店する2023年年間流通総額は約5兆円の国内最大級のECショッピングモールです。ECソリューション開発部は、楽天市場の出店者様向けのソリューションの開発・運用とサポートを提供する部署になります。カスタマーサクセス課は、出店店舗様が成功している状態により近づく為のテクニカルヘルプデスク、システムコンサルティングのサービスを提供しております。ご出店店舗様向けに、システムコンサルティングを行うグループの募集になります。楽天市場が店舗様に提供しているRMS（ASPサービス）を利用すれば、店舗様は楽天市場でECビジネスを行えます。しかし、店舗様には業種や会社規模に応じて数多くの課題(楽天とシステム連携することで業務改善を図りたい等）があり、その課題解決をサポートすることで店舗様の売上に貢献する仕事になります。

【募集背景】
コンサルティングサービスの提供が目的ではなく、課題解決により、店舗様、楽天市場事業の成長（売上アップ）が目的になります。
店舗様の成長、楽天市場事業の成長の喜びを実感でき、多様な知識と経験が身につき自身の成長も実感できる職種になります。

【業務内容】
▼業務の流れ
店舗様の担当のECコンサルタントからの相談を受ける。
Web会議、電話、メール、訪問にて課題の詳細を伺い、店舗様の抱えている業務、システムの課題を明らかにする。
楽天が提供する機能（Web画面、CSV／FTP・API、通知サービス）またはパートナー製品などを組み合わせて、適切なソリューションを提案する。
店舗様（または店舗様の開発会社）の開発がスムーズにいくようにサポートする。

楽天市場内の事業部や開発部と幅広く接点を持ちますが、実際の開発プロジェクトは行いません。しかし、多くの店舗様とコミュニケーションをしているため、楽天市場の良さはもちろん改善すべきポイントも把握しているグループであり、そこから新しい機能の仕様を決めていくこともあります。

【働く環境】
新卒入社、中途入社問わず、様々な経験を積んだメンバーが活躍しております。

▼経験の例
ECマーケットプレイスの営業経験、ECマーケットプレイスの企画経験、EC店舗運営経験、業務システムの開発経験、製造業の品質管理者　など

【楽天・事業について】
グループコンプライアンス統括部は、楽天グループ全体の事業をコンプライアンス面から支え、お客様の信頼を維持・獲得するために、グループ全体に規律を及ぼしそれを維持する重要な役割を担っています。

【部署・サービスについて】
中でも知的財産部は、知的財産の保護・活用を通じて楽天グループのビジネスに貢献するとともに、知的財産に関わるリスクを回避することにより、円滑な事業活動の推進に寄与しています。
商標・著作権グループでは、海外含むグループ会社や各事業部、マーケティング部門とも連携しつつ、「Rakuten」を含む多種多様なブランドにかかる日本およびグローバルでの商標権の取得・維持管理や係争対応を行い、幅広いブランド維持活動を行っています。また、商標や著作権に関するリーガルサポートや啓蒙活動を通じて、事業活動を支えています。
商標・著作権グループでは、インターネット上の商標使用に関わる諸問題や、生成AIを巡る著作権法上の問題など、各法分野の最先端の課題を取り扱う機会が多く、先駆者として実務の先例を形成していく醍醐味を味わうことができます。

【募集背景】
拡大するビジネス活動における楽天ブランドの保護を強化すると共に、生成AI等の先端技術に伴う著作権法上のリスク回避に積極的に取り組むため、人員拡充を行います。

【業務内容】
・楽天のブランド戦略・ビジネス戦略に沿ったグローバルでの商標権利化のポートフォリオの策定及びメンテナンス
・商標に関するクリアランス調査・リスク判断・権利化及び維持管理（国内外の社外弁理士・弁護士等と連携）
・第三者による模倣利用のモニタリング及びテイクダウン対応
・商標・著作権等に関する対外的な交渉・折衝（契約検討を含む）
・紛争や係争への対応
・事業部門に対する商標・著作権等に関する相談対応
・商標・著作権等に関する社内ガイドラインの作成・運用
・商標・著作権等に関する社内啓蒙活動
・商標・著作権等に関する社内ガバナンス体制の構築　等

【働く環境】
知的財産部（約30名）