IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【ミッション】
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

【仕事内容】
国内累計導入社数6回連続トップクラスシェアの経費精算システム「楽楽精算」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

▼扱うサービス
『楽々精算』
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。

【仕事内容（詳細）】
▼ダイレクトセールス（直販担当）
楽楽精算のイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。（直近はWeb商談が9割です）
並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。

▼営業先
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

▼営業手法
ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど
※1日あたりの訪問件数：2〜3件／人
※個人目標受注数：4〜5件／月

【採用背景】
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。
その中でも楽楽精算はラクスの全事業のビジネスグロースを牽引する事業であるとともに、新たな事業活動にチャレンジし他事業へ展開するパイオニアであり続ける必要があります。
競合の台頭、コロナ禍による経費精算業務への課題感の低下に対して、クラウド経費精算システム市場の拡大と市場における圧倒的第一想起の獲得を実現するため、営業組織の拡張・進化のための募集です。

【配属組織】
クラウド事業本部　楽楽精算事業統括部　営業統括部
　- ダイレクトセールス部…派遣社員を含めると100名前後の組織となります
　▽フィールドセールス課（課長3名、メンバー約40名程）　※配属予定先
　▽インサイドセールス課（課長1名、メンバー約15名+派遣社員）
※業界未経験の方も活躍しています（金融業界、インターネット広告業界、人材業界等）

【入社後】
▼商材周りの基礎知識
経理業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。
デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。

▼ロープレ
5つほどの題材のロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。

▼振り返りMTG／進捗管理
顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。

▼月次の目標管理面談
月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握／課題抽出／改善策の立案を行います。
※独り立ちまで約2〜3カ月程度を想定

【本ポジションの魅力】
・業界導入社数圧倒的トップクラスの製品を取り扱う事が出来ます。
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【仕事概要】
デザイン×テック業界にてアジアでトップカンパニーとなるべく、その一翼を担う人事担当を募集します。

人事領域の中でもまずは採用の業務を通して、会社の事業やカルチャー、メンバーへの理解を深めて頂きつつ、将来的には労務業務・就業規則や社内制度、研修の企画運営、評価等、人事業務全般を経験して頂くポジションとなります。

【具体的な仕事内容】
▼採用業務
・本社の中途採用
・海外支社（タイ／ベトナム／マレーシア）の採用活動フォローアップ
・人事評価運営
・入社者、内定者、従業員フォローアップ
・社内研修企画、運営
・その他

全ての業務に幅広く関わって頂く予定ですが、チーム内で役割分担しながら進めています。人事として、国内外問わず様々なチャレンジをしていきたい方にはぴったりの職種です。

【当ポジションの魅力】
▼経営層と距離の近さ
・弊社では、代表と管理部門（コーポレートデザイン事業部）のメンバーで毎週MTGを実施し、会社をより良くするための課題解決に着手しています
・代表及び経営層と近い距離で、スピード感を持って業務に取り組むことが出来ます。

▼人事の枠を超えてのチャレンジ
・経営層と近い距離で、ルーティーン業務だけではなく、会社をより良くするための提案業務にもチャレンジできます。
・職種に囚われず、会社をより良くするためにはどうしたらいいのかを考えられる環境であり、その行動を後押しする社風です。

▼アジア圏でトップカンパニーを目指しているからこその業務の広さ
・会社の急速な成長に伴い、会社自体も従来の形に囚われず変化が多い環境です。日々の変化の中で、人事領域でも新たなチャレンジが多く発生します。海外支店の立ち上げや現地法人のサポート、人事評価規定の改訂等、一般的な会社ではチャレンジできない領域にもチャレンジすることができる環境です。

【勤務地】
東京本社

【仕事概要】
弥生の使命（ミッション）は、スモールビジネス※を支える社会的基盤（インフラ）として日本の発展に能動的に貢献すること。ありたい姿（ビジョン）は、お客さまの事業の立ち上げと発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」になることです。 
主な事業内容は、業務ソフトウエア「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートです。ビジョン実現を目指す弥生は、さまざまな製品・サービスを通してスモールビジネスに寄り添い続けています。

※小規模事業者を含む中小企業。個人事業主や起業家なども含みます 

安定して成長している弥生ですが、あるべき姿である「事業コンシェルジュ」に近づくため、また、旧来の主力プロダクトである業務ソフトのSaaS（クラウド）化加速のために、米ファンドKKRを株主に迎え、積極的な投資を行っています。

同時に、当社では2023年に「弥生Next」ブランドをリリースし、新ブランドでのプロダクト開発・販売を進めています。「弥生Next」はサービス同士がシームレスにつながり経営や業務が円滑に進む未来を目指していますが、その真価は当社のビジョンである「事業コンシェルジュ」を体現し、お客様の事業発展に貢献することにあります。そのために、当社に存在する会計をはじめとするビッグデータの可視化や利活用を進めることを重要戦略の一つに掲げています。

【募集背景・ミッション】
その中で今回は310万のユーザーデータをはじめとする、当社に存在する数々のビッグデータの共有管理と活用を促進し、将来的に顧客の発展のために生かしていくために具体的なプロダクトやサービスを企画・開発し、事業として推進するデータプロダクトマネージャーを採用します。

【具体的な仕事内容】
・プロダクト戦略の策定（ビジネス目標に沿ったデータプロダクトの戦略を策定）
・チームコーディネーション（データサイエンティスト、データエンジニア、ビジネスオーナー
連携して、プロダクトを計画～開発～提供～保守のすべての工程に関与）
・パフォーマンスの評価（KPIを設定し、プロダクトの成果を測定・評価）

【配属】
データプロダクト推進部

【ポジションの魅力】
▼優良事業や膨大な顧客基盤を持つ企業における事業構造の大転換に中心メンバーとして携わることができる
当社は約40年前に会計ソフト市場を創造し、顧客基盤や信頼を作り上げてきました。会計ソフト市場では圧倒的な知名度とブランドを誇る中で、近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSや会計以外のサービスニーズが高まってきました。そこで「事業コンシェルジュ」になる、というビジョンを掲げ、再度、挑戦者として変革に挑んでいます。投資ファンドが株主となり中長期の視点で必要な投資を積極的に行っています。安定した経営基盤や労働環境のもとで、ベンチャー企業のように新しく、ダイナミックなチャレンジができるバランスの良さが、当社で働く魅力の一つです。

▼弥生×ビッグデータ
当社には310万を超えるユーザーおよびそのログデータ、12,000を超えるパートナー（会計士・税理士事務所）があり、利活用可能なデータが多く存在します。
一方で、当社のお客様であるスモールビジネスの課題の一つが、自社でのデータ利活用が進んでいない（専門人材がいない）ことにあります。
市場ニーズと自社の強みががっちりかみ合い、社会へもたらすインパクトが大きくやりがいのあるミッションと認識しています。

▼リモート・フレックス・地方在住（※一部部署）など柔軟な働き方
子育て世代が多くチームでフォローしあいながら業務にあたります。フレックスやリモートの活用も盛んです。

【お任せしたいミッション】
急成長中であり、数多くのクラウドサービスを展開するるラクスのブランドを社内外に伝えていくためにビジュアルアイデンティティを確立させ、統一性のあるブランド訴求をしていきたいと考えています。
経営の意思が反映された急成長する企業のブランドの構築に関われることが醍醐味です。社長直下組織である広報IR室と連携して、コーポレートブランドの策定からお任せします。

【職務内容】
▼デザイン、コーディングともに業務範囲となります
・コーポレートブランドに基づいたビジュアルアイデンティティの制作
・コーポレートブランドの各種施策のクリエイティブ制作（Webデザイン、会社概要、映像制作等）
・ブランドガイドラインの策定と運用
・外部パートナーとの連携／ディレクション
・社内へのコーポレートブランド浸透施策の検討、実施
・他部署との連携／折衝　等
※ご経験、スキルに応じてその他、サービスブランドのデザイン業務等、お任せ範囲が広がる可能性がございます。

【使用ツール】
Photoshop／Illustrator
Dreamweaver／HTML5／CSS3／JavaScript

【配属組織・関わる組織】
▼配属、所属組織
楽楽クラウド事業本部　マーケティング統括部　クリエイティブ課
※マネージャー含め25名（男性7名、女性18名）

▼関わる組織
広報IR室　4名（室長1名、広報担当2名、IR担当者1名）
※社長直下組織となります。

※2024年9月1日時点

【ご入社後のイメージ】
ご入社後のオンボーディング、OJTは配属組織のクリエイティブ課にて約1カ月程過ごしていただきます。実際の業務が始まると、自クリエイティブ課組織並びに広報IR室双方にお席をご用意いたしますので、メインミッションであるコーポレートブランディング業務自体は広報IR組織にて業務遂行していただく想定です。コーポレートブランド戦略の策定からクリエイティブ制作まで、上記二つの組織を横断し、社内の幅広い組織とコミュニケーションを取りながら業務遂行していただきます。

【ミッション】
私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

▼例えば楽楽精算の場合・・・
楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。
実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。
ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。
楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。
それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。

【業務内容】
▼具体的な業務
・初期商談～受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）
・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案からクロージング
・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ
・施策の考案・プロジェクト推進
※静岡エリアのお客様がターゲットとなります。

▼業務の流れ
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。
契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。

▼営業先
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。
商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

【営業手法】
静岡エリアの中小～大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。
・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当
・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等

【採用背景】
地方エリアへの戦略強化にあたり、静岡拠点も2025年4月に立ち上げることとなりました。
静岡地場企業の開拓なども積極的に進めていきたく、拠点立ち上げに関わってくださる方を採用したいと考えております。
当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。
実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。
上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。

数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【本ポジションの魅力】
（1）お客様の本質的な課題の解決が出来る
お客様のありたい姿を描き、ゴールに向けて踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
型が決まった製品を売るのではなくお客様の課題に合わせて必要な機能を選び提案するため、顧客の本質的な課題の解決に向けてダイレクトに導くことが出来ます。

（2）組織拡大、エリア拡大をダイレクトに感じられる環境
静岡拠点の立ち上げポジションになります。
事業拡大に伴い今後更なる人員増、組織の拡大を考えています。
開拓の余地があるエリアなので、スピード感ある環境で組織や事業の変化をよりダイレクトに感じることが出来る環境です。

【教育体制】
▼静岡入社の場合の注意事項
静岡オフィスは開設を2025年4月以降で予定しております。
入社後は、2か月東京で研修を受けていただき、その後名古屋で業務を経験していただいた後、静岡オフィス開設次第静岡オフィスへ移っていただく形になります。
研修や勤務場所がイレギュラーな対応となりますがご容赦くださいませ。

▼商材周りの基礎知識
経理等業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。
デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。

▼ロープレ
いくつかの題材をもとに習得段階に分けてロープレを行います。
最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。

▼振り返りMTG／進捗管理
顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。

▼月次の目標管理面談
月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。
現状スキルの把握／課題抽出／改善策の立案を行います。
※半年で複数件の受注が1人で問題なくこなせる状態を目標にキャッチアップいただきます。

【配属部署】
※面接内で適性判断し配属いたします
※扱うサービスは配属部署によって異なります。

【勤務地】
静岡駅もしくは新静岡駅付近

▼静岡入社の場合の注意事項
静岡オフィスは開設を2025年4月以降で予定しております。
入社後は、2か月東京で研修を受けていただき、その後名古屋で業務を経験していただいた後、静岡オフィス開設次第静岡オフィスへ移っていただく形になります。
研修や勤務場所がイレギュラーな対応となりますがご容赦くださいませ。

【採用背景】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド（※）」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的／効果的な体制を構築し推進してまいりました。
今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤／領域）の構築を目指すにあたり、ハイタッチとテックタッチ・ロータッチ戦略のハイブリッド施策が重要になります。カスタマーサクセス戦略部のマーケティングセクションは、オンラインチャネルにおける施策立案と実行による成果創出をするチームです。
「楽楽クラウド」の顧客基盤の統合管理や、データドリブンなCS活動の実践が重要になります。今回、3ヵ年で4万社に達する予定の契約顧客に向けたマーケティング施策の実行を担うカスタマーサクセス戦略部のマーケティングセクションの人材増員をする事となりました。
※「楽楽クラウド」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠

【業務内容（詳細）】
楽楽クラウドCS組織におけるカスタマーマーケティング担当は、楽楽クラウドCS領域横断のオンライン基盤の構築と運用を担う組織で、データドリブンなマーケティング戦略の立案と実行により、CS領域において獲得可能な収益・利益の最大化に貢献します。

▼戦略基盤構築・運用活動
・カスタマーサクセスサイト基盤（コンテンツマネジメントシステム）の構築・運用
・コミュニケーション基盤（マーケティングオートメーション）の構築・運用
・マーケティングデータ基盤（データウェアハウス・データマート）の構築・運用
※カスタマーマーケティング組織では上流工程（要求定義・要件定義）および
　運用工程を担当し、設計・実装は情報システム部門等の専門組織が担います
　
▼財務成果創出活動
・オンボーディングコンテンツ（マニュアル・FAQ等）の企画・作成
・オンゴーイングコンテンツ（活用ナレッジ・顧客事例等）の企画・作成
・アップセル・クロスセルを目的とした販促施策（メール・ウェビナー等）の企画・実行
・オンライン接点における顧客評価指標の策定・運用を通じた顧客顧客接点の維持・拡大

【扱うサービス】
累計20,000社以上の導入実績があるラクスの楽楽クラウド（詳細は下記）
※2023年11月時点

▼楽々清算
国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、約12,000社の企業の皆様に利用いただいています。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。

▼楽々明細
電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1（※）の製品となります。
※デロイト トーマツ ミック経済研究所「2022年6月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」における「売上シェア」、「導入社数シェア」

▼楽々販売
「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により3,000社以上の企業様に選ばれています。

▼楽々勤怠
クラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」は2020年度から販売スタート致しました。
「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」等の複数クラウドサービスを展開していることもあり、これまで蓄積されてきたノウハウに基づく、手厚いサポート体制を大きな強みとしています。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　カスタマーサクセス戦略部　カスタマーサクセス戦略2課
カスタマーサクセス戦略2課はマネージャー含め23名（男女比は1:4です）で構成されています。（2024年10月現在）

（1）カスタマーマーケティングチーム、（2）カスタマーサポートチームに分かれており、今回の募集は①カスタマーマーケティングチームへの配属となります。

【ポジションの魅力】
「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽クラウド」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大を目指しております。
今回のカスタマーマーケティング組織では、「楽楽シリーズ」ご契約顧客全体に対するマーケティング戦略の立案と実行を担うポジションとなります。「カスタマーサクセス」×「マーケティング」というＳａａＳ業界においても未だ発展途上の領域において着実に経験を積み、更に今後の業界標準となり得るような取り組みを手掛けることが可能です。

【部署説明】
▼食べログ開発本部 品質管理室
品質管理室は月間UU数1億人を超えるグルメサイト「食べログ」の品質管理、開発生産性に責務を持つ組織です。食べログに関する4つの開発部門のITシステム開発を品質、生産性の面から横断的に支援するため、「学び続けるプロセスと最高の開発体験から高品質なプロダクトを」をミッションとして2023年4月に立ち上がりました。バグを見つけることや障害を減らすことだけでなく、自動化やプロセス改善を通した開発生産性の向上にも取り組んでいます。

【業務内容】
▼食べログ開発生産性改善の技術責任者
200人規模の食べログのシステム開発部門の、開発生産性改善の技術責任者として、以下のことに取り組んでいただきます。
・食べログのシステム開発における開発生産性改善のための3年単位での技術戦略の策定
・特に中長期的な、開発プロセスのソフトウェア化やプラットフォーム構築による資産形成および、技術的負債返済のためのロードマップづくり
・技術戦略の四半期単位のプロジェクトへの落とし込みとその実行
・プロジェクトの開発生産性改善効果の評価および、ロードマップへのフィードバック

【技術スタック】
・Ruby／Ruby on Rails
・React.js／Next.js／TypeScript／GraphQL／jQuery
・Swift（iOS）／Kotlin・Java（Android）
・MySQL／BigQuery／Treasure Data
・Microsoft Teams／Slack
・Asana／GitHub Enterprise／Confluence／Qiita Team
・Circle CI Kurbenetes／Apache Kafka／GKE

【入社後のイメージ】
▼入社直後にお任せしたいお仕事
・開発生産性可視化プロジェクトの品質管理室室長直下の技術責任者
　- カカクコムCTO肝煎りの食べログの開発生産性可視化プロジェクトにおいて、品質管理室室長直下の技術責任者として参画していただきます。
　- このプロジェクトでは、食べログのシステム開発部門のFour keysやプロセスメトリクス、ソフトウェア資産や技術的負債などの多岐にわたる開発生産性メトリクスを可視化します。
　- 可視化後は、開発生産性改善のための技術戦略の策定に取り組んでいただきます。

【想定されるキャリアパス】
・食べログの開発生産性の活動をさらに改善し、業界トップクラスの品質管理と生産性改善のできる組織へ育てること
・食べログの開発生産性の取り組みを社外に発信し、開発生産性技術の食べログとしてのブランドを確立すること

【仕事の面白み】
▼開発生産性改善への本気度
食べログはサービス開始から約20年を迎えますが、継続的にビジネス成長を続けており開発部門も200人規模になってきました。さらなるビジネス成長を進めていくため、食べログの開発部門は単純な人数の増員だけでなく、技術面、文化面でレベルアップが重要なフェーズです。そのため、食べログの開発部門の開発生産性に責任を持つ品質管理室という新組織を新しく立ち上げたり、CTO肝煎りで開発生産性改善プロジェクトを立ち上げたりと本気で開発生産性改善に取り組んでいます。

▼優秀で学習意欲の高い組織メンバー
まだまだ立ち上／パートナー企業様問わず非常に優秀で学習意欲の高いエンジニアが少しずつ集まってきています。一つの例としましては、組織メンバーの25%がJSTQBのAdvancedレベルを保持しています。また、「Tabelog Tech Dojo」という社内技術勉強会を2週間に一度企画、開催しているメンバーがいたりと、品質やエンジニアリングについての学習意欲の高いメンバーが揃っています。

▼社外コミュニティとの連携や論文執筆
食べログの品質管理室のメンバーは開発生産性やDevOpsに関する社外コミュニティ（SQiPのソフトウェア品質管理研究会やDevOps Days Tokyo）に参画し、社外のエキスパートと一緒にITサービスの開発生産性について議論しています。社外発表や論文執筆などにも積極的に取り組んでおり、食べログだけでなく日本のIT業界の開発生産性の議論に貢献することを目指しています。

【Tabelog Tech Blogについて】
Tabelog Tech Blogは、食べログの開発者が技術的課題に対する取り組みやプロダクト開発の試行錯誤で得た学びなど、食べログの開発にまつわる様々な情報を発信するブログです。
食べログのエンジニアがどのように業務を進めているかもわかるコンテンツですので、ぜひともご覧ください。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事内容】
「食べログ」ブランドに関わるプロダクト開発／クリエイティブ制作の中核を担うデザイナーのマネジメントをお任せします。領域はメディア、ビジネス、新規事業と多岐に渡りますが、在籍する多数のデザイナーをマネージしながらプロジェクト内のデザインフェーズを推進していただきます。推進領域に関してはスキルセット上の強みや理想のキャリアパスに対してマッチした領域を担当いただきます。

・プロジェクト推進
・デザイナーのリソース管理
・デザインディレクション及び開発／制作物のQCDコントロール
・評価・育成
・採用活動

▼参考：デザイナー業務種別例
▽UIデザイン業務
・仮説／データに基づいたユーザーストーリー作成
・ユーザビリティ、情報設計を加味したプロトタイプ作成、UIデザイン

▽ビジュアルデザイン業務
・食べログブランドに関連するランディングページやキャンペーン等のビジュアルデザイン
・CI／VIデザイン開発、各種広告／SPツールのデザイン
・各種バナー、アイコンなどの画像作成

▽フロントエンド開発業務
・Sass（CSS）、HTML5／CSS3を用いたコンテンツ開発
・WordPressなどCMS上での管理、更新業務など

【仕事の進め⽅】
課題形成直後の要件定義からデザイナーとして参画し、プロトタイプなどを⽤いて企画やエンジニアと最適なUI／UXを作り上げていくコラボレーションを重視しています。
また、プロジェクト推進や進⾏管理などのディレクション領域もカバーしていることから、UIデザイナーに限らず⾷べログに所属するデザイナーは個⼈の裁量が⼤きいです。ボードメンバーとの距離も近く、積極的にデザインの協議をおこなっている背景からも、デザイン（⾷べログブランドの視覚表現すべて）は重要視されています。

【プロジェクト例】
・地図や検索サジェストからお店探しを向上させる検索体験のUI／UX改善
・また⾏きたいお店、これから⾏きたいお店をワンタップでブックマークできる保存機能の構築と改善
・24時間いつでもすぐに予約できる最適なネット予約体験のUI／UX改善
・お店の集客を⽀援する店舗ページの改修

【仕事の面白み】
外食のインフラと言っても過言ではない食べログのUI／ビジュアルデザインを決定する立場になります。
自身のデザインが多くのユーザーの目に触れ、反響をいただけるのはデザイナーにとって非常にやりがいを感じる瞬間であり、他ではなかなか経験できないことです。それだけにプレッシャーも大きいですが、デザイナーとして貪欲に成長していきたい方には最適な環境です。

※職種・業務に応じて、在宅勤務を選択いただくことが可能です。チームごとの出社状況については、選考時に個別にお尋ねください。
当社では、柔軟で多様な働き方の実現に向けて、在宅勤務における環境の整備と手当の支給等を実施しています。

【募集背景】
現在ヤプリは、主力事業の「Yappli」だけでなく「Yappli CRM」や「Yappli for Retail App Ads（リテールメディア事業）」など新規事業含めマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおります。
「Yappli」は850以上（累計2億以上ダウンロード）のアプリがリリースされており、カスタマーサクセス本部では様々な職種が連携を取りながら、クライアントのアプリ活用支援を行っております。
全国各地の企業からお問い合わせをいただいており、現在は大阪と福岡にも拠点を構えています。全国のクライアントの課題をアプリ制作を通して解決しカスタマーサクセスにつなげるため、さらなるチーム拡大を目指しております。

【業務内容】
主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

▼具体的な業務内容
・ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
・アプリプロモーションにおける販促物の制作
・制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
・社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン

【ポジションの魅力】
・多くの企業（主に大手・ナショナルブランド）のアプリ制作実績につながる
・最先端のモバイルテクノロジーに触れることができる
・自分のスキルを最大限に活用してカスタマーサクセスに貢献する機会がある
・UI／UXだけでなくブランディングのためのデザインなど幅広くデザインの経験を積むことができる

【注意事項】
こちらのポジションは、推薦時にポートフォリオのご提出を必須とさせていただきます

【仕事】
弊社では開発の全てを自社完結している為、エンジニアとして上流から下流工程までを一貫して体感することが可能です。
現在、社内のあらゆる情報を集計・可視化・分析する新しいデータ分析基盤の構築をAWS上で行っており、その設計や実装工程でプロジェクトをリードしていただける方を募集しています。 

【主な業務内容】
・弥生株式会社の一員として、社内の全ての情報を一元的に管理・可視化するデータ分析基盤の開発・構築に携わっていただきます。 
・社内ユーザーからの要望を基にプロジェクト内で要件を検討し、機能の追加や改善を行います。 
・設計からリリースまで、一貫して携わることができることが特長です。 
・仕様策定 
・要求の明確化 
・エンジニアのチーミング 

【主な取り組み】 
・AWSの様々なサービスを活用することにより、短期間・低コストでの開発を目指しています。 
・アジャイル開発の手法を取り入れることにより、段階的なリリースを繰り返し、機能のブラッシュアップを図っています。 

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】 
データ分析基盤チーム（弥生が提供する各プロダクトからのデータ収集、加工・集計・可視化、分析結果からの将来予測など。データレイク、DWH）

【開発環境】 
・インフラ：AWS（Athena、Redshift、Glue、QuickSightなど） 
・データベース：RDS（Aurora MySQL） 
・ETL：AWS Glue 
・BIツール：QuickSight 
・言語：Python 
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog、DocBase

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社イニシャル所属となります

【業務内容】
PRは、人間の第三者からの声には共感しやすいという性質を踏まえた、他者への理解・共感・信頼を構築するマーケティング手法であり、急速に市場を拡大しています。
PRコンサルタントは、企業／サービス／商品が世の中で広く認知されるように、消費者心理や時代の潮流等の外部環境に合わせて、最適なPR戦略、『誰が』『どんな場面で』『何を』『どう』伝えるかを企画・立案・実行し、クライアントの「良いモノを世の中に広める」お手伝いを担います。

【業務詳細】
▼下記PRコンサルタントの3業務のうち、メディアプロモート業務を注力的に担っていただける方を募集いたします。
・アカウント業務…企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理、グループ会社・パートナー企業との連携
・コンサルティング業務…コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行
・メディアプロモート業務…媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材
※成果に応じてコンサルタント、アカウントへのステップアップも可能です。

【メディアプロモーターの魅力】
・メディア（TV、新聞、雑誌、WEBメディア等）に担当案件が掲載されたりと目に見える成果が得られます
・ご担当案件を知らずに友人、知人が話題にしてくれるといった世の中への影響力を実感できます
・TV局や雑誌編集部でのアポがあり、メディア業界のなかの様子を知ることができます
・芸能人をキャスティングしたイベントなどでは、芸能人の方を間近で目にすることができます！

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社アンティル配属となります

【業務内容】
メディアプロモーターとしてクライアントの商品やサービスをメディアに対してご紹介するスタッフを募集します。
ただ単純に情報をメディアにお渡しするだけでなく、今何が話題になっているのか、メディアが取り上げる意味は何なのか、を踏まえたうえで、社会に受け入れられる文脈を設計してアプローチいただきます。
また、メディアに関する専門的な知見を基に、クライアントのメディア戦略のコンサルティングにも従事頂きます。総合PR会社のため、クライアントの業種も多岐にわたっており、幅広い分野のメディアに関する専門知識が身につきます。

▼PRコンサルタントの役割
（1）メディアプロモート業務：クライアント様の商材をTV、新聞、雑誌、WEBなどのメディアに売り込む
（2）アカウント・レップ業務：既存クライアントに対し、案件継続のためのコンサルティングおよび提案
（3）新規営業：ゼロイチの新規営業でアポ獲得および提案書作成、クロージングまで実施

【仕事の醍醐味】
自身が考えた企画が、テレビや雑誌で採用されることが醍醐味です。
ときには泥臭いことにも取り組むなど、あくまでお客様を下支えするお仕事ですが、多くのメディアの方とのリレーション構築ができるため、長くPR業界で活躍できる専門スキルが身につきます。

【得られる経験・スキル】
広報活動の基本であるプレスリリースやメディア向け資料の作成やメディア戦略立案、クライアントとの交渉、企画書作成、プレゼンテーション、プロジェクト管理までと業務が幅広く、その分、他社の同世代と比較しても圧倒的な経験を得られます。
また、メディアに関する高い専門性を有し、アカウント・レップ業務や、マネージャーとしてステップアップしていくことが可能です。
・PRの全般的なスキル
・ビジネスでの交渉スキル
・ロジカルシンキング

【関西支社の特徴】
10名以下の小規模なチームですが、その分コミュニケーションは活発です。
それぞれの頑張りもすぐそばで見れるので刺激的な環境です！

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社イニシャル所属となります

【業務内容】
クライアントのサービスや商品が世の中で広く知られるように、人々の生活に浸透する各メディアへの露出戦略、PRプランを策定し、クライアントへ企画提案します。
また担当プロジェクトの内容に応じてテレビ、新聞、雑誌、Web媒体等あらゆるメディアに対して担当クライアントの様々な情報（商品・サービス・キャンペーンなど）を取り上げて頂けるよう提案します。

海外プロジェクトの多いチームのため、クライアントとのコミュニケーションや資料作成には英語対応が発生します。英語資料の日本語訳、日本語資料の英語訳などの作業が発生します。

▼業務詳細
・アカウント業務…企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理
・コンサルティング業務…コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行
・メディアプロモート業務…媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材、プロジェクトマネジメント

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）

【HR本部について】
CARTA HOLDINGSが擁する多数の事業会社を横断してHRサービスを提供する基盤部門です。HR本部では、急速に変化するビジネス環境に適応しながら、人材戦略を通じて事業と会社の成長を推進しています。

【取り組みたい課題】
・CARTAで展開している20を超える事業は、いずれにおいてもサービスや仕組みを通じた付加価値の進化とそのスピードを武器に事業成長を実現しています。
・その進化は非連続な挑戦の連続であり、ゆえにその過程においてはさまざまな問題が組織や個人それぞれにおいて出てきます。
・HRBPは、この事業成長を後押しするために、HRの観点から下記のようなさまざまな側面で事業責任者や部署マネージャーを支援するミッションを担っています。

【ミッション】
・組織の人材戦略をサポートすることで、組織のパフォーマンスを最大化し、事業成長を後押しする。
　- 持続的事業成長
　：売総拡大のための人材の獲得
　：営利拡大のための生産性の向上
　- 組織力の強化
　：持続的な成長のための人材育成
　：成果を引き上げるための組織デザイン
　：正の循環を作り出すための個のサポート、エンゲージメント向上
　：進化し続けるためのD&I推進
・HRBPは、事業責任者や部署マネージャーにはない専門知識や経験値をもとに、当社の競争力の源泉である人や組織の良きパートナーとなって、事業部門とともに継続的な事業成長を実現していきます。

【業務内容】
HRBPの担う主な役割
・HRコンサルタント
　- 目標／評価支援、労務管理、不調者サポート、In-Out支援（採用、PIP、産育休）など
　- HRビジネスパートナー
　- 人材戦略／人員計画、配置、中核層採用／育成、組織変革支援など
・HRコンサルタントまたはHRビジネスパートナーとしての役割を担っていただきたいと思っています。
　- 事業責任者およびマネジメント層との密接な連携を通じて、事業の成長戦略と組織力の強化を後押しする人材戦略の立案および実行をリードします。

【得られるスキルや経験】
・経営視点からの人材戦略の立案と実践
　- 事業責任者およびマネジメント層と密接に連携し、事業会社のCHRO的な立場で企業成長の基盤を築く経験を得ることができます。
・多様なビジネス領域での組織開発経験
　- グループ会社の採用や人材育成、組織作りにHRから関わることで、幅広いビジネス領域での組織開発経験を積むことができます。

【募集背景】
約1500人の社員に対して8名のHRBPで対応していますが、採用の強化やM＆Aを推進に伴い人事課題が増加しています。既存事業でも海外事業の拡大などにより、運営がますます複雑化し、業務量が増加している状況です。例えば、海外赴任のサポートや子会社の直雇用対応など、対応すべきタスクが積み上がっています。
このような背景から、事業側および会社のニーズに対してHRBPのリソースが不足しているため、今回、中途採用による増員を計画しています。

【組織構成】
HR本部全体：40名
HRBPをメインミッションとしているメンバー：8名

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【業務内容】
自社広告配信プロダクト「Scaleout Ad Platform」、「ScaleOut DSP」の大規模配信をコアで支える配信サーバー（アドサーバー）の開発を担当頂きます。

100～150億リクエスト／日の処理、0.1秒でレスポンスを返す事を実現しつつ、それを堅牢に行える仕組み作りやパフォーマンスチューニング、配信プラットフォームのアーキテクチャの改善を行っています。

配信プラットフォームのコアに位置するソフトウェアを担当するため、改善する内容によってはビジネス上の数字に「直接」かつ「大きく」貢献できる、やりがいのあるポジションです。

【主な仕事内容】
・最新のインターネット広告事情をキャッチアップしながら、配信サーバーを構築／改修する業務
・配信サーバーのパフォーマンスチューニング
　- 低レイテンシを意識した思考、およびボトルネックの特定、改善
・配信サーバーの本番運用
　- パフォーマンスのモニタリング、アラート対応
・広告配信プラットフォームを支えるアーキテクチャの改善／研究

【ポジションの魅力】
・少人数のチームで運営をしているため、広い領域を大きな裁量のもと対応することができます。
・配信プラットフォームのコアに位置するソフトウェアを担当するポジションのため、自身の開発が事業の成果に直結する大きなやりがいを感じることが可能です。

【技術スタック】
・主に扱うプログラミング言語：C++11（17 に移行中）、Ruby、JavaScript
・構成管理：Ansible
・OS、ミドルウェア：Linux／nginx／TokyoCabinet
・開発ツール：GitHub／Slack／JIRA／CppUnit
・モニタリング：Sensu／Grafana／influxDB

【働き方／リモートワークについて】
Supershipグループではオフィスとリモートワークを使い分けながら、生産性が高まる方法を従業員ひとりひとりが主体的に選択していく、「Hybrid Working Style」を提案・推進しています。

【仕事内容】
コーポレートITのインフラ構築・運用を行う部署において、カカクコムグループの社内システムにネットワークの規格，機器調達、検証、設計、構築、運用業務全般をお任せします。

・社内ネットワークシステム企画立案
・ネットワークの運用管理
・ネットワークの検証、選定・サイジング、発注、設計、構築
・ベンダーとの調整、交渉、発注、情報収集
・関連部門との調整、交渉
・子会社との調整、交渉
・技術面からの改善や障害対応、トラブルシューティング

【配属先】
テクノロジー本部 コーポレートIT室
コーポレートIT室 
以下のチームで構成されており，構築チームへの配属を予定しております。
・構築チーム（社内システムの構築・保守）
・ヘルプデスクチーム（ユーザの問合せ対応・運用）
・フィールドチーム（クライアント環境の整備）
・運用管理チーム(経理等バックオフィス) 

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
・事業が成長する中で最適なシステムやソリューションを選定し，従業員に提供することで会社の成長や変化を実感できます。
・1つの知識・技術に特化することなく社内システムに関わる幅広いスキル・技術を身に着けることが可能です。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【概要】
近年、企業・ブランドのプロモーションにおいて、リアルとデジタルを掛け合わせたプロモーションの需要が高まっています。
そのような中で現在当社は、もともと強みとしているイベントや展示会ブースといった空間づくりのリアル領域に新たなデジタル／テクノロジーを掛け合わせることで「体験価値」を創造し、企業のマーケティング活動をサポートしております。その体験価値をより高め事業拡大を加速していくため、体験をより広く、深く拡張するデジタルコンテンツ制作に携わっていただく新たなメンバーを募集いたします。

【具体的な仕事内容】
▼フィジビリティ（実現可能性）の確認
テクニカルディレクターが考えたアイデアが技術的に実現可能かどうか、またはどのような技術を用いるとアイデアに近い事が実現可能か検討・検証を行う

▼社内外での打ち合わせ
・コンテンツの仕様について、社内ですり合わせを行う
・パートナーに依頼する場合はシステム的な部分の仕様の設計や進行管理を行う場合もある

▼デジタルコンテンツ制作
・Unity、openFrameWorks、TouchDesigner等のアプリケーションやフレームワークを用いてコンテンツを制作する
・ArduinoやRaspberry piを用いて、様々なセンシングされた値を取得する
・その他 htmlやjavascirptでwebアプリケーション、swiftでiosアプリケーション制作を行う

▼現場作業
施工や実施当日にコンテンツを実施する為の準備や運営スタッフにコンテンツのレクチャーを行なったり動作が問題ないか実施している最中のチェック

【案件例】
・壁面のグラフィックとプロジェクターの映像が連動した制作
・センサーとサイネージが連動したインタラクティブコンテンツの制作
・モーターや光ファイバー等、物理的な現象をコントロールする制作
・展示会で来場者に効果的な情報を訴求する、デジタルサイネージの企画・制作進行

【特徴】
・社内にプロデューサー、プランナー、空間デザイナー、制作ディレクター、製作
といった各専門性を持ったメンバーがおり、プロジェクト毎にチームを組んで進めます。
・東京都江東区辰巳に自社スタジオを保有しており、企画・デザイン～制作までワンストップで対応しています。
・社内機能を駆使することで、プロトタイピングや検証が実施しやすい環境です。

【中央区京橋】
東京メトロ銀座線 京橋駅から徒歩1分
東京メトロ有楽町線 銀座一丁目駅から徒歩2分
都営地下鉄浅草線 宝町駅から徒歩2分

【江東区辰巳】
東京メトロ有楽町線 辰巳駅から徒歩10分
各線 新木場駅から徒歩15分

【勤務地】
▼本社(東京)
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン 20F

▼スタジオ HAKUTEN T-BASE
東京都江東区辰巳3-13-25

【概要】
近年、企業・ブランドのプロモーションにおいて、リアルとWeb領域を掛け合わせたプロモーションの需要が高まっています。
そのような中当社は、もともと強みとしているイベントや展示会ブースといった空間づくりのリアル領域にデジタル／Web領域を掛け合わせ、ハイブリッドな体験価値を創造し、企業のマーケティング活動をサポートしております。その体験価値をより高め事業拡大を加速していくため、Webディレクション経験があるメンバーを募集し、組織強化を図りたいと考えております。

【具体的な仕事内容】
▼Webディレクター
展示会やイベント領域を中心としたオンライン施策の提案～制作ディレクション業務
・Webサイトの企画提案、編集、制作ディレクション業務
・集客手法の提案や各施策の効果測定、アクセス分析業務
・外部パートナー（提案、制作）と連携した制作ディレクションおよび進行業務
・大規模企業顧客の窓口担当
・新規顧客獲得のためのオリエン～企画書制作～スケジュール、見積り作成などの提案活動

【特徴】
・社内にプロデューサー、プランナー、空間デザイナー、制作ディレクター、製作といった各専門性を持ったメンバーがおり、プロジェクト毎にチームを組んで進めます。
・若手～ベテランまで幅広い層が在籍しています。

【概要】
・Google広告システムを中心としたWebメディアの広告収益最大化の戦略提案および実行
・メディアコンサルティングのスペシャリストとして、プロフェッショナルなチームのマネジメント

【詳細】
国内の大手Webメディアをメインに下記業務をお任せします。
（1）Googleの広告システムを中心に、顧客であるWebメディアの収益を最大化する
（2）Webメディアから得られるデータに基づいた最適なソリューションを媒体社に提供し収益最大のためのPDCAを回す

【やりがい】
・ベンチャーでありながら、大手広告代理店グループ・CARTA HOLDINGSが保有するサービス基盤を利用した、顧客の課題解決が出来る
・様々なインターネットビジネスを運営しているWebメディアの課題解決を通して、業界最先端のスキルを身につける事ができる
・アドテクプロダクト全領域（SSP、GoogleADX、PMP、Bidder）保持しトップシェアを取れている開発力で、新しいソリューション、プロダクトを作っていく事が出来る

【得られるスキル】
・Googleが提供するプロダクト（Ad Exchange、Google Analytics、Google Ad Manager）を中心とした知識
・媒体社の年間予算達成の戦略策定などのメディアマネタイズ力

【想定されるキャリアパス】
完全フラットで年功序列一切なしの組織で、Webメディアの売上最大化を支援するコンサルタントとしてキャリアをスタートし、リーダーやマネージャー、fluct内やグループ内での新規事業や組織の立ち上げなどを想定

【募集背景】
▼ビジネス全体の背景
現状fluctでは事業としての大きな成長に伴い業務拡大中です。
今後より業績を伸ばしシェア拡大していくには、顧客接点を取るコンサルタント数を増やし顧客の満足度を高める必要があります。
その中でもGoogle Ad Managerを中心とするデジタル広告のスペシャリストとしてチームメンバーを募集します。

Google Ad Managerはインターネットサイトの広告配信における世界共通の基盤になりつつあります。日本でも皆さんが日々見かけるサイトは広告収益を得て運営されており、この広告配信はほとんどがGoogle Ad Managerからの広告配信によって成り立っています。コロナ禍で大きくデジタルシフトが進むこの業界では圧倒的にニーズがあるポジションになり、全く供給が足りていません。
CARTA HOLDINGS全体のソリューションに止まらず、国外を含めた外部パートナーとの連携や協業を含んだ自由度と発想力が求められています。

マーケットど真ん中のGoogleが提供するプロダクト（Google AdExchange、Google Analytics、Google Ad Manager）を中心とした知識がつくのは当然の事、媒体社の年間予算達成の戦略策定といったコンサルティングとしての力量もつくこと間違いなしです。
難易度の高いチャレンジと自由度の高い発想を持つ皆様のご応募をお待ちしています。

▼チームの課題
競合との闘いにおいてもこのコンサルタントの数と質が勝敗を分けます。
fluctでは異業界からの転職実績が多々あり、入社後3ヵ月前後で一連の業務をキャッチアップいただける教育体制が整っております。
現状は競合がコンサルタント数を増やしている状態にあるため、より顧客満足度を向上させるような顧客に寄り添ったコンサルティングが出来る人材の採用を行う必要があります。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社fluctへ出向となります。

※経験や志向性によってミッションやキャリアパスは柔軟に変更していきます。
※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。
※リモート制度あり

【部署説明】
アドバンストテクノロジー部は、生成AIをはじめとする先進技術を活用し、全社の業務生産性を向上することと、サービスの改善を支援することをミッションに活動しています。

主に取り扱う技術やプロダクトは以下になります。
・検索システムの開発運用、検索技術による開発支援
・データ処理基盤の開発運用、データ活用の推進
・生成AI・機械学習システムの開発運用

【仕事内容】
カカクコムが運営する各サービスを横断的に支えるエンジニアチームです。
ユーザの利便性向上につながる機能を開発しており、特に大規模なデータを扱い、高負荷なアクセスに耐えうるシステムの設計・開発を得意としています。

主な担当システムとしては以下があります。
・検索システムの開発運用、検索関連技術による開発支援
・データ基盤の開発運用、データ活用の推進
・機械学習システムの開発運用

▼主な仕事内容
・サーバーサイド領域におけるシステムの設計・開発・運用
・システムの運用効率化、運用コスト削減、安定性の向上
・新機能やツールの調査・検証・導入

▼具体的な開発・運用対象
▽検索システム
・価格.com、食べログの全文検索システム
・全文検索エンジン用API
・全文検索エンジン用indexデータのETLシステム
・ベクトル検索システム

▽データ処理基盤
・全社展開しているデータ分析・加工用のデータ処理基盤
・RDBのデータやログファイルなどのインポート処理
・他ツール（AdobeAnalytics、BI、DMP等）とのデータ連携処理
・リアルタイムデータ投入API
・リアルタイムCDP

▽生成AI・機械学習システム
・生成AIの全社活用プラットフォーム
・レコメンドデータを生成するバッチ処理・返却用API
・ユーザーの投稿画像をカテゴリ分類するバッチ処理
・非構造化データから検索エンジン用の構造化データを抽出するバッチ処理

【独り立ちまでのイメージ】
仕事や環境に慣れていただくため、まずは既存システムのIssue解消や、小規模な開発案件を担当していただきます。
また、既存メンバとのペアワークや会議への参加を通じて、チームの一員としての関係を構築します。
その後はご自身のスキルや経験に合わせてより高度なタスクや、他事業部とのやり取りが発生するプロジェクトを担当していただきます。

【キャリアパス】
マネジメント職と技術専門職の2通りのキャリアパスがあります。
部内では、たとえば以下のようなポジションを目指すと活躍の幅が広がります。
・検索やデータ基盤、SREなど、得意な技術領域を持ち高めることで事業課題を解決するスペシャリストとなる。
・チームを統括するリーダー・マネージャとしての立場を目指す。

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
・月間数千万人規模のユーザが利用しているサービスに携わるため、仕事のインパクトが大きく、これまでの経験とスキルが試されます。
・弊社の保有する大規模なデータをどのように扱うかという技術的な課題と向き合うことができます。また大規模なデータから知見を発掘するという面白みがあります。
・新しい技術や仕組みが必然的に求められる環境で働くことができます。
・プロジェクトの企画段階から関わることができ、ユーザ本位の価値あるサービスを作りだす一体感や成果への喜びを感じることができます。
・ボトムアップ的な社風のため、社内やチーム内における課題や要望を元に、システムの改善や活用を自発的に進めることができます。
・サービス横断組織のため、社内の様々なサービスのドメイン知識を習得する事ができます。

【主な開発環境】
▼共通
・開発言語：Go、Python、Bash、SQL（他の言語についても各タスクに応じて利用）
・プロジェクト管理：GitHub Enterprise ／ Confluence ／ Jira
・コミュニケーション：Microsoft Teams
・端末：Macbook Pro（ローカル開発ではDockerを活用）
・生成AI: ChatGPT Team、GitHub Copilot

▼検索システム
・検索エンジン：Solr
・構成管理：Ansible
・関連システム ／ ミドルウェア：MySQL、Redis、Memcached、Fluentd
・OS・Webサーバ・コンテナ技術：Linux、Nginx、Docker、Kubernetes
・運用ツール：Jenkins、Rundeck、Prometheus、Grafana

▼データ処理基盤 ／ 機械学習システム
・クラウド：Google Cloud
・構成管理：Terraform
・Data Warehouse：BigQuery
・データパイプラン：Cloud Composer、Dataproc、Digdag、Embulk
・対象データ：各サービスのマスターデータ、アクセスログ、etc.
・生成AI活用プラットフォーム: Dify
・その他：GCS、GCE、Cloud Functions、Cloud Run、Pub／Sub、BigTable、Datastore、etc.

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事概要】
フォーデジットの主軸事業であるサービスデザインとは、プロダクトそのものだけでなくプロダクトを利用していないときも含めた全体の顧客体験や、それを実現するための組織・仕組みづくりなどの包括的な設計を指します。

新規サービス、既存サービスのアップデート、デジタルプロダクト開発などにおいて、ユーザー視点でサービスのあるべき姿と理想とする体験をオンライン・オフラインを問わず描き、デザイン、WEBアプリ・プロダクト構築へと繋げていきます。
当社は、UXコンサルティングから実装まで、サービスに必要なものを包括的に提供しています。

フォーデジットのデザイナー（アートディレクター・デザイナー）は、クライアント、社内のデザイナー・エンジニア・UXデザイナー、海外オフィスのメンバーを含むチーム全体で描いたサービスのあるべき姿と理想の体験を、デザインの観点から実現していきます。
そのために、デザイン工程のみならず、表現の専門家として、ユーザーリサーチ（印象調査、志向性調査）、ワークショップ、UI設計、実装レビュー、プロトタイピング、ユーザーテスト等のプロジェクトの全工程に参加します。

デザイン工程においては、アートディレクターは、世界観や構想を描き、ユーザーとの最適なコミュニケーションを定義していきます。
また、チームをリードし、デザイナーの成長の機会を作っていきます。

プロジェクト毎に最適なツールを選定するため、以下に、現在よく使っているものをピックアップいたします。

▼メイン業務ツール
・Photoshop 
・Illustorator 
・XD 
・Sketch 
・Figm

▼周辺ツール
・Blender 
・After Effects 
・Premire Pro 
・Animate 
・Lightroom

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、大阪支社にてアプリ制作のディレクターとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【この仕事の魅力】
・少人数のため、意思決定やアクションのスピードが早い
・自分で考えた施策をすぐに実行できる
・成功、失敗事例の共有によってチームの底上げ、組織化に貢献できる

【ミッション】
ラクスグループでは、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。
また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で「時価総額トップ100」に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。
そういった中で、直近5年間では、CAGR（年平均成長率）30％以上を継続し、急成長を遂げております。

ラクスライトクラウドにおいても、既存の戦術の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、上位プランの販売促進実現に向けた戦術・セリングストーリー立案、実行改善、メンバー育成などの主導を期待しております。

【仕事内容】
クラウド型メール配信システム「ブラストメール」「ブラストエンジン」を提供しているラクスライトクラウドにて、営業戦略立案・推進／メンバーマネジメントをお任せいたします。

▼ラクスライトクラウドが扱うサービス
▽blastmail
クラウド型メール配信システムで、高速メール配信を低価格（月額4,000円～）で実現し、顧客導入数14年連続トップクラスを誇るシステムです。
安価で必要最低限の機能を提供できることが強みのサービスで、当社で提供している配配メールとは価格帯と機能ラインナップも異なるため補完し恊働しながら、事業シナジーを生み出すことを期待しています。

▽blastengine
お客様のシステムをSMTPリレーやAPIで連携することで簡単に一斉配信やトランザクションメールを配信することができます。運用・メンテナンスはブラストエンジンで行うため、常に高いIPレピュテーションを保ってメールを送ることができ、エンジニアを面倒な業務から解放します。

ラクスライトクラウド株式会社は2018年2月1日より当社の連結子会社となりました。

【仕事内容（詳細）】
▼新たな売り方の模索／戦術の立案とプレイングマネジメント
・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
　※扱うメイン商材「ブラストメール」「ブラストエンジン」
・リサイクル顧客へのアプローチの強化
・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索

▼メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
数値／コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）

【採用背景】
事業成長に伴う組織強化にあたって、マネジメント体制を強化するため。
現在は取締役が営業マネージャーも兼務している状況となっております。

【配属組織】
※雇用元は『株式会社ラクス／総務人事部付』となり、ラクスライトクラウド社へ出向となります。（福利厚生、給与形態、人事制度は株式会社ラクスと同様となります。）
ラクスライトクラウドとしては現在代表、取締役、営業7名、サポート職7名、開発15名、企画6名の30数名が在籍しております。

【本ポジションの魅力】
・少数精鋭の組織のため、他部署との関わりも多く、マーケティング・サポート部署と横断での施策などにも取り組みやすいです。
・顧客導入数14年連続トップクラスという優位性のある製品からノウハウを吸収する事が出来ます。
・弊社は9割が中途社員で構成されており、さまざまな業界出身の方が活躍しています。IT業界未経験でもキャッチアップいただきやすいです。
・配配メール事業部（ラクス商材）との人材交流もあり、組織戦略やご希望・適性に応じて事業部をまたいでの異動や職種チェンジも可能です。

【募集背景】
現在ヤプリは、主力事業の「Yappli」だけでなく「Yappli CRM」や「Yappli for Retail App Ads（リテールメディア事業）」など新規事業含めマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおります。
「Yappli」は800以上（累計1億5,000万以上ダウンロード）のアプリがリリースされており、カスタマーサクセス本部では様々な職種が連携を取りながら、クライアントのアプリ活用支援を行っております。
全国各地の企業からお問い合わせをいただいており、現在は大阪と福岡にも拠点を構えています。全国のクライアントの課題をアプリ制作を通して解決しカスタマーサクセスにつなげるため、さらなるチーム拡大を目指しております。

【業務内容】
主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

【具体的な業務内容】
・ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
・アプリプロモーションにおける販促物の制作
・制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
・社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン

【マネージャーとしての業務イメージ】
・チームメンバーが楽しく働ける組織・環境づくり
・デザイナーの育成,評価などの組織マネジメント業務
　-1on1の実施や目標設定・フィードバックを活用したキャリアの構築
・組織の課題の抽出と改善

【ポジションの魅力】
・多くの企業（主に大手・ナショナルブランド）のアプリ制作実績につながる
・最先端のモバイルテクノロジーに触れることができる
・20人規模のデザイン部署でスキルを高め合うことができる
・デザイナーの組織構築やマネジメント、課題解決の実績を上げる機会が得られる

【部署説明】
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,000万人（※1）のユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2022年10月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

私たちは市場や事業の変化に素早く対応できるシステムと、それを実現させる開発組織を作る事を責務としています。システムが事業成長のボトルネックにならないよう、モノを作るだけでなく作ったモノの健全性を保ち続けることやビジネス理解もそのための大事な手段の一つと考えています。サービス開発のように組織の改善を行うべくFourKeysの計測とアクショナブルな指標への落とし込みや、よりインパクトの大きな成果を出すべく、１プロジェクト１チャレンジすること、人同士のつながりを大事にすること、部署やプロダクトの垣根を超えていくことを大切にしに日々の業務にあたっています。

技術部SREチームは食べログのシステムの信頼性を向上させることで、エンジニアのシステム変更に対する負担を減らし、ユーザーが安心・快適に食べログを利用できるようにする事を責務としています。より良いユーザ体験を届けるためのシステム基盤の構築・改善や障害対応を日々行っています。また、サービス開発チームがより効率的にシステム開発を行えるようにアーキテクチャの提案などを行います。昨今ではアプリケーション基盤の全面Kubernetes化をなど果敢に技術的な挑戦を行っており、一緒にチャレンジしていく仲間を募集します。

【業務内容】
・Kubernetes, VMwareでの基盤設計・構築・運用
・各種オペレーションの自動化・セルフサービス化
・アプリケーション、ミドルウェアのパフォーマンス可視化、測定と改善
・新規システムのアーキテクチャの選定、提案
・CI／CDの運用、改善
・AWS/GCPなどのパブリッククラウド環境の運用
・ディザスタリカバリの対応作業や方式の改善

▼業務の進め方
日々変わるインフラの状況やサービスリリース計画をもとに、タイムリーに優先度を調整しながら運用・改善業務を実施しています。
中には技術的難易度が高い取り組みもありますが、チームで助け合う場を多く設けることで、チームとして高い成果が出せるようにしています。
自主性の高いチームとなっており、メンバーのスキルに応じて可能な限り大きな範囲で裁量を持って業務いただくようにしています。ご自身のスキルや志向次第で要件定義や設計の部分からお任せしています。

技術部は目標達成フレームワークとしてOKRを採用しています。食べログのインフラ刷新や運用プロセスの改善など、開発組織や事業に対してレバレッジが効いた重要施策にフォーカスし積極的に挑戦しています。
金曜日にはFun! Done! Learn! で振り返りを実施したり、技術部の各チームが集まり１週間の成果を称え合うウィンセッションを開催しています。

【開発環境】
▼開発言語
Ruby ／ ShellScript
▼インフラ・ミドルウェア
Docker ／ Kubernetes ／ VMware ／ ArgoCD ／ Tekton ／ CircleCI ／ nginx ／ MySQL ／ Redis ／ Ansible ／ Fluentd ／ Grafana ／ Prometheus ／ BigQuery ／ Cloud Logging
▼プロジェクト管理・ドキュメンテーション
GitHub ／ Microsoft Teams ／ Asana ／ Miro ／ Confluence

【独り立ちまでのイメージ】
大阪のSREエンジニアとして一人目の採用となります。大阪からのリモート勤務で東京メンバーと同様の業務を行います。

【想定キャリアパス】
食べログ全体のインフラの標準化やセルフサービス化など、食べログのインフラの進化を技術力で牽引するテックリードの方面、チームビルディングや目標の設定、ピープルマネジメントなどでそれを実現させるチームを牽引するマネジメント方面と、ご自身のスキルや志向で方向を定めていきます。

【仕事の面白み】
▼大規模Kubernetes基盤の構築・運用・改善
現在、仮想マシンをベースとして長年運用してきた食べログシステムを、Kubernetesをベースとしたシステムに刷新するべく力を入れて取り組んでいます。
仮想マシンにして数百台に登るシステムをユーザ影響なくKubernetesに移行することや、その後の基盤運用改善、インフラの標準化、インフラ構築のセルフサービス化など、技術的に「おもしろい」ことに携わることができます。

▼裁量の大きさ
Kubernetes基盤の改善や運用自動化などにおいて、技術選定の段階から関わることができます。
どのソリューションが最適なのかというチーム内外との議論や比較検証、もちろんその後の設計・構築も含めて一気通貫で携わっていただけることで、食べログのインフラをよりよくすることに直接貢献することができます。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。