IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

超大手有名企業のメールマガジンの制作、検証業務をお任せいたします。
誰もが知る大手企業の各種サービスやキャンペーン情報、新着情報を発信するメールマガジンの制作、検証を行っていただきます。
HTMLやCSSを用いて、ご自身で制作や修正を行っていただき、
検証はチェックリストに基づいて行っていただくので、未経験の方でも安心して業務をスタートできます。

社内には同案件に携わる方も在籍しており、制作、検証業務が初めての方でも安心して就業していただける環境となっております。業務に慣れていただいた時点から在宅勤務を選択する事も可能です。

【大規模なサイト構築プロジェクトのマネージメント業務】
大手テーマパーク運営会社、大手航空会社、大手携帯通信会社、大手バイク・フィッシング製品メーカーなど多数の大手企業の大規模サイト構築・運用プロジェクトのマネージメント業務

▼ポジション説明
大規模案件のプロジェクト責任者。要件定義の推進。予算管理・要員管理・体制構築・リスク管理・会議体の発足などプロジェクト管理とビジネス目標の達成に向けて推進役をご担当いただきます。

▼業務例
・プロジェクト計画の策定：作業範囲、目的、進め方、予算、要員、体制、リスクなど計画の策定
・プロジェクトスケジュールの管理：プロジェクトの進捗状況を確認と対策
・プロジェクト予算の管理：見積作成、予算管理
・チームの管理：メンバーの役割とタスクや役割を明確にし、体制構築、要員管理、アサイン、人材調達
・コミュニケーションの管理：顧客やプロジェクト関係者間の情報共有や問題解決の推進
・リスク管理：プロジェクトのリスクを洗い出し、予防措置や回避策の策定と推進
・プロジェクトの進捗状況の監視：プロジェクトの進捗状況の監視と課題への対処
・品質管理：品質基準を設定し、品質検査の実施と推進
・プロジェクト完了後の報告書の作成：納品一覧や成果レポートなど報告書の作成

【詳細】
当社でも主力案件となる、大手企業様のWebサイト構築・運用をより良くしていただくために様々な角度から関わっていただきます。
本求人ではご入社後にご担当いただく案件が下記のいずれかを想定しております。

【想定案件】
・某大手テーマパーク
・某大手航空会社
・大手携帯キャリア企業
・大手バイク・フィッシング製品メーカー

▼某大手テーマパークの公式サイトの運用業務
数十名の専任運用体制からなる公式サイトの運用プロジェクトに参加していただき、チームリーダーとして来場促進、チケット販売、グッズなどのパーク内での売上拡大にむけた公式サイト内での施策の推進役をになってもらいます。
PJマネージメントをになっていただき、語学を活かした大きなキャリアを積むことができる環境となっております。
※データ分析を軸に、公式サイト各コンテンツのPDCA運用を推進
※グローバルCMSを利用したグローバルサイト（日・中・韓・英）の運用
※顧客本国の開発メンバーとの連携（英語によるコミュニケーション）

▼大手航空会社
大手航空会社の公式サイトの運用プロジェクトにチームリーダーとして参加していただきます。
航空チケット販売、ポイント利用促進、チケット以外のライフサポートサービスの訴求と利用促進など顧客事業の売上拡大に向けたDX施策の推進役としてチームを率いていただき、WEB戦略の立案からPJマネージメントをになっていただき大きなキャリア積むことができる環境となっております。
※AEM（AdobeのCMS）のプラットフォームを活用した各種コンテンツ運用とPDCA施策の推進

▼大手携帯キャリア企業
日本を代表する企業の大規模Webサイト運用を支えるリーダーとしてご活躍いただくため、大きなキャリアを積むことが可能です。Web業界でも類をみない、100人を超えるチーム体制となりますので、お持ちのチームマネジメントのスキルを遺憾なく発揮いただける環境となっております。

▼大手バイク・フィッシング製品メーカー
AEM（AdobeのCMS）を活用した公式サイトの運用およびグローバル展開のチームのリーダーとして活躍いただくため
グローバルな実績と大きなキャリア積むことが可能です。国内とヨーロッパの現地担当と英語でやり取りを行い、PJの推進役としてマネージメントスキルと語学力を発揮いただける環境となります。

【働きやすい環境】
▼東証プライム企業として安心して働ける環境
当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。

▼在宅勤務など"今"にあった働き方が可能
原則作業は自宅中心の在宅勤務を取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。

▼2,600人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境
約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。

【勤務地】
『大阪本部』 もしくは『関西圏の各事業所』
※在宅勤務推奨中※

【在宅勤務について】
フル在宅勤務（業務、チームにより週１程度の出社有。）

【職務内容】
当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のCRMデータを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益を拡大するための改善活動を行っております。EC・金融・通信業界をはじめとした様々なお客様データを分析し、最新の分析スキルと課題発見・提案能力を伸ばすことができる職種です。
入社後は分析を行う部分だけでなく、分析結果をお客様へ報告する部分も担当いただき、将来的にはお客様とのコミュニケーション窓口としてお客様のご要望をヒアリングし、アウトプットの要件定義を行う部分も担当いただきます。
入社初日はオフィスへ出社となりますが、その後は基本在宅勤務となります。（社員の99％はリモートワークで就業中）

【業務内容】
・CRMデータを対象としたSQLでの分析、Pythonを使った機械学習モデルの構築
・分析アウトプットの作成、お客様への報告
・サイト改善後の効果測定の実施、お客様への報告

【入社後】
・合計50時間以上の課題設定、機械学習の専門研修を実施いたします。
・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきます。（既存案件の業界：通信、金融、通販など）

【仕事のやりがい、魅力】
・様々な業界のCRMデータを分析することができ、幅広い課題に対応出来るデータサイエンティストとして成長できます。
・最新の機械学習モデル構築（Amazon SageMaker）、SQL（SnowFlake）の実務活用ノウハウを習得できます。
・分析を行うだけでなく、発見した課題の原因考察と改善提案を行い、効果測定まで担当するので自分の分析結果がどれだけお客様の成果に繋がったか実感できます。
・物事を筋道立てて分析し、課題から対策を導くことで、論理的思考が身につきます。

【仕事で得られるスキル／キャリア】
・機械学習（Amazon SageMaker）、SQL（SnowFlake）での分析スキル
・顧客折衝スキル
・報告書作成でのレポーティングスキル（PowerPoint、Amazon QuickSight）
・お客様へのプレゼンスキル

【業務環境】
・就業場所：東京都池袋・基本はリモートワークでの就業（社員の99％はリモートワークで就業中）
・チーム構成：配属予定先の課は6名（男性5名、女性1名）、所属部署は合計24名（男性19名、女性5名）
・リモートワーク用のWebカメラ／マイク／モニターは会社支給
・スキルアップ補助制度あり（書籍や外部研修受講が可能）
・PC：ノートPC
・ディスプレイ：ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS：Windows
・業務ツール：Microsoft Office
・コミュニケーション：Google Chat
・ビデオ会議：Google Meet、zoom
・タスク管理：ASANA
・分析ツール：Snowflake（データ統合環境）、Jupyter Notebook（Python実行環境）、Amazon QuickSight（アウトプット環境）

東京や大阪を中心とした有名企業のWebサイトのWebディレクション業務をお任せ致します。
具体的には、コーポレートサイトや特集サイト、メルマガ、LP、場合によってはSNSやアプリ等の制作、運用におけるディレクション業務になります。
時期やプロジェクト状況、ご希望、適正に合わせて、お任せするお仕事を選んでいただけます。

レギュレーションがある程度決まっている制作とはなるものの、新しいWebの見せ方や施策等に積極的なため、様々な経験を積むことができます。

クライアントとのやり取りは、同社の東京や大阪の拠点のディレクターが担当する場合、自身で直接やり取りする場合の、大きく2つあります。いずれにせよ電話やメールを中心にコミュニケーションを取りつつ、業務を進める形となります。

社内にはクリエイターの方が100名ほど在籍しており、切磋琢磨しながら仕事を行うことができます。
また、e-learning等の社内研修制度も充実しているため、確実にスキルアップをすることができます。

東京や大阪を中心とした有名企業のWebサイトのWebコーディング業務をお任せ致します。
具体的には、コーポレートサイトや特集サイト、メルマガ、LP、場合によってはSNS等のその他デジタルツール含む等の各種Webサイトの運用、新規制作業務です。

レギュレーションがある程度決まっているサイトとはなるものの、新しいWebの見せ方や施策等に積極的なため、様々な経験を積むことができます。

社内にはクリエイターの方が100名ほど在籍しており、切磋琢磨しながら仕事を行うことができます。
また、e-learning等の社内研修制度も充実しているため、確実にスキルアップをすることができます。

時期やプロジェクト状況、ご希望、適正に合わせて、その他のお仕事も担当する場合があります。

具体的な担当Webサイトはご応募いただいた後、決定することとなりますが、基本的に大手企業の案件になります。

そのコーポレートサイトや、商品（サービス）サイト、採用サイト、LP、特集サイト等々、ありとあらゆるWeb・デジタル領域における、Webコーディング業務をお任せいたします。
1つの企業の多種多様な部分に携われるため、コーディングスキル実績を残せること間違いなしのお仕事です。

ご自身の経験・実績に合わせて、Webサイト運用のコーディング（HTML、CSSを主に使用）をお任せします。
制度として業務ローテーションもあり、ご希望によっては、運用以外の新規制作、分析等のマーケティング、クライアントとの企画折衝等まで携わることも可能です。

時期やプロジェクト状況、ご希望、適正に合わせて、その他のお仕事も担当する場合があります。

具体的な担当Webサイトはご応募いただいた後、決定することとなりますが、基本的に大手企業の案件になります。

そのコーポレートサイトや、商品（サービス）サイト、採用サイト、LP、特集サイト等々、ありとあらゆるWeb・デジタル領域における、Webコーディング業務をお任せいたします。
1つの企業の多種多様な部分に携われるため、コーディングスキル実績を残せること間違いなしのお仕事です。

ご自身の経験・実績に合わせて、Webサイト運用のコーディング（HTML、CSSを主に使用）をお任せします。
制度として業務ローテーションもあり、ご希望によっては、運用以外の新規制作、分析等のマーケティング、クライアントとの企画折衝等まで携わることも可能です。

時期やプロジェクト状況、ご希望、適正に合わせて、その他のお仕事も担当する場合があります。

各種業界の大手企業を中心とするクライアントの
Webサイト制作におけるディレクション業務全般をご担当いただきます。
クライアントは、大手通信会社、飲料メーカー、金融関連、大手旅行会社など多岐に渡ります。

担当するプロジェクトにより異なりますが、ディレクターとして主に下記業務に携わって頂きます。

◎担当業務
・キャンペーンやプロモーションサイトのLP制作
・コーポレートサイトの運用、更新、新規作成や改修
・商品ブランドサイトの制作
・CMSを活用したWEBサイトの設計・制作
・SNSやアプリのコンテンツ

【募集背景】
（今後の構想として、事業成長とともに拠点拡大していく方針があり、関西勤務を前提としております）

弊社新規事業であるBPaaS事業のフィールドセールスの増員です。
当社は、2018年よりホームページ制作の相談窓口「Web幹事」を運営してまいりました。サービス提供より6年を経過し、累計の相談件数は44,000件を突破。日本最大級にホームページの相談を受け付けているサービスです。
その中で、課題になったのが「低予算のホームページ」。
中小企業は予算が限られている中で、可能な限り安くホームページを作りたい。一方でホームページを作る制作会社は、一定以上の予算が見込めないと、案件の対応が難しくなる。低価格帯のホームページ制作は、明確に需要と供給におけるバランスが不一致な課題がありました。
そこで当社が最新のAIやSaaSを駆使して、低価格でホームページ制作を依頼できるサービスを開発。中小企業のお客様を中心に提供していくこととなりました。
今回の募集はその新規事業における営業組織の立ち上げメンバーの募集です。
インサイドセールスが獲得アポイントに対し現在は4名の専任担当者が商談を行っておりますが、想定以上の引き合いを頂いており増員したいと考えてます。

【具体的な業務内容】
インサイドセールスが獲得した商談に対してオンライン商談、オフライン商談をしていく業務です。

・経営者に対して提案営業
・見込み顧客に対する戦略的なアプローチ
・トークスクリプト等、アプローチ手法のブラッシュアップ
・営業資料の企画・提案

【期待する役割とキャリアパス】
今現在utillは第二創業期とも言える転換期にあり、新規事業を非連続で立ち上げる予定です。
新規事業におけるチームの組成、マネージャーを目指していただくことも可能ですし、顧客観点での本質的なリレーション構築を追求していく中で、様々な業務にキャリアチャレンジなど幅広くキャリアを広げられるチャンスが多分にあると考えております。

【勤務地】
※関西オフィス準備中

【リモート勤務について】
原則は週3出社を会社規定としておりますが、現時点では関西オフィス準備中になりますのでリモート勤務となります。

「制作案件の提案、制作ディレクション」が主な業務となります。
プロジェクトによっては顧客への提案なども中心となって進め、企画から手掛けていただくので幅広く携われます。
取り扱う制作物はバナー・LPだけではなく、EC運用・サイト構築・EC構築・キャンペーン/プロモーションなど

【業務内容】
■制作案件の提案、デザインリード
■Webディレクターの育成・管理
■自社サイトとサービスサイトのデザイン
■各種営業ツール、イベント関連のデザイン
■クライアントコミュニケーション
■提案資料づくり
■Webデザイン やグラフィックデザイン、UI／UXデザイン など
■クリエイター育成に向けたデザインサポート、カリキュラム作成のアドバイス

「制作案件の提案、制作ディレクション」が主な業務となります。プロジェクトによっては顧客への提案なども中心となって進め、企画から手掛けていただくので幅広く携われます。取り扱う制作物はバナー・LPだけではなく、EC運用・サイト構築・EC構築・キャンペーン/プロモーションなど

【業務内容】
■案件の進行・管理
■クリエイティブ（バナー・LP・Webサイト・ECサイト等）の提案
■ワイヤー作成
■顧客対応
■案件を通しての登録クリエイターの育成・管理
■提案資料づくり※任意

【募集ポジションについて】
当ポジションでは、インターネットサービスプロバイダーやポータルサイトのニュース、ブログ、Q＆A、住宅・不動産、健康相談、教育系など幅広い分野のサービスで提供するスマートフォン向けアプリケーションのUXストラテジー策定・UIデザイナーへのディレクション（リリース後の改善・グロースサイクル運営含む）を担当して頂きます。

【当社の特徴】
▼スマホアプリ特化、多様な改善プロセス
スマホアプリ開発を手掛ける当社は、「スクラムによるアジャイル開発」「専門知識を有したUXリサーチャーによる定量・定性調査とその結果（エビデンス）に基づく改善」「QAノウハウを有する社内部署との連携」など様々な領域からサービス改善・グロースに挑戦し続けています。

▼日本全国フルリモート勤務
当社グループは、「住む場所」の自由度を高め、ワークインライフ（健康経営）をより一層推進していく観点から、リモートワークを基本とする新たな働き方を可能とする制度を導入しました。ご自宅（国内）からリモートワーク勤務が可能です。

▼フレックス制度を始めとした充実の福利厚生
完全週休二日（土日祝休み）、年間休日123日。コアタイムなしのフルフレックスでリモート勤務可。当社グループならではの福利厚生が整っており、安心してキャリアを描けます。

【具体的な業務内容】
・スマホアプリ（当社グループが提供するインターネットサービスプロバイダー、ポータルサイトなどのサービス）のグロースをお任せします
・具体的には、クライアントとのやり取り・アプリを使用するユーザーへのインタビュー等を通じて、クライアントのビジネス目標の明確化・UX上の課題発見～UX改善における提案書の作成・施策実行までが主な業務内容となります
・クライアントの企業戦略等による制約条件の中で要件を整理しながら、最適なUX戦略・施策を考えて実行することが求められます

【現場目線の働きやすい環境】
▼ツールトライアル制度
当社はミッション実現のために変化を恐れず様々な業務効率化やパフォーマンス向上を推進しており、業務上必要と思うソフトウェア・サービス類についてはセキュリティ要件を確認の上、2～3ヵ月のトライアルを行うことを推奨しています。（例：Miro、Figma、Fork、Bitrise等）

▼ハイスペックPCの貸与
エンジニアやデザイナーなど、PCの性能が特に必要な職種についてはハイスペックPC（macOS、Windows端末）を貸与しております。

▼リモートワーク関連機器・ソフトウェアの整備
リモートワークを円満に実施するにあたり必要となる機器・ツール類（ヘッドホン、マイクスピーカー、ノイズキャンセリングソフトウェアなど）を貸与します。

▼書籍購入補助制度
業務に関係した書籍については会社負担で購入します。申請はslack上で行うため、面倒な手続きは不要です。

【企画・開発・デザインをトータルに担うチーム】
当ポジションの配属チームはアジャイルデザイン部となります。このチームでは、企画・デザイン・開発まで一貫して実施しており、スクラム開発、リーン手法、デザイン中心による開発、など比較的新しい手法やフレームワークを採用してトライ＆エラーを繰り返しながらサービスを創出・改善していきます。

▼比較的若くスピード感のあるチーム
本チームはエンジニア、UI／UXデザイナー／ディレクター、開発ディレクターで構成されており、年齢構成は20代前半～40代後半と多様な年齢層となっており、当社グループの中でもベンチャーのようなスピード感を持ったチームです。

【配属チーム】
配属チームはアジャイルデザイン部となります。本チームはエンジニア、UI／UXデザイナー／ディレクター、開発ディレクターで構成されています。

【働く環境】
コアタイムなしのフレックスタイム勤務制度、リモートワーク制度、時間単位で取得できる有給休暇、介護のための支援制度など充実しています。その他、当社独自の施策として個人のスキルアップのための書籍購入、研修・勉強会・セミナー・カンファレンスへの登壇・参加支援などのスキルアップ支援制度も整っています。

【勤務地】
※2022年9月よりリモートワーク制度が変更され、所属は勤務地にあるオフィスとなりますが、自宅（国内）からのフルリモートワークが可能となりました。
※業務上の指示により所属勤務地にあるオフィスへの出社が必要になることがあります。

多言語対応とWeb制作・グラフィック制作を強みにする制作会社にてコーダーの募集！
Webスタッフは完全分業制をとっておりますので、コーディングをメインに集中できる環境です。
BtoB、BtoC問わず多種多様なクライアント、また小規模～大規模の案件に携わることが可能です。

【具体的には】
・コーディング業務
　└Webサイトリニューアル・新規作成・修正・更新業務
・CMS（WordPressなど）を用いた更新作業
基本的な指示はディレクターからございます。

【携わる案件】
・大手家庭用電化製品メーカーのコーポレートサイト・製品特設サイトなどのリニューアル/新規制作
・大学関連のサイトの運用更新・ページごとリニューアル対応など

【社内体制】
Webディレクター（1名）、Webデザイナー（2名）、Webコーダー（2名）、
グラフィックデザイナー、コピーライター、多言語対応スタッフ（3名）がおります。

【業務内容】
「NHKワールド JAPAN」のプロモーションに関する業務全般
o 広報資材（PR動画、雑誌広告、メールマガジン等）の制作進行管理、制作
o 国内および海外向けプロモーション業務（イベントの企画実施含む）
o 業務委託元（NHK）への提案、報告（口頭・文章）
o 契約書締結（社内稟議作成等）
o 翻訳、リライト、各種プロモーション業務関連他の、発注書、請求書処理
o その他資料作成・データ管理などの事務作業、会議参加、電話応対、など
※プロモーションを行う海外へのやり取りは基本メールで、英語で行っていただきます。
　今後の広報のテーマなどを決める社内MTGにも参加していただきます。
　各メンバー、週の半分ほどは在宅勤務となり、MTGはTeamsを利用して行います。

【仕事概要】
EC・通販事業で扱うのはすべて自社企画のオリジナル商品です。
国内または海外ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。
今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。

▼具体的には
マーケティング戦略の構築
広告代理店の対応や、打ち合わせ
リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など

【組織】
プロモーション課　10名
課長1名
主任2名
一般7名

【HRC事業について】
多角化経営を行うネクステージグループの中核を担う事業会社で、売り上げ・人員共に最大クラス事業。
バストケア商品を中心としたD2C通販事業として急成長し、2020年度は年商67億を社員数50名で実現。『理想の姿を叶える』を経営理念に、自社オリジナル商品企画開発／制作／お客様応対／ブランディングを強みとし、今後はナイトブラ市場だけではなく、様々なブランドも展開していく予定です。

【仕事概要】
EC・通販事業で扱うのはすべて自社企画のオリジナル商品です。
国内または海外ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。
今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。

▼具体的には
マーケティング戦略の構築
広告代理店の対応や、打ち合わせ
リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など

【組織】
プロモーション課　10名
課長1名
主任2名
一般7名

【仕事概要】
当グループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長し、2020年度、年商67憶円規模で展開している、プロモーション課の広告運用担当者（リーダー候補）の募集です！
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとし、2022年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア利用率tトップクラスを獲得！

EC・通販事業で扱うのはすべて自社企画のオリジナル商品です。
今後、自社の新商品展開に伴って商品の拡販を目的としたWebプロモーション業務に関して、自社運用チームとして「web広告の運用」を中心にお任せします。
広告運用だけにとどまらず、事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わって頂きます。

主に新商材における、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。
今後は自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜めていきます。また、適性に応じてゆくゆくは運用・プロモーションチームのマネジメントなども担当頂きます。

▼具体的には
・運用型広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP、ソーシャル広告）の活用戦略や運用プランの立案
・広告掲載状況確認し、効果を見ながら、キーワード、広告文、ターゲティングを調整
・データ分析に基づく各種広告配信の構築、プランニング企画、立案、実行
各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

【組織】
プロモーション課　13名
課長1名
主任2名
一般10名

【仕事概要】
EC・通販事業で扱うのはすべて自社企画のオリジナル商品です。
国内または海外ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。
今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。

▼具体的には
・マーケティング戦略の構築
・広告代理店の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など

【組織】
プロモーション課　10名
課長1名
主任2名
一般7名

【laugh.のプロモーションポジションの魅力】
・プロモーションチームは、新ブランドのマーケティングにも携われる広告塔です！
・お客様の理想を叶える「誇れるプロダクト」をより広く届けるために、自社マーケを行っていきながら、新規ブランドの広告、プロモーション経験を着けていくことができます。
・また新体制にて幅広い裁量が持つことができ、リーダーを目指せることも魅力です！

▼具体的には
・マーケティング戦略の構築
・広告代理店の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など
・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出。
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

【laugh.はこんな会社です！】
「理想の姿を叶える」を経営理念に掲げる、株式社HRCの子会社として2022年10月1日に創業。
女性のセルフケアをサポートするフェムケア商材の販売を展開しています。
デリケートゾーン用のウォッシュやクリーム、ミストなどを自社開発から販売まで一貫して行い、ブランディングに力を注いでいます。

【laugh.のミッションとビジョン】
私たちは、「私に生まれてよかった」と思える人生を提供することをミッションに掲げ、すべての女性が自分に必要なケアを理解し、自分のために選択できる世の中を目指しています。20期までに売上高50億円を目指し、さらなる成長を目指します。

【代表の想い】
私は「人生一度きり」という言葉が好きです。そして、それぞれの人生の最後には「私に生まれてよかった」と誰もが思えるような世の中を作っていきたいとメンバー含め本気で思っています。
laugh.の商品、サービスにより今まで解決できなかった「負の当たり前」をなくし、すべての方の活躍を後押しできるような会社をともに創っていきましょう！

【募集背景】
2024年10月からの分社化にに伴い、ゆくゆくはCRMポジションのリーダーへと成長していくことを期待しています。
新体制にて幅広い裁量が持つことができ、会社やメンバーの成長にも貢献していけるポジションです。

代表直下のポジションで自らのアイデアや課題解決策を提案することができます。
また、あなたの手でチームを動かし育成していく、マネジメント能力も身に付きます。
代表の右腕として、経営幹部にキャリアアップできます！
代表と2人3脚で『それぞれの人生の最後には「私に生まれてよかった」と誰もが思えるような世の中』を実現していきましょう！

【仕事概要】
＼自社アニメIPの商品企画・プロデュース／
YouTube総登録者数1000万人越え！
「次に来るマンガ大賞」ノミネートで大注目！
YouTubeアニメ領域ではトップシェアを占めている、ショートアニメ・マンガコンテンツのグッズ・商品開発／プロモーション企画をお任せします。

商品開発チーム拡大のため積極採用中！グッズ領域未経験でも歓迎です！

「ファンに刺さる商品はなんだろう？」
「どんなデザインが喜ばれるのか」
「どのような販売チャネルなら手にとってもらいやすいだろう？」

商品企画から制作、販売、プロモーションまでの全工程に関与できるため、自らのアイデアが形となり、市場での反応を直接感じながら、IPの成長に貢献することができます！
ショートアニメと連動した施策の企画立案や、グッズ展開を見据えたIPチームとの連携を担当。新たな表現を形にできます。
スタートアップだからこそのスピード感・裁量の大きい環境で「売るだけ」でなく「IPを成長させる」グッズビジネスに挑戦しませんか？

＼こんな人求む！／
・ファンに喜ばれる企画を第一線で作りたい！エンタメ×マーケティングの経験を積みたいあなたへ
・自分もオタクでグッズを買い漁る！コラボカフェ巡りが趣味！「世界観を感じるグッズ作り」にワクワクする方に
・推し活＝人生！その熱量を活かして、「ファンが沸く商品」を一緒に作りませんか？

【具体的な仕事内容】
・商品の制作進行業務
・動画やSNSを活用したプロモーション業務
・自社キャラクターを用いた商品企画
・クリエイティブ監修
・キャンペーン企画・進行管理
・売上データの管理・分析

【企画事例】
・デジタルコンテンツグッズ（LINEスタンプ・コンビニブロマイドなど）
・リアルグッズ

【チームメンバー】
・マネージャー1名（29歳）
・プロデューサー2名（30代前半）
・ディレクター1名（24歳）
コンテンツや推しから元気を貰い、それをたくさんの人に広げていきたいと考えたメンバーが集まっています。

【入社後の動き】
入社後2週間は研修を実施して、当社ショートアニメIPのインストールをしていただきます。
その後は、IP展開事業部に所属し既存の業務フローをOJTにて学んでいただきます。
入社3ヶ月～半年後には独り立ち。一部プロジェクトを引き継がせていただく想定です。

＼本ポジションの魅力／
✔ 企画から販売まで全工程を担当可能 
・商品企画・開発・販売戦略まで、一気通貫で手掛けられます

✔ 抜擢文化あり！
・入社半年でマネージャーに昇進した例も。実績次第で裁量を大きく持てます

✔ 自社キャラクター・自社IPに関われる
・版元ならではの距離感でオリジナルIPの成長に深く関与し、自らの手でヒットを生み出す経験ができます。

✔ 事業インパクトが大きい 
・MD領域はIP売上を支える重要事業。戦略次第でIP全体の成長を加速させることが可能です

※セミリモート勤務（週3出社／月・水・金曜日固定）

【採用背景】
2023年4月に弊社に移籍した VTuberプロダクション「あおぎり高校」のディレクターを募集いたします。
株式会社 viviON は、VTuber プロダクション「あおぎり高校」を運営する株式会社クリエ
イトリングを吸収合併し、2023年4月1日より新規事業として「あおぎり高校」の運営をスター
トいたしました。
弊社は前身となる企業での実績もふくめ、長年にわたり 2次元コンテンツ領域での事業を営んでまいりました。
また、グループ会社において音のプロダクション事業やコンテンツ制作事業を展開し、音響制作や動画制作、声優・タレントマネジメント業も手掛けております。
これまでに培ってきた各分野における知見を活用し、『あおぎり高校』の既存の活動をさらに加速、充実させるとともに、新分野にも活動の幅を広げていきます。
現在は、部門責任者・部門マネージャーの下、計37名でプロダクションの運営を行っております。
ディレクターにおいては、現在14名体制で行っておりますが、案件数の増加や今後の事業戦略の実現に向けてはマンパワーが不足している状態です。
更なる事業拡大に向け、ディレクターを募集することにいたしました。
チャンネル100万人を超え、さらなるステージへ突き進んでいく「あおぎり高校」と一緒に成長していきたいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております！

【「あおぎり高校」について】
「おもしろければ、何でもあり！」をモットーに、「理想の姿で『好き』なことを好きなだけ」楽しみたいメンバーが集うVTuberグループです。
『好き』なことに全力で取り組み、自分の『好き』で夢を叶えるため、現在は14名のメンバーが、おのおのが思い描く理想のスクールライフを過ごしております。

【仕事内容】
弊社VTuberプロダクション「あおぎり高校」において、グッズおよびデジタルコンテンツの制作ディレクションをご担当いただきます。

▼具体的には
・グッズ・デジタルコンテンツの企画
・販売におけるPR施策の立案と実行
・クリエイティブの進行管理・監修
・社内外関係者との各種調整
・コンテンツのクオリティコントロール

上記の業務に加えて、ご希望があればファンサイトの運用とそれに伴う企画・制作ディレクションや、「あおぎり高校」プロジェクト全般の企画・制作といった業務に挑戦することも可能です。

【配属組織】
部門責任者1名、部門マネージャー1名のもと、35名のメンバーが所属しています（計37名）。
※兼任含む
・プロデューサー：1名
・ディレクター：4名
・タレントマネージャー：8名
・MD：6名　　※本ポジションを新たに募集いたします！
・テクニカル（配信、機材、音響など）担当：7名
・営業・新人開発：2名
・イベント担当：2名
・音楽プロジェクト：2名
・デスク：3名

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（11時出社～19時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
経営戦略部、VTuber事業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社を選択頂けます

【募集背景】
これまで「人」を介す形でパーソナルコーチングを主体事業として、効率的で結果の出る英語学習の知見やデータが蓄積されてきました。今後はそれを活かし「人」×「テクノロジー」の形でより多くのユーザの幅広い課題を解決できるようプロダクトの開発に注力したいと考えています。しかし、プロダクト需要拡大に人員リソースが追いついておりません。
プロダクトがグロースする初期フェーズは、必ずしも技術として理想通りには行かない場合もあります。事業目線でのProfit／Lossと技術目線でのバランスをうまく取りつつ、ユーザー体験にチームで真摯に向き合い、楽しみながら開発していただける方を募集しています！

【解決したい課題とお任せしたい役割】
▼課題
4つのアプリを統一性が高くなく、保守性や拡張性に課題があります。
全体の設計や使用技術などの方針を定め、モバイル開発の基盤整備が急務となっています。

▼役割
・モバイルアプリの設計〜開発
・保守性や拡張性を意識した設計、技術選定等
・中期長期目線でのインクリメンタルな設計改善
・PdMやデザイナーと協業しユーザー価値を提供

【業務内容】
▼下記いずれかのモバイルアプリ開発を行っていただきます。
・プログリット
・シャドテン
・スピフル
・ディアトーク

【配属チーム】
プログリットはマトリクス型組織となっています。プロダクト毎のチームと、モバイル職能のチームに所属して頂きます。前者はユーザーの要件や仕様について、後者は設計や実装に関していつでも気軽に雑談できる環境です！
・プロダクトチーム：PdM、デザイナー、サーバーサイド、モバイル（Android／iOS）の5名で構成
・モバイル職能チーム：Android／iOS10名で構成（業務委託含む）

【開発フロー】
開発はスクラムを採用しており、2週間のスプリントを実施しています。
1．Backlog Refinement
2．Sprint Planning
3．Daily Standup
4．Sprint Review
5．Sprint Retrospective

【開発ルール】
・作業はGithub projectsのカンバンで可視化されています
・Architecture Decision Record（ADR）を整備しており、ADRに沿って開発します
・コードレビューはAndroidエンジニア同士でラウンドロビンで実施します
・マージ後はエンジニア以外もすぐに検証ができるよう自動デプロイされます
・マルチプロダクト間の連携をPDCAするためモバイルRetrospectiveを隔週開催しています

【技術スタック】
▼iOSアプリ開発
・開発言語：Swift
・AI：GitHub Copilot、ChatGPT
・ライブラリ（1）：SwiftUI、Swift Concurrency、OpenAPIClient（Swaggerから自動生成）
・ライブラリ（2）：運用歴の長いアプリ→UIKit、RxSwift、Moya、PromiseKit、Swift Concurrency（移行中）
・アーキテクチャ：MVVM＋Clean Architecture
・Test：XCTest、Swift Testing（移行中）
・CI／CD：GitHub Actions、Bitrise
・生産性Metrics：DX Core 4、Bitrise Alerts
・エラー検知：Crashlytics、Sentry（移行中）

▼Androidアプリ開発
・開発言語：Kotlin
・AI：GitHub Copilot, ChatGPT
・ライブラリ：Jetpack Compose、Hilt、kotlinx.coroutines、Kotlin Multiplatform（トライアル中）
・アーキテクチャ：MVVM＋Clean Architecture
・Test：JUnit4、kotlin.test（移行中）
・CI／CD：Bitrise、GitHub Actions
・生産性Metrics：DX Core 4、Bitrise Alerts
・エラー検知：Crashlytics、Sentry（移行中）

【作業環境】
週4リモート、週1出社（火曜日）
※入社後1ヶ月はオンボーディング施策の一つとして週5出社をお願いしております。
入社時点で最新のMacBook Proをご用意します。
出社時用に、相談の上、希望のディスプレイをご用意します。

【入社後の期待イメージ】
オンボード担当がしっかりサポートしながらキャッチアップをしていただきます。また、毎週上司との1on1ミーティングも実施されますので、悩みがあればすぐに相談できる環境です。
・入社1ヶ月：Small taskを通してキャッチアップ（組織文化、既存コード、開発フロー）
・入社2ヶ月：要件・仕様Refinement（洗練）において技術面からの最適化ができる
・入社3ヶ月：主務と並行し技術課題バックログ消化で生産性へ貢献する（主務8割以上の割合）

【本ポジションの魅力】
▼自社サービス開発に携わる事で得られる経験値
エンジニアとして事業に直接、価値提供することができます。
施策はプロダクトチームの全員で検討を行うため、自身の意見を反映できる環境です。
積極的にユーザーインタビューを実施しており、希望すればエンジニアも参加してダイレクトにお客様の声を受け取る事ができます。

▼マルチプロダクト開発による多角的な実践経験
複数のプロダクトに関わる事ができ、ユーザー要求や技術運用の知見を広げる事ができます。
モバイルだけでなくサーバーサイドのソースコードの閲覧も可能で、意欲次第で両方を見ながら開発ができます。
将来的なキャリアとしてもAndroidにこだわらず、他領域へ挑戦することを後押しする環境で、スキルを幅広く経験することが可能です。

▼チームで頻繁に課題解決を進める文化
開発プロセスの改善・自動化・AI活用などのPDCAをチームで進めています。
特に、開発体験（DX）の向上には積極的であり技術面の改善やツール導入を随時、提案する事ができます。

【求めるマインド】
・「世界で自由に活躍できる人を増やす」というミッションへの共感
・お客様のベネフィット視点で考える
・T型人材を目指し、俯瞰目線で課題解決できる
・お互いに思いやりつつ、目的に向かうチーム作りに協力的である（自己組織化チーム）

【プロダクトについて】
▼プログリット
・累計受講者数2万人以上
・専任コンサルタントがマンツーマンで伴走し英語力を飛躍的に向上させる、短期集中型の英語コーチングサービス

▼シャドテン
「アプリでのシャドーイング学習＋プロによる音声添削」によって英語リスニング力を飛躍的に強化するサブスクリプションサービス

▼スピフル
口頭英作文＋1分間スピーチを通じて、効率的に英語スピーキング力を強化するサブスクリプションサービス

▼ディアトーク
・AI講師といつでもつながるオンライン英会話
・専属のAIのネイティブ講師と、いつでも予約無しで会話ができる英会話サービス

【仕事のやりがい】
▼本質的に価値あるサービスを提供する
お客様が求めているものを愚直に追求している集団です。受講生からは喜びの声や感謝のお言葉を頂くことが多く、仕事をする「意味」を感じられる瞬間が多いお仕事です。

▼日本の英語学習にイノベーションを起こす
英語力が低い日本において、英語学習の常識を覆し、大きなパラダイムシフトを起こしたいと考えています。日本から「英語が伸びない苦しみ」をなくしたいと考えています。

【開発部門の特徴・強み】
▼利用者との距離が近い
定期的に直接フィードバックをもらう機会があり、ユーザーの顔を見ながら開発ができるのでやりがいを感じることができます。

▼最新技術も必要に応じて導入可能
事業部はまだまだ立ち上げ段階。技術選定にいたるまでも一緒に考えていきましょう！

▼フレックスタイム
12：00〜15：00がコアタイムのフレックス制度があります。柔軟に働ける環境があるため、プライベートも充実できます！

▼定期勉強会の実施
デザイナー、プロダクトマネージャー、エンジニアが集まってそれぞれ企画を持ち寄り勉強会を定期的に実施しています。その他、開発チームで定期的に進捗確認MTGを行っており、悩みや相談事などをカジュアルに話ながら解決する場があります。

【エンジニア組織の開発環境一覧】
・サーバ：PHP、Laravel
・インフラ：AWS（EC2、RDS、ECS、CloudFront等）
・フロントエンド：TypeScript、Next.js、Vue.js
・iOSアプリ：Swift
・Androidアプリ：Kotlin
・CI／CD：CircleCI、GitHub Actions（サーバおよびフロントエンド）、Bitrise（モバイルアプリ）
・データウェアハウス：BigQuery
・ETL：HEVO、Dataform
・API仕様管理：OpenAPI
・コード管理：Git、GitHub
・プロジェクト管理：Notion
・ドキュメント管理：Notion

【組織構成】
プロダクト開発部の中でPdMからなる「サービス企画グループ」、デザイナーからなる「デザイングループ」、エンジニアからなる「エンジニアグループ」に分けられています。

▼プロダクト開発部責任者を主導に構成されている構成は以下です。
・プロダクトマネージャー：2名
・コミュニケーションデザイナー：1名
・UX／UIデザイナー：5名（内、業務委託：1名）
・QA：2名（内、業務委託：2名）
・アシスタント：1名
・エンジニア：17名（内、業務委託：10名）

▼エンジニアグループの内訳
・iOSエンジニア：5名
・Androidエンジニア：3名
・フロントエンドエンジニア：3名
・サーバサイドエンジニア：5名
・インフラエンジニア：1名
※部署を通じてグローバルな環境を好む方にもフィットすると思います。

【平均的なチーム構成】
平均約4名で1チームとして開発をおこなっております。1プロジェクトのリリース単位期間はおよそ2週間〜1カ月くらいです。

【会社全体の組織】
・代表、共同創業者：2名
・マーケチーム：1名
・プロダクトチーム：8名
・コーポレート：6名
・商品企画チーム：7名（正社員1名、その他契約社員メンバーなども含む）
・オペレーションチーム：20〜30名

【募集背景】
トレカ事業の戦略として、事業成長のためこれまでより更に広く深く国内・海外に向けてマーケティング活動を行うことが求められている状況です。このような中、重要視していることは「商品企画の再現性」です。日々変わりゆくマーケット・ユーザー情報をキャッチしていただきながら、過去の企画効果・購買データも踏まえつつ、今まさにユーザーが求める商品について戦略・企画・推進が求められています。左記を踏まえ、社内体制強化として国内・海外の商品企画を考案・推進をお任せできる『商品企画リーダー（MGR候補）』を募集することにいたしました。

【商品企画課題】
▼市場調査・ユーザー調査の精度向上
国内・海外同時にトレーディングカードの市場動向や局所的な理由で価値が向上しているカードなどについて、最新情報をキャッチし続けられるような仕組み・体制を整備したい。

▼商品販売後の効果確認・改善提案
日々の購買データた新しく企画した商品に関わるデータをチェックしながら、市場トレンドとの乖離がないかという観点を踏まえ、改善提案に取り組んでほしい。

▼マーケティング活動との連動性を担保
Web広告やSNS上のマーケティング活動も日々行なっているため、マーケチームと商品企画を連動させながら、どのように商品売上の最大化させていくのかという点を考慮してほしい。

【ミッション・業務内容】
『商品企画リーダー（MGR候補）』として裁量を持っていただきながら戦略立案〜実行、その後分析から企画まで幅広い領域に携わっていただくことを想定しております。
・日本・海外市場の商品戦略・企画立案
・マーケット・ユーザーリサーチ
・販売後のデータ分析・改善提案
・商品リリースに伴うグラフィックデザイン等のディレクション（社内デザイナーとの連携）
・企画チームのマネジメント（6名のメンバー）
・マーケチームとの連携

【ポジションの魅力】
▼あなたの企画した商品が、売上にダイレクトに反映されるので、高い貢献実感を得られる
データ（事実）を元に、ご自身の仮説を立て、その検証・分析を行うことは、会社の成長に大きな影響を与えます。日々やりがい・達成感を味わいながら業務に取り組めることは、このポジションの魅力だと考えています。

▼toC事業会社で国内/海外を問わない商品企画・マーケティングキャリアを歩める
toCサービスにおいて、国内だけではなく海外市場も含めて商品企画・マーケティングチャレンジできる環境は他社ではなかなか味わえない環境だと思っています。商品企画とマーケティング活動は常に連携しながら進めていきますので、ゆくゆくはご志向性にあわせてSNSやCRM運用などにもチャレンジいただける環境です。

▼商品企画チームの実質立ち上げ〜マネジメントまで携われるタイミング
現在、正社員1名、その他契約社員6名で構成されています。このように、まだまだ小さなチームなため、実質チームの立ち上げていくフェーズでもありながら、マネジメントも経験することのできる環境です。このタイミングだからこその商品企画・組織／マネジメント課題に携われることは、今後のキャリア観点でも活きてくる経験だと考えています。

【カルチャー】
▼常識を超える発想・アイデアが好き
beyond常軌（ = 常識を超える）が社内の共通語として浸透しているくらい既存の概念を変えるような発想・アイデアを大事にしています。

▼スピード重視でまずトライすることが賞賛される
やってみないと始まらないスタンスが重要視されており、仮説検証を細かく繰り返しながら、仕事を進めていきます。

▼肩書きに縛られないフラットな組織
社内の中で肩書き等はほぼなく「あくまで役割」と認識されており、良い意味でラフなコミュニケーションがとりやすい環境を大切にしています。

【働き方】
出社推奨（リモートも状況に応じて可）

【募集背景】
HRCは現在、さらなる成長を目指しています！
EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、CRMメンバーを募集しています。

将来的には、新ブランドの立ち上げや既存ブランドの強化を図り、大きな成長を遂げることができる環境です。

【お仕事内容】
CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

▼具体的な業務内容は以下の通りです
（1）リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行

（2）数値管理・分析を通じた戦略の改善
効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施

（3）メールマガジン／LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行

（4）自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施

（5）既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施

（6）制作物のディレクション
・配信バナー、LP、同梱物などの制作をディレクション
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを実現

【CRMのミッション】
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開

【募集背景】
HRCは現在、さらなる成長を目指しています！
EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、CRMメンバーを募集しています。

将来的には、新ブランドの立ち上げや既存ブランドの強化を図り、大きな成長を遂げることができる環境です。

【お仕事内容】
CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

（1）リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行

（2）数値管理・分析を通じた戦略の改善
効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施

（3）メールマガジン／LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行

（4）自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施

（5）既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施

（6）制作物のディレクション
・配信バナー、LP、同梱物などの制作をディレクション
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを実現

【CRMのミッション】
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開