IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品を販売するプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスで急成長を遂げており、ファッションカテゴリにおける強化戦略の一領域となっています。
主には、国内大手の人気・有名セレクトショップ／ブランドの商品を取り扱ったファッションブランド商材に特化した販売サイトです。直近では、ハイエンド・デザイナーズなどのブランドとの連携強化や、コスメカテゴリの取り扱い開始など、品揃えを拡大させております。

▼事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。
・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
圧倒的な強みである楽天グループ全体のシナジー（会員・ポイントなど）を発揮させながら、成長を続けるこのビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
また、ファッションEC大手小売のバリューチェーン全体の変革に携わることができるため、知識経験の幅・深さを大きく成長させることが可能です。

【募集背景】
▼私たちは、Rakuten Fashion事業の中期目標の達成に向けて、以下のようなビジネスプラットフォーム戦略強化を多面的に推進しています。
・ユーザー向けの配送サービスレベル向上に向けた物流領域の各種業務・システムの改革
・在庫回転改善のための商品ライフサイクルの管理
・CRM改善のための各種業務・システムプラットフォームの構築
・Rakuten Fashionビッグデータ活用基盤の構築、運用体制構築
・事業拡大のための戦略的アライアンスの締結（対アパレル企業、対パートナー企業）
・ユーザー向け、アパレル企業向けの新サービス企画立案

上記のような事業戦略テーマについて、解決すべき課題を特定し、解決策の立案・実行までリード頂ける方を募集します。

【業務内容】
▼業務概要
担当領域における特定のプロジェクトの責任者（もしくは担当者）として、中期戦略課題の解決に向けた各種現状分析、ソリューションの立案、実行を担います。
事業横断的な検討となるため、営業／マーケ／物流／CS／開発等の社内各部署だけでなく、社外のパートナー企業やアパレル企業を含む様々な関係者と連携しながら推進いただきます。
ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまで通した経験を積むことが可能です。

▼業務詳細
上長と連携しながら、必要に応じてチームを率いて、以下のような業務をご担当していただきます。
・担当領域の現状分析、問題点の調査・分析
・各種分析を通じた本質的課題の見極め、表裏ではない根本的な解決策の検討（Excel、PPT使用）
・各種課題分析、解決策の立案・実行に当たっての、社内各部門（営業／マーケティング／物流／CS等各部門）、社外パートナーとの調整・交渉
・事業の意思決定に必要な各種資料作成、役員議論のリード

【働く環境】
人員構成：部全体120名程度、課15名、グループ6名
年齢層：主に20代後半～30代
・戦略系コンサルティングファーム出身者
・事業会社の戦略／サービス企画出身者

【仕事概要】	
横浜DeNAベイスターズオフィシャルグッズの企画および販売を担っているMD部にて、商品企画の事務業務をメインに、商品企画業務全般を幅広く担っていただきます。

【具体的な業務】
▼球団オフィシャルグッズの企画開発を担当する部署で主に一般事務をお願いいたします。
・校正チェック、商品サンプル返送業務、契約書の社内申請業務、商品企画などの庶務業務全般
・商品企画登録関連（商品情報入力および管理、在庫管理、発注書作成、申請など）
・他部署と協業したグッズ企画および進行管理
・その他、業務状況に応じて、商品企画業務を一部お願いする可能性があります

【仕事概要】	
横浜DeNAベイスターズの球団オフィシャルグッズ販売を担当する部署において、ライセンス業務、商品発注・外商受注・各種業績数値集計の業務をお願いいたします。

▼具体的な業務
・商品発注業務（在庫数の集計・確認、各取引先への商品発注、商品納品状況の確認／問い合わせ対応）
・ライセンス契約に関する窓口業務（契約内容の説明、フォーマットに沿った契約締結、請求管理）
・外商受注業務（外商向けカタログの制作、商品受注取りまとめ、在庫確認、社内担当者への商品発送・納品の依頼、取引先からの質問事項回答／問い合わせ対応）
・クレーンゲームゾーン（Play☆Land）の運営サポート（商品デザイン確認、実績管理、取引先からの質問事項回答／問い合わせ対応）
・業績数値の集計（主力商品の売上実績集計管理、各種突発的に発生する実績集計依頼への対応）
・上記業務に付随する請求書の発行及び支払い処理業務のサポート
・社内申請業務のサポート
・その他、部門業務に付随する庶務業務全般

【仕事概要】
横浜DeNAベイスターズのブランディングを推進する上で重要な広告制作をはじめとしたクリエイティブディレクションを担当いただきます。

▼ミッション
・球団、チームに対する認知を広め、イメージを向上し、ブランドとしての価値を高めること
・イベント、サービス、商品に対する認知を広め、購買に繋げること
・上記を訴求するために適正な媒体を通じて伝達すること

▼具体的な業務
※部門としての担当領域は、紙媒体、交通広告をはじめとしたグラフィックを中心に多岐にわたります。
また、経験を重ねていきながら、中長期的に担当領域を広げて頂くことも想定しております。

・球団のイメージ向上、球場への来場促進、商品販売促進に向けた、各種広告の構成企画立案
・制作会社の選定、オリエンテーション、制作進行と納期の管理、修正指示、撮影立ち会い等の各種ディレクション業務
・球団ブランド・ロゴの管理とメディアチェック
・その他、広告制作やプロモーション活動に関わる業務全般

自分たちがこだわりを持ち、チームと共に実現させた成果物は、常に多くの人々の目に触れ、さらには多くの反響を直に感じることができます。
世の中のクリエイティブに興味関心を持ち続け、野球やスポーツという枠にとらわれず、球団のブランド価値を自らの手で高めていけるポジションです。

※現状弊社では、オフィスへの出社勤務と在宅勤務を状況に応じて使分けいただくことを推奨しております。在宅勤務の頻度につきましては、所属部署や業務内容により、異なります。

広告代理店の営業活動の支援を行い、クライアントの成功とメディアへの情報量拡大に貢献いただきます。

メディアの代理店（認定代理店／非認定代理店）への営業業務（フォロー業務及び営業）
・フォロー業務：Chatwork等を利用し、掲載審査落ちの対応／効果の悪い案件のフォロー
・営業業務：代理店の現状把握から、既存案件の増額、新規での追加案件獲得
⇒目標に対する戦術の組み立てから実施まで

業務シェア：審査対応、既存案件のフォロー、増額提案、それぞれ１／３程度となります。

10～15社ほどの代理店様を担当していただく予定です
Chatworkを通じたご連絡・Google Meetでの打ち合わせが中心となります。

3人チームに4人目のメンバーとしてお迎えします。
最初の1～2か月はリーダーと共にクライアントのサポートを行う予定です。
※それ以降も不安な場合はいつでもサポートできますので、お気軽にお声がけください！

立ち上げ期間（1ヶ月～2ヶ月）は、週3～5程度の出社、
独り立ちできた後は、週1～2程度の出社で対応可能です。

【概要】大手Web証券会社でWebディレクターとしてご勤務いただきます。
　　　　弊社からフロントエンドエンジニアが長期で常駐しており、独自ルールや開発関連での質問も非常にしやすい環境です。

【想定業務】部署は、カスタマーエンゲージメント部のUIUXチームに配属。
　主に会員向けサイトのページ制作やサイト改修、Webサイトアクセシビリティ対応などをご担当いただく想定です。
　- スケジュール設計・制作進行管理(backlogのチケット管理)
　- ステークホルダーとの折衝・交渉(社内)
　- WF策定・

【楽天・事業について】
楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、さまざまなテクノロジーやデータを組み合わせることで、ユーザー、広告主、媒体社の皆様に最適で最良なコミュニケーションを提供しています。
事業拡大の更なる加速のために、潤沢なリソースと膨大なデータを活用し、新たな広告ビジネスに挑戦する仲間を募集中です。

【部署・サービスについて】
オンライン・オフラインにおいて、タッチポイントの創出／データの獲得／ユーザーの獲得を通じて、楽天エコシステム（経済圏）と広告ビジネスの拡大に寄与することをミッションとしています。
楽天グループ内の各サービスと連携し、広告プロダクトの開発およびプランニングを推進を行っております。
各サービスのニーズを把握し、広告プロダクトの改善や新規開発を提案していくことにより、楽天グループの広告事業拡大に貢献することができます。

【募集背景】
楽天グループの広告拡大を目的に各サービスとの連携を強化していくための人員強化

【業務内容】
・楽天グループ内の各サービスと連携し、広告プロダクトの開発およびプランニングを推進
・各サービスのニーズを把握し、広告プロダクトの改善や新規開発を提案
・チームメンバーやステークホルダーと協力し、プロジェクトを円滑に進行

【働く環境】
アセットプランニンググループは9名程度となり、20代～30代が中心となります。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
コマース＆マーケティングカンパニー ビジネスサポート開発部では楽天市場が店舗様に提供しているRMS（ASPサービス）の一部と国内外の楽天市場を運営するためのビジネススタッフを支えるための様々なアプリケーションを担当しています。
当セクションでは、楽天市場の出店店舗様向け機能として、店舗様‐楽天間および店舗様‐お買い物客間のチャット機能、および店舗運営状況のデータを可視化したデータ分析機能システムの開発・運用を提供しています。
本ポジションでは、プロダクトマネージャーとして上記システムの管理・運用を担っていただく人材を募集しています。

【募集背景】
欠員が発生したので募集します

【業務内容】
上記楽天市場の出店店舗様向け機能のいずれかにおいて、プロダクトマネージャーとしてこれらのサービスのビジョン・ロードマップの作成、改善提案、仕様策定、UAT、ユーザー教育を含むDeliveryを行っていただきます。
・課題の特定、データ分析、KPIの設定、要件定義、ロードマップの作成をステークホルダーと協力を通して積極的に実施する
・戦略に基づいて機能開発のプライオリティを決め、適切なタイミングで機能をリリースする
・顧客からのフィードバックやデータに基づいてサービスを改善する
・プロジェクトの目標を調整し、必要十分なレベルの品質を達成するためにチームを導く
・組織横断的なCross PDM／PJM、自組織内のPJM・エンジニアと協業し、プロジェクトのスコープ、予算、リリースタイミングをコントロールする
・チームメンバー間の円滑なコミュニケーションを可能にし、ステータス、問題、リスク、パフォーマンスの最新情報を経営陣にタイムリーに提供する

【働く環境】
Client Sectionは役割により、DEV／PJM、PDM、SREと3つのグループに分かれています。
PDMとDEV／PJMはそれぞれ協力して上記３つのサービスを開発・運用しています。
拠点は東京、大阪、仙台に分散しているため、サービスによりリモートによるコミュニケーションも発生します。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを30以上の国・地域に提供、展開しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの海外事業における成長基盤構築を担う部署です。
1．海外既存事業ポートフォリオ管理・ガバナンス強化
2．グループ重点戦略事業の支援
3．新規事業開発
などを通じ、グローバルに広い分野・領域を担当しており、日本国内外の他部署との連携も多くある部署です。また、副社長管掌組織の一つとして社内他組織役員との業務連携も多く発生します。

【業務内容】
「ビジネスアシスタント」として、部内のAdmin業務、及びメンバーのサポートとして以下のような業務をご担当頂きます。

▼経費／予算管理関連
・請求書処理、その他経費管理
・予実報告など定期レポート作成

▼人事／ファシリティ関連
・海外出向者の労務サポート
・部内人事異動発生時の諸対応（稟議書、PC等備品手配・処理、各種アカウント申請／削除処理、新規入部者の受入対応など）
・アカウント管理／申請等対応（メーリングリスト、BOXフォルダなどの各種社内アカウント）
・座席管理、PC、名刺申請など含むファシリティ関連対応

▼業務関連サポート
・会議調整／設定、会議室確保
・承認申請サポート（押印申請、その他社内稟議処理）
・出張関連サポート（フライト／ホテル等手配、出張申請、ビザ申請、等）

▼その他管理関連サポート
・Admin関連部内マニュアル／テンプレート作成、管理
・その他庶務業務（発生ベース）

【楽天・事業について】
アド＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天グループが蓄積する多彩な行動ログデータを用いた、様々なサービスを用意しています。
お客様がビッグデータを気軽に利用できる環境を提供し、そこから得られるインサイトにより、デジタルマーケティングのPDCAに沿って課題解決をトータルでサポートします。

【募集背景】
組織拡大により新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
当社が推進するデジタル広告効果検証プロダクト開発及びアライアンス推進をリードする業務です。
楽天グループの様々なデータアセットを活用し、当社ならではのユニークなプロダクト開発を行う事ができます。
また、プロダクト開発チームのマネジメントも期待しているポジションとなります。

▼担当業務
プロダクト／事業開発業務
・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ
・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進
・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務
・大手メディア企業と連携したデジタル広告効果測定スキーム構築

▼経営層へのレポート
経営層とのディスカッション資料及び提案
※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。

▼仕事のやりがい
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。
また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天グループにおける統合的なリスク管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの統合的リスク管理（ERM）は、多岐にわたる事業領域におけるリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的な成長を支える重要な役割を担います。急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。変化の激しいビジネス環境に迅速に対応し、リスクを機会に変える戦略的な視点が求められます。メンバーと協働し、各部署と連携しながら、グループ全体の企業価値向上に貢献できる点が魅力です。

▼グループ全体のリスクマネジメント活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
・統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
・インシデント管理
・BCP／BCM体制の推進、危機対応業務

【募集背景】
楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理体制の強化を取り扱うチームの仲間を募集しています。

【業務内容】
楽天グループの統合的リスク管理（ERM）は、多岐にわたる事業領域におけるリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的な成長を支える重要な役割を担います。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
グローバル企業のリスク管理のスペシャリストとして専門性を磨くことができます。

▼具体的には、下記内容の業務に従事していただきます。
・統合的リスク管理に関するルールの整備・改廃
・楽天グループのトップリスクに係る業務
　- 楽天グループのトップリスク選定に係るリスク分析、リスクアセスメントの実施、リスク発生を低減させるアクションプラン実行状況のモニタリング
・取締役会や経営会議、リスク管理関連の委員会における資料の作成・報告
・リスク関係部署との各種調整
・統合報告書や有価証券報告書におけるリスク管理パートの作成
・新入社員やマネージャー等に対するリスク管理の教育・普及
・リスク管理に関する各種カンファレンス等への参加

【働く環境】
3名（40代2名、20代1名）
中途・新卒採用者で構成

【楽天・事業について】
概要：
▼「Rakuten Fashion」とは？
「楽天市場」は、出店者様が自由に商品を販売できるモール型プラットフォームであるのに対し、「Rakuten Fashion」は、楽天がブランドの選定から商品仕入れ・マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一貫して行う、直販型のビジネスモデルです。

▼「Rakuten Fashion」で扱う商品とは？
「Rakuten Fashion」では、UNITED ARROWS、BEAMS、URBAN RESEARCH、TOMORROWLANDなど、名だたる人気ブランドの商品を取り扱っています。さらに、PUMA、LACOSTE、THE NORTH FACEなどのグローバルブランドの取り扱いも増加しており、より多彩な選択肢を提供しています。

▼「Rakuten Fashion」に携わる魅力とは？
「Rakuten Fashion」は、楽天グループ内でも注力されている事業のひとつであり、急成長を遂げている分野です。この拡大の中で参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会への影響を感じることができ、ビジネス成長とともに自己成長を実現できる貴重な機会を得ることができます。

【部署・サービスについて】
「Shopping is Entertainment!」
・お客様に選ばれる続けるサービスの実現（NPS、VOC）
・ブランド運営の効率最大化、ビジネス機会の創出
・自分たちが誇れるサービスの提供
・取引先との商品送受プロセスを迅速かつ適切に実行することを通じて、販売機会ロスを低減させ、配送リードタイムを短縮する。

【募集背景】
ビジネス拡大に伴い、体制強化のために増員を計画しています。今まさに拡大期に参画することで、自らの活躍の場を広げ、近い将来にはマネジメントポジションへのキャリアアップも期待できます。

【業務内容】
楽天ファッションにおけるサプライチェーンのリードタイム短縮が顧客の支持拡大と販売機会ロス低減に直結するため、努力の成果が目に見えるやりがいのある業務です。勤務地は、商品の管理・運用がされている楽天フルフィルメントセンターのオフィスエリアです。
物流の現場に身を置きながら、事務作業のみならず、実際に商品を手に取って確認し、発生しているイレギュラー事象の根本を紐解くことで、取引先や社内関連部署と迅速に連携を取り、取引先や顧客の満足度向上を目指します。関係者同士のコミュニケーションを円滑にするためのハブ的なポジションであり、重要な役割を果たす部署です。
ファッションや物流の深い知識を得られ、幅広い業務対応をすることでビジネスのバランス感覚を学ぶこともできます。様々な人とかかわることができ、成長を実感できる環境です。

▼主な業務内容
・取引先との入荷・返品の運用業務
・各種データの登録やシステム連携
・不具合調整および改善対応
・オープンブランド運用の設計・調整
・商品関連の運用業務および管理
・商品仕様や不具合に関する取引先との確認・調整
・顧客からの問い合わせに基づく商品調達対応

【働く環境】
1チーム4～5名の編成です。

【楽天・事業について】
▼楽天の広告ビジネスとは
楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、さまざまなテクノロジーやデータを組み合わせることで、ユーザー、広告主、媒体社の皆様に最適で最良なコミュニケーションを提供しています。
事業拡大の更なる加速のために、潤沢なリソースと膨大なデータを活用し、新たな広告ビジネスに挑戦する仲間を募集中です。

【部署・サービスについて】
オンライン・オフラインにおいて、タッチポイントの創出／データの獲得／ユーザーの獲得を通じて、楽天エコシステム（経済圏）と広告ビジネスの拡大に寄与することをミッションとしています。
楽天のデータやさまざまなテクノロジーを活用し、成果報酬型広告で広告主様のマーケティング支援を行っています。
楽天グループの幅広いサービスを活用したダイナミックなメディアプランニングや効果分析、キャンペーンページやディスプレイ・メール広告などのクリエイティブ改善提案などあらゆる施策を通じ戦略策定を行っています。
広告主様の業種は通販、教育、不動産など多岐に渡り幅広い業界経験を積むことが可能です。

【募集背景】
事業拡大に伴い、成果報酬型広告プログラムを通じてクライアント課題の解決できるメンバーを募集します。

【業務内容】
・媒体特性を活かして、広告主様のニーズに合った最適な広告プランの提案
・広告主様のクリエイティブ改善の検討や作成
・各種ツールを活用した効果分析
・成果報酬型ビジネスをベースにした、新たな広告商品の開発

楽天のアセットを活用した、大規模なマーケティング活動に携われます。また、自分のアイデアを活かして、新たな広告メニューの開発も可能です。

【働く環境】
チームメンバー：9名（20代後半～30代が中心）
中途入社者が多く、バックグラウンドは広告代理店・媒体社・広告運用・企業マーケティング部のメディアプランニングや分析業務経験になります。

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天グループ内で発生するインシデントへの適切な管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理・危機管理を任されているやりがいのある部署です。多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。

▼グループ全体のリスクマネジメント活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（経験や適性を考慮し、採用ポジションを決定します。）
・統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
・インシデント管理
・BCP／BCM体制の推進、危機対応業務

【募集背景】
組織強化のための増員募集

【業務内容】
▼楽天グループ全体のリスクマネジメント活動のうち、インシデント管理の業務を行っていただきます。
ルール整備：社内関係者と連携し、インシデント管理に関するルールを整備・改廃
・分析・モニタリング：事業部・個社のリスク・インシデント分析、定期モニタリング
・重要会議等の資料作成：社内関係者と連携し、取締役会や経営会議の資料を作成・提案
・教育・啓発活動：・事業部個社へのリスクマネジメント教育・啓発
・内部顧客対応およびサポート：事業部・個社からの問い合わせ対応
・業務改善：AI／RPAを活用した業務改善

【働く環境】
5名（40代2名、30代2名、20代1名）
中途・新卒採用者で構成

【楽天・事業について】
一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特にEC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。

【部署・サービスについて】
楽天マートは、ネットスーパー事業の中でも楽天がファーストパーティとして運営する倉庫出荷型のサービスです。少ない拠点で大規模商圏にサービスが展開できる利点を生かし、広域チェーン店と専門小売店の良さを併せ持ったサービス展開で食品流通のEC化を進めます。

▼楽天マート株式会社（旧：楽天西友ネットスーパー株式会社）
2023年12月から楽天100％子会社化となり、2024年8月に社名変更して「楽天マート」として新たなスタートを切りました。
楽天ならではの強みを生かし、これまで以上に「楽天エコシステム（経済圏）」との連携を強めた商品を取り揃え、より一層便利で高品質なサービスの提供を図っていきます。

▼サービスエリアと配送方法
首都圏、関西エリアの対象世帯数:1200万世帯をカバーしており、自動倉庫３拠点から出荷。H＆S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。

▼今後の可能性
食料品市場は、大きな市場規模であるもののEC普及率が低いため、大きな成長可能性を秘めています。着実に拡大するネットスーパー市場において、楽天はトッププレイヤーの1つ。顧客との強力なタッチポイントでもあり、楽天エコシステムにも貢献可能です。

【業務内容】
ネットスーパー事業拡大のためのマーケティング業務全般をお任せします。

▼具体的な業務内容
・事業拡大のためのマーケティング戦略立案
・サービス／プロモーション企画立案
・企画の実行とユーザー獲得／リテンション管理

【出向に関する補足】
有り
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天マート株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特にEC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。

【部署・サービスについて】
楽天マートは、ネットスーパー事業の中でも楽天がファーストパーティとして運営する倉庫出荷型のサービスです。少ない拠点で大規模商圏にサービスが展開できる利点を生かし、広域チェーン店と専門小売店の良さを併せ持ったサービス展開で食品流通のEC化を進めます。

▼楽天マート株式会社（旧：楽天西友ネットスーパー株式会社）
2023年12月から楽天100％子会社化となり、2024年8月に社名変更して「楽天マート」として新たなスタートを切りました。
楽天ならではの強みを生かし、これまで以上に「楽天エコシステム（経済圏）」との連携を強めた商品を取り揃え、より一層便利で高品質なサービスの提供を図っていきます。

▼サービスエリアと配送方法
首都圏、関西エリアの対象世帯数:1200万世帯をカバーしており、自動倉庫３拠点から出荷。H＆S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。

▼今後の可能性
食料品市場は、大きな市場規模であるもののEC普及率が低いため、大きな成長可能性を秘めています。着実に拡大するネットスーパー市場において、楽天はトッププレイヤーの1つ。顧客との強力なタッチポイントでもあり、楽天エコシステムにも貢献可能です。
事業管理本部は楽天マート事業の推進に向けた事業戦略策定、KPIの管理、事業開発、プロジェクト管理等に責任を持ち、楽天マート事業の持続的な成長を実現することを目指します。

【業務内容】
▼事業のKPI管理
・各事業部のKPI（主要業績評価指標）の設定、モニタリング、分析
・定期的な事業パフォーマンスのレポート作成および経営層への報告
・KPI達成に向けた課題の特定と改善提案の実施
・データ分析を活用した事業運営の効率化と意思決定支援

▼新規事業開発
・市場調査および競合分析を通じた新規事業の機会発掘
・新規事業の企画立案、ビジネスモデルの構築、事業計画の策定
・社内外のステークホルダーとの連携を通じたプロジェクト推進
・新規事業のPoCおよび評価
・新規事業の収益化に向けた戦略立案と実行

▼事業戦略のサポート
・中長期的な事業戦略の策定支援
・経営層や事業部門との連携を通じた戦略実行のサポート
・事業ポートフォリオの最適化に向けた分析と提案

▼プロジェクトマネジメント
・複数のプロジェクトの進捗管理、リソース調整、リスク管理
・プロジェクトの成果物の品質管理と納期遵守

▼その他の業務
・業界トレンドや技術動向のモニタリング
・社内のAI化や業務効率化の推進
・必要に応じた外部パートナーとの協業

【出向に関する補足】
有り
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天マート株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに、日本国内で約1億の楽天ユーザーに、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスをご提供しています。
この世界的にも比類ない成功を収めた楽天エコシステムのナレッジを法人ビジネスにおいても応用展開することで、90万社を超える法人取引先をエンパワーし、グループ全体の更なる発展につなげることを目標としています。

【部署・サービスについて】
配属部署となる法人ビジネス推進統括部は、事業部門や子会社を横断して、成長戦略策定や販促施策の立案・推進に取り組んでいます。
全社戦略に基づき、経営陣も巻き込んだ施策の企画・実行、効果の測定と改善策の立案を行うため、非常に幅広い視野と、情報伝達能力、調整能力を養いながらのキャリア形成が可能です。
これまでの経験を活かして、経営の上流から実行に至るまでの業務に携わりたい方に、おすすめしたい求人です。

【業務内容】
法人ビジネス企画部門のPMOとしてプロジェクトが円滑に進むように部内外の業務を支援していただきます。
・法人ビジネス関連データ収集
・プロジェクトタスク＆進捗管理（WBS作成、チケット管理など)
・資料＆議事録作成
・各種会議の司会進行
・データ分析、設計、業改善提案

【働く環境】
当部門は、大手外資ITで経営幹部を歴任してきた責任者を筆頭とした少数精鋭部隊で、メンバーの経歴は、子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様です。
全多様な経歴を持つメンバーが、その個性とスキルと創造性を発揮できる機会が多くあります。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。近年は法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。

【部署・サービスについて】
市場情報と規模を活用した戦略的な事業計画を策定し、ソリューションサービスをモバイル事業に匹敵する規模に成長させ、法人事業の主要な柱とします。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、最先端技術を駆使した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。
本ポジションは、サービス企画部門に所属し、顧客ニーズや課題解決に対して通信やIoTを用いた最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、裁量大きく企画から実現まで一貫して携われる。

【募集背景】
事業拡大に伴い、ビジネス戦略と新規プロジェクトの企画・推進を担える人材を募集しています。特に、通信業界やIT業界での経験を活かし、戦略的なビジネスプラン、新規サービス企画をリードできる方を求めています。

【業務内容】
▼ソリューションビジネスの策定と実行
（1）企業のビジネス目標に基づくビジネス戦略と企画・開発立案
（2）市場分析を通じたソリューション開発の特定
（3）サプライヤーとの長期的なパートナーシップの構築

▼企画業務
（1）法人向けプロジェクトの企画・立案
（2）新規施策の提案と実行計画の策定
（3）ソリューションサービスに基づくビジネスモデルの検討
（4）新規サービス・製品のプロモーション

▼プロジェクト例
大手清掃ロボットメーカー協業によるモバイル・AI・クラウド技術を活用した商材の再販プロジェクトの企画リーダー
市場情報、販売戦略、事業企画、オペレーション建付け

【働く環境】
社内外のグローバルなチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。
AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
外資系IT出身のマネージャーや、IT・モバイル業界・メーカー出身の中途採用メンバーが在籍。多様な経験を持つメンバーが集まり、専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに、日本国内で約1億の楽天ユーザーに、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスをご提供しています。
この世界的にも比類ない成功を収めた楽天エコシステムのナレッジを法人ビジネスにおいても応用展開することで、90万社を超える法人取引先をエンパワーし、グループ全体の更なる発展につなげることを目標としています。

【部署・サービスについて】
配属部署となる法人ビジネス推進統括部は、事業部門や子会社を横断して、成長戦略策定や販促施策の立案・推進に取り組んでいます。
全社戦略に基づき、経営陣も巻き込んだ施策の企画・実行、効果の測定と改善策の立案を行うため、非常に幅広い視野と、情報伝達能力、調整能力を養いながらのキャリア形成が可能です。
これまでの経験を活かして、経営の上流から実行に至るまでの業務に携わりたい方に、おすすめしたい求人です。

【業務内容】
法人向けのマーケティング戦略の立案から実行までの、幅広い業務を担当していただきます。
・B2Bマーケティング戦略立案
・リード獲得施策の企画・運用・分析
・デジタル広告の運用と最適化
・コンテンツマーケティング企画実行
・MAを活用したリードマネジメント
・ウェブサイト改善施策の企画実行

【働く環境】
当部門は、大手外資ITで経営幹部を歴任してきた責任者を筆頭とした少数精鋭部隊で、メンバーの経歴は、子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様です。
全多様な経歴を持つメンバーが、その個性とスキルと創造性を発揮できる機会が多くあります。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに、日本国内で約1億の楽天ユーザーに、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスをご提供しています。
この世界的にも比類ない成功を収めた楽天エコシステムのナレッジを法人ビジネスにおいても応用展開することで、90万社を超える法人取引先をエンパワーし、グループ全体の更なる発展につなげることを目標としています。

【部署・サービスについて】
配属部署となる法人ビジネス推進統括部は、事業部門や子会社を横断して、成長戦略策定や販促施策の立案・推進に取り組んでいます。
全社戦略に基づき、経営陣も巻き込んだ施策の企画・実行、効果の測定と改善策の立案を行うため、非常に幅広い視野と、情報伝達能力、調整能力を養いながらのキャリア形成が可能です。
これまでの経験を活かして、経営の上流から実行に至るまでの業務に携わりたい方に、おすすめしたい求人です。

【業務内容】
全社の法人取引データ利活用に関わる”攻め”と”守り”いずれも横断しての戦略企画・推進を担っていただきます。
幅広い関係者との折衝・調整を進めながら、データ活用による事業インパクトを創出していただきます。

・サイロ化されたデータの集計＆分析
・データ活用戦略の立案と実行推進
・データガバナンスに関するルール策定・運用企画
・ステークホルダーとの折衝や調整

【働く環境】
当部門は、大手外資ITで経営幹部を歴任してきた責任者を筆頭とした少数精鋭部隊で、メンバーの経歴は、子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様です。
全多様な経歴を持つメンバーが、その個性とスキルと創造性を発揮できる機会が多くあります。

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
なし

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」で、事業戦略全般をご担当いただきます。

▼具体的には
・エネルギー領域の拡大に向けた、事業戦略の立案と実行
・既存ビジネスの基盤強化施策の立案
・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行
・社内の様々な事業、サービスとの連携の企画と実行
・各種資料、レポート、企画書の作成

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、ご自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
▼経営戦略課
人数：4名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」は数百億円の事業規模です。そこで更なる事業拡大のための新サービス開発を担当いただきます。

▼具体的には
・市場調査（現状のマーケットリサーチ、競合他社調査など）
・新規サービスの企画（調査結果を元に新規サービスの企画立案）
・実現に向けた推進（企画書の作成、社内関係者との協議、ビジネスモデルの具体化など）
・社内外連携（マーケティング、開発、外部ベンダーなどと協力しサービスローンチに向けたプロジェクトマネジメント業務）

※新サービスの検討例
新料金メニューの作成（オール電化向け料金メニューなど）
インフラ事業の為、革新的な新サービスよりも、堅実に実現可能性が高いサービス企画が求められます。

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、ご自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
▼経営戦略課
人数：4名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天グループ株式会社調達オペレーション部グローバルソーシング課となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負いますが、そのなかでグローバルソーシング課は全社ソーシングの集中機能としての役割があり、取引先の選定及び交渉を事業部門と連携し、推進しております。
ハードウェアのグループ集中購買を推進するため、ソーシングオペレーション課配下にハードウェアカテゴリソーシング専任チームを組成しております。

▼調達品は主に次のものを含みます。（その他のカテゴリーを含む場合もあります）
（1）通信設備（携帯電話基地局設備、スイッチ・ルーター機器、サーバ機器、試験設備等）
（2）通信設備の保守およびメンテナンス
また、事業領域としては、国内外のモバイル事業に関連する調達が多く、楽天モバイルや楽天シンフォニーが注力領域の一つとなります。

【募集背景】
グループ集中購買におけるハードウェア調達担当者募集

【業務内容】
・Hardware調達先の選定
・Hardware調達条件交渉および契約締結
・Hardware費用の最適化、コストダウン推進
・主要サプライヤとのリレーション構築
・国内外関係部門との連携

【働く環境】
約80名

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの家電ジャンルの1stパーティーとして、楽天とビックカメラが協業するためのジョイントベンチャーを設立。楽天市場に総合家電サービスとして出店し、両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。
部署の魅力は少人数体制で事業全体を考えた戦略立案からリリースまでの一連のプロジェクト推進をスピード感を持って経験できることです。我々のミッションは、ユーザ視点のサービス改善はもちろんですが、楽天グループ全体、楽天市場の出店企業様のサービスレベルを引き上げることです。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
楽天ビックの事業や開発の要件や課題を把握、サービスやプロダクトの構築や改善において、実装／開発面の要件定義と仕様策定、HTML／CSS／JavScriptの制作およびリード推進いただくポジションです。またUXやUI改善時の設計も行っていただきます。将来的にプロダクトマネージャーのポジションも目指せます。

▼主な業務は以下を行います。
・開発仕様策定、フロントエンドのUI実装
・QAなど実装テスト
・スケーラビリティを考えた再利用可能なコンポーネントの設計とスタイルガイドの作成
・購買体験向上に貢献、サービス運用効率化のためのインタラクションの提案と実装
・サービス運用効率化のためのインタラクションの提案、実装
・コーダーの実装支援、部内へのスキル共有

【働く環境】
部署の人数は10名でチーム構成は事業4名とクリエイティブ6名、男性8名・女性2名です。
社員は中途入社メンバーが多く、前職までの経験やスキルを生かし、自社サービスの開発や改善を通じてお客様により利便性の高いサービスを提供したいと考えているメンバーが集まっています。

【出向に関する補足】
入社後は楽天ビック株式会社に出向となります。出向後も福利厚生等は、ほぼ楽天グループ株式会社と同じになります（一部異なる点があります）。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの家電ジャン1stパーティーとして、楽天とビックカメラが協業するためのジョイントベンチャーを設立。楽天市場に総合家電サービスとして出店し、両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。
部署の魅力は少人数体制で事業全体を考えた戦略立案からリリースまでの一連のプロジェクト推進をスピード感を持って経験できることです。我々のミッションは、ユーザ視点のサービス改善はもちろんですが、楽天グループ全体、楽天市場の出店企業様のサービスレベルを引き上げることです。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
楽天ビックの事業・開発の要件や課題を把握、サービスやプロダクトの構築や改善において、実装／開発面のディレクションをUI/UXディレクターと連携し、施策をリードおよび推進いただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。）
・プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション
・プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け
・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・効果測定のための設計と実装、定量分析とレポート
・ファイル管理、運用
・QAおよびリリース作業
・運用面の課題解決、仕組み化と効率化

【働く環境】
部署の人数は10名でチーム構成は事業4名とクリエイティブ6名、男性8名・女性2名です。
社員は中途入社メンバーが多く、前職までの経験やスキルを生かし、自社サービスの開発や改善を通じてお客様により利便性の高いサービスを提供したいと考えているメンバーが集まっています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社（家電ファーストパーティ課）に雇用時に楽天ビック株式会社へ出向となりますが、勤務地に変更はなく二子玉川の楽天クリムゾンハウスでの勤務となります。