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運用型デジタル広告の運用（広告設計・入稿・設定、最適化、レポーティング、効果検証等）
Operation and management of auction-based digital ads (plan, trafficking, set up, optimization, analysis etc.)

【仕事内容】
新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。
自社サービスであるEXPOLINEをベースにクライアントの課題に合わせオンラインイベントを企画し、自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、成果を最大化します。
カスタマーサクセス担当はお客様との契約完了後、お客様にオンボーディングを実施し、オプションの推奨や事例紹介を通して、離反を防いだり、LTV上げていくことが求められます。

▼そのほか、
・継続的なコミュニケーションを通じ、 顧客の事業成長に伴走
・自社製品、サービスの導入を決定した顧客に対する利用方法の説明
・サービス活用度のモニタリング
・活用度が低い顧客にアプローチし、活用度を向上
・課題解決を促進する追加提案を行い、利用単価をアップ
などの役割が求められます。

【最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（フィジカルで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3～6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

カスタマーサクセス部門はこれから新たに設立するフェーズとなり、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・新規事業立ち上げに対するナレッジ、グロースの経験が得られます。
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・最新ITテクノロジーを導入する大手企業もあり、最新のIT事例を間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。
・資金調達で獲得された大切な予算を預かり、ベンチャー企業のサービス開発に携わります。

【仕事内容】
新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。
自社サービスであるEXPOLINEをベースにクライアントの課題に合わせオンラインイベントを企画し、自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、成果を最大化します。

インサイドセールス担当は、スプラシアのプロダクトに興味を持っていただいたクライアントに対し、スプラシアやサービス（EXPOLINE）の魅力を直接お伝えするだけではなく、CRMツールを活用しお客様との関係性を強化し、最適なタイミングでクライアントとの接点を作る重要なポジションです。

【最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（リアルイベントで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3～6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

インサイドセールス部門は立ち上げ期にあたり、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。
早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・新規事業立ち上げに対するナレッジ、グロースの経験が得られます。
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・クライアントは大手から超大手企業が中心、最新のデジタルプロモーションを間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。

【仕事内容】
新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。
自社サービスであるEXPOLINEをベースにクライアントの課題に合わせオンラインイベントを企画し、自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、成果を最大化します。

フィールドセールス担当はインサイドセールスが獲得したお客様との面談の機会に対して、商談から受注までを担当します。お客様の課題に対して最適な企画を行い、提案書や見積もりも作成し、当社や当社サービスの価値や魅力を伝えます。クライアントの課題を引き出すコミュニケーションと企画力が重要になってきます。

【最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（フィジカルで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3～6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

フィールドセールス部門は立ち上げ期にあたり、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・新規事業立ち上げに対するナレッジ、グロースの経験が得られます。
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・クライアントは大手から超大手企業が中心、最新のデジタルプロモーションを間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。

【仕事内容】
新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。
自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、クライアントのデジタルプロモーションを、自社サービスを使って企画し成果を最大化します。

アカウントエグゼクティブはクライアントの課題を解決していくマーケティングパートナーです。マーケティングおよびWEBやシステムについてを理解し、高いコミュニケーション能力も必要になります。そしてチームビルディングを行い、要件定義、デザイン設計、制作/開発をエンジニアメンバーとともに進めていきます。

【最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（フィジカルで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3～6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

アカウントエグゼクティブは、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・新規事業立ち上げに対するナレッジ、グロースの経験が得られます。
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・クライアントは大手から超大手企業が中心、最新のデジタルプロモーションを間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。

【概要】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。  
本ポジションでは楽天ポイントカードの導入先である日本を代表する企業に対して、利用促進・利用分析・販促提案などを行うコンサルティング営業メンバーを募集します。
大手企業の事業戦略に関わるため、常に新しい発想と企画提案力が求められます。
また各企業の社長や役員等のトップマネジメントとのコミュニケーションの機会も多く、非常にやりがいのある仕事です。
配属先であるポイントパートナー事業本部コンサルティング営業部は、全体でのチームワークを意識した組織となっており、非常に風通しの良い部署です。

【具体的な仕事内容】
社内の様々な部署との連携のもと大手提携先に対してその経営戦略とニーズに添った密なコミュニケーションを取り、楽天ポイントカードの利用拡大を通した販促提案などをおこないます。
そのために提携先の事業拡大のために様々な企画提案・実行・分析等をおこなうため、セールス&マーケティングの総合力を磨くことが可能です。
また、企画した内容が実際の提携先に実績として反映されているかを検証し改善を積み重ねていくことで、さらに顧客とのリレーションシップを深めていきます。

【楽天・事業について】
世界中の何億人ものユーザが利用する次世代インターネットサービスの構築に興味はあるでしょうか。楽天は、イノベーションと起業家精神を通じて、人々と社会をエンパワーメントすることをミッションにしています。楽天は、現在29ヶ国で70以上に及ぶ事業を展開しており、その中でも楽天ペイメント社を含むフィンテック事業は中核を担っています。
当社は、エンドユーザとパートナー企業に対し、スピーディ且つ安全な決済体験を可能とするサービスを提供しています。また、単なる決済だけではなく、業界随一の楽天ポイントを利用するなど、楽天グループが誇る様々な資産を活かし、楽天会員としての特典を最大化することで、お客様に喜んでいただけるよう尽力しています。

【部署・サービスについて】
クロスサービス開発課は楽天ペイメント社システム本部に所属し、その中でも重要な役割を担っています。クロスサービス開発課は、楽天ペイメント全事業のプロダクトとプラットフォームを横断（クロスサービス）し、すべての事業にとって極めて重要なイニシアティブに注力して開発を行っております。当部のビジョンは、現在だけでなく将来にわたってお客様の日々の生活を支える決済技術の構築と形成をすることにあります。

【責任範囲】
・ビジネス要件を説得力のあるプロダクトビジョンへと変え、さらにそのビジョンを開発バックログとプロダクト要件へと転換する
・プロダクトロードマップを描き、またその指針を元に楽天グループ全体およびパートナー企業を啓発していく
・部門横断的な担当者として、様々な関係者（開発部門、ビジネス部門、デザイン部門、法務部門等）の管理と調整を行う
・プロダクトライフサイクルの各段階において、パフォーマンス指標の管理・定義を行う。また、それらをGo To Market戦略に置き換えていく




このポジションは楽天グループ株式会社で採用後、楽天ペイメント株式会社に出向する形となる予定です。

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業部は、MaaSやコネクティッドカーなど自動車業界の100年に１度の大変革期を見据えて立ち上げられた新しい事業部です。
デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。
車の売買、車検、パーツ購入、保険、ローン、メンバーシップ、データなど楽天のアセットと社外とのパートナーシップを活用し、新しいマーケットを創り出します。
その中で売買事業課は、自動車業界の主役である「車の販売・買取」をメインテーマに活動しています。

【業務内容】
（1）「楽天市場」や「楽天Car」に出店している企業への事業拡大のためのコンサルティング
（2）未出店の企業への新規提案
（3）ECプラットフォームを介した中古車売買のUXの変革・開発サポート

▼具体例
（1）「楽天市場」や「楽天Car」に出店している企業への事業拡大のためのコンサルティング
・売上目標や販売戦略の提案（中古車・新車リース・バイク店舗など）
・マーケットや店舗状況の分析
・楽天グループのアセットを用いた集客の企画・実施
・KPIや業務プロセスの課題解決　など

（2）未出店の企業への新規提案
・未出店の有力企業の洗い出し
・提案プランの策定
・出店に向けた店舗設計サポート　など

（3）ECプラットフォームを介した中古車売買のUXの変革・開発サポート
・中古車販売プラットフォームのUX改善企画
・楽天アセットを用いたプラットフォーム全体に関わるWebマーケティング企画　など

【魅力・やりがい】
・非常に大きなマーケットかつデジタル化が遅れている領域に対する変革へのチャレンジ
・定型的なオペレーション業務ではなく、自ら生み出していき、短期サイクルで決裁もとれる業務環境
・楽天の膨大なデータを用いた分析・コンサルティングができる経験
・超高額商材である車の売買をECでおこなう体験

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。

コマースカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト(OTA)の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは国内最大級の旅行会社として、旅行を通して人々の生活を豊かにすることをミッションとしています。
マーケティング部では楽天トラベルのサービス価値を最適なコミュニケーションで世界中のユーザーに伝え、上記のミッションを達成することを目的としています。

本職種では、「楽天トラベル」における売上拡大のため、セールスプロモーションを中心としたマーケティング戦略立案と推進を行っております。スーパーSALEのような大型イベントからミクロな需要を捉えた特定カテゴリ企画まで、旅行者のトレンドや需要を調査/分析し、幅広い販売促進キャンペーンを実施しています。

【業務内容】
企画オーナーとして販売促進キャンペーンを立案し、多様なデータを使った需要予測や効果測定を元に最適な予算配分や管理を行い、営業、制作、他マーケティングチャネル担当者との調整や推進、案件によってはその他楽天グループ事業と合同で企画を実施する等、企画の一連の業務を幅広く担当して頂きます。
企画を進めるにあたり、各関係部署との調整は必要になってきますが、企画におけるオーナーであるため責任範囲が広く、また1人で複数の企画を担当しておりますので、自身のアイディアが実現しやすい環境です。

▼このポジションの魅力や醍醐味
・セールスプロモーションのリードを通じて楽天トラベルにおける短期的・長期的な売上を生み出す
・ユーザー視点/マーケットトレンドを常に意識し、創意工夫をこらして新しい価値を生み出し、楽天ならではのイベントを作っていく
・部署を越えて「共有」・「協力」しながら働き方を共創し、イベント・プロジェクトのリードを通じメンバーが自らの貢献と成長を実現できる
・売上を作るキャンペーンのアイディアを自ら形にし、世の中に届けることができる
・キャンペーンを企画・運営する上での重要なポイントやリスクなどのノウハウを身につけることができる

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは１０億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
私たちプロダクトグループは、ビジネスメンバーと一緒に電子マネー「楽天Edy」、「楽天キャッシュ」の新規サービス開発、サービス改善を行っています。サービスに直接結びつく業務が多く、自分が関わったプロダクトが世の中の人に使われていることを実感することができます。特に「楽天キャッシュ」は急拡大のサービスで、新規サービスを作り上げていく過程に携わることができます。

【業務内容】
ビジネス、エンジニアを率いて、開発プロジェクトのシステム企画、社内外のステークホルダー調整を行いながら、サービスに直接結びつく業務を経験することができます。

▼具体的には、システム企画の担当者として以下の業務を担当していただきます。
・開発プロジェクトのサービス要求定義
・サービス向上のための改善企画立案、推進
・システム部の窓口としての対外折衝
・意思決定者に対しての報告、提案
案件の種類は様々なので、幅広い経験ができることが魅力です。

【働く環境】
社員とパートナー企業のメンバー合わせて10名程度の組織です。
中途採用のメンバーのみで、前職での経験は多岐に渡り、開発、プロジェクト管理、ITコンサルティングなどです。
金融業界は初めてのメンバーばかりで、入社後に決済に関する知識を身に着けて活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【部署・サービスについて】
楽天グループは70以上のサービスを展開しており、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を展開しています。
私達クラウドプラットフォーム部（CPD）は、楽天グループの成長を支えるべく楽天グループのアプリケーションをホストする堅牢なプライベートクラウドの構築をミッションに掲げています。私達CPDは日本、インド、US、EUを拠点に様々な国や地域から約400名が集まり、楽天エコシステムを運営するためインフラストラクチャーの設計・構築・運用をしています。
常に新しいチャレンジをし、共に成長できる環境となっており、楽天グループ全体をリードしていくような活躍が期待されている部署です。
楽天グループのサービスは日常生活の中で今や社会インフラの一部ですあり、グローバルに連携する大規模なサービスを24時間365日提供し続ける役割があります。

▼その中で私達には日々
・より効率的な仕組み作り
・どのような最新技術によって生産性を高めることができるか
・従来と比較して、より価値の高いサービスをどのように提供できるか
というチャレンジがあります。

果敢にチャレンジできる環境をお探しの方、是非ご応募ください！

【業務内容】
・クラウドプラットフォーム部（新サービス、レガシープラットフォームを含む）の品質戦略全般の統括
・複数のチームのQAマネジャー／メンバーとの連携
・部門全体の品質保証チームの有効性に責任をもつこと
・開発テストの実施／指導
・チームのマネジメントとメンバーの成長の支援

【働く環境】
クラウドプラットフォーム部（CPD）配下の5つの課を管理
メンバーの殆どはキャリアアップや幅広い経験・知識を積みたいと、キャリア採用にて楽天へ入社しました。
日本、インド、US、EUを拠点に様々な国や地域のメンバーが働いており、主に英語でコミュニケーションを取っています。

▼Infra
・Oracle Exadata X4 - X8M
・VMware
・Baremetal servers managed by Private Cloud SW
・HAProxy
・Kuberenetes, Docker, Istio
・Nginx
・Oracle DB 11g、12c、19c
・MySQL 5.7
・MariaDB
・GoldenGate Monitoring/Alerting
・Oracle Enterprise Manager
・Grafana/Prometheus
・Customised script by Python、Perl、Shell script
・PagerDuty

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本に約1億人、世界に10億人の顧客基盤を持ち、EC、決済サービス、金融サービス、モバイルサービス、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
「楽天経済圏の核となる楽天メンバーデータの活用」という戦略ビジョンのもと、楽天グループの全てのサービスにデータ活用を拡大しています。
ここでは、楽天主義の原則に基づいて、部門の枠を超え協働してプロダクトを定義及び展開することができます。

【部署・サービスについて】
ITファイナンス管理課は、テクノロジー組織のファイナンスチームとしてIT投資の最適化をするためのファイナンス情報の運用／管理の責任を担っています。
テクノロジーサービスディビジョンのAIプロダクト統括部のファイナンスの領域の責任を担います。AIプロダクト統括部では、AIを用いて楽天サービスの検索機能、ユーザ行動分析・マーケティング目的でのユーザセグメントを作成するサービス、カスタマーサポートに使われるチャットボットのサービス、翻訳機能サービスなどを開発・運用しています。AIに関わるサービスを身近に感じ、それぞれのサービスについて学ぶことができ、将来のプロダクト成長にも関わる重要な予実管理やデータ分析／提案の責任を担います。

【業務内容】
・週次／月次／四半期単位での担当サービスの予実レポート作成と分析と提案
・予算／見込み数値のシステム入力作業
・翌年度の予算作成作業とシステム更新
・月次グローバルHC管理
・システムインテグレーターチームとベンダー取引準備やベンダーから送られてくる請求書の支払い手続き
・目標達成のための様々なステークホルダーとの連携（ITファイナンスマネージメント課、プロダクト開発担当者、サービス利用者である事業部など）
・日々の業務効率化するための業務改善実施

【働く環境】
シンガポールにあるファイナンス組織と協業している状態にあります。パートナースタッフも含め4名になります。7月以降6名になります。
・中途社員（経理・財務・企画・マーケティング・ビジネス開発・プロジェクトマネジメントの経験を有するメンバー）
・派遣社員（経理・財務オペレーション）

【部署・サービスについて】
メディアプラットフォーム課では、ストリーミング技術を利用しエンドユーザ（一般消費者や企業）向け製品やサービスの設計／構築／開発／管理を行っております。
このセクションでは、プロダクトビジョンやロードマップを策定し、開発をリードしつつストリーミングプラットフォームを社内及び社外に提供していきます。

【業務内容】
Section Managerとしてプロダクトマネージメントグループ、エンジニアリンググループ、QAグループなどをリードしていただきます。また製品ビジョンやストラテジーを策定し、社内及び社外とのステークスホルダーとの調整も担当していただきます。

・プロダクトマネージメント／エンジニアリング／QAグループを管理し、ユーザエクスペリエンスやプラットフォーム改善をリードして、先進的で革新的なストリーミングプラットフォームを顧客に提供
・ビジネス戦略に従って、プロダクトヴィジョンの作成、プランニング、開発作業の優先順位を定義
・様々なプロジェクト及びプロダクトを管理し顧客満足度の向上を目指す
・ステークスホルダーと調整し開発予算やプロダクトロードマップを策定
・将来のリーダーを採用、育成しながらチーム全体のパフォーマンスを向上
・個々のメンバーのコンピテンシーを理解し、メンバーの成長を促せる組織を構築
・システムトラブル及びアクシデントに対して迅速に適切に方向性を決定し、各ステークスホルダー含めて調整し顧客への影響を最小化
・常に競合会社や革新的なソリューションを調査しプロダクトヴィジョンやロードマップを改善及び提案

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本に約1億人、世界に10億人の顧客基盤を持ち、EC、決済サービス、金融サービス、モバイルサービス、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
AISSD(AIサクセススーパーバイザーデパートメント)は楽天グループのデータを活用して様々なソリューションを提供しています。
「楽天経済圏の核となる楽天メンバーデータの活用」という戦略ビジョンのもと、楽天グループの全てのサービスにデータ活用を拡大しています。
ここでは、楽天主義の原則に基づいて、部門の枠を超え協働してプロダクトを定義及び展開することができます。

【部署・サービスについて】
カスタマーデータプラットフォームセクションはデジタルツインを実現するためのプラットフォームを提供しています。1億人の会員と数兆円（日本円）の売上を誇る楽天の会員データは、比類のないエコシステムを構築しており、世界最大級です。 私たちの才能あふれるメンバで構成されたチームは、このようなデータを使用して楽天会員へ最適なソリューションを提供するプラットフォームの開発・運用を行っています。
世界最大規模の1st partyデータを利用した様々なプロダクト開発に関与することができます。
また、グローバルコミュニティのネットワークと、多種多彩なメンバと協業することにより様々なスキルと能力の向上が可能です。また、世界をまたがり70以上のサービスを提供しているため、貴重な専門知識を機会があります。
当社の能力とサービス規模、データ規模、および革新、運用、価値を提供する独自の方法により、既存のスキルを深める機会だけでなく最先端のテクノロジーにふれることが出来ます。

【業務内容】
▼プロモーターに求められる役割は以下のとおりです。
・ビジネスの利害関係者との直接のコミュニケーション、部門のビジネス目標の理解、製品の成長戦略の構築
・クライアントのニーズを理解し、クライアントにオファーの提案を提供し、開発チームに建設的なフィードバックを実施します
・他のプロモーターやプロダクトマネージャーと緊密に連携して、プロジェクトの円滑かつ効率的な実行と提供を確保します
・組織内の開発プロセスと方法論の標準化を改善するために、機能横断的な内部チーム、さまざまな部門のプロジェクトマネージャーを活用および調整します
・さまざまな部門のプロジェクトマネージャーと協力して、組織内の開発プロセスと方法論の標準化を改善します

【部署・サービスについて】
今回募集させていただくのはWebデザイナーのポジションです。
私たちは日本最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」を運営しています。ユーザーにとって魅力的なUIを形にしてください。
所属する編成グループでは、楽天GORAにおける新規サービス設計・UX/UI企画制作・運用業務（ディレクション／デザイン／コーディング）および、キャンペーンなどのLP制作を中心に担当しています。
定期的な運用業務とは別に、新たなUX/UIをユーザーに提供する案件にも多数携わることができるので、Webデザイナーとして大きく成長する機会が豊富にあります。
また大規模マッチングサイトやスポーツ業界でWebデザイナーとして経験を積みたいと考えている方にも最適です。
事業が成長しているからこそ挑戦できる環境が楽天GORAにはあります。私たちと一緒に新たな挑戦をしてみませんか？

【業務内容】
・デザイン、コーディングなどのWebページ制作業務
・クリエイティブデザイン戦略の立案・推進
・デザインガイドラインの設定・運用
・部署内でのスキル共有、講師育成
※数年後にリーダーとしてチームを牽引していただく可能性があります。

【働く環境】
部署100名程度／課30名程度／グループ10名
Web制作会社／ECサイト運営経験者が多いです

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本に約1億人、世界に10億人の顧客基盤を持ち、EC、決済サービス、金融サービス、モバイルサービス、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
「楽天経済圏の核となる楽天メンバーデータの活用」という戦略ビジョンのもと、楽天グループの全てのサービスにデータ活用を拡大しています。

ここでは、楽天主義の原則に基づいて、部門の枠を超え協働してプロダクトを定義及び展開することができます。

【部署・サービスについて】
カスタマーエクスペリエンス部は、“just work” する驚くべき体験を創造することで、AI で何ができるかという世の見方を変えることをビジョンとして掲げています。私たちは、楽天のビジネスに喜びと価値をもたらす AI 体験を提案、設計、構築し、その体験を世界中に届けることをミッションとしています。テキスト・音声のチャットボットや IVR などの 対話型 AI 製品を構築し、音声認識、自然言語理解、コンピュータービジョンなど、AI 技術の構成要素を使った新しい AI 製品やサービスのインキュベーションも行っています。

【業務内容】
カスタマーサクセスグループのマネージャーは、このグループの運営に関するビジョンを設定し、リーダーシップ、指導、ベストプラクティス、そして強力なビジネスセンスを発揮し、顧客関係構築におけるチームのスキルを維持し、成長させることが役割となります。カスタマーサクセスは、お客様の声に耳を傾け、問題点を明らかにし、分析、製品管理、および UI/UX チームを活用して解決策を見出すことに重点を置く、コンサルティング的な役割を担っている部署です。

▼責任
・カスタマーサクセスグループを引率し、成長させ、ビジョンを実現させるための指導を行う
・OKR、戦略、価格、アップデート、エグゼクティブレポートのための KPI を管理する
・主要顧客の Cレベルのエグゼクティブを含むリーダーに対して、当社部門の顔となる
・顧客の適格性確認を適切に行い、プロジェクトの開始時に ROI を明確にし、社内外の関係者に対する透明性と誠実性を徹底する

【部署・サービスについて】
楽天のサービス を一つのアプリにまとめる新規事業です。
eコマース・Fintech・通信・デジタルコンテンツ・プロスポーツなど、生活シーンを幅広くカバーする70以上のサービスを結び付けたアプリ一つで、楽天が展開するサービス全体での利点が得られる体験を提供します。

グループ内だけでなく社外のパートナー企業のサービスもおトク・便利に使える、”Rakuten Link“アプリの開発・運営を行い、既に下記のような機能を実現しています。
・ユーザーニーズに応じた楽天やパートナー企業のサービスに出会えるコンテンツ
・サービス 横断で、おトクなキャンペーン やアプリ利用に応じ楽天ポイントが貯まるリワード
・楽天ポイントの確認や、楽天ペイなど各種スマホ決済サービスにワンストップで簡単アクセス
・最新のニュースや全国各地で使えるおトクなクーポンを提供
…など。

グループ全体の注力プロジェクトとして事業はまだ始まったばかりで、今後も様々な展開が予定されています。
アプリ機能やプロモーション・キャンペーンの企画・改善、ユーザー体験向上、パートナーとの協業などを推進し、世界でも類を見ない「エコシステム(経済圏)」を広げるプラットフォームとして、グローバルに展開していきます。

【業務内容】
楽天の強みのひとつである楽天ポイントを活用した機能開発を進め、ポイント感度の高いユーザーを取り込み、アプリの定着率向上や各機能の利用促進を進めていただきます。
さらに、グループ全体とコラボレーションし、Rakuten Linkから各サービスへユーザーを送客し、クロスユースを促進していきます。
このポジションは、プロダクトの制作・開発チームなどの複数のステークホルダーを巻き込み、オーナーシップを持ってアプリの機能・企画の検討、改善、実行などのプロジェクトをリードし、全ての機能に携わります。
・ビジネスプランの作成
・新規サービスやコンテンツの企画提案
・新規サービスや企画の要求定義および要件定義、ドキュメント化

▼例えば…
・データーチームと連携してユーザー行動を分析し、プロダクトやコンテンツを企画
・ポイントリワードシステムの導入、ポイントを軸とした新機能を企画
・パーソナライズロジックを考え、ユーザーにマッチするサービスを表示する機能を実現
・仮説をたて、ユーザー調査を実施しUI・UXリニューアルを実施
・楽天各サービス・事業と連携し、共同キャンペーンを企画・実施

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本に約1億人、世界に10億人の顧客基盤を持ち、EC、決済サービス、金融サービス、モバイルサービス、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
「楽天経済圏の核となる楽天メンバーデータの活用」という戦略ビジョンのもと、楽天グループの全てのサービスにデータ活用を拡大しています。

ここでは、楽天主義の原則に基づいて、部門の枠を超え協働してプロダクトを定義及び展開することができます。

【部署・サービスについて】
カスタマーエクスペリエンス部は、“just work” する驚くべき体験を創造することで、AI で何ができるかという世の見方を変えることをビジョンとして掲げています。私たちは、楽天のビジネスに喜びと価値をもたらす AI 体験を提案、設計、構築し、その体験を世界中に届けることをミッションとしています。テキスト・音声のチャットボットや IVR などの 対話型 AI 製品を構築し、音声認識、自然言語理解、コンピュータービジョンなど、AI 技術の構成要素を使った新しい AI 製品やサービスのインキュベーションも行っています。

【業務内容】
シニアプログラムマネージャーには、プロジェクトマネジメントオフィス (PMO) の下で実行されるイニシアチブ全体をリードしていただきます。ビジネスや顧客の課題を理解してプログラム全体の戦略を立案し、ビジネスの目標と成果を達成するために強いコミットメントが必要です。またこの実現のため、スポンサー、主要な関係者、社内の他部署のメンバーと効果的な関係を築き、各チームが生み出す成果物に対する説明責任を果たしていただきます。

▼責任
・プロジェクトの重要な関係者 (カスタマーサクセス、プロダクトマネジメント、ビジネスユニット) を特定し、彼らと協力してプロジェクトの目的、ROI、KPI、ロードマップ、受け入れ基準、納期を定義する。
・ビジネス、顧客が抱える課題、要件を理解し、導入策を計画してイニシアチブ全体のデリバリー目標を設定する。
・プログラムの成果物、収益性、予算、リソースの状況を把握する。
・潜在的なリスクを特定し、その軽減策を策定する。計画からのずれが発生した場合に予防・是正措置を実施する。
・各プロジェクトマネージャーと円滑な関係を築き、問題を迅速に発見、解決して各チームの効率性を維持する。
・徹底した調査と解釈的思考に基づく分析を実践する。データ (品質指標、納品率、満足度調査など) を収集・活用し、改善の可能性 (チームやプロセスの効率化、顧客満足度など) を特定する。継続的な改善を促進する。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
楽天Edyの業務システムについて開発プロジェクトの上流工程を推進する役割です。各種資金決済などの大量データを扱うバッチ機能、外部接続機能、社内ユーザー向けのWeb機能などの開発を行います。
金融サービス特有の複雑で難易度の高いビジネスロジックを理解し、サービスレベル、性能要件、品質要件、大容量データ操作や他システム連携など、広範囲に優れたスキルが求められるポジションです。アプリケーションエンジニアとして確かな飛躍を遂げることができます。
企画段階から各種プロジェクトに参画し、事業部門や企画と一緒にサービスを造り上げる当事者としての経験が得られます。

【業務内容】
・開発プロジェクトのPLをお任せします　※上流工程の開発経験があればPL未経験でも可
・システム開発の各種上流工程を担当　※企画サポート、要件定義、基本設計、ベンダー管理、テスト推進、リリース
・主にベンダー管理によるウォーターフロー開発を実施
・英語の使用頻度はあまり高くありません

【働く環境】
30～40代が主体の組織です。
業務システムなどの開発を経験した人が多いです。
Linux、Oracle、Java、C言語、Docker K8s、Salesforce、ジョブネット

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは１０億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
私たちデバイスプロダクトオペレーショングループは、全国のスーパー、飲食店などリアル店舗でお客様がお支払い時に利用する決済端末について、プロダクトやサービスを企画し、メーカーなどパートナー企業と共同でシステムを開発し、リアル店舗へ導入して、保守・運用まで行っています。
決済端末には、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段が搭載されるため、業務を通じてキャッシュレス決済サービス全般の専門知識やそれを支える基盤技術のスキルを身につけることができます。
また、自分が携わったプロダクトやサービスがリアル店舗で実際に利用され、お客様の声をダイレクトに聞くことにより､業務改善やサービスのエンハンスメントへつなげることができるため、仕事の意義を強く感じることができます。

【業務内容】
私たちデバイスプロダクトオペレーショングループは、楽天ペイメントの自社プロダクトとして、決済端末や電子マネーチャージ機の企画、開発、保守・運用を行っています。

▼企画
「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」など各事業のビジネス担当者と共同で市場調査や顧客ニーズの収集・分析を行い、決済端末に関するサービスを企画、立案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、主にシステム担当者は、決済端末のハードウェア仕様やシステム方式検討、決済端末メーカーからの情報収集などを行います。

▼開発
決済端末の開発では、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるブランド検定試験について、試験の計画立案、試験を実施していきます。
開発完了後のプロダクトについて、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。

▼保守・運用
リアル店舗への導入後、決済端末や電子マネーチャージ機を安定稼働させるため、保守・運用サポートを行います。決済端末故障時などシステム障害発生時の対応も行います。
決済端末や電子マネーチャージ機は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。

【働く環境】
私たちデバイスプロダクトオペレーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて10名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。
既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
私たちインプリメンテーショングループは、全国のスーパー、飲食店などリアル店舗でお客様がお支払い時に利用するPOS端末等について、自社のプロダクトやサービスを提案し、メーカーなどパートナー企業と共同でPOS端末等やシステムを開発し、リアル店舗へ自社のサービスを導入して、運用サポートまで行っています。
自分が携わったプロダクトやサービスがリアル店舗で実際に利用され、お客様の声をダイレクトに聞くことにより､業務改善やサービスのエンハンスメントへつなげることができるため、仕事の意義を強く感じることができます。

【業務内容】
私たちインプリメンテーショングループは、ペイメントサービス導入プロデューサーとして、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスの提案、導入、および運用サポートを行っています。

▼提案
「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」など各事業のビジネス担当者と共同で、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスを提案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、主にシステム担当者は、システム方式検討を行います。

▼導入
導入フェーズでは、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるシステムテストについて、テストの計画立案、試験を実施していきます。
テスト完了後、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。

▼運用サポート
リアル店舗への導入後、POS端末等やシステムを安定稼働させるため、運用サポートを行います。システム障害発生時の対応も行います。パートナー企業のPOS端末等は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。

【働く環境】
私たちインプリメンテーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて30名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。
既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
コマースカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト(OTA)の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
トラベル＆モビリティ事業において、「アジアNo.1のOTA（オンライン旅行予約サービス）」の達成に向け、経営層と連携しながら様々な課題へチャレンジをしています。
事業統括室では事業の継続的な成長を実現させるために、足元の予算達成と次の成長に向けた投資・各サービスの新たな挑戦を会計・法務面からサポートすることで事業全体の価値を上げていくことをミッションとしています。

【業務内容】
事業を支える部署として担う複数の役割を行っていただきます。
・InboundをメインとしたGlobal領域拡大に伴うコーポレートストラクチャー整理、実装
・新規案件レビュー（法務、会計、オペレーション面でのビジネスリスクのチェック）
・Global事業の予実管理、マネジメントレポート、部署間の情報連携のサポート

ほとんどの仕事が自部署では完結せず、他部署とのコミュニケーションが必須になります。発生事象や論点の整理をし、作成した資料をもって他部署との調整を行う時間が多いです。
Global展開に関する会議は、基本的に英語で行われます。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
楽天ペイアプリや楽天市場など様々な場面で使われる楽天キャッシュという電子マネーサービスについて、開発プロジェクトの上流工程や保守運用を役割です。
金融サービス特有の複雑で難易度の高いビジネスロジックを理解し、サービスレベル、性能要件、品質要件、大容量データ操作や他システム連携など、広範囲に優れたスキルが求められるポジションです。アプリケーションエンジニアとして確かな飛躍を遂げることができます。
企画段階から各種プロジェクトに参画し、事業部門や企画と一緒にサービスを造り上げる当事者としての経験が得られます。

【業務内容】
・開発プロジェクトのPLをお任せします ※上流工程の開発経験があればPL未経験でも可
・システム開発の各種上流工程を担当 ※企画サポート、要件定義、基本設計、ベンダー管理、テスト推進、リリース
・主にベンダー管理によるウォーターフロー開発を実施。
・英語の使用頻度はあまり高くありません。

【働く環境】
20～40代が主体の組織。
社員のバックグラウンド：Webサービスや業務システムなどの開発経験者が多いです。
開発環境：Linux、MySQL、Java、PHP、Docker K8s、ジョブネット

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【本職種のミッション】
・当社で取り扱うIPカメラやその周辺機器の企画・設計・開発・運用業務にソフトウェア/ファームウェア・エンジニアとして、セールスや企画部門及び資材調達・カスタマーサポートなどの各部門と連携して業務を推進して頂きます。

・先行技術開発や顧客の技術部門との折衝業務などのプリセールスサポートや顧客向けの技術サポート業務を推進頂きます。

【業務内容】
カメラのラインナップの拡充、新機能や新規デバイス、オプションサービスの拡充

・AIカメラ, エッジコンピューティングデバイス向けソフトウェア開発
・Safie Camera Firmware SDKの開発と保守運用
・画像処理、画像認識を用いたアプリケーションソフトウェアの開発
・IoTデバイスと連携したプロダクト及びサービスの開発
・IPカメラ（セキュリティカメラ）、ウェアラブルカメラなど自社開発カメラにおけるソフトウェア開発
・シングルボードコンピュータ（ Rapsberry PI, Jetson etc..）を用いた先行技術開発

【直近の開発目標】
・エッジコンピューティングプラットフォームの開発と標準化
・ファームウェアプラットフォームの開発と標準化とSDK化
・ファームウェア・プラグインの標準化
・CI/CD環境の及びシステムの拡充
・5Gを見据えた先行技術開発
・省電力設計の推進
・セーフィープラットフォーム（クラウド録画サービス）の可用性の更なる向上のためのファームウェア品質の向上と機能拡張

【具体的な業務】
▼開発業務
・クラウドカメラサービス用カメラファームウェアの開発
・画像認識、画像処理による新機能開発
・エッジコンピューティングデバイスのソフトウェア開発
・既存取り扱いカメラの機能拡張ファームウェアやプラグインソフトウェアの開発
・新規ハードウェア向けのファームウェア開発
・クラウドカメラ保守運用のためのシステム及びデバイスプラットフォームの開発
・クラウドカメラ搭載のマイク、スピーカー、各種I/Oを用いた機能開発及び遠隔操作システムの開発
・クラウドサーバーやモバイルアプリと連携するカメラ機能のソフトウェア開発

▼その他の業務
・部門定例、プロジェクト定例等の各種ミーティングへの参加
・週次の開発会議への参加（サーバー、組み込み、AI,カメラ等専門外の各種技術勉強会）
・PoC向けのカメラの選定並びに同設置業務
・外部研修並びにセミナーへの参加

【開発環境,　開発言語】
・Windows/Linux（Ubuntu , Cent OS）/Mac OS
・C/C++
・Docker
・GitHub
・Python
・Visual Studio/Visual Studio Code
・Open CV
・シングルボードコンピュータ
・Jetson/Raspberry PI/odroid ...
・AXIS ACAP
・Yocto
・Camera SoC
・Ambarella、Qualcom QCSシリーズ 、NXP i.MXシリーズ...etc

【業務の魅力】
▼自社サービスのための開発
・自らの手で生み出したモノを製品～サービスに昇華させることが出来ます。
・先行技術開発～試作～設計開発～製品化～市場投入～顧客のフィードバック　これらのプロセスを体現することが出来ます。
・自社サービス、自社プロダクト向け製品の開発がメインとなるため「作って終わり」ではなく「プロダクトを自ら生み出し育てる」が体現できる環境です。
・中長期的のプロダクトロードマップ、技術ロードマップの策定に業務を通じて寄与出来ます。
・通常の監視カメラやIPカメラを越える用途の機能開発、IPカメラ以外のスマートスピーカー等の各種IoT機器の開発など、様々な機器や最新の技術・製品に触れ体現出来る機会が多くあります

▼多種多様な「技術とエンジニアたち」
・当開発部は、組み込みソフトウェアの他にWebアプリケーション開発、Android/iOSアプリ開発、AI・画像処理開発、QAエンジニアリングの5チームで構成されています。
・大手電機メーカーや大手自動車メーカー出身者、外資系出身者、メガベンチャー出身者、など多種多様の経歴とスキルを持つエンジニアが在籍しており、確かな技術力と高い社会人コンピテンシーを持つメンバで構成されております。
・マネジメントメンバーやリーダーも執行役員経験者や事業部長経験者、創業期メンバで構成されており技術以外の事も多く学べる環境があります。
・制御用ソフトウェア、組み込みソフトウェアエンジニアという職能や職域の枠を超えて、 クラウド連携・エッジコンピューティング・AI・画像処理、Webアプリケーション、モバイルアプリケーションの開発に関わることができ、これらの技術に直接触れられる環境がここにはあります。

【開発環境】
▼使っている技術・ツール
・開発言語
　- Python、 Java、Go、C++
・インフラ
　- AWS
・データベース
　- MySQL、 Redis、Elasticsearch、DynamoDB
・構成管理ツール
　- Ansible、 Terraform
・監視
　- Prometheus、 Grafana、PagerDuty、StatusCake
　- Sentry、CI/CD、Github Actions、Circle CI
・その他
　- Github、 Docker、Fluentd, Fluent Bit、Redash

【開発組織の目標】
▼クラウド録画サービスの品質向上
現在出荷数15万台を突破し更なる利用者数に急増に伴い、より高品質・ハイパフォーマンスなサービス基盤の開発・運用を行います。カメラを通してクラウド上に収集した"映像データ"を、必要に応じ配信や解析し、付加価値のある情報を抽出する事によりお客様の課題解決を実現しています。

▼上記クラウド基盤上でのアプリケーション開発
動画の収集/配信システムだけでなく、"映像から未来をつくる"というビジョンを達成すべく、それらの動画を利用した顧客課題の解決に繋がるようなアプリケーションの開発を行っております。様々なアプリケーションを提供していくことでより多くの課題解決を実現して参ります。

▼オープンAPI等による他社参画のためのプラットフォーム開発
上記は自社で行っているアプリケーション開発ですが、映像から解決できる問題は多数あり、且つ、業界業種によっても異なります。この全ての課題を解決するためには弊社一社のみで行うのではなく、オープンなプラットフォームを構築し他の技術を持った企業様が参画ですることで顧客解決に繋がるサービスをより多く世に出していき、"映像から未来をつくる"を実現していきます。このように、「我々の基盤上で構築〜展開できるようなプラットフォーム開発」を進めております。

【開発関連で私達がこれからやりたいこと、やりたいけど出来ていないこと】
▼動画データ録画配信サービスとしての更なる強化
競争力のある画質・レイテンシー・プライシングの実現

▼クラウド映像プラットフォームの実現に向け、その構成要素の開発、強化
・カメラを含む対応ハードウェアの拡大
・APIの拡大
・SDK、ローコードツール/ノーコードツール等アプリケーションが容易に構築できる仕組みの開発
・AI含む様々な解析系サービスが柔軟に構築できる仕組みの開発
・他社製含むアプリケーションの販売が可能となるアプリケーションマーケットの構築（及び柔軟な課金システムの構築）

▼様々な業界の現場DXに繋がるプロダクト、アプリケーション開発
上記プラットフォームを利用し、現場DXを実現するアプリケーションの開発

【開発の特徴・魅力】
▼規模の大きいシステム開発に関われる
・現在15万台を超えるデバイスが接続しており、2021年末時点で保存している映像データは15PBを超えます。カメラ数は現在も順調に伸びており、これらを扱うシステムの規模も比例して拡大しています。
・また、扱う情報の機密性も高く、運用も無停止で行う必要があり、開発する上で考慮するポイントは多くあります。このように規模の大きいシステムの課題を把握し、一つ一つ解決していくことはバックエンドのエンジニアとして非常にやりがいのある業務内容となります。

▼サービスが身近に使われている
Safieのカメラは様々な業界で導入され、各現場の課題解決に利用されています。自分の作っているサービスが身近なところで社会に貢献できていると実感できる環境です。

▼経営メンバーにエンジニアが入っている
創業メンバーにエンジニアが入っているため、技術に対する理解がある環境です。
人柄も気さくなので、気兼ねなく話すことができます。

▼様々な技術を扱っている
セーフィーはカメラ （IoT） や映像解析 （AI） を扱っているため、サーバーとアプリ以外にも組み込みエンジニアや機械学習のエンジニアがいます。サーバーチームはそれらをつなぐ仕組みを開発しているので、様々な情報に触れることができ、自身の知見を広めることができます。

▼プラットフォーム開発に携われる
「土台創り」という、自ら環境をつくっていく貴重な経験ができます。
映像データが集まる弊社では、様々な技術・サービスと連携することでより多くの価値を生み出すことができるので、自ら考え挑戦し"プラットフォーム開発"を進めていただきます。

【アプリケーション機能例】
▼管理者向けアプリケーション
・デバイス管理 
・ユーザ管理 
・権限管理
・セキュリティ管理

▼ユーザ向けアプリケーション
・Viewer
　- ダッシュボード
　- 動体・音声検知
　- 各種オプション
　- デバイス一覧 
　- ストリーミング再生
　- ムービークリップ 
　- タイムラプス動画作成
　- ユーザ設定
・Safie Visitors（顔認証 分析サービス）
・SafieEntrance（顔認証 入退出サービス）

【本職種のミッション】
・当社で取り扱うIPカメラやその周辺機器の企画・設計・開発・運用業務にソフトウェア/ファームウェア・エンジニアとして、セールスや企画部門及び資材調達・カスタマーサポートなどの各部門と連携して業務を推進して頂きます。
・先行技術開発や顧客の技術部門との折衝業務などのプリセールスサポートや顧客向けの技術サポート業務を推進頂きます。

【業務内容】
▼カメラのラインナップの拡充、新機能や新規デバイス、オプションサービスの拡充
・AIカメラ、エッジコンピューティングデバイス向けソフトウェア開発
・Safie Camera Firmware SDKの開発と保守運用
・画像処理、画像認識を用いたアプリケーションソフトウェアの開発
・IoTデバイスと連携したプロダクト及びサービスの開発
・IPカメラ（セキュリティカメラ）、ウェアラブルカメラなど自社開発カメラにおけるソフトウェア開発
・シングルボードコンピュータ（Rapsberry PI、Jetson etc..）を用いた先行技術開発

【直近の開発目標】
・エッジコンピューティングプラットフォームの開発と標準化
・ファームウェアプラットフォームの開発と標準化とSDK化
・ファームウェア・プラグインの標準化
・CI/CD環境の及びシステムの拡充
・5Gを見据えた先行技術開発
・省電力設計の推進
・セーフィープラットフォーム（クラウド録画サービス）の可用性の更なる向上のためのファームウェア品質の向上と機能拡張

【具体的な業務】
▼開発業務
・クラウドカメラサービス用カメラファームウェアの開発
・画像認識、画像処理による新機能開発
・エッジコンピューティングデバイスのソフトウェア開発
・既存取り扱いカメラの機能拡張ファームウェアやプラグインソフトウェアの開発
・新規ハードウェア向けのファームウェア開発
・クラウドカメラ保守運用のためのシステム及びデバイスプラットフォームの開発
・クラウドカメラ搭載のマイク、スピーカー、各種I/Oを用いた機能開発及び遠隔操作システムの開発
・クラウドサーバーやモバイルアプリと連携するカメラ機能のソフトウェア開発

▼その他の業務
・部門定例、プロジェクト定例等の各種ミーティングへの参加
・週次の開発会議への参加（サーバー、組み込み、AI、カメラ等専門外の各種技術勉強会）
・PoC向けのカメラの選定並びに同設置業務
・外部研修並びにセミナーへの参加

【開発環境、開発言語】
・Windows / Linux（Ubuntu 、Cent OS） / Mac OS
・C/C++
・Docker
・GitHub
・Python
・Visual Studio / Visual Studio Code
・Open CV
・シングルボードコンピュータ
・Jetson / Raspberry PI / odroid ...
・AXIS ACAP
・Yocto
・Camera SoC
・Ambarella、Qualcom QCSシリーズ 、NXP i.MXシリーズ...etc

【業務の魅力】
▼自社サービスのための開発
・自らの手で生み出したモノを製品～サービスに昇華させることが出来ます。
・先行技術開発～試作～設計開発～製品化～市場投入～顧客のフィードバック　これらのプロセスを体現することが出来ます。
・自社サービス、自社プロダクト向け製品の開発がメインとなるため「作って終わり」ではなく「プロダクトを自ら生み出し育てる」が体現できる環境です。
・中長期的のプロダクトロードマップ、技術ロードマップの策定に業務を通じて寄与出来ます。
・通常の監視カメラやIPカメラを越える用途の機能開発、IPカメラ以外のスマートスピーカー等の各種IoT機器の開発など、様々な機器や最新の技術・製品に触れ体現出来る機会が多くあります

▼多種多様な「技術とエンジニアたち」
・当開発部は、組み込みソフトウェアの他にWebアプリケーション開発、Android/iOSアプリ開発、AI・画像処理開発、QAエンジニアリングの5チームで構成されています。
・大手電機メーカーや大手自動車メーカー出身者、外資系出身者、メガベンチャー出身者、など多種多様の経歴とスキルを持つエンジニアが在籍しており、確かな技術力と高い社会人コンピテンシーを持つメンバで構成されております。
・マネジメントメンバーやリーダーも執行役員経験者や事業部長経験者、創業期メンバで構成されており技術以外の事も多く学べる環境があります。
・制御用ソフトウェア、組み込みソフトウェアエンジニアという職能や職域の枠を超えて、 クラウド連携・エッジコンピューティング・AI・画像処理、Webアプリケーション、モバイルアプリケーションの開発に関わることができ、これらの技術に直接触れられる環境がここにはあります。

【開発環境】
▼使っている技術・ツール
・開発言語
　- Python、 Java、Go、C++
・インフラ
　- AWS
・データベース
　- MySQL、 Redis、Elasticsearch、DynamoDB
・構成管理ツール
　- Ansible、 Terraform
・監視
　- Prometheus、 Grafana、PagerDuty、StatusCake
　- Sentry、CI/CD、Github Actions、Circle CI
・その他
　- Github、 Docker、Fluentd、Fluent Bit、Redash

【開発組織の目標】
▼クラウド録画サービスの品質向上
現在出荷数15万台を突破し更なる利用者数に急増に伴い、より高品質・ハイパフォーマンスなサービス基盤の開発・運用を行います。カメラを通してクラウド上に収集した"映像データ"を、必要に応じ配信や解析し、付加価値のある情報を抽出する事によりお客様の課題解決を実現しています。

▼上記クラウド基盤上でのアプリケーション開発
動画の収集／配信システムだけでなく、"映像から未来をつくる"というビジョンを達成すべく、それらの動画を利用した顧客課題の解決に繋がるようなアプリケーションの開発を行っております。様々なアプリケーションを提供していくことでより多くの課題解決を実現して参ります。

▼オープンAPI等による他社参画のためのプラットフォーム開発
上記は自社で行っているアプリケーション開発ですが、映像から解決できる問題は多数あり、且つ、業界業種によっても異なります。この全ての課題を解決するためには弊社一社のみで行うのではなく、オープンなプラットフォームを構築し他の技術を持った企業様が参画ですることで顧客解決に繋がるサービスをより多く世に出していき、"映像から未来をつくる"を実現していきます。このように、「我々の基盤上で構築〜展開できるようなプラットフォーム開発」を進めております。

【開発関連で私達がこれからやりたいこと、やりたいけど出来ていないこと】
▼動画データ録画配信サービスとしての更なる強化
競争力のある画質・レイテンシー・プライシングの実現

▼クラウド映像プラットフォームの実現に向け、その構成要素の開発、強化
・カメラを含む対応ハードウェアの拡大
・APIの拡大
・SDK、ローコードツール／ノーコードツール等アプリケーションが容易に構築できる仕組みの開発
・AI含む様々な解析系サービスが柔軟に構築できる仕組みの開発
・他社製含むアプリケーションの販売が可能となるアプリケーションマーケットの構築（及び柔軟な課金システムの構築）

▼様々な業界の現場DXに繋がるプロダクト、アプリケーション開発
上記プラットフォームを利用し、現場DXを実現するアプリケーションの開発

【開発の特徴・魅力】
▼規模の大きいシステム開発に関われる
・現在15万台を超えるデバイスが接続しており、2021年末時点で保存している映像データは15PBを超えます。カメラ数は現在も順調に伸びており、これらを扱うシステムの規模も比例して拡大しています。
・また、扱う情報の機密性も高く、運用も無停止で行う必要があり、開発する上で考慮するポイントは多くあります。このように規模の大きいシステムの課題を把握し、一つ一つ解決していくことはバックエンドのエンジニアとして非常にやりがいのある業務内容となります。

▼サービスが身近に使われている
Safieのカメラは様々な業界で導入され、各現場の課題解決に利用されています。自分の作っているサービスが身近なところで社会に貢献できていると実感できる環境です。

▼経営メンバーにエンジニアが入っている
創業メンバーにエンジニアが入っているため、技術に対する理解がある環境です。
人柄も気さくなので、気兼ねなく話すことができます。

▼様々な技術を扱っている
セーフィーはカメラ （IoT） や映像解析 （AI） を扱っているため、サーバーとアプリ以外にも組み込みエンジニアや機械学習のエンジニアがいます。サーバーチームはそれらをつなぐ仕組みを開発しているので、様々な情報に触れることができ、自身の知見を広めることができます。

▼プラットフォーム開発に携われる
「土台創り」という、自ら環境をつくっていく貴重な経験ができます。
映像データが集まる弊社では、様々な技術・サービスと連携することでより多くの価値を生み出すことができるので、自ら考え挑戦し"プラットフォーム開発"を進めていただきます。

【アプリケーション機能例】
▼管理者向けアプリケーション
・デバイス管理 
・ユーザ管理 
・権限管理
・セキュリティ管理

▼ユーザ向けアプリケーション
・Viewer
　- ダッシュボード
　- 動体・音声検知
　- 各種オプション
　- デバイス一覧 
　- ストリーミング再生
　- ムービークリップ 
　- タイムラプス動画作成
　- ユーザ設定
・Safie Visitors（顔認証 分析サービス）
・SafieEntrance（顔認証 入退出サービス）

【募集概要】
セーフィー株式会社は「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発と運営、クラウド録画対応カメラの販売、関連サービスの開発と運営を行っている企業です。
画像認識エンジニアは、ユーザが保有するクラウドカメラの膨大な映像データから意味や構造を抽出し、映像データの利活用と意思決定を支援することで、ユーザの課題を解決することを目指します。

クラウドカメラに対する期待は、防犯や記録用途だけではなく、映像を活用した自動化やデジタルトランスフォーメーションにまで拡大しています。有用な画像認識の研究成果を素早く取り入れ、多様な映像サービスの創出に貢献していただける画像認識エンジニアを募集しています。

【業務内容】
・画像認識・画像処理アルゴリズムの調査、開発
・同アルゴリズムを用いた、システム、プロダクトのプロトタイピング、PoC、設計開発

【利用技術】
▼開発言語
Python、C++

▼AWS
EC2、S3、ECR、Sagemaker

▼データベース
MySQL、 Redis、Elasticsearch、DynamoDB

▼CI/CD
Github Actions

▼コミュニケーション
・Slack
・Github
・Google Workspace
・Wrike

【当社の特徴・魅力】
・当社のプラットフォームには、小売、飲食、建設、製造、公共といった幅広い業界に渡り14万台以上のカメラが接続され、映像データが集積されています。これらのカメラの映像を通して学習を行いカメラを賢くしていき、「見る・聞く・記憶する・しゃべる・考える」など、人が行っていることを代替していくことで、ユーザの課題解決と新規サービスの開発を進めています。
・画像認識エンジニアは、画像認識や深層学習技術を使ってサービスや機能の開発を行います。アルゴリズムの素養や数理的な思考能力を持ったチームメンバーとのディスカッションを通して成長できる環境が用意されています。また、製品レベルの実装も行うため、プログラミングやソフトウェアエンジニアリングの観点からのコードのレビューを通して、有用なフィードバックを受け取ることができます。クラウドだけでなくエッジやフォグなどの計算資源の特性を考慮して、システムの検討とターゲットに応じたアプリケーションの実装もしています。
・サービスの開発では、サーバーサイドエンジニア、フロントエンジニア、デバイスエンジニアなど他のエンジニアと連携して仕事を進めることになります。また、事業開発のために、ビジネス職のメンバとチームを組んで、ユーザ課題の抽出、コンセプトの立案、実証実験（PoC）、プロトタイピングを共創する機会もあり、自身が開発した技術を着実に社会実装できる環境が整っています。

【職務概要】
・グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントの事業戦略、ブランド・マーケティング戦略、UX・サービスデザイン・CX戦略のいずれか、もしくは複数に担当します。
・クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。
・ビジネス戦略 ビジネス要件を明確にし、提案するCXデザインソリューションのビジネスケースを開発 
・ブランドの 「あるべき姿」に最適なコミュニケーション戦略、ブランドデザイン戦略を策定 
・UX・サービスデザインCX戦略 CXデザイン、新サービスの統合計画、仕組み、UXを技術的に実現可能な形で構築、コンテンツコンサルティング

【ミッション】
社内だけでなく、当社サービスにおけるセキュリティーと利便性を両立させる

【業務詳細】
・ISMS、SOC2などセキュリティー認証の事務局運営
・マネジメントシステムのPDCA運用、社内相談対応、既存認証の更新や拡大
・情報セキュリティー関連教育の実施
・資料作成、eLearningシステムの運用、講師など
・最新法令、ガイドラインなどのキャッチアップと対応

【やりがい】
当社サービスは多くの企業や団体に利用されており、万が一情報漏洩が発生した場合は顧客の業務や当社の信頼に多大な影響を与えます。このようなことを防ぐため、認証を通じてPDCAを回し、事業成長を堅実に支えることができます。
法務部門や内部監査室、コンプライアンス委員会、事業側と協力しながら、事業や会社を継続させるためリスクを見つけて改善へ向けて動いていくので、全社視点で業務を実施できます。
メンバーは各人の専門分野と強みを活かしながら、協力と切磋琢磨して業務に当たっており、成長できる環境です。

【業務内容】
▼Fintech（証券、保険、クレジット）領域におけるWebサイトやアプリの開発ディレクション
・UXを考慮したワイヤーフレーム作成、デザイナーや開発チームとの連携
・画面設計書、提案資料等のドキュメント作成
・クライアントやパートナー企業との協業、顧客折衝
・WebサイトやアプリのKPI設計や構造の設計、アクセス解析ツールやCMSの導入ディレクション

【業務内容】
▼保険事業における新規サービスや既存サービスのWebサイトやアプリの開発ディレクション
・UXを考慮したワイヤーフレーム作成、デザイナーや開発チームとの連携
・画面設計書、提案資料等のドキュメント作成
・クライアントやパートナー企業との協業、顧客折衝
・WebサイトやアプリのKPI設計や構造の設計、アクセス解析ツールやCMSの導入ディレクション

【業務内容】
・プロダクトの要件定義/仕様作成/工数見積
・システム設計
・サーバーサイド実装
・テスト設計/実装
・AWS上でのTerraformを用いたインフラの構築・保守
・コードレビュー

【ポジションの魅力】
・証券サービスの0→1と、1→10の両方のフェーズにチャレンジする機会がたくさんある
・ミッションクリティカルなシステム開発に関わることができる
・実装のみならずらず、要件定義、設計、テスト、デプロイ、運用、顧客サポートなど、アプリケーションのライフサイクル全てに関わることができる
・複数のサービスに関わるので、様々な運用フェーズを同時に経験できる。運用フェーズで得た知見を、立ち上げ期の設計に活かす、といったことが可能。
・証券ドメインの専門知識を身につけることができる

【開発環境】
・Amazon Web Services
・Terraform
・Docker
・Alpine Linux, Amazon Linux
・Go (echo)
・Kotlin（Spring Boot）
・Ruby (Ruby on Rails)
・MySQL (Aurora)
・Redis (ElastiCache)

【開発組織】
・裁量権と自由度が高い。その分、責任も大きい。
・開発関連の情報がオープン。他のチームのコードや設計資料などは原則自由に見ることができる。
・主体性の高いメンバーが多い。
・技術に関する議論が活発。議論にオープンなカルチャーがあり、シビアな議論になってもネガティブな雰囲気にならない。
コードレビューが盛んに行われる。

【業務内容】
・SPA, MPA, SSRなどによるWebアプリケーションの設計・実装・リリース
・バックエンドエンジニアとの設計議論、APIのIF設計
・ディレクター・デザイナーとのUI/UX設計議論
・業務メンバーからの業務要件聴取

【使用技術】
Javascript (Vue.js / Nuxt.js/ React.js)
Swift (iOS)
Kotlin (Android)

【使用サービス】
Google Workspace
Slack
1Password
GitHub
Kibela
Backlog
Datadog
Opsgenie
Bitrise

【業務内容】
（１）Webサイト制作（2～4は詳細業務）
（２）Webサイトディレクトリ設計・HTML/CSSテンプレートの作成
（３）API連携のあるWebサイトの開発
（４）フレームワークを用いたWebサイトの開発
（５）実装レギュレーション作成

【詳細】
クライアントのビジネス課題に対して、Webサイトの制作を通してサポートする業務になります。
UI/UXの開発やバックエンド・API連携のあるWebアプリ開発だけではなく、フレームワークを用いた開発や、開発運用環境の策定など、幅広い分野でご活躍いただきます。

【大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる】
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので自分の成長に直結するのが魅力です。

【働きやすい職場環境】
福利厚生が充実しており、残業時間も平均25時間/月程度。
デジタルマーケティング事業においては、女性の就業率も高く、メンバーの約6割が女性。
研修制度も充実しているため、スキルアップや新たな領域のチャレンジにも安心。

【時代のニーズに合わせた体制拡大】
デジタルインタラクティブ事業本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、 体制のグローバル化を図り、 案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。

【仕事内容】
2020年以降急成長を続けるオンラインイベント領域を中心としたイベント関連SaaSを提供する弊社にて、自社プロダクトのマーケティング業務を担当いただきます。

弊社の主力プロダクトである「EXPOLINE」のサービスシェア拡大が、マーケティング担当の役割です。
そのために、オンライン/オフライン様々なチャネルを通じたマーケティングプランの策定・推進が必要になります。担当業務の一例ですが、自社ウェビナーの実施や展示会への出展を通し、世の中に対してプロダクトの認知を広めていきます。
マーケティング知識はもちろんのこと、定量・定性データを元に客観的に状況を把握する力、ニーズや課題特定をするための仮説を立て検証していく実行力が求められます。

【EXPOLINEの最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（フィジカルで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

弊社のマーケティングチームは、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要なフェーズです。
早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装していく仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・最新ITテクノロジーを導入する大手企業もあり、最新のIT事例を間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。
・資金調達で獲得された大切な予算を預かり、ベンチャー企業のサービス開発に携わります。

【概要】
Google認定パートナー(以下、GCPP)としてGoogle Ad ManagerなどのGoogle商品の活用調査・設計

【詳細】
・Googleとの定期的な打ち合わせを行い、新商品・機能追加などのリリース情報のキャッチアップ
・上記を踏まえたfluctとしてWebメディアやアプリクライアントの収益最大化を実現するために提供する商品の設計・提案資料作成

APAC最大級のGCPPとして、コンサルタントチームと連携した業務をしていただきます。
Google社とのアライアンス窓口として調査・確認対応を行ったり、Google商材のスペシャリストとして、メディア運営者の立場に立っての商品開発・設計を行います。

コロナ禍前は、年１回、Googleの認定パートナー向けのイベント（NY、ロンドン、北京等で開催）に参加し、最新の情報を得るとともに、GCPPとしてのfluct社の取り組みの発信も行ってきました。

このイベントでは、世界中の認定パートナーとのネットワーキングを通じて、協業に繋がったものもあります。

【やりがい】
・APAC最大規模のGoogle取扱高を誇るGCPPとして、Googleから注目されている
・メディアグロースビジネスにおいて外せないGoogle Ad Managerに関する知見の習得
・メディアグロースを支援する立場でクライアントビジネスの拡大に貢献出来る

【想定されるキャリアパス】
GCPPチームメンバー → GCPPチームリーダー → 副本部長・本部長

ゆくゆくはリーダーとしてチームをお任せしたいと考えております。
上記のようなGCPPチーム内のキャリアの他、fluct内でのコンサルタントへの転身や別子会社への移動、新規事業立上げなどのCARTA HOLDINGS内での幅広いキャリア形成が可能です。

同社のコーポレートサイトの全面リニューアルに携わっていただきます。

【具体的には】
・コンセプト設計から制作への反映
・制作ディレクション
・コンペマネジメント（選定からディレクションなど一貫して）
・スケジュール・進捗管理
・ベンダマネジメント
・コンテンツ・素材管理
・コスト管理等
※あなたの経験・スキル・ご希望次第ですが、広範囲での業務に携わっていただきます。

★サイトリニューアル後も運用フェーズで関わる可能性がございますので、中長期的でのお仕事になります。
★体制としては、6名程おりますがメインで行う社員は2名となります。

大手半導体専門商社のマーケティング課内で、広報担当をお願いいたします。

【具体的には】
・プレスリリースのWebへの掲載
・PR代理店とのコミュニケーション
・メディア掲載実績管理、予算承認プロセス対応
・予算管理、社内報制作、ノベルティ管理など
ほぼ定型化業務ですが、非定形業務が若干発生する見込みでございます。

他にも広報担当は5名おりますので、周りの人に聞くことも可能です！
（ただし、上記業務は基本的にお一人で回していただきます）

【部署概要】
各部署横断のマーケティング部に所属していただきます。
部メンバー計20名、チームメンバー5名程度。
男女比は2：8ほどで、女性がたくさん活躍している部署です！

【リモート状況】
基本的にリモートで勤務いただきます。
キャッチアップできるまでの期間のみ、出社頻度が高くなる可能性がございます。

大手通信会社のスマートフォン向けアプリ中心に、
デザイン・コーディングの業務を行っていただきます。
（場合によってはディレクション業務も発生いたします。）

＜具体的な業務＞
ページ制作における以下業務となります。
(1)デザイン業務
(2)コーディング業務

基本的には在宅となりますが、初日や業務によっては出社していただくことがあります。

管理ID：DCG0008

メディア事業部に所属し、VODコンテンツの管理や多言語版制作の工程管理を担当するお仕事です。

具体的には
・NHK WORLD JAPAN の動画や字幕ファイルの検収およびシステムへの登録作業
・VODの多言語化に係る工程管理（翻訳のための素材準備、翻訳原稿がルール通り仕上がっていることのチェック等）
・上記に関連する管理シート入力や文書作成
・番組放送予定の管理　等

医療用医薬品専門の総合プロモーションエージェンシーにて編集アシスタント兼営業アシスタントを募集します。
営業部2名の営業のアシスタント業務をしていただくほか、広告制作における編集業務や制作進行管理をしていただきます。

＜主な業務内容＞
◆編集アシスタント業務

◆営業アシスタント業務
(1)営業サポート業務（営業Manager専属）
・営業のスケジュールの作成・更新（デイリー更新）
・タスク管理とリマインド（営業が今日すること、リマインドをかけることを共有）
・各種調査作業（サードパーティーメディアの広告料金体系や、学会スケジュール、
　プログラムの確認等々）
(2)書類作成業務
・議事録の作成
・依頼状など営業側で作成するようなドキュメントの作成
・契約書の作成
(3)その他
・クライアントからの英語ドキュメントを読み、営業に内容を説明する業務
　└・サイエンティフィックな内容もあるので、そこは何となくというレベルでＯＫ。
　　・日常的ではなく業務全体の2割程度とイメージいただければと思います
・英文メールの対応（こちらも日常的にあるものではないです）
・各種調べもの

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
私たちIPコンテンツ事業部では、IPコンテンツの開発および活用の強化を図り、これまでコンテンツビジネスで蓄積した知見を生かしながら、国内外のユーザーに向け、IPコンテンツが生み出す多様なサービス提供を行なっています。
ブランドパートナーシップ課ではこれらIPの調達や管理を行いながら、一般企業や地方行政、楽天グループ各事業の宣伝販促活動での活用を推進。スポンサー企業のマーケティング活動を楽天ならではのソリューションで戦略的・技術的側面からもサポートします。

【業務内容】
楽天グループにおける、各種IPの権利獲得交渉およびマネジメント、外部事業者に対するIPライツの宣伝販促ライセンスおよびスポンサーシップセールスをお任せします。

▼各種IPの権利獲得交渉および運用管理
楽天による映像プロデュース、商品化、ゲーム開発、イベント展開、スポンサーシップセールス等を行うこと目的として国内外のIP著作権者に対する取り扱い権の取得交渉をお任せいたします。対象IPはキャラクター、タレント、ミュージック関連、興行など広範囲に及びますが、各著作権者と随時連携を図りながらIPの拡大展開における適正な運用や企画開発を行っていただきます。

▼外部事業者に対するIPライツのセールス
国内外のクライアント企業のマーケティング活動（宣伝、販促、PR等）における各種IPの活用提案を営業から契約締結、マネジメントまで一連の行為をすべてお任せいたします。基本的にクライアントは新規開拓が中心となりますが、楽天の他部署の既存顧客が対象となることもあります。

▼メンバー複数名のマネジメント

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連、スポーツ関連、メディア等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
就活サイト「楽天みん就」のメディア運営とサービスアセットを活用した人材ビジネス（就活口コミサイトであるみん就に登録したユーザーのDB、ユーザーのサイト閲覧行動を活用したビジネス）を展開しています。
具体的には、新卒採用実施企業に向けた採用プロモーション支援（求人掲載、合同企業説明会、タイアップ、ダイレクト・ソーシングなどの販売）人材会社、メーカー・サービス会社に向けた若年層マーケティング支援（タイアップ、サンプリング、ダイレクトメール、アフィリエイトなどの販売）を柱に事業運営を行っています。
ユーザーである学生と企業の双方への提供価値を最大化することで、楽天エコシステムへのユーザー数拡大へ貢献をしています。

【業務内容】
みん就の会員アセットを活用したマーケティング支援の営業と商品改善
・人材会社向けのマーケティング支援
・メーカー・サービス会社向けの若年層マーケティング支援
・代理店を活用した販売促進

【チーム構成】
12名（平均年齢30歳）
営業職、企画職、マーケ職、運営職と複数の専門領域をもったメンバーで構成されています。

【部署・サービスについて】
楽天インシュアランスプランニングは、生命保険、損害損保、ペット保険の垣根なく、最高のお客様体験を提供することで、楽天グループ及び楽天会員をエンパワーできる保険サービスを目指しており、楽天グループ内の保険ユーザのWEBでのタッチポイントとなるサービス「楽天保険の総合窓口」を提供しています。

【業務内容】
楽天の総合窓口システムに全般を管理している、開発部門の責任者（部門長もしくは課長（マネジャー））を募集します。

▼具体的には主に以下が担当範囲となります。
・情報システム部門の部門長もしくは課長（マネジャー）としての、マネジメント経験
・ITを活用した生産性向上・業務効率化戦略の策定・実行・評価・改善
・IT統制の整備・運用
・経営と現場の間に立ち、双方の問題点をシステムの見地から早期に解決
・情報システム部員育成
・TOPマネジメント（社長、役員）、他部門との交渉、調整力

【働く環境】
開発部は総勢10名の社員と40名のパートナーで構成されています。部門として３つの課（開発1課、開発2課、システム運用課）で構成されております。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、 楽天インシュアランスプランニング株式会社へ出向となります。

【職務内容】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
コマースカンパニービジネスサポート開発部では楽天市場が店舗様に提供しているRMS（ASPサービス）の一部と国内外の楽天市場を運営するためのビジネススタッフを支えるための様々なアプリケーションを担当しています。
楽天市場をはじめ、楽天のサービスの多くはB to B to Cのビジネスモデルを採用しています。ECビジネスエンパワーメント課では楽天市場、出店店舗様、そして購入者であるユーザーの3者のコミュニケーションを円滑にするための各種システムを開発しています。
本ポジションでは、プロダクトマネージャーとして楽天市場と出店店舗様を結ぶコミュニケーションシステムやCRMの開発を担っていただきます。

【業務内容】
楽天市場では、出店店舗（顧客）とのコミュニケーションを最適化するために、顧客行動に基づいて情報伝達を実施するためのサービス群を開発・運用しています。対顧客向けには楽天からのメッセージを掲載するWebアプリケーションシステムを提供し、対社内向けにはメッセージを管理するWebアプリケーションに加えて、CRMやBIツールの提供も行っています。
プロダクトマネージャーとしてこれらのサービスのロードマップの作成、改善提案、仕様策定、ユーザー教育等を行っていただきます。

▼業務内容
・KPIの分析、要件定義、ロードマップの作成をステークホルダーと協力して積極的に実施する
・戦略に基づいて機能開発のプライオリティを決め、適切なタイミングで機能をリリースする
・顧客からのフィードバックやデータに基づいてサービスを改善する
・プロジェクトの目標を調整し、必要十分なレベルの品質を達成するためにチームを導く
・プロジェクトマネジメントの技術を駆使しプロジェクトのスコープ、予算、リリースタイミングをコントロールする
・チームメンバー間の円滑なコミュニケーションを可能にし、ステータス、問題、リスク、パフォーマンスの最新情報を経営陣にタイムリーに提供する

【働く環境】
グループ内には担当プロダクトごとに4～7人のスクラムチームがあります。メンバーは東京、大阪の2拠点に分散しています。

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
社内外の優良なIPを取得・活用し、マーチャンダイジングやライセンス等による「商品化」を通じて、IP自体やファンの方々をENPOWERMENTするENTERTAINMENTを提供していきます。
現在取り扱いのあるブランドは、キャラクター、マンガ・アニメ、スポーツコンテンツ、ライフスタイルブランドなど多岐にわたります。

【業務内容】
楽天市場内に開設するIPマーケットプレイス（キャラクターなどのIP関連商品のオフィシャルストア）について、出店交渉から店舗運用までを一気通貫でご担当頂きます。
店舗オリジナル商品の開発についても可能なポジションです。担当業務の推進に加え、関連業務領域のプロジェクトリード、ピープルマネージメントも含めた事業管理を視野とした業務スコープを希望しています。

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
私たちマーチャンダイジング事業部では、Rakutenグループの様々なサービスと連携しながら、社内外のIPを活用したグッズの企画開発や自営ECサイト「Rakutenコレクション」での商品販売等を行うことで、マーチャンダイジング（商品化）によるエンタテインメントを世の中に発信し続けています。
更には「楽天（コレクション）ならでは」のサービスとして、パートナー企業のマーチャンダイジングを戦略面・技術面等においてサポートするなど、マーチャンダイジングによるイノベーションとソリューションを提供しています。

【業務内容】
自社サービスである「スマホでどこでも楽しめるオンラインキャラクターくじ“Rakutenコレクション”」で販売する商品企画やライセンス関連の商品企画などをお任せします。
担当業務の推進に加え、関連業務領域のプロジェクトリード、ピープルマネージメントも含めた事業管理を視野とした業務スコープを希望しています。

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連、スポーツ関連、メディア等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
ビリング課の属する経営管理部は、財務・経理・キャッシュフロー管理を担う経営管理課が並列している主管部門です。
楽天でんきおよび楽天ガスの料金請求や督促という顧客との関係において重要な業務を担当しています。
各エリアの電力会社やガス会社とも連携しながら、システムを使用してより効率的に業務を進めるように取り組んでおり、請求業務のみならず電力やガスのビジネスに関する知識も体得することができます。

【業務概要】
楽天でんき、楽天ガスの各月の料金請求やクレジットカード決済ができなかった顧客への督促、未回収債権についての回収代行委託などをおこなっています。
ビリング課のメンバーが直接顧客と連絡を取ること自体はほぼなく、顧客との連絡はコールセンターが担当します。
電力会社やガス会社、決済代行会社や弁護士法人など外部の取引先とのやり取りも定期的に発生します。
2022年9月現在、ビリング課での業務において英語を使用することはほぼありません。

【働く環境】
2022年9月現在、課長1名（他の課と兼務）、マネージャー1名、メンバー2名で構成されています。
4名とも中途入社です。課長とマネージャーは電力業界経験者、メンバー2名は業界未経験者です。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天エナジー株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
・楽天マーケティングジャパンはデジタルマーケティングを商材としている楽天内の事業です
・"THE ONE AND ONLY"を掲げ、当社しか提供出来ない唯一無二のサービスを提供しています
・楽天のグローバルネットワークを活用し、世界的にも最先端のテクノロジーをベースとした独自のサービスラインナップを有しています
・デジタルマーケティング業界の中では、広告代理店やアフィリエイト会社と異なる独自のポジションにある企業です
・幅広い業界から20～30代の中途社員の方が多く入社して活躍しています
・平均残業時間は月10-15時間程度と生産性も高い組織です
・定期的に社内交流会を開いて風通しの良い風土です
※2018年・2019年にはクイズイベント、運動会の実施、SPARTAN RACEへ参加など。

【部署・サービスについて】
・営業ともアシスタントとも一味違う立場で、クライアントである広告主から代行作業費用を頂いた上で、実績拡大に繋げる為の様々な実作業を広告主に代わって主体的に実施するのが主な役割となります
・マニュアル一本槍でなく習熟後には自身の裁量で動ける範囲も多く、社内でもその知識や経験で頼られることの多いやりがいのあるお仕事です

【業務内容】
・媒体との掲載経済条件やWeb広告掲載枠の交渉、調整業務
・媒体への広告素材入稿
・媒体へ入稿するバナー素材のクリエイティブ制作指示
・媒体へ入稿するテキスト、メールマガジン素材のライティング
・専用システムの管理画面を使用した各種登録業務
・Excelを使用した各種集計業務
・上記業務のスケジュール管理、リマインド

【出向に関する補足】
・雇用形態は楽天グループ株式会社の正社員です
・楽天グループ株式会社の楽天マーケティングジャパン事業部に在籍ですが、入社後直ぐにリンクシェア・ジャパン株式会社へ在籍出向となります
・福利厚生、給与形態、その他、楽天グループ株式会社と同等の条件です

【仕事内容】
ご入社いただく方には法務課長として、部下の業務チェックや育成・指導などのマネジメント業務を中心に、海外子会社関連の法務業務やM&A関連業務、株主総会などにも携わっていただきます。
また、経営陣や事業部からの各種法律相談にも随時対応いただきます。

【法務室の主な業務】
・契約書の作成、審査
・取締役会の運営事務局
・株主総会の運営事務局その他持株会事務局等の株式実務に関わる業務
・知的財産権（特許・商標・その他ブランド維持管理）に関する業務
・社内規定管理
・適時開示や有価証券報告書作成等の開示業務
・コンプライアンス（教育研修、プライバシー関連、景品表示法関連）
・M&Aや合弁、事業提携等のサポート業務
・海外子会社を含む子会社管理業務
・各種法律相談対応
・紛争係争対応

【働き方と部署の風土について】
黙々と仕事をこなす職人気質の組織というよりは、コミュニケーションを大事にお互いに相談しながらチームプレーで仕事を進めます。

【仕事内容】
これまでのコーポレートコミュニケーション部広報課は、社外からの問い合わせ対応が業務の中心の部門でしたが、2021年11月に発表した中期経営計画に基づき、事業が拡大していることから、広報課の役割も変化してきております。
現在、受け身から攻めの広報への転換を進めており、その取り組みを加速するために更なる人材が必要です。具体的な業務としては、社内の各部署とコミュニケーションしながら、企業ブランディングにつながる情報を発掘し、積極的にプレスリリースを行って頂きます。
一方、各メディアとのリレーション創りもさらに必要と考えており、メディアキャラバンも実施頂きたいと考えております。
また、現在は国内向けの広報活動となっておりますが、弊社の海外展開に併せて、海外向けの広報活動にも着手したい考えであり、海外メディアの日本特派員などへのアプローチも展開していく予定ですので、海外向け広報も経験頂くことが可能です。
現在、部門の構成としては、コーポレートコミュニケーション部長が広報課長を兼務、そして女性メンバーが2名在籍しておりますが、課長ポジションが兼務の状況ですので、数年後の課長ポジションへの昇格を目指して頂きたいと考えております。

※弊社にはプロモーション企画推進部もございますが、店舗の売り上げに繋がるプロモーションは同部門が行い、広報課は企業情報に関わる広報、ブランディングを行う部門となっており、両部門で領域の棲み分けを行っております。