IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
CyberZでは、海外を含むグローバルマーケティング領域に対応する「グローバルビジネスプロデューサー」を募集しています。 
国内外における広告・マーケティング戦略の構築から実行、またイベントやMD（マーチャンダイジング）に至るまで多様なソリューションの提供を推進するポジションです。

グローバルビジネス視点を有しながら、国内外クライアントとのハブ役を担っていただくプロフェッショナル職の採用です。 
中長期的には、マーケティング部門を超えて事業成長や組織戦略を見据えた経営視点での課題設計などにも携わっていただけることを期待します。 

【具体的な業務内容】
▼業務内容 
・国内大手企業向け広告戦略の企画立案・提案 
・統合マーケティング施策（デジタル〜オフラインまでの統合コミュニケーション設計）のプロデュース 
・イベント、メディア開発、MD施策などを含むアクティベーションプランの設計・運用 
・グローバルブランド対応におけるプロジェクトマネジメント、アカウントマネジメント業務 
・社内外ステークホルダーとの円滑な折衝／調整（国内外チームとの連携含む） 
・マーケティング分析（メディア、KPI、ROIなど）を通じた改善提案 
 
▼想定クライアント例 
・ゲームアプリ 
・電子書籍アプリ 
・玩具メーカー 
・ショートドラマ／ライブ配信アプリ
・アニメ、映画、ドラマ、舞台など制作会社 
 
▼取り扱いメディア例 
・Google ／ Yahoo! ／ Meta （Facebook／Instagram） ／ X （旧Twitter） 
・IGN／Snap／Reddit／Twitchなど各ADNW 
 ・TikTok ／ YouTube ／ DSPなど全般 
・オフライン広告（雑誌、イベント、交通広告など）

【募集背景】
マネーフォワードの主力事業の1つである『マネーフォワード クラウド』は、企業の「お金」と「働くヒト」に関連するバックオフィス業務の効率化を通して、企業の成長に大きなインパクトを与えようとしています。現在、会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開していますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し、ユーザーがより事業を拡大することに集中できる環境をつくることで、誰もがワクワクしながら働ける社会を実現したいと考えています。
そういったプロダクトをユーザーに届けていくためには、さまざまなユーザー接点で心が動くデザインを生み出していくことがとても重要です。
事業規模がどんどん大きくなり、かつ成長スピードも早いという複雑性のある中で、デザイナーが携わるアウトプットの形態の幅も広がり続けています。社内の多様なメンバーと共創しながら、媒体を問わずあらゆるユーザー接点で一貫したマネーフォワード クラウドらしいユーザー体験作りを推進していただきます。

【主な業務内容】
▼「マネーフォワード クラウド」の魅力を届けるため、以下の業務を行っていただきます。
・オンライン／オフラインイベントの企画、デザイン、ディレクション、効果検証
・プロモーション施策に関わる各種クリエイティブのデザイン、ディレクション、効果検証
・営業資料や採用資料などの企画、デザイン、ディレクション、効果検証
・ブランド表現のためのアセット開発
・その他、マネーフォワード クラウドの魅力を届けるために必要な一連の活動
※オフラインオンライン問わず、デザインスキルを発揮できる機会が幅広くあります。
※必要があれば、ユーザーインタビュー、アンケート、ワークショップなど、様々な手法を活用できます

▼制作物例
・大規模イベント施策でデザイナーが価値を発揮できること
・「マネーフォワード ビジネスカード」デザインアップデートの裏側
・半期総会のクリエイティブに込めた想い

【このポジションの魅力】
・Valuesの1つとして「Tech&Design」を掲げ、会社全体としてデザインの可能性を重要視している
・施策やプロジェクトの上流工程からデザイナーが関わることができるので、事業目線でのデザインという視点も身に付く。またそれがどのような結果となったかもわかり、改善サイクルも回すことができる
・プロダクトデザイン以外の様々な領域のデザインに関わることができる
・同チーム以外のメンバーを合わせると弊社ではデザイナーが100名以上が在籍しており、チームで仕事ができ、互いにデザインのレビューをしたり、様々なバックグラウンドのメンバーと関わることで、スキルの向上も可能である

【技術スタック・使用ツール】
・Figma
・Photoshop
・Illustrator
・Miro
・Googleスライド

【働き方】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【仕事概要】
＼自社アニメIPのライセンス企画営業・監修担当を募集／

【ポジション概要】
外部パートナーと連携し、自社IPグッズの製造・販売を推進するポジションです。 
複数のメンバーでサポートさせて頂きますので、未経験でも問題ございません！

【業務概要】
他社からのIPライセンスを活用した施策相談に対して、許諾判断・契約交渉・企画監修・デザイン監修・PR連携までを一貫して担当。
自社IPのブランドと世界観を守りながら、多くのファンに喜ばれるグッズ展開やイベントをリードします。

【具体的な仕事内容】
・外部企業からの商品化・イベント実施の問い合わせ対応
・社内クリエイティブチームとの連携
・企画・デザイン・色校正の監修
・販売プロモーション設計
・各種プロジェクトの進行管理
・契約書締結・アライアンス推進
・予算や収支の管理

【企画事例】
・ポップアップショップ
・コラボカフェ
・カプセルトイ...等

【フォロー体制】
・定期1on1：上長との1on1を週次で実施。業務上の課題共有やキャリア相談をしやすい環境があります。
・成長サポート：OKRを用いた目標設計に加え、外部セミナー参加や月5,000円までの書籍購入補助など、学びを後押しする仕組みがあります。
・有給の取りやすさ：子どもの急な体調不良や学校行事はもちろん、推しのライブや旅行などプライベートの予定でも、気兼ねなく休暇を取得できる雰囲気があります。

【チームメンバー】
・マネージャー（29歳）：歌い手・配信者オタク
・プロデューサー（31歳）：キャラクターオタク
・プロデューサー（31歳）：VTuberオタク
・ディレクター（24歳）：K-POPアイドルオタク
全員が「ファンが本当に喜ぶ瞬間」を追求する少数精鋭チームです。
毎朝、昨日見た作品の話で盛り上がるほど、エンタメと推しへの愛にあふれた環境です。

【入社後の動き】
・入社後2週間：研修期間として、自社アニメ・マンガコンテンツをインストール
・入社後1か月～3か月：IP展開事業部に所属し、既存の業務フローを一通り理解
・入社3か月～半年後：担当者として、1案件を問い合わせ対応からお任せ
・入社1年後：リーダーとして複数のIPを担当、5案件程度を平行してお任せ
※その後は個人に合わせたキャリアパスを「すり合わせ」にて決定します

【本ポジションの魅力】
・グッズ化・コラボ企画を支える
Plottと、キャラクターを使用したい企業の橋渡し役として、グッズ制作、コラボ、ポップアップストアの出店などを支えます。

・こだわりを詰め込める
ただマニュアル通りにすればOKという訳ではなく、キャラクターの魅力を最大限引き出すため、自らのこだわりを詰め込んでいきます。
構図・表情・セリフ等、納得いくまで磨きます。

・経営陣と連動して動ける 
アサイン先となるIP展開事業部は、取締役直下の新規事業部。 
まだまだ成長途中の事業部のため、コアメンバーとしてチームジョインしていただきます。

【Plottを代表するショートアニメ】
・『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人

・『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人

・『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人

【Plottのミッション】
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか？

※セミリモート勤務（週3日出社：月・水・金曜日固定）

【業務内容】
弊社サービス『レディクル』は例えば、「採用サイトをリニューアルしたいけど、どこの企業様にお願いしたら良いのかわからない…」と思っている人事担当者と「採用サイトの制作に強みを持っているが、新規企業開拓に課題を持っているWeb制作会社」をマッチングさせるなど業界・業種・案件問わず企業間同士の課題解決を行うビジネスマッチングサービスです。
配属先は下記どちらかとなります。

（1）レディクル事業本部（発注企業の新規開拓～既存営業）
「レディクル」を無料でご利用いただける側の新規開拓〜商談対応（企業課題のヒアリングなど）、マッチング業務（初回打ち合わせの設定、その他）、既存営業などを一貫してお願いします。

（2）ソリューション事業本部（受注企業の新規開拓営業）
『レディクル』で仕事を受託いただく受注企業の開拓・営業支援（ソリューション事業本部）をお願いします。
ターゲットとなるのは、デザイン・WEB制作・システム開発・動画制作・イベントプロモーションなどを行っている企業が中心です。
弊社は上記のような制作会社様からサービス利用料をいただいているため、営業支援サービスでもあります。
そのため、商談の相手は主に社長や経営者ですので経営者の知見が身に付きます！

▼レディクルの強み
業界を問わないビジネスプラットフォームとして、様々な人・企業の思い描く未来を実現できる企業でありたいと考えており、「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングできることが最大の強みです。
システムの力で機械的にマッチングするのではなく、当社では、依頼内容の背景にある想いが重要だと考えあえて「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングし、相性や傾向を鑑みた提案を可能にしています。
ご利用社数53,000社以上、年間マッチング数24,000件以上、累計マッチング件数100,000件を突破し、多種多様な企業の課題解決に貢献しています。

▼1日のスケジュール（例）
9：00～10：00	社内勉強会
10：00～11：50	企業へアポイント取り
11：50～12：45	昼食休憩
12：45～14：30	企業へ訪問営業　※WEBの場合もあり
15：00～17：00	企業へアポイント取り
17：00～18：00	翌日の営業準備等
18：00～	退社

【募集背景】
当社は、創業から16年間成長をし続け、直近3年間は売上3倍と急拡大をしている、ビジネスマッチングサービス『レディクル』を運営しています。既に多くの上場企業に利用していただき、BtoBのビジネスマッチング領域ではシェアトップクラスですが、プロセスや体制を強化しながら更に拡大を進めています。
また、成長できる環境の中でも働きやすい環境作りに取り組んでいます。
この度、よりレディクルをご利用いただく企業様を増やすために営業部の採用強化を行うことになりました。

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションを軸に、クライアントがSNSを最大限活用できるよう支援し、ビジネスの成長を実現する

【募集背景】
第二創業期を迎える我々は、SNSマーケティングの急速な成長を追い風に、さらなる飛躍を目指しています。クライアントとの強固な信頼関係を構築し、長期的なビジネス成果をサポートするため、情熱と論理性の両面を兼ね備え、クライアントと共に目標達成を目指せるカスタマーサクセスメンバーを募集します。

【業務内容】
カスタマーサクセスは、クライアントがSNSを通じて持続的な成果を上げるための鍵となる存在です。そのためクライアントのビジネスゴールを深く理解し、最適なSNS運用や改善提案を行うことで、クライアントの成功体験を創出することです。基本的には以下の業務内容を担当いただきます。

・クライアントとの密接なコミュニケーションを通じた課題解決
・オンボーディングのサポート及び長期的なSNS活用戦略の策定
・定期的なデータ分析・レポーティングによる効果測定と提案
・アカウント運用の最適化と成果最大化に向けた改善提案
・クライアントからのフィードバックに基づくサービスのアップデートと改善

【チーム】
▼チームメンバー
マネージャー1名、メンバー4名

▼パートナー
SNSソリューション事業本部長、営業企画、フィールドセールス、SNSアカウント運用部の各運用チーム

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
業界知識やSNSソリューションのノウハウをインプットし、クライアントとのコミュニケーション方法を学びます。ヒアリングから提案までを実践し、成功の基盤を築きます。

▼入社2～3ヶ月目
クライアントに対して、実際のサクセスプランを構築・提案できる状態を目指します。成果向上のためのコンサルティングを主導し、クライアントの成功に貢献します。具体的には、商談や提案プロセスを自ら担当し、クライアントの満足度を最大化します。

▼入社4ヶ月目以降
クライアントの成果に対する責任を持ち、継続的な成功をサポートしながら、チームの戦略を牽引します。業務プロセスの効率化や、カスタマーサクセスのさらなる向上に向けたアクションを体現していただきます。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。

（1）ビジネス部門におけるジェネラリストとしてのキャリア
カスタマーサクセスから始まり、SNSソリューション事業本部長やビジネス統括部のマネジメントを目指すことが可能です。戦略的な視点を持ちながら、幅広い領域での専門性を高め、事業成長を牽引するポジションへと成長できます。

（2）カスタマーサクセスのスペシャリスト
クライアントの成功に特化し、彼らの成果を最大化するスペシャリストキャリアを追求できます。大規模クライアントの長期的な成長をサポートし、成果を生み出すエキスパートとしての地位を築くことができます。

（3）その他のキャリアパス
カスタマーサクセスの枠を超え、営業やマーケティングなど、あなたのWILLに応じた多様なキャリアパスの可能性があります。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、Google Gemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：Google Workspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし
※原則、フル出社

【募集背景】
ログラスは今後、「良い景気を作ろう。」というミッションの実現に向けて、データとAIを最大限に活用し、経営リソースを最適に配分できる次世代 CFO Suiteの構築をしていきます。
2027年までに20プロダクトを展開するマルチプロダクト戦略の初期フェーズとして捉えられ、今まさに基盤システム群をゼロから設計・構築するタイミングです。
CFO Suiteでは、これまで経営管理SaaSで確立した使い易さと機能性の両立を維持しつつ、柔軟なアプリケーションを実現する プラットフォーム化を目指します。
また、テラバイト級の大規模データ処理や、エンタープライズ企業が要求する 高い品質・セキュリティ、そして AIネイティブ な機能を提供します。
本ポジションはこれらをSaaSとして実現するためのアーキテクチャ設計・構築を品質面で支えるQAエンジニアを募集します。

【具体的な業務内容】
ログラスが目指す「良い景気を作ろう。」の実現に向けたお客様の継続的なビジネス成長に対し、データ分析基盤の構築を品質面で支えるリードをしていただきます。

▼具体的にはデータ分析基盤チーム所属のQAエンジニアとして以下を期待しています。
・要求整理、仕様策定の品質観点でのレビュー
・高性能と柔軟性を両立するデータ処理分析基盤を支える品質戦略策定・実行
・テスト計画策定から分析、設計、実行、不具合の報告、リリース後確認
・データ分析基盤を支えるテスト自動化の設計、運用、監視の設計構築
・データ分析基盤を可視化する品質メトリクスの設定と分析
・マルチプロダクト化へ向けたプロダクト共通基盤を支える品質戦略策定・実行

【データ分析基盤チームについて】
・データ分析基盤チームのエンジニアは要求収集・要件定義から、設計、開発、テスト、デリバリ、運用・保守まで、フルサイクルでエンジニアリングをドライブしています。ログラスの開発組織では、複数の職種がチームを組み、職能を横断して協働する開発スタイルを採用しています。
・プロダクト基盤開発の初期フェーズにおいては、プロダクトマネージャーやエンジニア、デザイナーとともに、既存の業務やこれまでの経緯の深い理解および新規事業の方向性を理解・整理し、要求を抽象化したうえでプロダクトの方向性へ取り込み、アーキテクチャを設計していきます。
開発フェーズでは、インターフェースを慎重に設計しつつ、複雑さを局所化します。技術的なリーダーシップが求められると同時に、既存プロダクトの改修や機能の切り出しも伴うため、他チームとの連携・調整も重要になります。
・基盤という性質上、一般的なプロダクト開発に必要なスキルや経験に加えて、AIなどを活用した技術調査や、特定領域に対する深い知識、素早く慎重な意思決定、そして簡潔で明快な説明力も求められます。
・基盤はリリースして終わりではなく、育てていくものになります。可能な限り小さく段階的にリリースし、運用や保守を並行しながら進めていきます。中長期を見据えたオブザーバビリティ、セキュリティ、可用性、拡張性などの非機能要件が強く求められます。

【勤務地】
本社（在宅勤務も可）

【物流コントロールをお任せ！業務改善意欲がある方を歓迎します】
Eコマースグループは2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
累計売上200万足を突破した「Pitsole」を始めとし、半年で業績が10倍に成長しております。
今回は物流／生産管理担当を募集いたします。

【ココがPoint】
▼業務改善意欲がある方を歓迎
ルーティン作業だけでなく、システムとの連携や外注先のコントロールなど、幅広い業務をお任せします。
まだまだ改善ポイントが多いため、物事を自分事として捉え自走力がある方を歓迎いたします。

▼マーケスキルも身に着く
ゆくゆくは物流の流れから売上分析、レポート作成までお願いしたく思います。
そのため売れる、売れない商品の分析などマーケティングスキルを身に着けることも可能です！

【業務内容】
Eコマース事業にて、累計販売数200万足を突破したPitsoleを始めとした自社商品の物流／生産管理をお任せ致します。

【業務詳細】
▼自社商品（ダイエット商材、美容品など）における以下業務
・システム上での商品の出荷、入荷作業
・在庫数／販売数の分析、発注数の決定
・返品、再配送の対応
・外注先倉庫のコントロール
・コスト管理

【将来的には、、】
・システムとのAPI連携
・商品別の動向、売上データ分析、社内外で利用するレポート作成
・コストコントロール

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【仕事についての詳細】	
スタイリッシュな住宅設備・建築資材を展開する当社。
そんな当社において、ブランド力向上を目的として、住宅設備機器の商品開発設計および特許創出の遂行をご担当いただきます。

▼主な業務
・目標コスト達成の合理化設計
・狙いの要求品質から設計への落込み
・設計図書作成（図面、納入仕様書、説明書等）
・設計仕様変更
・特許創出（法務部門との相談）　等

【当社の強み】	
（1）他社にはない圧倒的な商品力
工場を持たない「ファブレスメーカー」として、低価格を実現。
商品数は約6000点、そのうちオリジナル製品が全体の約80％と、高い比率を誇ります。

（2）Web上で、誰でも、同じ価格で買える安心感
従来、建材は商社や工務店を通さなければ購入できず、種類も限られていました。
また、間に多くの業者が介在することで価格が分かりづらく、高額になっていました。
こうした業界の常識を覆したのが、当社のWeb販売スタイルです。
中間流通業者を通すことなく誰でも直接購入が可能となり、良い商品を適正価格で提供することを可能にしました。
また、誰が買っても同じ価格（＝ワンプライス販売）を行っているため、価格交渉がなく、商品力でのご提案が可能となります。

（3）世界に認められた、高いデザイン力
他社にはないデザイン性の高い商品を幅広く扱っており、お客様のニーズに合った空間作りのご提案ができます。

（4）プライベートも大切に、自分らしく働ける環境があります！
・プレミアムフライデーを毎月実施
（毎月最終週の金曜日は午後3時に退勤、取得率90％以上）
・産前産後・育児休業制度あり（復帰率100％）
・育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能
・副業の認可
・服装自由化
・社内部活動制度（アウトドア・写真・ボードゲームなど随時発足中！）

【仕事についての詳細】
毎年約110%の成長を続け、規模を拡大している当社。
少数精鋭で活動している会社ですので、裁量権を持って働いていただけます。
会社の成長を大きく支える社内SEとして活躍しませんか？

【業務内容】
・基幹システムの運用保守
・kintoneアプリの改修
・内製システムの開発運用保守
・データ抽出
・新システムの導入プロジェクト
・既存システムのリプレイスプロジェクト
・社内ヘルプデスク

【当社の強み】	
（1）他社にはない圧倒的な商品力
工場を持たない「ファブレスメーカー」として、低価格を実現。
商品数は約6000点、そのうちオリジナル製品が全体の約80％と、高い比率を誇ります。

（2）Web上で、誰でも、同じ価格で買える安心感
従来、建材は商社や工務店を通さなければ購入できず、種類も限られていました。
また、間に多くの業者が介在することで価格が分かりづらく、高額になっていました。
こうした業界の常識を覆したのが、当社のWeb販売スタイルです。
中間流通業者を通すことなく誰でも直接購入が可能となり、良い商品を適正価格で提供することを可能にしました。
また、誰が買っても同じ価格（＝ワンプライス販売）を行っているため、価格交渉がなく、商品力でのご提案が可能となります。

（3）世界に認められた、高いデザイン力
他社にはないデザイン性の高い商品を幅広く扱っており、お客様のニーズに合った空間作りのご提案ができます。

（4）プライベートも大切に、自分らしく働ける環境があります！
・プレミアムフライデーを毎月実施
（毎月最終週の金曜日は午後３時に退勤、取得率90％以上）
・産前産後・育児休業制度あり（復帰率100％）
・育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能
・副業の認可
・服装自由化
・社内部活動制度（アウトドア・写真・ボードゲームなど随時発足中！）

【仕事についての詳細】
▼住設機器組立設置サービス担当
施工管理部門において、主に施工店に対する施工技術等の指導、施工依頼管理業務全般をお任せいたします。

当社で行うシステムキッチンとシステムバスの組立設置サービス強化による増員です。
住設メーカーや代理店、ハウスメーカーなどの出身者も多数活躍中！

▼主な業務
・キッチン・バスなど住宅設備商材の納材工事管理業務
・新築戸建てやリフォーム現場での住設工事の管理業務
・現場パトロールの実施
・商品納まりの施工前現場調査
・新規施工店の開拓

【職種未経験可！】
実際の施工は外部の協力業者に委託しているため、業界経験さえあれば施工管理経験がなくとも十分にフォローアップができます。
ジョブチェンジを叶えたい方も歓迎しています！

【ポジションについて】
ログラスは急速な事業成長を遂げており、その経営基盤を支えるコーポレート体制を強化しております。現在、正社員1名と非正規社員1名の計2名の体制で、外部の社労士と連携しながら労務業務を進めています。今後も続く急成長の土台を支える労務チームにおいて、オペレーションを回しながら、標準化と効率化を対応頂ける方を募集しております。

【募集ポジションについて】
ログラスは急速な事業成長を遂げており、その経営基盤を支えるコーポレート体制を強化しております。現在、正社員1名と非正規社員1名の計2名の体制で、外部の社労士と連携しながら労務業務を進めています。今後も続く急成長の土台を支える労務チームにおいて、オペレーションを回しながら、標準化と効率化を対応頂ける方を募集しております。

【具体的な業務内容・ミッション】
・労務業務（給与・社保、入退社、安全衛生、休職、法改正）全般
・労務業務全般の標準化・効率化

【勤務地】
本社（リモートワークも可）

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集背景】
当社の急成長をオペレーション戦略面から支え、業界全体のDXを牽引する重要なミッションを担う、『SaaS×HW融合』ハイブリッドオペレーション設計を募集します。
私たちは「クラウド録画サービスシェアトップクラス」という強みを活かし、従来の仕組みからの転換期を迎えた、あらゆる現場のDXを牽引しています。
この成長フェーズにおいて、経営陣の描いたビジョンや事業戦略を、現実のオペレーションへと着実に落とし込み、さらなる事業成長を加速させるための強固な基盤構築が、最重要ミッションとなっています。

【期待する役割】
本ポジションは、事業成長の根幹を築く役割として、プロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に担っていただきます。
具体的には、経営陣のビジョンを基に各部門と密に連携しながらビジネス要件を整理し、具体的なプロジェクト計画へと落とし込みます。
その上で、オペレーションの構築から運用フォロー、実行と改善までを一貫して推進していただきます。
単なる業務改善ではなく、業界変革を内部からドライブする戦略的な挑戦に一緒に取り組んでいただきたいです。

【具体的な業務内容】
以下のプロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に、多岐にわたる業務をお任せします。

▼戦略の実行と推進
・新規事業やプロジェクトの目的実現に向けた実行計画の策定、進捗・課題管理、実行。
・企画・開発・オペレーション部門・経営層など、多様なステークホルダーとの議論リード、合意形成、推進。
・データ分析に基づいた業務改善施策の立案と実行。

▼オペレーションの構築・改善
・複雑な業務プロセスの可視化と、事業規模・緊急度に応じた改善・構築。
・プロジェクトの実現と全体最適化に必要なシステム要件整理、実装・運用までの実行（基幹システムサイドとの調整を含む）。

【本ポジションで担当いただく主要プロジェクト例】
特に市場価値を高める、難易度の高い戦略的なプロジェクトに携われます。

・新商材・新サービスのリリースにおけるオペレーション設計（基幹システムサイドとの調整を含む）
・新会社立ち上げやM&A後の、被買収会社全体のオペレーション・システム再設計（PMIチームの一員として）
・既存の基幹システムリプレイスに伴う、既存オペレーションの大幅な効率化

【フェーズ毎のミッションとキャリアパス】
入社後のご活躍イメージとして、ミッションを2つのフェーズで想定しています。

▼Phase 1: 安定化と効率化（入社後〜1年）
既存事業のオペレーション課題を担当し、ビジネスの勘所を掴みながら、安定稼働と効率化を実現します。また、小さな案件をご担当いただき当社内での経験を積んでいただくことを想定しています。

▼Phase 2: スケールと新規構築（1年後〜）
新事業リリースやM&A案件など、0→1または1→10のオペレーション構築をリードし、事業の急拡大を支えるスケーラブルな業務基盤を設計・実装します。
本ポジションで幅広い経験を積んだ後は、より大規模なプロジェクトを統括するプロジェクトマネージャーや、ビジネスオペレーション部門の中核など、多様なキャリアパスが想定されます。

【このポジションならではの挑戦機会と魅力】
抽象的な「やりがい」ではなく、他社では得られない具体的な挑戦機会を提供します。

▼SaaS×ハードウェアの融合オペレーション
一般的なSaaS企業では経験できない、カメラ等の有形プロダクトの物流・設置・保守といった物理オペレーションと、ソフトウェアのオペレーションを融合させた、極めて複雑で難易度の高い業務設計に挑戦できます。

▼新規事業の最前線で『事業を創る』経験
当社の新規事業のオペレーションをゼロから再設計します。これは経営そのものに近い、市場価値を飛躍的に高める希少な経験です。

【チームと協業スタイル】
経営コンサル出身で大手企業で新事業の組み立てを行った推進役、メガベンチャーで事業をグロースさせた実務家など、多様なプロフェッショナル集団の一員となります。
本ポジションは部門の壁を越えたオープンな議論を重視し、経営陣とも日常的に壁打ちを行います。トップダウンの指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、最適なオペレーションを提案・実行していくカルチャーです。

【勤務地】
※上長承認のもとリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません。※一部のエンジニア職種を除く）

【募集部門】
AN

【職務内容】
大型の顧客満足度調査案件を中心としたマーケティングリサーチ案件の運用・進行管理を担当いただきます。
年間のレギュラー案件など規模の大きいプロジェクトが中心となります。そのため、4～6名程度のチームで業務を進めており、役割を分担しつつコミュニケーションを重視してプロジェクトを運用しています。

ほとんどの案件には運用のためのシステムが開発されており、同じ部内にいるエンジニアメンバーとも連携をしながら、お客様の要望を踏まえた新機能の開発や、運用改善を進めていただくことになります。

入社1～2年後にはプロジェクトのマネジメントもお任せしますので、マーケティングリサーチのスキルに留まらず、今後のビジネスで重要となってくるプロジェクトマネジメント能力やシステムの知見も身につけていただくことができます。

お客様企業の幅は広くはありませんが、その分お客様に寄り添い、本質的な課題解決を一緒に考えることができます。
そのため、リサーチ結果をレポートで提出するだけではなく、お客様企業の事業に影響を与える関わり方をしていきたい方に向いている業務となります。

【業務内容】
下記のような案件の業務設計と対象者リスト抽出～レポート作成までの運用※業務運用経験を経て、調査設計や分析も関わっていただきます。

▼案件事例
（1）大手金融機関
100万件以上のアンケート発送・配信を行い、数百本以上のレポート作成を伴う大規模満足度調査
（2）大手金融機関
当社で管理するお客様の利用者モニターを活用したスポット調査（利用実態・ユーザビリティなど）
（3）大手保険会社
月10万件以上のアンケート発送・配信数となる当社最大規模のレギュラー満足度調査
※いずれも、調査対象者の抽出システムやお客様への結果フィードバックシステムなど、業務運用のためのシステムを保有しており、それらを活用した月次運用とお客様のニーズを踏まえた業務改善を行っていただきます。

【入社後研修】
まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら案件運用を学んでいただきます。
並行して、当社サポートの元でシステムに関する資格の取得や要件定義書などエンジニアチームとのコミュニケーションについて学んでいただきます。
また、ナレッジ共有のツールを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。

【仕事のやりがい、魅力】
大規模な調査案件に関わることで、調査に留まらないプロジェクトマネジメント能力を身に着けることができます。
調査運用のためのシステム開発やAIにも積極的に取り組んでいるため、最新のシステム関連知識も学ぶことができます。
お客様との距離感が近いため、お客様企業のミッションや要望を深く理解したうえで、さまざまな提案を行うことができます。

【募集背景】
マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。
クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。
その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。
特に今回は、導入支援を担当し、将来的にチームをリードするリーダー候補を募集しています。人員増に伴い、マネジメント体制を整えるための重要なポジションとなります。

【ミッション】
HRカスタマーサクセス本部は、「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」となることを目指しています。
人事労務におけるサービスを、単なる業務効率化のツールとしてではなくあらゆる企業へ提供し、働くひとりひとりがイキイキと働き、ビジネスをより前へ進める状態となるようにコミットします。

【業務内容】
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。

▼具体的な担当業務
お客様対応：
・クラウドサービスの導入支援
・プロジェクトプランニング
・メンバーマネジメント
・プロダクトの有効活用法
・課題解決策の提案
・顧客サポートとアドバイス
・導入パートナーとの協業
・製品改善のフィードバック

チームマネジメント：
・生成AI活用による業務改善
・ナレッジの蓄積と共有
・チームメンバーの育成・指導
・チーム全体の案件管理
・チームの目標設定と進捗管理
・導入支援サービスの仕様検討・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。
これまでの経験とスキルを活かし、私たちと一緒に成長していきませんか？

【このポジションの魅力】
1．豊富なナレッジと支援環境
顧客データの可視化ツールやプレイブックを活用し、多様なケースに応じた対応を標準化しています。これにより、未経験者やキャリア初期のメンバーでも高品質な提案が可能で、自己成長を促進する質の高いフィードバック環境が整っています。

2．専門性の幅と深さを追求
導入から運用、顧客課題の深掘り、改善提案まで、顧客ライフサイクル全般をサポートする業務を通じて、プロダクトとドメインの専門性を両立しやすい設計です。これにより、他部署や経営に直結するキャリアパスが広がります。

3．他部門とのシナジー効果
他部門のシナジーを活用し、他部署のナレッジやツールを共有することで、施策展開のスピードと精度を向上可能です。具体的には、自動化フローの流用で大幅な工数削減と業務効率化を実現しています。

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【仕事内容】
エンジニアチームの若手リーダー候補として、技術とマネジメントの両軸で活躍できます。
開発・クラウド知識をベースに、社内外の調整業務も担いながら、チーム全体の運営に関与していただくポジションです。
現場を支えチームを動かす、次世代リーダーを目指して一緒に働きませんか？

【具体的な業務内容（雇入れ直後）】
・チームメンバーの進捗確認・媒体運用サポート
・AWSなどクラウドを用いたシステム保守の補助
・ミーティング資料作成・議事録作成・調整業務
・外部パートナーとのやり取りや社内申請・契約関連のサポート
・プロジェクトのタスク管理、品質・納期フォロー

※ゆくゆくはマネージャー業務・予算管理などにも挑戦可能です！

【チームのミッション】
集英社のデジタルコンテンツビジネスを支える基盤整備と業務最適化の実現を目的としています。

▼具体的には、
・CMSやインフラなど、主要なデジタルプラットフォームの提供と共通化の推進
・クライアント業務におけるコスト削減・効率化・品質改善の技術支援
・チーム内外での開発ノウハウの集約と再利用可能な形での共有
といった取り組みを通じ、クライアントのビジネスを技術と運用の両面から安定的に支えることを重視しています。

単発的な開発支援に留まらず、中長期的な視点での価値提供と業務改善を担います。

【こんな将来を目指すことも可能です！】
本ポジションでは、技術領域に触れながらも、調整力やマネジメント力を高めていける環境を用意しています。

▼将来的には
・小規模チームのリーダーやプロジェクト推進役としてチーム全体を支える
・クライアントや関係各所と連携し、プロジェクトの進行や改善提案を主導
・CMSやクラウドといったデジタル基盤に対する運用ノウハウや改善知見を蓄積・展開 など

技術理解をベースに、業務全体を見渡す役割へとステップアップしていただけます。

【テレワーク】
弊社におけるテレワークとは在宅勤務を指し、業務習得、各部署と関係構築に在宅勤務可能です。
在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。

【仕事概要】
クロスビットは『100年先も続く、働くを支える』をmissionに掲げ『「はたらく」先の“最高”』というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。
私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。
目指すは当社が提供するプラットフォームで雇用主（企業）のDX、コストの「最適化」を通じた投資効率の改善、結果的にワーカー様の努力や労働に対する経済的価値の向上をはじめとした就労体験の改善。
そして、条件や環境の良い雇用主の元に人が集まる世界、そして、良い環境の中で働く人から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。
すでに起こり始めている働き方の変容（ワークトランスフォーメーション）や、人的資本経営文脈への着目が進む経済動向に見合った企業にも個人にも価値の高い社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なSocial Issueを解決できると考えています。

【ポジション概要】
▼配属予定部署：Customer Success Group
グループミッションは「顧客の体験価値を最大化する」。
プロダクトを利用するすべての企業・ユーザーに対し、プロダクトの提供価値を適切にお伝えするとともに、プラスアルファ（例えばデータの活用など）の価値を創出することで、企業・ユーザー双方の体験価値を「適切」な状態から「最大」な状態に導くことに取り組む部署です。
さらなる日本の企業の生産性向上に寄与するため、今回はミドル～エンタープライズ（100～1000人以上規模）の企業様を担当するカスタマーサクセスポジションを募集をいたします。
主要プロダクトに加え、戦略的にスケールさせている他プロダクトを提案していくこともでき、顧客に潜む幅広い経営課題にアプローチできるポジションとなっています。

【業務概要】
▼具体的な業務内容
「らくしふ」をご導入いただくミドル～エンタープライズ（100～1000人以上規模）の企業様に対して、カスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。下記は一例ですが、シフト管理を起点としながらも、顧客と伴走し、幅広い経営課題を解決頂くことを期待しています。
・お客様の成功体験を定義し、その実現に向けて最適なオンボーディングをご提供
・お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、その状況に基づいた離反防止
・サービス利用拡大のための機会創出、ご提案
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
・プロダクトに対する顧客の要望共有及び、開発フィードバック
・顧客課題に立脚した次なるサービスプロダクトのニーズキャッチ
・その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

【本ポジションの魅力】
・お客様と伴走しながら、長期的な関係を構築し、LTV向上を実現することができる
・導入支援だけに留まらず、お客様が抱えている課題の根本解決に向けたご提案を行い、お客様にとって本当に価値あるサービスをご提供し、喜んでいただく姿を間近で見ることができる
・SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル（顧客折衝・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等）を身につけられる

【使用ツール】
Salesforce、GoogleWorkSpace、Slack、Notion、Zendesk

【クロスビットのVision／Mission】
2024年1月、以下のコンセプトに沿ってVision／Missionを再設定しました。

▼Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの
～「はたらく」先の“最高”～
私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。
その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。
そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。

▼Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値
～100年先も続く、働くを支える～
どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。

【勤務地】
本社

【仕事についての詳細】
▼品質保証　リーダー候補
スタイリッシュな住宅設備・建築資材を展開する上場企業！
自社商品の更なる品質向上を目的として、品質保証・管理業務の遂行及び管理をご担当いただきます。

【主な業務】
・新商品の品質保証業務
　- 社内品質基準策定、新商品企画評価、設計検証、量試検証、クレーム要因分析及び改善業務
・製造品質管理業務　協力工場の品質向上（仕入れ先の定期的な品質パトロールの実施）
・製造合理化（協力工場とともにコストダウンに取り組む）
・初期流動管理（重点品質管理）

【当社の強み】
（1）他社にはない圧倒的な商品力
工場を持たない「ファブレスメーカー」として、低価格を実現。
約6000点の取り扱い商品の内、オリジナル製品は約80％と高い比率です。

（2）ワンプライスを実現
一般的な建材業界の常識を覆し、高コストの原因となる代理店等の中間業者を経由せず、誰が買っても同一条件同一価格の「ワンプライス」で商品を提供しています。

（3）プライベートも大切に、自分らしく働ける環境
・プレミアムフライデーを毎月実施（毎月最終週の金曜日は午後3時に退勤、取得率90％以上）
・産前産後・育児休業制度あり（復帰率100％）
・育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能
・副業の認可
・服装自由化
・社内部活動制度

【仕事についての詳細】
▼品質保証スタッフ
スタイリッシュな住宅設備・建築資材を展開する上場企業！
自社商品の更なる品質向上を目的として、品質保証・管理業務の遂行をご担当いただきます。

【主な業務】
・新商品の品質保証業務（特に電気関連）
　- 品質基準作成、FMEA検証、設計検証、量試検証、クレーム要因分析及び改善業務
・メンテナンスプログラム策定
・仕入れ先の定期的な品質パトロールの実施（協力工場の品質安定化）等

【当社の強み】
（1）他社にはない圧倒的な商品力
工場を持たない「ファブレスメーカー」として、低価格を実現。
約6000点の取り扱い商品の内、オリジナル製品は約80％と高い比率です。

（2）ワンプライスを実現
一般的な建材業界の常識を覆し、高コストの原因となる代理店等の中間業者を経由せず、誰が買っても同一条件同一価格の「ワンプライス」で商品を提供しています。

（3）プライベートも大切に、自分らしく働ける環境
・プレミアムフライデーを毎月実施（毎月最終週の金曜日は午後3時に退勤、取得率90％以上）
・産前産後・育児休業制度あり（復帰率100％）
・育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能
・副業の認可
・服装自由化
・社内部活動制度

【仕事内容】
親会社にあたる代理店USEN募集人1000名が、全国の不動産パートナー様からテナント賃貸借契約のタイミングで、「お店のあんしん保険」をフックに店舗を開業する経営者をご紹介頂き、店舗保険と共に各種店舗サービスをワンストップでご提供することで、毎月2000件に上る店舗経営者の課題を解決しております。
USEN少額短期保険㈱のリレーション開発部は、代理店USEN募集人に対する教育・フォローを実施することで、ご紹介元である不動産パートナー様とのリレーションシップをより強固なものにし、多くの店舗経営者をご紹介に繋げることを役割としています。

今回の募集ポジションでは株式会社USEN　インシュアランス事業推進部　リスクコンサルティング課と兼務しており、大手損害保険会社の代理店として少額短期保険の枠を超える大口のお客様に対し保険商品を提供するだけではないプロのリスクマネジメントを実施しています。

▼具体的な業務
ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。
・代理店USEN募集人の教育・研修・商談フォロー
・不動産パートナー様に対する教育・研修
・大口チェーン店企業様に対するリスクコンサルティングご提案

【募集背景】
株式会社USENでは飲食店や美容室など約100万店のお客様に、音楽配信をはじめ、店舗保険やPOSレジシステム、キャッシュレス決済ツールなど様々なサービスをご利用いただいております。
特に、店舗に必要不可欠である損害保険の分野においてはUSEN少額短期保険株式会社が保険商品を提供し保険会社としての機能を担っており、株式会社USENの全国約1,000名のセールススタッフが保険募集のための資格を取得して店舗向け保険のご案内をおこなっています。
店舗等を経営する事業者に寄り添い続けて60年のUSENだからこそ、これまで培ってきたノウハウでお客様の細かなニーズに応え、安心のある「リスクコンサルティング」を行えるサービスを目指しています！
保険事業は拡大中のため、損害保険の専門職として部署を牽引いただける経験者を募集しております。
将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。

【やりがい】
・グループ事業会社と連携することが多く、自身の知識+αの要素から様々なアイデアを検討することができます。
・保険メーカー「USEN少額短期保険株式会社」と、保険代理店「株式会社USEN」のいずれにも携わることができ、直接的間接的に店舗経営のリスクマネジメントに携わることができます。

【所属部署・組織構成】
所属部署：USEN少額短期保険株式会社　リレーション開発部 兼 株式会社USEN　リスクコンサルティング課
※本籍会社は「U-NEXT HOLDINGS」となり、上記事業会社へは出向となります。

▼組織について
平均年齢　約30歳／男女比率5：5
各人が自律的に行動を起こし、事業会社全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。
組織は小規模でありプロフェッショナル領域として15名～20名程度の体制で運用予定です。
ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。

【配属会社】
USEN少額短期保険 株式会社

【勤務地備考】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

※リモートワーク可

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループにおける注力事業であるモバイル関連ビジネスの組織に特化した人事を担当している部門で、人事全般（タレントマネジメント・採用・育成・評価・労務・HRBP）を約60名でサポートしています。
楽天グループ本社と連携をしながら、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境です。

【ポジションについて】
人事企画プロジェクトマネージャー／PMO

【募集背景】
急成長を遂げている楽天モバイル関連の人事施策を推進するため横断的なプロジェクトマネジメント及びプロジェクト品質の標準化ができる人物を募集しています。

【業務内容】
人事制度および施策の企画立案から、それらのプロジェクトマネジメント、さらにはPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）としてプロジェクトの標準化と「見える化」を推進する役割を担います。
具体的には、中期人員計画の作成、評価報酬制度の企画および運用設計、社員のキャリア開発施策の企画および運用設計、そしてAI活用によるHR業務の品質運用改善といった人事施策を担当します。
これらの業務を通じて、楽天モバイルのステークホルダーと一緒に人事領域における課題発見や解決の検討を行い、解決のためいに現場と一帯になってプロジェクトを推進していきます。企画から効果測定まで一気通貫した経験を積むことが可能であり、人事としてよりダイナミックに活躍したい方に適しているポジションです。

【働く環境】
モバイル・RTS人事部全体：約60名
タレントマネジメント課：約15名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
Goodpatchはこれまで、デザインの力でプロダクトを中心に事業に向き合ってきました。
今後さらに成長を加速するための重要テーマは、「戦略ドメインの拡張」です。
本ポジションでは、CEO直下で戦略コンサルティング組織の立ち上げに関わっていただき、「AIやプロトタイピングを活用して仮説を高速で検証し、戦略を現場で機能させる」
という事業開発の進め方を社会に提示していきます。
従来のスライドで終わる戦略ではなく、生成AIを活用した「リサーチやインサイト抽出、プロトタイプ作成による仮説検証、戦略実行結果のシミュレーション」などを組み合わせながら「実験と実装」による事業成長の支援に挑戦します。

▼具体的な業務内容
・大手・中堅企業の新規事業立ち上げ／既存事業変革における戦略立案と伴走支援
・AIを活用した戦略ソリューションの企画・実証（デザイナー・エンジニア連携）
・クライアントと共同で戦略プロトタイプを作り、仮説を検証する実験設計の実行
・活動内容・ナレッジの社外発信（コンテンツ企画／執筆／セミナー登壇など）
・新規戦略組織の立ち上げ、チーム設計、ケイパビリティ開発など

【このポジションのやりがい】
・CEO直下で新たに立ち上がる戦略コンサルティング組織の中核人材です。
・従来のプロダクト戦略やデザインに強みを持つグッドパッチにおいて、顧客体験・ビジネス変革を一気通貫で支援する“戦略×実行”モデルの確立をリードできます。
・外資戦略コンサル出身者や元新規事業部門責任者と共に0→1の組織設計・価値定義・クライアントとの共創に、当事者として深く関われるポジションです。

【チーム体制】
現在2名体制のため、これからチームをつくっていくフェーズです。
・元米系戦略ファーム、メガベンチャー事業企画、米スタートアップ戦略リーダー
・元グッドパッチ新規事業支援部門の責任者

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【業務内容】
▼具体的な仕事内容
カウカモエージェント事業部の請負工事部門のリノベーション施工管理担当として、弊社経由で購入された物件のリノベーション工事をご担当いただきます。

エリアは都内および都内近郊、部分リノベーション（数日）からフルリノベーション（3～4ヶ月）まで様々な案件を経験することが可能です。

・リノベーション工事の工程管理・品質管理・安全管理
・現場調査・見積もり・業者手配・予算管理
・協力業者や職人との調整・指示出し
・顧客や設計担当との打ち合わせ・要望のすり合わせ
・完成後の引き渡し・報告書作成

業務に必要なものは原則全て支給します。
デジタルツールも活用しており、土日祝休みでワークライフバランスが叶いやすい環境です（残業月20時間程度）

【配属チームについて】
マネージャー1名、施工管理メンバー3名のチーム構成で今後組織拡大を想定しているため、リーダーとしてキャリアアップが可能な環境です。

【業務内容】
▼具体的な仕事内容
カウカモ工務店事業部の請負工事部門の設計担当として、弊社経由で物件を購入されるお客様に対し、リノベーション工事の打ち合わせへの同席・図面作成等をご担当いただきます。

【配属チームについて】
マネージャー1名、施工管理メンバー3名のチーム構成で、1人目の設計担当となります。今後組織拡大を想定しているため、早期にリーダーとしてキャリアアップが可能な環境です。

【ミッション】
「医療×インターネット」領域で独自の事業を展開するエムスリーのビジネスを加速させるため、生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーで最高の社内環境・仕組みを構築し、医療を変革する

【所属】
▼センターオブエクセレンスグループ
・エムスリーの戦略・企画部門
・生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用した全社変革、生産性向上施策の推進

【募集背景】
現在、エムスリーは急速な成長・組織拡大のフェーズにあり、その成長速度に合った組織／業務の最適化・生産性の向上が喫緊の課題となっております。また、生成AIの急激な技術進化に合わせて業務自体も変革が求められています。
当センターオブエクセレンスグループは社内の横断的な戦略・企画部門として、上記の課題解決に向けて生成AIを活用した全社的な業務変革に挑戦している真っ只中です。
そのため、生成AI推進をリードし、事業成長をさらに加速させる仲間を募集しています。

【担当業務】
生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の業務改革をリードする
・全社生成AIロードマップ策定・推進
・AI活用を前提とした業務フローの刷新・定着支援
・社内生成AIプラットフォームの選定・導入・運用
・Salesforce、データ基盤、社内ツールと生成AIの連携による業務効率化
・BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）施策の企画・実装・効果測定

【当該ポジションの魅力】
▼生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用した業務改革経験
生成AI、クラウドサービス等のデジタルテクノロジーを様々なビジネス課題に合わせ裁量を持って選択・活用することができ、生成AI・IT・デジタル領域のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築出来ます

▼幅広い事業への対応力
エムスリーグループにおける多様な業種・事業フェーズの事業に対する課題解決を通じ、ビジネス課題に対する最適な解決策を立案し、解決する経験が得られます

▼フラットでスピーディな組織
フラットで仕事の進め方や判断が合理的な組織の中で、自ら提案～実装・定着化までをスピーディに行える環境にあります

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ABOUT US】
ラクスは累計導入社数トップクラスの『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽！」になるようなクラウドサービスを複数提供しているSaaS企業です。
顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。
昨今、生成AIの発展は、短期間で状況を一変させるほど、目覚ましい進化を遂げています。
ラクスはそういった「変化を恐れず、機会に変える」という挑戦的な姿勢でAI時代の最前線に立ち、当社プロダクトへの搭載を目的としたAIエージェント開発に注力すべく、「AIエージェント課」を2025年5月1日より発足しました。

【募集背景】
AI技術の進化が著しい現代において、ラクスは「半年で新機能の第一弾をリリース」という明確な目標を掲げ、迅速な意思決定と開発体制を構築し、AIエージェント開発を始動しました。
まずは主力サービスである楽楽精算に、AIエージェントを用いた新機能の年内リリースを目指して開発を進めています。
この重要なプロジェクトをさらに加速させ、ユーザーに新たな体験を提供する新機能を共に創り上げてくれるエンジニアを募集します。最新技術に触れながら、ゼロからサービスを創り上げるやりがいを感じたい方、ご自身のアイデアや技術で、世の中にインパクトを与えたいという方からのご応募をお待ちしています。

【業務内容】
AIエージェント開発プロジェクトにおいて、楽楽精算における新機能開発を担当していただきます。

1.楽楽精算のユーザーが抱える課題特定と解決策の立案
　- 楽楽精算を利用する申請者や経理担当者が直面している業務課題の理解、課題の特定
　- 必要に応じて、顧客のユースケースや課題のヒアリング
　- AIエージェント技術を活用した業務効率化の可能性を探るため、社内外のステークホルダーと連携しながら、具体的なユースケースの洗い出しと解決策の立案

2. プロトタイプを通した仮説検証サイクルの実行
　- LLMや生成AI、AIエージェント技術を活用し、実際の業務課題に対する解決策をプロトタイプとして開発
　- 複数回の試作を行いつつ、ユーザーインタビューやデータ分析し、有用性や運用継続性を向上
　- 必要に応じて他部門との調整を行いながら、製品版の仕様や実装へ落とし込む

3. AIエージェント機能の開発とデプロイ
　- PoCで得た知見を基に、実際のサービスとしてAIエージェント機能を開発～デプロイを実施
　- プロダクト開発チームと連携しながら、システム連携機能の設計・実装
　- 弊社他開発チームと調整しながら、リリース検証やセキュリティテストなどを実施

4. 基盤構築と継続的な評価
　- 当該機能が安定かつ高速に動作するための基盤やインフラ設計・構築をリード。
　- リリース後も「作成したAIエージェントが本当に使われているか、役に立っているか」を評価し、改善し続ける

5. 最新の技術動向のキャッチアップ
- 最新の技術動向を収集しつつ、社内外のリソースを活用し、迅速にPoCを回す
- 本プロジェクトで得た知見を社内ナレッジベースとして体系化し、他チームへの横展開
- プロダクト開発とともに、新しい技術の導入や、社内外への発信

▼取り組む課題
・楽楽精算のユーザーが感じる煩わしい入力作業の手間や人為的ミスの軽減
※具体例
　 - 経費申請や申請におけるフォーム入力
　 - 複数のシステムや画面をまたがる複雑な作業の自動化
　 - 定型的で単純な反復操作の効率的な自動化

▼利用ツール
・ChatGPT
・Claude Code etc…

【開発環境】
利用言語：Python、TypeScript
フレームワーク：Mastra、Hono、React
ミドルウェア：Valky（Redis）、ReactJS
インフラ：docker、ArgoCD、helm、kubernetes、AWS
チケット管理システム：GitHub Projects
CI、テスト：GitHub Actions、Playwright
AIエージェントツール：Claude Code、GitHub Copilot Agent、Cursor、Codex、Devin
手法：アジャイル開発
IDE：Visual Studio Code

【ポジションの魅力】
▼ビジネスに直結する大きなプロジェクトを、圧倒的なスピード感で牽引
AIエージェントの「あるべき姿」はまだ明確ではないため、作りながら、聞きながら、学びながら、モックアップやプロトタイプを作成し、あるべき姿を発見していきます。
現在当部門においてはLEAN開発の手法を取り、発足1ヶ月強でプロトタイプを3つ作成、2日に1度の社内レビュー会を12回開催するなど、圧倒的なスピード感で開発を推進しております。
また、既存のお客様との直接的なヒアリングや体験の場を通して、高速なフィードバックサイクルで価値創出を牽引することが期待されるポジションです。

▼AIの力を駆使し、新たなユーザー体験を創造
AIエージェントの体験は、今まさに世界中で模索されている最先端の領域です。ナレッジが少ないからこそ、あなたの技術力と発想力が試されます。このポジションでは、0から1を生み出すための技術選定から設計、実装まで、大きな裁量を持って挑戦できます。
開発にはClaudeCodeやChatGPTなどの最新AIツールを積極的に活用し、自身の開発効率を高めながら、最先端の技術で新しいユーザー体験を創造する醍醐味を味わえます。新しい技術をいち早く取り入れ、プロダクトに落とし込むことができる環境です。

▼ユーザーに直結する価値をダイレクトに創造
事業責任者とエンジニアからなるチームで、開発部門の枠を超えた幅広い業務に携わっていただきます。ユーザーの声を直接聞き、そのフィードバックを迅速にプロダクトに反映させることで、お客様の業務効率化や社会貢献をダイレクトに実感できます。
まだPoC（概念実証）の段階であるため、これから「最良の形」を自らの手で作り上げていく、価値創造の最前線で活躍するやりがいがあります。早期に顧客へ提供し、AIエージェント体験を形成していく過程に、チームの一員として関わることができます。