IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」
「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

【主な業務内容】
・銀行システムの運用・保守業務…定期リリース計画／実施、定例作業計画／実施、保守作業計画／実施、業務運用計画／実施、監査対応
・銀行システムの運用設計、実装、テスト…当社内案件対応（システム運用設計、ジョブ設計、オブザーバビリティ［監視・パフォーマンス・キャパシティ］設計、セキュリティ設計など）
・銀行システム全般のキャパシティプランニング…案件対応によるキャパシティ計画の変更、キャパシティ分析による是正
・インシデント管理…発生したインシデント対応、改善策立案、改善策実施
・運用改善、運用自動化…運用の効率化および高度化の計画立案、実施

【システム環境】
・オンプレミス…サーバ約200台
・ネットワーク…約50台以上
・クラウド…SaaS（Salesforce）、IaaS（AWS、GCP、Azure）

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」

「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

▼サブリーダークラス
ご本人の希望、能力、ご経験を考慮した上で、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。

▼メンバークラス
ご本人の希望をもとに、以下いずれかの業務に携わっていただきます。「困ったら一言でも教えよう」精神で、気軽に相談できる環境ですので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。

【主な業務内容】
・ビジネス要件からシステム仕様への落し込み…当社内案件対応（要件定義および各種設計［業務フロー設計、業務運用設計など］）
・Webシステム・Webサービス（API）・スマートフォンアプリケーションの設計・開発、UI／UX設計
・Webアプリケーション・スマートフォンアプリケーションの運用・保守、ベンダーコントロール…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業
・テスト設計、テスト自動化…テスト環境整備、テスト効率化・高度化の計画立案、実施
・新サービス導入に向けたフロントシステムの開発・改修…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画／実施

【職務内容】
高度化する金融犯罪への対応や、マネロンガイドライン対応の有効性の向上に向けた対応など、体制強化のための募集です。

▼業務内容
AML（マネーロンダリング）／CFT（テロ資金供与対策）／AFC（金融犯罪対策）の2線としての内部管理、企画業務
・当社のリスクアセスントおよびリスク評価書の策定
　- NRA（犯罪収益移転危険度調査書）など各種外部情報の分析
　- 疑わしい取引届け出の分析等
・関連業務及びシステムの有効性検証と改善策検討
　- 1線に対するモニタリング
　- モニタリングシステム等のルール見直し等
・社内におけるAML／CFT関連事項の照会対応
・グループ会社、当局などからのAML／CFT関連事項に関する照会対応

AML／CFT／AFCの主管部署として、計画策定、態勢整備・高度化、ルール策定、業務フロー構築・改善（PDCA）、システム活用等を担っていただきます。
当局対応、金融犯罪対策、データ分析など、幅広い専門性を保有しているメンバーで構成された少数精鋭の部門で、幅広い知識・経験を高めていく環境が整っています。
AML／CFT／AFCの高度化を推進をミッションとし、将来の責任者候補として担当役員・部長と共にご活躍いただくポジションです。

【主な業務内容】
▼銀行システムの一部をクラウドネイティブなアーキテクチャで新規構築、リプレイスを実現するために、要件定義からリリース後運用までの一部をご担当いただきます。

・既存システムをAWSへ移行するにあたっての移行方式の検討・実施
・新規システム構築時のクラウドを活用したアーキテクチャの検討・実施
・自身・チームで考えたアーキテクチャを実現するためのシステム設計・製造
・自身・チームで構築したクラウド上のシステム運用

▼要件定義から設計・製造・テスト・運用まで、一気通貫、内製メンバーで対応しています。

▼時代の潮流に合わせたアーキテクチャの採用を検討し、より生産性と品質が高いシステムが構築できるよう一緒に模索していましょう。

【募集の背景】
GMOあおぞらネット銀行は“すべてはお客様のために。テクノロジーNo.1バンクを目指して活動している会社です。
そして、お客様の事業を支えるためにはデータ分析結果に基づいた戦略立案、マネジメント、各種意思決定モデルなどが必要です。
さらに実際にサービスをご提供する実務においても、正確かつ効率的に業務を遂行するためにはデータ分析結果に基づいた施策立案が必須です。
我々は、データ駆動型組織・文化をさらに確立させるべく、専任チームを立ち上げ、データサイエンティストを募集します。

【業務内容】
CTOオフィスチームにてデータサイエンティストとして、以下の業務を担って頂きます。またリーダーポジションにてメンバーの教育や、ビジネス部門に所属するメンバーへのデータ駆動型業務の遂行方法を育成頂けることも期待しています。

・機械学習などを活用した金融分野における意思決定モデル（与信モデル、信用リスクモデル、法人管理モデル、ターゲティングモデル等）の開発、評価
・開発したモデルのビジネスへの実装支援
・行内外からのデータを抽出する基盤、分析基盤、可視化基盤の構築
・ビジネス部門のメンバーに対して、データ抽出、分析といった基礎的な内容についての育成

【このポジションの魅力】
▼通常のデータサイエンティスト業務以外に、以下の魅力があります。
・新規立上のチームであるため大きな制約なく、業務を遂行することができます。
・ほぼすべての銀行業務に携わることができるため、幅広い金融業界経験・知識が得られます。

【職務内容】
当社は2018年7月より事業を開始したネット銀行です。
当社のコンサルティング営業として、新規法人取引先開拓および銀行サービスの提案、既存取引先への提案をお任せ致します。法人事業者の課題を解決するために、銀行APIをはじめとする最先端の金融サービスを提案しております。

【主な業務内容】
・最先端の金融サービスを軸に当社商品を法人事業者にご提案いただきます
・当社のインサイドセールスチームやWEBマーケティングチームと連携し、営業戦略を立案し、案件のクローズまでご担当いただきます。

【当社ならではの魅力】
・誰もが知る大企業から新進気鋭のベンチャー企業まで幅広い取引先とのビジネスが経験できます。
・新たな金融サービス・価値を社会に広めることができます。
・当社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。
・銀行APIも多数保有しており、プラットフォーム銀行として銀行サービスをBaaSとして提供することが可能です。新たな銀行サービスをご自身の発想で形にすることができます。
・決まった営業スタイルは無く、ご自身の得意な方法で自由な発想で営業活動を行うことが可能です。

【担当業務内容】
・弊社口座をお持ちのお客さまに対するデビットカードの商品案内と利用促進
・架電と面談による営業活動
・新規法人取引先の開拓

【当社ならではの魅力】
・大企業からベンチャー企業まで幅広い取引先とのビジネスが経験できます。
・新たな金融サービス・価値を社会に広めることができます。
・当社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。
・銀行APIも多数保有しており、プラットフォーム銀行として銀行サービスをBaaSとして提供することが可能です。新たな銀行サービスをご自身の発想で形にすることができます。

【募集の背景】
GMOあおぞらネット銀行は“すべてはお客様のために。テクノロジーNo.1バンクを目指して“活動している会社です。
そして、お客様の最高の体験を実現するためにはリサーチ・分析結果に基づいた戦略立案、UXデザインが必要です。
我々は、人間中心設計（HCD）に基づいたサービス設計をさらに確立させるべく、UX専任チームを立ち上げており、UXリサーチャーを募集します。

【主な業務内容】
・ユーザーインタビューや観察等を通して、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込む
・定性の探索型リサーチ（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施）
・ビジネス部門とのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝
・ステークホルダーマネジメント
・ブランディング
・Google Analyticsなどを活用した分析

【このポジションの魅力】
通常のUXリサーチ業務以外に、以下の魅力があります。
・立上げ間もないチームであるため大きな制約なく、業務を遂行することができる
・ほぼすべての銀行業務に携わることができるため、幅広い金融業界経験・知識が得られる

【主な業務内容】
当社の法人のお客さまに対して、電話やメールなどの遠隔コミュニケーションツールを使った非対面の営業活動を行っていただくインサイドセールス業務となります。
中小・スタートアップの法人様を対象に、金融課題を解決するための各種ご提案、手続きを行っていただきます。振込入金口座やAPIなど当社の武器を適切にアナウンスしながら、見込み客の育成やアポイントの取得を行っていく仲間を募集します。

・法人口座をお持ちのお客さまに対する、クロスセル・アップセルを目的としたインサイドセールス（対象商品：為替／デビット／ローンなど）
・中小企業の法人様に向けたヒアリングやセールス架電、メール送信、Zoomでの対面営業
・既に当社の口座をお持ちのお客さまのうち、フィールドセールス担当だけではフォローしきれない層へ効率的にアプローチする業務となります。

【このポジションでキャリアを積む魅力】
・新規立ち上げ部門となりますので、自らの創意工夫で業務構築や改善をすることができます。
・施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。

【職務内容】
当社のカード事業のビジネスボリューム増加に伴い、今後の成長の一躍を担っていただける方を募集いたします。更なるビジネス成長への貢献を期待しております。

▼主な業務
・デビットカードの企画全般（新サービス追加や機能改善など）
・デビットカードの業務運用管理全般（国際ブランド対応、業務委託先管理、不正利用対策など）

【職務内容】
・法人向けの商品・サービスに関する戦略・企画・立案・推進
・上記に関連する社内外の各種調整・管理業務等

本年度の重要戦略の一つである「法人」向けの商品・サービスを企画推進し、具体的な案件までご担当いただきます。企画のみならず実際の運用にまで携われるため、非常にやりがいのある業務内容です。これまでの経験を活かしていただき、事業企画のスキルとともにプロジェクトリードの経験やビジネスデベロップメントの経験も多数積んでいただくことが可能です。

【職務内容】
当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。
今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。

・カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります）
・メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
・未清算金発生顧客への連絡
・カスタマーセンターの効率化／高度化を目的とした業務改善
・カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定　

※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。

【部署説明】
飲食店システム開発部は現在のところ50名規模まで拡大しました。飲食店向け総合DXサービスの推進役として、サービスの機能開発／運用／保守から技術的負債の解消まで、大規模サービス開発から1→10のステージのプロダクト開発まで幅広く対応しています。事業戦略上も飲食店向け総合DXサービスの重要度は高まっており、その推進役として先頭に立つ部署となります。

【業務内容】
弊社では、圧倒的なユーザー数を有する食べログで培ってきた飲食業界プラットフォームのブランド力と顧客基盤を最大限に活かし、テクノロジーの力で食領域の課題を解決していくため、飲食店向けの総合DXサービスを推進しています。主なサービスは以下となります。
 
▼食べログノート（オンライン予約台帳サービス）
電話予約や各種グルメメディアのネット予約を一元管理することで、紙台帳よりも手間なく管理することができるオンライン予約台帳サービスです。
「飲食店から"空席"を無くす」をミッションとして、2022年4月に大幅リニューアルを行いました。
 
▼食べログオーダー（モバイルオーダーシステム）
店舗の課題を解決しながら売上向上につながる、飲食店のためのモバイルオーダーシステムです。
「待たせない接客」をミッションとして、2022年7月に一般販売を開始しました。
 
【ポジション】
ポジションは食べログノート（オンライン予約台帳サービス）もしくは食べログオーダー（モバイルオーダーシステム）のリードエンジニアを予定しています。
 
【具体的な業務内容】
・飲食店向け総合DXサービスの機能開発／運用／保守
・サービス開発チームの技術面でのリーディング
・企画担当と連携したサービス仕様／システム要件の定義と調整、サービス改善提案など上流部分も担当可能
・Ruby on Rails を用いた Web アプリおよびスマホアプリ向け API 設計／開発
・TypeScript+Next.js（React）を用いた Web フロントエンド設計／開発
・仮想化技術を用いたインフラ／開発環境構築／管理の一部
 
【業務の進め方】
プロジェクトマネージャー・エンジニアリングマネージャー、テックリードと協力してプロジェクトを推進していきます。開発はスクラムベースで、企画、デザイナー、エンジニアが一体となり、密にコミュニケーションを取りながら進めます。サービス仕様の検討段階からエンジニアも参画して開発を進めています。プロダクトの特性上、専任のQAチームを置いており、しっかりと検証をしたうえでリリースを行います。

【開発環境等（一部抜粋）】
・WEB アプリフレームワーク：Ruby on Rails
・フロントエンド：TypeScript+Next.js（React）
・データベース：MySQL
・リアルタイム連携：Firestore
・仮想化技術：Kubernetes／Docker／Docker Compose
・API開発：Swagger
・自動テスト：Rspec
・開発プラットフォーム：GitHub
・CI／CD：CircleCI
・タスク管理／ナレッジ管理：Asana／Confluence
・オンラインホワイトボード：Miro

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
・開発チーム内だけでなく、企画・デザイナーと共に一つのチームとしてプロダクトを発展させていきます。
・マルチスタックな経験を積むことも、未経験の領域に挑戦することも可能です。
・「誰にどのような価値を届けるのか?」「最速で最適な打ち手は何か?」といったプロダクト成長の初期段階での経験を積むことが出来ます。
・日本有数のユーザー基盤と飲食店基盤を保有しているため、他社では経験できないダイナミックな展開に関わるチャンスがあります。
・心理的安全性の高いチーム開発により、お互いに学びあえる、成長しあえる環境です。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【募集部署】
食べログアプリ開発部は食べログのiOS／Androidアプリのサービス開発を行うチームと、開発環境の最新化やリプレイスや自動化など開発環境やシステムの基盤を最適化するチームに分かれており、どちらのチームもユーザー本位の価値を届けることを目的にしております。

また、食べログのAndroidアプリは2011年より提供を開始し、画面数では150、スマホアプリAPI数では130を超える規模の大きなサービスとなっております。
大規模なアプリの開発スピードを上げ、品質を高めるためにリアーキテクティング・リファクタリングをしながら機能開発を並行して進めています。

【業務内容】
月間ユニークユーザ数約9,600万人（※1）を超えるグルメサービス（2023年3月現在）、[食べログ]のAndroidアプリ開発・運用業務を担当します。

具体的に大きく二つの役割を担っていただける方を探しています。
一つは、事業を成長させるためのサービス開発をリードすることです。企画とコミュニケーションをとりながら事業にインパクトを与える開発をリードしていただきます。
もう一つは、プロダクト開発を早くするということをテーマにシステムやプロセスの改善をリードすることです。
どちらかというわけではなく、サービス成長を推し進める上でビジネスを念頭においたエンジニア活動を期待しております。

▼具体的な業務内容
・ユーザー本位な機能開発
・中長期間を見据えた開発計画と柔軟な対応
・ばらばらに行なっていた負債の解消の整理とゴール設定によるスムーズなプロセス作り
・ToolのVersion Up 時に行うリグレッションテストの自動化による工数削減
・サービス開発における課題分析と改善提案

▼業務の進め方
事業の戦略をもとに、企画、デザイナー、バックエンドエンジニアと連携しながらサービス開発を進めていきます。

※1 PC、スマートフォンブラウザ・アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

【開発環境】
利用言語・ツール（一部抜粋）
Kotlin／Clean Architecture／MVP／Coroutines／Rx／Realm／Bitrise／Danger／Fastlane

【想定キャリアパス】
サービス開発をリードしていただいた後、技術やマネジメントなど強みを活かしたキャリアを進んでいただきます。

【仕事の面白み】
▼仕事の面白み
・目標や実績を数値化しダッシュボードで確認できる仕組みが確立されており、事業の成長を肌で感じることができます。
・飲食業界の最先端を進んでいるため、自身の開発が業界にどのような影響を与えたか知ることができます。

▼大規模アプリの開発運用を習得できる
・大規模サービスならではのアプリ開発の課題に取り組むことができ、アプリエンジニアとしてのスキルを高める事ができます。
・Androidアプリ開発に加えてサーバサイド、開発支援ツール、CI／CD等幅広い領域を担当するため、Androidアプリ開発全般に関わる技術知識を身につけることができます。

▼協賛
食べログは、iOS・Android関連技術をコアのテーマとした技術者のためのカンファレンス「iOSDC Japan2024」「Kotlin Fest 2024」「DoirdKaigi 2024」に協賛しております。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【募集背景】
食べログはレストラン検索・予約サイトとして、月間ユニークユーザ数約9,600万人 （※1）を超える規模に成長してきました。今後も常に変化する世の中のニーズを踏まえてサービス展開していくための開発が必要です。
食べログでは、ユーザーの外食体験を豊かにするためにお店探し体験の改善を進めるだけでなく、飲食店支援や飲食店事業の業務を最適化するDXの取り組みを進めています。
※1 2023年3月現在。PC、スマートフォンブラウザ・アプリ等で同じユーザーが閲覧している場合には重複カウントとなります。 

【食べログメディアの強み〜最大級のデータベース】
ChatGPTといった新しい情報検索のあり方やユーザー体験を共有する方法の多様化など、メディアとしての食べログを取り巻く状況は変化しています。日本最大級の飲食店データベースとしての強みを活かしつつ、データ品質を高めて、データを活用した最適な体験を追求していきたいと考えています。

【食べログによる飲食店支援】
飲食店を取り巻く状況を見ると、原材料費の高騰や人材不足など厳しい課題を抱えています。食べログでは「食べログノート」というサービスを展開することで、飲食店の予約業務について効率化やコスト削減に貢献していきます。電話予約や各種グルメメディアのネット予約を一元管理することで、紙台帳よりも手間なく管理することができます。また、人材不足については、「求人掲載機能」を開発し、お店に興味のある方へ効果的に求人をアピールすることを支援しています。

【飲食店事業に関わる業務DXの推進】
食べログではレストラン検索や予約などメディア開発だけではなく、バックオフィスを支える社内SEも大募集してます！
食べログ事業の流通金額は月間約20億円あります（2023年3月現在）。その規模から、ステークホルダーが多く複雑な業務が多いことは否めません。これは、カカクコムの「ユーザー本位」をとことん体現して様々なお客様に食べログの価値を体験していただきたいと考えているからこそでもあります。この価値提供に携わる人々の業務DXを推進し、営業、販売管理、企画、エンジニア等多種多様な業種メンバー間で協力して事業を共に動かしていけるのは事業会社ならではのスタイルです。エンジニア自身もゼロベースからシステム提案ができる環境であることも魅力の一つです。より具体的なイメージは下記をご参照ください。

【やりたいことはきっと食べログで見つかる】
食べログがサービスを展開する領域はメディアや業務支援など幅広く、自分が仕事を通して課題解決したいことはきっと食べログで見つかります。
システムとしては大規模データやトラフィック、複雑なビジネスロジックに対応しつつ、安定稼働させ続けるための高いスキルが求められます。
課題解決に対する強い思いを持ち、チャレンジしていける方を歓迎します。ぜひ選考を通してあなたのやってみたいことや思いを聞かせてください。

【業務紹介】
食べログにおけるユーザー価値提供の最前線で、企画やデザイナーなど他職種と連携しながらWEBサービス開発をします。エンジニアリング面では、ベクトル検索や機械学習、Change Data Capture、SaaSの活用など、技術専門職と連携して技術的選択肢を広め、提供価値を高めていきます。

【主な業務内容】
・要件定義からリリース、保守運用に至るまで一貫した開発
・大量トラフィックや大容量データを考慮したシステムアーキテクチャ設計
・業務課題に対する新たなソリューションの提案
・システムを安定稼働させ続けるための技術的負債の解消

ユーザー価値提供の方法は上記に限りませんので、ご経験やスキルの活用をご相談しながら決定していきます。

【仕事の進め方】 
・食べログでは領域に応じて仕事の進め方の工夫を行なっています。例えば、職能横断で構成されるプロジェクトチームが開発のライフサイクル全体に責任を持って、ミッションの達成に取り組むマトリクス型組織を導入といった工夫をしています。エンジニア、企画、デザイナーを一つのプロジェクトとして構成し、ワンチームとなって仕事を進めていきます。プロジェクトの中でエンジニア観点での提案等も積極的に行って頂けます。 
・開発のリリースサイクルは規模にもよりますが、小規模のもので数日～数週間程度、中～大規模のもので数ヶ月程となります。ひとりのエンジニアで要件定義からリリースまで一任される形で仕事を進めていきます。  
・ プロジェクト外でも、各チーム間での課題の共有や進捗の共有などを通してチーム間のコミュニケーションを行っています。社内勉強会や技術ノウハウの共有を通して技術力研鑽が出来る体制となっています。 

【開発環境】
・サーバーサイド：Ruby、Ruby on Rails
・フロントエンド：JavaScript（ES5／ES6、jQueryベースからReact／TypeScriptへ移行中）
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：Git、GitHub
・開発支援ツール：Microsoft Teams、Asana、Confluence、Miro、Qiita Team、CircleCI
・データ基盤：GCP BigQuery、Tableau

【働く環境】
 ・2020年4月より在宅勤務での就業を行っています。社会状況に合わせた働く環境の見直しは随時実施されています。
・メリハリをつけて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。食べログエンジニアの平均残業時間は20時間前後です。
・男女ともに育休取得の実績が多数あり、子育て世代のエンジニアも多く活躍しています。 

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【募集背景】
食べログはレストラン検索・予約サイトとして、月間ユニークユーザ数約9,600万人 （※1）を超える規模に成長してきましたが、常に変化する世の中のニーズを踏まえてサービス展開していくための開発が必要です。
食べログでは、ユーザーの外食体験を豊かにするためにお店探し体験の改善を進めるだけでなく、飲食店の業務を最適化するDXの取り組みを進めています。
※1 2023年3月現在。PC、スマートフォンブラウザ・アプリ等で同じユーザーが閲覧している場合には重複カウントとなります。 

【食べログメディアの強み〜最大級のデータベース】
ChatGPTといった新しい情報検索のあり方やユーザー体験を共有する方法の多様化など、メディアとしての食べログを取り巻く状況は変化しています。日本最大級の飲食店データベースとしての強みを活かしつつ、データ品質を高めて、データを活用した最適な体験を追求していきたいと考えています。

【食べログによる飲食店支援】
飲食店を取り巻く状況を見ると、原材料費の高騰や人材不足など厳しい課題を抱えています。食べログでは「食べログノート」というサービスを展開することで、飲食店の予約業務について効率化やコスト削減に貢献していきます。電話予約や各種グルメメディアのネット予約を一元管理することで、紙台帳よりも手間なく管理することができます。また、人材不足については、「求人掲載機能」を開発し、お店に興味のある方へ効果的に求人をアピールすることを支援しています。

【飲食店事業に関わる業務DXの推進】
食べログではレストラン検索や予約などメディア開発だけではなく、バックオフィスを支える社内SEも大募集してます！
食べログ事業の流通金額は月間約20億円あります（2023年3月現在）。その規模から、ステークホルダーが多く複雑な業務が多いことは否めません。これは、カカクコムの「ユーザー本位」をとことん体現して様々なお客様に食べログの価値を体験していただきたいと考えているからこそでもあります。この価値提供に携わる人々の業務DXを推進し、営業、販売管理、企画、エンジニア等多種多様な業種メンバー間で協力して事業を共に動かしていけるのは事業会社ならではのスタイルです。エンジニア自身もゼロベースからシステム提案ができる環境であることも魅力の一つです。

【やりたいことはきっと食べログで見つかる】
食べログがサービスを展開する領域はメディアや業務支援など幅広く、自分が仕事を通して課題解決したいことはきっと食べログで見つかります。
システムとしては大規模データやトラフィック、複雑なビジネスロジックに対応しつつ、安定稼働させ続けるための高いスキルが求められます。
課題解決に対する強い思いを持ち、チャレンジしていける方を歓迎します。ぜひ選考を通してあなたのやってみたいことや思いを聞かせてください。

【業務紹介】
食べログにおけるユーザー価値提供の最前線で、チーム目的達成のためにコミュニケーションを最適化して、スループットの最大化を目指します。また、エンジニアリング面では、大規模かつ長期運用のシステムに対する知見を蓄積した上で、今後もシステムを動かし続けていくための技術的な判断と実行を進めます。日々の業務で蓄積された課題を整理／深掘りして、担当領域における体制やシステムの理想を描き、その実現にも取り組んでいきます。

【主な業務内容】
・スループットを最大化するチームビルディング
・システムを動かし続けるための技術的な判断と実行
・体制やシステムの理想を描き、実現する取り組み

ユーザー価値提供の方法は上記に限りませんので、ご経験やスキルの活用をご相談しながら決定していきます。

【仕事の進め方】
・食べログでは領域に応じて仕事の進め方の工夫を行なっています。例えば、職能横断で構成されるプロジェクトチームが開発のライフサイクル全体に責任を持って、ミッションの達成に取り組むマトリクス型組織を導入といった工夫をしています。エンジニア、企画、デザイナーを一つのプロジェクトとして構成し、ワンチームとなって仕事を進めていきます。プロジェクトの中でエンジニア観点での提案等も積極的に行って頂けます。 
・開発のリリースサイクルは規模にもよりますが、小規模のもので数日～数週間程度、中～大規模のもので数ヶ月程となります。ひとりのエンジニアで要件定義からリリースまで一任される形で仕事を進めていきます。  
・ プロジェクト外でも、各チーム間での課題の共有や進捗の共有などを通してチーム間のコミュニケーションを行っています。社内勉強会や技術ノウハウの共有を通して技術力研鑽が出来る体制となっています。 

【開発環境】
・サーバーサイド：Ruby、Ruby on Rails
・フロントエンド：JavaScript（ES5／ES6、jQueryベースからReact／TypeScriptへ移行中）
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：Git、GitHub
・開発支援ツール：Microsoft Teams、Asana、Confluence、Miro、Qiita Team、CircleCI
・データ基盤：GCP BigQuery、Tableau

【働く環境】
 ・2020年4月より在宅勤務での就業を行っています。社会状況に合わせた働く環境の見直しは随時実施されています。
・メリハリをつけて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。食べログエンジニアの平均残業時間は20時間前後です。
・男女ともに育休取得の実績が多数あり、子育て世代のエンジニアも多く活躍しています。 

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【この求人の3行まとめ】
・クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく事業会社のコンサルタント職
・手段は限定せず、課題解決のために幅広いメディアを活用
・グループ会社と連携し、煩雑な業務は省力化

【募集背景】
「チャネル」×「業界」の広さと深さを持ったコンサルタントを採用することで、広告運用領域での圧倒的な優位性を作り、CARTAグループの強みであるプロダクト開発力を活かし、 クライアントの業績拡大と新たな価値創出 を実現するため。

【業務内容】
▼概要
広告主が抱えるマーケティング課題に対する、グループや外部アセットを活用したメディアプランニング兼運用コンサルティング業務

▼詳細
・アカウントプランナーと連携した課題の抽出・ターゲット選定
・上記を踏まえた、マーケティング戦略の立案
・メディアプランニング・実運用
・レポート／レビュー資料作成
・広告主に対しての改善提案
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証

デジタル領域の効果測定ツール以外にも、電通グループやCARTA HOLDINGSが保有するテレビCMの視聴ログなどのオフラインデータを掛け合わせた、ユーザーインサイトに基づく広告運用を実現出来ます。

▼業務効率化について
入稿やレポーティングなどのオペレーティブな業務をグループ会社 CARTA KNOTと連携することで省力化し、クライアントの課題解決に向き合うための本質的な時間を確保しています。

▼取り扱い媒体
Yahoo!／Google／X（Twitter）／Meta／LINE／TikTok／Zucks／PORTO／その他媒体、オフラインメディア

メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。

▼やりがい
『広告運用=管理画面と向き合う』という考えではなく、下記のやりがいを持って幅広く関わっていただけます。
・広告主と向き合い課題のヒアリングから解決までを担える
・デジタルマーケティングに留まらず、オフライン施策含めた統合プランニングに関わることができる

【支援実績】
▼Case1：テレビCMからデジタルの刈取施策までフルファネル支援
業種：D2Cサービス
施策目的：商品購入数アップのために、マス広告を検討。効率的な商品購入数増を狙った運用型テレビCMの実施を提案。
得られた効果：既存のCV傾向を分析し、効果の高い時間帯・適切なタイミングでのテレビCMバイイングを行うことで、商品購入数のアップに貢献。
提案・施策分類：マーケティング戦略／ダイレクトレスポンス戦略／クリエイティブ制作／メディアプランニング／運用コンサルティング

▼Case2：TVログデータを活用したミドルファネル施策
業種：WEBサービス
施策目的：恒常的にテレビCM出稿を行っており、サービス認知60%を獲得。しかし、実際のCVに結び付いている様子が見られないため、テレビCM出稿のCV獲得における貢献度および効果の可視化を提案。
得られた効果：TV視聴ログデータを活用し、テレビCM接触者へのリマインドをデジタル広告にて実施。テレビCM接触者、テレビCM&デジタル広告接触者、デジタル広告接触者のサイト来訪者・CV 獲得状況を可視化することでオンオフの統合効果検証モデルを確立。
提案・施策分類：マーケティング戦略／ダイレクトレスポンス戦略／メディアプランニング

▼Case3：オンオフ統合型の効果検証モデルの確立支援
業種：コンテンツプロバイダー
施策目的：テレビCMとデジタルの効果測定を別々に行っており、どちらの施策により多くの予算を投下するべきかの判断が出来ずにいた広告主様にTV視聴ログやリーチ計測ツールを活用した統合型の効果検証モデルを提案。
得られた効果：ターゲット毎のテレビCMの効果の違いや、デジタル広告の効果の違いを可視化。テレビCMを活用する目的やデジタル広告の今後の方向性を明確に出来たことによりキャンペーン単位でPDCAをしっかりと回せるようになった。
提案・施策分類：コミュニケーション戦略／メディアプランニング／運用コンサルティング／効果検証

【組織構成】
※2024年7月時点
組織全体：約270名
今回の配属先：営業局
組織人数：営業局　43名　コンサルチーム 24名

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA MARKETING FIRMへ出向となります。

【業務内容】
当社が運営する旅行メディアのサービスにおいて、RubyやPHPなどを使用したWebアプリケーションの企画・設計・開発全般を行っていただきます。
既存サービスの拡充に加え、新規サービスの開発にも携わって頂きます。
主な業務内容としては上記に関するシステム設計・開発業務全般となります。

【具体的な業務内容】
・企画担当者、デザイン担当者との案件の仕様策定や要件定義
・システム設計
・プログラム開発、ソースレビュー
・テスト
・リリース作業
・マネージャーと協働での所属エンジニアの成長促進
・新たな技術を用いたシステム／業務改善
・システムの保守

【業務の進め方】
企画担当者と案件内容について、実現方法の検討や仕様調整を行っていただきます。
その後プログラム開発を行い、実際に開発環境で動かしながら、動作や使い勝手の確認を実施していただきます。
開発したプログラムは必ず第三者がレビューを行い、保守可用性を高める方針です。
リリース後は、利用状況の確認と共に必要があればさらなる改善を進めていただきます。

【旅行メディアのサービスについて】
ご経験や志向性に応じて、下記いずれかの旅行メディアをご担当いただきます。
・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」
・宿泊旅行の情報メディア「icotto」
・宿泊プランの一括検索・比較サービス「価格.com 旅行・トラベル」

▼フォートラベル
宿泊、航空券、ツアーなど国内外の旅行商品の比較サービスに加え、宿泊施設や観光スポットをはじめとした400万件以上の口コミ情報を掲載する国内最大級の旅行ポータルサイトです。
フォートラベルの特徴として、旅行好きに会員様によって投稿された140万件の旅行記があり、メジャーエリアからマニアックなエリアまで多様な情報展開をしています。
ユーザー投稿が発生するメディアの為、エンジニアとして求められる技術としても新しいことが多く、様々な経験を得られます。

▼icotto
国内に特化した旅行メディアとして、プロのライターと編集部によりおでかけに役立つ記事型のコンテンツを掲載しているメディアです。
月間数百万人以上のユーザーと、数千万以上のPVのあるメディアのため、高アクセスに対する高速表示や、負荷分散などを考えて開発しているため、技術的にも面白いメディアとなります。

▼価格.com旅行・トラベル
2022年6月に新設した価格.com内の新カテゴリです。
国内宿泊施設の一括検索、比較が可能となっており、多様な検索条件を基に宿泊プランの比較が可能となっています。
新カテゴリなのでこれから更なる拡大をしていく予定のメディアとなります。

【部署説明】
例えば、旅行に出掛けるには様々行動プロセスがあり、旅行に行きたいという「潜在需要」から、旅行先決定後の旅行商品探し、現地の情報収集、旅行から帰ってからの思い出整理といったプロセスがあります。
弊社はそういった旅行者の行動プロセスに合わせたサービスを適宜提供し、旅行者の旅行活動全体をサポートしたいと考えています。
これらを実現するためにさらなるプロダクトが必要と考え、それを形にすることがミッションです。

【仕事の面白み】
企画から開発・リリースまでスピード感をもって行う事ができ、効果やユーザーの声を元に改善サイクルを回すことができます。
多くのユーザーに利用を頂いており、大規模高トラフィック環境での設計・開発経験を積むことができます。
ほぼ100%内製で開発を進めており、ミドルウェアやフレームワークなど比較的自由に新しい技術の導入を進めていけます。
新しい企画やアイデアは大歓迎。企画の段階から携われるため、自身のアイデアがカタチになる事例も多くあります。

▼カルチャー
旅行が好きなメンバーが多いことや、旅行ユーザの行動を考えることで、ご自身が旅行をした時の体験などを想像しながら業務を進めることができます。
▼働き方
フレックスタイムを利用しメリハリを付けて働くことが可能です。
多くのメンバーが仕事とプライベートのバランスを取りながら働いています。
▼フルスタックでの技術習得
フロントエンド、バックエンドはもちろん、各種ミドルウェアやサーバ／NWの一部までの技術に触れることができ、幅広い技術スキルが身に付きます。

【キャリアパス】
御自身の志向により、以下のいずれかのキャリアパスを選択いただけます。
▼マネージャー
管理職となり、チームやプロジェクトのリード・マネジメントを専門に行うキャリアです。
▼上級専門職
エンジニアリングを専門とし、上級エンジニアとして開発をリードしていくキャリアです。

【開発環境】
・サーバサイド：Ruby on Rails、PHP
・フロントエンド：jQuery、Vue.js
・Webサー：Apache、Nginx
・DB：MySQL、Redis
・検索システム：Solr
・ソースコード管理：GitHub、Git

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事内容】
『価格.com』のショッピング事業において、ユーザーに対して最適な商品検索の提供をテーマに、Webサービス企画として、コンテンツ企画からリリースまでの各業務を一貫して担当していただきます。

▼主な業務としては以下になります。
・データ分析：ユーザー行動と商品データを分析し、インサイトを抽出
・企画立案：分析結果に基づき、新機能や改善策を企画
・UI／UX設計：最適な商品検索体験を実現するためのUI･UX設計   
・チーム連携：エンジニアやデザイナーと密接に協力し、プロジェクトを推進
・プロジェクト管理：企画からリリースまでの工程管理
・効果検証：リリース後の施策効果を測定し、継続的な改善を推進

【独り立ちまでのイメージ】
入社後オンボーディング・プログラムに基づき研修を行い、サービス・社内業務の理解を深めていただきます。平行して、同僚や先輩からのサポートを受けつつ、企画立案～リリースまでの業務を経験していただきます。

【お任せしたいミッション】
・商品検索サービスを軸とした、価格.com経由流通金額の拡大
・商品検索の利便性向上（3億点以上の商品から、欲しい物がお得な価格で簡単に見つかる）
・検索流入数の最大化（SEO・広告）
※Web／Appはご経験に応じて担当いただきます。

【仕事の面白み】
・月間利用者数3,931万人（2024年6月現在）に対して、企画の実行ができるため、ユーザーの反応をダイレクトに感じることができ、自身の成果も実感しやすい環境です。
・データ分析からリリースまで一貫して担当でき、Webサービス企画の裁量も多いため、さまざまな体験を積み重ねることで、幅広くスキルを向上させることができます。

【キャリアパス】
事業の成長にコミットできるWebサービス企画として活躍いただきつつ、メンバーマネジメントの関心が高い方は、マネジメントキャリアを目指していただけます。

【勤務地】
職種・業務に応じて、在宅勤務を選択いただくことが可能です。チームごとの出社状況については、選考時に個別にお尋ねください。
当社では、柔軟で多様な働き方の実現に向けて、在宅勤務における環境の整備と手当の支給等を実施しています。

【仕事についての詳細】
巨大なモノリシックサービスにおける開発の辛さを解消し、少人数のチームが自律的に意思決定しながら開発するためのシステム基盤を作る事をミッションとしています。このミッションに向かってチームをリードしていただきます。

・食べログ開発組織のビジョン実現のためのチームの方針付けと目標設定、および目標達成に向けたチーム活動のリード
・メンバーの目標設定・評価・フィードバック
・1on1などコミュニケーションとフィードバック
・メンバーのキャリア志向を見据えた成長支援（アサインや役割の設定、業務における成果最大化の支援、キャリアディスカッションなど）
・案件のマネジメント（進捗管理、アサイン、各種調整など）
・エンジニア採用

▼ミッションへの道のり
食べログは2007年に Ruby on Rails でリプレイスして以来、約15年の長期に渡り抜本的なアーキテクチャ刷新なしに開発と運用を継続しており、モノリシックで巨大なコード、かつ巨大なデータを持つ状態になっています。
この巨大なシステムを以下のステップで改善しています。

1.システムをKubernetesなどモダンなインフラ基盤に刷新して変更安全性と変更容易性を高める
2.設計変更や不要なコード削除などの大胆な改修を小さく速く繰り返し、疎結合・高凝集なモノリスに作り変える
3.組織構造やビジネスファンクション・ドメインモデル・ユースケース等より、マイクロサービスの境界を考察し、定義し、分割する

▼チーム体制
この計画を遂行するための3ユニット体制を考えており、これらのユニットを統括・リードされることを期待しています。
・モジュラモノリスアプリケーション化ユニット
・システム改善支援基盤ユニット
・マイクロサービス基盤ユニット

【食べログシステム本部技術部マイクロサービス化チーム】
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,600万人 (※1)を超えるユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2023年3月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

私たちは市場や事業の変化に素早く対応できるシステムと、それを実現させる開発組織を作る事を責務としています。システムが事業成長のボトルネックにならないよう、モノを作るだけでなく作ったモノの健全性を保ち続けることやビジネス理解もそのための大事な手段の一つと考えています。サービス開発のように組織の改善を行うべくFourKeysの計測とアクショナブルな指標への落とし込みや、よりインパクトの大きな成果を出すべく、１プロジェクト１チャレンジすること、人同士のつながりを大事にすること、部署やプロダクトの垣根を超えていくことを大切にしに日々の業務にあたっています。

▼マイクロサービス化チームのミッション
技術部マイクロサービス化チームは巨大なモノリシックサービスにおける開発の辛さを解消し、少人数のチームが自律的に意思決定しながら開発するためのシステム基盤を作る事をミッションとしています。

【開発環境】
・プラットフォーム：オンプレ DC ／ GCP ／ AWS
・仮想化基盤：VMWare ／ Kubernetes
・OS・ミドルウェア：Linux ／ Ruby on Rails ／ MySQL ／ Nginx
・コード管理・CI：GitHub ／ CircleCI
・監視：NewRelic ／ Prometheus ／ OpsGenie ／ Sentry
・コミュニケーション・プロジェクト管理：Microsoft Teams ／ Miro ／ Asana
・データ基盤：BigQuery ／ Tableau

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
▼高度な問題解決能力を鍛える機会が得られる
食べログのような大規模システムをリファクタリングするプロジェクトは、知識の有無や技術的な可否ではなく、自分自身のものの見方を変えたり、周囲との関係性が変わらなければ解決できない適応課題にあふれています。これらの課題を解決することは困難ですが、成功したときの達成感と自信の成長は大きいです。

▼大きな裁量が持てる
大規模システムのリファクタリングという重要プロジェクトを担当するチームを採用、チームビルディングの段階からマネジメントするため大きな裁量と責任が与えられます。

▼先端技術に強い企業・部門で働ける
日本でも早期にChatGPTプラグインをリリースできたように、老舗のサービスを開発・運用しながら最先端技術の採用もできる職場です。

▼発表経験を積める
社内で発表する機会が大小用意されており、発表経験を積むことができます。

▼社会的へ大きな影響のある仕事ができる
約9,600万MAUを持つ食べログのシステムを改善するということは、多くのユーザー、飲食店経営者の生活をより良くする大きなやりがいのある仕事です。

▼在宅でも出社でも働きやすい環境である
業務に支障がないことが条件ですが、在宅勤務するか、出社するかの勤務スタイルはチームや個人の裁量に任されています。コロナ禍を機会に在宅勤務で働くための環境が整備されており、コラボレーションツールとしてはMiro／Asana／Microsoft Teamsなどを採用しています。
在宅勤務環境下でもコミュニケーションがとりやすい環境になっています。

▼その他
食べ歩きを趣味にしている人が多いため、美味しいお店に詳しくなれます。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事についての詳細】
システムの変更容易性・変更安全性を高めるための、モダンなシステム基盤を開発・導入することがミッションになります。
・新たに必要になるシステム基盤開発の検証・導入・運用
・既存のシステム基盤の導入拡大

これまで導入してきた基盤には以下のようなものがあります。
・メッセージング基盤 + 非同期処理基盤 （Kafka）
・分散トレーシング （OpenTelemetry）
・Change Data Capture （Debezium）
・GraphQL （Apollo）

▼ミッションへの道のり
食べログは2007年に Ruby on Rails でリプレイスして以来、約15年の長期に渡り抜本的なアーキテクチャ刷新なしに開発と運用を継続しており、モノリシックで巨大なコード、かつ巨大なデータを持つ状態になっています。
この巨大なシステムを以下のステップで改善しています。

1.システムをKubernetesなどモダンなインフラ基盤に刷新して変更安全性と変更容易性を高める
2.設計変更や不要なコード削除などの大胆な改修を小さく速く繰り返し、疎結合・高凝集なモノリスに作り変える
3.組織構造やビジネスファンクション・ドメインモデル・ユースケース等より、マイクロサービスの境界を考察し、定義し、分割する

【食べログシステム本部技術部マイクロサービス化チーム】
▼食べログの事業・食べログシステム本部のミッション
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,600万人 （※1）を超えるユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2023年3月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

私たちは市場や事業の変化に素早く対応できるシステムと、それを実現させる開発組織を作る事を責務としています。システムが事業成長のボトルネックにならないよう、モノを作るだけでなく作ったモノの健全性を保ち続けることやビジネス理解もそのための大事な手段の一つと考えています。サービス開発のように組織の改善を行うべくFourKeysの計測とアクショナブルな指標への落とし込みや、よりインパクトの大きな成果を出すべく、１プロジェクト１チャレンジすること、人同士のつながりを大事にすること、部署やプロダクトの垣根を超えていくことを大切にしに日々の業務にあたっています。

▼マイクロサービス化チームのミッション
技術部マイクロサービス化チームは巨大なモノリシックサービスにおける開発の辛さを解消し、少人数のチームが自律的に意思決定しながら開発するためのシステム基盤を作る事をミッションとしています。

【開発環境】
・プラットフォーム：オンプレ DC ／ GCP ／ AWS
・仮想化基盤：VMWare ／ Kubernetes
・OS・ミドルウェア：Linux ／ Ruby on Rails ／ MySQL ／ Nginx
・コード管理・CI：GitHub ／ CircleCI
・監視：NewRelic ／ Prometheus ／ OpsGenie ／ Sentry
・コミュニケーション・プロジェクト管理：Microsoft Teams ／ Miro ／ Asana
・データ基盤：BigQuery ／ Tableau

【入社後のイメージ】
▼オンボーディング
食べログのRailsアプリケーション設計、基本的なシステム基盤(例えばサーバミドルウェア)、業務の概要をドキュメントと先輩社員のレクチャーを併用して学習していただきます。並行して開発・リリースワークフローを理解していただきます。

▼最初の業務
メッセージング基盤や非同期処理基盤など既存のシステム基盤の導入拡大と、開発エンジニアに対する導入支援を担当していただくことになると思います。

▼近い将来
既存のシステム基盤の主担当、新規のシステム基盤のPoCと技術選定を担当していただきます。

【キャリアパス】
食べログのシステム全体のビジョンと戦略を考えるDevOpsのスペシャリストになることを期待しています。またシステム基盤エンジニアを統括して計画遂行するエンジニアリングマネージャとしてのキャリアパスも想定しています。

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
▼高度な問題解決能力を鍛える機会が得られる
大規模システムに新しいシステム基盤を導入する業務は技術的な問題解決能力を鍛える絶好の機会です。パフォーマンス、スケーラビリティ、対象外性、冗長性などの問題に対処する必要があります。これらの課題を解決することは困難ですが、成功したときの達成感は大きいです。

▼先端技術に強い企業・部門で働ける
日本でも早期にChatGPTプラグインをリリースできたように、老舗のサービスを開発・運用しながら最先端技術の採用もできる職場です。

▼持続的な学習の機会が得られる
システムエンジニアリングは日進月歩で、最新の技術を学び続けることは極めて重要です。マイクロサービス基盤の開発は、新たなテクノロジーやアーキテクチャパターンを学ぶ絶好の機会を提供します。技術スキルを維持・強化することができます。

▼大きな裁量が持てる
導入技術の選定などで大きな裁量があります。課題にマッチするなら挑戦的な最新技術の導入もできます。

▼発表経験を積める
社内で発表する機会が大小用意されており、発表経験を積むことができます。

▼社会的へ大きな影響のある仕事ができる
約9,600万MAUを持つ食べログのシステムを改善するということは、多くのユーザー、飲食店経営者の生活をより良くする大きなやりがいのある仕事です。

▼在宅でも出社でも働きやすい環境である
業務に支障がないことが条件ですが、在宅勤務するか、出社するかの勤務スタイルはチームや個人の裁量に任されています。コロナ禍を機会に在宅勤務で働くための環境が整備されており、コラボレーションツールとしてはMiro／Asana／Microsoft Teamsなどを採用しています。
在宅勤務環境下でもコミュニケーションがとりやすい環境になっています。

▼その他
食べ歩きを趣味にしている人が多いため、美味しいお店に詳しくなれます。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【部署説明】
カカクコムは、「価格.com」「食べログ」「求人ボックス」など、生活密着型サービスを展開するデジタルプラットフォーム企業です。
本社IT組織であるテクノロジー本部は、テックカンパニーとして「すべての組織がユーザーの課題解決のために技術を正しく、徹底的に活用していること」を実現するため、AIとデジタル技術を駆使した全社的な業務改革を推進し、次なる成長ステージへの飛躍を目指しています。
全社のIT業務を統括し、エンタープライズ視点での戦略立案、AIシフトを前提とするBPR推進、AIネイティブサービス創出のための事業イネーブリング、ITアーキテクチャの適正化、エンタープライズサービスの提供、技術情報シェア活性化のための啓蒙普及など多岐にわたる活動を展開しています。

【業務内容】
▼業務概要
AIとデジタル技術を駆使して全社の業務改革プロジェクトをリードします。

▼具体的な業務内容
・全社横断的な業務プロセスの分析、最適化、再構築
・業務部門と密接に連携し、個別の業務課題とエンタープライズ全体のアーキテクチャ課題を把捉
・生成AIやアドバンストテクノロジーを活用した革新的な業務改善施策を企画構想
・アジャイル開発手法を用いた迅速なソリューション開発
・クロスファンクショナルなプロジェクトチーム編成で業務変革の徹底伴走
・全社的な視点で業務改革を推進し、各部門の改善事例を他部門へ展開
・R&D部隊と連携し最新の技術トレンドを業務改革施策に積極活用

▼業務の進め方
・社内情報やWebのリサーチからターゲット業務における標準的なフローをPDCA観点で整理する
・業務フローを基に顕在化している問題や業務判断のインプット／アウトプットを業務部門へのヒアリングにて抽出する
・問題に対して発生要因の共通項を課題として体系化し、対となる仮説を立案する
・マネジメント層への要望ヒアリングと外部コンサル／ベンダーへの先進取組の情報収集から、仮説を改善する
・BA／DA／AA／TAの各レイヤーにおけるToBeアーキテクチャを定義し、優先領域とロードマップを設定する
・データ駆動型の意思決定と継続的な改善メカニズムが成り立つ、AI主体の新規業務フローを構想する
・ECRS観点で最小化されたオペレーションを標準化する
・AI開発メンバーと連携し、PoC検証を通して新規業務フローを業務部門メンバーに浸透させる
・業務トライアルによって効果最大化のための改善観点を抽出する
・部門横断スキームを構築し、新規業務フローの全社横展開を遂行する

【業務ツール等】
▼業務にてよく利用するツール
ChatGPT、Microsoft Copilot、Dify、Miro、PowerBI、PowerAutomate、Tableau、Servicenow、Confluence、JIRA、Box、Microsoft365

【入社後のイメージ】
BPR・業務改革・IT企画構想の経験を活かし、当社の業務変革を牽引していただきます。
CTOのリーダーシップのもと、経験豊富なミドルマネジメントと連携しながら、各業務改革プロジェクトにおけるBPRとPM／PLの役割を主体として担っていただきます。

▼ご経験に応じて初回プロジェクトは以下フォロー対応をアレンジいたします。
・プロジェクト計画（実行プロセスとアウトプット）の策定支援
・マイルストン毎の作業アウトプットのすり合わせと複数回レビュー
・業務部門ミーティングにおけるディスカッションへのミドルマネジメント参加
・経営層向けアウトプットの作成支援

初期段階では単一プロジェクトにおいて担当役割を自立推進することに注力していただき、半年目安の自立段階からは段階的に並列したプロジェクト推進できる状態を目指していただきます。

【キャリアパス】
本求人の職種である業務コンサルタントとITアーキテクトにおいては、当社においても中期的な体制拡大を予定しているため、直接的なキャリアパスとしてCIO職を目指す管理職ステップが存在します。
また業務改革プロジェクトを通して、営業やプロダクト開発などの業種特性、日々発展するデジタル技術のビジネス応用としてのソリューション特性、など特定領域の専門性を高める選択肢もあります。業務部門や事業部門に活躍フィールドを移すといったキャリアも構築できます。
どのような方向性にしてもキャリアの中期ビジョンとして、経営層と戦略を練りながらスピード感のある実行にコミットしていく、そんな企業経営に直接貢献できるポジションを見据えていただけます。

【仕事の面白み】
▼変革期での経験
全社的かつ抜本的な改革を期初に経営層から求められ、現状は全体の戦略・計画と個の実績作りを同時推進している初期フェーズです。
やるべきことを自分たちで見定めていく、プロジェクト成果に対してオーナーシップを持つ、コアメンバーとしてチームビルドできる、AI×BPRのファーストペンギンとして社会価値のある経験に企業規模で取り組める、など変革期だからできるやりがいがあります。

▼先進的な働き方の獲得
テックカンパニーを掲げるテクノロジー本部では、自分たちの働き方や環境をAIネイティブ化することが当然求められます。実態はまだ発展途上ですが、最新のツールや技術情報などに必要な投資や個人改善と組織展開への正当な評価をお約束します。
直近の具体例を挙げると、コンサルタント業務である企画構想のAIネイティブ化に取り組みました。

・Perplexcityによるリサーチと仮説設定
・ChatGPTへ社内ファイルと合わせてインプットし実行対象や改善方法の具体化
・各テキストアウトプットからCopilotやイルシルを用いてプレゼンテーション化

より複雑なAIワークフローが必要な場合も隣接のAI開発チームに協力してもらえる組織環境です。

▼問題解決の醍醐味
類似の領域を対応しているコンサルタントやベンダーには、「改革の部分にしか関われない」という仕事のやりがいにおけるジレンマがあると思います。一方で事業会社の経営企画やDX推進は、組織障壁や職務範囲から限定的な範囲しか推進できず、経営インパクトのある実績作りができない苦悩を抱えられていると思います。
我々が提供するポジションでは、企画構想のデザインからアウトカムまで一貫リードができ、また経営層と距離が近いため全社スコープで先進的な取組を構想・実行することが可能です。

【勤務地】
※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【募集背景】
当社ではランキングと口コミで探せる飲食店検索サービスを運営しております。 現在国内ではトップクラスのユーザー数を有する当サービスですが、今後は「テクノロジーを活用したプロダクトを通じて食領域の課題を本質的に解決し、食領域の未来をつくる」ことを目指し、オンライン予約を筆頭にさらなる機能拡充や、新規事業への挑戦を行っています。 しかし、国内ではトップクラスのサービスでありながらも、グローバル視点では脅威となるサービスが数多く存在します。それらの企業と競争し、勝ち抜いて いくためには優れたプロダクトデザインと、それを支える高度なエンジニアリングが必要です。 今後も業界トップクラスを目指すべく、第二創業期としてビジネス・エンジニアリングともに再構築が必要なタイミングを迎えています。
こちらのSPIエンジニアでは、今後も高品質なサービスをお客様へ届け続けるためのソフトウェアプロセス改善を推進いただける方を募集しています。 食べログでは企画部門とシステム部門が一体となってサービス品質向上のための新機能開発や機能改善の小さなサイクルを爆速で回す文化があります。このサービス品質の改善サイクルをソフトウェア開発のプロセス品質として可視化したりボトルネックを分析し改善することで、持続的なサービス成長可能なソフトウェアプロセスの実現に取り組んでいただきます。

【品質管理室 プロセス改善チーム】
食べログの品質管理室は「学び続けるプロセスと最高の開発体験から高品質なプロダクト」をミッションに、3つの開発部門のサービス開発活動を横断的に支援するため
A. 開発プロジェクトの中に入ったQA （インプロセスQA）
B. 開発プロジェクトの外側からの横断的なプロセス改善
C. 開発チームが開発やテストで利用できる自動化基盤の整備
に取り組むため2023年4月に立ち上がりました。

これまではA. や C.のQA業務やテスト自動化業務を中心に対し取り組んできましたが、新しくソフトウェアプロセス改善（SPI）のB.について専門的に取り組むチームを立ち上げます。食べログのサービス改善や新機能追加のための開発サイクルのプロセス品質の品質ダッシュボードによる可視化や、分析結果にもとづくプロセス改善施作の実行などに取り組んでいただきます。

【お任せしたい業務内容】
月間ユニークユーザ数約9,600万人 （※1）を超えるレストラン検索・予約サイト（2023年3月現在）のソフトウェアプロセス改善（SPI）をお任せします。
※1 PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

【具体的な業務内容】
▼食べログの開発／品質保証チームへの品質ダッシュボードの導入、整備
食べログのシステム開発／品質保証に関する様々なメトリクス見える化のための品質ダッシュボードの導入と整備
メトリクス
・Four keys （開発のリードタイムや障害発生率などの開発生産性）
・品質保証メトリクス（テスト観点カバレッジや欠陥検出率など）
・自動テスト品質（Flakyテスト率、テスト実行時間など）
※品質ダッシュボードの取り組みについては、2022年の緊急Quesでも発表しておりますのでご参考にななさってください。

▼食べログの開発／品質保証のソフトウェアプロセス改善
食べログのソフトウェアプロセス改善担当者として
・TPI Nextなどのフレームワークにもとづいたプロセス評価
・QC7つ道具などによるプロセスのボトルネック分析
・プロセスの改善施策の立案と実施
・プロセス改善施策についての振り返り

【業務の進め方】
業務は1週間スプリントのScalable Scrumで進めています。
月曜日にスプリント計画を実施しその週に実施するエピックとタスクを定義し、月曜日から木曜日までそれらのタスクを完成させるため設計や実装などを行います。
金曜日には完成した成果のデモを行いフィードバックをしつつ成果を称え合います。また、1週間の活動についてFun! Done! Learn!で振り返りを実施しています。
自主性の高いスクラムチームとなっており、開発するインフラや基盤のエピックについてもユニットリーダーやテックリードからのサポートを受けつつ担当者自らがエピックオーナーとなり、要件定義や設計、期限を定義する場合が多いです。

【技術スタック】
品質ダッシュボード：Tableau、BigQuery
CI：Circle CI
食べログシステム：Ruby on Rails + MySQL

【想定されるキャリアパス】
食べログでは、上級専門職またはエンジニアリングマネージャーとしてのキャリアを将来的にお願いします。
・食べログのソフトウェアプロセス改善についての上級専門職（テックリード）
　- アジャイルやFour keysなどのプロセス改善の世の中のトレンドをキャッチアップし、一歩先を行く施策の検討
・エンジニアリングマネージャー
　- 数名のエンジニアリングチームのマネージャー

【仕事の面白み】
▼OKR
チーム目標の設定にはシリコンバレー式のOKRを採用しており、アウトカムに集中することとスピード感を持って挑戦することがチームの文化となっています。開発者に「生産性の向上」というアウトカムを提供するためにとことん議論をし、時には「これは実現できないかも」と尻込みするような高い目標についても、積極的に挑戦しています。

▼ソフトウェアプロセス改善を通した組織成長への貢献
食べログのサービス成長に伴い、システム部門の組織力の大幅な強化が求められている局面です。これまでのシステム部門は「俗人的な個人技の集まり」としての側面がありましたが、システム部門の人数も150名以上に増えたことにより「組織としての生産性やアウトカムを最大化するための仕組みづくり」が重要となってきています。そういった仕組みづくりのkey factorとして食べログではソフトウェアプロセス改善に取り組み始めています。ソフトウェアプロセス改善の取り組みが個々のプロジェクトの生産性の改善だけでなく、組織成長へダイレクトに貢献することができるやりがいの大きなフェーズです。

▼社外コミュニティとの連携や社外カンファレンス登壇
食べログのDeveloper Productivityチームのメンバーはソフトウェアプロセス改善に関する社外コミュニティ（SQiPのソフトウェア品質管理研究会やアジャイルSQC研究部会など）に参画し、社外のエキスパートと一緒にアジャイル時代のソフトウェアプロセス改善について議論しています。また、食べログでのソフトウェアプロセス改善の取り組みについて今後社外カンファレンスなどで登壇し発信していきます。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【募集背景】
当社ではランキングと口コミで探せる飲食店検索サービスを運営しております。 現在国内ではトップクラスのユーザー数を有する当サービスですが、今後は「テクノロジーを活用したプロダクトを通じて食領域の課題を本質的に解決し、食 領域の未来をつくる」ことを目指し、オンライン予約を筆頭にさらなる機能拡充や、新規事業への挑戦を行っています。 しかし、国内ではトップクラスのサービスでありながらも、グローバル視点では脅威となるサービスが数多く存在します。それらの企業と競争し、勝ち抜いて いくためには優れたプロダクトデザインと、それを支える高度なエンジニアリングが必要です。 今後も業界トップクラスを目指すべく、第二創業期としてビジネス・エンジニアリングともに再構築が必要なタイミングを迎えています。

【品質管理室のミッション】
▼ミッション
学び続けるプロセスと最高の開発体験から高品質なプロダクトを

▼品質管理室の取り組みとSETの取り組み
食べログではビジネスの拡大、またそれに伴うエンジニア数の増加を受けてこれまでの品質保証のやり方や開発プロセスを刷新し再構築するため、2022年4月より品質管理室を立ち上げました。

品質管理室では、3つの開発部門のサービス開発活動を横断的に支援するため
A. 開発プロジェクトの中に入ったQA （インプロセスQA）
B. 開発プロジェクトの外側からの横断的なプロセス改善
C. 開発チームが開発やテストで利用できる自動化基盤の整備
に取り組んでいます。

こちらのSoftware Engineers in Testで募集しているポジションは、C.の取り組みのテスト自動化のフレームワークやテストインフラ基盤の整備を実施するエンジニアのポジションです。
食べログの開発活動で必要となる
・単体テスト
・受け入れテスト
・検索品質やAI品質のテスト
を自動化するための基盤の構築や運用に従事していただきます。

【お任せしたい業務内容】
食べログのQA専門チームのSoftware Engineer in Test （SET）

月間ユニークユーザ数約9,600万人 （※1）を超えるレストラン検索・予約サイト（2023年3月現在）「食べログ」のDeveloper ProductivityチームのSoftware Engineer in Test （SET）を担当いただきます。
※1 PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

【具体的な業務内容】
▼テスト自動化／DevOps基盤の設計、構築と運用
・CucumberやSeleniumなどのOSSを活用したテスト自動化フレームワークの開発
・JenkinsやCircle CIをベースとしたパイプラインの整備
・Docker／k8sなどのDevOps技術を利用した自動テスト環境の構築
・BDD記法を用いた自動テストスクリプトの実装

▼プロセス改善
・Four keysなどのシステム本部全体で運用するアジャイルメトリクスの設計
・Tableauを用いたアジャイルメトリクスの可視化
・TPI Nextをベースとしたテストプロセス改善
・開発〜リリースまでの開発サイクルの課題発見と改善活動

【技術スタック】
Cucumber ／ Selenium WebDriver ／ TypeScript ／ RSpec ／ Ruby ／ Circle CI ／ GitHub ／ Tableau

【仕事の面白み】
▼OKR
チーム目標の設定にはシリコンバレー式のOKRを採用しており、アウトカムに集中することとスピード感を持って挑戦することがチームの文化となっています。開発者に「生産性の向上」というアウトカムを提供するためにとことん議論をし、時には「これは実現できないかも」と尻込みするような高い目標についても、積極的に挑戦しています。

▼自動化を通した組織成長への貢献
食べログのサービス成長に伴い、システム部門の組織力の大幅な強化が求められている局面です。これまでのシステム部門は「俗人的な個人技の集まり」としての側面がありましたが、システム部門の人数も150名以上に増えたことにより「組織としての生産性やアウトカムを最大化するための仕組みづくり」が重要となってきています。そういった仕組みづくりのkey factorとして食べログでは自動化基盤の整備に取り組み始めています。自動化基盤の整備の取り組みが個々のプロジェクトの生産性の改善だけでなく、組織成長へダイレクトに貢献することができるやりがいの大きなフェーズです。

▼社外コミュニティとの連携や社外カンファレンス登壇
食べログの品質管理室では、品質やDevOps（SQiPのソフトウェア品質管理研究会やDevOps Days Tokyo）に参画し、社外のエキスパートと一緒にアジャイル時代のテスト自動化方法論について議論しています。また、食べログでのテスト自動化の取り組みについて社外カンファレンスなどで登壇し発信しています。

【社風】
メリハリを付けて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事内容】
日本最大級の購買支援サイト「価格.com」および関連事業のデザイナ ーを募集。
「価格.com」ではショッピング領域（家電・パソコン・生活雑貨・アパレルなど、ネットでのお買い物全般における価格比較のコンテンツ）やサービス領域（引越しやオンライン学習・スマホ料金・クレジットカード・保険など、モノではないサービスの比較コンテンツ）があります。
デザイナーはユーザーの目線に立ち、より使いやすいUIよりわかりやすいコンテンツの提供を目指して制作していきます。また、長期にわたるサービス運営という観点で様々なクリエイティブ業務にも携わっていただきます。

▼具体的な業務内容
・UIデザイン
・ビジュアルデザイン
・コーディングと一連のWeb制作業務
※コーディング経験の浅い方は入社後にオンライン教材などを利用し、習得していただきます。

【仕事の進め方】
▼企画職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、デザイナーからの提案や企画職とともに改善プランを検討するといった事業会社ならではのアクションが可能です。

▼担当領域や案件によりますが、UI系とビジュアル系の比率は 8対2 程度です。

▼企画職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、サイトが提供する価値を高めていただくことを期待しています。

【仕事の面白み】
・多くのユーザーに使われているサービス制作に携われる
月間6,000万人（2021年12月現在）が利用する価格比較サイトのインハウスデザイナーとして、エンドユーザーに向けた制作を行います。ユーザーの反応もアクセス解析などを通じてダイレクトに返ってくる環境です。

・デザイナーからの提案や意見が求められる
ユーザーや企画職からの要望を汲んで制作を行いますが、クライアントワークではありませんので状況によっては「言われたとおりに作る」ではなく、デザイナー視点でのアイデアや積極的な提案が必要とされる環境です。

・ロジカルなデザイン設計力が身につく
デザイナーもアクセス解析などの情報に触れることができるので、ユーザー行動や数値解析に基づいたロジカルなデザイン力を高めることができます。

・デザインだけでなくコーディングも身につく
デザイナーとしての可能性やキャリアに幅を持たせるというデザイン部の方針により、分業ではなく、デザイナーがコーディングも担当します。経験が浅くても、先輩からの丁寧な指導やコードレビューにより入社後にキャッチアップも可能です。裁量を持ち、事業全体を幅広く見ながらデザインをすることで、キャリアアップできます。

【キャリアパス】
Web／UIデザインを軸にフロントエンド技術（HTML・CSS・javascript）を身に付け、まずは制作全般に携われるデザイナーを目指します。また企画職とのディスカッション等を通じてデザイナー視点の意見や提案ができるような業務遂行力を高めていきます。その後は個々人の「Will」に応じて更なるスキル向上、キャリアプランを考えていきます。
アクセス解析から改善提案に長けたデザイナーや、フロントエンドに強みを持つデザイナーなど多様な方向性を目指して各々が取り組んでいます。

【独り立ちまでのイメージ】
入社後は同じチームのメンバーにフォローしてもらいつつ、既存コンテンツの改修案件などから携わっていただき、企画職・エンジニア職の方々との連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらいます。ご経験やスキルに応じて、担当していただく案件の内容や規模も変わっていきます。

【制作環境】
・マシン
Surface Book3 もしくは Dell 13インチ（変更の可能性あり）
・UI・デザイン関連
Adobe CC（Adobe XD ／ Photoshop ／ illustrator）／ MorisawaFonts など
・開発・タスク／バージョン管理・ナレッジ共有
VSCode ／ GitHub ／ Attalasian Confluence ／ Wrikeなど

※職種・業務に応じて、在宅勤務を選択いただくことが可能です。チームごとの出社状況については、選考時に個別にお尋ねください。
当社では、柔軟で多様な働き方の実現に向けて、在宅勤務における環境の整備と手当の支給等を実施しています。