IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【ミッション】
最先端のIT技術を使って医療現場の課題を解決し、日本の医療を変革すること

【担当事業・プロダクト】
エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのWebサービスを展開しています。

▼「m3.com」
日本最大級の医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」における各サービスの提供を通じて国内30万人以上、世界で600万人以上の医師に適切な情報を配信し、一億人以上の患者に貢献するため、プロダクト開発に取り組んでいます。

▼「エムスリーデジカル」
医師の「患者と向き合う時間」を最大化する、クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」を開発しています。新規導入施設数でクラウド電子カルテにおいてトップクラスとなっています。機械学習を用いた新規機能開発、電子カルテならではの安定運用に向けた改善などに取り組んでいます。

▼「エムスリーデジカルスマート診療」
クリニックでの患者の待ち時間の短縮、業務のDXのために、予約・問診・決済等の機能をシームレスに提供する「デジスマ診療」を開発しています。電子カルテ連携・患者向けWeb・アプリや医療機関向け管理画面の改善に取り組んでいます。

その他にも、数多くのプロダクトを運用・新規開発しており、選考フェーズの中で志望者様の希望も含めてご担当頂くプロダクトを決定します。

【担当業務】
担当チームが受け持つプロダクトの設計・開発・運用をお任せします。
プロダクトマネージャーやビジネスチーム、デザインチームと協力しながら、ユーザーヒアリング・技術選定・設計・実装・QA・運用保守といった様々なフェーズに関わることが出来ます。

【主な技術スタック】
・サーバーサイド: Kotlin ／ Go ／ Ruby ／ Scala ／ Java ／ Spring Boot ／ Ruby on Rails
・フロントエンド: TypeScript ／ Dart ／ React ／ Vue ／ Next.js ／ Nuxt ／ Flutter
・インフラ: AWS ／ GCP ／ CDK ／ Terraform ／ Ansible
・モニタリング: DataDog ／ Sentry
・その他: Slack ／ GitLab ／ GitHub ／ JIRA ／ Confluence

【チーム体制】
プロダクトごとにチームを組んでおり、チーム平均5〜6名のエンジニアに、プロダクトマネージャー、デザイナー、QAを加えた体制を取っています。
スクラムをベースとした開発を行うチームが多く、継続的なリリースによってユーザに素早く価値を届けることを目指しています。

【得られる経験・スキル】
・企画から運用まで、プロダクト開発に関わる幅広いフェーズに関わる経験
・ビジネス課題に対する最適な技術的解決策を立案し、チームで実装する経験
・新規事業の立ち上げや既存事業の拡大に技術面から貢献する経験
・マルチスタックなエンジニアが多く在籍し、ご自身の得意領域を活かしながらフロントエンド、インフラなどの様々な領域にもチャレンジ可能
・技術者として専門性を高めスペシャリストになるキャリアパス、チームリーダーとしてマネジメントにチャレンジするキャリアパス、いずれも目指して頂くことが可能

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
エムスリーグループの経営戦略を実現するため、エムスリーおよびグループ会社のIT領域における戦略企画・実行・推進すること。

【所属】
ITサービスグループ

【担当業務】
M3グループの各種IT施策の企画、実行、運営管理を担っていただくポジションです。

▼主な業務内容
・ITを活用した生産性向上・業務効率化戦略の策定・実行・評価・改善
・IT基盤（ネットワークを含めたインフラ）戦略の策定・実行・評価・改善
・新規M&A会社のITインフラ評価、PMIの実行
・グループ各社におけるIT統制の整備・運用支援

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
医療×ITの分野で日本トップクラスのシェアを誇るエムスリーのデータ基盤の設計・開発および、データを活用した施策の推進を通し、データを軸に医療現場を変革する

【担当事業・プロダクト】
社内には多くの事業、サービスがあります。以下に一例を挙げます。
・医療従事者向けメディア m3.com
・製薬企業のプロモーション支援サービス MR君
・国内シェアトップクラスのクラウド電子カルテ エムスリーデジカル
・医療施設向け予約〜会計までできる総合サービス デジカルスマート診療
・コンシューマ向けの健康相談サービス Askdoctors
・グローバル向けプロダクト

【担当業務】
BigQueryを中心に構築しているデータ基盤の設計・開発・運用をご担当いただきます。データの収集・集計加工・可視化までを一気通貫で担い、クライアント企業へのデータ関連サービスの提供、およびエムスリー社内でのデータドリブンな意思決定の支援をすることが業務の中軸です。具体的には、以下のようなチャレンジがあります。

・各種データマート及びデータパイプラインの設計・開発
・データ品質担保のための戦略検討やツール導入
・AI・機械学習チームなど他組織と協調しての新規プロダクトの開発

データを用いたビジネス価値の創出に向け、自ら手を動かしてデータパイプラインや各種アプリケーションを開発していきます。

【技術スタック】
開発言語：LookML ／ Python ／ SQL ／ Bash
データパイプライン：Digdag ／ Embulk ／ Fluentd ／ Dataflow
DB・データウェアハウス： BigQuery ／ PostgreSQL ／ MySQL ／ Oracle
インフラ・IaC：AWS ／ GCP ／ Terraform ／ オンプレミス
BIツール：Looker ／ Redash ／ Tableau
その他： Slack ／ Figma ／ GitLab ／ GitHub ／ Confluence ／ Jira

【チーム体制】
システム担当も含めたチーム全体では、エンジニア28名、ディレクター10名、デザイナー3名、QA（テスター）10名。うち、データ基盤エンジニアは4名。

社員同士をお互いにプロとして尊重する文化。チーム内のシステム設計のプロとして、方針策定の議論から参加し、実際の開発、リリース、運用フェーズまで担当。

【得られる経験・スキル】
・ビジネスチームの要件ヒアリングを踏まえたデータモデリングの経験
・データ基盤のスケーラビリティを意識した技術選定およびアーキテクチャ策定の経験
・データ基盤の運用を通じたデータマネジメント、および継続改善の経験
・データ基盤を企画・開発・運営し、数億円規模のマネタイズを実現した経験と実績

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【職務内容】
当社は様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。当社は前年比20％成長を10年以上にわたって継続。2010～2020の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げてきました。
UI/UXデザイングループでは、当社のインハウスUIデザイナーが、売上を支えるECサイトのタッチポイントとなるデザインをユーザー中心で作成します。
売上増加に伴い、組織の拡大・業務の複雑化が進んでいるなかで、改善の仮説の要求を言語化し、要件を具現化したデザインに落とし込み、課題解決のサイクルを回していきます。
タッチポイントはWEBサイトのユーザーインターフェースがメインになり、Eメールやバナーも包括して一貫した体験設計を考えていきます。
当社ではユーザーの使い勝手を重視しますが、ECサイトでB2Bメインの事例は少ないため、世にベストプラクティスが無いデザインに対しても積極的に提案していただきます。また、案件の成功確率を高めるために定量データ・定性データ（UXデザインチーム）と協働していただきます。
上記のような事を、反応の早い作業力を持つインハウスデザイナーとして臨機応変にインプットからアウトプットまで繰り返し研鑽していただける方をお待ちしております。

【主な役割】
・ユーザーの使い勝手を向上するUIデザイン制作
・ECサイト運用にまつわるWebデザイン制作
・様々な挙動や状態（エラー・要素・デバイス）をデザインに反映した上でのコーディング制作

【勤務地】
大阪府／東京都

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。
労務領域に特化している組織として、給与・勤怠・社会保険だけでなく、労務管理全般（安全衛生・規定改定・福利厚生・労務問題対応）や労基署等の各行政対応等も管掌範囲です。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています。

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えため、給与社保業務を担う人材を拡充させるためです。 

【業務内容】
単純なオペレーターとしてではなく、問題解決や既存オペレーションの改善・高度化に向けた取り組みにチャレンジいただける環境です。プロジェクトベースで活動することも多くあり、プロジェクトマネジメント・プロジェクトリードの経験も培うことができます。

▼下記業務の委託先管理、業務・プロセス改善をご担当いただきます。
・給与計算（住民税、年末調整含む）
・各種社会保険手続き（顧問社労士との連携）
・マイナンバー収集、管理
・従業員からの問い合わせ対応
・その他関連業務

その他、定常業務はオートメーション化を進めており、社内の顧客対応力の強化に努めています。
外国籍の社員も多数おり、これまでの経験以上に付加価値の高い専門性を身に着けることが可能です。最初は英語力に自信がなくとも他メンバーがサポートに入る中で徐々に慣れていたければ問題ありません。

【働く環境】
正社員：10人
派遣社員：7人
※中途入社者の方は中小企業における給与社保関係の経験が複数年ある方。または社会保険事務所での実務経験が複数年ある方。

【職務内容】
当社は前年比20%の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。
当社では、システムの開発からデプロイ、その後の運用まで自社で一貫して行っています。この継続的開発のスループットを向上させることが、お客様への価値提供を増やす原動力になります。

インフラにおいてはプラットフォームが多様で、オンプレミス、仮想化、クラウド（AWS、GCP）をサービスの特性に合せて使い分けています。いろいろなフェーズと道具をワンチームで利用していることになりますので、いかにして効率よく管理していけるかがテーマとなります。現在、自動化、CI／CD、as Code、 クラウドネイティブをキーワードにカイゼンを進めています。

【主な役割】
・クラウド基盤構築・運用
・GCP、AWS
・サーバー設計・構築
・ミドルウェア設定
・運用を考慮したシステム設計・改善・標準化・自動化
・インフラCI／CD の 構築・運用
・リファクタリング
・監視の整備・運用
・Zabbix、Datadog、各種クラウドネイティブ監視ツール

【勤務地】
大阪府／東京都

【募集背景】
本ポジションでは、サイト内の商品検索や表示用に商品情報を加工し提供するシステムの開発、運用を担当いただきます。顧客の検索体験向上やサイトUXの高度化の施策実行を支える、基盤システムの業務です。

対象システムではBigQueryを用いたETLワークフローをGCP上のCloud Composerで制御しています。
具体的な業務としては、
（1）基盤システムの保守開発
（2）従来の基盤システムからの移行
（3）運用負荷低減のための構成最適化（IaC）、などがあります。
要件定義からリリース／運用までの一連のフェーズのすべてに主体的に関わり、フルサイクルエンジニアリングを経験することが可能です。

【主な役割】
顧客の商品検索体験を向上させるための、商品情報基盤におけるデータ構造の設計とワークフローの実装

特に、以下の役割を担っていただきます。
・BigQuery を使った当社商品情報プラットフォームの保守・運用
・Apache Airflow（Cloud Composer）を使った当社商品情報プラットフォームへの新たなワークフローの構築
・データアナリストやデータサイエンティストとのコミュニケーションによるデータ構造やワークフローの設計・実装
・上記の購買管理システム事業への展開

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【楽天・事業について】
UX／UI戦略の策定・実行、マーケティングディビジョン、CEOオフィス、各事業のプロジェクトの取り組みを通じて、楽天エコシステムのUX／UIを強化・充実させ、楽天のユニークさをOne Rakutenとして構築することに貢献しています。

【募集背景】
楽天グループ横断組織・クリエイティブハブとして、他のクリエイティブチームから多くの問い合わせを受け様々な対応を行います。そのため、楽天ならではの体験をお客様に提供することを目的として、UXデザインのスペシャリストを募集しています。
業務を通じて、楽天グループの商品やサービスにおいて、楽天としての 一貫性や高い品質を保持することに貢献することができます。
加えて、楽天グループが提供する様々なサービス・プロダクトに関する知見を得ながら、様々な関係者と協力することで、クリエイティブスペシャリストのコミュニティを広げていくことも可能です。

【業務内容】
▼下記のプロジェクトに、UXデザイナーとして従事していただきます。
・デザインガイドラインやデザインシステムの開発（アクセシビリティを含む）
・サービス製品のエコシステムに対して、UX／UIレビュー／コンサルティング／サポート／ハンズオンの提供と、一貫したエクスペリエンスと品質の担保（サービス製品のレビュー、新サービスやPoCの開発プロジェクト、ユーザーリサーチ、インタビュー、ペルソナ、ジャーニーマップ、ワイヤフレームなど）
・社内外のプロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーと協力し、ユーザー要件を収集・評価
・迅速な製品プロトタイプの制作、ユーザーテスト、収集したデータの分析、デザインを反復したユーザーエクスペリエンスの向上
・社内のデザイナーやプロダクトチーム向けに、スキルトレーニングやワークショップセッション（アイディエーション／コンセプト開発）の実施
・グローバルおよび日本の製品／サービス／アプリの定期的なベンチマークと分析
・ブランド&ReXデザインシステムガイドラインの更新、維持管理（新コンテンツ、アップデート事項など）

【働く環境】
社内外のUXデザイナー、UIデザイナー、開発担当者、ガバナンスチームと協力し、ユーザビリティ保証テストやCEOオフィスプロジェクトに携わっていただきます。

『CoinTrade』のスマホアプリエンジニア、マネジメントを担当していただきます。
現在スマートフォンアプリの開発はグループ会社に委託していますが、将来的にはアプリチームとして社内体制を整えて運用していきたいと考えています。
また、現在はKotlin、Swiftがメインの開発環境ですが、将来的にflutterやReact Native等の新しい技術を取り入れていきたいと考えています。そのため、今回のポジションでは、内製化に向けた取り組みや新しい技術移行のリードを行っていただく予定です。

・技術の選定
・新機能開発及び新規サービスの開発
・既存サービスの機能追加、改善、運用
・アプリのUI／UX改善
・アプリの品質改善
・新しいバージョンのAndroidの仕様調査や実装
・iOSバージョンアップの対応
・開発環境の改善（自動化やリファクタリングなど）
・委託先のベンダーコントロール
・メンバーやタスク、スケジュール管理等のマネジメント業務　など

【開発環境】
・アプリ：Kotlin、Swift、flutter
・OS：Windows
・インフラ基盤：AWS
・データベース：SQLite、Realm、その他

【その他ツール】
・プロジェクト管理： GitHub
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！　
・週2日リモートワークもOK

『CoinTrade』のスマホアプリエンジニアを担当していただきます。
現在スマートフォンアプリの開発はグループ会社に委託していますが、将来的にはアプリチームとして社内体制を整えて運用していきたいと考えています。
また、現在はKotlin、Swiftがメインの開発環境ですが、将来的にflutter等の新しい技術を取り入れていきたいと考えています。そのため、今回のポジションではflutterへの技術移行のメインメンバーとしてご活躍いただく予定です。

・新機能開発及び新規サービスの開発
・既存サービスの機能追加、改善、運用
・アプリのUI／UX改善
・アプリの品質改善
・新しいバージョンのAndroidの仕様調査や実装
・iOSバージョンアップの対応
・開発環境の改善（自動化やリファクタリングなど）
・委託先のベンダーコントロール　など

【開発環境】
・アプリ：Kotlin、Swift、flutter
・OS：Windows
・インフラ基盤：AWS
・データベース：SQLite、Realm、その他

【その他ツール】
・プロジェクト管理： GitHub
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！　
・週2日リモートワークもOK

【企業の特色】
海外のネットワーク／セキュリティ製品を輸入し、当社がメーカーの国内の一次代理店として販売しています。
当社では各メーカー、各プロダクト毎に専任のエンジニアがいるため、高い技術力の提供が可能です。
また、他社との差別化として、複雑なICT基盤の運用を簡素化し、セキュリティ監視まで行える自社企画サービスを強化するなど、販売から運用監視までワンストップによるサービスを実現しています。

【仕事の内容】
Palo Alto Networks社製品の上流工程（プリセールス／要件定義～設計構築）をお任せいたします。

【配属先】
ネットワークセキュリティ事業部　西日本支店　名古屋営業所（名古屋勤務）

【配属先詳細情報】
▼案件内容
担当工程：プリセールス／要件定義／設計／構築
案件規模：期間1ヶ月～3ヶ月／人数1名～5名
常　駐　：なし

▼担当製品
Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるトップクラスの企業です。製品ブランドも増えており、ファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティ提供が可能になります。

・STRATA（次世代ファイアウォール）：高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。
・PRISMA（クラウドセキュリティ）：SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに。
・CORTEX（セキュリティオペレーション）：プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。 

▼組織の雰囲気
名古屋営業所は少数のチームですが、各拠点（東京や大阪）との交流も多く、特に、名古屋営業所の主幹である西日本支店（大阪）とは頻繁に連携しながら業務を行っています。また、エンジニアと営業の距離（関係）も近く、定期的なミーティングを通してお互いの案件情報や進捗状況を共有しながら、プロジェクトを進めています。

▼働き方
リモートワークをメインに、必要に応じ出社頂きます。リモートワークと出社を自由に選択して頂ける働き方です。

【勤務地】
ご入社後、大阪（当社西日本支店）にて3か月の研修期間がございます。
（期間中はマンスリーマンションを会社が手配いたします）

【部署・サービスについて】
グループ全体のサービスを一つにまとめる”Rakuten Link“アプリの企画開発・改善を行う全社注力プロジェクトです。
サービス横断でのおトクなキャンペーン、各種決済へのアクセスなど「楽天経済圏の全てを」を実現し、楽天のみならずパートナー企業も含めた世界でも類を見ないエコシステムのプラットフォームとして展開をしていきます。
配属予定のマーケティンググループは、”Rakuten Link“アプリユーザーの活性化を目的にコンテンツやキャンペーンの企画・実行を楽天内外の関係者と連携し、推進しております。
グループ全体を俯瞰する規模感で経験を重ねた後、将来的にはこの組織だけでなく各サービス・事業も含めた多様なキャリアの可能性があります。

【募集背景】
ユーザー数増加・規模拡大中のため、新たにプロジェクトの力になっていただける方を将来のマネジメント候補として募集しています。まだまだこれから進化するアプリですので、様々なチャンスがあるポジションです。

【業務内容】
▼ご経験や適性・ご希望に応じ、下記の例のような業務を楽天内外の関係者と協力しながらリードしていただくポジションです。
・様々なプロモーション・キャンペーン・コンテンツの企画・実行
・デジタルマーケやプロダクト改善など新規顧客獲得のためのアクション
・顧客育成のためのライフサイクルマネジメント、アプリ内コミュニケーションの企画・実行
・リサーチ・分析、KPIマネジメント、各種マーケティングツールの活用、レポーティング
・Promotion groupのチームマネージメント

各専門領域でご不安な点は、スペシャリストのサポートのもと必要なスキルセットを習得していただきます。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

【部署・サービスについて】
グループマーケティング部は全社横断のマーケティング組織として、「新規ユーザーの獲得」、「既存ユーザーのリテンションとエンゲージメント向上」、「コンプライアンス・ガバナンス強化」を通じてグループ全体のマーケティングの効率化・最適化を推進しております。
組織にはオンライン広告、SNS、SEO、CRM、テレビCMなど宣伝・マーケティング分野の専門チームがあり、さまざまな事業のプロジェクトに参加し、専門知識を活かして事業のマーケティングをサポートしています。
また楽天グループ全体でマーケティング活動が適切かつ安全に運用されるよう、管理体制の整備・運営も担っております。

【募集背景】
グループ全体のマーケティング体制における「攻め」と「守り」両面での組織強化のための増員採用です。
これまでのマーケティング経験を活かし、楽天の展開する様々なサービスを俯瞰する規模感でキャリアを重ね、その後も横断組織での更なるステップアップや各事業への様々な可能性があるポジションです。

【業務内容】
オンライン広告、ソーシャルメディアマーケティング、CRM、SEO等、事業や代理店、媒体と連携し、マーケティング効率をあげる役割を、これまでのご経験を踏まえてアサインさせていただきます。

▼想定される具体的な業務内容としては下記です。
・SNSを活用したマーケティング活動の事業への提案・実行・横展開
・楽天グループ各事業のデジタルマーケティング（サーチ、ディスプレイ、ソーシャル、動画等）のコンサルティングやサポート
・代理店やメディアなどパートナー企業のマネジメ
ント
・国内外各サービスに対する楽天IDを活用したメンバーシップ強化のための戦略および施策の検討・立案
・グループ全社横断のマーケティング基準やルールの立案・実行・仕組化
・各事業のマーケティング部門、開発部門、品質管理部門など、社内のステークホルダーとのコミュニケーション

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーには楽天市場、楽天トラベル、楽天GORA（ゴルフ事業）、マーケティング事業、広告事業など様々な事業が存在しています。

【部署・サービスについて】
コマース＆マーケティングカンパニーの各事業を横断的に管理するプレジデントオフィス直下の組織として、昨年クロスユースプロジェクト課を組成しました。全社横断戦略であるクロスユース戦略の策定及び推進をミッションとしています。
楽天経済圏におけるクロスユース強化を実現するため、全体戦略の策定、各事業との個別施策の支援、データ可視化による各種戦略・施策の評価・改善に責任を持ち業務遂行しています。
楽天グループが保有する強みや資産を活用しながら、全体最適と個別最適双方の観点から目的やKPIなどを計画化し、ステークホルダーと密に連携を行い複数の施策を主体的に管理しています。

【募集背景】
機能強化のための新規採用

【業務内容】
日常的にクロスユース担当執行役員と協議・報告を行います。
またコマース＆マーケティングカンパニーの管掌取締役、執行役員及び社内他部署の事業長・事業担当者と協議・報告する機会も頻繁にあります。

▼主な業務内容
・経営層に対して各種戦略や施策の提案／説明／資料作成
・各事業のクロスユース推進担当者と企画の検討／実施／効果検証
・各種データのダッシュボード化を行い、各事業担当者が実質的にデータ活用できるよう推進
・データサイエンティストと連携し、収益インパクトに繋がるデータ活用の実現
・プレジデントオフィスと連携し、コマース＆マーケティングカンパニーの事業長と情報連携

【働く環境】
・現状兼務者で構成
・執行役員2名
・ジェネラルマネージャー1名
・シニアマネージャー1名
・メンバー2名

【楽天・事業について】
クライアントの売上最大化をミッションとしたマーケティングパートナービジネスを展開。70以上の楽天サービスや１億以上の楽天IDを利用した広告～マーケティングリサーチ等、幅広いマーケティングソリューションを提供。営業組織とプロダクトが一体となった組織で、グローバルに展開中。日本最大規模のデータ×AI等の最新のテクノロジーが活用できるダイナミズムが魅力です。

【部署・サービスについて】
楽天インサイトは、2002年の創業より、インターネットという技術を最大限に活用し、調査モニターの皆様にご協力をいただくことで、生活者の求める価値を事業家（クライアント）の皆様へ伝えることを使命としております。
アンケートなどの意識データに加え、様々な行動履歴データを人（ID）ベースで繋いだ統合的なデータ基盤を構築することで「楽天インサイトらしい」アプローチを以てクライアントへの新たな価値の提供を進めて参ります。
取り扱うデータは、楽天グループが豊富に保有するデモグラフィック、サイコグラフィック、購買データ、位置情報、メディア接触ログ等、多岐に渡ります。
マーケティングリサーチコンサルタントは、上記の楽天グループならではの強みであるデータセットを活かした営業活動を行い、クライアントのマーケティング課題解決を行う職種です。プランニングやソリューションへの落とし込みなどは、リサーチ分析部門、データアナリスト部門と協力しながら企画提案から、データ納品まで行います。幅広い顧客群のマーケティング課題を解決する中で、業界全体の最新トレンドを体感することができます。
事業会社・メディア・広告代理店・楽天グループ内の各事業部に向けて、デジタルマーケティング領域の課題に対してデータを起点に提案を行います。会員分析、効果測定、その後のデジタル広告配信まで、PDCAのトータルサポートが経験できます。

【募集背景】
顧客のマーケティング課題に対して、楽天グループのアセットを活かした「データ×リサーチ」ソリューションを提案する業務です。
新たな領域で業界No.1のポジション確立、伸長領域の更なる拡大に向け、営業強化をしていきます。そこに向けて共にチャレンジして頂ける方を募集します。

【業務内容】
DXを推進している「食品・飲料・日用品などの大手メーカー」「大手メディア企業、大手広告代理店」へ、楽天グループが保有するビッグデータと楽天インサイトの意識データを活用し、広告のプランニング／効果測定・DMPソリューションなどのサービスを提供しています。

▼主な業務
1．担当クライアントに対するマーケティング課題のヒアリングおよび提案活動
・既存部署への深耕営業、データプロダクトの提案
・新規部署への純営業、ケイパビリティ紹介等

※具体的な提案内容の一部
・オンライン広告の効果測定の提案
・クライアント及び楽天インサイトの各データ連携の提案
・オウンドメディアのプロファイル分析の提案

2．受注案件における入稿～納品、請求やアフターフォローまで含めたプロジェクトマネジメント
・ディレクター、リサーチャーと連携しながらプロジェクトの責任者としての全体管理
・見積り、スケジュール、その他クライアント対応全般
・外注費等のコスト管理および検収、請求に関する事務作業　等

3．売上拡大／利益創出に寄与する業務改善活動や仕組みづくりの推進
・定常業務の効率化やディレクター、リサーチャーチームとの連携強化
・クライアントニーズを基にした楽天インサイトの価値発揮向上に寄与する活動・取り組みの推進等

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース＆マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場企画部では、日本最大級のECマーケットプレイスの未来を作っていく仕事をしています。未来のお買い物サイトがどうあるべきか、お客様に選ばれる売り場であるためにどういうポジショニングとサービスを作っていくかを、様々な視点から検討しています。
中長期的に外部環境が変化する中で、楽天市場における物流サービスのあるべき姿を作り上げていきます。日本最大のマーケットプレイスにおいて、物流を変えるということのインパクトは大きく、社会的にも注目度が高い仕事になります。

【募集背景】
楽天市場における物流サービスとして作らなければいけない、最低限のところまでは目途が立ちつつあります。そのため、次のフェーズにサービスのレベルを上げていきたいと考えており、そこを一緒に作り上げてくれる仲間が欲しいと考えています。

【業務内容】
チームとしては、4～5名、倉庫、ラストワンマイル含む自社物流の関係部門がいくつかあり、それらと連携を取って戦略と現場の擦り合わせをしながらリードしていただきます。
・担当事業の戦略立案
・楽天グループの他事業部門と連携した事業計画の策定、ビジネスモデルの検討
・既存サービス改善におけるプロジェクトリード
・プラットフォーム整備（様々なユーザーニーズに対応した配送環境の実現など）など

【働く環境】
部署としては5名程度の部署になります。
戦略立案、一部、制度の運用なども回しています。
20～40代の社員が活躍しています。
中途社員のバックグラウンドは、コンサル、ITベンダー、リサーチ会社など多岐にわたります。

【職務内容】
当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。
今回は営業企画部にてセールストレーナーを担っていただきます。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約190店舗で勤務する販売スタッフへの研修担当、トレーナー業務全般をご担当いただきます。
今後も全国300店舗と店舗拡大を目指し販売スタッフの採用を進行しておりそれに伴い、営業企画部トレーニンググループの組織強化の為の増員となります。

▼業務内容
・販売スタッフの教育、接客トレーニング（毎月の入社時研修や入社後の研修など）
・トレーニング資料の作成
・定期的なスキルチェック、評価のまとめ（Excelやシステムへの入力）
・販売スタッフの教育計画立案・実施
・販売スタッフの動機づけに繋がる企画立案・実施
・店舗巡回、店舗でのサポート
※出張の可能性あり

【募集部門】
営業企画部

【勤務地】	
関東　東京都千代田区大手町2－21 　新大手町ビル8階
中部　愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地
関西　大阪市淀川区西中島5丁目5番15号　新大阪セントラルタワー 南館10階
九州　福岡市中央区天神四丁目2番36号　天神第一ビル4F

【職務内容】
当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。
今回は営業企画部にてセールストレーナーを担っていただきます。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約190店舗で勤務する販売スタッフへの研修担当、トレーナー業務全般をご担当いただきます。
今後も全国300店舗と店舗拡大を目指し販売スタッフの採用を進行しておりそれに伴い、営業企画部トレーニンググループの組織強化の為の増員となります。

▼業務内容
・販売スタッフの教育、接客トレーニング（毎月の入社時研修や入社後の研修など）
・トレーニング資料の作成
・定期的なスキルチェック、評価のまとめ（Excelやシステムへの入力）
・販売スタッフの教育計画立案・実施
・販売スタッフの動機づけに繋がる企画立案・実施
・店舗巡回、店舗でのサポート
※出張の可能性あり

【募集部門】
営業企画部

【勤務地】	
関東　東京都千代田区大手町2－21 　新大手町ビル8階
中部　愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地
関西　大阪市淀川区西中島5丁目5番15号　新大阪セントラルタワー 南館10階
九州　福岡市中央区天神四丁目2番36号　天神第一ビル4F

【職務内容】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は1900万点、ご登録ユーザー数は740万件に達し、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級のサービスへと成長しています。

エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、オペレーターのマネジメント業務を担っています。
また、お客様の購買システムについて理解し、当社内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を行います。

本ポジションでは、大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
商談活動は営業担当者が行いますが、契約のプロセスから日々のカスタマーサービス、請求書の発行など、大企業向け営業事務をご担当いただきます。

▼主な役割
・電話・メールお客様からの問い合わせ対応
・受注手配
・請求業務
・オペレーターマネジメント
・業務フロー整備／運営
・リソース設計／配置
・予算策定／管理

【勤務地】
大阪府／兵庫県

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース＆マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場企画部では、日本最大級のECマーケットプレイスの未来を作っていく仕事をしています。未来のお買い物サイトがどうあるべきか、お客様に選ばれる売り場であるためにどういうポジショニングとサービスを作っていくかを、様々な視点から検討しています。
カテゴリーカットで見た際に、カテゴリごとに強み弱みがあります。弱みであれば克服するためにビジネスモデルから考えることも含めてサービスを検討、強みであれば更にどう磨いていくのかなど、出店店舗様／ユーザー様それぞれに向けた新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など様々な業務をお任せします。

【募集背景】
コロナが収束し、リアルが活況になっていく中で、ECの位置づけも少しずつ変化しています。
楽天市場もステージを変えていく必要があると考えており、一部において、大きな変化も取り入れる必要があると考えています。既存の延長線上とは限らない広い視点でビジネスを一緒に検討してくれる仲間を必要としています。

【業務内容】
・担当事業の戦略立案
・担当事業に関連する新規事業立ち上げ企画立案／実行
・楽天グループの他事業部門と連携した事業計画の策定、ビジネスモデルの検討
・プラットフォーム整備（特定のユーザーニーズに対応したECモデルの実現など）
また、事業長や役員などと相談をしながら既存のビジネスモデルとは異なる新規ECビジネスの立ち上げのプロジェクトに関わっていただく可能性がございます。

【働く環境】
楽天市場企画部は80名程度の規模になります。
20～40代の社員が活躍しています。新卒7割、中途3割くらいの割合です。
中途社員のバックグラウンドは、コンサル、ITベンダー、リサーチ会社など多岐にわたります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
▼広報部
より便利でリーズナブルなモバイル・コミュニケーションの実現や、様々なパートナーとのコラボレーションでネットとリアルの境を越えた新たな買い物体験を提供していくなど、人々の暮らしをより豊かで便利なものへと変える、新しいステージに向けた楽天グループの挑戦に、コミュニケーションスペシャリストとしてあらゆる角度から携わることのできる部署です。

▼企業広報課
決算、人事、総務、企業文化、投資等、グループの根幹に関わる案件の情報発信を通じて、グループ全体の成長戦略やブランディングに携わることができる部署です。

▼サービス広報課
70以上のサービスにおける広報活動の実施や指導を通じて幅広い経験を得られるだけでなく、多様なサービスを有機的に結び付けて形成する独自の楽天エコシステムや、楽天ポイントなど楽天グループ特有のユニークな施策を検討／実施することができる部署です。

▼戦略事業広報支援課
楽天グループのさらなる成長を牽引するモバイル事業の企業活動や最先端の技術、ネットワークエリアに関する広報活動の支援を通じて、事業の成長を支える重要な役割を担うことができる部署です。

▼広報企画課
主に新規事業の広報活動や複数のグループ会社にまたがるグループ横断案件の広報戦略を策定／実行します。また、グループ内の各広報組織間の連携を強化するための体制構築や仕組み化を行い、グループとしての広報活動の改善を目指します。

【募集背景】
小規模なものから大規模なものまで、さまざまな業界／領域のサービスブランド向上を目指すサービス広報、グループ横断的な領域でコーポレートブランド向上を目指す企業広報、戦略事業であるモバイル事業の拡大を促進する戦略事業広報支援、新規事業の広報やグループの広報組織間の連携強化を担う広報企画にて、ご活躍いただける方を募集します。

【業務内容】
▼部内共通の業務内容
・広報戦略の企画策定／実行
・記者会見、プレスイベントの企画策定／進行管理
・プレスリリース、ニュースレターの作成／配信
・キー局から全国のローカルメディアまで、幅広いメディアリレーションの構築
・メディアからの問い合わせ、取材の対応、関連エグゼクティブとのコミュニケーション
・掲載メディアのモニタリング、クリッピング、各種交渉
・オウンドメディアを通じた情報発信
※携わっていただく業務は、適正／希望などを考慮して決定いたします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース&マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
楽天のIPコンテンツ事業部では、Rakutenグループの70以上のサービス／楽天エコシステムと連携しながら、楽天の武器である「ものを売る力」、「1億超えの顧客データ」、「多様な業種とのネットワーク」などを活用し、社内外の様々な著作物（IP）を対象に、マーチャンダイジング、アニメや実写などの映像作品、グッズ、漫画作品など多角的に展開するコンテンツIP事業化を図っています。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集

【業務内容】
IPコンテンツ事業部でエンターテイメント領域の新規事業計画、管理会計業務を担当頂きます。

▼具体的には
・管理会計による事業の収支管理
・経営陣への業績のレポーティング
・売上データ／経費計上のサポート
・年次予算作成
・各イベント等の全体収支管理

【職務内容】
当社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2300万点、ご登録ユーザー数は930万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、PB(プライベートブランド)商品の品質管理業務をお任せします。
PB商品を販売するために必要な内容をエビデンスとして揃え、適切な管理体制、法遵守の確保を主業務として管理いただきます。
PB商品の開発において、「品質を維持しながらリーズナブルな価格で提供すること」がミッションであり、品質保証は更なる顧客の信頼獲得・ブランド力の向上のためにも重要な位置付けを持ちます。
これまでのご経験を活かして、安定した品質管理体制の構築に貢献いただけることを期待しています。

▼当社で働くメリット
1)全23カテゴリーの商品展開をしており、PB商品数としては34万点を超えています。幅広いジャンルの商品の品質保証に携わることができます。
2)PB商品の品質を確立させることを目的として2023年に発足したばかりの組織です。少数精鋭でプロジェクトを進めており、品質保証の業務を幅広く経験いただきつつ、裁量を持ちながら体制構築に挑戦できます。

【主な役割】
・記録書類の照査に関する品質保証システム(QMS)の構築・維持
・エビデンス管理業務（記録確認、文書類の確認業務、文書の改訂業務など）
・行政当局等へ提出する書類の取り纏め

【楽天・事業について】
クライアントの売上最大化をミッションとしたマーケティングパートナービジネスを展開。70以上の楽天サービスや１億以上の楽天IDを利用した広告～マーケティングリサーチ等、幅広いマーケティングソリューションを提供。営業組織とプロダクトが一体となった組織で、グローバルに展開中。
日本最大規模のデータ×AI等の最新のテクノロジーが活用できるダイナミズムが魅力です。

【部署・サービスについて】
アカウントマネジメント部では、広告パフォーマンス領域のリーティングカンパニーであるリンクシェアジャパン、マーケティンリサーチの楽天インサイト、楽天マーケティングプラットフォームを提供するADSALESから成り立つ約500名規模の営業組織です。

企業のマーケティング活動が複雑になる中、広告×リサーチ等、事業間シナジーによる新たな提案スキームも構築するなど非常に勢いのある営業部となっています。
外部クライアントに対して楽天の広告を提案する営業最前線の組織です。約1億の楽天会員IDと、それに結びつくECとインストアなどの購買データ（ビッグデータ）を活用し、事実データを起点にしたマーケティングを実現します。

楽天の70以上に及ぶサービスを掲載面として、純広告からタイアップ、サンプリング、ダイレクト領域までユーザーの消費行動のすべての段階に応える広告商品を活用し、クライアントや広告代理店の売上最大化を実現させます。
広告売上においては毎年2桁成長を遂げており、楽天の中でも利益率の高いビジネスとして注目されています。

【募集背景】
▼目的
広告ビジネスの売上拡大

▼目標
2023年度比で売上約+20%

▼理由
上記目標実現における組織力強化

▼醍醐味
楽天全社のビジネスとして、広告事業を第四の柱にするべく急成長を遂げている事業の中で自己の成長を体感できることが最大のやりがいです。
また日本最大規模の購買情報やクレジットカードの決済情報等、類推ではない事実に基づいたファーストパーティーデータを活用したフルファネルでのソリューション提案が可能です。Cookie規制が本格的に進む中、楽天のIDは非常に強みになると考えています。

【業務内容】
・広告主及び広告代理店への販売活動業務
・楽天グループメディア営業
・広告入稿業務含めた一連のオペレーション業務
・他部署連携やディレクション業務

楽天のビッグデータと多岐に渡る広告商材（運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告／紙DM）を活用。
70以上にわたるメディアや1億IDをデータに基づき提案するため、ダイナミックな提案活動が可能です。
クライアント業界例：教育業界／Game_エンタメ業種／車業界／レジャー観光業界／エステ業界／食品・化粧品業界／等

代理店例：大手（中小含む）広告代理店～メディアレップ等

【働く環境】
広告主に直接営業する課と広告代理店へ営業する課の主に２つのタイプの営業組織で構成。約30名の人員で、20代から40代と幅広い年齢構成。
新卒～中途入社など幅広い人材で構成。
広告代理店や広告メディアなどの広告業界出身者に加え、商社やメーカーなどの異業種からのメンバーも多く在籍

【職務内容】
当社サービスでは積極的にデータサイエンスの活用を行っており、ECサイトにおける商品検索・レコメンド機能はもとより、マーケティング全般や物流サービスなどにおいて幅広くデータを活用しています。

本ポジションでは、これまで構築してきたデータを利活用したサービスをより発展させ、サイト内検索・レコメンド精度向上につながる高度化・スケール化に必要なアーキテクトの設計・開発を担当していただきます。具体的な業務内容には、アルゴリズムや機械学習モデルを用いるためのAPIやデータパイプラインを構築することや、フロントエンドエンジニアやデータサイエンティストと連携を行いサービスを構築すること、事業成長に必要なロードマップの策定・推進などを行うことが挙げられます。また、当社の機械学習基盤の高度化に向けた開発や運用の設計にも取り組んでもらいます。当社にとって重要な、データサイエンスグループにおけるマネージャーとして、機械学習を活用したアプリケーション開発、プロジェクトマネジメント、組織マネジメントの中核として関わることが出来ます。

【主な役割】
・プロダクトマネージャーと協力し、システム開発計画の立案と実行を行うこと
・MLエンジニアチームの組織運営やメンバーの育成
・関連チームと協力し、アーキテクチャや開発ポリシーを定めること
・組織マネジメントを通じてチームの生産性を向上すること

【勤務地】
大阪府／東京都