IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【部署・サービスについて】
レジャープロダクト部は、ユーザーのライフスタイルを豊かに、そして楽しくする業界をリードする製品・サービスの開発に取り組んでいます。
Dream Product課では「楽天競馬」、「楽天Kドリームス」、「楽天toto」といったオンライン投票サービスの開発・運営を担当しています。
・楽天競馬：地方競馬のオンライン投票サイト
・楽天Kドリームス：競輪のオンライン投票サイト
・楽天toto・宝くじ：toto・WINNER・宝くじのオンライン購入サイト

これらのドリームプロダクトには、ユーザーが簡単に楽しく投票することができるAI予測サービスが搭載されています。
また、Dream Product課は、公営競技スポーツにも貢献しています。その収益は、地方財政の改善や、学校や道路といった公共施設の整備、社会福祉など、様々な形で社会貢献活動に役立てられています。

【募集背景】
今後の事業拡大に向けた体制強化のため、人員増を計画しております。そのため、プロダクトを牽引するプロダクトマネージャーを募集しております。

【業務内容】
ドリームプロダクト（楽天競馬・楽天Kドリームス・楽天toto）いずれかのプロダクトマネージャーとして、様々な分析を通じて、ユーザーへの新しい体験の提供や、ユーザーが抱えている様々な問題の解決を行うための、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。「プロダクトはどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作りをデータを用いて論理的に行いつつ、またビジネス、エンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。
本ポジションでは、既にあるプロダクトに対する新たな機能と付加価値の創造を通じて、業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・プロジェクト管理
・トラブル管理（バグのトリアージ）
・リリースジャッジメント
・各種レポート業務

【働く環境】
様々な国や異なる文化を持った20代後半から30代の若いメンバーが中心です。
職種や担当サービスに垣根はなく、全体的にオープンでフラットな職場です。情報共有や問題解決のために、グループ間のミーティングも積極的に行っています。
一緒に学び、楽しみ、成長することができる、とても活発でクロスカルチャーな職場です。

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グループ総務統括部は、楽天グループの成長を支えるため常に変化に対応しながら前進する戦略的総務として日々の業務を行っております。
総務部コミュニケーション課朝会運営グループは、楽天グループの成長を支えるベースとなる全社の情報共有の促進や社員満足度向上をミッションとし、社内会議や褒賞制度、イベント企画・運営をしています。
グループを横断して様々な方と関わるため、柔軟なコミュニケーション能力・交渉力が必要となります。また、計画性・確実性、スピード感のある臨機応変な対応能力が求められるグループです。

【募集背景】
組織強化のための新規採用

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・全社会議の運営（楽天グループ朝会）
・褒賞制度の管理・運営
・社内イベントの企画・運営
・国内外の社内組織との連携
・外部業者とのイベント運営や制作物調整
・英語議事録作成

【働く環境】
・組織名：総務部コミュニケーション課朝会運営グループ
・人員：3名（マネージャーを除く）
新卒と比べ中途採用でご入社された方が多い部署です。中途入社の方の出身業界も違い、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【勤務地に関する補足】
基本的に東京本社勤務です

【部署・サービスについて】
BSSプロダクトマネジメント部（BSPMD）は、楽天モバイル向けのBSS（Business Support System）の開発を担当している部署となります。エグゼクティブや事業部からの要件を明確にし、システム開発を実行する部署となります。社内外の開発チームと連携しシステム開発を行います。
BSSプロジェクトマネジメント課では、楽天モバイル向けのBSSシステム開発全体の管理を行っています。メディアやエグゼクティブも注目するプロジェクトをチーム全体で成功に導きます。常にプロセスの刷新・改善を行い、プロジェクト全体を成功させるためのチームになります。

【募集背景】
社員増強の為、BSSシステム開発全体をマネージ出来るプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
▼プロジェクトマネージャーとして開発プロジェクト全体の管理を行っていただきます。主な責任分野は下記になります。
・サービス事業側と開発プロジェクトのスコープ定義を行う
・プロジェクト全体のリスク管理及び問題管理
・プロジェクト進捗管理及び各種スケジュール等の調整
・サービス事業側、開発チーム、運用チーム含めた全体調整のリード
・上位マネージメント向けのレポーティング

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネットショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
渉外統括部は、立法府、行政府とのコミュニケーションを通じて公共政策に働きかけを行うことにより、規制緩和による新産業創出、経済活性化などのロビイング活動を行っている部署です。楽天グループのビジネスに直接関係する政策のみならず、経済団体の運営を通じて経済全体の発展に資する政策の実現も目指しています。

【募集背景】
欠員募集

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます。
・国際渉外業務の計画立案実施
・海外の政策動向に関する最新状況の把握
・海外の政府関係者、業界団体等との関係構築
・在京大使館、外国政府機関代表等との関係構築
・渉外関連イベントの企画、運営
など

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は、グループCISOによる情報セキュリティガバナンスの一翼を担う組織です。
楽天グループの情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIガバナンスに関する規程の策定、開発部門、事業部門支援、リスク管理、モニタリングおよび社員教育を担当しています。
AIガバナンスマネジメントセクションは楽天グループ全体のAI技術の適切な利用を確保し、リスクを最小化するためのガバナンス体制を構築・運用しています。AI技術の急速な進化に伴う倫理的・法的な課題に対応するため、各部門と連携してリスク管理プログラムを担当できる人材を求めています。

【業務内容】
AI技術の活用が進む中で、AIに関連するリスクを適切に管理し、透明性と信頼性を確保することが求められています。楽天グループでは、AI利用、プロジェクトのリスクアセスメントプログラムを展開しており、AIガバナンスプログラムスペシャリストは、事業部門、開発部門の要望に対応してリスク管理プログラムの運営を行います。また、プログラムの改善計画の策定とその実行、および統計情報作成等、部門長によるエグゼクティブレポーティング支援業務も担います。

▼ポジションの責任
（1）AIリスクアセスメント申請の一次対応
・各部門からのAIリスクアセスメント申請を受付、初期対応
・必要に応じて申請内容の確認や不備の指摘を行い、申請者と連携

（2）アセスメント案件の進捗管理
・アセスメント案件の進捗状況を追跡し、関係部門と連携しリードタイムを管理
・案件の優先順位付けやスケジュール管理

（3）アセスメント案件の統計情報とりまとめとレポート作成
・アセスメント案件の統計データを収集・分析、定期的にレポート作成
・AIリスクアセスメントの全体的な状況の可視化

（4）AIガバナンスに関連するプロジェクトサポート
AIガバナンスに関連する新規プロジェクトや改善活動のリードまたは支援

（5）プロセス改善の提案と実行
AIリスクアセスメントのプロセスを効率化するための改善案策定と、実行

【部署・サービスについて】
楽天グループ内の情報セキュリティインシデントを関係部門と連携し、管理および対策を立案するチームです。
インシデントに対する再発防止策策定の支援、楽天グループポリシーおよびグループ共通セキュリティ施策へフィードバックを行う情報セキュリティガバナンスの重要なライフサイクルを担うチームです。
また，楽天サービスユーザ向けインシデント防止施策の一つとして、楽天グループ全体へのEメールセキュリティ施策、BIMI、DMARCの実装管理も担います。

【業務内容】
・グループ規程策定:セキュリティインシデント発生時の手順を示すインシデント対応手順の策定と維持
・セキュリティインシデント発生時に本社チームとして中心となって、対象部門および本社関係部門と調整，ガイダンスの提供。インシデントの深刻度の評価、対応措置、タイムリーな解決のためのガイダンス、エグゼクティブレポーティングを含む
・インシデント報告に関する従業員の教育：従業員がセキュリティインシデントを認識し、報告する方法についてのトレーニングプログラムを開発・提供
・インシデント管理プロセスの継続的な改善：インシデント管理プロセスと手順の定期的な見直し、改善点を特定、およびインシデント対応能力を向上させるための提案の実施

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
タレントマネジメント課では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションとしています。
社員の育成に役立つ戦略を策定し、それを実行するためのタレントマネジメント担当者を募集しています。
会社のニーズを迅速かつ的確に捉え、それに沿った社員のキャリア開発、戦略的異動・ローテーション計画、後継者計画の作成・実行等、タレントマネジメント全般の業務をご担当いただきます。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様な環境、かつ大規模な人事業務経験を積むことができる
・急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です
・完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます

▼グローバル環境
日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
▼以下の従業員のキャリア開発支援、人材育成プログラムの企画、開発、管理に携わっていただきます。
・ジョブローテーションおよび戦略的な人事異動の設計と運用
・キャリア開発の推進、および必要なシステムとプログラムの設計と運用
・リーダーシップ開発プログラムの設計と運用
・CEOや役員からのチャレンジングな課題／ミッションを理解し、要求に応えるアイデア／ソリューションを提案
・タレントマネジメントに関連するシステムの設計と構築への参加（IT部門およびグローバルHRとの連携）

【働く環境】
採用育成部：タレントマネジメント課は約15名の組織で、プロジェクトベースで協力しながら業務を進めています。
担当プログラム例：Self Assessment Survey、社内ラーニングポータルの運用、AI活用プロジェクト、海外事業体との協業プロジェクトなど。
特定の部署を対象にするものだけでなく、全社横断のプログラムもあり、大小さまざまです。
既存プログラムの改定・運用に加え、0⇒1ベースでの企画に携わる機会もあります。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーでは、Eコマース事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの新たな動画配信プラットフォーム、Rチャンネルを運営しています。ニュース・ドラマ・アニメ・バラエティ番組など、50チャンネル以上を無料で視聴できる業界最大級の動画配信サービスにおいて、広告商品企画・販売推進担当を募集しています。メディア側の広告企画・販売担当として、楽天社内の広告全般の販売を扱う部署などと連携し、プラットフォームのマネタイズをお任せいたします。

【業務内容】
楽天の動画ストリーミング事業側（メディア・媒体側）に立って、動画広告の企画・販売推進を行うセールスパーソン（マネージャー候補）です。

▼具体的には以下のような役割を考えています。
1．楽天の動画ストリーミング媒体における、動画広告の商品企画（例：楽天のデータを活用した、ターゲティング商品。楽天市場とのシナジーを追及した広告商品等）
2．楽天の広告推進部隊と協業し、広告主（ブランド等）へ直接、あるいは広告代理店へ、動画広告枠を販売推進及び広告効果測定レポーティング等の実施
3．広告販売の立場からの、動画コンテンツ企画・獲得への提案（例：ある広告主をターゲットとした、コンテンツ企画等）
4．社内外の広告テクノロジーパートナーとの広告事業のパートナリング推進

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
楽天は1997年の創業以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、楽天市場を通じて商圏の壁を越え、誰もが簡単にお店を開ける仕組みを提供してきました。これにより、日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けしています。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
その中で市場マーケティング部は楽天グループの中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
当該部署は、平均年齢30歳、男女比1:1、外国籍のメンバー含む4名で活動しており、多様性のある自由闊達な雰囲気になっております。

【募集背景】
事業のさらなる成長と部門の発展を目指し、新たな挑戦に共に取り組んでいただける意欲的な人材を募集しています。これまでの経験やスキルを活かしながら、当社の未来を共に創り上げていただける方をお迎えしたいと考えています。

【業務内容】
本ポジションでは、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」のユーザー行動データや購買データを活用し、消費者インサイトを抽出・分析することで、マーケティング施策や事業戦略の立案・推進を支援していただきます。入社後は、データ分析やレポート作成を通じて楽天市場の消費者行動を深く理解し、その後、戦略的な分析や施策提案に取り組んでいただく予定です。

▼具体的な業務内容
・楽天市場のユーザー行動データや購買データの分析
・消費者インサイトの抽出およびマーケティング施策への提案
・データに基づく事業戦略の立案支援
・マーケティング施策の効果測定および改善提案
・データ分析手法の確立および仕組み化

▼案件例
・ユーザーセグメントごとの購買行動分析とターゲティング施策の提案
・マーケティング施策の効果測定と改善提案
・消費者トレンドを踏まえた新規施策の立案
・データ分析を活用した流通額予測の精度向上
・楽天市場全体の消費者行動に関するレポート作成と共有

▼やりがい
楽天市場の消費者インサイトチームとして、データ分析を通じてマーケティング施策や事業戦略に直接的な影響を与えることができます。自身の分析結果が、楽天市場全体の成長に大きく貢献するやりがいのあるポジションです。

▼キャリアパス
データ分析スキルやマーケティング施策の理解を深めることで、将来的にはデータサイエンティストやマーケティング戦略の専門家としてのキャリアを築くこと、もしくは経営企画・経営戦略に携わるキャリアに進めることが期待できます。

【働く環境】
9名：マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー7名
・マネージャー（中途入社、外資企業出身、楽天歴7年目）
・アシスタントマネージャー（中途入社、メーカー出身、楽天歴4年目）
・メンバー（新卒、EC業界出身アナリスト、調査会社出身リサーチャーなど）

【楽天・事業について】
楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視しているARPU向上を担う重要な部門として、SIMカードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイル法人営業統括部では、エンタープライズ企業向けコンタクトセンターソリューション「楽天コネクト Storm」を提供しています。「楽天コネクト Storm」は、顧客体験価値向上と業務効率化を実現するだけでなく、生成AI機能も搭載した最先端ソリューションです。大規模案件に携わることで、営業としての成長を加速させることができます。共に顧客拡大を目指しませんか？
楽天コネクトStormがメイン商材となりますが、お客様のニーズにあわせ小規模から大規模まで、用途に応じた様々なソリューション提案が可能です。また、楽天モバイルが提供する多様なソリューションを顧客課題解決の為提案が可能です。ベテランから若手まで幅広いメンバーが活躍しており活気のある職場です。

【募集背景】
顧客体験向上が重要となる中、コンタクトセンターの役割が増しています。そこで、「楽天コネクト Storm」により、顧客体験価値向上と業務効率化を支援することを目的に、ソリューション営業の人員を強化を予定しています。「楽天コネクト Storm」はインテグレーションの柔軟性に優れておりサードパーティベンダーとの協業、メーカーを巻き込んだ開発案件、パートナーとの共同提案等多角的な営業活動を実践いただきます。また、楽天グループ各社もユーザーであるため、グループへの貢献も実感できます。難易度が高い分、非常にやりがいがあります。
グループメンバーと切磋琢磨をしながら、他者を巻き込みビジネスを推進できる人材を求めています。

【業務内容】
「楽天コネクト Storm」のソリューションセールスを行っていただきます。

▼具体的には
・新規顧客開拓（イベントからの発掘、インサイドセールス、代理店との案件協業）
・顧客との商談（商談リードタイムは長め且つ単価高め）
・CRMツールやExcelを用いた商談パイプライン管理（主にSalesforce）
・自身の数値マネジメント
・顧客毎のアカウントプラン作成
・新サービス提案（クロスセル／アップセル）
・生成AI機能など、最新技術を活用したコンタクトセンター戦略の立案
・お客様の既存システムとの連携を考慮したインテグレーション提案

商談先は、企業の代表者、決裁者、情報システム部門責任者など、上位レイヤーとの交渉経験を積むことができます。
また、提案段階から社内SE、企画担当、マーケティング担当、メーカー担当者、パートナー担当者など、幅広いステークホルダーとの連携を通じて、高い視座と周囲を巻き込む力を養うことができます。
入社後はまず既存顧客を担当し、アップセル・クロスセルを通じてサービス理解を深めていただきます。
その後、新規顧客開拓に向け、セミナー開催、イベント出展、過去リードのナーチャリング活動など、ご自身で立案する営業施策を関係各部署と連携しながら実行していただきます

【働く環境】
取り扱いサービスにより分類され、2つの課で構成されております。
20～40代の若手／中堅中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。
新卒・中途に関係なく幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネットショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
渉外室は立法府、行政府とのコミュニケーションを通じて公共政策に働きかけを行うことにより、規制緩和による新産業創出、経済活性化などのロビイング活動を行っている部署です。楽天グループのビジネスに直接関係する政策のみならず、経済団体の運営を通じて経済全体の発展に資する政策の実現も目指しています。

【募集背景】
欠員募集

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます。
・政治家とのリレーション構築・個別要望対応
・渉外業務の計画立案、実施
・政策動向に関する最新状況の把握と展開
・政策に関する提言書、報告書等の作成及び関係者へのその説明、交渉
・政府関係者、業界団体等との関係構築
・渉外関連イベントの企画、運営・案内配布
・経済団体の事務局業務
・その他公共政策に関すること

※契約社員としての採用を想定しています

【楽天・事業について】
楽天グループはeコマースやメディア、スポーツ、金融ビジネスを中心に様々な事業を世界的に展開しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、ビジネスリスクへの適切な対応、遵法体制の更なる強化が求められています。

【部署・サービスについて】
グループコンプライアンス統括部は、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体の内部統制強化の推進に取り組んでおります。
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、スピーディな意思決定のもと、楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる仕組み作りを任されるやりがいのある仕事です。

【募集背景】
本ポジションでは、楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理、スピード感と実効性のあるコンプライアンスの仕組みを一緒に構築してくれる仲間を募集しています。

【業務内容】
・コンプライアンス委員会の企画運営、事務局業務
・コンプライアンスプログラムの企画運営
・各種法令遵守体制構築
・許認可管理体制構築
・贈収賄防止プログラムの企画運用
・AML-CFTプログラムの企画運用
・コンプライアンス教育研修の企画実施
・企業倫理憲章の実施
・各種コンプライアス体制構築プロジェクト等（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定のビジネスインキュベーション部のミッションは数年先を見据えた、新たなサービス、ビジネスの企画開発や社外との協業による他にない契約獲得手法を確立することです。

【募集背景】
事業拡大日本の通信業界に風穴を開け、変革させ続けている楽天モバイルで、「新規企画の立ち上げ」に携われるポジションです。
大手3キャリアが強力なマーケティング施策を打ち出す中、他社が真似できない楽天ならではの新規企画によるインキュベーションが必要であり、その先陣を切っていただけるメンバーを幅広く募集します。
・マーケティングや営業など今までの経験をフル活用し、社会にインパクトのあるチャレンジをしたい方
・データに基づきロジカルに企画立案し、運用開始後はパッションをもって推進できる方
・ニーズを先読みし、今はまだないサービスやプロダクト、施策を立案したい方
など

【業務内容】
立ち上げて間もない「代理店企画」をグロースさせる役割を担っていただきます。
業務に慣れ、関係各所との関係構築を経て、新規事業の開発にもチャレンジしていただきます。

▼代理店企画
・語学学校やVISAサポート企業とアライアンスを組み、在日外国人の契約獲得を延伸
・保険代理店とアライアンスを組み、シニア層の契約獲得を延伸
・新たな代理店企画の立案

▼新規事業開発
・社会やパートナー企業、ユーザーの課題を発掘
・課題解決につながる、サービスや施策の企画
・PoCの実行、検証
・拡大計画の立案、運用

▼チームビルディング
・チームメンバー（社員、業務委託、派遣）のマネジメント
・チームとしての実績の最大化
・他部門長との調整、折衝
・エンゲージメントの向上

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開しています。

【部署・サービスについて】
コミュニケーションズ &エナジーカンパニーは楽天モバイルや楽天エナジーといった事業を行っている事業部です。
経営企画管理部では自部署の事業だけでなく、楽天の主力事業含め、様々な事業やサービスを管理部門の面からサポートしています。

【募集背景】
増員募集。事業拡大に伴い、人事機能の強化が必要な為

【業務内容】
HRビジネスパートナーとして、担当事業をHR面からサポート頂きます。
楽天では多様なサービスを展開しており大規模サービスから、小規模な立ち上げフェーズまで様々な事業に関われる可能性があります。
事業に近いHRとなる為、事業と並走し、よりダイレクトに事業成長に関わることが出来ます。

・事業運営に関わる労務業務全般
・人事面に関わる事業部からの相談対応
・異動、配属に関わる各種業務全般
・社内コミュニケーションの活性化
・評価業務
・担当部署メンバーとの面談対応

【働く環境】
経営企画管理部
31名（経理、総務、人事など）で、人事は15名程度となります。

【楽天・事業について】
▼会社説明
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
▼組織説明
RM／RTS会議運営グループでは楽天モバイル株式会社（以下、RM）および楽天トータルソリューションズ株式会社（以下、RTS）の全社員向け会議運営を行っています。また、RTSインターナルコミュニケーショングループは、経営陣と従業員のコミュニケーション活性化の役割を担うチームです。経営陣のメッセージ等を分かりやすく伝えるだけでなく、現場で活躍する社員やプロジェクトを紹介することで、社員同士のつながりを強化し、組織全体のエンゲージメント向上を目指しています。

【業務内容】
会議運営グループ／RTSインターナルコミュニケーショングループの一員として、会議運営やRTS社内コミュニケーション施策の企画・運営業務を担当

▼主な業務
・RMの全社員向け会議（ハイブリット形式等）の企画・準備・運営
・RTSの全社員向け会議（オンライン／オフライン）の企画・準備・運営
・RTS社員交流促進イベントの企画・運営
・RTSの社内情報発信ツールを活用した情報発信業務（コンテンツ企画・取材、社内チャンネルやポータル更新等）
・RM社内報償制度関連のフォローアップセッションの企画・準備・運営
・アンケート実施と結果分析、改善提案

【勤務地に関する補足】
楽天クリムゾンハウス（東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス）
または新宿イーストサイドスクエア（東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア）

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は、楽天グループ共通の技術部門であるテクノロジーマネージメントディビジョンの一部門です。
情報セキュリティ統括室は、楽天グループ全体の情報セキュリティガバナンスを統括し、関連規程の策定、開発部門・事業部門への実装支援、モニタリング、社員教育を担当しています。
事業支援室は、楽天市場、楽天トラベル、楽天チケットなどのインターネットビジネス部門と連携し、情報セキュリティガバナンスの強化を支援します。ビジネスと情報セキュリティの両面から最適な施策を提案し、実装までをサポートします。プロジェクトでは、リスクアセスメント、リスクの特定、解決策の検討から実装までを一貫して実施します。

【業務内容】
・インターネットビジネス部門におけるリスクの特定と対策の検討、提案および実装
・プロジェクトのタスク、スケジュール管理と関連メンバーや部門とのコミュニケーション
・定期会議の準備、報告や説明資料の作成およびプレゼンテーション
・インターネットビジネス部門からの情報セキュリティに関する問い合わせ対応

【部署・サービスについて】
レジャープロダクト部（LPD）はライフスタイルやレジャーに関連するサービスを担当しており、いくつかのサービスでは日本でのトップクラスのシェアを誇っています。私たちはイノベーションとテクノロジーを通じて、グローバルな成長と世界のリーダーになることを目指しています。これを達成するため、私たちのサービスのモバイルアプリ開発に貢献できるグローバルなマインドセットを持ったモバイルアプリエンジニアを探しています。

▼私たちの担当しているサービスは以下の通りです。
楽天GORA：ゴルフコース予約サービス
楽天ビューティー：ヘアサロン予約サービス
楽天競馬：地方競馬のオンライン投票サイト
楽天Kドリームス：競輪のオンライン投票サイト
楽天toto・宝くじ：toto・宝くじのオンライン購入サイト
楽天Car：自動車関連サービス

【募集背景】
「楽天Car」という自動車の購入や売却、洗車、車検などの自動車関連サービスを提供する新ブランドにおいて、各サービスのプロダクトマネージャー／プロダクトオーナーとして、ビジネスの成長をシステム面で支えていただきます。事業部門と開発部門の橋渡し役として、ステークホルダーと密にコミュニケーションをとりながら、プロダクト戦略の立案、要件定義からリリース後の改善提案など、プロダクトの開発から成長までを一気通貫してご担当いただきます。

【業務内容】
・事業計画／ユーザーエクスペリエンス／競合／トレンドを理解し、プロダクト戦略を立案する
・定量的／定性的なデータをもとに、新規プロジェクトの企画、要件定義を行う
・事業メンバー／開発メンバーと密にコミュニケーションをとりながら、開発プロジェクト／サービス運用を円滑に進める
・プロダクト品質に責任を持ち、開発メンバーとともにプロダクトリリースを行う
・施策の効果検証を行い、早いPDCAサイクルを回す

【働く環境】
10か国以上の外国籍社員が在籍しており、クロスカルチャーな環境で働けます。
各サービスの担当は5名～10名程度です。
今回の募集ではご希望に応じて、東京か大阪支社のどちらかの勤務地をご選択頂けます。

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【楽天・事業について】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【部署・サービスについて】
私たちの使命は、広告配信、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。
プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、各種プラットフォームの価値、並びに、ビジネス貢献の最大化をリードするポジションが存在します。

【募集背景】
技術的なバックグランドを持ち、デジタルマーケティングを支える各種プラットフォーム開発をリードするプロダクトマネージャーポジションとなります。
技術とビジネス双方の観点も持ちながら、顧客や広告セールス・プロダクトチームのビジネス課題を、マーケティングプラットフォームの拡張を通して解決、各開発チームと連携しながらプラットフォームの価値を最大化する役割を担っていただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間のプロダクト協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、プロダクトマネージャーとしてのさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。

【業務内容】
内製の広告配信プラットフォーム、DMP、トラッキング、レポーティング、Data Syncといった各種デジタルマーケティングプラットフォームをリード頂きます。
楽天市場は日本トップクラスのE-コマースサービスであり、世界規模の広告主の1つです。このポジションでは、マーケティングチームや広告セールス・プロダクトチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトのリード、技術的なソリューションの提案、並びに、各開発チームと協力してプラットフォーム開発を推進する責任を負います。

▼ポジションの責任
・プロダクトのビジョン・ミッション、ステラテジーを定義する。また、プロダクトロードマップの策定、推進する。
・顧客や広告セールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを各種プラットフォームに落とし込み、課題解決する。
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件達成のためのプラットフォーム開発を推進する。
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる。
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う。
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う（バックログ管理）。
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う。
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする。
・プロダクトレベルでの予算を管理する。

【その他】
▼関連システム、広告プロダクト
・DSP／DMP／Data feed／広告効果計測／Pixel tag
・リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、Google shopping広告

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部 情報セキュリティ統括室は楽天グループの情報セキュリティポリシー策定、および情報セキュリティガバナンス体制の立案、運営、推進を行なっています。
また、関係部門と連携し、さまざまなセキュリティ対策を立案、そしてグループ全社に対策を展開する業務を担う部門です。

【業務内容】
本ポジションのシニア情報セキュリティガバナンススペシャリストは、アジア太平洋地域（主に、シンガポール、中国、台湾、香港、マレーシア、インド）グループ会社の情報セキュリティ施策の実装を支援、状況をモニタする責務を負います。
また、各グループ会社のCISO、情報セキュリティ担当者のコミュニティを運営し、コミュニティ内の円滑な情報共有を行う役割も担います。
合わせて、シンガポールに設置されている楽天グループ地域本社であるRakuten ASIAに配置されている情報セキュリティ担当者を管理し、Rakuten ASIAへのセキュリティ施策実装も担当します。
アジア太平洋地域グループ会社の様々なサービスのセキュリティ要件の策定の支援、実装への参加を通じて、グローバルにご活躍いただけるポジションとなっています。

▼ポジションの責任
・楽天グループ情報セキュリティポリシーのアジア太平洋地域グループ会社への実装支援と、情報セキュリティポリシー策定グループへのフィードバック
・アジア太平洋地域グループ会社でのISO／IEC27001認証活動の推進、リスク管理、リスク対策計画の策定、実施
・Rakuten ASIAにおけるISO／IEC27001認証活動責任者
・セキュリティインシデント発生時のインシデントハンドリング（問題特定、封じ込め支援)および、エグゼクティブへのレポート作成の本社当該部門に対する支援
・Rakuten ASIAでの社員向け情報セキュリティトレーニングの提供、アジア太平洋地域グループ会社への社員向けセキュリティ教育展開の支援

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ポイントオンライン、Rebates、楽天ヘルスケアなどの様々なECサービスを担当しています。
サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。
チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。

▼ラクマについて
ラクマ（旧フリル）は日本でいち早く生まれたフリマサービスです。
2012年にフリルとしてローンチして以来成長を続けており、現在では年換算流通額が1400億円を超える大規模なサービスとなっています。

▼ラクマ開発チームについて
「Re:valuation - モノの価値を再定義する」をミッションに掲げ、プロデューサー／デザイナー／エンジニアで1つのチームとして開発に取り組んでいます。
ラクマ開発チームでは、仕様にただ従ってエンジニアがコードを書くということはありません。
ユーザーのどんな課題を解決したいのか？より多くのユーザーに喜んでもらうにはどうすればいいのか？を常に考えながら、サービスを改善・開発していくことが求められます。
開発チームにはプロデューサー、デザイナーをはじめとして様々なプロフェッショナルがいます。それぞれの専門性を生かして、より良いサービスを作るために日々努力しています。

【募集背景】
楽天グループの中で成長著しいC2C事業において、ユーザー様への新たな価値提供、既存システムの改善など、システム基盤の戦略課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。

【業務内容】
▼ラクマに関して以下のような業務をリードしていただきます。
・社内外のステークホルダーと調整・交渉
・会議やステークホルダーに提出する資料の作成
・プロジェクト管理
・インフラの今後の計画、戦略策定の推進

【出向に関する補足】
無し

【楽天・事業について】
当部署は、楽天グループにおけるEコマースおよびマーケティング関連サービスの開発および運営を担っています。

【部署・サービスについて】
Tech Management Officeは、人事（HR）、財務、および関連サービスを効果的に管理することで、担当するTechチームを通じて事業をサポートしています。
私達のチーム（HR）は、HRビジネスパートナー（HRBP）、センターオブエクセレンス（CoE）、組織人材開発を含む戦略的な機能をもつ組織へと進化しています。開発チームのリーダーや役員との綿密な分析と協調的な議論を通じて、私達HRは組織目標を達成するためのギャップを埋める施策を企画、提案、運用していきます。

【募集背景】
成長を続ける当社の技術チームをサポートするため、才能と情熱にあふれるミドルレベルの組織・人材開発スペシャリストを募集します。これは、研修プログラムを拡大し、人材育成に対するより戦略的なアプローチを開発するためのポジションです。研修ニーズの増加と、より深いデータ分析に基づいた研修提案の必要性が、今回の募集の背景にあります。

【業務内容】
・以下既存の研修プログラムをTech社員（アプリケーションエンジニア、PdM、PJMなど様々な職種の社員）に提供
　- 新卒オンボーディング
　- 中途オンボーディング
　- マネージャー研修
　- Tech社員向けその他研修
・オフラインとオンラインの両方の環境でセッションのファシリテーションを含む
・開発役員やリーダーと連携し、人材育成のニーズを特定し、カスタマイズされたソリューションを開発
・学習プログラムの効果を評価し、データに基づいた継続的な改善を実施
・技術系社員向けの魅力的で効果的な学習プログラムの設計、開発、実施

【働く環境】
私たちのチームは協力的で支援的なプロフェッショナルのチームです。年齢、性別、バックグラウンドの点で多様であり、日本語と英語の両方でコミュニケーションをとります。
HRBP、採用企画、組織人材開発を含む約15名のメンバーで構成されたチームは、互いにサポートし合っています。多くのチームメンバーが子育てをしており、マネージャーは多様な働き方を柔軟にサポートしています。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、Eコマース、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
ゴルフ事業は、楽天市場や楽天トラベルと同じコマース＆マーケティングカンパニーに属しており、国内最大級のゴルフ場予約サイト楽天GORAを運営しています。現在は、予約ビジネス以外にもゴルフ場の売上最大化、業務効率化などをテーマに様々なサービス提供を行っております。

【部署・サービスについて】
今回募集している、ゴルフ事業セールスコンサルティング部は国内1,900コース以上のゴルフ場様に対しゴルフ場運営の根幹に関わる送客支援中心に、PR、ブランディング、業務改善、DX支援など多岐に渡るサポートを行っております。
ゴルフ場予約数日本トップクラスのサイトとして、ゴルフ業界の発展に貢献しています。

【募集背景】
業界トップクラスのサイトでありながらも、更なる市場シェア拡大を目指し、コンサルティング体制を強化をするため人員の募集しています。日々変化する市況を分析し、ゴルフ場運営に役立てていただけるよう、スピード感あるコンサルティングが求められています。

【業務内容】
▼業務の概要
全国1,900コースのゴルフ場のパートナーとして、50コース前後のゴルフ場を担当していただきます。
ゴルフ場への送客を最大化できるようにビッグデータを活用した、コンサルティングセールスをお任せいたします。
・送客目標や戦略をゴルフ場様と共有、設定
・予約トレンドの分析
・目標達成に向け、広告出稿や各種集客キャンペーンの提案
・新サービスの提案
・運営効率化のための提案
・未契約施設に対する新規提案

▼言語の使用
日本語：社内コミュニケーション・国内クライアント対応で使用

【働く環境】
ゴルフ事業セールスコンサルティング部：現在87名在籍（コンサルタントの平均年齢：約30歳）

【営業拠点】
東京本社、札幌支社、仙台支社、名古屋支社、大阪支社、広島支社、福岡支社

【勤務地に関する補足】
初任地：福岡
※全国転勤有
※勤務支社に出社できることが条件

【転勤に関する補足】
勤務地候補：札幌支社、仙台支社、東京本社、名古屋支社、大阪支社、広島支社、福岡支社

【楽天・事業について】
楽天市場や楽天トラベルと同じコマース＆マーケティングカンパニーに属するゴルフ事業は、国内最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」を運営しています。「すべてのゴルファーに楽天IDを」をミッションに、予約ビジネスだけに留まらず、BtoC／BtoB両面で事業の多角化を推進中。ゴルフ業界の活性化と事業の発展を目指し、新卒・中途問わず多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。

【部署・サービスについて】
ビジネスイノベーション部は、ゴルフ関連サービスの新規立ち上げを担う、まさに「イノベーション」を追求する部署です。これまでにゴルフレッスンサービス、ゴルフ場レベニューマネジメントコンサルティングサービス、スイング分析アプリなど、革新的なサービスを次々とリリースしてきました。

【募集背景】
2022年にサービスローンチしたゴルフレッスンサービスを軌道に乗せるべく、営業・サポート担当のための人員強化を進めています。

【業務内容】
・ゴルフレッスン施設：新規契約営業
・契約レッスン施設：集客サポート
・その他、サービス展開に伴い発生する業務全般

【働く環境】
・20、30代を中心に30名弱のメンバーで構成されています。
・それぞれの専門領域に特化した4つのチームに分かれ業務を行います。
・定期的な情報共有で、組織全体が同じ方向を向いて進んでいます。困ったときは助け合い、成功を分かち合う、温かい雰囲気です。
・中途採用メンバーは、旅行業界、メーカーなど、様々な業界からの出身者が集結。それぞれの経験と知識を活かし、新たな視点と発想で事業を推進しています。新卒メンバーも加わり、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。

【勤務地に関する補足】
初任地：東京もしくは名古屋
※全国転勤有
※現在、全国7拠点（札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡）で事業を展開しています。勤務地はご希望を考慮しますが、事業拡大に伴い、将来的に転勤の可能性もございます。全国各地であなたの経験とスキルを活かし、事業の成長に貢献できるチャンスがあります。

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性有り
※国内転勤の候補地：札幌支社、仙台支社、東京本社、名古屋支社、大阪支社、広島支社、福岡支社

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F
名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

【楽天・事業について】
楽天市場や楽天トラベルと同じコマース＆マーケティングカンパニーに属するゴルフ事業は、国内最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」を運営しています。「すべてのゴルファーに楽天IDを」をミッションに、予約ビジネスだけに留まらず、BtoC／BtoB両面で事業の多角化を推進中。ゴルフ業界の活性化と事業の発展を目指し、新卒・中途問わず多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。

【部署・サービスについて】
ビジネスイノベーション部は、ゴルフ関連サービスの新規立ち上げを担う、まさに「イノベーション」を追求する部署です。これまでにゴルフレッスンサービス、ゴルフ場レベニューマネジメントコンサルティングサービス、スイング分析アプリなど、革新的なサービスを次々とリリースしてきました。

【募集背景】
2022年にサービスローンチしたゴルフレッスンサービスを軌道に乗せるべく、営業・サポート担当のための人員強化を進めています。

【業務内容】
・ゴルフレッスン施設　新規契約営業
・契約レッスン施設　集客サポート
・その他、サービス展開に伴い発生する業務全般

【働く環境】
・20、30代を中心に30名弱のメンバーで構成されています。
・それぞれの専門領域に特化した4つのチームに分かれ業務を行います。
・定期的な情報共有で、組織全体が同じ方向を向いて進んでいます。困ったときは助け合い、成功を分かち合う、温かい雰囲気です。
・中途採用メンバーは、旅行業界、メーカーなど、様々な業界からの出身者が集結。それぞれの経験と知識を活かし、新たな視点と発想で事業を推進しています。新卒メンバーも加わり、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。

【勤務地に関する補足】
初任地：東京もしくは名古屋
※全国転勤有
※現在、全国7拠点（札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡）で事業を展開しています。勤務地はご希望を考慮しますが、事業拡大に伴い、将来的に転勤の可能性もございます。全国各地であなたの経験とスキルを活かし、事業の成長に貢献できるチャンスがあります。

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性有り
※国内転勤の候補地：札幌支社、仙台支社、東京本社、名古屋支社、大阪支社、広島支社、福岡支社

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F
名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは楽天市場、楽天トラベル、楽天GORA、広告事業、など様々な60以上の事業を展開しております。

【部署・サービスについて】
エコシステム活用推進室は楽天モバイルとのシナジーを最大化することに特化しています。楽天モバイルユーザーの獲得と各サービスにおけるロイヤルユーザーの育成を通じて、グループ全体の収益およびROI（投資対効果）の最大化を目指します。
また、私たちの部署は、2024年6月1日に上記ミッションを目的に新設された部署となり、経営陣からの高い期待値の基で、挑戦的かつスピード感のある環境になります。
戦略推進課はコマース＆マーケティングカンパニーの各事業および楽天モバイルと協力し、各事業および楽天モバイルのクロスユース促進を担っております。そのために、経営数値可視化やマーケティングデータの整備の実施、各事業のマーケティング施策の企画・実行支援を行っております。コマース＆マーケティングカンパニーの今後の成長基盤を構築する重要な役割を担うチームであり、経営陣に近い環境で仕事をすることができます。
少人数で構成されたチームのため、各メンバーが自分の役割を超えて多岐にわたる業務に挑戦できます。自らのアイディアをもとに、大きなプロジェクトを推進できる環境です。

【募集背景】
楽天モバイルユーザーの獲得を通じて楽天エコシステムの更なる発展を目指しています。

▼以下の目的を達成する新組織の人員増強を行います。
・楽天モバイルユーザーの獲得
　- コマース＆マーケティングカンパニーの事業をフックに、各事業と連携した楽天モバイルユーザーの獲得推進
・コマース＆マーケティングカンパニーの成長
　- コマース＆マーケティングカンパニーから楽天モバイルへ送客するだけではなく、楽天モバイルユーザーをコマース＆マーケティングカンパニーへ還流させる持続可能な成長を達成するためのマーケティング戦略の策定と実施
・ベストプラクティス
　- 成功・失敗事例をコマース＆マーケティングカンパニー内で横展開できる仕組み構築や実行

【業務内容】
・コマース＆マーケティングカンパニーの各事業との連携
　- 各事業と協力し、効果的な楽天モバイルユーザーの獲得施策を策定・実行します。
・データ活用
　- 楽天エコシステム内のユーザーデータを分析・活用し、効果的な施策を企画します。
・企画立案
　- 市場動向や競合分析、各事業特性に基づいた楽天モバイルユーザー獲得のための企画を立案します。また、楽天モバイルユーザーを各事業へクロスユースさせるための企画も立案します。

【働く環境】
20～40代の8名が在籍
海外駐在経験者、管理・営業・マーケティング部門出身と、多彩なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。少数精鋭で、風通しがよいチームです。