IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

東海地方で不動産事業を展開している当社にて営業事務スタッフを募集中です！
不動産を所有し売却を検討されている方や、お問い合わせのあったお客様への対応をお任せいたします。

残業時間は5〜10時間程度で、有給取得も積極的に取得していただくよう推進していますのでワークライフバランスを整えることができる環境です！
ライフワークバランスを整えた働き方をしたい方にもオススメです！

■業務内容
販促活動と営業アシスタント業務をお任せいたします！

具体的には…
・SNS企画、運用、分析といった販促活動
・電話、FAX、メールの対応
┗業務管理ソフトにより、事務員に全営業社員の進捗状況が共有されています。
そのため、顧客からの問い合わせに対して、誰が応対しても処理できるようにしています。
外に出ている営業メンバーを事務所内からサポートします。

・データ入力
・請求書管理
・インテリア、清掃、畳・表具、大工・塗装などを担当する職人の手配・納期管理
・ご来店いただいたお客様の初回対応　など

■研修
研修期間は3ヶ月程度を予定しています。PCや顧客データベースの使い方も一から丁寧に教えます。

【業務内容】
人事労務関連業務を中心に業務を担当していただきます。
※担当業務は、ご本人の希望やご経験、能力、適性等を考慮した上で決定いたします。

▼人事労務関連業務
※給与賞与計算や、社会保険関連書類の作成等は、一部アウトソースしています。
・入社／退社手続き
・有期雇用社員の契約更新対応
・派遣社員の契約更新対応
・勤怠管理
・各種社会保険手続き
・年末調整等の手続き
・従業員給与計算
・上記に関する業務のアウトソーサーとの連携/調整
・衛生委員会関連
・休職者（傷病・産休育休等）窓口対応
・休職者（傷病・産休育休等）手続き対応
・労務トラブル対応
・顧問社会保険労務士や顧問弁護士との連携
・人事データ集計・分析・活用
※上記の他に、法改正に伴う対応や、制度変更等の非定型常務もあります。

▼その他業務
・入社者向け入社オリエンテーション対応
・各種社内イベントの運営／運営補助（社員研修／忘年会 等）
※その他コーポレート部門内の業務をお任せすることもあります（コーポレートグループ：人事／経理／総務）。

▼人事制度業務
制度や福利厚生の整理、ブラッシュアップ、運用改善業務

ゆくゆくは以下も担っていただく場合もあります。
・人事施策や福利厚生施策立案
・目標評価設計関連
・制度設計／構築

【入社後のイメージ】
人事部門の担当者として、まずは人事労務関連業務および、制度運用（評価制度や、その他の人事制度）を正確かつスピーディーに行っていただきます。
お客様の組織開発・人材育成をサポートするという会社の特性上、自社の人事制度の構築や変更も数多く実施されるため、事務処理をこなすだけではなく、業務フローの見直しや、新しいルールの策定等運用自体の改善にも積極的に関わっていただくことを期待します。
ゆくゆくは、実力次第で、制度設計、役員報告、メンバー育成、リーダーへのチャレンジを目指していただくことも可能です。

【勤務地】
初任地：東京本社
※業務上必要な範囲での転勤の可能性がございます
※転勤は当面想定していないものの、将来的には「東京本社及び関西支社、中部支社」に変更する可能性があります。

▼事業所
・東京本社：〒100-0006　東京都千代田区有楽町2-7-1　有楽町ITOCiAオフィスタワー 18F
・関西支社：〒541-0052　大阪府大阪市中央区安土町2丁目3-13　大阪国際ビルディング25F
・中部支社：〒450-0001　愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47-1　名古屋国際センター13F

【仕事概要】
展示会やイベント、企業PR施設・店舗で使用する造作物の制作に関してのディレクション業務、展示会、イベント領域・商環境領域のプロジェクト実施設計段階から業務設計責任者として施工管理業務全般を計画、推進をお任せします。

【具体的には】
・現場施工管理業務
・制作管理業務
・進行管理業務
・積算業務

【提供サービス】
・イベントプロモーション
・展示会出展
・商談会・プライベートショー
・カンファレンス＆コンベンション
・常設系施設
・企業PR施設（ショールーム、ミュージアム、オフィス、マンションギャラリー）　
・店舗（飲食店、物販店）

中部、西日本ユニットに所属していただく予定ですが、40名程度の少数精鋭の組織のため、裁量を持って業務に取り組むことが可能です。
また、東京本社は担当領域がチームごとに分かれていますが、中部西日本ユニットの場合は展示会などのtoB案件だけではなく、toCのイベントプロモーションやショールームの内装などの商環境など幅広い領域に関わることができます。

※メンバーは適宜リモートワークも取り入れながら働いてます。

【募集ポジション概要】
社会を動かすような新しいクリエイティブを、企画・実行まで一貫して担う「体験プランナー」を募集します。
サイバーエージェントの強みであるインターネット広告の知見を活かしながらも、その枠組みを飛び越え、ブランドの課題を解決する手段として様々な手法を組み合わせた企画を立案します。
例えば、Webメディアや広告を起点とした「新しいプロダクト開発」、リアルな空間での「体験インスタレーションや展示」、社会課題解決に繋がる「ソーシャルプロジェクト」など、多岐にわたるプロジェクトを推進していただきます。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」というビジョンのもと、インターネット広告市場において圧倒的なマーケットシェアを獲得してきました。しかし、私たちは短期的なKPIや売上目標の達成だけに留まることなく、「クリエイティブで事業成長を支える」という、より本質的な価値提供へとミッションを進化させています。この変革を推進するため、2025年に新設されたのが「CR新規事業」です。
クライアントのビジネス課題を根本から解決するクリエイティブを提供するために、狭義の広告表現にとらわれず、「広告代理店らしくない広告」にコミットしていく。そんな想いで2025年9月に立ち上げたばかりの新しいクリエイティブチームのコアメンバーを募集します。

【主な業務内容】
・クライアントの課題に対する企画立案、コンセプト設計
・新しい体験価値を創出するインスタレーションやイベントの企画、実行
・社会課題解決を目的としたプロジェクトの企画、実行
・Webサービスやアプリ、リアル施設などのプロダクト・事業開発
・テクノロジーを活用した新しい広告表現やメディアの開発

【ポジションの魅力】
・企画者としてバイネームでキャリアを築ける：企画の立案者自身がクリエイティブディレクターとしてプロジェクトを推進します。裁量が大きく、大型案件や広告賞を視野に入れたプロジェクトに携わることで、あなたの名前を世に広めるチャンスがあります。
・著名な外部CDとの協業：多くの著名なクリエイティブディレクターとの連携機会があり、フラットな関係性でアドバイスをもらったり、共にプロジェクトを動かしたりできる刺激的な環境です。
・手段に捉われないクリエイティブ：広告という狭い定義に縛られることなく、事業開発や社会課題解決など、幅広い領域であなたのアイデアを形にすることができます。
・新しいチームの立ち上げに参画できる：2025年9月に新設されたばかりのチームのため、組織の文化づくりや業務プロセスの構築にも携わることができ、大きなやりがいを感じられます。

【インターネット広告事業本部について】
サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。
現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。

※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモート

【募集ポジション概要】
社会を動かすような新しいクリエイティブを、企画・実行まで一貫して担う「広告プランナー」を募集します。
サイバーエージェントの強みであるインターネット広告の知見を活かしながらも、その枠組みを飛び越え、ブランドの課題を解決する手段として様々な手法を組み合わせた企画を立案します。
例えば、Webメディアや広告を起点とした「新しいプロダクト開発」、リアルな空間での「体験インスタレーションや展示」、社会課題解決に繋がる「ソーシャルプロジェクト」など、多岐にわたるプロジェクトを推進していただきます。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」というビジョンのもと、インターネット広告市場において圧倒的なマーケットシェアを獲得してきました。しかし、私たちは短期的なKPIや売上目標の達成だけに留まることなく、「クリエイティブで事業成長を支える」という、より本質的な価値提供へとミッションを進化させています。この変革を推進するため、2025年に新設されたのが「CR新規事業」です。
クライアントのビジネス課題を根本から解決するクリエイティブを提供するために、狭義の広告表現にとらわれず、「広告代理店らしくない広告」にコミットしていく。そんな想いで2025年9月に立ち上げたばかりの新しいクリエイティブチームのコアメンバーを募集します。

【主な業務内容】
・クライアントの課題に対する企画立案、コンセプト設計
・新しい体験価値を創出するインスタレーションやイベントの企画、実行
・社会課題解決を目的としたプロジェクトの企画、実行
・Webサービスやアプリ、リアル施設などのプロダクト・事業開発
・テクノロジーを活用した新しい広告表現やメディアの開発

【ポジションの魅力】
・企画者としてバイネームでキャリアを築ける：企画の立案者自身がクリエイティブディレクターとしてプロジェクトを推進します。裁量が大きく、大型案件や広告賞を視野に入れたプロジェクトに携わることで、あなたの名前を世に広めるチャンスがあります。
・著名な外部CDとの協業：多くの著名なクリエイティブディレクターとの連携機会があり、フラットな関係性でアドバイスをもらったり、共にプロジェクトを動かしたりできる刺激的な環境です。
・手段に捉われないクリエイティブ：広告という狭い定義に縛られることなく、事業開発や社会課題解決など、幅広い領域であなたのアイデアを形にすることができます。
・新しいチームの立ち上げに参画できる：2025年9月に新設されたばかりのチームのため、組織の文化づくりや業務プロセスの構築にも携わることができ、大きなやりがいを感じられます。

【インターネット広告事業本部について】
サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。
現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。

※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモート

【仕事内容】
ゲーム・エンターテイメント事業部の経営企画室において
・経営陣が行う事業部全体の目標設定や戦略設計等
　経営判断につながる重要情報の市場調査・分析・可視化
・定例の役員会での情報提供
・事業責任者に向けた、プロダクトのヒット確率を高めるための情報サポート
・事業部社員全体に向けた共有会や勉強会の資料作成・プレゼンテーション
等を担当いただきます。

当事業部は、約8社の戦略子会社が集まる約1700名の組織です。
各社の経営層や事業責任者（プロデューサーや各職種マネジャー等）と直接点をもちながら、経営視点を持って職務遂行していただきます。

自身のアプトプットが事業部全体の戦略や事業成果に影響するダイナミズムを感じていただける環境です。

【ゲーム・エンターテイメント事業部（SGE）について】
「インターネットの可能性とチームの力で新しい時代のエンターテイメントを創る」
というビジョンを掲げ、スマートフォンゲームの新規開発・運用を中心に、グッズなどの周辺領域やグローバル事業、マンガ事業、DX事業にも積極的に展開しています。

約8社の子会社が独自の強みを活かしたプロダクト開発を行う一方で、各職種毎のボードやワーキンググループといった横断組織を通じて各社が持つ技術・ノウハウや成功・失敗事例を共有し合い強く連携し合いながらグローバル規模でヒットタイトル創出を目指す、業界内でも稀有な特徴を持つ事業組織です。

▼事例
・株式会社QualiArts
・株式会社Colorful Palette
・株式会社サムザップ
・株式会社アプリボット

非公開の新規開発中タイトルも複数。 
豊富なジャンルのタイトルを運用、新規開発することで、開発や制作に関わる社員としても特定ジャンルに限定されない多様なチャレンジができる点が魅力の1つです。

【概要】
最新テクノロジーとデータで、法人顧客体験を進化させる

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 カスタマーグロース本部 デジタルグロース統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンク株式会社における法人向けマーケティング活動の中核として、Webを通じた顧客体験の最大化を担っています。お客さまが最初に接点を持つWebサイトは、私たちの“顔”であり、企業の信頼性を示す重要なチャネルです。私たちはその役割を深く理解し、最新のテクノロジーやデータを活用しながら、法人のお客さまに最適な情報と価値を届けています。

【職務内容】
▼ミッション
コーポレート・サービスサイト群および関連Webアプリケーションを、高速・安全かつ拡張性の高いアーキテクチャで構築・運用し、安定したリード獲得と優れた顧客体験を実現する。

▼主な業務
・サイト全体のUX設計・情報設計
・新規LP企画・ワイヤー作成・制作ディレクション
・SEO戦略立案・内部／外部施策の実行管理～WebCMS運用（AdobeExperienceManager）
・アクセス解析（AdobeAnalytics）と改善サイクル運用

▼具体的な業務
今回募集するWebディレクターは、サイト運営の中核を担うポジションです。
・企画立案：事業戦略や営業課題を理解し、Webを通じた最適な情報発信・顧客体験を企画
・進行管理：制作会社や社内関係者と連携し、プロジェクトを円滑に推進
・改善活動：アクセス解析やユーザー行動データをもとに、サイト改善をリード
・新規施策推進：新サービスのローンチやキャンペーンをWebで効果的に展開

【仕事の魅力】
1．大規模サイト経験
法人ビジネスの中核となるWebサイトを担当し、多くのお客さまに影響を与えられる

2．幅広いスキルアップ
マーケティング、データ分析、UX／UIなど多彩なスキルを習得可能

3．挑戦と裁量
新しい施策や提案を形にしやすい、風通しの良い環境

4．内製・ノーコード制作
多くの大手では外部委託が主流だが、本ポジションでは内製を重視。ノーコードで自ら手を動かしスピーディに形にできる

5．コード知識を活かせる
HTML／CSSなど基本知識を持つ方に最適。ディレクションと実務経験を両立できる

6．BtoBマーケティング
法人顧客向けのマーケティングキャリアを積むことが可能

7．先進的な環境
ソフトバンクがデジタルマーケティングを商材として扱うため、新しいツールをいち早く試し、最前線の経験を得られる

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【募集ポジション概要】
クライアントに対して、アプリやECサイトなどのデジタルサービスについて、戦略策定から開発、成長支援まで一貫して担当していただきます。
当社はデジタルマーケティング領域に加え、「ABEMA」や「タップル」といったメディア・IP事業、ゲーム事業など多岐にわたる主力事業を展開しています。
そのようなBtoC、BtoBの両方で幅広く展開する事業から培ったノウハウを活かし、顧客企業を支援することで、消費者に継続して利用されるサービス作りを実現します。
一般的なDX支援が初期戦略に時間とコストを費やすのに対し、当社は開発後も継続的な改善を前提とした成長中心の戦略でクライアントに伴走できる点が特徴です。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
DXコンサルティング本部における事業拡大フェーズのため、新たなメンバーを募集しております。
将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。

【主な業務内容】
・クライアントの課題やニーズのヒアリング
　- 「アプリDL数を前年比150%にしたい」「新規サービスの会員数を拡大したい」など多様な相談を受けます。
・課題解決に向けた戦略策定・企画立案
　- クライアントの課題を整理し、CAのアセットを活用した提案のストーリーを複数設計
　- コンペに向けた提案資料作成のためのチーム内ディスカッション、提案の方向性決めの実施
・クライアントへの提案、コンペに向けた提案準備
　- クライアントへのプラン提案や内容の擦り合わせ
・クライアントへの提案・合意形成
　- アポイントでの提案やコンペ形式でのプレゼン
・受注後の提案プランに関する最終確認・実行
　- 提案内容や今後の受注後のプロジェクトをどのように進めていくのか？を確認し、実行へ進める
・グロース計画の策定
　- 中長期的な改善ロードマップを描き、追加施策を提案・推進

▼経験者の方
クライアント折衝や提案内容のストーリー設計、戦略立案のリード、コンペの主担当など上流工程からお任せします。

▼未経験者の方
提案資料の作成や打ち合わせのファシリテーション、コンペにおける進行管理などからスタートし、徐々に戦略立案やクライアント提案に挑戦いただきます。

【ポジションの魅力】
・大手ナショナルクライアントのパートナーとして、0→1での戦略策定・施策設計からサービスグロースまでを一気通貫で担当していただきます。
・業務効率化やコストカットといった"守りのDX"ではなく、toCサービスを中心に売り上げ向上に特化した”攻めのDX”を提供することができます。
・インダストリーカットされていないので、幅広い業界のPJTに携わることが可能です。
・顧客から要望されたプロダクトを創るのでなく、CA内のデジタルサービスを開発／グロースしてきたノウハウをもとに我々主導で提案しプロジェクトを推進することができます。
・社会的にインパクトのあるプロダクト創りに参画することができます。

【インターネット広告事業本部について】
サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。
現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。

※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモートワークとなります。

【概要】
M&Aを通じて経営戦略の実現に貢献、ソフトバンクのさらなる企業価値を向上を目指す

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
財務統括　M&A戦略室

【採用部門 概要】
M&Aに関する部門

【職務内容】
▼ミッション
M&Aを通じて経営戦略の実現に貢献、企業価値を向上させる

▼主な業務
・M&A業務全般
・経営陣へのレポーティング

▼具体的な業務
・案件発掘
・事業性評価、DD／バリュエーション
・対象会社との条件交渉
・案件の工程管理、ステークホルダー管理
・その他、関連する業務

【仕事の魅力】
・経営陣との距離が近く、ソフトバンク流のダイナミックな意思決定に関与できる
・新規事業や新会社の立ち上げに携われる
・M&Aに関する実務や幅広い知識を身につけられる

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
法人向け事業における共通基盤の企画・開発を担当し、全社最適化を推進

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 法人プロダクト本部 プロダクトシステム統括部

【採用部門 概要】
法人向け事業における共通基盤の企画・開発を担当し、全社最適化を推進する。
これらの活動を通じてビジネス貢献を実現する。

【職務内容】
▼ミッション
法人向け全サービスの中核となる認証基盤のビジョンを策定し、UI／UXを重視した設計・導入をリード。
事業拡大や新規事業創造を技術面で支える。

▼主な業務
・法人事業全体の業務フローと技術要件を踏まえた最適なシステム・業務設計の推進
・認証基盤システムの企画・要件定義・機能設計・運用設計・受入試験
・認証基盤の利用推進
・UI／UX設計
・プロジェクトマネジメント

▼具体的な業務
・最新認証技術・業界動向のキャッチアップと技術導入検討
・プロジェクト予算およびリソース調整
・要件定義からリリース後の運用まで一貫したプロジェクト管理
・営業部門・開発部門・顧客など多様なステークホルダーとのコミュニケーション
・障害時のトラブルシューティングおよび定期的なシステム改善提案

【仕事の魅力】
・法人事業部横断で関わりのある部署のため、戦略部分にも携われる
・裁量権が大きく、新規プロジェクトの立ち上げや技術選定に直接関わる機会がある
・大規模かつ多様な法人サービスと連携する基盤を構築し、社会的インパクトを創出できる
・UXにこだわった設計を通じて、ユーザー体験向上に寄与できる
・AIなどの最新技術を利用しながら業務ができる環境
・専門性を深めながら事業成長を牽引する多彩なキャリアパスを実現可能

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発。そして、様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。
マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア／ふるさと納税／楽券／Raxyなどのサービスを開発・運用しています。また、楽天におけるマーケットプレイスの拡大・成長を目的として新規EC関連サービスの立ち上げを行っており、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる部署です。

【募集背景】
新規ECサービスの立ち上げを計画しており、サービスのフロントエンドエンジニアを募集します。
開発チームはHQと中国のハイブリットでグローバルな環境です。
楽天ならではの大きいシステムをフルスクラッチで構築するため、大きいチャレンジをしたいフロントエンドエンジニアを歓迎します。

【業務内容】
・設計、コーディング、テスト、デプロイまで一連のシステムの提供
・チーム、連携部署、ステークホルダーとのコミュニケーション
・システムの安定性、パフォーマンスの監視、パフォーマンスの最適化、システムアーキテクトの設計・維持、リファクタリング、最適化、トラブルシューティング

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【部署・サービスについて】
1．成長著しい楽天モバイルと楽天グループのアセットを活用した事業成長への貢献：
楽天モバイルのみならず楽天グループのアセットや最先端のAI技術を融合させ、お客様に革新的なDXソリューションを提供することで、事業の成長に直接貢献し、その手応えを実感できます。

2．社会貢献をとおしたキャリア形成：
インフラである通信業界において確信的な衛星通信。社会課題の解決に必須とされるDX。そういった社会貢献を通じ、専門スキルとキャリアの双方を向上させながら、ご自身の市場価値を高めることが可能です。

3．多様なプロフェッショナルとの協業：
多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に、刺激的でダイナミックな環境で働くことができます。

DXエンジニアリンググループでは、今後の需要が高いDXソリューション及びAIのコンサルテーションを行っています。楽天モバイルのご契約企業のみならず楽天グループの抱える企業様へのそれらの提案から運用までサポートまで関わっていきます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、楽天モバイルのDXソリューションエンジニアリング（AI含む）を担える人材を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
生成AIソフトウェア「Rakuten AI」、DXソリューションである（AI監視カメラ、デジタルサイネージ、AIロボット掃除機など）Embeddedデバイス、およびスマートフォン／タブレット／PCといった各種デバイスと連携するDXソリューションの選定・導入から運用保守まで一連の業務を担当していただきます。
お客様への提案・導入支援から安定稼働のサポートまで、幅広いフェーズでご活躍いただける方を募集します。

▼業務詳細
1．DXソリューションの実装管理、及びデリバリー業務全般
受注したデバイスおよびソリューションが、期日通りに、合意された仕様と予算内で納入されるよう、導入から完了までの一連のプロセスを管理・調整。

2．社内外の関係者との連携・調整
プロジェクトが円滑に進行するよう、企画、DXソリューション営業、サポートなどの社内チーム、および外部ベンダーと密接に連携し、調整業務を遂行。

3．「Rakuten AI」の導入支援
顧客の具体的な要件、要望に基づき、DXソリューションの本丸でもある「Rakuten AI」ソフトウェアソリューションの導入支援を実施。

4．Embeddedデバイスのプロビジョニングと管理
楽天モバイルの通信がバンドルされたDX関連機器（AI監視カメラ、デジタルサイネージなど）の組み込みデバイスのプロビジョニング（設定・準備）および管理業務のみならず、楽天モバイルが選定する機器やソリューションの選定サポートも行う。

5．顧客向けトレーニングとドキュメント提供、初期設定支援
導入されたDXソリューションの効果的な活用をゴールとして、トレーニングやドキュメント提供を行い、初期設定や構成に関するサポートを実施

6．製品改善に向けたフィードバックと企画チームへの提言
客先のニーズやソリューションの潜在的な機能強化に関する情報を収集し、企画チームへフィードバックすることで、製品・サービスの継続的な改善に貢献

７．英語を使用した業務よりは、顧客が日本企業のため日本語での会話や資料作成が圧倒的に多い。

【働く環境】
DXエンジニアリング課10名
Embeddedサービスチーム2名

IT・モバイル業界の出身者だけでなく、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成され、それぞれの専門性や経験を活かし、部署やプロジェクトに貢献しています。
そのため、異業種でのご経験をお持ちの方でも培ってきた知識やスキルを、新しい環境で存分に発揮できます。

【転勤に関する補足】
有り※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様な環境、かつ大規模な人事業務経験を積むことができる
急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます。

▼グローバル環境
日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
持続的な成長と従業員のエンゲージメント向上を目指し、人事領域におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させています。
従来の業務プロセスを見直し、AIやテクノロジーを積極的に導入することで、より戦略的かつ効率的な人事機能の確立を目指しています。この重要な変革期において、人事部門のDXを牽引し、新たな価値を創造していただける方を募集します。

【業務内容】
人事部門におけるAI活用およびDX推進のマネージャーとして、以下の業務を遂行していただきます。

1．人事DX戦略の立案・実行
人事課題の特定と、AI・テクノロジーを活用した解決策の企画・提案

2．AI活用推進
・採用、人材育成、労務、評価など、各人事領域におけるAI活用可否検討、PoC、導入推進
・生成AIなど最新技術の人事業務への応用検討・導入支援

3．業務プロセスの可視化・最適化
・現行の人事業務プロセスの洗い出しと課題特定
・テクノロジーを活用した業務効率化・自動化の推進
・最適化された業務プロセスに基づき、人事業務における適切なリソース（人員、予算、ツールなど）の配置を提言・実行支援

4．部内啓蒙・トレーニング
・人事部門メンバーや他部署へのDX・AIに関する知識共有、トレーニング実施
・デジタルリテラシー向上のための啓蒙活動

【働く環境】
配属先の人事企画部は20～40代の男女約15名のメンバーがおり、バックグラウンドも様々です。人事企画課には、ビジネスプロセスマネジメントグループ、タレントマネジメントグループ、トータルリワードグループ、ストックオプショングループがあり、チームで業務に取り組んでいただきます。
社内外のステークホルダーが多く、かつ、海外事業体メンバーとの協業も多いため、ダイナミックかつグローバルな業務機会があります。
部平均残業時間：12時間／月　※繁閑差あり

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
テストするだけ、から次のステップへ！
viviONの品質文化を創るQAエンジニア募集
viviONが届ける「好き」を最高の体験にするため、クオリティの最前線に立つのが私たち品質管理チームです。ミッションは、「ただバグがない状態」の先にある「最高のユーザー体験（UX）」の実現。単なるテスターではなく、品質の専門家としてサービスの価値を共に創造しませんか？

【こんなお仕事をお任せします！】
長期的には、viviONが提供する各種サービスの品質保証業務全般をお任せしたいと考えております。「テストするだけ」に留まらない、サービス価値を創造するポジションです。

・開発上流からの品質設計 
企画・設計段階からプロジェクトに参画し、ユーザー体験（UX）の視点で仕様をレビュー。潜在的なリスクを未然に防ぎ、開発の土台となる品質を固めます。
・戦略的なテストの推進 
最適なテスト計画の策定から、テストケースの設計、実行、結果分析、改善提案までを一貫して担当。データに基づきプロダクトの価値向上をリードします。
・チームを巻き込んだ品質改善 
エンジニアやプロダクトマネージャーと密に連携し、職種の垣根を越えて品質課題の解決を推進。開発部門のハブとなり、チーム全体の品質文化を創り上げていただきたいです。

【viviONのQA、ここが面白い！】
・開発初期から関わる「シフトレフト」を徹底 
“最後の砦”ではなく、企画段階から伴走し、品質の土台を創る重要な役割を担います。
・「品質文化を創る」主役に 
指示待ちのテストではなく、自ら課題を発見し、テスト自動化やプロセス改善を推進。主体的なアクションで、会社の品質文化を創ることを期待しています。
・「最高のUX」を追求する
常にユーザー視点に立ち、「どうすればもっと楽しく、快適になるか」をとことん追求しましょう。

【DLsiteを中心に、二次元に関わる幅広いサービスに関わることが可能！】
・大型自社サービスでの品質管理
国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」を中心に、二次元・エンタメに関わる大規模なプロジェクトを経験しながら、QAとしての技術を磨くことができます。
・オタクのためのオタクの会社です
仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。また、同人サークルとしての活動も含む副業許可やアフター6などの制度で社員のオタ活を後押ししています。
受け身のテストに物足りなさを感じている方、ユーザーのために本気で品質を追求したい方、オタクな会社で仕事がしたい方…あなたの挑戦をお待ちしています！

1日の就労時間は7時間。「ただがむしゃらに」ではなく「効率よく、タイムパフォーマンスを重視する」文化の中で、viviONのエンタメ体験を一緒に進化させましょう。

【部署と役割】
開発部、品質管理（QA・自動化エンジニア）（中途）

【勤務地】
転勤なし
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週2回までのリモートワークを選択頂ける場合があります。

【業務内容】
viviONの品質保証を、次のステージへ。
あなたのリーダーシップで、未来のエンタメ体験を創る。
viviONが届ける「好き」の熱量を、最高のサービス品質で支え、さらに高めていく。それが私たち品質管理部門のミッションです。 

viviONは属人化されたスキルに頼るだけでなく、組織として継続的に「最高のユーザー体験（UX）」を提供できる仕組みを構築する変革期にいます。今回の募集では、単なる実務のスペシャリストではなく、品質管理のマネージャーとして戦略を立て、チームを率いて開発プロセス全体を変えていく"リーダー"を求めています。

【マネージャーとして取り組むミッション】
・全社的な品質文化の醸成 
「品質はチーム全体で作るもの」という意識を社内に浸透させ、再発防止や改善を文化として定着させる。
・QA組織の構築とメンバーの成長支援 
テスト専門職としての知見を活かし、QAチームの育成・評価・チームビルディングを行い、組織の成熟度を高める。
 ・プロダクト開発とのパートナーシップ強化
単なる“テスト担当”にとどまらず、開発部門と対等な立場で課題を共有し、プロダクト品質向上に貢献する。
・プロセスとメトリクスによる品質可視化
品質メトリクスを活用して、プロジェクトの状況・リスクを定量／定性の両面から把握し、経営・事業部への説明責任を果たす。
・顧客視点の品質保証
ユーザーの声（カスタマーボイス）を分析し、本質的な課題をQA活動に反映。体験価値を起点とした品質改善を推進。
・新領域・新技術への挑戦
新規サービスや生成AIなど、変化する環境に柔軟に対応しながら、品質保証の新しいモデルをリードする存在となる。

【具体的な業務内容】
VIVIONが提供する複数のプロダクト・サービスに対して、QA（品質保証）組織全体を統括し、品質戦略の策定・実行、組織マネジメント、プロセス改善を主導していただきます。
開発・企画・CSなど複数部門と連携し、品質を軸とした価値創出を推進する、非常に重要なお仕事をお任せいたします。
・QAチーム（約10名規模）の組織運営・人材育成・評価
・QAリーダー層と連携し、チーム全体の生産性・スキル向上を支援
・各プロダクトの品質状況を把握し、事業部と連携した品質改善の企画・推進
・テストマネジメントプロセスの標準化・効率化・ツール導入
・品質メトリクスの設計・導入と、品質レポートの作成・改善
・開発部門やCSとの連携による「カスタマーボイスのQAへの反映」
・障害原因の傾向分析と再発防止策の仕組み化
・新規サービス・領域へのQA体制立ち上げ、外部ベンダーマネジメント
・社外発信（イベント登壇、成功事例共有）活動の企画・推進

【viviONのQAマネージャー、ここが面白い！】
国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」をはじめ、大規模な自社サービスの品質に責任を持つ、やりがいの大きなポジションです。
・大型自社サービスでの品質管理
国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」を中心に、二次元・エンタメに関わる大規模なプロジェクトを品質管理から支えることができます。
・オタクのためのオタクの会社です
仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。また、同人サークルとしての活動も含む副業許可やアフター6などの制度で社員のオタ活を後押ししています。
ユーザーのために本気で品質を追求したい方、オタクな会社で仕事がしたい方…あなたの挑戦をお待ちしています！

1日の就労時間は7時間。「ただがむしゃらに」ではなく「効率よく、タイムパフォーマンスを重視する」文化の中で、viviONのエンタメ体験を一緒に進化させましょう。

【部署と役割】
開発部、品質管理（QA・自動化エンジニア）（中途）

【勤務地】
転勤なし
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週2回までのリモートワークを選択頂ける場合があります。

【採用背景】
viviONは、新しいエンタメ体験を創出すべく、WEBでマーダーミステリーが楽しめる新規プラットフォーム『ミステリーラボ』を開始いたします。このプラットフォームを通して、従来の遊び方にとらわれない、より手軽で多様なマーダーミステリー体験をユーザーに届けたいと考えています。

私たちは、単に「作品を売る」営業ではなく、この新しいエンタメ文化を共に創り、広げていく仲間を求めています。そのため、クリエイター（サークル・メーカー）の皆様と深く連携し、作品の魅力を最大限に引き出し、ファンに届けるための企画・戦略立案から実行まで、幅広い業務を主体的に推進できる方を募集いたします。

エンタメ業界での経験は問いません。 「これから世に出ていくサービスを共に育てる面白さ」や「自身のアイデアで新しい市場を切り拓く手応え」を感じたい方、そして将来的にチームや事業を牽引する存在を目指したいあなたにとって、大きな裁量と成長機会に溢れたポジションです。未経験からでも、自身の「好き」や挑戦したいという意欲を存分に発揮し、この新しいエンタメ文化を共に創り上げていける方からのご応募をお待ちしています。

【業務内容】
WEBマーダーミステリープラットフォームの「企画営業」として、クリエイター（同人・商業問わず）の皆様と共に、作品の魅力を最大限に引き出し、プラットフォームを成長させるための幅広い業務を推進していただきます。
作品を仕入れて販売するだけでなく、プラットフォームの成長を加速させるための企画や戦略に深く関わっていただきます。

【具体的な業務内容】
▼クリエイターリレーション構築・企画提案
・マーダーミステリー作品を持つクリエイター（サークル・メーカー）との関係構築
・作品の特性やニーズを深く理解し、プラットフォーム上での最適な展開方法を企画・提案
・掲載作品の獲得に向けた、クリエイターとの交渉・契約調整
・SNSなどを活用したクリエイターとの積極的なコミュニケーション

▼販売促進・プロモーション戦略の立案・実行
・作品やプラットフォームの魅力を広めるためのキャンペーン企画、マーケティング施策の検討/実行
・WEB広告、SNSプロモーション、コミュニティ施策など、多角的なアプローチ
・将来的には、マーダーミステリーの店舗との連携企画やイベントの提案／実施

▼プラットフォーム運営連携・改善提案
・プラットフォームの運用メンバーと密に連携し、サービス改善や新機能開発に貢献
・ユーザーデータや市場トレンドを分析し、販売戦略や作品ラインナップの改善提案

▼その他
関連する事務業務全般（資料作成、契約書管理、データ入力等）

【ポジションの特徴・魅力】
・新しいエンタメ市場の創造に参画： 新規のWEBマーダーミステリープラットフォームを、これから共に育て、市場を拡大していくことができます。
・圧倒的な成長機会とサービスを動かす手応え：型にはまらない幅広い業務を通じて、企画、マーケティング、運営連携まで多角的に経験できます。自分のアイデアをどんどん形にし、事業の成長に直結するダイナミックな手応えを実感できるポジションです。
・クリエイターと共に作品を育む喜び：同人・商業問わず、多様なクリエイターと深く協業し、彼らの作品の魅力を最大限に引き出し、ファンに届けるプロセスに貢献できます。
・将来のリーダー候補としての成長機会：将来的にチームや事業を牽引するポジションを目指せる環境です。
・「好き」を仕事に：自身の「オタク」としての情熱やコンテンツへの愛を、そのままビジネスの力に変え、成果に繋げることができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としては、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。 出社形態は「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
一般的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。今まで培ってこられた知識を活かしてご提案いただける方と一緒に働きたいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
社長室、営業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社＋週2までのリモートを選択頂けます

【採用背景】
viviONは、新しいエンタメ体験を創出すべく、WEBでマーダーミステリーが楽しめる新規プラットフォーム『ミステリーラボ』を開始いたします。このプラットフォームを通して、従来の遊び方にとらわれない、より手軽で多様なマーダーミステリー体験をユーザーに届けたいと考えています。

『ミステリーラボ』の成長を加速させるため、この新しいエンタメ文化をユーザーに広め、熱狂を生み出す効果的なキャンペーンやプロモーション施策を企画・実行できる仲間を求めています。データ分析に基づき現状を深く見極め、最適な施策を立案・運用し、ユーザーの「遊びたい」を最大限に引き出す、まさに事業成長の要となるポジションです。

エンタメ業界での経験は問いません。 「これから世に出ていくサービスを共に育てる面白さ」や「自身のアイデアで市場にインパクトを与える手応え」を感じたい方、そして将来的にチームや事業を牽引するポジションを目指したいあなたにとって、大きな裁量と成長機会に溢れたポジションです。自身の「好き」や挑戦したいという意欲を存分に発揮し、この新しいエンタメ文化を共に創り上げていける方からのご応募をお待ちしています。

【業務内容】
WEBマーダーミステリープラットフォーム『ミステリーラボ』の運営メンバーとして、ユーザーへコンテンツを届けるための多様な施策の企画・運用を一貫して担っていただきます。
分析結果を元に企画立案からオペレーションまでを担当するため、変化やミッションへの貢献を直接見ることができ、サービス成長の手触りを直に感じていただけるポジションです。

【具体的な業務内容】
▼プロモーション施策の企画・運用
・売上目標達成に向けた、効果的なプロモーション戦略の立案
・市場動向やターゲット分析に基づいた、キャンペーン（割引、限定企画、外部連携など）の企画／実施
・販促施策の最大化を図るための、継続的な改善と運用

▼データ分析に基づく課題抽出・改善提案
・売上データ、ユーザー行動データ、施策効果などの現状分析と課題抽出
・分析結果に基づいた新たな施策の提案、および企画

▼オペレーション推進・他部署連携
・企画した施策の円滑な実行に向けた、社内外（開発、営業、広報など）の他部署との密な連携/調整
・施策全体の進捗管理、およびオペレーション取りまとめ
・売上目標達成に必要な予算の組み立て、管理

▼その他
・ユーザーニーズや市場トレンドを捉え、コンテンツラインナップやサービス改善
・関連する事務業務全般（資料作成、契約書管理、データ入力等）

【ポジションの特徴・魅力】
・新しいエンタメ市場の創造に参画：新規のオンラインエンタメプラットフォーム『ミステリーラボ』を、共に育て、市場を拡大していくことができます。あなたの施策がダイレクトにサービス成長に繋がります。
・圧倒的な成長機会とサービスを動かす手応え：企画立案から運用、効果検証まで一貫して携わるため、事業を動かす手応えをダイナミックに実感できます。変化やミッションへの貢献を直接見ることができ、自身のアイデアがユーザーの熱狂を創り出す喜びを味わえます。
・データドリブンな施策運用：自身の企画が数字として明確な成果に結びつくプロセスを経験できます。分析を通じて課題を抽出し、サービスを最適化していく面白さがあります。
・将来のリーダー候補としての成長機会：将来的にチームや事業を牽引するポジションを目指せる環境です。
・「好き」を仕事に：自身の「オタク」としての情熱やコンテンツへの愛を、そのままビジネスの力に変え、成果に繋げることができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としては、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。 出社形態は「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
一般的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。今まで培ってこられた知識を活かしてご提案いただける方と一緒に働きたいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
社長室、ゲーム（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社＋週2までのリモートを選択頂けます

【配属先・キャリアパス】
適性や職能を加味し、マーケティング部マーケティングチームへの配属となります。

ご本人の専門性と選考過程での、適性を踏まえて配属ユニットを決定いたします。
入社後のキャリアパスは、マーケティングマネージャーやマーケティングスペシャリストといったマーケティング部内でのキャリアアップを目指していただくだけではなく、責任者を担っていただくことも期待しています。
挑戦したい方には、積極的に機会を提供していくなど、支援をしていきたいと考えています。

【チーム体制について】
マーケティング部は各自の専門性的な職能を生かし、「向き合うべき課題」に組織的に向き合えるようにユニットを編成しています。ユニット体制でありながらも、領域を越えた連携や職能を活かした支援がしやすい柔軟な運営をしており、特定の業務領域に縛られずに幅広い挑戦が可能な組織です。

ゼネラルマネージャーとマネージャーが1名ずつ、その他にリーダー職やメンバーを合わせて約30名の組織となっています。

【わたしたちの考え】
従来は広告、PR、CRM、分析など機能・役割ごとにチームが編成されていましたが、新規事業が続々と立ち上がっていくなかで、マーケティング部は企業全体の成長と、ユーザー、クリエイターの皆様の満足度を高めることを命題としており、こういった業務軸の観点のみで振り分けた縦割りの編成は視野を狭める要因になると考えました。

役割の垣根を超えて横断的な組織とすることでサービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出せるマーケティング部を目指し、また、個々人のマーケターとしてのスキル向上とキャリアアップを促進していきます。

【業務内容】
主力事業であるECサービスを始めとして、クリエイター支援プラットフォームやイラストコンテストプラットフォーム、二次元情報メディアなど新規事業を含めて多くのサービスがあります。これらのサービスへの集客からナーチャリングまでをフルファネルで一貫して担当いただく方を募集します。
戦略立案から施策の実行、効果検証、次のアクション設定まで、一貫したPDCAサイクルを回していただきます。

ご入社後は、ご経験と職能を考慮し、以下のような業務をお任せする予定です。

▼集客戦略の立案と実行
・新規ユーザー獲得を目的とした代理店とのプロモーション推進
・各サービス運営担当者と連携しての企画、運用、分析、改善

▼ナーチャリングに必要なマーケティング施策全般
・キャンペーンやクーポン施策の企画、運用、分析
・ユーザーにとって価値ある情報提供を目指したコミュニケーション施策の検討と実行
・行動・購買データ、ユーザーライフサイクル分析に基づくKPI設計

▼データとツールを活用した戦略策定と改善推進
・CRMツール（BigQuery、MPSEなど）を活用したCRM戦略の策定・推進
・MAツールを用いたユーザーコミュニケーションシナリオの構築
・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI／UX含む）
・BIツール（BigQuery、Lookerなど）を活用した各種データ収集・分析
・グロースハック（A／Bテストなど）による継続的な改善

【このポジションの魅力】
このポジションは、マーケティングの専門性を深めながら、新しい領域にも積極的に挑戦し、自身のスキルを広げていきたい方に最適です。
・集客からナーチャリングまで一貫して担当：
ユーザー獲得からファン育成まで、マーケティングの幅広い領域に携わることで、自身のスキルと経験を大きく広げられます。
・代理店連携をリード：
メンバーの多くが代理店出身のため、ノウハウ共有も活発で、代理店との協業を通じて事業成長を牽引する重要な役割を担えます。
・自らの手で仕事を作り出せる環境：
課題提起からA/Bテストでの検証、改善まで、PDCAサイクルを主体的に回し、新しい挑戦も歓迎される環境です。
・業界へのインパクトをダイレクトに実感：
国内最大級のサービスが市場に与える影響を肌で感じ、事業拡大の最前線で活躍できます。
・最新のツールを活用：
GA4、BigQuery、Looker、MPSEなど、業界標準の最新ツールを駆使してデータに基づいた意思決定ができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としては、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。 出社形態は「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
一般的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。今まで培ってこられた知識を活かしてご提案いただける方と一緒に働きたいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
マーケティング部、マーケティング（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【配属先・キャリアパス】
適性や職能を加味し、マーケティング部マーケティングチームへの配属となります。

ご本人の専門性と選考過程での、適性を踏まえて配属ユニットを決定いたします。
入社後のキャリアパスは、マーケティングマネージャーやマーケティングスペシャリストといったマーケティング部内でのキャリアアップを目指していただくだけではなく、責任者を担っていただくことも期待しています。
挑戦したい方には、積極的に機会を提供していくなど、支援をしていきたいと考えています。

【チーム体制について】
マーケティング部は各自の専門性的な職能を生かし、「向き合うべき課題」に組織的に向き合えるようにユニットを編成しています。ユニット体制でありながらも、領域を越えた連携や職能を活かした支援がしやすい柔軟な運営をしており、特定の業務領域に縛られずに幅広い挑戦が可能な組織です。

ゼネラルマネージャーとマネージャーが1名ずつ、その他にリーダー職やメンバーを合わせて約30名の組織となっています。

【わたしたちの考え】
従来は広告、PR、CRM、分析など機能・役割ごとにチームが編成されていましたが、新規事業が続々と立ち上がっていくなかで、マーケティング部は企業全体の成長と、ユーザー、クリエイターの皆様の満足度を高めることを命題としており、こういった業務軸の観点のみで振り分けた縦割りの編成は視野を狭める要因になると考えました。

役割の垣根を超えて横断的な組織とすることでサービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出せるマーケティング部を目指し、また、個々人のマーケターとしてのスキル向上とキャリアアップを促進していきます。

【業務内容】
国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームを中心にサービス拡大中の当社で、自社コンテンツを100万部規模のヒット作品へと導くマーケティングを担う方を募集します。社内のコミックや音声作品といったコンテンツを制作する部署と連携してコンテンツのプロモーションを中心としたマーケティング業務を行うポジションです。

これまでのマーケティング領域のご経験を活かし、社内外問わず密に連携しながら、作品の魅力を最大限に引き出し、市場に届けるための戦略と実行をリードしていただきます。

ご入社後は、ご経験と職能を考慮し、以下のような業務をお任せする予定です。

▼コンテンツ特化型マーケティング戦略の立案・実行
・自社コンテンツの特性を理解し、その魅力を最大化するためのマーケティング戦略を立案・推進します。
・オンライン・オフライン問わず、広告やSNSを活用した販促活動の全体設計とディレクションを行います。
・現時点では確立された手法がないため、様々な施策を積極的に試し、最適なアプローチを模索していきます。

▼制作チーム・外部パートナーとの連携・調整
・コンテンツ制作サイドと密に連携し、コンテンツ販促をサポートいただきます。
・広告代理店などの外部パートナーと協力し、プロモーション施策の進行管理や品質管理を担います。
・パートナーとの円滑なコミュニケーションを通じて、効果的な施策を実現します。

【このポジションの魅力】
・戦略立案から実施まで、コンテンツマーケティングを一気通貫で経験できる：
コンテンツ制作から販促まで、マーケティング戦略全体をディレクションする、裁量の大きいポジションです。
・プラットフォームの強みを活かしたマーケティングも可能：
国内最大級のプラットフォームを基盤に、ユーザーに直接アプローチできる強みを活かしてコンテンツを成長させられます。
・新たな挑戦を歓迎する環境：
手法が確立されていない領域で、自ら新しいアプローチを提案し、実行できるチャレンジングな環境です。
・多岐にわたる連携と調整経験： 
制作チームや代理店、外部パートナーとの密な連携を通じて、高いコミュニケーション能力と進行管理能力をさらに磨けます。
あなたの持つマーケティングスキルやディレクションスキルとコンテンツへの情熱で、当社の自社コンテンツを次のステージへと引き上げてください。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としては、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。 出社形態は「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
一般的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。今まで培ってこられた知識を活かしてご提案いただける方と一緒に働きたいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
マーケティング部、マーケティング（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、Eコマース、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
ゴルフ事業は、楽天市場や楽天トラベルと同じコマース＆マーケティングカンパニーに属しており、国内最大ゴルフ場予約サイト楽天GORAを運営しています。現在は、予約ビジネス以外にもゴルフ場の売上最大化、業務効率化などをテーマに様々なサービス提供を行っております。

【部署・サービスについて】
今回募集している、ゴルフ事業セールスコンサルティング部は国内1,900コース以上のゴルフ場様に対しゴルフ場運営の根幹に関わる送客支援中心に、PR、ブランディング、業務改善、DX支援など多岐に渡るサポートを行っております。
ゴルフ場予約数日本トップクラスのサイトとして、ゴルフ業界の発展に貢献しています。

【募集背景】
業界トップクラスのサイトでありながらも、更なる市場シェア拡大を目指し、コンサルティング体制を強化をするため人員の募集しています。日々変化する市況を分析し、ゴルフ場運営に役立てていただけるよう、スピード感あるコンサルティングが求められています。

【業務内容】
▼業務の概要
全国1,900コースのゴルフ場のパートナーとして、50コース前後のゴルフ場を担当していただきます。
ゴルフ場への送客を最大化できるようにビッグデータを活用した、コンサルティングセールスをお任せいたします。

・送客目標や戦略をゴルフ場様と共有、設定
・予約トレンドの分析
・目標達成に向け、広告出稿や各種集客キャンペーンの提案
・新サービスの提案
・運営効率化のための提案
・未契約施設に対する新規提案

▼言語の使用
日本語：社内コミュニケーション・国内クライアント対応で使用

【働く環境】
ゴルフ事業セールスコンサルティング部：現在87名在籍（コンサルタントの平均年齢：約30歳）

【営業拠点】
東京本社、札幌支社、仙台支社、名古屋支社、大阪支社、広島支社、福岡支社

【勤務地に関する補足】
初任地：札幌支社
※全国転勤有
※勤務支社に出社できることが条件

【転勤に関する補足】
勤務地候補：札幌支社、仙台支社、東京本社、名古屋支社、大阪支社、広島支社、福岡支社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【採用背景】
当社が展開する「まんがハブ」は、同人作家様からお預かりしたマンガ作品を、国内外の主要な電子書店へと販売するサービスです。
近年、DLsiteでご活躍されている同人作家様から「販路をもっと広げたい」「より多くの読者に作品を届けたい」というご要望が急速に高まっています。
私たちは、そうした作家様の熱い想いに応え、大切な作品をより多くの読者に届け、新たなファンを増やしていくことをミッションとしています。
このミッションを共に実現するため、販路拡大の提案から配信準備、日々の販促支援まで、作家様と二人三脚で歩んでいける仲間を募集します。
あなたの力で、作家様が創作活動に専念できる環境を支え、作品の可能性を広げませんか？

【仕事内容】
作家様の意図を尊重しつつ、作品の露出機会を最大化するためのリレーション構築と営業活動を行います。
同人作家様と国内外の電子書店を繋ぐ「まんがハブ」において、作家様への窓口となり、作品の販路拡大を支援する営業ポジションです。作家様一人ひとりに寄り添い、作品をより多くの読者に届けるための提案から、配信準備、販促支援までを一貫して担当します。

【具体的な業務内容】
・同人作家様への販路拡大に関する提案営業
・作品受領後、配信準備を担う社内運用ユニットとの橋渡し業務
・配信店舗選定、データ作成方法、販促プラン立案・実行サポート
・メール・電話・対面など多様な手段による作家様とのコミュニケーション
・同人イベント（休日開催あり、代休取得可）への参加・出展対応

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としては、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。 出社形態は「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
一般的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。今まで培ってこられた知識を活かしてご提案いただける方と一緒に働きたいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
事業推進部、営業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【部署・サービスについて】
FMCG顧客戦略部は、楽天市場で日用消費財の直販サービス「楽天24」をはじめとした複数のショップを運営する事業部です。
楽天24は、楽天市場内で楽天自身が出店する1stパーティモデルの店舗で、社内にいながらも事業会社としての経験ができる珍しいポジションです。
私たちの部署は、UI／UXの改善やWEBページ制作、データ分析、マーケティングを手がけ、ビジネスに貢献しています。
広告の販売やイベントを通じた店舗ページへの送客、制作物の納品などのプロセスにとどまらず、商品仕入れから販売、ページ制作、発送、ロジスティックス、そして商品が届くまでのUX確認を行い、実際のビジネス全体を通じてスキルの向上が可能です。

▼WEBプロデューサー視点では以下のような経験が得られます。
1．事業全体を俯瞰したプロデュース経験
商品仕入れから物流、販売まで、「楽天24」の事業全体に関わり、ビジネスを動かすダイナミックな経験を積めます。

2．大規模ECサイトにおけるUI／UX改善と売上向上への貢献
楽天市場という巨大プラットフォームで、多くのユーザーに影響を与えるUI／UX改善や売上向上施策を手がけ、大きな成果を実感できます。

3．データに基づいた意思決定と戦略立案
豊富なデータを活用し、論理的な思考でWEBサイト改善や効果的なマーケティングアクティビティを立案・実行するスキルが身につきます。

4．多様なステークホルダーとの連携を通じたプロジェクトマネジメント能力
社内外の多様な関係者と協力し、プロジェクトを成功に導く高度なコミュニケーション・マネジメント能力が向上します。

【募集背景】
FMCG顧客戦略部が運営する「楽天24」は、楽天市場において日用消耗品、ベビー用品、ペット用品など多岐にわたる商品を扱う、大規模ECサービスです。私たちは、単に商品を販売するだけでなく、各カテゴリのグロースを最大化し、顧客満足度を徹底的に向上させることで、ユーザーの生活に深く根差し、なくてはならないサービスを構築することをビジョンとして掲げています。
現在、「楽天24」は順調に成長を続けており、さらなるユーザー体験の向上と事業拡大を目指しています。この成長フェーズにおいて、私たちは膨大な購買データやユーザーインサイトを深く理解し、それに基づいた戦略を立案・実行できるWEBプロデューサーの力が必要不可欠だと考えています。
このポジションでは、楽天市場という日本最大級のECプラットフォームで培われる膨大なデータと、FMCG顧客戦略部が持つ事業会社としての自由度を最大限に活かし、企画から実行、効果検証まで一貫して携わることができます。あなたの企画が、数百万人のユーザーの購買体験を向上させ、日々の生活をより豊かにする直接的な貢献となります。
ユーザー中心の視点で、膨大なデータと向き合い、楽天のECサイトに新たな価値を創造するVISIONを私たちと一緒に実現しませんか？ 

【魅力】
1．圧倒的な事業規模と成長フェーズにおけるプロデュース経験
「楽天24」は、日本有数のECモール「楽天市場」において日用消費財の販売を牽引する大規模サービスです。このポジションでは、多くのユーザーの生活に直結するサービスの成長を、最前線でプロデュースすることができます。現在はさらなる事業拡大フェーズにあり、あなたの企画や施策がダイレクトに売上や顧客満足度に影響を与え、その成果を肌で感じられる点が最大の魅力です。楽天市場という巨大なプラットフォームのリソースを活用しつつ、事業会社としてのスピーディーな意思決定と実行力を兼ね備えた環境で、ダイナミックな経験を積むことができます。

2．高い裁量権とユーザー中心の組織カルチャー
FMCG顧客戦略部では、ユーザーインサイトに基づいた企画立案から実行、効果検証まで一貫して担当できる高い裁量権があります。単に言われたことをこなすのではなく、「どうすればユーザーがもっと喜ぶか」「どうすれば事業がもっと成長するか」を自ら考え、提案し、形にできる環境です。バイヤーやエンジニア、デザイナーといった多様な専門性を持つメンバーと密接に連携し、風通しの良い環境でアイデアを出し合い、サービスを作り上げていくことができます。ユーザーの声を起点にサービスを改善していく、真にユーザー中心の組織カルチャーが根付いています。

3．事業全体を俯瞰し、市場価値の高いキャリアを築く
このポジションでは、WEBプロデューサーとしての専門性を深めるだけでなく、「商品仕入れから販売、ロジスティクス、顧客体験まで」ビジネス全体を俯瞰する視点が養われます。バイヤーと連携した商品戦略、マーケティング担当と連携したプロモーション戦略、データアナリストと連携したサイト改善など、幅広い業務を通じて多角的なスキルを習得できます。

▼得られるスキル
・データドリブンな戦略立案・実行能力
・大規模ECサイトにおけるUI／UX改善スキル
・多様なステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント能力
・事業全体を理解し、ビジネス成果を最大化する視点
将来的なキャリアパスとしては、マネジメント職への昇格はもちろんのこと、マーケティング、プロダクトマネジメント、事業開発など、本人の志向と適性に応じて幅広いキャリアパスを描くことが可能です。

4．楽天グループのリソースと事業会社のダイナミズムの融合
「楽天24」の最大の強みは、「楽天グループの強固な技術基盤と広範なリソース」と、「FMCG顧客戦略部という事業会社ならではのビジネス全体を動かすダイナミズム」を両立している点です。日本最大級のECエコシステム、膨大な購買データ、そして生成AIなどの最新技術を活かせる環境がありながら、商品仕入れからロジスティクス、WEB制作、マーケティングまで、ビジネスの川上から川下まで全てを社内で経験できます。これにより、自身の仕事が事業全体にどう貢献するかを実感し、大きなやりがいを感じながら、市場価値の高いスキルを習得できる、競合他社にはない唯一無二の魅力があります。

【業務内容】
WEBプロデューサーとして、楽天市場で展開する「楽天24」をはじめとしたECサイトにおいて、購買データや定性調査に基づく顧客分析を起点に、各カテゴリの「売り場」戦略をバイヤーとともに考え、実行していただきます。ユーザーインサイトに基づいた企画の立案から、実行フェーズのリード（プロジェクトマネジメント）、そして施策の効果検証と改善計画までを一貫して担当し、顧客満足度と事業成長の最大化を目指します。

【具体的な業務内容】
▼顧客データ分析とインサイト抽出
・購買データ、アクセスデータ、ユーザー行動データ、定性調査（アンケート、インタビュー）等に基づいた顧客インサイトの特定
・カテゴリ別、顧客セグメント別の分析を通じた課題発見と機会特定

▼データに基づく企画立案
・上記分析結果とマーケットトレンド、競合状況を踏まえ、各カテゴリの販売戦略、プロモーション戦略、WEBサイト改善企画などを立案
・バイヤーと連携し、商品ラインナップ、価格戦略、キャンペーン内容などを具体化

▼各企画の実行フェーズのリード（プロジェクトマネジメント）
・立案した企画の実行計画策定、スケジュール管理、リソース調整
・社内外の多様なステークホルダーとの連携・調整、進捗管理
・クリエイティブ制作（バナー、特集ページ、広告素材等）のディレクション

▼施策の効果検証と改善計画
・KPI設定、効果測定、データ分析による施策の評価
・効果検証結果に基づいた改善点の特定と、次なる施策の立案
・定期的なレポート作成と事業部内への共有

【働く環境】
▼組織構成
・FMCG顧客戦略部：約60名
・WEBプロデューサーチーム：約5名
・年齢層：20～30代
・新卒中途割合：新卒（8割）、中途（2割）

▼中途入社者のバックグラウンド
・ECサイト（直販、楽天市場出店店舗）運営
・自社サービスのWEBディレクター
・大手小売のバイヤー

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後1年でリーダーに抜擢されて活躍
・入社後2年で、WEBプロデューサー職からマーケティング職へ異動
・入社後4年で、WEBプロデューサー職から開発部門のプロダクトマネジメント職へ異動

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。
今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域の第4の柱として、広告事業の拡大、成長が求められております。
これまでに培ってきた既存事業である、インターネット広告事業「楽天マーケティング／LinkShare」、マーケティングリサーチ事業「楽天インサイト」、マーケティングソリューションズ事業「楽天データマーケティング」に加え、70以上のサービスで展開されるすべての広告事業、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かした、｢楽天経済圏」とのシナジーを武器に新しいビジネスモデルを創造し、顧客企業の唯一無二のマーケティングパートナー貢献していくというビジョンを持っています」

【募集背景】
これまでの事業基盤を強みに、さらなる成長と社会への価値創出を実現するため、2025年10月に新たに新規事業開発部を設立しました。
既存事業の枠を超え、未来志向で「0→1」の事業創造に挑む組織です。
急速に変化する市場環境の中で、外部の知見や多様なバックグラウンドを持つ人材との共創が不可欠であると考えています。
そのため、今回の募集では社内外の壁を越えて挑戦できる人材を迎え入れ、スピーディかつ実践的に新規事業を推進していきます。
私たちは、単なるアイデア創出に留まらず、事業として社会にインパクトを与え、継続的な成長を実現することを目指しています。
新しいビジネスの種を見つけ、育て、形にする過程を一緒に担っていただける仲間を求めています。

▼魅力
・0→1の事業創造に挑戦：アイデアの検証から事業化まで、裁量を持ってリードできます。
・自由度とスピード感：新設部門だからこそ、自分の意思をダイレクトに反映できる環境です。
・多様な人材との共創：社内外のプロフェッショナルやスタートアップと協働し、幅広い知見やネットワークを得られます。
・経営に直結するミッション：会社の未来をつくるプロジェクトを経営層と近い距離で推進できます。
・キャリアの広がり：事業開発経験は将来の経営ポジションや起業にもつながります。

【業務内容】
・新たな広告プロダクトの企画・開発：市場や顧客ニーズを捉え、フロムスクラッチで新しいメディアやアドプロダクトを構想・実装
・国内外のプラットフォーマーとの提携・M&A推進：大手プラットフォーマーやテクノロジーパートナーとの戦略的アライアンス、M&Aの検討・実行
・既存プロダクトの成長戦略立案・ピボット：既存サービスの課題を分析し、事業の再定義や新たな方向性への転換をリード
・事業計画の立案から推進までの一気通貫対応：リサーチ、ビジネスモデル設計、実証実験、サービスローンチ、収益化に至るまで幅広く関与
・経営層・社内外ステークホルダーとの連携：事業成長のために必要なリソース調達やチーム組成を主導

【働く環境】
・事業部：アド&メディアカンパニー／グローバルアドディビジョン：約700名
・所属部門：新規事業開発部：2名
・年齢層：30～40代
・比率：半数以上が中途入社者
少数精鋭の組織のため、人ひとりの裁量権が大きく、スピード感を持って業務に取り組める環境となっております。
また、立上げフェーズで、経営層と密にコミュニケーションを取りながら自ら積極的に課題や施策を提案して取り組めるようなオープンな環境となっております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは2001年にサービスを開始し、現在、登録宿泊施設数は日本国内で40,000軒以上にのぼり、国内宿泊施設登録数トップクラスの実績を誇ります。
旅行に関わる様々なユーザーニーズ（宿の幅広い選択肢や旅行先の目的地情報、インスピレーションになるコンテンツなど）や宿泊施設様のニーズ（売上拡大、販促、データ提供など）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大を続けております。

【募集背景】
楽天トラベルは2022年にインバウンド宿泊予約サイトをリニューアルし、インバウンド旅行者に向けたローカライズされた新しい旅行体験を提供しています。ローカライゼーショングループは9言語への翻訳サービスを提供するまでに至り、今は宿泊施設のみならずレンタカー関連コンテンツも業務範囲に含めています。
私たちの長期的なビジョンは、楽天トラベル傘下のすべての事業において、海外ユーザーに向けたプラットフォームをローカライズするための包括的なソリューションを提供することです。このビジョンを実現するために、業務範囲内のすべての英語コンテンツの品質、一貫性、そして統一されたブランドイメージを維持できる人材を求めています。

【楽天トラベルで働く魅力】
▼世界中の旅行者に向けたグローバルプロダクトに貢献
日本をはじめとする世界各地の魅力をより多くの人々に体験していただけるよう、国際旅行の課題を分かりやすく解説し、日本への旅を促進するコンテンツに自身の声を反映することが可能。

▼用語集やスタイルガイドといった基盤となる翻訳資産を強化
翻訳のスタイルに決定的な貢献をすることで、旅行者が楽天トラベルのサービスをどのように捉えるかに影響を与え、ローカライゼーショングループの影響力を強化する機会。

▼多様な人材と共に翻訳スキルを磨き、成長しやすい環境
15カ国以上から集まったチームメイトと協力しながら、語学力のみならず様々なソフトスキルを伸ばす機会。

▼楽天グループの豊富なリソースとテクノロジーを活用
親会社の日本における確固たる地位により、迅速な開発と最先端のテクノロジーへの容易なアクセスを体験できます。言葉のスキルだけでなく、それ以上のスキルを伸ばす機会が数多くあります。楽天トラベルの各事業部のメンバーは、社内レッスン（HTML、SQL、AIの基礎、マーケティング戦略など）を受講し、恩恵を受けています。

【業務内容】
スペシャリストとして、アメリカ英語を自然に使いこなせる能力を持ち、楽天トラベルの商品が商業的に利用可能で、正確かつターゲットマーケットにとって魅力的であることを保証します。このポジションでは、アメリカ英語（en-US）のスタイルガイドに従い、ローカライゼーショングループと連携して、期待される品質でローカライズされたコンテンツをタイムリーに提供します。

▼主な業務内容
・日本語からアメリカ英語（en-US）への翻訳
・ベンダー／ステークホルダーが作成した英文の校正
・ターゲット言語の品質維持
・翻訳の標準化や改善の取り組みへの参加
・コンプライアンス確保のための関連チームとのコミュニケーション

▼具体的なプロジェクト事例
・日本の宿泊施設関連データ（新規／更新）の翻訳
・東京の人気観光スポットに関する特集記事の校正
・SEO向上のため、地理データの翻訳を公式サイトなどに比較し、適宜に修正

【働く環境】
▼組織構成
・トラベル&モビリティ事業：約800名
・グローバルカントリーマネジメント部：約40名
・コンテンツ・マネジメント室：約16名
・ローカライゼーショングループ：10名
・年齢層：20代～40代
・新卒中途割合：新卒（2割）・中途（8割）

▼中途入社者のバックグラウンド
・トラベル業界での業務経験
・複数の業界における翻訳・ローカライズ経験

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後3年で翻訳品質管理のリーダーとして活躍中
・入社後2年で新たなスキルを習得するためにEコマースチームへ出向。
・入社後4年でチーム全体のヴァイスマネージャーに昇進

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天でんきご契約中のお客様の解約率・顧客満足度／NPSをKGIとした、調査・企画・実行を行っていただくポジションです。

▼具体的には
・ユーザーの定量・定性分析、調査（行動データ、楽天会員情報に紐づくプロファイル、楽天でんき契約データ、その他アンケートデータを用います）
・データの定点集計（NPS調査、トランザクションでのユーザーアンケート取得の仕組化、実行をいただきます）
・ユーザコミュニケーション戦略の企画立案(カスタマージャーニーと分析結果をもとに、お客様のペインとゲインの改善を企画します)
・企画案件の論点整理、タスク管理、スケジュール管理

【働く環境】
・コンシューマーサービスグループ
人数：2名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。