IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集要項】
「新しい商品を知ってもらいたい」「商品を売りたい」「街に人を呼びたい」「採用を強化したい」「ファンを増やしたい」など、さまざまなマーケティング課題に対し、クリエイティブを通して解決に導く提案をしていただきます。
提案内容は多岐にわたります。社内に複数職種のクリエイターが在籍しており、媒体やコミュニケーション方法にとらわれず、ニーズに合うものを提案することが可能です。
企画営業という立ち位置ではありますが、企画～提案だけでなく、実制作部分にも携わることができるのも弊社の特徴です。

【具体的には…】
・新規、既存顧客へのアプローチ〜案件の獲得
・クライアントのマーケティング課題の抽出
・課題解決に向けた企画、提案（大規模プロジェクトの場合は、自社のプランナー、ディレクターと協働で実行プラン・企画書の作成やプレゼンを行います）
・実行段階におけるプロジェクトマネジメント

【商材例】
デジタル広告／WEBサイト／グラフィック／イラスト／オンオフラインでのイベント／動画／アプリ開発／インタラクティブコンテンツ

【配属予定部署】
▼アカウントセールス部
・部長1名
・4ユニット体制
・企画営業職41名

【ミッション】
当社で運営するベンナビ（弁護士とのマッチングプラットフォーム）のCV数増加に向け、SEOコンテンツディレクターとして携わっていただける方を募集します！
SEOをメインとしておりますが、それ以外の手法なども積極的に取り入れておりますので、SEOだけでなく他の手法も積極的に取り入れたいという方からの応募もお待ちしております！

※自社メディア／ベンナビとは
当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。
離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。

【仕事内容】
コンテンツSEO施策経由のCV数を予実管理～施策実行
ベンナビ離婚やベンナビ相続など、各ベンナビサイトに用意されているコラムページの順位向上並びにCV数を伸ばす為、施策実行をしていただく予定です。

【具体的な業務内容】
・自社メディアのコンテンツSEO力向上に関する業務
・コンテンツSEO評価向上の為の方針の見直し、運用、記事リライトや新記事作成
・GoogleAnalyticsやサーチコンソール、GRCを用いた数値分析
・セッション数、CV数の増減の確認、記事の順位確認、要因分析
・コンテンツSEO経由のセッション数やCV数、該当ページの検索順位を観測
・業務委託のライターやインターン生のディレクション

▼1日の仕事の流れ
10：00　   出社
～11：00　前日までの数値確認
～12：30　SESとのやり取り
～13：30　休憩
～14：30　施策実行
～17：00　施策の効果検証
～19：00　振り返りと明日のタスク整理

【勤務体系】
リモート週1まで可能
※業務に慣れるまでは出社

【募集部門】
ガバナンス推進本部

【部門概要】
全社的な内部統制スリーラインモデルの整備の中での二線機能を担う部門となります。
安定的なシステム・プロダクト開発とサービス提供を実現する為、CIO並びに関係者と協働しアーキテクチャ管理、プロセス管理、品質管理に関する標準を制定し、短期的側面としてのシステムインシデント抑止と中長期でのあるべき開発プロセス整備とエンタープライズアーキテクチャ策定を担っていただきます。

【職務内容】
・ITガバナンス・リスク管理に関する全社的な規程・ポリシー策定と運用支援 主には標準アーキテクチャ整備、開発プロセス標準、品質管理標準の定義
・各事業部（第1線）へのITアーキテクチャ管理、プロセス管理、品質管理基準の適用
・リスク評価（リスクアセスメント）やモニタリング、KRI分析支援
・経営陣へのアカウンタビリティ（2線の価値貢献に関する説明）

【募集背景】
以下、現状の課題を解決するため、専任担当を募集いたします。

▼課題
・全社的な最適や標準が制定されておらず個別最適で意思決定してきた結果としてシステムやデータのサイロ化が発生している
・抜本的にこの状態を解消すべく、経営レベルでの意思決定モデル変革と並行して、システム・プロダクト開発の現場における基準や考え方を設定し、サービス品質のバラツキや基盤乱立、コードの肥大化といったシステムの技術負債を解消したい
・内包する課題として、現状主観的な整理になっているITファイナンスについて、適切な経営判断に資する客観的で質の高いIT関連財務情報の提供に寄与したい

【今後の方針】
第一線となる現場への段階的且つ着実なプロセスとカルチャー変革・定着を推進していく

【特徴／魅力】
・ITの側面だけでなくよりビジネス寄りの経営フレームワークにも触れることができる
・事業会社における意思決定モデル（プライオリティ・リスク・意思決定のフロー）に触れることができる
・ボードメンバーをITの側面からダイレクトに支援していくことができる
・中規模企業→大企業への変革時の対応に関わることができる

【勤務地備考】
・全国どこでも勤務可能
・拠点：大手町オフィス
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）

▼通勤スタイル
ワークスタイルC（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月1日以内＋リモートワーク手当月3000円支給）

【募集背景】
業務拡大と、より安定的に案件の進行をしていくために、ディレクターチームをまとめていただける方を新たに募集致します。現在、ディレクターチームは派遣社員を含め17名程。チームマネジメントのできる方をお迎えし組織強化を狙っています。

【業務詳細】
ゲームイラスト・版権イラスト案件における制作進行管理が主な業務になります。
クライアントの意向を汲み取り、社内外問わずイラストレーターと連携しながらプロジェクトを管理・推進・納品までを担当する仕事です。

▼チームメンバーの業務
イラスト制作における進行管理が主な役割となります。
・ゲーム内イラストやアニメ版権イラスト制作の進行管理業務
・進行スケジュールの作成
・外部イラストレーターのアサイン
・顧客／外部イラストレーター／社内イラストレーターの橋渡し
・外注費などの原価管理

▼マネジメント業務
ディレクターユニットのマネージャーとしてユニットの統率／牽引が主な役割です。
・ユニットの案件管理や労務管理などの組織運営
・ユニットの方針策定や目標設定、PDCA運用などの戦略立案と実行
・スキル指導、次世代育成などのユニットの人材育成や採用業務 
・メンバーのフォローや面談等を通したコミュケーション
・ユニット責任者としての業務報告

※こちらのポジションは進行管理を中心に行うポジションになります。
　描く仕事ではありませんのでご注意ください。
　描く仕事をご希望の方は、別途イラストレーター職にて応募をいただけますと幸いです。

【職務概要】
Webアプリケーションエンジニア、プロダクトマネージャー、デザイナーと一緒に研究開発に取り組んでいただきます。プロダクト戦略や顧客要望をもとに開発の優先度を調整しながら、新しいAIコンポーネントのプロトタイピング、既存コンポーネントの改善、評価基盤の構築といった開発を行います。またAIコンポーネントを作るだけでなく、それらをWebアプリケーションに組み込む部分も他のアプリケーションエンジニアと連携して実施します。
既にAIコンポーネント専任のエンジニアは在籍しており、タスクの分担や相談をしながらマイルストーンに向かっていく形になります。デイリースタンドアップなどのミーティングはアプリケーション開発のメンバーとも合同で実施しており、プロダクトやシステムの状況を相互に共有しながら、プロダクトチームの一員となって価値提供に取り組んでいただきます。ご本人のスキルと希望に応じて、AIコンポーネントの開発だけでなく、Webアプリケーション開発に関する支援や、メンバーのメンタリングといった業務に取り組むことも可能です。

【この仕事で得られるもの】
AIエンジニアとしてのキャリアをご経験いただけます。顧客の課題をAIを用いて解決する職務を通じて、関連領域のスキルを実践的に獲得することができます。テキスト、音声、動画など複数のメディアを扱い、書き起こし、分類、要約、生成など多様なタスクに取り組むことになるため、幅広い経験を積むことができます。特に一緒に働くことになるチームのAIコンポーネント専任のエンジニアも、これまでのキャリアの中心はWebアプリケーションの開発でしたが、課題にぶつかるたびに先行研究や事例を調査しメキメキと成果を伸ばしています。境遇や習熟度の近いメンバーと切磋琢磨しながら成長できる環境になっています。

【主に利用している技術】
・言語・フレームワーク
　- TypeScript、Python、Next.js
・クラウドプラットフォーム
　- Google Cloud、Azure
・ミドルウェア
　- PostgreSQL

【募集背景】
事業の拡大と競争力の確立のため、AIコンポーネントの研究開発を主務とするWebアプリケーションエンジニアを募集します。toittaには、発話の文字書き起こし、話者判定、書き起こしの切片化（ファクトや心理の抽出）、切片のグルーピング、自然言語による示唆抽出など、サービスの核となるAIコンポーネントが複数あります。サービスの拡大に向けて新たなコンポーネントも予定されています。こうしたコンポーネントのプロトタイピング、Webアプリケーションへの組み込み、品質改善をさらに加速し、より多くの組織のリサーチを支援したいと考えています。
生成AIの登場で、これまで高い専門性が必要だった多くのタスクがコモディティ化しましたが、それでもプロダクション品質の実現にはいくつものハードルがあります。それらを乗り越えるには、必ずしも数理的な深い理解だけでなく、応用面での試行錯誤や、要求を実装に接続するソフトウェアエンジニアとしての能力も重要だと考えています。こうした背景から、AI領域の高い専門性は不問とし、関連領域での開発に高いモチベーションを持って、一緒に学びながらプロダクトづくりに打ち込める方を広く募集します。

【エンジニアの働き方】
▼はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。参加費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。
※詳しくは、「エンジニアが働く環境」をご覧ください。

【勤務地】
京都オフィス（本社）〒604-8162 京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F
東京オフィス（本店）〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 青山サンライトビル3F
※日本全国リモートワーク可

【業務内容】
当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしています。
当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1000社以上。
各企業・ブランドイメージに合った採用サイトの制作においてライティングをご担当いただきます。

▼具体的には・・・
・採用サイトに掲載する各種コンテンツ原稿、キャッチコピー等の制作
・企業リサーチ、コンテンツ企画提案
・インタビュー取材（電話／オンライン／現地）
・AIを利用した原稿制作
・原稿校正、外部校閲発注
・外部スタッフへの取材発注
・SEO対策（キーワード設計、分析）
・検品
・全体品質管理

弊社の提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
我々は最適なソリューションを提供する為に、新しい技術へのチャレンジを常に行っています。
探求心をもってIT動向を観察し、プロダクトや事業の成長に繋がる活動を期待します。

【制作環境】
・Office（Word／Excel／PP）
・Adobe（PhotoShop／illustrator／XD）
・Google Analytics
・Git
・PHP
・JavaScript
・jQuery
・HTML
・CSS

【全社データ】
▼全従業員の平均年齢：36.6歳

▼従業員の年齢構成比
20代：31％
30代：30％
40代：23％
50代：11％
60代以上：4％

▼2024年度 有休休暇消化率：80%

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザ ジャパン／株式会社スタジオアリス 他　敬称略※2024／8／1現在

【業務内容】
当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしています。
当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1000社以上。
各企業・ブランドイメージに合った採用サイトのデザイン制作をご担当いただきます。

▼具体的には・・・
・採用サイトの新規立ち上げおよび既存サイトの改修に伴うデザイン制作業務
・お客様の採用課題に合わせてWebディレクターが設計したワイヤーフレームを元に、採用ターゲットやブランドイメージ、ユーザビリティやユニバーサルデザインに配慮したデザインを制作
・外部制作パートナーへの発注サポートおよび品質チェック

まずはデザイナーとして案件ごとの制作をメインにご担当いただきますが、ゆくゆくはデザイナーチームのリーダーやWebディレクターなどのポジションにもチャレンジいただけます。
弊社の提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
我々は最適なソリューションを提供する為に、新しい技術へのチャレンジを常に行っています。
探求心をもってIT動向を観察し、プロダクト成長に繋がる活動を期待します。

【制作環境】
・Office（Word／Excel／PP）
・Adobe（PhotoShop／illustrator／XD）
・Google Analytics
・Git
・PHP
・JavaScript
・jQuery
・HTML
・CSS

【全社データ】
▼全従業員の平均年齢：36.6歳

▼従業員の年齢構成比
20代：31％
30代：30％
40代：23％
50代：11％
60代以上：4％

▼2024年度 有休休暇消化率：80%

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザ ジャパン／株式会社スタジオアリス 他　敬称略※2024／8／1現在

【求人カテゴリー】
独立組織

【職種】
基幹職

【配属部署】
▼戦略人事部
人事制度の企画、新卒・キャリア採用、そしてDE＆Iの推進など多岐にわたる人事業務を担う組織です。

【仕事内容】
高度専門人材の採用増加に伴い、従来のメンバーシップ型とは異なる職務（ジョブ）を基準として人材を評価・配置する人事制度の導入を進めており、新たな処遇や制度設計の対応が出来る人事企画担当者を募集します。業績評価・人事制度・組織開発・タレントマネジメントなど、人事領域に対して幅広く担当し、社内にベストプラクティスがまだないヒトに関わる課題と向き合い、担当組織の成長を通じた企業変革を強力に推進いただける方を募集します。

【職務詳細】
・ジョブ型人事制度の設計・運営
・人材戦略／諸制度の企画立案、運用
・就業規則、諸規程の制定・改廃
・人件費予算・人員計画の編成および運用管理

【本ポジションの魅力】
・経営戦略に基づいて組織の成長に必要な制度の設計や企画を行う役割を担い、経営に近い視点で仕事が可能
・組織課題を分析し、解決策を提案・実行する能力が求めらるため、戦略的な思考を活かし、組織の未来をデザインすることが可能

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【求人カテゴリー】
独立組織

【職種】
スペシャリスト職

【配属部署】
▼CEOデザインオフィス
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。

【仕事内容】
『2,000万人の金融体験を、テクノロジーで再発明する』
三井住友カードは、伝統ある金融の枠を超え、今まさに“UX×テクノロジー”で顧客体験を再構築するフェーズにあります。
Vpass・VポイントPayなどのモバイルアプリを中心に、私たちは2,000万人以上の顧客との接点を武器に、「総合金融体験のデジタル化」を一気に加速させようとしています。
あなたには、スクラムチームの中心でプロダクトの“Why”を定義し、仮説検証を高速に回しながら、事業と体験の両輪で非連続な進化を生み出す役割を担っていただきます。
安定した基盤に挑戦の余白があるこの環境で、手触りあるプロダクトづくりを通じて、次の金融体験を共に描きませんか？

【業務詳細】
▼プロダクト戦略・ロードマップ策定
・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案
・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計

▼スクラム開発リード
・プロダクトバックログの優先順位付けと管理
・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携
・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行
・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化

▼仮説検証・データドリブン分析
・新機能・UI／UX改善における仮説立案、A／Bテスト設計、データ分析
・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映

▼リリースおよび品質管理
・CI／CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築
・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備

▼ステークホルダー連携
・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション
・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進

【担当プロダクト例】
▼下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします
・Vpassアプリ
・VポイントPayアプリ
・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群
・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能）
・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群

【ミッション】
・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。
・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【求人カテゴリー】
システム本部

【職種】
基幹職

【配属部署】
▼戦略事業システム部
・2024年6月に新設された新しい部署です。
・Transit・MaaS／非金融を中心とした新規事業、デビット・プリペイドおよび、Applepay等のモバイルペイメントをメインターゲットとして、キャッシュレス決済戦略の実行加速に直結する重要な役割を担っています。
・2025年4月時点で約30名（半数以上がキャリア入社等）が在籍しています。
・部員の7割近くが20・30代と比較的若い方が多いです。

▼募集背景
当社はクレジットカードを中心とした金融事業を拡大させつつも、その顧客基盤をベースに非金融事業の拡大にも並行して挑んでおります。
しかしながら、その過程で必要とされるシステム領域の知識は幅広く、私たち自身がリスキリングするとともに、様々な知見をもった人材採用を強化し、一緒に事業の拡大や推進を図りたいと考えています。

【仕事内容】
日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードにおいて、クレジットカードシステム以外のTransit・MaaS、非金融領域のシステム構築、運用などのシステム化プロジェクトを幅広くご担当いただきます。

【主な業務内容】
・新規事業／サービス立上げにおけるシステム構築および運用支援
・クラウドサービスを活用したシステム構築のアーキテクト設計支援
・業務部門／提携企業／システム会社に伴走したプロジェクト推進

【具体的な業務】
・システム観点からの業務要件定義の策定支援およびレビュー
・システム要求定義（機能／非機能）の検討およびシステム会社等との調整
・プロジェクト推進におけるシステムサイドレビューおよび各所調整
・サービス開始後の業務およびシステム運用支援
※複数領域および複数案件をご担当いただく場合があります

【ポジションの魅力】
stera transit、MaaSプラットフォーム、Trunk等の新規事業を立上げ、クレジットカード会社の視点から社会課題解決に取り組んでいくことが私たちのミッションです。
社会インフラとしての役割を担うサービスにおいて、あなたのこれまでのエンジニア経験を存分に活かし、事業会社のシステム部門といった立場から一緒に支えていきませんか？
サービスのリリースおよび事業拡大を通じて、あなたの価値を高めるとともに、社会貢献といった意義を実感できるポジションとなります。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【職種】
基幹職

【配属部署】
▼データ開発本部について
配属先となる「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売／メーカー／金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析／商圏分析／インバウンド分析／ダイレクトプロモーションの予測モデル構築／CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。
事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。

※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織

▼データ開発本部体制について
「データビジネス」「社内AI／データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）

【仕事内容】
当社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける顧客折衝・ビジネス推進を担当いただきます。
営業部が発掘したオポチュニティやお客様からの問い合わせに対して、データアナリストと共にお客様にヒアリングしつつ、同部内のデータサイエンティスト・データエンジニア等と協業しながら、お客様のマーケティング課題の解決に従事いただきます。

【職務概要】
・顧客ニーズの整理・要件定義・案件受注
・課題解決に必要なデータや分析のプランニング
・プロジェクトの設計・企画・提案・推進
・ステークホルダーとの各種調整　など

【プロジェクト事例について】
1～2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12～24ヶ月程度の大規模なプロジェクト（数百万円～数億円規模）まで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。
・キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現（小売）
・会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価向上させる施策検討に活用（テーマパーク）
・キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用（プロスポーツ）

【本ポジションの魅力】
・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産（ファーストパーティデータ）を活用するビジネスに従事できる
・国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる
・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【求人カテゴリー】
ビジネスマーケティング本部

【職種】
基幹職

【配属部署】
BM事業開発部　商品企画4Gもしくは営業推進2G

商品企画1G（7名）：大企業／中堅企業向け戦略策定・管理・見直し。同商品サービスの企画開発・改廃
商品企画2G（7名）：他社差別化および売上に寄与するパートナー企業との開発。カード売上増、カード外の新たなマネタイズ創出に資する非金融サービス・事業開発
商品企画3G（7名）：SME向け戦略策定・管理・見直し。SME向け商品サービスの企画開発・改廃
商品企画4G（11名）：非対面決済（カード・口振・デジタルサービス等）の戦略企画・商品開発。新規決済代行サービス（口振・コンビニ収納等）の責任所管。各種案件の企画開発
営業推進1G（8名）：大企業／中堅企業向け商品の営業推進。既存商品の管理、業務運用
営業推進2G：法人決済の「業務の効率化・デジタル化・安定化。既存トランザクション商品・システムのレベルアップ、各種案件の企画開発
マーケティングG（9名）：カードの全領域における獲得強化・売上拡大に向けた企画推進

【仕事内容】
三井住友カードのビジネスマーケティング本部では、非対面決済も注力分野として位置付け、カード・口座振替それぞれトップシェアにて事業展開しています。
今後、カードだけにとどまらない口振・コンビニ収納・BtoB決済等の幅広い決済ラインナップに加え、stera・Olive・Trunkで培った先進性を活かしたデジタルサービスも投入強化していきます。
本ポジションでは、新たな非対面決済の事業戦略企画や新商品開発を中心に業務を担っていただきます。

【職務概要】
・マーケット調査、競合分析、最新技術調査
・新商品・サービスの企画、業務要件定義、社内システム部門やシステムベンダーとの各種調整
・既存商品・サービスのシステム基盤強化・レベルアップ

【商材紹介】
・決済代行サービス
・ファクタリングサービス（債権保証）

【本ポジションの魅力】
・マーケットリーダーとしての強みと、stera・Olive・Trunk等で培ったデジタル化の強みを掛け合わせ、三井住友カードだからこそ可能なダイナミックな業務取組が可能です。
・新規事業や新商品のマーケット調査から企画立案・システム開発・マーケティングに至るまで、各メンバーとチームアップしながら、一気通貫にプロジェクト関与することができます。

【募集背景】
三井住友カードでは非対面決済領域を注力分野と位置付け、各種決済とデジタル機能を融合させた新サービスを積極投入中です。ついては、非対面決済やDX化の知見・経験や、新規ビジネスを創造する意欲をお持ちの方のキャリア採用に注力しています。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【ミッション】
最先端のAI×ヘルスケア・医療技術を、いち早く医療現場に届けるための世界各国のAIベンダーとのアライアンス戦略の立案および推進

【部署概要】
▼所属部署：AIラボ
AIラボは2017年4月に発足した新規事業で、世界的に開発競争が激化するAI技術を駆使した医療機器やAIプラットフォームを、いち早く臨床現場へ導入することを使命としています。現在、10名の精鋭チームで、医療現場の課題を解決する最先端AI医療機器を日本全国に提供すべく、事業を推進しています。

▼事業概要
高齢化が進み医療費が増加し続ける日本において、診断精度の向上と効率的な医療の実現は喫緊の課題であり、医療AIの活用が不可欠です。
エムスリーでは、医療AIの開発にいち早く取り組んでいます。例えば、2020年のCOVID-19流行初期には、Alibaba社と共同開発した肺炎AI検出ソフトウェアを、わずか80日間で承認取得・販売流通させました。これは日本のAI製品における最速記録です。
さらに、世界各国のAIアルゴリズムを日本基準で評価し、日本の臨床環境に最適なAIを全ての医療機関で利用できるAIプラットフォームを開発しています。これにより、高品質なAI技術を医療機関に利用しやすい価格で提供するなど、AI技術を活用した独自のサービスを展開しています。

▼ビジネスモデル
1．医療AIプロジェクトの企画・新規事業の創出：AIベンダー、製薬企業、アカデミア、医療機器メーカーと連携し、医療現場の課題をAIで解決するプロジェクトを立ち上げる。
2．医療AIプラットフォームの運営：国内外のAIベンダーと交渉してAI製品を調達し、プラットフォームを通じて医療機関にSaaSサービスとして販売・流通させる。

【職務概要】
以下の業務をお任せします。

▼アライアンス営業
・国内外の優良AIベンダとのアライアンス交渉、日本でのビジネスプラン策定、流通戦略の立案やスキームにおけるアライアンスパートナー開拓、事業計画策定／販売推進
・ビジネスパートナー各社とのセールス組織構築、営業戦略の立案および実行
・2022年2月に設立したJVと兼務し、事業運営に携わっていただきます

【ポジションの魅力】
・主体性と多様性を尊重する組織風土です。
・0→1、1→10の事業を推進する機会が多数あります。
・m3の基盤・ケイパビリティを使い、世の中に対してインパクトの大きな仕掛けを自らが実行できます（一般的なベンチャー企業との最も大きな違いはここです）。

【身に就くスキル・経験】
・0→1の事業開発の立案・実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・プロジェクト責任者として企画立案からセールス、デリバリーまでのスキル
・投資・アライアンス締結等、事業上位概念の戦略実行力
・AIサービスに関する企画立案・サービス化までの経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・組織マネジメント力

【キャリアプラン】
ご本人の志向性、これまでのご経験、入社後のパフォーマンスに応じて下記のような様々なポジション、キャリアステップをご用意しています。
・プロジェクトリーダーとして事業をリードするポジション
・チームにおいてマネジメントポジション
・グループ会社や出資先等の経営ポジション

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
最先端のAI×ヘルスケア・医療技術を、いち早くより多くの医療現場に届けていくための営業起点での事業推進

【部署概要】
▼所属部署：AIラボ
AIラボは2017年4月に発足した新規事業で、世界的に開発競争が激化するAI技術を駆使した医療機器やAIプラットフォームを、いち早く臨床現場へ導入することを使命としています。現在、10名の精鋭チームで、医療現場の課題を解決する最先端AI医療機器を日本全国に提供すべく、事業を推進しています。

▼事業概要
高齢化が進み医療費が増加し続ける日本において、診断精度の向上と効率的な医療の実現は喫緊の課題であり、医療AIの活用が不可欠です。
エムスリーでは、医療AIの開発にいち早く取り組んでいます。例えば、2020年のCOVID-19流行初期には、Alibaba社と共同開発した肺炎AI検出ソフトウェアを、わずか80日間で承認取得・販売流通させました。これは日本のAI製品における最速記録です。
さらに、世界各国のAIアルゴリズムを日本基準で評価し、日本の臨床環境に最適なAIを全ての医療機関で利用できるAIプラットフォームを開発しています。これにより、高品質なAI技術を医療機関に利用しやすい価格で提供するなど、AI技術を活用した独自のサービスを展開しています。

▼ビジネスモデル
1．医療AIプロジェクトの企画・新規事業の創出：AIベンダー、製薬企業、アカデミア、医療機器メーカーと連携し、医療現場の課題をAIで解決するプロジェクトを立ち上げる。
2．医療AIプラットフォームの運営：国内外のAIベンダーと交渉してAI製品を調達し、プラットフォームを通じて医療機関にSaaSサービスとして販売・流通させる。

【職務概要】
以下の業務をお任せします。

▼コンサルティング営業
・国内外の製薬企業や医療機器メーカーと連携し、疾患の発見や治療のための医療AIを通じたビジネスプラン策定を主導
・医療現場のニーズに基づき、業界の第一人者であるオピニオンリーダーとの共同研究などを通じた医療AIの企画開発連携を推進
・クリニックから地域の中核病院まで幅広い医療機関の経営層に対する、医療AI導入に向けた営業戦略の立案および実行

【ポジションの魅力】
・主体性と多様性を尊重する組織風土です。
・0→1、1→10の事業を推進する機会が多数あります。
・m3の基盤・ケイパビリティを使い、世の中に対してインパクトの大きな仕掛けを自らが実行できます（一般的なベンチャー企業との最も大きな違いはここです）。

【身に就くスキル・経験】
・0→1の事業開発の立案・実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・プロジェクト責任者として企画立案からセールス、デリバリーまでのスキル
・投資・アライアンス締結等、事業上位概念の戦略実行力
・AIサービスに関する企画立案・サービス化までの経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・組織マネジメント力

【キャリアプラン】
ご本人の志向性、これまでのご経験、入社後のパフォーマンスに応じて下記のような様々なポジション、キャリアステップをご用意しています。
・プロジェクトリーダーとして事業をリードするポジション
・チームにおいてマネジメントポジション
・グループ会社や出資先等の経営ポジション

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の”データプランナー”として、クライアント企業のデータ活用やDX推進を支援するために、現状分析・課題抽出・戦略立案から実行支援までを一貫して担当していただきます。
営業メンバーと連携し、商談の場ではデータ領域の専門家として提案を行い、プロジェクトではエンジニアやアナリストなど専門職をまとめ、推進役として活躍していただくポジションです。

【仕事内容の例】
・クライアントの現状分析、課題整理
・データ活用戦略やDX推進計画の立案
・営業メンバーとの商談・提案支援
・データ活用施策や分析テーマの企画
・データ基盤やBI構想の策定支援
・プロジェクト全体の進行・マネジメント
・経営層への報告・提案資料作成

【主な取引先】※全体の9割が直案件
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／デルフィス／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の"AIエンジニア"として、クライアント企業の事業課題解決を目的として、AI・機械学習技術を活用したシステム開発やデータ活用基盤の構築を支援していただきます。
データサイエンティストやビジネスサイドのメンバーと連携し、PoCから本番運用フェーズまでの開発業務を担っていただきます。

【仕事内容の例】
▼以下のようなAI・機械学習関連の開発・実装・運用業務をお任せします。
・顧客行動分析や需要予測モデル、マッチングアルゴリズムなどの機械学習モデルの設計・実装
・モデル推論APIの開発・保守運用（FastAPIなど）
・機械学習モデルの学習バッチ処理の設計・構築（AirflowやFargate等）
・クラウド環境（主にAWS）を用いたAPI／バッチシステムの構築・運用
・Infrastructure as Code（CDK、Terraform など）によるクラウドリソース管理・構築
・Datadogなどを用いたシステム監視、メトリクス収集、障害検知・対応
・データ処理パイプラインの構築（SQL、Spark、Pandasなど）
・ビジネスサイドとの要件定義・設計フェーズへの参画

【主な取引先】※全体の9割が直案件
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／デルフィス／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の”データアナリスト”として、クライアント企業の事業成長を支援するために、Webサイトやマーケティング施策のデータ分析を通じた課題発見および改善提案を行っていただきます。アクセス解析だけでなく、KPI設計やデータ統合分析、レポート作成、施策の立案・運用支援まで一貫して携わり、クライアントのデジタル領域における意思決定を後押しするポジションです。

【仕事内容の例】
・Google Analytics（GA4）などを用いたアクセス解析・ユーザー行動分析
・クライアントへのレポーティングと改善提案の実施（定例会・ワークショップ参加含む）
・KPI設計やモニタリングダッシュボード構築の支援
・Webサイトやアプリの課題抽出と改善施策の企画立案
・広告、CRM、MAツール、外部データなどとの連携を踏まえた統合的なデータ分析
・分析結果を活かした施策の効果検証や改善案の提案
・データ活用推進に向けたクライアント教育・啓蒙活動

【主な取引先】※全体の9割が直案件
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／デルフィス／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。
この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。
マーケティングリサーチコンサルタント（MRC）が所属する部署は、楽天グループが保有する圧倒的なデータアセットと、国内最大級のリサーチパネルを活用し、クライアントのマーケティング課題を本質的に解決することをミッションとしています。マーケティングリサーチの企画・提案にとどまらず、プロジェクトマネジメント、データ分析部門との連携、広告効果測定やブランド戦略の立案支援など、マーケティングの全プロセスに関わることができるのが大きな特徴です。
AIを活用したプロダクトにも力を入れています。
また、クライアントも事業会社から広告代理店、楽天グループ内企業、さらに国内外のブランド企業まで非常に幅広く、多様な業界の課題解決に携わる経験が得られます。近年ではグローバルリサーチ領域にも注力しており、アジアを中心とした海外市場を対象とした案件や国際的な調査プロジェクトに関わるチャンスも広がっています。
戦略提案・データ分析・実行支援まで一貫して携われる環境は、従来の「調査会社」の枠に収まらない多面的なスキルを磨くことができ、営業・コンサル・マーケティングの総合力を高めたい方にとって理想的な職場です。また、楽天グループならではのオープンなカルチャー、明確な評価制度、柔軟な働き方のサポート体制も整っており、成長意欲の高い人材が長期的にキャリアを築ける環境が用意されています。

【募集背景】
成長拡大における人員追加

【業務内容】
「食品・飲料・日用品などの大手メーカー」「大手メディア企業、大手広告代理店」「リサーチファーム、コンサルファーム」などへ、楽天グループが保有するビッグデータと楽天インサイトの意識データを活用したマーケティングリサーチソリューションを提供しています。

▼主な業務
1．担当クライアントに対するマーケティング課題のヒアリングおよび提案活動
・既存部署への深耕営業、データプロダクトの提案
・新規部署への純営業、ケイパビリティ紹介等
※具体的な提案内容の一部
・オンライン広告の効果測定に関する提案
・クライアントと楽天インサイト間のデータ連携に関する提案
・オウンドメディアのプロファイル分析に関する提案

2．受注案件における入稿～納品、請求やアフターフォローまで含めたプロジェクトマネジメント
・ディレクター、リサーチャーと連携しながらプロジェクトの責任者としての全体管理
・見積り、スケジュール、その他クライアント対応全般
・外注費等のコスト管理および検収、請求に関する事務作業等

3．売上拡大／利益創出に寄与する業務改善活動や仕組みづくりの推進
・定常業務の効率化やディレクター、リサーチャーチームとの連携強化
・クライアントニーズを基にした楽天インサイトの価値発揮向上に寄与する活動・取り組みの推進等

【働く環境】
当該部署におけるマネジメントポジションはもちろん、本人のご希望等を踏まえて別職種（例）マーケティングリサーチャーやデータアナリスト等にチャレンジされているメンバーもいます。
中途が約70％程度で業界未経験（他業種からの転職）が多いです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
本ポジションは、アド&メディアカンパニーのマーケティング専門組織である「楽天マーケティングジャパン部／リンクシェア・ジャパン事業」に属します。
「Performance Based Marketing For All Channels」を掲げ、多様化するお客様のビジネス課題に対し、多角的なソリューションを提供し、その解決に挑戦しています。
アフィリエイト広告で創業し、Performance Marketing領域のリーディングカンパニーとして、グローバルAI企業との提携、楽天のマーケティングアセット（楽天データ、楽天メディアなど）を活用したマーケティング支援を行っています。国内有数の広告主である楽天グループや大手EC・Fintech企業と直接取引を行い、マーケティングROI向上や売上成長に貢献するパフォーマンス広告の提案・運用を担っています。

【募集背景】
楽天マーケティングジャパン部／リンクシェア・ジャパン事業の中核ビジネスはアフィリエイト広告ビジネスになります。
アフィリエイト広告ビジネスの成長には、弊社が現在100万サイトの規模でネットワークするアフィリエイトメディアの拡大が欠かせません。
今後アフィリエイト広告ビジネスを成長させるキーファンクションが新規アフィリエイトメディアの開拓や新規アフィリエイトメディアを立ち上げていくことになります。
この重要業務を主体的に推進していただける方を募集しています。

▼魅力
・楽天グループとして中核ビジネスに位置付けられている広告・マーケティング事業の中で、事業を成長させていく過程に携わることができます
・様々なプロジェクトや新規プロダクト等に携わっていただくことも期待できます
・組織が拡大／成長していることもあり、様々な形の組織においてマネジメントポジションを目指せる環境があります
・楽天グループのアセットを活用して、他社にはない競争優位性を持ったソリューション提案が可能です

【業務内容】
本ポジションは、新規アフィリエイトメディア開拓や立ち上げをミッションとし、インバウンドやアウトバウンドで獲得した新規商談の対応、提案、案件ローンチまでを対応するポジションです。
獲得したアポイントに対して商談～ローンチまでを専門で担う新規提案部署となり、プロダクトアウト型の営業ではなく、アフィリエイトのスキームを軸としてメディアへソリューション型の提案を行います。
提案商材としてはアフィリエイトに特化した自社プラットフォームに加え、商品フィードやネットワーク連携によるマーケティングソリューションや、その他楽天グループのナレッジ／事例展開等、多様な提案選択肢の中から、メディアのマネタイズや課題解決と事業成長に最適なプランの企画、設計、提案からクロージングまでを担って頂きます。
リンクシェアジャパンでは、広告主リソースとして楽天グループ内の各サービスや国内大手EC等を一部独占で保有しています。

▼主な業務内容
・アフィリエイトメディアの開拓や新しいアフィリエイトメディアの立ち上げ企画や提案
・アフィリエイト広告を活用した各メディアとのマネタイズ支援提案、提携業務の進行管理
・組織戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決

▼具体的なプロジェクト事例
・国内大手ポイント経済圏のアフィリエイトメディア立ち上げ提案
・商品比較サイトに対して商品フィードを活用したアフィリエイトメディア立ち上げ提案

【働く環境】
▼組織構成
・本ポジションは、約200人の組織で、50％が営業職で構成されている部署への配属となります。
・全体で中途入社者率は70％を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
※所属部門（グループ）の最新の状況については面接の際などに当社社員にご確認ください。

▼中途入社者のバックグラウンド
インターネットサービス、広告代理店、Webメディア、旅行代理店、翻訳会社等、経験・未経験問わず様々なバックグラウンドを持った中途社員が活躍しています。また、新卒からベテランまで年齢層も幅広いのが特徴です。

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後3～5年でリーダーに抜擢されてマネジャー候補として活躍中
・入社後2年で新規プロダクト開発のプロジェクトマネジャーとして活躍中

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社に所属しますが、入社後にリンクシェア・ジャパン株式会社に出向します。
給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【詳細業務】
『顧客展開グループ』
当社のSaaSプロダクトを利用いただく顧客に継続してご利用いただけるようサービスの改善提案やフォローを行って頂きます。
その際に、患者様の入居先の相談を受け、入居者やご親族の方たちと連携をとり、介護施設へご紹介する仕事が中心の業務となります。
また、顧客のプロダクトの利用状況に応じて適切にアドバイスをしていただいたり、顧客の声をSaaSプロダクトに反映させたりと様々な支援を行っていただきます。

【当ポジションの魅力】
・新規事業のため、正解がない中で事業を一から創り上げていく経験を積むことができます。
・まだITが浸透していない業界に影響力を発揮しして、社会課題に貢献することができます。
・市場・競合調査を始め、事業戦略構想や採用、育成、文化醸成、クライアントの業務課題解決など多岐にわたる仕事があります。

【身につけられるスキル】
・ToB・ToC両面での営業スキル
・仕組み・施策の立案～実装～効果検証までの実践的なスキル
・事業運営スキル
・組織マネジメントスキル

【キャリアパス】
▼アパレル業界出身　入社2年目
昨年立ち上がった新規事業に着任後、キャリアアドバイザーとしてトップの成果を継続的に残す。
並行して事業改善や提案など多岐にわたる仕事に関わりながら影響範囲を広げ、約10ヶ月でリーダーに昇格。
現在チームマネジメントに従事。

【組織について】
▼医療テック事業部について
当事業は、現在「人不足」が深刻となる業界である医療・介護福祉業界に対して、人材サービス以外で同業界に新たな価値貢献を行っていこうという目的の一環として立ち上げられた新規事業となっています。
介護施設情報の非対称性を解消し、更には介護施設を探している人にとって最適なサービスとなるよう、データ・テクノロジーへの投資を行い、業界の生産性改善まで視野を拡げた事業展開を行っていきます。

【部署・サービスについて】
楽天グループは、多岐にわたる事業を展開し、グローバルに成長を続けています。このダイナミックな環境において、ITは事業成長を加速させる重要な基盤です。ITストラテジー部では、グループ全体のITガバナンス強化、開発生産性向上、開発ツール標準化など、多岐にわたるプロジェクトを推進しており、ITを軸とした事業成長に貢献しています。

【募集背景】
今回は、これらの取り組みをさらに加速させるため、ITストラテジー部のシニアマネージャーを補佐し、ITガバナンスおよび開発推進に関する幅広い業務に貢献いただけるジェネラリストを募集します。楽天グループのIT戦略の中核で、多様な経験を積み、キャリアアップを目指したい方を歓迎します。

【業務内容】
ITストラテジー部シニアマネージャーの直下で、以下の業務を中心に、幅広い役割を担っていただきます。

▼ITガバナンス推進支援
・Group CIOとの連携を含む、ITガバナンスに関する各種会議体の運営支援（資料作成、議事録作成、進捗管理など）
・ITポリシー・規程の策定・改定支援、およびグループ内への展開支援
・ITリスク管理、コンプライアンスに関する情報収集・分析支援
・IT監査対応支援

▼開発生産性向上・開発ツール標準化推進支援
・開発生産性向上のための現状分析、課題抽出支援
・開発ツール導入・標準化に関する情報収集、比較検討支援
・プロジェクト進捗管理、課題管理支援
・関連部署との連携、調整業務

▼情報整理・資料作成
・各種プロジェクトに関する情報収集、整理、分析
・会議資料、報告書、提案書などの作成支援（たたき台作成を含む）
・データ集計、グラフ作成などによる可視化支援

▼その他アドミニストレーション業務
・スケジュール調整、出張手配など、シニアマネージャーの業務を円滑に進めるためのサポート
・部門内の各種調整、庶務業務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署概要】
グループリセール部は、楽天グループの各事業と連携し、相互送客できる仕組みを構築しグループ全体の事業成長に貢献することをミッションとしています。インターネットサービス、フィンテックを始めとする楽天グループの各事業とのダイナミックなコミュニケーションを通じ、様々な企画を発信、企画立案からオペレーション設計および運用まで一気通貫で行うEnd to EndのPM組織です。

【主な役割】
・グループ各事業との連携を拡大し、No.1キャリアを目指す楽天モバイルの回線獲得を推進
・全社的なキャンペーンを企画をする際の標準オペレーションの構築と運用
・標準化されたワークフローによる再現性の担保とリスクマネジメントの徹底
・一連のプロセスにおけるKPI設定とビジネスヘルスチェックの仕組化
・楽天グループの多様なサービスとのシナジー創出
・新たなビジネスに繋がるサクセスケースの横展開

【業務内容】
▼グループ各事業との連携に必要なスキームの企画・設計・推進
楽天グループ内の各事業とモバイルの組み合わせで、より魅力的なサービスを検討します。お客様に喜んでいただけるサービスとは何か、楽天経済圏を拡大するために既存アセットとモバイルのシナジーを考えます。

▼グループ各事業との連携・交渉
楽天グループ内の各事業と連携するため、グループ内の様々なサービスやそれに関わる人々と交渉を行います。影響範囲が大きくなるため、エグゼクティブを含む幹部への承認取得まで担当します。

▼各種企画を実施する際のオペレーションフローの構築・標準化
サービス品質の安定とインシデント防止、コスト最小化のため、企画活動全体の標準化を行います。

▼KPI設定とビジネスヘルスチェックの実施
実施した企画の効果測定を行います。楽天会員情報との紐づけをベースに、どのようなお客様にご利用いただけたかを分析し、将来の企画やグループ全体のサービス品質改善活動へ反映します。

▼市場調査、競合分析
各事業と連携し市場調査および競合分析を行います。競合他社が実現できないサービスをグループの総合力を生かしお客様へお届けします。

▼新規ビジネスモデルの検討・提案
多種多様な取り組みの中から将来性のあるものを抽出し、未来のビジネスの柱に育てます。必要に応じて投資の承認取得や組織の新設を検討します。

【得られるスキル】
・複数の事業にまたがる施策立案を通じて養われる高度なプロジェクトマネジメント能力
・複数の事業にまたがる施策立案を通じて養われる多様な業界に関する知見
・管理会計、クリエイティブ、システム開発など幅広い職務経験
・ゴールから逆算したタスク分解とスケジュール管理を通じて養われる企画推進力

【部署からのメッセージ】
グループリセール部は、楽天グループの成長戦略において重要な役割を担う部署です。発足したばかりのE2EのPM組織として、企画から運用まで一気通貫でプロジェクトを推進できるプロジェクトマネージャーを求めています。プロジェクト経験が浅くても、意欲とポテンシャルを重視します。モバイルアセットを最大限に活用し、楽天グループ全体の事業成長に貢献できる魅力的な環境で、私たちと一緒に楽天グループの未来を創造しませんか？

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
ビジネスサポート開発部では、楽天市場、楽天トラベルをはじめとする楽天グループの様々な事業において、ビジネススタッフの業務を支えるための多様なアプリケーションを担当しています。
当セクションでは、楽天の各事業を横断し、営業、カスタマーサポート、契約管理、不正対策といった主要な社内業務を強力にサポートする様々なシステム群を提供しています。
具体的には、営業向けのSFA／CRM、カスタマーサポートオペレーター向けの運用ツール、ユーザーお問い合わせチャットボット、不正注文のモニタリングシステム、出店店舗との契約管理システムなどがあります。
これらのシステムには、AIなどの最新技術を活用し、業務の効率化や高度化を追求する取り組みも含まれます。

【募集背景】
欠員が発生したため募集します。
本ポジションでは、プロダクトマネージャーのマネージャーとして、複数領域にわたるプロダクトポートフォリオの統括と、チームのマネジメントを担っていただく人材を募集しています。

【業務内容】
営業、カスタマーサポート、契約管理、不正対策といった複数領域のシステム群を対象に、プロダクトマネージャーのマネージャーとして以下の業務を遂行していただきます。
・担当領域全体のプロダクトポートフォリオ戦略の策定と管理、ロードマップの統括
・複数領域を横断するステークホルダーとの連携強化、および全体最適化の推進
・プロダクトマネージャーチームの組織マネジメント、ピープルマネジメント（目標設定、評価、育成、採用など）
・担当プロダクトにおける課題の特定、データ分析、KPIの設定、要件定義、ロードマップの作成をステークホルダーと協力を通して積極的に実施する
・戦略に基づいて機能開発のプライオリティを決め、適切なタイミングで機能をリリースする
・顧客からのフィードバックやデータに基づいてサービスを改善する
・AIなどの先端技術の活用可能性を探索し、業務改善や新たな価値創造に繋げる提案を行う
・プロジェクトの目標を調整し、必要十分なレベルの品質を達成するためにチームを導く
・組織横断的なCross PDM／PJM、自組織内のPJM・エンジニアと協業し、プロジェクトのスコープ、予算、リリースタイミングをコントロールする
・チームメンバー間の円滑なコミュニケーションを可能にし、ステータス、問題、リスク、パフォーマンスの最新情報を経営陣にタイムリーに提供する

【働く環境】
当セクションのPDM（Product Manager）とDEV／PJM（Development／Project Manager）は、それぞれ協力して上記事業横断的な業務システムを開発・運用しています。
AI技術の導入や活用にも積極的に取り組み、よりスマートな業務環境の実現を目指しています。配下には5～10名程度のプロダクトマネージャーが在籍しています。
拠点は東京、大阪、仙台に分散しているため、サービスによりリモートによるコミュニケーションも発生します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
2025年にローンチした「ワークリアStep」および事業開発中の新規サービスの営業をお任せします。
基本は法人・個人の両面営業スタイルになりますが、事業が立ち上げ拡大フェーズで法人顧客の開拓が急務のため、入社当初は法人営業の割合が多めになる想定です。

【具体的な業務】
▼法人営業
・新規顧客の開拓（メール・架電・展示会等のオフライン）
・企業の障がい者雇用や活用全般に対する提案・コンサルティング
・候補者の紹介～面接選考のサポート
・サービス導入後のカスタマーサクセス業務全般

▼個人営業
・障がいをお持ちの求職者のキャリアカウンセリング
・求人提案や応募書類の作成および添削
・面接選考～入社承諾までのサポート
・入社後のフォローアップ

上記の他にも事業部の各機能を横断した施策のリードや新規企画の立案から実行など幅広い業務を担って頂くチャンスがあります。

【ポジションの魅力】
・新規事業のため、様々なことにチャレンジできる環境です。また顧客や事業によって良い提案であれば意思決定も高速で行っているので、スピード感を感じながら働ける環境です。
・営業やバックオフィスなどポジションに関係なく、関わるメンバー全員で事業を創りグロースしていく熱量とそこから得られる手触わり感を持ちながら働いているチームです。
・障がいや福祉関連の知識は入社時点では不問です。入社後に各種研修や勉強会の仕組みがあるため主体的に学べる意欲があれば問題ありません。

【組織について】
▼ワークリア事業について
2018年4月に立ち上げた事業部で、ワークリア事業部は、障がい者向けの転職・就労支援サービスを行っております。

事業内容はBPO事業、人材紹介および雇用育成のコンサルティング事業を中心に展開し、並行して自社の障がい者の採用や入社後の育成についても当事業部にて対応しています。
今回の配属部門では2025年にローンチした「ワークリアStep」および現在新規で事業開発を行っているサービスについての営業を行っています。

ワークリアで提供しているサービスは人材紹介だけでなく入社後の育成や人材活用までをセットにしたソリューションになり、営業の難易度もその分高くなります。人材紹介だけでなく、ソリューション営業としてのスキルや経験を得たい方にとっておすすめできる環境です。
また基本は法人・個人の両面営業スタイルになりますが、事業状況や個人の特性を考慮しながら比率は調整可能です。
事業拡大にあたって営業としての専門性を磨きたいと思ってくださる方、起爆剤となる人材を迎え入れたいと考えており、少数精鋭のメンバーと一緒にサービス拡大、事業拡大、0→1フェーズに挑戦していきたい方をお待ちしております。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネットショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
渉外統括部は立法府、行政府とのコミュニケーションを通じて公共政策に働きかけを行うことにより、規制緩和による新産業創出、経済活性化などのロビイング活動を行っている部署です。楽天グループのビジネスに直接関係する政策のみならず、経済団体の運営を通じて経済全体の発展に資する政策の実現も目指しています。

【募集背景】
欠員募集

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます。
・政治家とのリレーション構築・個別要望対応
・渉外業務の計画立案、実施
・政策動向に関する最新状況の把握と展開
・政策に関する提言書、報告書等の作成及び関係者へのその説明、交渉
・政府関係者、業界団体等との関係構築
・渉外関連イベントの企画、運営・案内配布
・経済団体の事務局業務
・その他公共政策に関すること

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。