IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFintech（金融）等、約70以上のサービスをグルーバル展開しています。その中で、私たち楽天モバイルは、既存の通信キャリアの常識を覆し、真に顧客中心の、革新的なモバイルネットワークを構築することを目指しています。その一方で、楽天グループにおけるDX（デジタルフォーメーション）支援会社としての役割も担っています。楽天グループが持つテクノロジーと試算を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。
是非、皆様の実力を遺憾なく発揮し、ともに成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルの法人事業の経営企画として、法人事業の市場調査・競合分析・戦略策定・KPI管理・管理会計・全社横断的なプロジェクトの推進を担います。全社のパフォーマンスの最大化のために、現場や経営層の課題解決を支援する部署です。
市場調査、競合分析、中長期戦略の策定、全社横断的なプロジェクトの推進、必要なKPIの可視化を通じて法人事業全体の成長の支援をしています。部分最適ではなく全体最適のために全社的に俯瞰して企画・実行・定着させるまで活動しています。

【募集背景】
欠員補充、組織強化を目的とした募集です。

【業務内容】
▼事業のKPI管理
・各事業部のKPI（主要業績評価指標）の設定、モニタリング、分析
・定期的な事業パフォーマンスのレポート作成および経営層への報告
・KPI達成に向けた課題の特定と改善提案の実施
・データ分析を活用した事業運営の効率化と意思決定支援

▼事業戦略のサポート
・市場調査および競合分析
・中長期的な事業戦略の策定支援
・経営層や事業部門との連携を通じた戦略実行のサポート
・事業ポートフォリオの最適化に向けた分析と提案

▼プロジェクトマネジメント
・社内外のステークホルダーとの連携を通じたプロジェクト推進
・複数のプロジェクトの進捗管理、リソース調整、リスク管理
・プロジェクトの成果物の品質管理と納期遵守

▼その他の業務
・社内のAI化や業務効率化の推進
・必要に応じた外部パートナーとの協業

【働く環境】
20～30代の若手中心に中途採用でご入社されたメンバーや業務委託のメンバーなど幅広いメンバーで構成されたチームです。コミュニケーションが取りやすいフラットな雰囲気の組織です。
様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

【出向に関する補足】
こちらのポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天モバイル株式会社と兼務するポジションとなります。

【転勤に関する補足】
あり
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【求人概要】
ブランディングやマーケティング、社内向けの取り組みなど、中長期的にデザイナーが価値貢献できることが増えています。
それに対して現在は若手メンバーが多い状況のため、知識・経験があり、チームをまとめられるシニアデザイナー増員による組織強化を図ります。

【業務内容】
社内さまざまな部署、コンサルタント、マーケター、コンテンツ開発などからの依頼に対して、制作物のデザインをご担当いただきます。
基本的にデザイナーだけで完結する業務はなく、他部署他職種のメンバーと連携しながら業務を進めていきます。
認知拡大、サービス開発、コンサルティングに関わるデザインでALL DIFFERENTの価値創造・価値浸透に貢献していただきます。
・会社案内パンフレットやサービス資料などの営業ツール
・新規／既存顧客へ向けた郵送冊子
・社内外イベントの集客ツール／LP／バナー／配信用動画／ブース／ノベルティ
・マーケティング施策に基づく各種制作物（LP、バナー、FAX、チラシ）
・自社採用活動用クリエイティブ制作
・インナーブランディング提案・制作
・各種ロゴ制作
・社内プレゼン資料作成及びプレゼン
※Windows環境での制作になります

【想定キャリア】
・短期：インハウスデザイナーとして紙媒体・web媒体問わず自立自走していただきながら、若手メンバー育成・指導にも携わっていただきます。
・中長期：ご自身のキャリアプランや知識・スキル・マインドを照らし合わせながら、興味のある分野に携わることができます。

また、なるべく早い段階で、専門領域において価値を創出するスペシャリスト職や担当部門の利益創出に貢献するマネジメント職へのキャリアアップしていただきたいと考えています。

【勤務地】
初任地：東京本社

▼事業所
・東京本社：〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-7-1　有楽町ITOCiAオフィスタワー 18F
・関西支社：〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2丁目3-13　大阪国際ビルディング25F
・中部支社：〒450-0001 愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47-1　名古屋国際センター13F

※転勤は当面想定していないものの、将来的には「東京本社及び関西支社、中部支社」に変更する可能性があります。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
中長期的な視点で調査会社としての成長戦略を描き、組織と事業のあり方を再設計していく部署です。
市場環境の変化やテクノロジーの進展を見据え、3～5年後の企業像や主要プロダクト、収益構造の構想から実行プランの策定までを担います。
自社内のアセット活用にとどまらず、外部との連携や新たなリソースの調達も含め、調査会社の価値を再定義し、次の成長基盤を築くことがミッションです。

【募集背景】
当社の中長期的な成長に向けて、事業戦略・組織戦略の両面から変革を推進する体制の強化を進めています。
市場や技術の変化が加速する中で、これまでの調査領域にとらわれない視野と推進力を持ち、将来の競争力を支える新たな事業基盤を共に築いていけるメンバーを募集しています。

【業務内容】
▼担当業務
・中長期戦略の構想と立案
　- 会社としての3～5年後の姿の設計（アセット、プロダクト、売上構造など）
　- 経営陣とのディスカッションを通じた事業ドメインや注力領域の策定
・戦略実行のマイルストーン設計と推進
　- 中長期プランに基づく実行フェーズへの分解、優先順位付け、具体施策の立案
　- 他部署や関連チームと連携した施策実行と進捗管理
・外部リソースの探索と連携
　- 戦略達成に必要なパートナー・技術・データなどの調達方針の策定と交渉
　- M＆A、業務提携、外部アセット活用の可能性検討

▼仕事のやりがい
経営層と近い立場で、企業として「次に何を目指すべきか」を構想・実行できるポジションです。
調査会社の強みを活かしつつ、既存の枠を越えた新たな事業機会や連携の可能性を見出し、将来の事業基盤づくりに直接関わることができます。
また、単なる企画にとどまらず、マイルストーン設計や実行フェーズへのブレイクダウンまでを担うことで、「絵を描いて終わらない戦略推進」の醍醐味を実感できます。
視野の広さと現場への解像度の両立が求められる挑戦的な環境です。

【働く環境】
経営層直下の組織となります。
30代前半中心で構成されており、コミュニケーションがフラットな組織です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
広告効果測定のあり方を再定義し、調査会社としての価値を次世代へと進化させる─。
本ポジションでは、広告計測領域におけるプロダクト企画・業務設計・データ活用を通じて、調査会社ならではの独自性と競争力を高めていく役割を担っていただきます。
AI・API・外部データ連携といった最新テクノロジーを活用しながら、既存の調査フローを進化させ、広告効果測定の基盤を抜本的に強化していくことが私たちのミッションです。
社内外の専門家と連携し、既存の効果測定をより実用的に進化させ、市場に新たな価値を届けていきます。
単なる効率化や自動化にとどまらず、調査業界の変革をリードしていく仲間を募集しています。

【募集背景】
広告効果測定領域の強化により人材を募集します。

【業務内容】
▼担当業務
1．広告効果測定に関するプロジェクト推進
・調査設計や集計プロセスの自動化・効率化を目的とした業務改善施策の企画・要件定義
・社内開発チームと連携したツール開発やAPI連携の推進、実行プロセスの最適化
・営業、リサーチャー、開発部門との連携によるプロジェクトマネジメント

2．データ活用基盤の強化
・調査で活用できるデータの幅を広げるための社内データ整備および外部データ連携の企画
・データフローや仕様の設計を通じた、効果的な分析環境・測定インフラの構築支援

3．プロダクト／メニュー開発
・AIやデータを活用した広告効果測定における新しい調査手法やプロダクトの企画・設計
・ブランドリフト指標にとどまらず、行動ログや外部データと連携した測定手法の構築
・顧客課題や市場ニーズを踏まえた、新しい価値提供型メニューの設計支援

▼仕事のやりがい
広告計測やマーケティングリサーチの未来像を描き、それを現実のプロダクトや業務プロセスに落とし込む、非常にクリエイティブかつ実践的な業務です。AIやデータ基盤といった最先端技術を活用しながら、調査会社ならではの強みを生かした独自の広告効果測定手法やプロダクトを開発・実装することができます。
既存の調査フローの改善だけでなく、「広告効果をもっと正しく、もっと価値ある形で測るにはどうすべきか」という問いに対して、自ら課題を設定し、プロダクト・メニューとして形にできる点が大きなやりがいです。
営業・開発・リサーチなど多様な専門家と連携しながら、次世代の計測スタンダードを創っていく、挑戦的で意義の大きいポジションです。

【働く環境】
広告効果測定に関する部署は、目的・機能によって分類され、3つの課で構成されております。
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
通信プラットフォーム事業組織である楽天シンフォニーは、日本、米国、シンガポール、インド、欧州、中東・アフリカで通信ソリューション事業を展開するグローバルな事業です。世界に先駆けてクラウドネイティブかつOpen RANベースのモバイルネットワークソリューション技術を日本から世界へ提供していきます。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社 楽天シンフォニー財務経理管理部配属となります。
グローバルな財務・経理業務体制の構築を推進し、急速な事業拡大をオペレーションとガバナンスの両面から支えています。
本ポジションは、経理チームの一員として、日々の経理業務のみならず、新規業務の企画・立ち上げ、改善活動、海外グループ会社との協業など、幅広い領域で様々なプロジェクトに参画していただきます。
シンフォニー事業における税務チームは、日本税務管理のみならず、海外税務チームと連携して、グローバルに幅広い税務コンプライアンスや移転価格管理、事業戦略を見据えながら国内外の事業チームや財務経理チームの目線を取り入れた税コストの最適化が求められます。日本発のグローバルな事業環境で、新たな経験や知識を得られ、グローバル税務チームとともに成長できる環境です。

【募集背景】
グローバルに事業展開しているシンフォニー事業では、日本会社の位置づけが変わり、今後より重要な機能・役割を担うため、シンフォニー税務チームの強化が必要になったため。

【業務内容】
海外税務チームとともに、日本における税務コンプライアンスのみならず、海外子会社税務コンプライアンスにも関与し、またプロジェクトマネジメントや事業・財務経理のステークホルダーマネジメントも経験できます。
グローバルに事業を展開しているため、組織がバーチャルであり、一緒に働くチームが国内外に所在するため、日常的に英語を使用する環境にあります。
グローバル事業税務では、事業のための税務を考えながら税務コストの最適化や税務コンプライアンスに遵守して、主体的な活躍が求められます。

【働く環境】
グローバル税務チーム4人

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
カスタマープロダクト本部 プロダクト開発統括部 doda_Xプロダクト開発部 doda_Xプラットフォームグループ

【業務概要】
dodaXプロダクトの成長を支えるインフラ基盤構築・運用を担うポジションです。
AWSベースのインフラ環境に加え、アプリケーション側とも連携し、プロダクト全体を見渡した技術支援・設計支援を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・AWS上でのインフラ設計、構築、運用
・Terraform等によるIaC環境整備
・CI／CDパイプラインの構築・運用
・モニタリング、セキュリティログ設計（CloudWatch、Datadog等）
・アプリケーションチームとの連携による構成最適化、運用改善
・将来的にはアーキテクチャ設計・運用戦略の検討にも関与可能
・プロダクト目線でのパフォーマンス最適化・コスト管理

【「doda X」について】
ハイクラス人材向け転職サービスです。優秀なスキル・経験を持つハイクラス人材にとっての転職は、一般的な転職とは傾向が異なります。目の前の不満や課題を解決するためというより、10年後20年後のキャリアを見据えて今どうすべきかアドバイスがほしい。自分の市場価値を把握したうえで、人生やキャリアをじっくり考えたい。そうしたニーズに応えるべく生まれたのが『doda X』です。経営層・マネジメント層や高度な専門スキルを持つ人材のキャリア支援に長けたヘッドハンターが、中長期的なキャリアについてのアドバイスをしながら、一人ひとりのニーズにあった求人を紹介。企業にとっても、『doda X』を通じて採用難易度の高いコア人材に出会えるため、両者にとってより良い機会となっています。
また、企業と個人のマッチングだけでなく、今後も様々な形のサービスを展開すべく準備・検討しています。高度な専門性を持つ人材の流動性が高まると、ピンチに陥っている企業が再建されたり、可能性あふれるスタートアップ企業の成長が劇的に加速したり、既存の延長線上にない新しいサービスが生まれたり、社会全体を変革することに繋がります。「doda X」には、個人・企業・社会にとって大きな転機をつくる意義があると信じています。

【技術スタック】
・バックエンド：Spring Boot（Java）
・フロントエンド：React
・データベース：Oracle
・ミドルウェア：Elasticsearch、OpenSearch、ElastiCache（Redis）、NGINX
・インフラ：（AWS）、Docker、Kubernetes（EKS）、ArgoCD、LinuxベースOS
・モニタリング：Datadog、Sentry
・プロビジョニングツール：Terraform、Ansible、Packer
・マイグレーションツール：Flyway
・負荷試験：Gatling（Scala）
・品質保証：Autify、Playwrite
・タスク管理：Backlog
・メール配信：Postfix

▼周辺ツール類
・コミュニケーション
　- Teams
・DevOps
　- Gitlab

【特徴／魅力】
・主要サービスは1→10フェーズですが、その周辺領域での新規サービス立ち上げも行っていくため0→1フェーズでの開発経験も可能です
・1→10フェーズ、0→1フェーズでの開発となるため、自身が担当した機能やサービスのインパクトがわかりやすく、プロダクト成長の手応えを感じやすい環境です
・Webエンジニア職でありながら、決められたものを作るのではなく、企画段階から参画し、技術的な観点でも仕様提案を行うため、上流でのサービスづくりを経験可能です
・残業が少なく（平均0～20時間程度）フレックスタイムかつリモートワークが可能なため、柔軟な働き方が可能なため、仕事とプライベートの両立ができます
・各チームごとに技術選定が可能なため、新しい技術やプラクティス導入の挑戦がしやすい環境です

【弊社担当者より】
IT職向けの人事制度を導入し、総合職とは異なる成長やプロフェッショナルとしてのキャリア構築を描けます。

【勤務地備考】
・全国どこでも勤務可能
・拠点：大手町オフィス
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）

▼通勤スタイル
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社　※月4日以上～10日以下出社）
※地方勤務の方：ワークスタイルC（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月10日以内）
※リモートワーク手当：月3000円支給

【募集部門】
ガバナンス推進本部

【部門概要】
当社におけるサイバーセキュリティの戦略策定やサイバーリスクに関する経営へのレポーティング、インシデント管理、親会社であるパーソルホールディングスと連携したグループとしてのサイバーセキュリティ戦略の改善を担います。また、よりITマネジメントに近い部門を兼務しており、サイバーリスクマネジメント、開発におけるITセキュリティチェックの推進、当社独自開発環境のセキュリティ運用、エンジニア向けセキュリティ教育の企画、インシデント対応支援を担います。

【職務内容】
サイバーセキュリティの戦略を軸とした全社的なIT・サイバーセキュリティ強化にむけ、さまざまな施策の導入・運用を推進していきます。一例としてはCTEMを主軸にした、ASM・CSPM・CNAPPの導入、インシデントレスポンス対応（フロー整備、体制整備、教育）などです。
全社的なルールや運用を作っていくだけでなく、それを現場と協力して浸透・実践していくことも強力に推進していきます。

【募集背景】
これまでも当社およびパーソルグループではセキュリティリスクを重要視し、共通の環境を管理するパーソルホールディングス、サービスを開発運営するパーソルキャリアそれぞれが様々な施策を導入しています。しかしながら、内部要因として事業の成長やサービス数の増加、それに伴う開発組織やIT資産の拡大、マルチクラウド化、外部要因としてサイバー攻撃の高度化、AIの進化などの要因から、より俯瞰的なセキュリティリスクの把握と対策の推進、人力ではなくAI導入を含めた自動化の推進、シフトレフトの推進など、より統一感があり、継続管理可能なセキュリティ活動が必要になっています。セキュリティ担当者としての専門性をもって企画を行い、社内の複数のステークホルダーとの調整、導入までを一貫して担っていただくことで、取り組みのスピードを上げていきたいと考えています。

【今後の方針】
▼全社的なサイバーセキュリティ戦略の具体化を進めつつ、最も優先度が高い下記のポイントに今年度は注力する見込みです。
・インシデントレスポンス対応（フロー整備、体制整備、教育）
・脆弱性管理（ASM、CSPM、CNAPPの導入や活用による高度化）

開発サイクルの中の本質的なセキュリティリスクの可視化、それに関する打ち手を企画して推進していくことを繰り返しくことで最終的にDevSecOpsに近い運用の実現を目指して進めて行きます。

【特徴／魅力】
・dodaやdodaXなどの弊社が提供する大規模サービスに対し、セキュリティ観点で裁量をもって関わることが可能です。
・セキュリティ投資に関する立ち上げ期ですので、既定のフォーマットや整理方法がありません。そのため、ご自身で提案した内容で今後のパーソルキャリア全体のセキュリティ施策が進む可能性もあり、大きな意思決定に関わる機会があります。

【勤務地備考】
・全国どこでも勤務可能
・拠点：大手町オフィス
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルC（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月1日以内＋リモートワーク手当月3000円支給）

【募集要項】
商品のLTV向上を目的としたCRM施策を、企画段階から実行・結果分析まで一貫してお任せします。

【募集背景】
『FABIUS』は、さらなる成長に向けて挑戦を続け、化粧品や健康食品を中心に、多くのお客様に支持される美容ECブランドを目指しています。
今後3年間で売り上げ8～10倍を目標に掲げ、事業拡大とともに社内体制の強化を進めており、販促施策を多角化していく必要があると考えております。
この成長を支えるため、今後は更にロイヤリティーを高め、顧客との良好な関係を築き、いかにファンを増やしていくかが、とても重要となります。
この重要な役割を担って頂ける方を求めております。

【仕事の魅力】
FABIUSでは、WEB広告を主に活用し、お客様のニーズに応える美容商品を生み出しています。
本ポジションでは、既存顧客のリピート戦略立案から実行まで一貫して携われるため、より効果的なマーケティングを力を身に着けられます。
今後も新商品含む商品ラインナップ数は増えていく予定。
「web広告で売れる美容商品を企画する力」を極めつつ、新しいチャレンジも存分にしていただけるポジションです。

【業務内容】
LTV（顧客生涯価値）最大化に向けた戦略設計および実行をリードしリピート率・顧客満足度の向上を通じて売上の安定・拡大を実現をおまかせします。

▼戦略設計・企画立案
・ブランド戦略に基づいたCRM戦略の策定（年間・四半期計画）
・LTV最大化を目的としたコミュニケーション戦略の立案（ステップ配信、パーソナライズなど）
・新規顧客からロイヤル顧客への育成シナリオ構築

▼顧客データ分析・インサイト抽出
・購買・行動データの分析によるセグメント設計
・RFM分析や解約分析に基づく改善施策の立案
・データに基づいたPDCAサイクルの高速運用

▼CRM施策の企画・運用
・メール／LINE／アプリ／DM等のチャネル活用によるCRM施策のディレクション
・キャンペーンや定期便改善、クロスセル・アップセル施策の立案と実行
・リテンション向上を目的とした施策の継続的運用

▼組織マネジメント
・CRMチームの戦略的マネジメント（5〜10名規模）
・外部ベンダー（システム、制作、データ分析など）との折衝・ディレクション
・部門KPIの設計・予算管理・進捗モニタリング

▼他部署との連携
・マーケティング・EC・CS・商品企画部門などと連携し、CX全体の最適化を推進
・新商品ローンチ時のCRM戦略立案・実行支援
・ECサイト・LPなどの改善に向けた顧客視点でのフィードバック

※リモート勤務：応相談

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ人事部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

▼楽天の人事で経験出来る事
・多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
　- 国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
・規模の大きい人事業務経験を積むことができる
　- まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があると感じています。
　- 規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけると思っています。
・豊富なキャリアパス
　- 今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
著しい成長と多様化が進む弊社において労働分野での企画および労務実務のオペレーション向上が求められております。本求人では、幅広い労務の取り組みを担当する方を募集しています。

【業務内容】
・労務課題に関する相談対応（例：個別労務面談、ハラスメント対応、労務問題対応、顧問弁護士との連携、労働裁判対応等）
・社員向け研修企画、運用（労務全般の研修、ハラスメント研修等）
・チーム内の業務プロジェクト、及び、チーム横断、部署、全社で実行するプロジェクトへの参加、プロジェクトマネジメントの実施（例：他部門のプロジェクト、ガイドライン検討に関する現場からの相談対応、労務リスク有無の検討、回答等）

【働く環境】
労務グループは5名（男女、20～60代）の幅広いメンバーが在籍しており、複数の案件に対してチームで協力しながら業務を進めております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
ファインオーダー事業部 オーダー事業推進部

【主な業務内容】
営業成績管理、計数管理、営業プロセスの設計・改善を行うポジションです。

・営業年間ロードマップの作成と推進
・営業プロセスの設計、改善
・計数策定、計数管理
・営業成績管理と分析
・営業予算管理と最適化
・ツール管理（kintone）

【本ポジションの魅力】
・事業成長フェーズの中核メンバーとして活躍でき、事業全体の方針づくりからオペレーション構築まで一貫して関われるポジションです
・挑戦領域が広いため、モバイルオーダーにとどまらず、マーケティング連携・広告モデル・業務支援など、DXの幅広い領域に関与できます
・スタートアップ的な環境で、現場起点の企画や提案をスピーディに形にできる土壌があります
・ツール活用、企画力、調整力などをバランスよく伸ばせる環境です

※成長の事業の中で、営業の計数策定、計数管理、営業予算管理等を行っていただきます。
その中で、営業の年間ロードマップの作成等をお願いしたく、今後営業経験を活かして営業企画・営業管理という職種を目指したいという方にはピッタリの応募となっております。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：38％
2023年度：89％
2024年度：100％
公表日：2025年6月1日

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社の中で、広告・マーケティング分野を担当する事業の経理業務を担うセクションです。
主に、広告販売に関する売上管理・請求書発行・入金確認・支払管理等に伴う「業務改善」や「業務整理」を行います。
広告業界へのUpdate、新規サービス理解など、常に刺激がある環境となっており、新規サービス立ち上げ支援や経理フローの改善（システム導入含む）、その他都度発生する経理的課題に対して、スピーディに対応することが求められる部署です。

【業務内容】
▼業務概要
・各種経理処理のオペレーション業務
・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAによる自動化など）
・業務整理（方針に則った業務・オペレーションの設計）
・各種経理処理に紐づくルール策定

▼ステークホルダー
・楽天グループ内の広告関連部署
・グループ個社（広告関連）の現場担当者

▼業務の進め方／責任範囲
・最初は現場のオペレーション（経理処理）を覚えて頂きながら、顕在化している課題に取り組む
・現場オペレーションを回しながら、課題の発見や潜在化している課題を見つけ上長と相談し業務を進める

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI & Data Divisionは、AI＆データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI &データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。

【部署・サービスについて】
AI & Data Division General Management Officeは部門全体のサービスやプラットフォーム、予算管理およびオペレーション、イベントなどを戦略的かつ横断的に企画・管理しています。我々は、ステークホルダーと連携し、組織運営に関わる企画管理・運営を行い、組織力最大化をサポートする部門です。また、全社の戦略の一つでもある楽天AI-nizationのProject Management Officeの役割も担っております。

【業務内容】
・AI &データ部門全体におけるエンゲージメント促進のための企画立案と実行
・組織的な課題を特定し、全体効率の向上に貢献できる解決策の発見
・楽天AI-nizationプロジェクトマネジメントオフィスの戦略スタッフ／リーダーとして、全社戦略の策定・推進を主導する

【働く環境】
AI & Data Division General Management Officeは、30名規模のグローバル組織です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます

▼具体的には
（1）メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施
（2）オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施
（3）KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行
（4）GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施
（5）オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（KARTE、Flipdeskなど）やA／Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行

（1）～（5）のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。

▼案件例
・大手銀行：オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略～実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
・大手通信系：サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案～実行（パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等）、CVR改善の提案
・大手保険会社：顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走

▼ポジションの魅力
・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる

▼キャリアパスについて
・入社～半年：先輩社員と案件伴走　
・将来的に：他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー

【所属部門】
エクスペリエンス＆コマース1部門（XC1）

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【業務内容】
 ▼EC／デジタル広告プランニング、戦略立案
・クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード
・KGI、KPIに基づく予算アロケーション
・メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント
・運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成
・分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行

▼フロント対応
・外資企業の日本国内マーケティング支援がメイン
・クライアントおよび電通、電通グループとの折衝、関係構築（レベルに応じて英語対応あり）
・電通と協業したオンオフ連携プランニング
・クライアントニーズ次第で電通デジタルの他部門（コマースデータ分析、システム開発等）メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進

【魅力】
・電通、電通インターナショナルとの協業案件も多く、クライアントのマーケティングの全体戦略の上流から携わることが可能です（メインの担当はEC／デジタル広告となります）。
・クライアントのグローバル本社との折衝機会も多くございます。
・電通デジタルは統合的なデジタルマーケティングの支援を行っているため、EC／デジタル広告領域はもちろんのこと、広告以外のデジタルマーケティングのスキルを身に着けることが可能な環境です。

【配属先情報】
▼所属部門：グローバルセンター
 現在約130名の組織。事業・案件数が拡大しており、組織も今後さらに拡大していく予定です。
その中でも外資系に特化したアカウントリードチームへの配属となります。営業機能とメディアプランニング機能を持ち合わせ、デジタル広告を軸にクライアントの日本市場におけるデジタルマーケティングを支援します。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
マーケティング・営業組織における業務改革を推進するコンサルタントを募集します。
業務の可視化・課題抽出・業務設計を通じて、SFAやCRMツールの導入に伴うBPR（業務プロセス改革）支援やKPI設計、組織間調整などを担っていただきます。
・業務フローの可視化・分析・改善提案
・部門横断の業務要件整理・合意形成支援
・SFA／CRMツールの導入・運用プロジェクト推進
・KPI設計・業務プロセス最適化
・プロジェクトマネジメント・チームリード
・クライアントとの継続的な改善提案・伴走支援

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
マーケティング関連システム（MA／CRM／SFA／AI等）の導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担っていただきます。要件整理からWBS管理、進捗・品質・リスク管理、メンバー育成まで、プロジェクト全体をリードするポジションです。
・MA／CRM／SFA／AIなどの導入プロジェクトの推進
・要件定義・スコープ整理・WBS作成・進捗管理
・品質・リスク・コストの管理
・ステークホルダーとの調整・報告
・複数プロダクト・ベンダーとの連携
・チームメンバーの育成・マネジメント

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
ユーザー視点に基づいたCX（顧客体験）設計を支援するコンサルタントを募集します。
ペルソナ設計からカスタマージャーニー構築、MA／CRM施策との連動、UI改善提案まで、CX向上に向けた戦略立案から実行までをリードしていただきます。
・ペルソナ設計・カスタマージャーニーマップの構築
・MA（マーケティングオートメーション）やCRMを活用した顧客接点設計
・CX改善施策の企画・立案・実行支援
・ユーザー行動分析・仮説構築
・UI／UX改善提案・デザイン思考を活用した課題解決
・プロジェクトマネジメント・チームリード

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
マーケティングDXおよびAI導入プロジェクトの全体管理を担うプロジェクトマネージャーを募集します。MA（マーケティングオートメーション）、CDP（カスタマーデータプラットフォーム）、AI活用施策において、戦略立案から要件整理、導入・運用支援までを包括的にマネジメントしていただきます。
・MA／CDP／AIを活用したマーケティングDXプロジェクトの推進
・戦略・要件定義・ロードマップ設計
・プロジェクトの進捗・品質・リスク管理
・社内外ステークホルダーとの交渉・調整
・中長期計画の策定・実行支援
・複数ツール・部門をまたいだ統括・連携

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
マーケティング領域におけるDX推進を、クライアントと伴走しながら支援するコンサルタントを募集します。MA（マーケティングオートメーション）、CRM、CDP、AIなどのマーケティングテクノロジーを活用し、以下の業務に広く関与していただきます。
・マーケティング課題の抽出・分析
・DX戦略の立案
・MA／CRM／CDP／AIの導入支援
・要件定義・業務設計・運用設計
・施策の実行支援・効果検証
・クライアントとの折衝・プロジェクトマネジメント

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
Snowflake、BigQuery、Databricksなどのクラウドデータ基盤を活用した、データ基盤・AIプロジェクトのマネジメントを担っていただきます。要件定義から進捗・リソース管理、ベンダー調整まで、プロジェクト全体の推進をリードするポジションです。
・DWH／CDP／AI関連プロジェクトのマネジメント
・クラウド基盤を含む要件定義・設計・実装支援
・プロジェクトの進捗・スケジュール・コスト・品質管理
・マルチベンダーとの連携・調整
・顧客・ステークホルダーとの折衝・報告

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、楽天リーベイツのビジネスをサポートするオンラインシステムの開発・運用を担当しています。楽天リーベイツは日本で急成長しているEコマースサービスであり、多くの資本が投入され、先進的な技術や、国際市場へのアクセスが可能となっています。
私たちは多様性に富み、楽しく、ユニークなチームで、様々な国からメンバーが集まっています。私たちは、世界の買い物のあり方の変革に興味のある、才能ある方との出会いを常に求めています。もしあなたが、人々のお金の節約とショッピング体験の向上への貢献に興味があるならば、下記ご確認の上ぜひご応募ください。
このポジションでは、楽天リーベイツのプロダクト（機能群）の担当として、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。
WEB／スマートフォンアプリについて、サービス要件定義、KPI分析などを中心にプロダクトの改善を行い、楽天リーベイツをあなた自身で企画・リリースする経験を得ることが出来ます。

【募集背景】
私たちは新機能追加とサービス改善のための開発を加速しており、プロジェクトの一員として一緒に働いてくれるプロダクトマネージャーをさらに必要としています。

【業務内容】
▼プロダクトマネージャーとして、以下のことが求められます。
・率先してプロダクト改善を行うリーダーシップ
・目先に捉われず、長期的な視点を持って行動できる能力
・ユーザー目線でモノゴトを捉える能力
・モノゴトの本質を見抜く思考力
・多岐に渡るステークスホルダーを調整できるコミュニケーション能力
・チーム内で健全な議論を重ね、妥協せず物事を進めていく能力

▼楽天リーベイツのプロダクト（機能群）の担当として、以下の業務を担当していただきます。
・事業部からの企画案をもとに、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、プロダクト仕様を作成します。
・各種KPIやユーザーからの声をもとに、改善ポイントを洗い出し、プロダクト仕様を作成します。
・担当プロダクトの改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、プロジェクトを推進します。

楽天リーベイツのプロダクトマネジメントでは、機能の追加や改善を通じて、多くのユーザーにインパクトを与えることができます。また、事業部をはじめ、様々な分野のプロフェッショナルやスペシャリストと協力しながらプロダクトを作り上げていくため、幅広い知識やスキルを身につけることができます。プロダクトマネージャーとエンジニアが同じ部署に所属し、常に密なコミュニケーションをとっているため、柔軟で素早く改善をリードすることができます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
インキュベーションオフィスは楽天グループの中で新事業を立ち上げ、開発・推進していく部署です。大企業のスケール感の中で、社内ベンチャーのような環境で働くことができます。0→1が得意である、チャレンジしたいという方には最適な環境です。
店舗AIソリューション課は新サービス「楽天安心サイネージ」を2025年6月4日にローンチさせました。これから市場の成長が確実視されるリテールメディア領域におけるプレゼンスを確立すべく、まだ事業としてスタートしたばかりです。自らものを考えてビジネスを推進したいというマインドセットをお持ちの方には最適な環境です。

【業務内容】
▼小売×AI×PM
現場主導で課題を解決：テクノロジーの力で店舗をエンパワーメント。新規サービスのプロジェクトマネージャーを募集しています。

本ポジションでは、主に以下3つの領域におけるプロジェクト推進をご担当いただきます。
・AIカメラ、サイネージ機器の店舗導入におけるプロジェクトマネジメント（60%）
　- 社外のSIerやベンダーと連携し、設計・施工・納品・検証まで一連の進行管理を行っていただきます。
・新規サービスの企画・開発推進（20%）
　- 社内外のステークホルダーと連携しながら、リテール・防犯領域の新しい価値創出に携わっていただきます。
・PoCクライアントに対するカスタマーサクセス支援（20%）
　- 一部クライアントに対して、導入後のフォローやデータ活用の支援を実施していただきます。

【働く環境】
現状事業責任者1名、配下4名の計5名チームです。
大手通信、食品卸、メーカー、金融、コンサル等各社各様のバックグランドです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
飲食店支援事業部 営業企画部 クロスオペレーションS オンボーディングG

【職務内容】
飲食店様がぐるなびのサービス（ネット予約やレストランメール等）を利用開始する際のオンボーディング対応を行っていただきます。

▼入社後にお任せしたい業務
・オンボーディングするための計画、業務フロー整備
・アルバイトスタッフの育成および進行管理
・顧客対応を行うためのコールシステム管理およびメール管理
・自身による顧客対応および店舗ページ制作
・関連部署および外部委託先との連携や調整
・業務改善

【弊社担当者より】
契約間もないタイミングや、日々の業務繁忙等、様々な理由でぐるなびを活用しきれない店舗様が顧客になりますので、それを代行することで感謝されることが基本のお仕事です。
それに加え、店舗様がお気づきにならない部分を助言や提案することでさらに顧客満足度が高まることがやりがいです。
また、アルバイトスタッフの取りまとめをお任せしますので、人材育成などの難しい側面もありますがチームによる達成感を味わえるポジションです。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
・MAツールの選定から導入、運用設計までのプロジェクト全体をマネジメント
・Salesforce Marketing Cloud、Braze、KARTE、Adobe Campaign等のMAツール導入・活用支援
・要件整理、設計、KPI設計、シナリオ構築、運用設計
・プロジェクトマネジメントの観点から、ステークホルダーとの調整や進捗管理を担う

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
・クライアントのマーケティング課題を分析し、データやツールを活用した解決策を要件化
・BIツールやSQLを用いたデータ可視化・インサイト抽出
・プロジェクト要件定義、効果測定、改善提案を担う
・施策実行後の効果測定・レポーティング・改善提案のサイクル設計と運用

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス