IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
業務特性や商慣習上の最善な仕組みや、法律・会計に関する知識を基に最適な仕組みを提案し、クライアントにとってのシステム利用価値を最大化していきます。
プロジェクトのQCD管理をバランス良く実行していきます。

【具体的な業務内容】
▼やりとりする先
・経営層・役員陣
・お客様側のプロジェクト責任者・担当者

▼具体的な提案の流れ
・引継ぎ&キックオフ
ZAC導入プロジェクトを始めるためのキックオフをお客様と実施します。
キックオフでは、両社のプロジェクト推進体制やZAC導入の目的、今後のプロジェクトの進め方、スケジュールなどを確認します。
特にZAC導入の目的は、導入プロジェクトを推進するうえで非常に重要であり、最優先で達成すべき事項であるため、プロジェクトキックオフ時点で両社の認識を確実に合わせる必要があります。

・Fit&Gap実施と運用フローの検討
業務をヒアリングし、ZAC運用フローをお客様と検討し決定します。
検討時は、営業部門や財務会計を管轄する経理部門、管理会計を管轄するマネジメント層から意見を収集します。各部門の意見を尊重し、ZAC導入目的に適う運用フローを適切に意思決定いただけるよう、プロジェクトを支援・運営することがコンサルタントの役目です。

・本稼働準備支援
ZACの本稼働に向けて、残課題の検討、マスタの整備やお客様社内でのZAC運用説明会などを実施します。
本稼働準備段階で発生した課題は、優先順位を決めて検討を行い、必要に応じてZAC運用フローの調整を行います。

・本稼働と稼働後支援
無事本稼働を迎えることが出来た後は、問い合わせ対応や残課題の検討、月次締め処理や関連システムとの連携のサポートなどを行います。
およそ3か月から6か月の稼働後支援を行いカスタマーサポートへ引継ぎを行います。

【日常業務で利用するツール】
・Zoom（面談）
・ZAC（案件数値管理、予定表・勤怠・経費など）
・プロジェクト管理ツール（お客様との作業共有・管理）
・Google Workspase（各種情報管理・資料作成）
・Microsoft Office（各種情報管理・資料作成）
・Slack、Google chat（コミュニケーション）

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・プロジェクトを進める上で障害や問題となり得る要因を早めにキャッチアップして対策を進める動きを行うなど先回りで行動する事が重要になります。
・自社製品なので、製造〜営業〜マーケ〜カスタマーサクセスと幅広い社内関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めていく立ち回りが重要です。

【仕事のやりがい・得られるもの】
システムをどのように設定しどのように業務運用していくかをお客様とのディスカッションを通して検討し、より良い経営につなげていけるかが、この仕事の醍醐味です。
中小企業が抱えがちな課題の中でも特に、「内部統制」「損益の見える化」「将来業績の精緻な予測」「管理会計の実践」などをZACを導入することで解決することができ、企業体質が強固となりより上位のステージへと導くことができます。

【働き方】
・繁忙期／閑散期について
定期的なものはあまりありませんが、一般的な会計期（4月・10月など）に合わせた稼働でスケジュールを引いたプロジェクトを複数並行して担当した場合は忙しくなります。（コンサルタントの平均残業時間は約20時間前後）
・プロジェクトを進めるスタイルについて
お客様先への常駐は無く、打合せベースで進めていきます。
遠方のお客様を担当した際に、全10回の打ち合わせ中2〜3回程度出張して、打合せを行う場合もあります。
・目標について
お客様との導入プロジェクトを成功させる事を前提とした上で、プロジェクトの生産性向上を目標としています。
例：主担当案件の営業利益、稼働の予実対比、作業／業務あたりの効率性など

【キャリアパスのイメージ】
・コンサルタントチームのマネジメント
・高難易度プロジェクトのPL
・マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、製品開発へのキャリアチェンジ

【配属想定部署の雰囲気】
▼カスタマーサクセスグループ
・全体で約35名程度在籍しており、東京・大阪の拠点に所属しています。
・マネジャー層は40歳代、リーダー・メンバー層は平均20～30歳代です。
・主担当／副担当の基本2名体制でプロジェクトを進めていきます。

【仕事内容】
「ホワイトカラーの生産性向上」を実現するクラウドSaaS ERP「ZAC」を用いて経営課題の解決を提案します。
サブスク時代の営業に求められる事は、Give中心のホスピタリティだけでなく、お客様の経営管理や現行業務の現状と理想を深く理解して、ギャップを埋める課題解決をすることです。
オロのフィールドセールスは、製品を紹介する仕事ではなく、お客様の導入後の成功を考えぬく課題解決営業です。
「ZAC」の新規クライアントへの提案からクロージングといったフィールドセールスに携わり、顧客の経営層と信頼関係を築いた上での受注を目指します。
クラウドソリューション事業の主力サービスであるクラウドSaaS ERP「ZAC」が、市場から支持を得て、契約数が伸び続けています。
企業内部のDX化が叫ばれる中、紙やアナログな形で行われていた業務処理フローを刷新し、事業のオペレーションと損益管理の精度を高めて、経営管理のレベルを上げていきたいという企業が増えています。
自社プロダクトを通じて、クライアントの業務効率化を実現し、その企業の成長を支えていく新たな仲間を募集します。

【具体的な業務内容】
▼やり取りする先
・役員陣、取締役
・経営管理部門
・情報システム部門 etc...

▼取り扱う課題解決テーマ
・IPOを見据えた内部統制の強化
・働き方改革に伴う基幹業務全般の作業効率化
・プロジェクト収支管理の精緻化・効率化
・管理会計にもとづいた経営判断の実践 etc...

▼具体的な提案の流れ
（1）面談＆ヒアリング
インサイドセールスや販売代理店から新規顧客への提案依頼を受け、顧客情報の収集や初回面談の設計・実施を行います。
初回面談時は、お客様の経営課題やシステム導入の目的をお聞きしながら、ZACのデモンストレーションをご覧いただき現状をヒアリングしていきます。

（2）Gapに対する提案
初回面談で明確になったシステム課題について、ZACのパラメータやお客様の運用事例をご提案しながらGapを解消していきます。
場合によっては、簡易Fit＆Gapなどお客様の各部門の方々と数回に渡るお打ち合わせを実施し、認識の齟齬が無いように提案を進めていきます。

（3）プレゼンテーション
お客様とのFit＆Gapが完了しZACの導入の決裁を得るためにプレゼンテーションを実施します。
機能説明はもちろんのことお客様の経営課題の解消やシステム導入目的をZACで達成いただけることをしっかりお伝えしていきます。

（4）見積提示＆契約締結
お客様がZACを導入いただくことで投資対効果を実感いただけるような見積をご提示し、ご決裁がいただけると契約締結を行います。
この瞬間から、ZACを通じたお客様との長いお付き合いがスタートしますが、お客様の基幹業務システムを担うため嬉しさと重責で引き締まる思いを感じるポイントです。

▼日常業務で利用するツール
・Zoom（面談）
・ZAC（案件数値管理、予定表・勤怠・経費など）
・MAツール（顧客情報管理）
・プロジェクト管理ツール（タスク管理）
・Google Workspase（各種情報管理・資料作成）
・Microsoft Office（各種情報管理・資料作成）
・Slack、Google chat（コミュニケーション）

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・様々な役職・職種をご担当されているお客様と信頼関係を構築するためのコミュニケーションを行っていく事が重要になります。
・営業活動は数カ月間掛かるプロジェクト型なので、常に関係各所への情報共有やステータス更新を行うきめ細やかさが重要です。

【仕事のやりがい・得られるもの】
・顧客からの高い関心度・深いニーズに応えるための提案を行いますので、商談に集中して取り組んでいくことができます。
・幅広いクライアント側の関係者と関わるため、企業全体に対して課題解決案を提案していくイメージを持つことが出来ます。
・自社商品を手掛けるので、お客様の声を商品に反映することが可能です。
・高価格帯かつ顧客のビジネスに直結するサービスであるため、基準の高いビジネススキルを会得できる環境です。

【働き方】
▼繁忙期／閑散期について
企業からのお問い合わせは恒常的に頂いておりますが、契約や決済などが集中する各四半期末は他の月に比べて忙しくなりやすい傾向にあります。

▼営業スタイルについて
基本的にオンラインツールを活用した面談をベースとしておりますが、重要な面談はお客様先へ訪問する場合もあります。
なお、遠方への出張機会はそこまで多くありません。（オンライン完結がメインです）

▼目標について
受注件数・受注額・商談件数・案件化数といったステータスを定量的にモニタリングしながら仕事を進めていきます。

【受け入れ体制】
・入社後は、入社後は、自社製品である「ZAC」のデモンストレーション研修からスタートします。
・合格基準のデモンストレーションが出来るようになった後は、クライアントとの初回面談時でデモンストレーションを行っていきます。
・これらに並行して案件管理や各種ドキュメントの作成方法などをツーマンセルでキャッチアップして頂きます。

【キャリアパスのイメージ】
▼チームリーダー
チームメンバーのヒューマンスキル・コンセプチュアルスキル・テクニカルスキルの向上を支援しつつ、グループ全体での売上数字を達成するための仕組み作りや問題解決に率先して携わっていきます。

▼マーケティング／インサイドセールス
ZACがターゲットから買って頂けるようにする為のプロセスと、セールスメンバーの営業活動が効率的に動いていく為のプロセスを両方構築していきます。

▼カスタマーソリューション（既存営業）
ZACをご利用いただいている既存クライアント様の経営・業務の変化に合わせて、最適なZACの利活用方法を提案していきます。ZACの利用価値が向上するような様々な他社製品との協業・交渉などにも関わっていきます。

▼新規プロジェクト責任者
事業部内の新たなプロダクトのスタートアップを任されたり、国内・海外拠点の組織立ち上げや拡大を担っていきます。

【配属想定部署の雰囲気】
・全体で約15名程度在籍しており、東京・大阪の拠点に所属しています。
・マネジャー層は40代、リーダー・メンバー層は20代後半のメンバーが多めです。
・案件はチームで進行させていく文化があり、若手のチャレンジをベテランメンバーが後方支援していくスタイルが基本です。

【仕事内容】
プロモーションページをはじめ、企業サイト・各種サービスサイトなどのマークアップ・フロントエンド領域を幅広くご担当していただきます。
ビジネスサイドのエンジニアとして、ビジネス視点をもって、お客様に満足していただくサイト制作やUI／UX改善をしていただきます。

▼具体的な業務内容
・プロモーションページ・企業サイト・各種サービスサイトなど複数ページにわたるインタラクティブなサイトの制作
・新しい技術を導入し、制作業務の効率化、標準化を推進
・IT 部門と連携して、システムとの連携や社内標準技術の導入を行う
・メンバーの技術サポートと、スキル向上の取り組み
・定型的な更新内容のコーディングおよび管理（CMS管理含む）

【該当部署】
ECデジタルサービス部 59名（2024年8月1日時点)　

ECデジタルサービス部は4つの課で構成されています。
・EC計画在庫コントロール課
・EC運営課
・サービスデザイン課
・事業推進課 　

 ※配属先は下記となります※
サービスデザイン課　
（エンジニアチーム　１名）

【役割期待】
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。
自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第2の創業期」を掲げています。
過去の「無印」あらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれず、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。

▼部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ（WEB、決済、物流）を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ（WEB、決済、戻り便物流）を構築する。

【ポジションの魅力】
良品計画が掲げている第二創業の中で、「感じの良いオンラインの提供」「ECの売り上げを現在の10%から2030年までに30%に伸ばす」ことをミッションとしています。これらは第二創業の中でもコアとなる取り組みとなります。
ビジネスサイド所属のエンジニアポジションであるため、上流から携わることが可能です。
フロントエンジニアとしてご自身の技術と、ビジネスサイドとして事業にコミットする能力の両方を活かす事ができ、やりがいを感じられます。
技術選定も含め、エンジニアとしても様々なことにチャレンジできる魅力的な環境です。

※リモートワーク可

【募集ポジション】 
DTPデザイナー

【職種内容】
社内のディレクターやデザイナーと連携しながら自社サービスのDTP（広告・パンフレット・販促ツール等）の制作業務をお任せします。

▼将来的には
デザイン（制作）担当→ディレクター→プロデューサーというステップでプロモーションに関する役割を担う人材を目指して頂きます。

【職種の魅力】
・制作のみではなく、企画・改善まで携わることが可能
・社歴に関係なく、積極的にチャレンジできます
・BtoB向け、BtoC向けの広告・プロモーションに関する幅広い知識・経験を身に付けていただけます
・グループ各部門と連携し、サービスのプロモーションにも関われます。

【職場の環境】
・東証プライム市場企業
　- 不動産業者からの信頼も厚く有利に営業活動を展開できます。
・全国各地に店舗を展開
　- エリア内におけるネットワークや情報量に関しては他社をリードしている。

【業務概要】
Webサイトやアプリケーション等の企画・設計／ディレクション業務

【制作方針】
Webディレクターは、各種webサイト、webサービス、スマートフォンアプリ、デジタルプロモーションなどの企画開発に積極的に関わり、プロジェクトリーダーとして制作チームを率います。実作業は、プロデューサー、アートディレクター、デザイナー、コピーライター等との協業で企画からスタートし、主に、要件定義・仕様書策定・ワイヤーフレーム作成などの情報設計、クライアントとのコミュニケーション対応やプロジェクト管理、実装ディレクションなどを担当します。案件に関わるメンバーの中心人物となり、プロジェクトをゴールへと導きます。

【配属組織とポジション】
3〜4名のクリエイターで構成されるクリエイティブチームに配属されます。経験やスキルにもよりますが、主にデジタル案件を中心に、アートディレクターやプロデューサーと協業しながら、実務を進めていきます。
作業内容は、コンセプトワークなどより上流からの依頼も多いため、多岐に渡りますが、主にデジタルパートの企画／設計／ディレクション／顧客対応が主な業務となります。具体的には Webサイトの要件定義やワイヤーフレーム作成、エンジニアとのコミュニケーションのほか、顧客へのプレゼンや各種調整役も担います。様々な業種のクライアント・案件があるため、所属チーム以外のグループと協業していくケースも多々あります。
作業はチーム単位／グループ単位でシェアしながら進行するため、一人当たりの作業量はコントロールされます。また、経験が浅くとも意欲と積極性があり、実務を通して信頼性があると判断された方にはどんどんチャンスが与えられます。

【業務範囲】
・webサイトをはじめとしたデジタル制作物の企画・設計・提案
・要件定義・仕様書策定・ワイヤーフレーム設計
・要件定義を基にしたエンジニアへのディレクション業務
・クライアントとのコミュニケーション
・その他作業進行に伴う必要なディレクション全般

※「在宅勤務」を基本とし、都合により出社。（今後変更の可能性あり）

【募集ポジション】
WEBマーケティング職

【仕事内容】
当社グループのWEB戦略への投資拡大・戦略推進を加速するため、既存サービスのWEB戦略立案・推進・効果検証までを一貫して担当。
・各事業のWEBプロモーションの企画・立案・運用
・サイトパフォーマンス向上のための施策立案・実行
・新規サイトのディレクション
・他部署と連携してのサイト改善、運用　等

【職種の魅力】
当社のWEBマーケティングは、当社グループのWEB戦略への投資拡大・戦略推進を加速するため、既存サービスのWEB戦略立案・推進・効果検証までを一貫して担当することができます。
また不動産テック企業として最先端のテクノロジーを積極的に活用し成長をし続ける、当社の事業拡大にも直接携わる事も魅力です。

【職場の環境】
 ・東証プライム市場企業
　- 不動産業者からの信頼も厚く有利に営業活動を展開できます。
 ・全国各地に店舗を展開
　- エリア内におけるネットワークや情報量に関しては他社をリードしている。

【概要・業務内容】
体験型デジタルコンテンツ・インスタレーション、Webアプリケーション等、インタラクティブコンテンツの開発を担当。
デザインチームと連携し、クライアントとの技術的なコミュニケーションを踏まえた企画・仕様の提案や、要件に応じたアプリケーションの設計・実装を行います。

※「在宅勤務」を基本とし、都合により出社。（今後変更の可能性あり）

ソーシャルゲーム、コンシューマーゲームのキャラクターイラスト、アニメーション制作を行う企業で、
以下の業務をお任せいたします。
・ゲームやVTuber等のイラスト制作の進行管理業務全般
・制作物の進行管理を行うにあたって生じる事柄の調整
・フリーランスのクリエイターや協力会社との折衝業務

下記は時期や適性に応じてお任せいたします。
・イラスト制作におけるアートディレクション（品質管理、赤入れ）業務
・SpineやLive2D等を使ったアセット制作の進行管理業務
・フリーランスのクリエイターのスカウト業務

【業務内容】
お客様のWebサイト（自社サイト、ブランドサイト、ECサイト、キャンペーンサイト等）を中心に制作ディレクションをお任せします。企画や情報設計などの上流からプロジェクトに参画いただき、お客様の漠然とした『悩み』に対して社内の専門チームとも協業しながら『本質的な課題』を導き出し、制作物を通じた課題解決に取り組んでいただきます。

【業務の流れ】
アカウントプランナー（営業）が受注した案件に対して、サイト制作におけるニーズと課題を丁寧にヒアリング。具体的なターゲットやコンセプト、プロジェクトのスケジュールや予算を決定し工数の算出および見積書を作成します。

お客様や社内のデザイナー・エンジニアと密に連携をとりながら方向性とブレがないかを確認し、必要に応じてより良いコンテンツにするための新たな提案も積極的に行い納品に向けた進行管理を遂行します。

入社後は・・・
即戦力としてスポット案件のディレクションを中心にお任せします。常に複数の案件を並行して対応するケースが多いため、既存メンバーのOJTやサポートはありますが、自立して積極的に動いていただくことを期待しています。

【特徴】
・ディレクター業務に専念できる！
配属となるプロダクションユニットにはディレクター、デザイナー、エンジニアが所属しています。案件ごとに各ポジションのメンバーをアサインするため、ディレクションに専念できます。

・99%以上が直接取引
クライアントのほとんどが直接取引となるため、裁量をもって対応することができ納品までの過程で自分の考えやアイディアを形にしやすい環境です。クライアントのために何が一番必要かを常に考えながらサイトを作り上げていくやりがいを感じることができます。

▼案件例（一例）
・大手総合商社グループ企業のコーポレートサイト制作
・世界的自動車メーカーグループ会社の採用サイト制作
・老舗電子機器メーカーの新製品立ち上げブランディングサイト制作
・年間売上100億超レディースアパレルの自社アプリ画面設計デザイン全般
※中小〜大企業のコーポレートサイト、サービスサイト、採用サイトを手掛けるケースが多いです。

▼クライアントの業種業態
アパレルメーカー、フードサービス業、工業部品メーカー、ガラスメーカー、製紙加工業、福祉サービス業、ハウスメーカー、不動産業、総合商社、芸能プロダクション　etc．

▼クライアント企業（一部）
アクセ、AGC、伊藤忠商事、京王紙研、コロプラネクスト、ジャン＝ポール・エヴァン、積水ハウス、THパートナーズ、阪急阪神百貨店、パスティス、B’s International 、マークスタイラー、ヤクルト etc．

【当社の魅力】
デジタルマーケティングの企業だからこそできるクリエイティブ制作が可能でありディレクターは社内の各専門チームと連携し、お客様のブランドイメージの明確化、市場や競合を元にしたターゲット設定を行い、お客様の目的達成に向けて制作物の仕様や表現を考えます。上流からプロジェクトに参画することで、お客様の先にいる多くの生活者の心を動かし、そして行動を導く制作を実現しています。

もちろんエンドユーザーのことだけではなく、実際にサイトを運用するお客様にとっての利便性や、コンセプトを体現できているかといったことも考慮しつつ、情報を設計し運営スキームを構築しており、多くのお客様からの信頼獲得と実績につながっております。

また、納品後の集客やプロモーション戦略お提案・実装など他の専門チームとの連携においてスピード感をもって実行できるのも特徴です。お客様の課題解決のため、戦略立て、ヴィジュアル策定、制作、効果分析まで、社内で全て完結ができる”ワンストップソリューション”が弊社最大の強みです。

【大阪支社について】
弊社はクリエイティブ領域以外にも戦略・デジタル・コミュニケーションデザイン・Eコマースといった多くの専門チームを有しております。”制作”だけに留まらない課題解決のノウハウがあるため、事業成長のために必要な本質的な知識を詰むことができ、大きな成長に繋がります。

2022年6月に設立した支社のため、組織・事業作りからお任せいたします。業務の幅や責任も大きいですが、その分、ゼロベースでカルチャーを作り出し、より大きな事業成長のための礎を築いていただきたいです！

短期的には、東京で獲得した案件の制作をお願いしたいと考えておりますが、中長期的には、大阪の企業にもアプローチを行ない大阪支社で新規顧客／案件開拓を行い、事業を拡大していく予定です。

【職務内容】
我々は日々進歩するテクノロジーを中心に、それを扱うエンジニアやクリエイターの力で時代をリードする顧客の事業並びに業務の変革を目指しています。過去の経験やスキルを活かし、急成長していく業界にチャレンジできる価値ある職種です。産業・エンタメなどの様々な業種から集まった経験者達と意見交換し、時には勉強し、一緒に成長していきましょう。急成長する業界なので、経験者が少なく市場価値が高騰しており、過去の経験やスキルを活かしたチャレンジが最も価値の高い職種です。
当社はアウトソーシングでマザーズ上場を果たした企業です。
日本全国の大手メーカー様との安定した関係性があるからこそ、チャレンジングな最先端技術の開発が実現出来ています。
これから急拡大させたい事業の為、意欲的で前向きな方を歓迎します。

▼案件例
・大手メーカー向けオンライン展示会・バーチャル商談システム開発
・学校向けバーチャルオープンキャンパス・会社説明会などのデジタル化
・AIと連動したVR・AR技術の研究開発
・観光、エンターテインメント向けコンテンツ制作
・京都で国宝を保有する寺社仏閣や商店街等、歴史伝統とのコラボ案件多数

【求人理由】
増員

【勤務地備考】
各オフィス（京都本社、東京オフィス、大阪オフィス、名古屋オフィス、岡山オフィス）
※テレワーク実施中です（フルリモートは要相談）

【仕事内容】
▼EC・アプリのビジネス企画・開発・運用業務
・中期経営計画を理解した上で、新規・既存プロダクト・サービスの顧客体験価値の最大化と開発推進
・プロダクト開発における要件集約・要件定義
・プロジェクト管理（企画・開発・運用）

▼利用言語
・Web：JavaScript（React.js［Redux］／Node.js［Express］／jQuery）
・Backend：PHP（Laravel、Lumen）／Java（SpringBoot）／Python／SQL／golang
・Mobile：Swift、Kotlin

▼利用ツール／環境
Elasticsearch／RDS／Redshift／Prismatix／Salesforce／TreasureData／Zuora／Tableau／Kibana／AWS

【該当部署】
ECデジタルサービス部 59名（2024年8月1日時点）

ECデジタルサービス部は4つの課で構成されています。
・EC計画在庫コントロール課
・EC運営課
・サービスデザイン課
・事業推進課 　

 ※配属先は下記となります
事業推進課　PdMチーム　2名

【役割期待】
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。
自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第2の創業期」を掲げています。
過去の「無印」あらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれず、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。

▼部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ（WEB、決済、物流）を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ（WEB、決済、戻り便物流）を構築する。

【ポジションの魅力】
良品計画が掲げている第二創業の中で、「感じの良いオンラインの提供」「ECの売り上げを現在の10%から2030年までに30%に伸ばす」ことをミッションとしています。これらは第二創業の中でもコアとなる取り組みとなります。
・MUJIpassportアプリは、アプリダウンロード数が6,978万件、国内532店舗、海外604店舗に展開しており、影響力のあるサービスでスキルを磨けます。
・プロダクトマネジメント組織立ち上げ気の初期メンバーとして、プロダクトKPI・プロダクト方針、各チーム構成・役割・開発プロセスの再定義等、組織強化のタイミングに携わる機会があります
・ネットストア会員は1200万以上の会員数を有しており、今後店舗と連動したOMO企画を推進していくこともあり、オンライン・オフラインの両方の業務知見・システム導入経験がえられます。



※リモートワーク可

【仕事内容】
▼BtoBクライアントを担当するアカウントプランナーとしての仕事をお任せします。
メディックスのアカウントプランナーは、いわゆる“営業”とは異なります。
デジタルマーケティングの総合的知識を持ったプロフェッショナルとして、集客、制作、解析・分析、マーケティングオートメーションといったデジタルマーケティング活動全体の設計・コンサルティングを行います。
それぞれのエキスパートを統括し、個々の活動の実施・運用・分析・報告、すべてを一貫してコントロールします。

【業務の流れ】
▼入社直後（1か月～2か月）
入社時のスキルレベルに合わせて研修を受講して頂きます。
また、既存のクライアントを数社引き継いで頂きます。
研修は、座学を中心にデジタルマーケティングに必要となるカリキュラムを開発しています。
また、BtoBの業界理解を深める研修も用意しておりますので、マーケティング未経験の方でも早期に立ち上がって頂くことが可能です。

▼研修後
約5社前後を担当して頂きつつ、新規問い合わせの対応を行って頂きます。
クライアントの成果を最大化すべく、広告効果の改善業務や新たな課題に対しての提案活動、それに伴う社内mtgや資料作成を日々の業務の中で行って頂きます。

【やりがい】
行政のデジタルシフトや新型コロナウイルスでの働き方の変化を契機に、BtoB企業においてもマーケティングのデジタルシフトが加速しています。
今後、市場は益々拡大傾向にあることから、BtoB特有の商習慣を理解した上で、マーケティングPDCAの実行経験を兼ね備えた人材が今後、さらに求められるようになります。
メディックスでは、今後成長するBtoB市場において、特定領域だけでなく、デジタルマーケティング全体を俯瞰したBtoBマーケティングの課題解決能力を身に着けることができ、市場価値の高いビジネスマンとしてキャリアアップを目指すことが可能です。

【職場の雰囲気】
平均年齢29歳と活気のある職場環境です。
チャットツールを利用しての業務ナレッジの共有をはじめ、業務外のコミュニケーションも活発です。

【ステップアップのイメージ】
▼1年目～2年目
クライアントの課題解決・成果の最大化に向け、アカウントプランナーとして基本的なスキルを身に着けて頂きます

▼3年目～4年目
チームリーダー候補として、自らの案件を担当しスキルを高めながら、メンバーマネジメントに携わって頂きます

▼5年目以降
マネージャー候補・エキスパート候補として、グループを管轄しメンバー育成や新たな価値創造に携わって頂きます

【働き方】	
在宅勤務10回／月

【仕事内容】
無印良品のUI／UXデザイナーとして、当社サイトの特集、プロモーションに関わるWebデザインを担当していただきます。

▼具体的な業務内容
・Webページ制作に関する業務全般（ビジュアル／UIデザイン）
・特集ページなど当社セールスプロモーション全般のWebデザインの企画・制作
・クリエイティブなアイデアを活かしたプロモーション素材のデザイン

▼デザインツール
Figma、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator

【該当部署】
ECデジタルサービス部 59名（2024年8月1日時点）

ECデジタルサービス部は4つの課で構成されています。
・EC計画在庫コントロール課
・EC運営課
・サービスデザイン課
・事業推進課

 ※配属先は下記となります
サービスデザイン課　デザイナーチーム　4名

【役割期待】
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。
自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第2の創業期」を掲げています。
過去の「無印」あらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれず、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。

▼部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ（WEB、決済、物流）を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ（WEB、決済、戻り便物流）を構築する。

【ポジションの魅力】
良品計画が掲げている第二創業の中で、「感じの良いオンラインの提供」「ECの売り上げを現在の10%から2030年までに30%に伸ばす」ことをミッションとしています。これらは第二創業の中でもコアとなる取り組みとなります。
「無印良品らしさ」を正しく表現しながら商品・サービスの魅力を伝えて売上を最大化させる、定性・定量両面でのクオリティが求められるセールスプロモーションデザインの現場となります。ネットストア会員数は1200万人以上にのぼり、自身のアウトプットが世の中に及ぼす影響も大きく、非常にやりがいのある環境になっています。
内製化して間もないこともあり、業務デザインの時点から周囲を巻き込みながら柔軟に新たな手法を考えることも可能です。

※リモートワーク可

【職務内容】
・大手金融・通信キャリアなどサーバ設計～構築・運用・保守（Win／UNIX／Linux等）
（問い合わせ対応、障害調査、お客様とのメール・電話対応）まで
・顧客先の社内インフラ設計～構築等
・ご経験のある方には、リーダーとして、客先担当者と設計・構築の概要設計、打ち合わせ、レビュー、メンバのタスク管理などのマネジメント業務にも携わることが可能です。

▼エンジニアの皆様のフォローが充実しています
エンジニア専属のアドバイザーを配置しており、上長以外の第三者と相談の上、キャリアアップに向けた計画立案を行うことができます。

▼評価制度について
・成果だけでなく「行動目標」との組み合わせで、仕事に取り組む姿勢もフェアに評価しています。
・お客様や同僚からの評価・自己評価・上司の評価など多角的視点から総合的に判断して正当に評価しています。

【数字で見る当社（2021/4/30時点）】
・20代の人数割合：67%
・30代～40代の人数割合：31％
・在籍年数10年以上：133名　20年在籍している方もいらっしゃいます！

【求人理由】
増員

【勤務地】
京都府内
滋賀県内
勤務地は京都／滋賀から選べます。 
※転勤なし。基本的には、現住所から通える範囲となります。
※勤務地は入社後決定いたします。
※車通勤相談可

【主な仕事内容】
デジタルプロダクツ事業本部の管理会計担当として経理業務全般に従事いただきます。

▼定常業務
・月次・年次決算業務
・予算編成、予実管理
・買掛金、売掛金の管理
・税務対応（日本および海外）
※まずはご経験を活かせる範囲から、国内取引を中心にご対応いただき、ゆくゆくは上記業務のプロセス改善・マネジメントなど、高い視座でご活躍いただける場をご用意しております。

▼非定常業務
・システム導入（既存システムの維持・改修）
・海外拠点設立時の経理関連フロー整備
・新規取引の業務プロセスにおける会計フローの立案、策定と推進　など

上記に加え、ご志向をお伺いし、DP管理室で担っているバックオフィス業務にも携わっていただきます。
（メンバーの出張や備品の手配、スケジュール調整など）
DP管理室では事業本部内における新しいチャレンジや変化を受けて、社内外問わずホスピタリティ高く対応していくことが求められます。

【配属先】
ライフスタイルプロダクツ事業部門
デジタルプロダクツ事業本部　DP管理室
ゼネラルマネージャー　1名
マネージャー　1名
メンバー　1名
派遣社員　1名

【募集の背景】
当社デジタルプロダクツ事業本部は、スマートフォンを中心とした中古デジタル機器を商材とし、年間数百万台単位の商品が出品されるB2Bオークションを、主に海外にいらっしゃる1,500を超えるバイヤー会員に向けて開催しています。
世界のスマートフォン市場は、年平均成長率＋1.4％で推移すると見積もられている一方で、中古スマートフォン市場は年平均成長率＋8.8％で伸長し、2027年に4.3億台に到達すると予測されています。
今回、当事業のさらなる成長を実現していくため、事業の屋台骨を支えるバックオフィスチームであるDP管理室にて、管理会計を中心に担当いただけるメンバーを募集いたします。

【お任せしたいこと】
デジタルプロダクツ事業本部において、管理会計業務全般に従事いただきます。
決算業務、予算編成・予実管理や買掛金・売掛金の管理といったルーチンワークからスタートし、ゆくゆくはこれら業務のプロセス改善・マネジメントなど、高い視座でご活躍いただける場をご用意しております。
当事業本部では、新規取引開始が非常に活況であり、その際の会計フローの立案・策定・推進を通じて、経理パーソンとしてのやりがいと成長を感じていただけます。海外拠点を設立する機会もあり、その際の経理関連フローの整備は、グローバルにご活躍いただける絶好の機会です。

【当社の魅力】
・成長を続けるプライム上場企業で、安定した経営基盤がありつつもチャレンジ精神を持って仕事に取り組める環境があります。
・オーナー企業ながら、組織の風通しは非常によく、イノベーションや新たなチャレンジを推奨する社風で、新規アイデアや業務改善提案のコンテストなども頻繁に開催されています。
・実績と評価に応じて年収・ポジションアップが見込め、30代の管理職も多数おります。
・リモートワークとのハイブリッド勤務体系を継続しています。また出社する場合も外苑前駅直結のキレイなオフィスで快適です。※勤務地、職種によって異なる場合があります
・入社時点から付与される有休（入社時期による変動あり）に加え、リフレッシュ休暇やサポート休暇などの福利厚生も充実しています。
・健康経営優良法人、えるぼし（女性活躍）、くるみん（育児支援）認証取得。社員それぞれが、ワークライフバランスをキープしながら働ける会社を目指しています。

【仕事内容】
商業施設・メーカー・リテール企業等の顧客に対し、プロモーション課題解決に向けたイベント（オンライン／オフライン）戦略策定・企画・制作、顧客への提案、社内外へのディレクション全般をお任せします。
プロデューサーとして外部協力企業と連携した企画制作を担うだけでなく、企画を構成する映像素材の撮影・編集、運営ディレクション、企画提案、コンテンツ開発など様々な要素を内製・自社開発しようとする土壌もあり、チャレンジングかつ成長できる環境です。

※受注案件の一例
・商業施設様　集客催事の企画制作及び運営
・商業施設様　ハイブリット型催事の企画制作、運営及び配信
・メーカー様　展示会出展ブースのコンセプト提案及び施工運営
・ドラッグストア様　大規模会場での販促催事の企画・制作・運営
・アニメプロダクション様　イベント運営
・取引先様社内方針発表　動画制作及びオンライン配信
・メーカー、リテール企業様　レシピ動画撮影・編集

【部署】
東日本営業事業部　イベント・ライツ部　イベント・ライツ課

【職種】
イベントプロデューサー

【募集要項】
「買いたい気持ちをデザインする。マーケティングエージェンシー」
食品や日用品を提供する大手メーカー、スーパーマーケットやコンビニ、ドラッグストアといった流通業のクライアントに対し、売り上げや集客UPを目的とした販売促進支援を行っています。「生活者視点」にこだわり、50年以上に渡りクライアントとの直接取り引きにより蓄積されたマーケティング情報を活用した戦略立案とブランディング、消費者を購買に駆り立てるリアルとデジタルを融合した各種プロモーションの立案、メディア＆ツール戦略および制作納品までワンストップで手がけられるのが強みです。
社会が大きく変化する中でこれからの企業成長に向けて、当社は『Change for Evolution.（進化のために変化せよ）』という方針を掲げ、さらなる事業の拡大を目指しています。企画部門のチーム強化のための求人です。将来のリーダー候補を募集しています。

【職務内容】
即戦力のPL・PMとしてご活躍いただけるメンバーを募集しております。

▼プロジェクト例
・生産管理システム開発／Java、C#
・ゲーム／Webアプリ開発／Unity、Java、C#
・AI搭載ロボット研究開発／Python、R言語、MATLAB、C++、PHP
・金融機関向けシステム開発／Java、C#
・機械学習・RPA開発（業務自動化）／Python
・MATLAB・IoT製品開発／C言語

基本的にはチーム単位でのプロジェクト進行となります。
エンジニアとして成長するだけではなく、キャリアの幅を広げられるような仕事をお任せしようと考えております。ご経験次第ではチームリーダーのポジションを担っていただき、将来的にはマネジャー職へ就いていただきたいと考えています。

具体的な業務例として…
・チームマネジメント：プレイングマネージャーとしてご勤務いただきます。
・チーム内未経験入社者のフォロー：コードのチェックなど、教育全般をお任せします。
・社内外での勉強会実施：ご希望や適性に応じて講師役をしていただく場合もあります。

【エンジニアの皆様のフォローが充実しています】
エンジニア専属のアドバイザーを配置しており、上長以外の第三者と相談の上、キャリアアップに向けた計画立案を行うことができます。

【評価制度について】
・成果だけでなく「行動目標」との組み合わせで、仕事に取り組む姿勢もフェアに評価しています。
・お客様や同僚からの評価・自己評価・上司の評価など多角的視点から総合的に判断して正当に評価しています。

【求人理由】
増員

【勤務地】
京都府内、滋賀県内、大阪北摂エリア（高槻・茨木・枚方）
勤務地は京都／滋賀／大阪から選べます。 
※基本的には、現住所から通える範囲となります。
※勤務地は希望を最大限考慮した上で、入社後決定いたします。
※車通勤相談可

【ミッション】
プロジェクトの目的・Webサイト上でのビジネスゴール・クライアントのブランドイメージ・要件を理解した上で、必要な機能・デザイン・構成を考え、実際に形にするためのプロジェクトメンバー体制を構築します。
クライアントや様々な職種の橋渡し役として、プロジェクトのQCDをコントロールする責任者としてプロジェクトを成功に導き、クライアントのビジネスを成長させることがミッションです。

【基本的な仕事の内容・流れ】
大手企業を中心にWebサイトのリニューアルの設計、実施をご担当いただきます。
プロジェクトのマイルストーンを定め先を見越して動くスケジュール管理能力や、クライアントと社内チームの間を取り持ち調整するコミュニケーション力が求められます。

▼具体的には
・Webサイト制作やリニューアルに関する提案、要件定義
・Webサイト制作のプロジェクト管理、Webディレクション業務
・CMS導入に関するディレクション、設計業務
・Webデザイナーやエンジニアへの指示、制作進行管理
※本ポジションは将来的にマネジメントの役割をお持ちいただくことを想定しています

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・Webサイト制作全般の基本的な知識を持ち、クライアントの要件に応じたディレクションができる
・スケジュール・タスクを管理し、指示出しかできる
・サイトマップ、コンテンツマップ、WF、CMSなどの設計ができる
・ASP、CMSなど各種パッケージの導入・提案ができる
・マニュアル作成や問い合わせ対応などクライアントへの運用サポートができる
・品質、コスト、スケジュールをバランスよく管理できる

【ミッション】
プロジェクトの目的・Webサイト上でのビジネスゴール・クライアントのブランドイメージ・要件を理解した上で、必要な機能・デザイン・構成を考え、実際に形にするためのプロジェクトメンバー体制を構築します。
クライアントや様々な職種の橋渡し役として、プロジェクトのQCDをコントロールする責任者としてプロジェクトを成功に導き、クライアントのビジネスを成長させることがミッションです。

【基本的な仕事の内容・流れ】
大手企業を中心にWebサイトのリニューアルの設計、実施をご担当いただきます。
プロジェクトのマイルストーンを定め先を見越して動くスケジュール管理能力や、クライアントと社内チームの間を取り持ち調整するコミュニケーション力が求められます。

▼具体的には
・Webサイト制作やリニューアルに関する提案、要件定義
・Webサイト制作のプロジェクト管理、Webディレクション業務
・CMS導入に関するディレクション、設計業務
・WEBデザイナーやエンジニアへの指示、制作進行管理

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・WEBサイト制作全般の基本的な知識を持ち、クライアントの要件に応じたディレクションができる
・スケジュール・タスクを管理し、指示出しかできる
・サイトマップ、コンテンツマップ、WF、CMSなどの設計ができる
・ASP、CMSなど各種パッケージの導入・提案ができる
・マニュアル作成や問い合わせ対応などクライアントへの運用サポートができる
・品質、コスト、スケジュールをバランスよく管理できる

【働き方】
・出張はほぼありません
・忙しさに波はありますが、平均残業時間は月20時間前後です

【グループの雰囲気】
デザイナー、ディレクター、エンジニアなど複数の職種が在籍するグループであり、各職種のメンバーが協力して、1つのプロジェクトを進行していきます。
デザイナーも企画・提案段階から意見を発言できる機会が多く、デザインの提案時にクライアントとの打ち合わせに同席したり、実装についてエンジニアとディスカッションや相談を交わすことも多いです。
自主的に勉強会を実施するなど、新しいものを取り入れようとする気概のあるメンバーが多く、日々改善を意識すること、成長すること、チャレンジすることに対して積極的なので、お互いを刺激し合える職場環境です。

【受け入れ体制】
チームリーダーと先輩WEBディレクターがオンボーディングの支援を行います。
OJTをベースにプロジェクト内の一部のタスクから携わっていただきます。徐々に仕事に慣れてきたら独り立ちしていきます。業務を行う上で必要なスキルや成長方針については、チームリーダーや先輩から日常的にフィードバックが行われます。

【仕事内容】
クライアントのWebアプリケーションやスマートフォンアプリのデジタルプロダクト開発を支援しています。クライアント組織内のPdM、デザイナー、エンジニアなどとチームで共創しながらプロダクト開発のデザインパートを担当します。

【具体的な業務内容】
BtoC系のスマートフォンアプリやBtoB系のWebアプリケーションなどさまざまなクライアントのプロダクト開発での提案・実行を行っていただきます。
・サービス戦略と業務フローの理解
・ユーザーリサーチの設計・実施
・情報設計とユーザーフロー・ワイヤーフレームの作成
・プロトタイピングの計画・実施とユーザーテストによる検証

【受け入れ体制】
チームメンバーと共に同じプロジェクトに入り、業務のプロセス・他の専門部署との関係構築等、オンボーディングの支援を行います。

【仕事内容】
ナショナルクライアントを中心にデザインコンセプトの策定、プレゼンテーション、ビジュアルのトンマナ設定、スタイル設定などアートワーク全般を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
ナショナルクライアントを中心にデザインコンセプトの策定、プレゼンテーション、ビジュアルのトンマナ設定、スタイル設定などアートワーク全般を担当いただきます。 クリエイティブディレクター、アートディレクターを中心としてクリエイティブチームを構築します。
制作はグラフィック・ムービー・webなど多岐に渡り、制作企画・プレゼン・コンテ制作・撮影・編集などクリエイティブワークの全ての工程に携わり、ビジュアル面の監修を行っていただきます。

【受け入れ体制】
チームメンバーと共に同じプロジェクトに入り、業務のプロセス・他の専門部署との関係構築等、オンボーディングの支援を行います。

【配属想定部署の雰囲気】
クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライターなど11名です。 アイデア・コンセプトを多く出す、より良いクリエイティブを作っていくということが重視されます。コンセプトワーク中などは残業が続いたりハードな側面はありますが休暇・休憩などは自由で、プレゼン後や入稿後などプロジェクトが落ち着いたタイミングでは有給を取得するなど、メリハリをつけて働いています。

【仕事内容】
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案・実行をお任せします。

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネスを深く理解し、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案・実行します。
メディア・クリエイティブの両面を最適化することにより、マーケティングROIを向上させ、クライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ設計
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築
・新商品のテストマーケティングや単純化によるコスト削減など、Eコマース事業の立ち上げ・運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案
・CI／VIの開発支援

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

▼受注までの流れ
（1）企業サイトやIR情報から進む方向性・課題をリサーチ
（2）初回訪問にて、プレゼン
（3）解決すべき課題をすり合わせ
（4）社内にて専門領域メンバーと企画・立案
（5）制作～運営支援までのソリューションを提案
（6）受注

受注後も、施策実行中にPDCAを回し、KPI達成に向けて継続的なアクションを続けることで、目的の到達を目指し、長期的にクライアントとの関係を構築していきます。

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・クライアントのビジネスモデル等の理解ができ、どういったところに提案要素があるか判断し成功に導く能力
・クライアントと適切な関係性を築くことができ、トラブルが発生した時にも適切な対応が行える能力
・担当クライアントの案件の種類を広げることができる能力
・コミュニケーションスキルが高く、顧客からの評価を得ながら、プロジェクトメンバーの士気を高める事ができる能力
・受注後の各業務における進行フローを理解し、社内外含めたプロジェクト進行ができる能力

【弊社の強み】
▼一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

▼営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です
20代後半～40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

【働き方】
日本全国でビジネスを展開しているクライアントを担当する場合、各地域・店舗の施策提案を行うために出張が発生する場合も多くありますが、オンライン商談を交えたハイブリットなワークスタイルも増えています。

【配属想定部署の雰囲気】
営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制もあり、案件に集中できる環境です。 40代のマネージャーと若い戦力とが混在しており、年齢や年次関係なく、積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい部署です。

【仕事内容】
業務特性や商慣習上の最善な仕組みや、法律・会計に関する知識を基に最適な仕組みを提案し、クライアントにとってのシステム利用価値を最大化していきます。
導入プロジェクト前のFIT&GAPと要件定義を行い、1年前後に渡る導入プロジェクトのQCD管理をバランス良く実行していきます。
スコープの管理を適切に行い、長期に渡るプロジェクトが適切に着地するようにプロジェクトのマネジメントを行います。

【具体的な業務内容】
▼やりとりする先
・お客様側のプロジェクト責任者・担当者
・各部門責任者・担当者

▼具体的な提案の流れ
・RFP回答／要件定義
提案段階で、RFPに対してZACがどこまでの対応できるのかFIT&GAPを通じて要件定義を行います。
要件定義フェーズは1～3ヶ月に渡り、ここでのスコープの設定がその後の導入プロジェクトの成否に影響します。クライアント企業の要件を適切に理解し、必要に応じて運用や追加のカスタマイズ開発、ZAC以外のソリューションも含めた提案を同時に行います。

・導入プロジェクトキックオフ
ZAC導入プロジェクトを始めるためのキックオフをお客様と実施します。
キックオフでは、両社のプロジェクト推進体制やZAC導入の目的、今後のプロジェクトの進め方、スケジュールなどを確認します。特にZAC導入の目的は、導入プロジェクトを推進するうえで非常に重要であり、最優先で達成すべき事項であるため、プロジェクトキックオフ時点で両社の認識を確実に合わせる必要があります。

・業務Fit&Gap実施と運用フローの検討
業務をヒアリングし、ZAC運用フローをお客様と検討し決定します。
検討時は、営業部門や財務会計を管轄する経理部門、管理会計を管轄するマネジメント層から意見を収集します。各部門の意見を尊重し、ZAC導入目的に適う運用フローを適切に意思決定いただけるよう、プロジェクトを支援・運営することがコンサルタントの役目です。大型プロジェクトの場合は、スコープの変更管理を明示的に行い、クライアントプロジェクトチームとのディスカッションや交渉もプロジェクトマネージャーが担当します。

・本稼働準備支援
ZACの本稼働に向けて、残課題の検討、マスタの整備やお客様社内でのZAC運用説明会などを実施します。本稼働準備段階で発生した課題は、優先順位を決めて検討を行い、必要に応じてZAC運用フローの調整を行います。

・本稼働と稼働後支援
無事本稼働を迎えることが出来た後は、問い合わせ対応や残課題の検討、月次締め処理や関連システムとの連携のサポートなどを行います。およそ3か月から6か月の稼働後支援を行いカスタマーサポートへ引継ぎを行います。

【日常業務で利用するツール】
・Zoom（面談）
・ZAC（案件数値管理、予定表・勤怠・経費など）
・プロジェクト管理ツール（お客様との作業共有・管理）
・Google Workspase（各種情報管理・資料作成）
・Microsoft Office（各種情報管理・資料作成）
・Slack、Google chat（コミュニケーション）

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・1年前後に渡る長期プロジェクトを遂行するために、スコープを適切に管理し、クライアントのプロジェクトチームとの連携を密に行い、プロジェクトを進める上での障害や問題となり得る要因に対して、適切な対策と交渉を行うことが求められます。
・追加開発や他社ソリューションとの連携などを行う場合、カスタマイズ開発の要件定義やシステム連携のための調査・検証なども行うため、ITシステムへの深い理解が必要となります。
・営業やカスタマーソリューション、エンジニアメンバーとも適切に連携し、オロが提供できる最善のソリューションを提案しながらプロジェクトを進めていく立ち回りが重要です。 

【仕事のやりがい・得られるもの】
システムをどのように設定しどのように業務運用していくかをお客様とのディスカッションを通して検討し、より良い経営につなげていけるかが、この仕事の醍醐味です。
中小企業が抱えがちな課題の中でも特に、「内部統制」「損益の見える化」「将来業績の精緻な予測」「管理会計の実践」などをZACを導入することで解決することができ、企業体質が強固となりより上位のステージへと導くことができます。

【働き方】
・繁忙期／閑散期について
定期的なものはあまりありませんが、一般的な会計期（4月・10月など）に合わせた稼働でスケジュールを引いたプロジェクトを複数並行して担当した場合は忙しくなります。（コンサルタントの平均残業時間は約20時間前後）
・プロジェクトを進めるスタイルについて
お客様先への常駐は無く、打合せベースで進めていきます。遠方のお客様を担当した際に、全10回の打ち合わせ中2〜3回程度出張して、打合せを行う場合もあります。プロジェクトマネージャーは、ZAC導入コンサルタント（主担当／副担当）とともに業務を遂行します。
・目標について
お客様との導入プロジェクトを成功させる事を前提とした上で、プロジェクトの生産性向上を目標としています。（例：PM案件の営業利益、稼働の予実対比、作業／業務あたりの効率性など）

【キャリアパスのイメージ】
・シニアプロジェクトマネージャー
・管理会計／業務改善コンサルタント
・PMO
・組織マネジメント

【配属想定部署の雰囲気】
▼カスタマーサクセスグループ
・全体で40名弱程度在籍しており、東京・大阪の拠点に所属しています。
・マネジャー層やPM層は40歳代、リーダー・メンバー層は平均20～30歳代です。
・主担当／副担当の基本2名体制でプロジェクトを進めていきます。
・大型案件には、PM／主担当／副担当の3名体制でプロジェクトを進めていきます。

【仕事内容】
業務特性や商慣習上の最善な仕組みや、法律・会計に関する知識を基に最適な仕組みを提案し、クライアントにとってのシステム利用価値を最大化していきます。
導入プロジェクト前のFIT&GAPと要件定義を行い、1年前後に渡る導入プロジェクトのQCD管理をバランス良く実行していきます。
スコープの管理を適切に行い、長期に渡るプロジェクトが適切に着地するようにプロジェクトのマネジメントを行います。

【具体的な業務内容】
▼やりとりする先
・お客様側のプロジェクト責任者・担当者
・各部門責任者・担当者

▼具体的な提案の流れ
・RFP回答／要件定義
提案段階で、RFPに対してZACがどこまでの対応できるのかFIT&GAPを通じて要件定義を行います。
要件定義フェーズは1～3ヶ月に渡り、ここでのスコープの設定がその後の導入プロジェクトの成否に影響します。クライアント企業の要件を適切に理解し、必要に応じて運用や追加のカスタマイズ開発、ZAC以外のソリューションも含めた提案を同時に行います。

・導入プロジェクトキックオフ
ZAC導入プロジェクトを始めるためのキックオフをお客様と実施します。
キックオフでは、両社のプロジェクト推進体制やZAC導入の目的、今後のプロジェクトの進め方、スケジュールなどを確認します。特にZAC導入の目的は、導入プロジェクトを推進するうえで非常に重要であり、最優先で達成すべき事項であるため、プロジェクトキックオフ時点で両社の認識を確実に合わせる必要があります。

・業務Fit&Gap実施と運用フローの検討
業務をヒアリングし、ZAC運用フローをお客様と検討し決定します。
検討時は、営業部門や財務会計を管轄する経理部門、管理会計を管轄するマネジメント層から意見を収集します。各部門の意見を尊重し、ZAC導入目的に適う運用フローを適切に意思決定いただけるよう、プロジェクトを支援・運営することがコンサルタントの役目です。大型プロジェクトの場合は、スコープの変更管理を明示的に行い、クライアントプロジェクトチームとのディスカッションや交渉もプロジェクトマネージャーが担当します。

・本稼働準備支援
ZACの本稼働に向けて、残課題の検討、マスタの整備やお客様社内でのZAC運用説明会などを実施します。本稼働準備段階で発生した課題は、優先順位を決めて検討を行い、必要に応じてZAC運用フローの調整を行います。

・本稼働と稼働後支援
無事本稼働を迎えることが出来た後は、問い合わせ対応や残課題の検討、月次締め処理や関連システムとの連携のサポートなどを行います。およそ3か月から6か月の稼働後支援を行いカスタマーサポートへ引継ぎを行います。

【日常業務で利用するツール】
・Zoom（面談）
・ZAC（案件数値管理、予定表・勤怠・経費など）
・プロジェクト管理ツール（お客様との作業共有・管理）
・Google Workspase（各種情報管理・資料作成）
・Microsoft Office（各種情報管理・資料作成）
・Slack、Google chat（コミュニケーション）

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・1年前後に渡る長期プロジェクトを遂行するために、スコープを適切に管理し、クライアントのプロジェクトチームとの連携を密に行い、プロジェクトを進める上での障害や問題となり得る要因に対して、適切な対策と交渉を行うことが求められます。
・追加開発や他社ソリューションとの連携などを行う場合、カスタマイズ開発の要件定義やシステム連携のための調査・検証なども行うため、ITシステムへの深い理解が必要となります。
・営業やカスタマーソリューション、エンジニアメンバーとも適切に連携し、オロが提供できる最善のソリューションを提案しながらプロジェクトを進めていく立ち回りが重要です。 

【仕事のやりがい・得られるもの】
システムをどのように設定しどのように業務運用していくかをお客様とのディスカッションを通して検討し、より良い経営につなげていけるかが、この仕事の醍醐味です。
中小企業が抱えがちな課題の中でも特に、「内部統制」「損益の見える化」「将来業績の精緻な予測」「管理会計の実践」などをZACを導入することで解決することができ、企業体質が強固となりより上位のステージへと導くことができます。

【働き方】
・繁忙期／閑散期について
定期的なものはあまりありませんが、一般的な会計期（4月・10月など）に合わせた稼働でスケジュールを引いたプロジェクトを複数並行して担当した場合は忙しくなります。（コンサルタントの平均残業時間は約20時間前後）
・プロジェクトを進めるスタイルについて
お客様先への常駐は無く、打合せベースで進めていきます。遠方のお客様を担当した際に、全10回の打ち合わせ中2〜3回程度出張して、打合せを行う場合もあります。プロジェクトマネージャーは、ZAC導入コンサルタント（主担当／副担当）とともに業務を遂行します。
・目標について
お客様との導入プロジェクトを成功させる事を前提とした上で、プロジェクトの生産性向上を目標としています。（例：PM案件の営業利益、稼働の予実対比、作業／業務あたりの効率性など）

【キャリアパスのイメージ】
・シニアプロジェクトマネージャー
・管理会計／業務改善コンサルタント
・PMO
・組織マネジメント

【配属想定部署の雰囲気】
▼カスタマーサクセスグループ
・全体で40名弱程度在籍しており、東京・大阪の拠点に所属しています。
・マネジャー層やPM層は40歳代、リーダー・メンバー層は平均20～30歳代です。
・主担当／副担当の基本2名体制でプロジェクトを進めていきます。
・大型案件には、PM／主担当／副担当の3名体制でプロジェクトを進めていきます。

【仕事内容】
中長期的な視点からプロジェクトの状況を把握し、ゴール到達まで社内チームを牽引します。常にプロジェクトが正常に進行するように、問題発生時にはリカバリー対応を行う正確な判断力と広い視野が求められます。
クライアントのビジネスに最適なWebサービス・ビジネス用アプリケーション・システムを新規構築し、さらには、ビジネスの成長に合わせてリニューアルやエンハンス開発を手掛けていきます。プロジェクトマネージャーは、その責任者としてプロジェクト管理全般を担当し、顧客折衝や要件定義といった上流工程から、設計・開発・テスト・リリース・導入の下流工程まで、すべてのプロセスのマネジメントを行います。顧客満足はもちろん、対象となるサービスやシステムの最適解を提案し、保守性や運用性を考慮したシステムおよびプロジェクトを構築してビジネスを成長させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
顧客折衝・プロジェクト計画の立案・契約締結・要件定義から、設計・開発・テスト・リリース・導入のプロセス全体を率いていただきます。
直接クライアントとの契約になるためプロジェクト設計や要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案も発生し、幅広く取り組んでいただけます。クライアントも大手企業様が多く、上流から下流まで自社でワンストップで開発するプロジェクトが大半のため、スキルに合わせて柔軟に担当工程をアサインでき、得意なことを発揮・開拓しやすい環境です。
入社後すぐにプロジェクト自体の設計や管理から、要求整理・要件定義・システム設計など、プロジェクトを先導する役割と工程をご担当いただきます。運用・保守フェーズでもサービス拡大・機能拡張を行うシステムが多く、直接クライアントと一緒に最適化・効率化のPDCAを回しながら、継続的かつ健全にプロジェクトを拡げていくための提案から実行までもお任せします。また、プリセールスとしての提案や、プロジェクト構築前の折衝・調整などもお願いすることもあります。

【主な使用技術】
プロジェクトマネージャーが開発業務を主体で行うことはありませんが、携わるプロジェクトの主な開発環境や使用技術は下記となります。

▼開発環境
・サーバーサイド要素 技術例
　- Ruby
　- NodeJS
　- Ruby on Rails
・フロントエンド要素 技術例
　- SCSS
　- Vue／Vuex
　- Gulp／Webpack
・インフラ要素 技術例
　- AWS（EC2、RDS、Elasticache、S3、CloudWatchなど）
　- Monit／Nagios／Telegraf
・開発環境、その他
　- Docker
　- GIT
　- Circle CI／Jenkins／Github Actions
　- Slack

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・複数の企業（クライアント・パートナー）が関わるプロジェクトにおいて、プロジェクト計画書および個別契約書を作成・締結し、ビジネスを進めていくことができる能力
・実現可能性を精査しながら漏れのないWBSを作成／運用することができ、状況や前提の変動リスクを考慮して複数パターン作成できる能力
・要件定義書をとりまとめて完成させたうえで、スムーズにクライアントの承認を得られる能力
・追加要求に対してQCDにどのくらい影響するかを具体的に判断でき、QCDを調整したうえで別パターンの提案もできる能力
・クライアント、パートナーと対等にコミュニケーションすることができ、交渉を適切に進めることができる能力
・マイルストーンごとの損益、納期、品質を常に把握できる能力

【仕事のやりがい・得られるもの】
・業界大手の主要システムの設計、開発に関わることができます
・システム構築全体、ときにはサービス設計のスコープも含めた広範囲を担当することができます
・技術力の高いエンジニアと一緒に仕事ができます
・システムの新機能に関して、直接クライアントに提案することができます
・プロジェクト自体の設計から携われるため、大きな裁量をもって業務遂行することができます

【働き方】
クライアント先の常駐ではなく、自社での業務となります。
最近では、クライアントとの打ち合わせもオンラインで行うケースが多いです。

▼利用ツール・環境
・システム環境：AWS等のクラウド環境（Linuxベース）
・コミュニケーションツール：GSuite、Redmine、Github、Slackなど
・プロジェクト管理・手法：WF型の開発、WBS管理
・ドキュメンテーションツール：Office 365（Power Point、Excel）、Googleドキュメント、Adobe XDなど

【受け入れ体制】
シニアプロジェクトマネージャーがオンボーディングの支援を行います。ワークフロー・フレームワーク・ナレッジDBを共有し、それらをもとにOJT＋自走によって、各プロジェクトに最適化していくことを想定しています。また、プロジェクトマネジメントとして業務を行う上で必要なスキルや成長方針については、日常的に実態ギャップをもとにフィードバックしていきます。

【配属想定部署の雰囲気】
組織構成：約10名程度（PM・SEが3〜4名、エンジニアが6〜7名）
オロ社内に優れたエンジニアが多く、常に最新の情報を仕入れたり勉強会を開催する等、切磋琢磨して成長しています。
常に新しいものを採り入れようとする気概があり、それぞれが好きな領域をとことん追求して、絶対的な自信を持っています。たとえば、最新のOS・ブラウザ・フレームワーク技術を常にキャッチアップする人、常日頃からエコ化をに力を入れている人、実行コードのパフォーマンス向上に情熱を燃やす人など、その特徴は様々です。年次の若いエンジニアが多いですが、みんな基本的な技術は一通り備えているので、下調べしたうえでこういうものだと宣言できる素養のある人ばかりで刺激のある環境です。
そんなエンジニアとともに、どうやってプロジェクトを立ち上げ、遂行し、世の中とクライアントに価値を生み出していくかを考えて、実現させるのがプロジェクトマネージャーの役割です。